市場營銷學(xué)第三習(xí)題

1、一、 單項(xiàng)選擇題 （ ） 1五十年代 _提出了市場營銷組合這一重要營銷概念。A菲利普·科特勒 B尼爾·鮑敦 C西奧多·萊維特 D齊爾·迪安 （ ） 2出現(xiàn)退卻需求時(shí)，企業(yè)要開展 _。A開發(fā)性營銷 B再生性營銷 C刺激性營銷 D同步性營銷 （ ） 3電視機(jī)的核心產(chǎn)品是_ A熒光屏 B顯像管 C娛樂 D質(zhì)量 （ ） 4消費(fèi)者的購買單位是個(gè)人或_。集體 家庭 社會 單位 （ ） 5服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是_，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。 A有形產(chǎn)品 B無形的任何活動或利益 C物質(zhì)產(chǎn)品 D實(shí)體產(chǎn)品 （ ） 6特許經(jīng)營組織屬于_。 公司式分銷渠道系統(tǒng) 契約

2、式分銷渠道系統(tǒng) 管理式分銷渠道系統(tǒng) 水平分銷渠道系統(tǒng) （ ） 7在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用_促銷方式。A廣告 B人員推銷 C價(jià)格折扣 D營業(yè)推廣 （ ） 8_差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品 B價(jià)格 C需求偏好 D細(xì)分 （ ） 9企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度地?cái)U(kuò)大市場占有率，應(yīng)攻擊_。A近競爭者 B“壞”競爭者 C弱競爭者 D強(qiáng)競爭者 （ ）10威脅水平高而機(jī)會水平低的業(yè)務(wù)是_。A理想業(yè)務(wù) B冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C成熟業(yè)務(wù) D困難業(yè)務(wù) （ ）11為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為_。A功能折扣 B數(shù)

3、量折扣 C季節(jié)折扣 D現(xiàn)金折扣 （ ）12向最終消費(fèi)者個(gè)別、直接而重復(fù)地銷售他們?nèi)粘Ｉ钏璧纳唐坊蚍?wù)的活動屬于_。 A零售 B批發(fā) C代理 D直銷 （ ） 13“好酒不怕巷子深”反映的是 _。A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C市場營銷觀念 D推銷觀念 （ ）14市場營銷的核心是_A生產(chǎn) B分配 C交換 D促銷（ ）15_是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。A產(chǎn)品 B定價(jià) C促銷 D分銷（ ）16_主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)。A供應(yīng)商 B制造商 C營銷中介 D廣告商 （ ） 17個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對

4、防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是_。生理需要 社會需要 尊敬需要 安全需要 （ ）18人員推銷活動的主體是_。A推銷市場 B推銷品 C推銷人員 D推銷條件 （ ） 19根據(jù)職業(yè)、收入等劃分的，按層次排列的具有同質(zhì)性和持久性的社會群體構(gòu)成 _。社會公眾 相關(guān)群體社會階層 同質(zhì)市場 （ ）20不屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是_。A地理位置 B生活格調(diào) C用戶規(guī)模 D品牌忠誠度 （ ） 21占有最大的市場份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為_。A市場領(lǐng)導(dǎo)者 B市場利基者 C強(qiáng)競爭者 D近競爭者 （ ）22期望產(chǎn)品，是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí)

5、，期望得到與_密切相關(guān)的一整套屬性和條件。A包裝 B質(zhì)量 C產(chǎn)品 D用途 （ ）23統(tǒng)一定價(jià)就是我們通常說的_定價(jià)。A分區(qū)定價(jià) B運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) C基點(diǎn)定價(jià) D郵票定價(jià) （ ）24物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D = T + FW + VW + S，其中T代表_。A總運(yùn)輸成本 B總固定倉儲費(fèi)C總變動倉儲費(fèi) D總成本 （ ） 25市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的_。A歐洲 B日本 C美國 D中國 （ ） 26 一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線數(shù)量是產(chǎn)品組合的_。A長度 B寬度 C深度 D關(guān)聯(lián)度 （ ）27企業(yè)內(nèi)部除營銷部門之外的其他部門對營銷部門的影響被稱為_。A營銷環(huán)境 B宏觀營銷環(huán)境

