管理信息系統(tǒng)復習題全帶答案

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上管理信息系統(tǒng)復習題一、單項選擇題 1.上報給公司的月計劃完成情況月報屬于（  B  ）A.戰(zhàn)略級信息  B.戰(zhàn)術級信息 C.作業(yè)級信息  D.公司級信息2.指揮和控制物質流動的是（  C  ）A.工作流    B.業(yè)務流C.信息流    D.資金流3.數(shù)據(jù)物理組織的基本形式是（A   ）A.順序組織和索引組織    B.順序組織和隨機組織C.索引組織和直接組織 

2、   D.順序組織和直接組織4.諾蘭模型把信息系統(tǒng)的發(fā)展過程歸納為六個階段，其中數(shù)據(jù)處理發(fā)展最快的階段是（  B  ）A.初裝階段    B.蔓延階段C.集成階段    D.數(shù)據(jù)管理階段5.在生命周期法中，完成新系統(tǒng)邏輯設計工作的階段是（  A  ）A.系統(tǒng)分析階段 B.系統(tǒng)設計階段C.系統(tǒng)實施階段    D.系統(tǒng)運行階段6.可行性分析中，屬于系統(tǒng)基本情況調(diào)查范圍的是（ A   ）A.組織機構&#

3、160;   B.工作效率C.管理目標    D.人力資源7.U/C矩陣的主要作用是（ D   ）A.劃分子系統(tǒng)    B.描述系統(tǒng)功能C.描述系統(tǒng)業(yè)務之間的關系 D.描述系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)之間的關系8.對數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務流程圖來說，只有業(yè)務流程圖含有的內(nèi)容為（  D  ）A.數(shù)據(jù)流向    B.系統(tǒng)外部實體C.數(shù)據(jù)處理    D.系統(tǒng)中的人員9.系統(tǒng)分析的首要任務是（  B

4、60; ）A.可行性分析   B.進行系統(tǒng)調(diào)查C.明確用戶需求    D.確定開發(fā)方法10.將一般數(shù)據(jù)模型轉換成所選用的DBMS能支持的數(shù)據(jù)模型的設計，稱為數(shù)據(jù)庫的（  A  ）A.概念結構設計   B.系統(tǒng)結構設計C.邏輯結構設計   D.物理結構設計11.在數(shù)據(jù)處理過程中暫時存放數(shù)據(jù)的文件稱為（  B  ）A.處理文件     B.工作文件 C.周轉文件     D.后備文件12.在

5、系統(tǒng)流程圖中符號表示（ C   ）A.人工操作     B.脫機操作 C.脫機存儲     D.手工輸入13.表達信息系統(tǒng)各功能之間數(shù)據(jù)傳送關系的流程圖稱為（ B   ）A.功能結構圖     B.信息系統(tǒng)流程圖 C.模塊結構圖  D.數(shù)據(jù)流程圖14.程序不僅應在正常情況下正確地工作，而且在意外情況下也便于處理，這是程序的（  B  ）A.可維護性    B.可靠性 C.可理解

6、性   D.效率15.在新舊系統(tǒng)轉換時，難度最大的轉換是（D    ）A.數(shù)據(jù)的轉換    B.機器的轉換 C.程序的轉換     D.人工的轉換16.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的主要目標是（  D  ）A.計算經(jīng)營成本    B.最大壓縮庫存C.支持管理控制    D.擴展業(yè)務領域17.信息系統(tǒng)流程圖反映了數(shù)據(jù)之間( A )關系。A.輸入數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)、輸出信息 B. 輸入數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、輸出信息C.輸入數(shù)據(jù)

7、、結果數(shù)據(jù)、輸出信息 D. 輸入數(shù)據(jù)、關系數(shù)據(jù)、輸出信息18.系統(tǒng)物理配置方案設計依據(jù)不包含系統(tǒng)的（ B ）A.吞吐量 B.數(shù)據(jù)類型 C.可靠性 D.處理方式19.選擇應用軟件是應考慮軟件是否（ D ）。A.滿足用戶的需求 B.具有足夠的靈活性 C.能夠獲得長期和穩(wěn)定的技術支持 D.以上都應考慮20.企業(yè)資源計劃（ERP）的核心是（A ）A.MRP    B.MRP C.JIT D.CAM21.管理的基本職能是（D ）P13A.統(tǒng)籌職能，協(xié)調(diào)職能，服務職能，決策職能B.規(guī)劃職能，控制職能，決策職能，監(jiān)督職能C.控制職能，計劃職能，協(xié)調(diào)職能，領導職能D.計

8、劃職能，組織職能，領導職能，控制職能22.屬于結構化系統(tǒng)分析工具的圖形工具是（ D）A.數(shù)據(jù)關系圖 B.數(shù)據(jù)字典 C.決策樹 D.實體聯(lián)系圖23.數(shù)據(jù)流程圖的組成是（ C）A.數(shù)據(jù)實體，數(shù)據(jù)存儲 B.實體，數(shù)據(jù)流，處理C.外部實體，數(shù)據(jù)流，處理，存儲 D.實體，存儲，流向24.下面哪個不是數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容？（A ）A.程序 B.處理邏輯 C.數(shù)據(jù)結構 D.外部實體25.下列工作哪個不屬于管理信息系統(tǒng)實施階段的內(nèi)容？（ B）A.模塊劃分，程序設計，人員培訓 B.選擇計算機設備，輸出設計，程序調(diào)試C.可行性分析，系統(tǒng)評價，系統(tǒng)轉換D.程序設計，設備購買，數(shù)據(jù)準備與錄入26.系統(tǒng)分析的具體工作應該包括

