LTE的掉話原因分析及處理思路加精,值得收藏

1、LTE 的掉話原因分析及處理思路LTELTE“掉話”是指 UEUE 異常退出 RRC_CONNECTEDRRC_CONNECTED 狀態(tài)導(dǎo)致的連接中斷。統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)為RrcConnctionReconfigurationCompleteRrcConnctionReconfigurationComplete”消息正確達(dá)到網(wǎng)絡(luò)側(cè)開始，之后進(jìn)行的各類業(yè)務(wù)，未正常釋放的均計(jì)為“掉話”。正常釋放流程如下：一、外場(chǎng)常見掉話原因分析目前 LTELTE 常見掉話原因包括弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、切換失敗、鄰區(qū)漏配、系統(tǒng)設(shè)備異常、干擾、擁塞等。掉話原因 1:1:弱覆蓋現(xiàn)象：由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話，通常有以下表現(xiàn)：1 1 .掉

2、話前服務(wù)小區(qū)的 RSRPRSRP 持續(xù)變差（低于弱覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，如小于-105dBm-105dBm）,同時(shí)服務(wù)小區(qū)的 SINRSINR 也一起持續(xù)變差（小于 0dB0dB, ,甚至小于-3dB-3dB）。2 2.掉話后可能會(huì)有一段時(shí)間（數(shù)秒至數(shù)分鐘不等，取決于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況），UEUE 無數(shù)據(jù)上報(bào)（類似于 UEUE 脫網(wǎng)）。解決方案：要解決此類掉話，需要改善覆蓋。具體手段有：1 1 .首先明確當(dāng)前的弱覆蓋區(qū)域由哪些扇區(qū)的信號(hào)覆蓋。2 2 . .根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和相關(guān)無線環(huán)境來確定最適合覆蓋該區(qū)域的扇區(qū)，并加強(qiáng)它的覆蓋。如常用的天饋調(diào)整、站點(diǎn)建設(shè)等。具體案例：對(duì)呼和浩特市大昭寺前街 DTDT 過程

3、中占用到大昭寺華隆小區(qū)-FL_3-FL_3 小區(qū)，覆蓋較差存在掉線風(fēng)險(xiǎn)。通過調(diào)整 PA:3f0,RSPA:3f0,RS 參考功率：13.4dB-15.2dB13.4dB-15.2dB, ,覆蓋改善，掉線風(fēng)險(xiǎn)大大降低。調(diào)謝R5RP在r5INR在42Dbr調(diào)演RSRP在,SINR在掉話原因 2:2:越區(qū)覆蓋現(xiàn)象：在支持切換的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，由于無法精確控制無線信號(hào)的傳播，因此或多或少都會(huì)存在越區(qū)覆蓋的情況，導(dǎo)致“孤島覆蓋”無法與周邊站點(diǎn)進(jìn)行正常切換掉話，通常有以下表現(xiàn)：1 1.越區(qū)覆蓋導(dǎo)致的“導(dǎo)頻污染”。在覆蓋區(qū)內(nèi)，沒有穩(wěn)定的強(qiáng)信號(hào)作為主服務(wù)小區(qū)。服務(wù)小區(qū)信號(hào)的頻繁變化，是導(dǎo)致掉話的一個(gè)主要原因2

4、 2 .越區(qū)覆蓋對(duì)主服務(wù)小區(qū)的干擾（包括鄰區(qū)漏配、越區(qū)信號(hào)的迅速變化等）。在某些區(qū)域，主服務(wù)小區(qū)收到越區(qū)信號(hào)的干擾，最終導(dǎo)致掉話。解決方案：1 1 .越區(qū)覆蓋的一般優(yōu)化原則是：在區(qū)域中已有合理的穩(wěn)定信號(hào)覆蓋的情況下，盡可能的控制越區(qū)覆蓋的信號(hào)。如調(diào)整越區(qū)覆蓋扇區(qū)的天線下傾角、天線掛高、其次可以下調(diào)越區(qū)覆蓋信號(hào)的 RSRS 功率、謹(jǐn)慎調(diào)整越區(qū)覆蓋扇區(qū)的天線方位角。2 2 .如果越區(qū)覆蓋導(dǎo)致了導(dǎo)頻污染，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和相關(guān)無線環(huán)境來確定最適合的覆蓋扇區(qū)，并加強(qiáng)它的覆蓋。具體案例：對(duì)呼和浩特市鄂爾多斯大街尚東風(fēng)景附近 DTDT 過程中占用到 CACA 小區(qū)金歲酒店-TL_2-TL_2 小區(qū)，越區(qū)無

