管理學(xué)原理練習(xí)題

1、管理學(xué)原理練習(xí)題練習(xí)題11、產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)是（）。A.生產(chǎn)活動(dòng)B.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)C.管理活動(dòng)D.法律活動(dòng) 2、在管理的職能中，對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制 3、管理的首要職能是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制 4、肩負(fù)制定具體計(jì)劃職責(zé)的管理者是（）。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.一線管理者 5、直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的是（）。A.基層管理者的工作B.中層管理者的工作C.高層管理者的工作D.管理的有效性 6、關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.有效的管理者決定的組織的效果B.成功

2、的管理者決定的組織的效率C.溝通對(duì)有效的管理者的貢獻(xiàn)最大D.社交對(duì)于在組織中獲得更快的晉升的作用不大 7、管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，這說(shuō)明管理學(xué)具有（）。A一般性B多科性C歷史性D實(shí)踐性 8、對(duì)西方社會(huì)的管理實(shí)踐起著指導(dǎo)性作用的是（）。A.基督教文化B.巴比倫文化 C.君主立憲制D.古希臘文化 9、被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的是（）。A.泰勒B.李嘉圖C.巴貝奇D.歐文 10、一般管理理論中，能夠鏈接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素是（）。A.協(xié)調(diào)B.指揮C.控制D.組織 11、法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的跳板，即（）。A.人員穩(wěn)定

3、B.法約爾橋C.集體精神D.集中與分散 12、被稱(chēng)為“行政組織理論之父”的是（）。A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.梅奧 13、韋伯認(rèn)為運(yùn)行效率最差的組織形態(tài)是（）。A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織C.法律化組織D.自由化組織 14、韋伯把理想組織的組織結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次，其中最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是（）。A.將下層意見(jiàn)反饋給上層B.依據(jù)上級(jí)指示，從事實(shí)際工作 C.組織重大決策D.貫徹上級(jí)重大決策并擬定實(shí)施方案 15、參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是（）。A.韋伯B.法約爾C.斯密D.梅奧 16、行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是（）。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論 17、以管

4、理的職能及其發(fā)揮作用的過(guò)程為研究對(duì)象，認(rèn)為管理是通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程，這是（）的特點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.決策理論學(xué)派 C.管理過(guò)程學(xué)派D.系統(tǒng)管理學(xué)派 18、以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是（）。A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C.經(jīng)理角色學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 19、經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（）。A.泰勒B.哈羅德孔茨 C.切斯特巴納德 D.亨利明茨伯格 20、（）的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C.管理科學(xué)學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 二、 多項(xiàng)選擇題 1、下列各項(xiàng)中，屬于作業(yè)活動(dòng)的

5、是（）。A.企業(yè)生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動(dòng)B.流通企業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng)C.農(nóng)民的種植活動(dòng)D.醫(yī)院中的診治活動(dòng)E.車(chē)間組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)活動(dòng) 2、以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。A.組織由人組成B.人們?yōu)榱私M織的利益最大化而工作C.組織要依靠全體員工的智慧和力量滿足人不斷增長(zhǎng)的需求D.要最大限度地發(fā)揮人的作用E.以人為本可以提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量 3、在管理的基本活動(dòng)中，有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段是（）。A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.領(lǐng)導(dǎo) 4、管理者在決策制定方面的角色具體包括（）。A.企業(yè)家B.混亂駕馭者C.資源分配者D.談判者E.領(lǐng)導(dǎo)者 5、下列屬于技術(shù)技能范疇的是（）。A.生產(chǎn)技能B.財(cái)務(wù)技能C.營(yíng)銷(xiāo)技能

6、D.協(xié)調(diào)技能E.激勵(lì)技能 6、按照時(shí)間先后順序，可將管理思想分為（）階段。    A.古代管理思想B.管理理論萌芽時(shí)期的管理理論C.早期的管理思想與實(shí)踐D.工業(yè)革命時(shí)期的管理思想E.現(xiàn)代管理思想 7、下列選項(xiàng)中屬于記載我國(guó)古代管理思想文獻(xiàn)的是（）。A.孫子兵法B.周禮C.貨殖列傳D.君主論E.圣經(jīng) 8、下列屬于古典管理理論的是（）。A.行政組織管理理論B.人力資源管理理論C.科學(xué)管理理論D.一般管理理論E.特別管理理論 9、科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要包括（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化原理B.工作定額原理C.發(fā)揚(yáng)集體精神D.明確權(quán)利與責(zé)任E.差別計(jì)件工資制 10、法約爾對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活