9、（ A）A.詳細調(diào)查 B.數(shù)據(jù)結構設計C.數(shù)據(jù)結構及算法 D.用戶程序設計27.下面哪個屬于數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容？（B ）A.數(shù)據(jù)的輸入、輸出結果分析 B.數(shù)據(jù)查詢要求分析C.數(shù)據(jù)視圖分析 D.數(shù)據(jù)源分析28.信息報告系統(tǒng)的特點是（ B）A、能提供決策時所需要的一切數(shù)據(jù)資料 B、按事先規(guī)定的要求提供管理報告C、按隨機輸入的要求進行策略分析 D、在決策過程中提供最佳選擇方案29.管理信息系統(tǒng)的特點是（ C）A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用人工智能，有預測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策D、應用數(shù)

10、學模型，有預測和決策能力，應用人工智能，面向管理人員30.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（B ）A、供銷職能和生產(chǎn)職能關聯(lián)在一起 B、供銷職能和財務職能關聯(lián)在一起C、財務職能和生產(chǎn)職能關聯(lián)在一起 D、供銷職能和市場職能關聯(lián)在一起31.信息資源包括（ C）A、信息、物資、貨幣 B、信息、信息生產(chǎn)者、設備C、信息、信息生產(chǎn)者、信息技術 D、信息技術、信息生產(chǎn)者、貨幣32.計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（B ）A、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)D、管

11、理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)33.使用光符號識別方法輸入數(shù)據(jù)的方式是（ D）A、電子數(shù)據(jù)交換 B、傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入方式C、交互式輸入方式 D、源數(shù)據(jù)自動化輸入方式34.繪制系統(tǒng)流程圖的基礎是（ A）A、數(shù)據(jù)關系圖 B、數(shù)據(jù)流程圖 C、數(shù)據(jù)結構圖 D、功能結構圖35.系統(tǒng)分析報告的主要作用是（C ）A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B、系統(tǒng)實施的依據(jù)C、系統(tǒng)設計的依據(jù) D、系統(tǒng)評價的依據(jù)36.DSS解決的是(   A   )A.半結構化問題和非結構化問題    B.結構化問題和半結構化問題C.非結構化問題 

12、          D.結構化問題37. 在系統(tǒng)設計中應遵循的原則是(   B   )。 A.系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、方法性B.系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟性C.系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、實用性D.系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、專用性38.下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)?(   B   )A.辦公室自動化系統(tǒng)   B.航空訂票系統(tǒng)C.商場POS系統(tǒng)  &#

13、160;  D.計算機激光排版系統(tǒng)39.對一個企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)而言，以下各部門哪一個是外部實體?(  B  )A.倉庫  B.計劃科 C.供應科   D.銷售科40.最適合應用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是(   A   )。A.用戶需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng) B.用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)關系較復雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)   D.運算關系復雜、運算工作量大的系統(tǒng)41.信息是客觀世界各種事物變化和特征的反映，下述正確的說法是（C） A.氣

14、溫變化屬于生物信息 B.遺傳密碼屬于自然信息 C.財務報表屬于管理信息 D.生產(chǎn)報表屬于科技信息42.關于信息和知識的特征，正確的說法是（D） A.關于客觀事實的知識是可以全部得到的 B.信息不可能轉換為物質 C.信息的價值與時間無關 D.信息也有等級可分43.以下不屬于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)特點的是（B） A.數(shù)據(jù)存儲的一致性 B.數(shù)據(jù)處理的正確性 C.數(shù)據(jù)的獨立性 D.數(shù)據(jù)的安全性44.在商店銷售商品的數(shù)據(jù)模型中，商店與商品這兩個記錄型間的聯(lián)系是（B） A. 11 B. 1n C. n1 D. mn45.為了使收集的信息能夠便于計算機處理，必須將數(shù)據(jù)（C） A.格式化 B.規(guī)范化 C.代碼化 D.標準

15、化46.下列關于DSS支持管理決策的描述，正確的是（） A.只支持管理的高層決策 B.只支持戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術層的管理決策 C.只支持戰(zhàn)術管理層的決策 D.能夠支持所有管理層的決策47.管理信息系統(tǒng)學科的三要素是（） A.工程的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用 B.工程的觀點、系統(tǒng)的方法和計算機的應用 C.系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用 D.系統(tǒng)的觀點、工程的方法和數(shù)學模型的應用48.建設MIS的必要性取決于（C） A.領導的迫切性 B.技術人員的需求 C.管理需求的迫切性 D.上級主管部門的要求49.系統(tǒng)分析階段工作的順序為（C） A.詳細調(diào)查系統(tǒng)化分析可行性分析 B.系統(tǒng)化分析詳細調(diào)查可行性