5、鄰區(qū)關(guān)系存在掉線風(fēng)險(xiǎn)。通過配置 CACA 金歲，W W 店-FL_2-FL_2 小區(qū)和嘉林小區(qū)-FL1/3-FL1/3 鄰區(qū)關(guān)系，并下壓金歲酒店-FL_2-FL_2 小區(qū)機(jī)械傾角 3 3。調(diào)整前RSRP-106dBm(SINR在22dg囑莖后RSRP&-87dBm,SINRS12dg掉話原因 3:3:切換失敗現(xiàn)象：由于切換失敗導(dǎo)致的掉話，通常有以下表現(xiàn)：1 1 .在掉話前，UEUE 曾發(fā)出 MeasurementReportMeasurementReport（滿足切換的測(cè)量配置門限），并能收到 eNBeNB發(fā)來的 RRCConnectionReconfigurationRRCConne

6、ctionReconfiguration。2 2 .但是 UEUE 收取目標(biāo)小區(qū)的廣播消息之后，立即上報(bào) RRCRRC 連接重建立請(qǐng)求rrcConnectionReestablishmentRequest;Cause=handoverFailurerrcConnectionReestablishmentRequest;Cause=handoverFailure。3 3 .通常情況下，UEUE 在切換失敗后，會(huì)發(fā)起回到源小區(qū)的 RRCRRC 連接重建立請(qǐng)求，并且此類 RRCRRC 連接重建立大部分都是成功的。解決方案：1 1 .檢查源小區(qū)的鄰區(qū)配置情況，確認(rèn)鄰區(qū)參數(shù)配置正確。2 2 .確認(rèn)目標(biāo)小

7、區(qū)的工作狀態(tài)正常（包括傳輸無誤碼、功率輸出正常、小區(qū)負(fù)荷不會(huì)導(dǎo)致拒絕切入）。3 3 . .確認(rèn)源小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)的軟件版本是否正確。4 4 .了解切換失敗的規(guī)律（是否配置了 X2?X2?是否集中在某個(gè)小區(qū)、該小區(qū)切換成功率是否較低？周邊是否有新開站點(diǎn)？是否處于不同的 MMEMME 邊緣？是否處于不同頻率的基站交界處？）。具體案例：在武川第三中學(xué) 3 3 扇區(qū)方向測(cè)試時(shí)，終端占用武川萬興園-2-2 扇區(qū)（PCI282PCI282）向武川第三中學(xué) 3 3 扇區(qū)（PCI278PCI278）切換失敗，核查武川萬興園-2-2 扇區(qū)鄰區(qū)關(guān)系配置錯(cuò)誤，更正與武川第三中學(xué)鄰區(qū)關(guān)系參數(shù)配置后，切換正常。LTES&

8、amp;LIHigLTE瀝二rc-LTE商EUJ旌TEPLTE?ijna1in3工寫40E24口工FETLTEM.CiiriALinaT3亡 rLTEwuc4_r4gETL.TERAJ2-JJ-41If-,J-piLTER1LCEi5*3：1L年g*CA1rcLTEMW3 鉆”,LTE冒次。ss-?*1=-Rgmz后u-eeciiim-ECCHiEX-OCCH:CLVL-PCvHt詞整前RSRP在102dBm,SSNR在Tdb一謂整后RSRP在dBmrSINK在24.2db掉話原因 4:4:鄰區(qū)漏配現(xiàn)象:由于鄰區(qū)漏配導(dǎo)致的掉話，通常有以下表現(xiàn):1 1 .掉話前后的下行覆蓋不差（通常大于-105