6、 C微觀營銷環(huán)境D營銷組合 （ ）28廣告以說服為目的，往往通過同類產(chǎn)品的比較來突出商品品牌、商標(biāo)印象，這種廣告是_。A報(bào)道式廣告 B勸導(dǎo)式廣告 C提醒式廣告 D觀念類廣告 （ ） 29生產(chǎn)者市場最復(fù)雜的購買類型是_。 新購 修正重購 直接重購 代理采購 （ ） 30_是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢。A風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)B市場機(jī)會 C困境業(yè)務(wù) D環(huán)境威脅 （ ） 31由人、設(shè)備和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配所需要的、適時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，這被定義為_。A營銷信息系統(tǒng) B營銷分析系統(tǒng) C內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D營銷調(diào)研系統(tǒng) （ ） 32 美國通用電器公司八十年代收購美國業(yè)主再保險(xiǎn)公

7、司和美國無線電公司，從而從單純的工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入金融服務(wù)業(yè)和電視廣播行業(yè)，這種做法屬于_。A綜合多角化 B同心多角化 C水平多角化 D垂直多角化 （ ） 33市場領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場份額的途徑是_。A以攻為守 B增加使用量 C轉(zhuǎn)變未使用者 D尋找新用途 （ ）34品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的_應(yīng)該具備的某些特征，如職業(yè)、經(jīng)濟(jì)地位。A生產(chǎn)者 B經(jīng)銷商 C代理商 D消費(fèi)者 （ ）35當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了_的可能性。A滲透定價(jià) B撇脂定價(jià) C尾數(shù)定價(jià) D招徠定價(jià) （ ）36 深度品牌應(yīng)該是：企業(yè)品牌體現(xiàn)了品牌的_個(gè)市場含義。A3 B4 C5 D

8、6（ ） 37市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了_的觀念。A以消費(fèi)者為中心 B以生產(chǎn)者為中心 C市場營銷組合 D網(wǎng)絡(luò)營銷 （ ） 38在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品是_。A全新產(chǎn)品 B換代新產(chǎn)品C改進(jìn)新產(chǎn)品 D仿制新產(chǎn)品 （ ） 39我們通常按_把顧客分為消費(fèi)者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。A購買動機(jī)B商品用途 C購買心理 D人口因素 （ ） 40公關(guān)活動的工作對象是_。A公眾 B顧客 C政府官員 D推銷員 （ ） 41對于品牌差異較大的商品，消費(fèi)者高度介入時(shí)，其購買行為是_。尋求多樣化購買行為減少失調(diào)感購買行為習(xí)慣性購買行為復(fù)雜性購買行

9、為 （ ） 42服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的_，并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A管理權(quán) B保護(hù)權(quán) C所有權(quán) D使用權(quán) （ ） 43對某一特定營銷問題系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析各種信息資料，并提出有效對策的過程，我們把它稱之為_。A營銷信息系統(tǒng)B營銷調(diào)研 C市場預(yù)測D決策支持系統(tǒng) （ ）44采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是_。A市場占有率高 B成本的經(jīng)濟(jì)性 C市場適應(yīng)性強(qiáng) D需求滿足程度高 （ ） 45有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動，有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于_。A強(qiáng)競爭者 B市場挑戰(zhàn)者 C市場利基者 D好競爭者 （ ）46注冊后的品牌有利于保護(hù)_的合法權(quán)益。A商品所有者 B資產(chǎn)所有者

10、C品牌所有者 D產(chǎn)品所有者 （ ）47按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為_定價(jià)法。A成本加成 B目標(biāo) C認(rèn)知價(jià)值 D診斷 （ ）48 我國不少公司在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，這體現(xiàn)了消費(fèi)者市場細(xì)分的_方法。A人口細(xì)分 B地理細(xì)分 C心理細(xì)分 D行為細(xì)分（ ） 49從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是_。 A滿足消費(fèi)者的需求和欲望 B獲取利潤C(jī)求得生存和發(fā)展D把商品推銷給消費(fèi)者 （ ）50戰(zhàn)略主要用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其_和使命。A利潤 B目標(biāo) C銷售 D管理 （ ） 51旅游業(yè)、體育運(yùn)動消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂

11、業(yè)為爭奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競爭，它們彼此之間是_。A欲望競爭者 B屬類競爭者 C形式競爭者 D品牌競爭者 （ ） 52一般日用生活用品，適合于選擇_媒介做廣告。A人員 B專業(yè)雜志 C電視 D公共關(guān)系 （ ） 53金屬鞋眼的價(jià)格上漲了，這不會影響金屬鞋眼的需求水平，這說明產(chǎn)業(yè)市場的需求是 _ 。衍生需求 缺乏彈性的需求 波動的需求 互惠需求 （ ） 54同樣是教授的兩位教師，在同一學(xué)期均講授數(shù)學(xué)課，但兩個(gè)班的學(xué)生反應(yīng)卻大相經(jīng)庭，這是由于服務(wù)的_特點(diǎn)引起的。A無形性 B生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性 C多變性 D不可儲存性 （ ） 55產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是 _。A人員推銷 B廣告 C銷售促進(jìn)

12、D宣傳和公共關(guān)系 （ ） 56同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用_。A產(chǎn)品專業(yè)化 B市場專業(yè)化 C無差異營銷 D差異性營銷 （ ） 57市場利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)_。A多元化 B避免競爭 C緊密跟隨 D專業(yè)化 （ ）58品牌代表著某種商品_，是其最基本的含義。A屬性 B特征 C利益 D名稱 （ ）59投標(biāo)過程中，投標(biāo)商對其價(jià)格的確定主要是依據(jù)_制定的。 A對競爭者的報(bào)價(jià)估計(jì) B企業(yè)自身的成本費(fèi)用C市場需求 D邊際成本 （ ）60消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取_的策略。A密集分銷 B獨(dú)家分銷 C選擇分銷 D直銷 （ ） 61與顧客建立長期合作關(guān)系是_的核心內(nèi)容。A關(guān)系營銷 B綠色營銷 C公共關(guān)系 D相互市

13、場營銷 （ ）62區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主要依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的_。A經(jīng)營主線 B經(jīng)營目標(biāo) C經(jīng)營方針 D經(jīng)濟(jì)利益 （ ）63某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是_。A欲望競爭者B屬類競爭者 C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者 （ ）64公共關(guān)系_。A是一種短期促銷戰(zhàn)B直接推銷產(chǎn)品 C推銷企業(yè)形象 D需要大量的費(fèi)用 （ ）65 寶潔公司有包含洗發(fā)水在內(nèi)的六條產(chǎn)品線，共30個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，該公司產(chǎn)品組合的長度是_。6 5 30 都不對 （ ） 66在_條件下，企業(yè)傾向于只能按行業(yè)的現(xiàn)行價(jià)格水平定價(jià)。A異質(zhì)產(chǎn)品市場 B完全寡頭競爭 C純粹壟斷

14、 D壟斷競爭 （ ） 67麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，它體現(xiàn)了_。A市場營銷觀念 B關(guān)系市場營銷觀念 C綠色市場營銷觀念 D大市場營銷觀念 （ ）6 8_是實(shí)現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。A產(chǎn)品差異化 B市場集中化 C市場細(xì)分化 D無差異營銷 （ ）6 9家庭成員對人們的購買行為影響較大，家庭成員屬于_。A基本群體B間接群體 C向往群體 D次要群體 （ ）70 香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水，說服男士使用香水，其所采用的是_ A市場改良 B產(chǎn)品改良 C特性改良 D市場營銷組合 （ ）71企業(yè)因競爭對手率先降價(jià)而作出跟隨競爭對手相應(yīng)降價(jià)的策略主要適用于_市場。A同質(zhì)產(chǎn)品市場

15、B差別產(chǎn)品市場 C完全競爭D寡頭 （ ）72非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取_。A直銷 B廣泛分銷C密集分銷 D自動售貨（ ） 73交換雙方中更積極、更主動尋求交換的一方稱為 _。A市場營銷者 B相互市場營銷者 C生產(chǎn)者 D推銷者 （ ）74具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是_。A問題類 B明星類 C金牛類 D瘦狗類 （ ） 75企業(yè)最初走向國際市場的最常用的方法是_ 。A直接出口 B間接出口 C進(jìn)料加工 D來樣定制 （ ） 76需求是 _。A沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài) B想得到基本需要的具體滿足物的愿望 C有支付能力并已指向某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望 D愿意購買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望