16、分析 C.詳細調(diào)查可行性分析系統(tǒng)化分析 D.可行性分析詳細調(diào)查系統(tǒng)化分析40.在管理模型中，投入產(chǎn)出模型屬于（C） A.庫存管理模型 B.作業(yè)計劃模型 C.生產(chǎn)計劃模型 D.統(tǒng)計分析模型41.下列關于信息系統(tǒng)環(huán)境的描述中，不正確的是（C） A.環(huán)境是對系統(tǒng)產(chǎn)生影響因素的集合 B.環(huán)境包括在系統(tǒng)之中 C.環(huán)境就是管理系統(tǒng) D.系統(tǒng)的輸入來自環(huán)境42.信息不具有以下哪個特性（ C ） A.事實性 B.時效性 C.完全性 D.等級性43.系統(tǒng)的特征不包括（D） A.整體性 B.目的性 C.相關性 D.隱蔽性44.以下哪些不是企業(yè)流程設計考慮的原則（ C ） A.取消不必要的信息處理環(huán)節(jié) B.取消不增

17、值的管理環(huán)節(jié) C.取消事前監(jiān)督 D.減少不必要的審計等活動 45.信息系統(tǒng)的處理流程圖是（B） A.數(shù)據(jù)流程圖的概括和細化 B.系統(tǒng)流程圖的展開和具體化 C.業(yè)務流程圖的抽象和細化 D.功能結構圖的展開和具體化46諾蘭模型把信息系統(tǒng)發(fā)展過程歸納為六個階段，其中數(shù)據(jù)處理發(fā)展最快的階段是( B) A.初裝階段     B.蔓延階段 C.集成階段     D.數(shù)據(jù)管理階段47.在系統(tǒng)轉換時，最困難的轉換是（D） A.數(shù)據(jù)的轉換 B.程序的轉換 C.硬件的轉換 D.人工的轉換48.不屬于MIS應用系統(tǒng)維護的是（B） A.程序的維護 B.操作系

18、統(tǒng)的維護 C.數(shù)據(jù)文件的維護 D.代碼的維護49.ERP的核心是（A） A.物料需求計劃 B.客戶關系管理C.制造資源計劃 D.計算機集成制造50.智能決策支持系統(tǒng)在結構上比原來的決策支持系統(tǒng)增加了（D） A.知識庫和方法庫 B.方法庫和推理機C.推理機和模型庫 D.知識庫和推理機51.管理活動的高、中、基3個層次分別對應著3種類型的決策過程，即（ A ） A.非結構化決策、半結構化決策和結構化決策 B.非結構化決策、結構化決策和半結構化決策 C.非結構化決策、半結構化決策和一般性決策 D.非結構化決策、過程性決策和結構化決策52.程序設計語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段，按順序分別是（ A） A

19、.機器語言、匯編語言、高級語言 B.匯編語言、機器語言、高級語言 C.機器語言、高級語言、匯編語言 D.機器語言、匯編語言、VB語言53.一個合理的模塊劃分應該是內(nèi)部聯(lián)系（C ） A. 弱 B. 強 C. 獨立 D. 簡單54.系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是（ ） A. 系統(tǒng)說明書 B. 評審報告 C. 開發(fā)合同 D. 可行性報告55.決策支持系統(tǒng)主要是（C ）的決策 A. 結構化 B. 管理 C. 半結構化 D. 經(jīng)濟56. DSS是指（C ） A. 專家系統(tǒng) B. 地理信息系統(tǒng) C. 決策支持系統(tǒng) D. 經(jīng)理信息系統(tǒng)57. MRP-是在什么的基礎上發(fā)展起來的：（D ） A. 企業(yè)資源計劃

20、 B. 辦公自動化 C. MPS D. 物料需求計劃58. C/S是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是：（ A ） A. 客戶/服務器模式 B. 文件/服務器模式 C. 分時/共享模式 D. 濟覽器/服務器模式59.總體規(guī)劃階段的最終結果是（ B ） A. 系統(tǒng)分析報告 B.系統(tǒng)設計說明書 C. 可行性報告 D. 用戶操作手冊60. 下面哪句話最準確地概括了結構化方法的核心思想（D ） A. 由分解到抽象 B. 自頂向下，由細到粗，逐步抽象 C. 自下而，由抽象到具體 D. 自頂向下，由粗到細，逐步求精61.系統(tǒng)設計的內(nèi)容不包括（B）A 代碼設計 B程序設計 C輸入設計 D數(shù)據(jù)庫設計62.管理

21、信息按信息作用分不包括（） A 決策信息 B作業(yè)信息 C控制信息 D內(nèi)部信息63.不屬于偌蘭階段模型（C）A初裝 B蔓延 C 更新 D控制64.信息系統(tǒng)能為管理的（ D ）主要職能提供支持。A 計劃 B組織 C 控制 D以上全部 65.數(shù)據(jù)字典的建立是在 （B ）A系統(tǒng)實施階段 B系統(tǒng)分析階段 C系統(tǒng)評價階段 D系統(tǒng)設計階段66.屬于內(nèi)部信息（）A計劃指令信息 B法律信息 C 資源供應信息 D潛在市場信息67.屬于控制信息（）A考核評價作業(yè)崗位信息 B動態(tài)統(tǒng)計數(shù)據(jù) C基層報表 D人力要素信息68.管理信息的概念結構中四大部件不包括（）A信息源 B信息用戶 C信息傳遞器 D信息處理器6