7、動(dòng)進(jìn)行了劃分，其中屬于財(cái)務(wù)活動(dòng)的是（）。A.資金的籌集B.設(shè)備的安全C.人員的安全D.資金的運(yùn)用E.存貨盤(pán)點(diǎn) 練習(xí)題21、管理的首要職能是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制 2、肩負(fù)制定具體計(jì)劃職責(zé)的管理者是（）。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.一線管理者 3、直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的是（）。A.基層管理者的工作B.中層管理者的工作C.高層管理者的工作D.管理的有效性 4、當(dāng)管理者帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)時(shí)，他所扮演的角色是（）。A.掛名首腦B.領(lǐng)導(dǎo)者C.聯(lián)絡(luò)者D.發(fā)言人 5、關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.有效的管理者決定的組織的效果B.成

8、功的管理者決定的組織的效率C.溝通對(duì)有效的管理者的貢獻(xiàn)最大D.社交對(duì)于在組織中獲得更快的晉升的作用不大 6、管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，這說(shuō)明管理學(xué)具有（）。A一般性B多科性C歷史性D實(shí)踐性 7、管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類(lèi)型的管理實(shí)踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。這體現(xiàn)了管理學(xué)的（）。A.發(fā)展性B.歷史性C.實(shí)踐性D.綜合性 8、我國(guó)古代的管理思想當(dāng)中，儒家所主張的治國(guó)管理之道是（）。    A.仁愛(ài)禮德B.以法治國(guó)C.窮兵黷武D.增加賦稅 9、法約爾對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了劃分，其中計(jì)劃、

9、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制屬于（）。A.技術(shù)活動(dòng)B.財(cái)務(wù)活動(dòng)C.商業(yè)活動(dòng)D.管理活動(dòng) 10、法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的跳板，即（）。A.人員穩(wěn)定B.法約爾橋C.集體精神D.集中與分散 11、被稱(chēng)為“行政組織理論之父”的是（）。A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.梅奧 12、韋伯把理想組織的組織結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次，其中最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是（）。A.將下層意見(jiàn)反饋給上層B.依據(jù)上級(jí)指示，從事實(shí)際工作 C.組織重大決策D.貫徹上級(jí)重大決策并擬定實(shí)施方案 13、古典管理理論的主要目標(biāo)是（）。A.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用B.提高生產(chǎn)率 C.重視個(gè)人積極性的發(fā)揮 D.重視團(tuán)隊(duì)建設(shè) 14、參與并領(lǐng)導(dǎo)了著

10、名的霍桑試驗(yàn)的是（）。A.韋伯B.法約爾C.斯密D.梅奧 15、行為科學(xué)最基本的理論核心是（）。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論 16、行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是（）。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論 17、以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是（）。A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C.經(jīng)理角色學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 18、下列選項(xiàng)中屬于權(quán)變理論學(xué)派內(nèi)容的是（）。A.強(qiáng)調(diào)決策中管理的重要性B.注重企業(yè)管理者親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)C.提倡將社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

11、按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì) 19、經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（）。A.泰勒B.哈羅德孔茨 C.切斯特巴納德 D.亨利明茨伯格 20、戰(zhàn)略管理理論起源于（）。A.美國(guó)B.德國(guó)C.英國(guó)D.日本 二、 多項(xiàng)選擇題 1、以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。A.組織由人組成B.人們?yōu)榱私M織的利益最大化而工作C.組織要依靠全體員工的智慧和力量滿足人不斷增長(zhǎng)的需求D.要最大限度地發(fā)揮人的作用E.以人為本可以提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量 2、在管理的基本活動(dòng)中，有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段是（）。A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.領(lǐng)導(dǎo) 3、效果的具體衡量指標(biāo)有（）。A.銷(xiāo)售收入B.利潤(rùn)額C.資金周轉(zhuǎn)率D.銷(xiāo)售利潤(rùn)率E.成本利

