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文檔簡介

1、目目 錄錄一、目的一、目的二、二、20152015年供應商質量現(xiàn)狀分析年供應商質量現(xiàn)狀分析三、三、20162016年供應商輔導改善策略年供應商輔導改善策略四、供應商輔導規(guī)則四、供應商輔導規(guī)則五、五、20162016年物料質量考核規(guī)則年物料質量考核規(guī)則六、物料異常通報與處理流程六、物料異常通報與處理流程七、其它平臺配合事項七、其它平臺配合事項一、目的一、目的 為達成質量目標為達成質量目標500PPM500PPM,首先從物料上線控制,要求達到,首先從物料上線控制,要求達到500PPM500PPM,但是,但是從哪些方面達到?通過何種方式提升物料質量?需要從多個維度分析,多個從哪些方面達到?通過何種方

2、式提升物料質量?需要從多個維度分析,多個層次及多個部門協(xié)同,給出解決方案。層次及多個部門協(xié)同,給出解決方案。2015年年IQC交檢批合格率交檢批合格率(目標值目標值98)月 份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2014交檢合格率98.62%97.39%97.29%97.76%95.29%95.06%96.47%97.02%97.80%96.53%98.28%98.37%2015交檢合格率97.62%98.96%98.18%97.06%96.18%96.88%97.87%96.30%98.57%97.65%97.81%98.71%合格率目標98.00%98.00%98.00%

3、98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00% IQC進料檢驗統(tǒng)計表進料檢驗統(tǒng)計表 月份項目01月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月包材100%100%93%93%98%98%87%100%100%94%98%96%標準件100%99%98%96%98%98%100%100%99%100%100%100%電子元器件100%98%97%99%100%100%99%100%100%100%100%99.68%接插件96%99%99%100%100%100%100%97%100%100%96%100%結構件

4、92%98%86%92%91%98%97%99%97%98%97%99.55%印制板80%85%89%94%97%97%93%92%98%97%93%95.77%ITEM材料類別送檢批數(shù)合格批合格率批數(shù)合格率目標1印制板1344125193.08%98.00%2結構件2368225695.27%98.00%3接插件1109108697.93%98.00%4標準件66966198.80%98.00%5包材63661496.54%98.00%6電子元器件10019995699.37%98.00%7累計161451582498.01%98.00%20152015年供應商來料不良排名年供應商來料不良排

5、名 供應商發(fā)出回復輝天同康輝天同康2624隆盛機電隆盛機電2522廣州杰賽廣州杰賽2020興森快捷興森快捷1616智虎工貿(mào)智虎工貿(mào)1513鴻益進鴻益進1312武漢杰輝武漢杰輝66建谷精密建谷精密55恒銳無限恒銳無限55凡谷電子凡谷電子55藍途科技藍途科技44聯(lián)享五金聯(lián)享五金33共銘電路共銘電路33禹龍通禹龍通22永捷科技永捷科技22二、二、20152015年供應商質量現(xiàn)狀分析年供應商質量現(xiàn)狀分析1 1、供應商來料質量信息不明確,內(nèi)部各部門沒有提前做處理預案、供應商來料質量信息不明確,內(nèi)部各部門沒有提前做處理預案2 2、供應商不了解自身產(chǎn)品到我司上線的質量表現(xiàn)情況、供應商不了解自身產(chǎn)品到我司上線

6、的質量表現(xiàn)情況3 3、供應商的質量管控失效,既沒有成品數(shù)據(jù)管控,也沒有過程參數(shù)管控、供應商的質量管控失效,既沒有成品數(shù)據(jù)管控,也沒有過程參數(shù)管控4 4、供應商輔導(物料質量月會停滯),、供應商輔導(物料質量月會停滯),PCB/PCBA/PCB/PCBA/結構件目前是最嚴重問題結構件目前是最嚴重問題5 5、供應商溝通平臺(僅限于、供應商溝通平臺(僅限于SQESQE了解層面,存在個人理解或個人的處理方式)了解層面,存在個人理解或個人的處理方式)6 6、供應商考核沒根據(jù)數(shù)據(jù),沒公開透明作考核,對質量表現(xiàn)比較好的供應商、供應商考核沒根據(jù)數(shù)據(jù),沒公開透明作考核,對質量表現(xiàn)比較好的供應商沒有獎勵及訂單傾向

7、,對質量差的供應商沒有質量限制于改進措施。沒有獎勵及訂單傾向,對質量差的供應商沒有質量限制于改進措施。7 7、供應商現(xiàn)場稽核與例行稽核存在斷層問題、供應商現(xiàn)場稽核與例行稽核存在斷層問題三、三、20162016年供應商輔導改善策劃年供應商輔導改善策劃1 1、根據(jù)合同評審,風險物料(多次發(fā)生質量事故)及大批量物料,、根據(jù)合同評審,風險物料(多次發(fā)生質量事故)及大批量物料,SQESQE到到供應商現(xiàn)場跟進、輔導、質量培訓與過程監(jiān)控,在必要的情況下,現(xiàn)場檢驗,供應商現(xiàn)場跟進、輔導、質量培訓與過程監(jiān)控,在必要的情況下,現(xiàn)場檢驗,并要求供應商各過程參數(shù)的取數(shù)、分析與監(jiān)控。并要求供應商各過程參數(shù)的取數(shù)、分析與