22、9.結構化生命周期法的主要缺點之一是（A）。A系統(tǒng)開發(fā)周期長 B缺乏標準、規(guī)范 C用戶參與程度低 D主要工作集中在實施階段70.系統(tǒng)實施工作包括（B）A代碼設計 B程序設計 C業(yè)務流程分析 D系統(tǒng)分析二、填空題1.在信息系統(tǒng)中應注意人和機器的合理分工，因為人在信息處理中能夠根據(jù)_掌握的情況經(jīng)驗_和大量的_知識_進行模糊推理并善于處理各種人與人之間的關系。2.為了對數(shù)據(jù)進行有效的管理，把數(shù)據(jù)按照便于計算機處理的形式組織起來，這項工作被定義為_數(shù)據(jù)的轉換_.3.將記錄按層次關系建立起來的數(shù)據(jù)組織形式是_層次模型_組織。4.建立和設計管理信息系統(tǒng)必須重視計算機和_人_的關系。5.管理信息系統(tǒng)的組成及

23、其各組成部分之間的關系是管理信息系統(tǒng)的_總體結構_.6.在決策支持系統(tǒng)的結構中，直接與用戶發(fā)生關聯(lián)的是_人機對話_子系統(tǒng)。7.可行性分析包括的內(nèi)容是經(jīng)濟可行性、_管理_上的可行性和_技術_上的可行性8.不包括在本系統(tǒng)中，但對本系統(tǒng)產(chǎn)生影響較大的因素的集合，稱為系統(tǒng)的_外部實體環(huán)境.9.數(shù)據(jù)流程圖的特性是_抽象_性和_概括_性。10.代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的_符號_，設計代碼前首先要對處理對象進行_識別_.11.助憶碼是用_文字_、_數(shù)字_或將它們結合起來進行描述的一種可以通過聯(lián)想幫助記憶的代碼。12.智能決策支持系統(tǒng)是將_人工智能_技術引入決策支持系統(tǒng)而形成的一種智能型_DSS_系統(tǒng)

24、。13.系統(tǒng)分析結束時，應當提供_系統(tǒng)分析報告_交上級審查。14.數(shù)據(jù)流程圖是描述_信息系統(tǒng)邏輯模型_的主要工具。15.選擇計算機設備是系統(tǒng)_物理配置方案_設計階段的主要工作內(nèi)容之一。16.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)控制功能包括保證數(shù)據(jù)的_安全性_、完整性和并發(fā)性三個內(nèi)容。17.兩臺相同或相類使計算機組合起來做同樣的工作，稱為_并行_系統(tǒng)。18.數(shù)據(jù)存儲分析主要包括存儲數(shù)據(jù)的內(nèi)容和_格式_的關系。19.數(shù)據(jù)處理的方式可分為成批處理和_聯(lián)機實時_處理方式兩種。20.為了提高軟件開發(fā)的效率與質量，在_編寫程序_時應采用面向對象程序設計方法。21.管理信息系統(tǒng)的目的在于 _輔助決策_ 。 22.管理信息系

25、統(tǒng)是一門_多學科交叉形成的邊緣學科_ ，其理論體系尚處于_發(fā)展_和_完善_的過程中。 23.數(shù)據(jù)結構分為數(shù)據(jù)的_邏輯結構_和_物理結構_。 24.根據(jù)模型應用的不同目的，可以將模型分為_概念模型_和_數(shù)據(jù)模型_。 25.詳細調(diào)查主要針對現(xiàn)行系統(tǒng)的_手工系統(tǒng)_和_管理信息系統(tǒng)_進行的。 26.管理信息系統(tǒng)的結構矩陣，縱向概括了基于管理_任務的系統(tǒng)層次_結構；橫向概括了基于管理_職能系統(tǒng)_結構。 27.邏輯方案反映了系統(tǒng)分析的_任務_和對新系統(tǒng)的_設計_。 28.數(shù)據(jù)流程是系統(tǒng)中的信息處理的_方法_和_過程_的統(tǒng)一。 29.企業(yè)流程是指為完成_企業(yè)目標_或_任務_而進行的一系列跨越時空的在_邏輯上

26、_相關的業(yè)務活動。 30.系統(tǒng)評價的主要依據(jù)是系統(tǒng)現(xiàn)場實際測試數(shù)據(jù)和日常_運行_記錄。 三、名詞解釋1.信息 :關于客觀事實的可通訊的知識.2. 數(shù)據(jù) :是記錄客觀事物的、可鑒別的符號3. 數(shù)據(jù)字典 :對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素作出詳細的說明4.關鍵成功因素法（CSF法）就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關鍵因素，然后再繞過這些關鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃。5.信息資源的三個基本要素信息、信息技術和信息生產(chǎn)者6. 數(shù)據(jù)結構是計算機信息處理中的一個重要概念，包括數(shù)據(jù)的存儲結構及結構上的運算或操作。7. 數(shù)據(jù)流 :由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結構組成8. 外部實體 :是指本系統(tǒng)之外的人或單位，