12、潤(rùn)率 4、下列屬于技術(shù)技能范疇的是（）。A.生產(chǎn)技能B.財(cái)務(wù)技能C.營(yíng)銷(xiāo)技能D.協(xié)調(diào)技能E.激勵(lì)技能 5、按照時(shí)間先后順序，可將管理思想分為（）階段。    A.古代管理思想B.管理理論萌芽時(shí)期的管理理論C.早期的管理思想與實(shí)踐D.工業(yè)革命時(shí)期的管理思想E.現(xiàn)代管理思想 6、下列選項(xiàng)中屬于記載我國(guó)古代管理思想文獻(xiàn)的是（）。A.孫子兵法B.周禮C.貨殖列傳D.君主論E.圣經(jīng) 7、下列屬于古典管理理論的是（）。A.行政組織管理理論B.人力資源管理理論C.科學(xué)管理理論D.一般管理理論E.特別管理理論 8、科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要包括（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化原理B.工作定額原理C.

13、發(fā)揚(yáng)集體精神D.明確權(quán)利與責(zé)任E.差別計(jì)件工資制 9、一般管理理論的特點(diǎn)主要有（）。A.實(shí)行差別計(jì)件工資制B.著重研究管理的職能作用C.探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化D.從企業(yè)管理的整體出發(fā)E.研究企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)性 10、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的巴納德認(rèn)為任何協(xié)作系統(tǒng)都包含的要素有（）。A.協(xié)作的意愿B.經(jīng)理人員的職能C.共同目標(biāo)D.效力與效率E.信息聯(lián)系 練習(xí)題31、產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)是（）。A.生產(chǎn)活動(dòng)B.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)C.管理活動(dòng)D.法律活動(dòng) 2、管理的實(shí)質(zhì)是（）。A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制 3、在管理的職能中，對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

14、4、管理的首要職能是（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制 5、肩負(fù)制定具體計(jì)劃職責(zé)的管理者是（）。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.一線管理者 6、直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的是（）。A.基層管理者的工作B.中層管理者的工作C.高層管理者的工作D.管理的有效性 7、當(dāng)管理者帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)時(shí)，他所扮演的角色是（）。A.掛名首腦B.領(lǐng)導(dǎo)者C.聯(lián)絡(luò)者D.發(fā)言人 8、關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.有效的管理者決定的組織的效果B.成功的管理者決定的組織的效率C.溝通對(duì)有效的管理者的貢獻(xiàn)最大D.社交對(duì)于在組織中獲得更快的晉升的作用不大 9、管理學(xué)是對(duì)

15、前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，這說(shuō)明管理學(xué)具有（）。A一般性B多科性C歷史性D實(shí)踐性 10、泰勒的管理理論提出了“職能工長(zhǎng)制”，建議每個(gè)工人的監(jiān)督至少要（）個(gè)職能工長(zhǎng)。A.3B.5C.8D.10 11、一般管理理論中，能夠鏈接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素是（）。A.協(xié)調(diào)B.指揮C.控制D.組織 12、法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的跳板，即（）。A.人員穩(wěn)定B.法約爾橋C.集體精神D.集中與分散 13、被稱(chēng)為“行政組織理論之父”的是（）。A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.梅奧 14、韋伯認(rèn)為運(yùn)行效率最差的組織形態(tài)是（）。A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織

16、C.法律化組織D.自由化組織 15、韋伯把理想組織的組織結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次，其中最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是（）。A.將下層意見(jiàn)反饋給上層B.依據(jù)上級(jí)指示，從事實(shí)際工作 C.組織重大決策D.貫徹上級(jí)重大決策并擬定實(shí)施方案 16、行為科學(xué)最基本的理論核心是（）。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論 17、以管理的職能及其發(fā)揮作用的過(guò)程為研究對(duì)象，認(rèn)為管理是通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程，這是（）的特點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.決策理論學(xué)派 C.管理過(guò)程學(xué)派D.系統(tǒng)管理學(xué)派 18、應(yīng)把社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)考慮，這是（）的觀點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.決策理論學(xué)派