16、 （ ） 77組織市場需求的波動幅度_消費(fèi)者市場需求的波動幅度。小于 大于 等于都不是 （ ） 78服務(wù)質(zhì)量同顧客的感受關(guān)系很大，質(zhì)量的好壞取決于顧客對服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量同其實(shí)際感受的服務(wù)水平的對比。因此，服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)_。A主觀范疇B客觀范疇 C道德范疇 D文化范疇 （ ） 79廣告公司屬于營銷中介中的 _。A供應(yīng)商 B商人中間商 C營銷服務(wù)機(jī)構(gòu) D代理中間商 （ ） 80 在促進(jìn)購買者對企業(yè)及產(chǎn)品的了解方面，_ 的成本效益最好。A人員推銷 B廣告 C銷售促進(jìn) D公共關(guān)系 （ ）81由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對它無強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價(jià)格和_。A質(zhì)量 B品種 C服務(wù) D功

17、能 （ ）82品牌資產(chǎn)是一種特殊的_。A有形資產(chǎn) B無形資產(chǎn) C附加資產(chǎn) D潛在資產(chǎn) （ ）83尾數(shù)定價(jià)一般適用于_的產(chǎn)品。A價(jià)值較高B高檔 C價(jià)值較低 D奢侈 （ ）84在評估渠道方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是_。A控制性 B經(jīng)濟(jì)性C適應(yīng)性 D可行性（ ）85宏觀市場營銷強(qiáng)調(diào)_，研究引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)物品從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者，使供給與需求相適應(yīng)，從而促進(jìn)社會目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的社會經(jīng)濟(jì)過程的問題。 A個(gè)人福利 B企業(yè)福利C組織福利 D社會福利 （ ） 86市場增長率和相對市場占有率都較低的經(jīng)營單位是_。A問題類 B明星類 C金牛類 D瘦狗類 （ ） 87_是一個(gè)包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、風(fēng)俗以及作為社會成員而獲得的其

18、他方面的能力和習(xí)慣的復(fù)合的整體。A社會文化B政治法律C科學(xué)技術(shù)D自然資源 （ ） 88福特汽車公司在20世紀(jì)初曾致力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn)，努力降低成本以擴(kuò)大銷售，這種經(jīng)營哲學(xué)是_A產(chǎn)品觀念 B生產(chǎn)觀念C推銷觀念 D市場觀念 （ ） 89在消費(fèi)者信息來源中，來自廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝等的信息屬于_。個(gè)人來源商業(yè)來源 公共來源 經(jīng)驗(yàn)來源 （ ）90執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，其口號是_。 A我們生產(chǎn)什么就賣什么B我們賣什么就讓人們買什么 C市場需要什么就生產(chǎn)什么 D好酒不怕巷子深 （ ） 91在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是_。A核心產(chǎn)品 B形式產(chǎn)品 C延伸產(chǎn)品 D潛在產(chǎn)品 （ ） 92企業(yè)要制定正

19、確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解_。A技術(shù)創(chuàng)新 B消費(fèi)需求 C競爭者 D自己的特長 （ ） 93產(chǎn)品組合的長度是指_的總數(shù)。A產(chǎn)品項(xiàng)目 B產(chǎn)品品種 C產(chǎn)品規(guī)格 D產(chǎn)品品牌 （ ）94市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的_。A理論科學(xué) B應(yīng)用科學(xué) C實(shí)踐科學(xué) D管理科學(xué) （ ）95在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策略稱為_策略。A尾數(shù)定價(jià)B特種商品價(jià)格定價(jià)C聲望定價(jià) D習(xí)慣定價(jià) （ ）96營銷傳播和促銷工作的核心是_。A出售商品 B溝通信息 C建立良好關(guān)系 D尋找顧客（ ） 97現(xiàn)代企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想就是_。A生產(chǎn)觀