27、它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關系。9. 數(shù)據(jù)存儲 :指通過數(shù)據(jù)文件、文件或賬本等存儲數(shù)據(jù)10. 程序效率:是指程序能否有效地利用計算機資源程序效率是程序運行快慢和使用內(nèi)存空間的大小的占有率/是程序運行好壞的重要標志。11. 管理信息是什么系統(tǒng)： 由人和計算機網(wǎng)絡集成，能提供企業(yè)管理所需信息以支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和決策的人機系統(tǒng)。主要功能包括經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理、行政管理和系統(tǒng)維護等。12. 管理上的可行性 指管理人員對開發(fā)應用項目的態(tài)度和管理方面的條件 13.數(shù)據(jù)處理的目的 把數(shù)據(jù)轉換為便于觀察分析、傳遞或進一步處理的形式；從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取部分數(shù)據(jù)，推導出對人們有價值的信息以作為行動和決

28、策的依據(jù)；利用計算機科學地保存和管理經(jīng)過處理的大量數(shù)據(jù)，以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。14.在計算機應用領域中管理信息系統(tǒng)的重要特點表現(xiàn)在高度集中，能將組織中的數(shù)據(jù)和信息集中起來，進行快速處理，統(tǒng)一使用。15.模塊化設計 簡單地說就是程序的編寫不是開始就逐條錄入計算機語句和指令，而是首先用主程序、子程序、子過程等框架把的主要結構和流程描述出來，并定義和調(diào)試好各個框架之間的輸入、輸出鏈接關系，逐步求精的結果是得到一系列以功能塊為單位的算法描述，以功能塊為單位進行程序設計，實現(xiàn)其求解算法的方法稱為模塊化。16. 數(shù)據(jù)流程 是系統(tǒng)中的信息處理的方法和管理的統(tǒng)一17.數(shù)據(jù)處理的目的 把

29、數(shù)據(jù)轉換為便于觀察分析、傳遞或進一步處理的形式；從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取部分數(shù)據(jù)，推導出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)；利用計算機科學地保存和管理經(jīng)過處理的大量數(shù)據(jù)，以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。18.代碼 是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號19.系統(tǒng)實施包括物理系統(tǒng)的實施、程序設計與調(diào)試、人員培訓、數(shù)據(jù)準備與錄入、系統(tǒng)切換和評價 20. CIO的漢字含義 或21. 企業(yè)流程重組 企業(yè)流程（過程）是指為完成企業(yè)目標或任務而進行的一系列跨越時空的邏輯相關的業(yè)務活動。22.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP法）是一種能夠幫助規(guī)劃人員依據(jù)企業(yè)目標制訂出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法23. 類

30、 在現(xiàn)實世界中有許多內(nèi)部狀況和外部行為相似的對象，由這些對象構成的集合就是類。24.原型法本著系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的理解，先快速實現(xiàn)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復修改來實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。原型,原始的類型或形體構型，其他類型或形體構型由它演化而來。25.封裝性面向對象開發(fā)方法中,程序和數(shù)據(jù)是封裝在一起的，對象作為一個實體,其操作隱藏在方法中,其狀態(tài)由對象的屬性來描述，并只通過對象中的方法來改變，從外界無法得知。26. 功能過程分解 將系統(tǒng)過程按照功能的層屬關系分解，將復雜過程簡單化。27.模塊化設計思想是為系統(tǒng)集成商或系統(tǒng)設備制造商提供簡化的功能模塊，節(jié)約他們的生產(chǎn)付出時間從而創(chuàng)造效益。28.模塊

31、化程序設計應注意模塊的獨立性；模塊的大小劃分要適當；模塊的功能要簡單；共享的功能要簡單29.管理信息管理信息是指那些以文字、數(shù)據(jù)、圖表、音像等形式描述的，能夠反映組織各種業(yè)務活動在空間上的分布狀況和時間上的變化程度，并能給組織的管理決策和管理目標的實現(xiàn)有參考價值的數(shù)據(jù)、情報資料。30.系統(tǒng)評價的主要依據(jù) 依據(jù)日常運行記錄和現(xiàn)場實際測試數(shù)據(jù)四、簡答題1.系統(tǒng)實施主要內(nèi)容包括哪些? 物理系統(tǒng)的實施,程序設計與調(diào)試,項目管理,人員培訓,數(shù)據(jù)準備和錄入,系統(tǒng)轉換和評價2.在建設管理信息系統(tǒng)之前應做好的基礎工作包括哪些方面的內(nèi)容為確保管理信息系統(tǒng)的開發(fā)更有效，在系統(tǒng)開發(fā)前應充分做好準確工作，主要包括：(