9、dBm-105dBm）。2 2 .掉話前后小區(qū)的 SINRSINR 變差（因?yàn)槭艿洁弲^(qū)信號(hào)的干擾）。3 3.關(guān)鍵點(diǎn)：掉話前 UEUE 可能會(huì)多次上報(bào)測(cè)量報(bào)告（MRMR）, ,并且 MRMR 中上報(bào)的 PCIPCI 并沒有配置在當(dāng)前服務(wù)小區(qū)的鄰區(qū)列表之中。解決方案:在網(wǎng)管的掉話前的服務(wù)小區(qū)列表中，添加漏配的鄰區(qū)。具體案例:對(duì)呼和浩特市科爾沁南路 DTDT 過程中占用到東把柵東-TL-TL3 3 小區(qū)，無鄰區(qū)關(guān)系存在掉線風(fēng)險(xiǎn)。通過配置東把柵北 3 3 小區(qū)與消防總隊(duì)北 1 1 小區(qū)鄰區(qū)關(guān)系庠主:區(qū)糕覺聞鄰區(qū)關(guān)系源子網(wǎng)滿flNodeB1標(biāo)識(shí)等小區(qū)ID源小區(qū)PCI1不小區(qū)上的睡的中心裁斷的H3海小區(qū)下

10、行神胸中心郭懂陽H3,J郭福子冏eNoOieBtj3說-J薄405B1就職和、區(qū)ID期小區(qū)PCI濯小區(qū)上其解的中心鼓場(chǎng)(MH；/加卜區(qū)F行短路的中心制孑網(wǎng)力法eAHdm晰a識(shí)鄰喇四心150105553384914117725186751501&55530549|101055533g狗44177251B675150105555055D1加1朋冏抻峭14117725106751501055530551*-WE*FP?5-tW-5+WW|150105533050142177251B67515。13然翔55。1511055533S501421772518675150105553055115Q1

11、O555338511431T72518675150W555加549I1501055533351143177251B6751501D53D501SQ105弓幻甜51143177251&6751501M5530551l50”g$H+1ET-髀 T 陰急陰.把0“n其5司法利區(qū)于吊T 嗨Nock。:=IflNuteB160105HHHT調(diào)整前RSRP在-107dBmrSINR在-4.5此調(diào)整局RSRP在-96dBmSINR在8dg掉話原因5:系統(tǒng)設(shè)備異?，F(xiàn)象:此類問題的表現(xiàn)現(xiàn)象不一。一般來說，在確認(rèn)系統(tǒng)的功率、切換、業(yè)務(wù)相關(guān)參數(shù)無誤，并排除了無線環(huán)境影響后，掉話問題依舊存在，這時(shí)可以將問題考

12、慮為系統(tǒng)設(shè)備（軟件/硬件）異常。1 1 .切換流程異常（在切換區(qū)，無法正常完成切換），而導(dǎo)致掉話。2 2 .在業(yè)務(wù)進(jìn)行到相對(duì)固定的一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生掉話，并且可復(fù)現(xiàn)。3 3 .在特點(diǎn)扇區(qū)、eNBeNB 下，發(fā)生可復(fù)現(xiàn)的掉話。4 4 . .跨 MMEMME、或跨 TATA 等，在特殊區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)生可復(fù)現(xiàn)的掉話。解決方案：配合中興工程師抓取數(shù)據(jù)，分析跟蹤解決問題。具體案例：測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)福瑞大藥房-FTL-FTL2 2 扇區(qū)下載速率不達(dá)標(biāo)，查詢基站狀態(tài)一切正常，沒有告警，測(cè)試設(shè)備一切正常，無線環(huán)境也很好 RSRP,RSRQ,SINRRSRP,RSRQ,SINR 等值者 B B 正常，排除無線側(cè)問

13、題，通過 PINGPING服務(wù)區(qū)發(fā)現(xiàn)丟包達(dá)到 10%10%以上，見下圖：日.IMI1自自自自自自自自自自自自11%.40.252.lB6,4a.2S2.6fi1%.43.252.60186.4fl.2S2,601%.4H.2524H1的.4032.6。186.40.252.60106.40.2S2.ia106.40.252.60i%.4g.2S2.6H106.40.252.68106.4fl.2S2.60lB6.4fl.2S2,8lBfi_4H_252.fc0106 4 252 60超小1%.4g.252.6修flL.任返T節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)時(shí)-21ms0，-23msn-23ns0-2LM