20、念 B產(chǎn)品觀念 C市場營銷觀D銷售觀念 （ ） 98市場營銷環(huán)境因素中，對企業(yè)營銷活動形成有利的條件是_。A環(huán)境威脅 B市場機(jī)會 C市場利潤 D成本降低 （ ） 99威脅水平和機(jī)會水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做_。A理想業(yè)務(wù) B冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C成熟業(yè)務(wù) D困難業(yè)務(wù) （ ） 100下列環(huán)境因素中，屬于宏觀環(huán)境因素的有 _。A需求因素 B行業(yè)因素 C競爭者因素 D科學(xué)技術(shù)因素 （ ） 101贈送樣品屬于 _。營業(yè)推廣 公關(guān)宣傳 數(shù)量折扣廣告促銷（ ） 102服務(wù)的_特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。A無形性B生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性C多變性D不可儲存性 （ ） 103市場細(xì)分概念的提出

21、，是因?yàn)橥划a(chǎn)品市場需求的 _特性。A同質(zhì)性 B差異性 C可替代性 D互補(bǔ)性 （ ） 104產(chǎn)品觀念的適用條件是_。A產(chǎn)品供不應(yīng)求 B產(chǎn)品供過于求 C產(chǎn)品更新?lián)Q代快D企業(yè)形象良好 （ ） 105產(chǎn)品生命周期由_的生命周期決定的。A企業(yè)與市場 B需要與技術(shù) C質(zhì)量與價(jià)格 D促銷與服務(wù) （ ）106延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式或期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種_的總和。A功能B利益 C屬性 D用途 （ ）107在_條件下，個(gè)別企業(yè)無力影響整個(gè)市場的產(chǎn)品價(jià)格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問題。A完全競爭B寡頭壟斷競爭 C壟斷競爭D不完全競爭 （ ）108在無需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是 _。A改變市場營銷

22、 B刺激市場營銷 C開發(fā)市場營銷 D協(xié)調(diào)市場營銷（ ） 109顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是_。A企業(yè)讓渡價(jià)值 B企業(yè)利潤 C顧客讓渡價(jià)值 D顧客利益 （ ）110成本領(lǐng)先的核心是爭取最大的_，以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)勢。A市場增長B市場份額 C市場盈利 D市場機(jī)會 （ ）111某拖拉機(jī)生產(chǎn)商決定兼并輪胎廠，自己生產(chǎn)輪胎 ，這是_。A后向一體化 B前向一體化 C橫向一體化 D垂直一體化 （ ）112在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的左上角地帶應(yīng)采取_戰(zhàn)略。A發(fā)展增大B保持 C放棄 D收割 （ ）113當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入生命周期階段的成熟期時(shí)，一般宜適合 _。無差異

23、市場營銷差異市場營銷 集中市場營銷 大市場營銷 （ ）114 _最容易產(chǎn)生“營銷近視癥”。A產(chǎn)品觀念B推銷觀念 C市場營銷觀念 D社會市場營銷觀念 （ ）115同一細(xì)分市場的顧客需求具有_。A絕對的共同性 B較多的共同性 C較少的共同性 D較多的差異性 （ ）116一般說來，“好”的競爭者的存在會給公司_。A增加市場開發(fā)成本B帶來一些戰(zhàn)略利益 C降低產(chǎn)品差別D必然造成戰(zhàn)略利益損失 （ ）117成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立_爭取新的顧客。A產(chǎn)品外觀 B產(chǎn)品質(zhì)量 C產(chǎn)品信譽(yù) D品牌偏好 （ ）118企業(yè)對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近的多種產(chǎn)品，宜采用的包裝策略應(yīng)是_策略

24、。A等級包裝 B類似包裝C分類包裝 D配套包裝 （ ）119某種產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人，被稱為_。A中間商 B分銷渠道 C營銷渠道 D中介機(jī)構(gòu)（ ）120公共關(guān)系是一項(xiàng)_的促銷方式。A一次性 B偶然 C短期 D長期二、多項(xiàng)選擇題（ ）1市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段_。 A上世紀(jì)三、四十年代的引入期 B19781982年的引進(jìn)期 C19831985年的傳播期 D19861991年的應(yīng)用期E1992年以來的擴(kuò)展期（ ）2市場營銷環(huán)境的特征是_。 A客觀性 B差異性 C多變性 D穩(wěn)定性 E相關(guān)性（ ）3市場