32、1)借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗；(2)選擇適合本企業(yè)實際的開發(fā)方式；(3)確定系統(tǒng)目標、開發(fā)策略和投資金額；(4)收集和整理基礎數(shù)據(jù)。3.簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型部分的主要內(nèi)容。新系統(tǒng)的業(yè)務流程、新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、新系統(tǒng)的邏輯結構、新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布、新系統(tǒng)中的管理模型4.簡述系統(tǒng)總體設計的主要內(nèi)容。設備配置、通信網(wǎng)絡的選擇和設計、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇5.簡述實施MIS項目管理的重要性。項目管理技術可以使管理人員事先對可能發(fā)生的情況做出預測，在問題發(fā)生之前進行控制和調(diào)整，從而使項目管理工作由被動的事后解決變?yōu)橹鲃拥氖虑翱刂?，使項目開發(fā)工作少出錯，少走彎路，使管理工作不再被動。6.管理信

33、息系統(tǒng)包括哪些主要的信息系統(tǒng)？銷售與市場子系統(tǒng) 生產(chǎn)子系統(tǒng) 物資供應子系統(tǒng) 財務與會計子系統(tǒng)人事子系統(tǒng) 高層管理子系統(tǒng) 信息處理子系統(tǒng)7.寫出管理信息系統(tǒng)的四個特點分別是什么？是一個為管理決策服務的信息系統(tǒng) 是一個對組織乃至整個供應鏈進行全面管理的綜合系統(tǒng)是一個人機結合的系統(tǒng)是多學科交叉的邊緣學科是一個需要與先進的管理方法和手段想結合的信息系統(tǒng) 8.數(shù)據(jù)庫的主要特征有哪些？數(shù)據(jù)集中控制 數(shù)據(jù)共享 數(shù)據(jù)獨立性 減少數(shù)據(jù)冗余 數(shù)據(jù)結構化 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護功能9.數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容有哪些？ 數(shù)據(jù)流程分析,數(shù)據(jù)屬性分析,數(shù)據(jù)存儲分析,數(shù)據(jù)查詢分析,10.評價管理信息系統(tǒng)的三類指標分別是什么？1、系統(tǒng)性能

34、指標，2、直接經(jīng)濟效益指標，3、間接經(jīng)濟效益指標11.簡述系統(tǒng)分析有哪些步驟、最后完成的是什么設計、形成什么報告？ 步驟，1問題識別，2可行性分析3詳細調(diào)查4系統(tǒng)化分析完成系統(tǒng)的邏輯方案設計 形成系統(tǒng)分析報告12.簡述系統(tǒng)設計的主要工作有哪些、在設計中應遵循哪些原則？ 系統(tǒng)設計的主要工作，1總體設計2代碼設計和設計規(guī)范的制定3系統(tǒng)物理配置方案設計4數(shù)據(jù)存儲設計5計算機處理過程設計遵循哪些原則，1系統(tǒng)性2靈活性3可靠性4經(jīng)濟性13.簡述在制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃時使用BSP法主要解決什么問題？1確定出未來信息系統(tǒng)的總體結構，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序2 對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃，管理和控制，

35、明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致14.在系統(tǒng)實施階段的任務包括什么？ P173 1物理系統(tǒng)的實施,2程序設計,3系統(tǒng)調(diào)試及系統(tǒng)的切換，4運行和維護, 5系統(tǒng)的評價。15.簡述程序和系統(tǒng)調(diào)試的目的是什么? P178目的是發(fā)現(xiàn)程序和系統(tǒng)中可能存在的錯誤并及時予以糾正。16.面向對象分析和設計的主要成果分別是什么?P198 P200找出并規(guī)定了一組根據(jù)系統(tǒng)的各項要求而行動和相互作用的問題領域的對象，并建立了問題域模型，把分析階段確定出來的對象和類配置起來實現(xiàn)呢系統(tǒng)功能，并建立了系統(tǒng)體系結構17.采用面向對象的方法進行設計,一般用到哪幾種模型?主要步驟是什么? P200模型：類圖，對象圖

36、，用例圖，狀態(tài)圖，時序圖，活動圖，協(xié)作圖，組件圖與配置圖步驟：1，識別接口對象和控制對象 2，系統(tǒng)結構設計18.模型庫、數(shù)據(jù)庫與方法庫等子系統(tǒng)是DSS的三個部件，請描述它們的相互關系。 數(shù)據(jù)庫包含關系數(shù)據(jù)庫、面向對象數(shù)據(jù)庫及新興的XML數(shù)據(jù)庫等多種，目前應用最廣泛的是關系數(shù)據(jù)庫，若在關系數(shù)據(jù)庫基礎上提供部分面向對象數(shù)據(jù)庫功能的對象關系數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫技術的早期還曾經(jīng)流行過層次數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫，但這兩類數(shù)據(jù)庫目前已經(jīng)極少使用。     模型庫描述了在數(shù)據(jù)庫中結構化和操縱數(shù)據(jù)的方法，模型的結構部分規(guī)定了數(shù)據(jù)如何被描述（例如樹、表等）；模型的操縱部分規(guī)定了數(shù)據(jù)的添加、刪除、顯示