14、0-22ns任間=20ms日回后-22ms比用C23PIS而時(shí)=23nrs=24ms日34M0.=?tms時(shí)間=24mshHoHBRhHoHBR。0Mg0gwg0Mg0gwg5s555555s55555TTL-GHTTL-6BTIL=60TTL-6HTTL-6mwl】L4MTTL=EHTTL-60TILd60TTLCeTIKJTlbGHTTIEHmj字節(jié),1$萌時(shí)間=59鵬TTL=60252.6R的Piny統(tǒng)計(jì)信息工據(jù)隹y發(fā)鹿=1嗎 m 般收=瞿的估尋觸以毫射為卑也）：s2所占，扇弋135m,平均三失；17R5=1313M丟失、通過和有線傳輸側(cè)溝通查詢，傳輸 B B 設(shè)備到 A A 設(shè)備環(huán)路中

15、存在光衰。有線側(cè)處理完后，經(jīng)復(fù)測(cè)該站點(diǎn) 2 2 扇區(qū)下載速率峰值、均值都達(dá)標(biāo)掉話原因 6:6:干擾現(xiàn)象：干擾分類較多，這里主要從上、下行干擾角度分析。1 1 .上行干擾：當(dāng)只有上行鏈路受到干擾，下行鏈路無異常表現(xiàn)，UEUE 的發(fā)射功率通常較高，而且基站側(cè)測(cè)得的 RSSIRSSI 偏高。2 2 .下行干擾：當(dāng)只有下行鏈路受到干擾，上行鏈路無異常表現(xiàn)，UEUE 測(cè)得的 RSRPRSRP 較好，但是 SINRSINR 偏差。解決方案：定位上行干擾1 1 .明確干擾所涉及的范圍，大致定位干擾區(qū)域。2 2 .使用頻譜掃描儀和八木天線進(jìn)行掃頻，定位干擾源。定位下行干擾1 1 .首先確認(rèn)下行干擾非系統(tǒng)內(nèi)部干

16、擾(需要排除越區(qū)覆蓋、鄰區(qū)漏配導(dǎo)致的干擾現(xiàn)象)2 2 .明確干擾源來自系統(tǒng)外，使用頻譜掃描儀和八木天線進(jìn)行掃頻，排查定位干擾源。確認(rèn)干擾源后，可以采用以下方法進(jìn)行清除或規(guī)避：1 1 .確認(rèn)干擾源來自他人設(shè)備，協(xié)調(diào)清除干擾源。片差前最大工3訃帽外宓魚壺MX逋圣威最 KWM 乃注 W 在,先552MB/5,皿*31WUg、野,由由上的1 叫弋J2 2 . .干擾源來自其他系統(tǒng)，需要增加我方和其他系統(tǒng)的天線隔離度，或在干擾源上加裝信號(hào)屏蔽裝置。3 3 .變更我方系統(tǒng)的工作頻點(diǎn)或帶寬，避開干擾。具體案例：簇優(yōu)化測(cè)試占用和林2基立 1 1 扇區(qū)(54954_49)(54954_49)時(shí)，RSRPRSRP

17、、SINRSINR 值各項(xiàng)指標(biāo)正常，但存在低速率情況，在 10Mbp10Mbps s以下，下載速率極低。排查流程：1 1 .換機(jī)換卡，更換服務(wù)器測(cè)試問題均存在，排查終端服務(wù)器問題。2 2 .網(wǎng)管查詢基站無告警，用戶數(shù)正常，復(fù)位單板、基站，低速率問題仍存在。3 3 .和林 2 2 站點(diǎn)實(shí)際測(cè)試中：BLERBLER 誤碼率指標(biāo)一直在 30%30%以上，峰值達(dá)到 50%,50%,懷疑存在上行干擾。4 4 .針對(duì)該問題，從后臺(tái)網(wǎng)管側(cè)對(duì)基站底噪問題進(jìn)行頻譜掃描，和林 2 2 基立 1 1 小區(qū)底噪在-75dBm-75dBm左右，干擾較大，且底噪干擾為全波段干擾抬升，非窄帶干擾，如下圖：通知維護(hù)人員上站排