25、營銷信息系統(tǒng)由_所構(gòu)成。A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B外部報(bào)告系統(tǒng) C營銷情報(bào)系統(tǒng) D營銷調(diào)研系統(tǒng) E營銷分析系統(tǒng)（ ）4產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可分為_。 A高檔消費(fèi)品 B低檔消費(fèi)品 C耐用品 D非耐用品 E勞務(wù)（ ）5只要具備了_這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市場占有率的提高。 A市場對價(jià)格反映遲鈍 B生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降 C市場對價(jià)格高度敏感 D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者 E產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良（ ）6廣告最常用的媒體包括_。A報(bào)紙 B雜志 C廣播 D電影 E電視（ ）7影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素包括_。 A市場需求 B市場競爭 C產(chǎn)品成本 D政治法律

26、E社會文化（ ）8市場營銷環(huán)境_。A是企業(yè)能夠控制的因素 B是企業(yè)不可控制的因素 C可能形成機(jī)會也可能造成威脅 D是可以了解和預(yù)測的 E通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的（ ）9關(guān)于社會市場營銷觀念的正確描述有_。 A是一種現(xiàn)代營銷觀念 B是一種傳統(tǒng)的營銷觀念 C強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者、企業(yè)和社會利益的統(tǒng)一 D消費(fèi)者需求是企業(yè)營銷的出發(fā)點(diǎn)E是一種最好的市場營銷觀念（ ）10營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括_。 A中間商 B實(shí)體分配公司 C營銷服務(wù)機(jī)構(gòu) D財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu) E證券交易機(jī)構(gòu)（ ）11市場調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括_。A資料來源 B調(diào)研方法 C調(diào)研工具 D

27、抽樣計(jì)劃 E接觸方法（ ）12市場的要素有_。 A人口 B購買欲望 C貨幣支付能力 D溝通能力 E交換場所（ ）13價(jià)格折扣主要有_等類型。 A現(xiàn)金折扣 B數(shù)量折扣 C功能折扣 D季節(jié)折扣 E價(jià)格折讓（ ）14人員推銷的基本形式有_。 A上門推銷 B電話推銷 C柜臺推銷 D會議推銷 E網(wǎng)絡(luò)推銷（ ）15對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是_。 A無形性 B同步性 C異步性 D異質(zhì)性 E易逝性（ ）16市場營銷組合具有_的特點(diǎn)。 A可控性 B動態(tài)性 C復(fù)合性 D不變性 E整體性（ ）17市場營銷管理的任務(wù)有_。 A需求水平 B需求結(jié)構(gòu) C需求質(zhì)量 D需求時(shí)間 E需求季節(jié)（ ）18機(jī)會威脅矩陣中

28、的業(yè)務(wù)類型_。 A理想業(yè)務(wù) B問題業(yè)務(wù) C冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D瘦狗業(yè)務(wù) E成熟業(yè)務(wù)（ ）19影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有_。 A文化因素 B社會因素 C個(gè)人因素 D心理因素 E人際因素（ ）20產(chǎn)品組合的調(diào)整策略主要有_。A擴(kuò)展產(chǎn)品組合 B縮減產(chǎn)品組合 C產(chǎn)品改進(jìn) D向上延伸 E水平延伸（ ）21心理定價(jià)的策略主要有_。 A聲望定價(jià) B分區(qū)定價(jià) C尾數(shù)定價(jià) D基點(diǎn)定價(jià) E招徠定價(jià)（ ）22下列對商業(yè)廣告特征的描述是正確的有_。 A有計(jì)劃的活動 B信息傳播活動 C推銷活動 D藝術(shù)性 E有償性（ ）23顧客對服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量，通常要受_因素的影響。A市場營銷溝通 B顧客口碑 C顧客需求 D服務(wù)產(chǎn)品 E企業(yè)