8、監(jiān)控。2 2、針對高風險物料,抽樣頻次、針對高風險物料,抽樣頻次、AQLAQL判定標準提高,同時增加全檢的應對判定標準提高,同時增加全檢的應對策略,可尋求生產(chǎn)、計劃、工藝等部門協(xié)同處理。策略,可尋求生產(chǎn)、計劃、工藝等部門協(xié)同處理。3 3、針對供應商的質量績效考核與質量處罰,后期采購訂單、質量協(xié)議定義、針對供應商的質量績效考核與質量處罰,后期采購訂單、質量協(xié)議定義的物料批次性不良導致退料、篩選返工、增加制程成本處理等方式,都需要的物料批次性不良導致退料、篩選返工、增加制程成本處理等方式,都需要有質量損失的承擔,物料上線失效率超過警戒線,需要即刻提出質量預警,有質量損失的承擔,物料上線失效率超過警

9、戒線,需要即刻提出質量預警,超過紅線,提出質量損失核算,質量目標需要制定提供給供應商。超過紅線,提出質量損失核算,質量目標需要制定提供給供應商。4 4、供應商例行稽核,有選擇性針對、供應商例行稽核,有選擇性針對20152015年質量表現(xiàn)差的關鍵供應商稽核,年質量表現(xiàn)差的關鍵供應商稽核,稽核前制定針對性的稽核稽核前制定針對性的稽核 計劃。計劃。四、四、20162016年供應商輔導規(guī)則年供應商輔導規(guī)則1 1、月度物料質量通報機制、月度物料質量通報機制-責任人:責任人:SQE 3SQE 3月份開始實施月份開始實施2 2、TOP5TOP5供應商質量會議供應商質量會議-責任人:責任人:SQE 3SQE

10、3月份開始實施月份開始實施3 3、供應商稽核、供應商稽核-責任人:品質、物料、工藝、責任人:品質、物料、工藝、NPI/NPI/研發(fā)研發(fā) 按照稽核計劃按照稽核計劃4 4、質量目標制定(批合格率:、質量目標制定(批合格率:100% 100% 上線失效率:上線失效率:500PPM500PPM)-責任人:責任人:QEQE5 5、供應商過程參數(shù)監(jiān)控、供應商過程參數(shù)監(jiān)控-責任人:責任人:SQE 3SQE 3月份開始實施月份開始實施6 6、定制物料參數(shù)監(jiān)控、定制物料參數(shù)監(jiān)控-責任人:責任人:IQC 3IQC 3月份開始實施(月份開始實施(X-R/SX-R/S模板)模板)7 7、質量標準培訓與質量溝通平臺、質

11、量標準培訓與質量溝通平臺-責任人:責任人:SQE 3SQE 3月份開始實施月份開始實施五、五、20162016年物料質量考核規(guī)則年物料質量考核規(guī)則1 1、來料質量批次不良(超過、來料質量批次不良(超過3%3%,0.05-3%0.05-3%需要篩選、需要篩選、0.05%0.05%以下接受):以下接受): 嚴重影響產(chǎn)品交付嚴重影響產(chǎn)品交付 與運作與運作 - - 罰款罰款50005000元元 一般影響產(chǎn)品交付與運作一般影響產(chǎn)品交付與運作 - - 罰款罰款20002000元元 無影響產(chǎn)品交付與運作無影響產(chǎn)品交付與運作 - - 罰款罰款500500元元2 2、物料批次上線不良(超過、物料批次上線不良(超

12、過30000PPM30000PPM,500-30000PPM500-30000PPM):): 嚴重影響客戶交付,返工報廢嚴重影響客戶交付,返工報廢- - 除物料損失外,另罰款除物料損失外,另罰款20002000元元 一般影響客戶交付,返工一般影響客戶交付,返工 報廢報廢- - 除工時損失外,另罰款除工時損失外,另罰款10001000元元 無影響客戶交付,讓步放行無影響客戶交付,讓步放行 - - 罰款罰款200200元元3 3、供應商質量異常關閉(一般、供應商質量異常關閉(一般7 7天內(nèi),可以協(xié)商時間節(jié)點)天內(nèi),可以協(xié)商時間節(jié)點) 節(jié)點超過節(jié)點超過7 7天未關閉天未關閉 - - 納入月度供應商質

13、量績效考核納入月度供應商質量績效考核-0.5%/-0.5%/單單 節(jié)點超過節(jié)點超過1515天未關閉天未關閉- - 納入月度供應商質量績效考核納入月度供應商質量績效考核-1%/-1%/單單 節(jié)點超過節(jié)點超過3030天未關閉天未關閉- - 納入月度供應商質量績效考核納入月度供應商質量績效考核-3%/-3%/單單 節(jié)點超過節(jié)點超過4545天未關閉天未關閉- - 列入供應商項目黑名單,限制列入供應商項目黑名單,限制 物料物料預投物料物料預投 節(jié)點超過節(jié)點超過6060天未關閉天未關閉- - 啟動供應商認證與現(xiàn)場稽核,或啟動供應商認證與現(xiàn)場稽核,或 淘汰供應商淘汰供應商 六、物料異常通報與處理流程六、物料異常通報與處理流程供應商質量不良SQE采購需求包含以下:1、來料不良2、制程不良3、時間進度4、質量標準5、上線質量信息6、設計問題7、交付數(shù)量SQE反饋:1、來料不良2、制程不良3、質量標準4、上線質量信息5、設計問題6、供應商稽核7、供應商輔導交付計劃工藝NPI/研發(fā)項目QE生產(chǎn)解決方案SQE供應商采購七、其它平臺相關配合事項七、其它平臺相關配合事項1 1、一致性平臺需要定義物料關鍵參數(shù)與特性要求、一致性平臺需要定義物料關鍵參數(shù)與特性要求2 2、流程平臺通過、流程平臺通過SAPSAP將限制黑名單供應商物料采購時限將限制黑名單供應商物料采購時限3 3、

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