18、查干擾后，該站底噪恢復(fù)正常，復(fù)測(cè)問題站點(diǎn)，速率恢復(fù)正常。調(diào)整前RSRP85dBmrBLER:42.7%調(diào)整后RSRP85dBmfBLER930%掉話原因 7:7:擁塞現(xiàn)象：當(dāng)系統(tǒng)資源不足，而用戶數(shù)較多時(shí)，容易出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象。包括:1 1 .小區(qū)實(shí)時(shí)激活用戶數(shù)較多。2 2 .小區(qū)開始出現(xiàn)接納拒絕。3 3 .小區(qū)的發(fā)射功率接近飽和。4 4 .小區(qū)的呼叫建立成功率、掉話率指標(biāo)惡化解決方案：1 1.增加系統(tǒng)容量。(1)(1)增加小區(qū)功率容量；(2)(2)壓縮開銷信號(hào)的功率、RBRB 資源；(3)(3)下行功率分配相關(guān)參數(shù)的調(diào)整優(yōu)化；(4)(4)增加基站、扇區(qū)、頻點(diǎn)。2.2.改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，均衡話務(wù)負(fù)荷

19、。具體案例：在日常網(wǎng)管指標(biāo)監(jiān)控中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)城商貿(mào)-FL-3-FL-3 小區(qū) RRCRRC 連接建立成功率低，僅為 38.17%,38.17%,同時(shí)重定向至 3G3G 次數(shù)較多，如下:小區(qū)名稱RRC 建立成功數(shù)目RRC 建立請(qǐng)求數(shù)目RRC 連接建立成功率重定向至 3G 次數(shù)FDD大學(xué)生商貿(mào)-FL27%5FDD大學(xué)生商貿(mào)-FL-24665469399.40%4FDD大學(xué)生商貿(mào)-FL-3196995161238.17%1075網(wǎng)管核查大學(xué)城商貿(mào)-FL-FL 基站無告警，無干擾。統(tǒng)計(jì)同一時(shí)間段 RRCRRC 連接失敗原因，發(fā)現(xiàn)多數(shù)為 eNBeNB 接納失敗。如下：小區(qū)舍廊mt

20、Aeee&s類型RIK：連斯，時(shí)mtAccess蟀皿逢eNB接納關(guān)敗舉里口RU連樓知必史NBmeData半型R叱連按失血蝴，癥E 日口沅*類型VWV-RftC逐傅失敗決均接納知f下口口:大李城商密-乩-%孕40.5086，13106,110，1355&1核查網(wǎng)管參數(shù)發(fā)現(xiàn)接納控制參數(shù)小區(qū) RRCRRC 連接用戶數(shù)門限值設(shè)置為 30,30,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生商貿(mào)-FL-3-FL-3 小區(qū)用戶面流量較高，最大 RRCRRC 連接用戶數(shù)已達(dá)到最大設(shè)置的 30,30,如下：小區(qū)名稱空口上行用戶面流量（MByte）空口下行用戶面流量（MByte）最大 RRC 連接用戶數(shù)_1FDD大學(xué)生商貿(mào)

21、-FL-163.6622514.602421FDD大學(xué)生商貿(mào)-FL-289.22221336.903814FDD大學(xué)生商貿(mào)-FL-3357.49573738.405730修改小區(qū) RRCRRC 連接用戶數(shù)門限至 80,80,觀察指標(biāo)已恢復(fù)正常。小區(qū)名稱LTERRC 建立成功數(shù)目LTERRC 建立請(qǐng)求數(shù)目FDDRRC 連接建立成功率重定向至 3G 次數(shù)FDD大學(xué)城商貿(mào)-FL-3(51)275502773999.32%0、網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)掉話原因分析LTELTE 網(wǎng)管中定義了網(wǎng)管統(tǒng)計(jì) E-RABE-RAB 掉線率指標(biāo)的具體原因，分析如下:掉話原因碼原因描述說明解決辦法C373210381E-RAB 釋放次數(shù),由于 ENB 過載控制導(dǎo)致的釋放（次）異常釋放基站過載負(fù)荷檢查C373210391E-RAB 釋放次數(shù),由于 ENB 其他異