29、形象（ ）24一般來說，市場營銷管理哲學(xué)的發(fā)展演變歷程可劃分為以下哪幾個(gè)階段？_ A生產(chǎn)觀念 B銷售觀念 C市場營銷觀念 D產(chǎn)品觀念 E社會營銷觀念（ ）25市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理_之間的利益關(guān)系。 A企業(yè) B供應(yīng)商 C顧客 D中間商 E社會（ ）26按照對消費(fèi)者的影響程度分類，相關(guān)群體可分為_。示范群體 基本群體 次要群體 其它群體 比較群體（ ）27市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下哪些利益？ _。 A有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會 B有利于掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn) C有利于調(diào)整市場營銷組合策略 D有利于提高企業(yè)的競爭能力 E有利于提高經(jīng)濟(jì)效益（ ）28新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)分析方法有_。A銷售額估計(jì) B市場潛

30、量估計(jì) C投資收益率估計(jì) D成本估計(jì) E利潤估計(jì)（ ）29分銷渠道的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有_。A經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B控制性標(biāo)準(zhǔn) C戰(zhàn)略性標(biāo)準(zhǔn) D適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) E互動性標(biāo)準(zhǔn)（ ）30影響企業(yè)使命的要素有_。 A歷史與文化 B管理者偏好 C環(huán)境因素 D資源條件 E企業(yè)能力（ ）31感知性指提供服務(wù)的有形部分，如各種_和人員的儀表等。 A設(shè)施 B口碑 C設(shè)備 D需求 E承諾（ ）32服務(wù)市場營銷組合的基本要素是_。 A產(chǎn)品 B價(jià)格 C分銷 D促銷 E人員（ ）33顧客總價(jià)值包括_。 A商品品牌 B服務(wù)價(jià)值 C人員價(jià)值 D產(chǎn)品價(jià)值 E形象價(jià)值（ ）34弗洛伊德的無意識動機(jī)理論建立在_等體系的基礎(chǔ)之上。 本我 忘我 自我

31、超我 有我（ ）35屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變量的有_。 A社會階層 B行業(yè) C價(jià)值觀念 D地理位置 E購買標(biāo)準(zhǔn)（ ）36對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是_。 A集中策略 B擴(kuò)張策略 C維持策略 D競爭策略 E榨取策略（ ）37批發(fā)商主要有哪些類型？ _A商人批發(fā)商 B經(jīng)銷商 C經(jīng)紀(jì)人或代理商 D制造商銷售辦事處 E倉儲商店（ ）38新產(chǎn)品的類型有_。 A全新產(chǎn)品 B換代新產(chǎn)品 C仿制新產(chǎn)品 D行業(yè)新產(chǎn)品 E改進(jìn)新產(chǎn)品（ ）39服務(wù)通?？蛇\(yùn)用_來實(shí)現(xiàn)有形展示。 A實(shí)體環(huán)境 B企業(yè)文化 C信息溝通 D價(jià)格 E企業(yè)精神 （ ）40人員推銷與非人員推銷相比，其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在_。A信息傳遞的雙

32、向性 B推銷目的的雙重性 C銷售范圍的廣闊性 D推銷過程的靈活性 E友誼、協(xié)作的長期性（ ）41銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有_。A人員素質(zhì) B選拔程序 C人員培訓(xùn) D規(guī)模設(shè)計(jì) E成本預(yù)算（ ）42組織市場有以下主要特點(diǎn)_。購買者較少 購買量大 供需雙方密切 采購者地理位置較分散 情感型購買（ ）43市場定位戰(zhàn)略包括_。A產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 B人員差別化戰(zhàn)略 C服務(wù)差別化戰(zhàn)略 D形象差別化戰(zhàn)略 E價(jià)格差別化戰(zhàn)略（ ）44國際上對商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定，有兩個(gè)并行的原則，即_。A銷售優(yōu)先 B搶先注冊 C注冊在先 D生產(chǎn)優(yōu)先 E使用在先（ ）45分銷渠道成員包括_。 A生產(chǎn)者 B商人中間商 C代理商 D供應(yīng)商 E消

