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1、第一頁,共60頁。第二頁,共60頁。第三頁,共60頁。第四頁,共60頁。第五頁,共60頁。操作者工長(n chn)檢驗員統(tǒng)計(tngj)全面19001918193719601980第六頁,共60頁。工作工作(gngzu)質(zhì)量質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量全面提高全面提高設計過程質(zhì)量(zhling)管理制造過程質(zhì)量管理輔助過程質(zhì)量管理使用過程質(zhì)量管理第七頁,共60頁。第八頁,共60頁。質(zhì)量(zhling)滿足(mnz)購買者現(xiàn)在的需求保障購買者未來的需求符合特定的規(guī)格功能好使用方便外觀良好,無明顯缺陷經(jīng)久耐用,不易發(fā)生故障安全可靠外在環(huán)境影響小為客戶設想周到第九頁,共60頁。第十頁,共60頁。第十一頁,共

2、60頁。第十二頁,共60頁。另外附加價值,以運輸?shù)姆召|(zhì)量來看送貨時按照約定的時間到達運貨便宜(biny)不傷害貨物等都是具有決定性的因素以冰箱為例:冰箱的冷藏、冷凍溫度是否足夠壽命長電量消耗小,等等第十三頁,共60頁。提高質(zhì)量就是(jish)要提高成本提高質(zhì)量就是(jish)要提高成本第十四頁,共60頁。第十五頁,共60頁。人員(rnyun)設備材料方法因素環(huán)境第十六頁,共60頁。PAC DPDCAPDDAPDCAPDCAPDCA原有水平(shupng)新的水平第十七頁,共60頁。第十八頁,共60頁。第十九頁,共60頁。第二十頁,共60頁。第二十一頁,共60頁。第二十二頁,共60頁。第二十三

3、頁,共60頁。第二十四頁,共60頁。第二十五頁,共60頁。第二十六頁,共60頁。第二十七頁,共60頁。第二十八頁,共60頁。 方法研究內(nèi)容包括: 1. 動作(dngzu)分析 2. 時間分析 3. 程序分析 4. 工廠布置與搬運第二十九頁,共60頁。確定生產(chǎn)(shngchn)周期圍繞人員機器材料環(huán)境方法信息明確標準作業(yè)程序標準作業(yè)指導書提高總體效率第三十頁,共60頁。第三十一頁,共60頁。第三十二頁,共60頁。第三十三頁,共60頁。 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 經(jīng)理、部長 車間主任、工段長、線長 班長、組長經(jīng)營層管理層督導層基 層第三十四頁,共60頁。總經(jīng)理品管經(jīng)理(jngl)質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證進料控制過程控制終端控制全質(zhì)辦第三十五頁,共60頁。第三十六頁,共60頁。第三十七頁,共60頁。第三十八頁,共60頁。第三十九頁,共60頁。第四十頁,共60頁。第四十一頁,共60頁。第四十二頁,共60頁。第四十三頁,共60頁。第四十四頁,共60頁。第四十五頁,共60頁。第四十六頁,共60頁。實現(xiàn)實現(xiàn)(shxin)了了5R,就可以確保需求、,就可以確保需求、成本、品質(zhì)等各方面對物成本、品質(zhì)等各方面對物料供應的要求料供應的要求第四十七頁,共60頁。第四十八頁,共60頁。第四十九頁,共60頁。第五十頁,共60頁。第五十一頁,共60頁。第五十二頁,共60頁。第五十三頁,共60頁。第五十四頁,共60頁。第五

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