洲際酒店員工工作滿意度調查表_第1頁
洲際酒店員工工作滿意度調查表_第2頁
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文檔簡介

1、重慶洲際酒店一線員工工作滿意度調查表您好，我是重慶文理學院旅游學院酒店管理專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生，我們正在進行一項關于貴酒店的一線員工滿意度的調查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按實際情況填寫。第一部分：個人信息，請根據(jù)您的實際情況在相應“匚”內(nèi)打”（單選）Q1.性別：匚女匚男Q2.年齡：匚18歲以下匚18-24歲匚25-29歲匚30-39歲匚40-50歲匚50歲以上Q3.部門：匚前廳部客房部匚餐飲部匚康樂部匚安保部匚其他Q4.學歷：匚高中以下高中匚大專匚本科匚本科及以上Q5工作時間：匚半年以下匚半年到一年匚

2、一年到三年匚三年以上第二部分：滿意度情況，請根據(jù)您個人的實際想法，在相應表格內(nèi)打“v”序維滿意度提問問題回答（單選）號度非常同意同意不確定不同意非常不滿意1現(xiàn)在從事的工作就是我感興趣的工作2工作內(nèi)我的工作強度很大3我的工作能給我很多成就感4容在工作中我有適當?shù)臋嗬ヌ幚韺完P系5我對酒店加班制度及時間滿意6員工宿舍環(huán)境好，設備齊全7工餐豐富多樣，搭配合理8與同類酒店相比，本酒店薪資待遇及福利更有吸引力9工作酒店的各種獎勵報酬是公正合理的10環(huán)境酒店對我們的晉升制度很合理11相對工作而言，我的工資報酬非常不合理12與同事間工作氛圍十分融洽，出現(xiàn)冋題時總能有同事幫助13工當前同事間的士氣十分低落，

3、沒有工作的激情14作群上級總是很關心我的工作，并且經(jīng)常與我溝通，鼓勵我15體由于與工作間的溝通不暢，影響了工作效率16我們一線員工能夠參與到酒店的決策中，得到意見的采納17我所在酒店擁有先進的企業(yè)制度18企我很看好企業(yè)的前途業(yè)匕冃我認為如果我在公司發(fā)展下去的話，會有很好的發(fā)展19景企業(yè)很注重安全教育，努力給我們營造了一個安全的工作環(huán)境20.您給我們的建議衷心感謝您的幫助!附：問卷解釋：問卷分兩個部分，第一部分了解基本情況，主要分析不同性別，年齡，學歷，部門，在職時間的總體滿意度對比。表格中分四個維度1、馬斯洛需求層次理論對應題號：生理：2、5、6、7、8、9、11安全：8、19社交：12、13、14、15尊重：4、10、16自我實現(xiàn)：1、3、182、雙因素理論對應題號：激勵：3、4、10、17保?。?、7、8、9、113、反向設問對應題號：2、11、13、

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