33、費(fèi)者（ ）46有效市場細(xì)分的條件是_。 A可衡量性 B效益性 C競爭性 D可進(jìn)入性 E差異性（ ）47微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括_。 A企業(yè)本身 B市場營銷渠道企業(yè) C顧客 D競爭者 E社會公眾（ ）48消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括_。 A人口 B心理 C規(guī)模 D地理 E行為（ ）49下列屬于宏觀市場營銷環(huán)境的是_。A科學(xué)技術(shù) B人口環(huán)境 C自然環(huán)境 D社會文化 E營銷中介（ ）50與組織市場相比，消費(fèi)者市場具備的特點(diǎn)是_。A廣泛性 B集中性 C伸縮性 D易變性 E情感性（ ）51_屬于消費(fèi)者購買決策過程的典型階段。A確認(rèn)需要 B購買決策 C付款方式 D購買信

34、念 E購后評價(jià)（ ）52品牌名稱決策包括_。A統(tǒng)一品牌策略 B銷售者品牌 C個(gè)別品牌策略 D分類品牌 E企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略（ ）53“大市場營銷”戰(zhàn)略思想中所包括的組合要素有_。A產(chǎn)品 B渠道 C權(quán)力 D公共關(guān)系 E價(jià)格（ ）54在設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品時(shí)，市場營銷人員必須從產(chǎn)品的整體概念出發(fā)考慮產(chǎn)品，屬于形式產(chǎn)品的有_。A質(zhì)量 B保證 C安裝 D包裝 E促銷（ ）55在產(chǎn)品的成長期，為了維持市場占有率，延長獲得最大利潤的時(shí)間，企業(yè)采取的策略措施有_。A改善產(chǎn)品品質(zhì) B尋找新的細(xì)分市場 C改變廣告宣傳的重點(diǎn) D適時(shí)降價(jià) E強(qiáng)化促銷（ ）56市場營銷組合因素包括_。 A產(chǎn)品 B競爭 C定價(jià) D分銷

35、E促銷（ ）57市場增長率/市場占有率矩陣將經(jīng)營單位劃分為_幾種類型。 A明星類 B困難類 C金牛類 D問號類 E瘦狗類（ ）58通過生產(chǎn)者用戶對各個(gè)供應(yīng)商的績效評價(jià)，以決定_供貨關(guān)系。建立 維持 修正 中止 構(gòu)建（ ）59需求差別定價(jià)的形式有_。A因顧客而異 B因地點(diǎn)而異 C因時(shí)間而異 D因產(chǎn)品而異 E因促銷而異（ ）60包裝標(biāo)志主要有_標(biāo)志。 A運(yùn)輸 B商品 C指示性 D品質(zhì) E警告性（ ）61促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為_。 A組合策略 B單一策略 C推式策略 D拉式策略 E綜合策略（ ）62營銷學(xué)的“黑箱”購買模式中，產(chǎn)生刺激的營銷因素有_。A產(chǎn)品因素 B經(jīng)濟(jì)因素 C社會因素 D文化

36、因素 E政治因素（ ）63顧客總成本包括_。 A貨幣成本 B時(shí)間成本 C精神成本 D固定成本 E體力成本（ ）64相關(guān)群體對消費(fèi)行為的影響表現(xiàn)為如下幾方面_。示范性 否定性 仿效性 一致性 準(zhǔn)則性（ ）65企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括_。 A后向一體化 B向上一體化 C水平一體化 D向下一體化 E前向一體化（ ）66中間商的購買多屬_。 沖動購買 習(xí)慣購買 專家購買 理性購買 非專家購買（ ）67市場挑戰(zhàn)者的主要進(jìn)攻的對象有_。 A攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者 B擴(kuò)大總需求 C攻擊資金不足、經(jīng)營不佳的公司 D跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者 E降低總需求（ ）68配套包裝不是配套搭配，企業(yè)采用配套包裝策略時(shí)，應(yīng)著重考慮的因素是_。A購買者年齡 B市場需求特點(diǎn) C便于消費(fèi)者識別 D消費(fèi)者購買能力 E產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性（ ）69人員推銷活動的基本要素是_。 A需求 B購買力 C推銷人員 D推銷對象 E推銷品（ ）70國際市場營銷的國際社會