37、、維護、打印、查找、選擇、排序和更新等操作。    方法庫為各種模型庫提供了預測、優(yōu)化、模擬、評價的各種算法,如有限單元法、單純形法等19.信息系統(tǒng)管理的目的是什么?按大致的系統(tǒng)生命階段劃分,相應的管理內(nèi)容有哪些20.為什么說信息系統(tǒng)的倫理問題不可避免地要涉及社會規(guī)范和法律法規(guī)問題?信息系統(tǒng)含有大量的商業(yè)機密休息，由于信息技術的超強能力和信息易于傳播和擴散的特點，驅動一些人輕易竊取商業(yè)機密而獲得豐厚利益的私欲，隨之，信息系統(tǒng)的應用逐步露出一系列的倫理問題，例如，企業(yè)獲取的消費者私密信息被無端地泄密或者濫用，他人知識產(chǎn)權被非法占用等。這些問題都不可避免地要涉及社會規(guī)范和法律法

38、規(guī)問題。21. 管理信息系統(tǒng)的層次結構是什么？（P26）1、戰(zhàn)略管理，2、管理控制（戰(zhàn)術管理），3、運行控制，4、業(yè)務處理。22. 管理信息系統(tǒng)的學科特點是什么？（P25）答：多學科交叉形成的邊緣學科。它是一個為管理決策服務的系統(tǒng)，是一個對組織乃至整個供應鏈進行全面管理的綜合系統(tǒng)，是一個人機結合的系統(tǒng)，是一個需要與先進管理方法和手段想結合的信息系統(tǒng)23.簡述管理信息系統(tǒng)的分類（P37）答： 1、國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)，2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)，3、事務性管理信息系統(tǒng)，4、行政機關辦公型管理信息系統(tǒng)，5、專業(yè)型管理信息系統(tǒng)。24. 請舉例說明數(shù)據(jù)組織的層次任何信息系統(tǒng)都有一個

39、數(shù)據(jù)組織的層次體系。在該層次體系中，每一后繼層都是其前驅層數(shù)據(jù)元組合的結果，最終實現(xiàn)一個綜合的數(shù)據(jù)庫。處于第一層的“位”用戶是不必了解的，而其它五層則是用戶輸入和請求數(shù)據(jù)時合理的需要。數(shù)據(jù)是一切信息系統(tǒng)的基礎。一個高質量的計算機信息系統(tǒng)的最終用戶必須具備數(shù)據(jù)的組織及其處理方面的知識25.在系統(tǒng)設計中應遵循的原則1) 系統(tǒng)性,設計過程中,要沖整個系統(tǒng)的角度進行考慮,系統(tǒng)的代碼要統(tǒng)一,設計規(guī)范要標準,傳遞語言要盡量的一致2) 靈活性, 為保持系統(tǒng)的長久生命力,要求系統(tǒng)具有很強的環(huán)境適應性,所以系統(tǒng)應具備較好的開放性和結構的可變性.在設計中盡量采用模塊化結構,提高個模板的獨立性3) 可靠性, 是指系

40、統(tǒng)抵御外界干擾的能力以及恢復能力,4) 經(jīng)濟性, 是指在滿足系統(tǒng)需求的前提下,盡可能的減小系統(tǒng)的開銷,不能盲目追求先進技術,避免模板的復雜化26. 試述數(shù)據(jù)庫設計的步驟P1521) 數(shù)據(jù)庫的概念結構設計:概念設計應該在系統(tǒng)分析階段，其任務是根據(jù)用戶需求設計數(shù)據(jù)庫的概念模型。2) 數(shù)據(jù)庫的邏輯結構設計：是將概念結構設計階段的模型轉化成能被選定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型3) 數(shù)據(jù)庫的物理結構設計：是為數(shù)據(jù)模型在設備上選定合適的存儲結構和存取方法，一獲得數(shù)據(jù)庫的最佳存取效率，主要內(nèi)容包括庫文件的組織形式，存儲介質的分配，存儲路徑的選擇27. 請說明新一代數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展狀況 28.請舉

41、例說明數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結構是什么？（1）模式 模式也稱邏輯模式或概念模式，是數(shù)據(jù)庫中全體數(shù)據(jù)的邏輯結構和特征的描述，是所有用戶的公共數(shù)據(jù)視圖。模式實際上是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)在邏輯級上的視圖。（2外模式 外模式也稱用戶模式，它是數(shù)據(jù)庫用戶能夠看見和使用的局部數(shù)據(jù)的邏輯結構和特征的描述，是數(shù)據(jù)庫用戶的數(shù)據(jù)視圖，是與某一應用有關的數(shù)據(jù)的邏輯表示。 外模式通常是模式的子集。一個數(shù)據(jù)庫可以有多個外模式。應用程序都是和外模式打交道的。外模式是保證數(shù)據(jù)庫安全性的一個有力措施。每個用戶只能看見和訪問所對應的外模式中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫中的其余數(shù)據(jù)對他們是不可見的。 （3內(nèi)模式 內(nèi)模式也稱存儲模式，一個數(shù)據(jù)庫只有一個內(nèi)模

42、式。它是數(shù)據(jù)物理結構和存儲方式的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。例如，記錄的存儲方式是順序結構存儲還是B樹結構存儲；索引按什么方式組織；數(shù)據(jù)是否壓縮，是否加密；數(shù)據(jù)的存儲記錄結構有何規(guī)定等。29.簡述可行性調(diào)查的內(nèi)容P106其對象是現(xiàn)行系統(tǒng)，目的在于完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，其原則是用戶參與，期主要是針對管理業(yè)務（組織結構調(diào)查，管理功能調(diào)查，管理業(yè)務流程調(diào)查）和數(shù)據(jù)流程調(diào)查（收集原系統(tǒng)的全部輸入單據(jù)，弄清個環(huán)節(jié)處理和計算方法，）這兩部分進行的。其方法有以下幾種（1）召開調(diào)查會（2）訪問（3）發(fā)調(diào)查表（4）參加業(yè)務實踐30.簡述可行性分析的內(nèi)容P106它的任務是明確開發(fā)應

