總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話.doc

1、總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議， 協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工 作。今天我給大家為您整理了總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話，希望對大家有所幫助?？偨?jīng)理半年工作總結(jié)講話范文一20*年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一 年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售 任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一 年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下， 提高自己的工作要求，按照 公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作， 一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對上半年 的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是

2、自己心智的成熟。今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達下來，就覺得確實是一個重 擔(dān)壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié) 點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上 面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做 出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時 候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺 到錢。有的時候心里確實感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候 確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯， 拿高工資，別的同 行也覺得今年

3、我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是 林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作， 我應(yīng)該感謝他們。20*年的主要工作內(nèi)容如下：一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口， 代表的是一個公司外表，也是公司 最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率， 細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口 碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的

4、還是比較完善。1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄， 及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整， 在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場 的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避 免疏漏和差錯。（我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面，而自己卻沒有了 客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人 ）。3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意 的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，

5、與客戶周旋，洽談，不但要完成 簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等 ； 與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握；請工程部工程師 為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。5、做好業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。 組織召 開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí)，共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)在20*年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣 方式讓我目不暇接

6、，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)， 專業(yè)非專業(yè)知識不停地 學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了 5本暢銷書（貨幣戰(zhàn)爭2本、激蕩30年2本、 從優(yōu)秀到卓越），為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善 誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷 地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造 能力等等。在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以 正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。 積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心， 努力提高工作效

7、率和工作質(zhì)量。三、工作中存在的問題在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說 話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和 其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)， 該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，管理方式有些"粗獷"，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到 位。四、今后努力的方向新的一年開始了，又是一個新的紀(jì)元，20*年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下 達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始

8、。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司 跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)努力做到：1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加 強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)， 要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手； 做好業(yè)顧問問題的解決者"拆彈專家"。3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成 良好的部門工作氛圍。4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分 解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。5、遵守公司內(nèi)部

9、規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行“我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話范文二20*年過去了 ,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折, 有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和 abc一路走來的每一位員工，感謝你們 對我的信任，是你們的努力和堅持，讓 abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天 這樣的成就。我還記得這樣一位員工總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話，當(dāng)時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。 可是當(dāng)他二個星期后回來再站在我面前時， 我看到

10、他的嘴上滿是熱蒼。我就問他 怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不 方便就沒有穿。說實話，當(dāng)時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在abc,有許許 多多的員工象總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn) 場，365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度， 往往是超出 我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲： "謝謝你 們！你們辛苦了 ！擁有你

11、們，我感到非常地驕傲!"今天，我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標(biāo)題 ？大家知道，把abc辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢想。什 么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友 "我在 abcyy公司工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有理 想，有追求的人，一定會十分愿意來 abc工作。因為，沒有任何一個愿景或是夢 想，能比"把一個不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界 500強的公司“更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點，這二年，我 們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候，有許多優(yōu)

12、秀的學(xué)生都選擇了我們abc。今年7月，馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進類似寶潔、 國際性銀行這樣的機會，而選擇了我 們abc。因為，abc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺，這就是他們選擇 abc的理 由我希望，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有abc人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在abc工作并不等于你就是一名 真正的abc人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的abc人?舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進 垃圾筒？你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著，你會不會主動走上去把它 關(guān)掉？

13、你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會 不會主動去制止？所以說，進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當(dāng)你真正地融 入abc,把這個公司當(dāng)成自己的公司，把 abc的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢 想當(dāng)成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個真正的abc人，必將會被abc所淘汰，這也 就是為什么20xx年公司會勸退部分員工的原因。為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點 要求。對所有abc人的要求作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情， 首先源自你

14、對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能 主動積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對工作充滿激情的 人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo) 壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。 前者是主動的，后者是被動的。舉個例子： 銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正 常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說："好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。 被動工作時間久了，會形

15、成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂 在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我 們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。 大家都知道，在接力賽中，交棒是一個 至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞 交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去， 可以方 便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸 出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能?？偨?jīng)理半年工作總結(jié)講話范文三前

16、半年仍在*支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)*分公司任副總經(jīng)理。無論在* 還是在*,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實的作風(fēng)，盡心盡力地作 好工作。一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，努力完成支公司各項任務(wù) 上 半年，帶領(lǐng)*支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務(wù)為目標(biāo)，出實 招，下實勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強工程方面取得較好成績。1 .想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。20xx年8.29洪災(zāi)使*縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下 許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi) 造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。第一

17、招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致 收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的 情況下，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改 造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論 正常上班還是節(jié)假日，接到用戶中告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收 收視維護費打下基礎(chǔ)。第二招，贈送禮品"促銷"。第三招，加大宣傳力度，督促 用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護條例"、"衛(wèi)星地

18、面站管理辦 法”等政策、法規(guī)，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費 室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。*縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制 執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。通過全體員工的共同努力，至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9%2 .抓緊實施壓強工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。*城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達6Km網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。 我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大 力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。 在此基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成 光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、*中學(xué)、白石巖光節(jié)點。同時，不間斷的進行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從 3月中旬開始，重點進行片 區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小 區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片 區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信 號質(zhì)量，還為將來光纜進樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年