43、用項目的必要性呵可行性，必要性來自于開發(fā)任務的迫切性，可行性取決于實現(xiàn)應用系統(tǒng)的資源和條件。其主要內(nèi)容包括管理上的可行性（管理人員對開發(fā)項目的態(tài)度和管理方面條件）技術上的可行性（分析當前硬軟件是否滿足系統(tǒng)提出的要求）經(jīng)濟上的可行性（預估費用支出和對項目的經(jīng)濟效益進行評價）五、判斷改錯1.輸出設計是系統(tǒng)分析階段的主要任務之一（N ）2.系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換（ N）3.信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（ N ）4.業(yè)務流程分析主要是為了描述現(xiàn)代系統(tǒng)的物理模型（ Y ）5.一個代碼可以表示多個事物或屬性( N ) 6.財務成本管理模如成

44、本核算、成本預測、成本分析和最佳經(jīng)濟批量等模型( N) 7.數(shù)據(jù)屬性分析包括靜態(tài)特性分析和動態(tài)特性分析( Y) 8.程序的效率指程序能否有效地應用網(wǎng)絡(N ) 9.在結構化程序設計中自頂向下的方法只是在系統(tǒng)分析階段才使用.( N) 10.面向對象的系統(tǒng)開發(fā)方法包括分析、設計、實現(xiàn)等階段( Y ) 六、應用題1.根據(jù)考生成績管理工作內(nèi)容畫出表格分配圖：考生成績單一式四份，第一份做存檔處理收入考生檔案，第二份成績排序后送入成績匯總文件，第三份做錄取數(shù)據(jù)登錄存入考生文件，第四份制作成績通知單送郵局做郵寄處理。2.某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺賬。發(fā)貨時，發(fā)貨

45、員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺賬，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖.車間銷售科入庫單發(fā)貨通知單成品保管員發(fā)貨員出庫單出庫單會計科3.開發(fā)管理信息系統(tǒng)的具體方法有很多，根據(jù)要求完成下列內(nèi)容：請分別說明生命周期法、原型法、面向對象法的基本思想和優(yōu)缺點 畫出這三種設計方法的典型示意圖 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的具體 方法有很多，根據(jù)要求完成下列內(nèi)容： 基本思想：將軟件工程學和系統(tǒng)工程的理論和方法引入計算機系統(tǒng)的研制開發(fā)中，按照用戶至上的原則，采用結構化、模塊化自頂向下對系統(tǒng)進行分析和設

46、計。生命周期法的突出優(yōu)點是強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設計問題, 生命周期法大大提高了軟件開發(fā)的成功率。生命周期法開發(fā)周期較長,而且不支持反復開發(fā).原型法是在投入大量的人力，物力之前，在限定的時間內(nèi)，用最經(jīng)濟的方法開發(fā)出一個可實際運行的系統(tǒng)模型優(yōu)點：符合人們認識事物的規(guī)律，；開發(fā)周期短，費用相對少；系統(tǒng)更加貼近實際；易學易用；應變能力強。 （2）缺點：不適合大規(guī)模系統(tǒng)的開發(fā)；開發(fā)過程管理要求高，；用戶過早看到系統(tǒng)原型，誤認為系統(tǒng)就是就是這個模樣，易使用戶失去信心；開發(fā)人員易將原型取代系統(tǒng)分析；缺乏規(guī)范化的文檔資料.面向對象法是一種按照人們對現(xiàn)實世界習慣

47、的認識論和思維方式來研究和模擬客觀世界的方法學。面向對象方法克服了傳統(tǒng)的功能分解方法只能單純反映管理功能的結構狀態(tài),.信息模擬只能被動地迎合實際問題需要等缺點，構成以系統(tǒng)對象為研究中心，為信息管理系統(tǒng)的分析與設計提供了一種全新的方法4.班主任將填好的成績單傳遞給教務處。分類處理如下：若學生平均成績大于等于90分，且無違紀，為一等獎；若學生平均成績大于等于80分，且無違紀，為二等獎；若學生平均成績大于等于70分，且無違紀，為三等獎；若學生平均成績大于等于60分，且無違紀，為四等獎；分類處理后，教務處將成績單退回班主任，獎金發(fā)給同學。用結構化英語描述此政策；if 無違紀if 平均成績>=80if 平均成績>=90then 一等獎else then 二等獎elseif 平均成績>=70then 三等獎else then 四等獎 5.已知關系數(shù)據(jù)模型：學生（學號，姓名，年齡）課程（課程號，課程名稱，學分）學生選課（學號，課程號，成績） 做出：E-R圖學號年齡姓名 學生學習 N 課程學分課程名課程號六、案例分析： 案例一：廣州市某知名面粉廠的原料