17、C.管理過(guò)程學(xué)派D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 19、下列選項(xiàng)中屬于權(quán)變理論學(xué)派內(nèi)容的是（）。A.強(qiáng)調(diào)決策中管理的重要性B.注重企業(yè)管理者親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)C.提倡將社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì) 20、經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（）。A.泰勒B.哈羅德孔茨 C.切斯特巴納德 D.亨利明茨伯格 二、 多項(xiàng)選擇題 1、下列各項(xiàng)中，屬于作業(yè)活動(dòng)的是（）。A.企業(yè)生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動(dòng)B.流通企業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng)C.農(nóng)民的種植活動(dòng)D.醫(yī)院中的診治活動(dòng)E.車(chē)間組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)活動(dòng) 2、以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。A.組織由人組成B.人們?yōu)榱私M織的利益最大化而工作C.組織要依靠全體員工的智慧和力量滿足

18、人不斷增長(zhǎng)的需求D.要最大限度地發(fā)揮人的作用E.以人為本可以提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量 3、在管理的基本活動(dòng)中，有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段是（）。A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.領(lǐng)導(dǎo) 4、效果的具體衡量指標(biāo)有（）。A.銷(xiāo)售收入B.利潤(rùn)額C.資金周轉(zhuǎn)率D.銷(xiāo)售利潤(rùn)率E.成本利潤(rùn)率 5、管理者在決策制定方面的角色具體包括（）。A.企業(yè)家B.混亂駕馭者C.資源分配者D.談判者E.領(lǐng)導(dǎo)者 6、下列屬于技術(shù)技能范疇的是（）。A.生產(chǎn)技能B.財(cái)務(wù)技能C.營(yíng)銷(xiāo)技能D.協(xié)調(diào)技能E.激勵(lì)技能 7、按照時(shí)間先后順序，可將管理思想分為（）階段。    A.古代管理思想B.管理理

19、論萌芽時(shí)期的管理理論C.早期的管理思想與實(shí)踐D.工業(yè)革命時(shí)期的管理思想E.現(xiàn)代管理思想 8、下列屬于古典管理理論的是（）。A.行政組織管理理論B.人力資源管理理論C.科學(xué)管理理論D.一般管理理論E.特別管理理論 9、科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要包括（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化原理B.工作定額原理C.發(fā)揚(yáng)集體精神D.明確權(quán)利與責(zé)任E.差別計(jì)件工資制 10、一般管理理論的特點(diǎn)主要有（）。A.實(shí)行差別計(jì)件工資制B.著重研究管理的職能作用C.探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化D.從企業(yè)管理的整體出發(fā)E.研究企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)性 練習(xí)題4一、單項(xiàng)選擇題 1、一般管理理論中，能夠鏈接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素是（）。A.協(xié)調(diào)B

20、.指揮C.控制D.組織 2.、韋伯認(rèn)為運(yùn)行效率最差的組織形態(tài)是（）。A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織C.法律化組織D.自由化組織 3.、韋伯把理想組織的組織結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次，其中最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是（）。A.將下層意見(jiàn)反饋給上層B.依據(jù)上級(jí)指示，從事實(shí)際工作 C.組織重大決策D.貫徹上級(jí)重大決策并擬定實(shí)施方案 4.、行為科學(xué)最基本的理論核心是（）。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論 5.、以管理的職能及其發(fā)揮作用的過(guò)程為研究對(duì)象，認(rèn)為管理是通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程，這是（）的特點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.決策理論學(xué)派 C.管理過(guò)程學(xué)派D.系統(tǒng)管理學(xué)派

21、 6.應(yīng)把社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)考慮，這是（）的觀點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.決策理論學(xué)派 C.管理過(guò)程學(xué)派D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 7.、下列選項(xiàng)中屬于權(quán)變理論學(xué)派內(nèi)容的是（）。A.強(qiáng)調(diào)決策中管理的重要性B.注重企業(yè)管理者親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)C.提倡將社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì) 二、 多項(xiàng)選擇題 1.、以人為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。A.組織由人組成B.人們?yōu)榱私M織的利益最大化而工作C.組織要依靠全體員工的智慧和力量滿足人不斷增長(zhǎng)的需求D.要最大限度地發(fā)揮人的作用E.以人為本可以提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量 2.在管理的基本活動(dòng)中，有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段是（）。A.

22、計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.領(lǐng)導(dǎo) 3.效果的具體衡量指標(biāo)有（）。A.銷(xiāo)售收入B.利潤(rùn)額C.資金周轉(zhuǎn)率D.銷(xiāo)售利潤(rùn)率E.成本利潤(rùn)率 4.管理者在決策制定方面的角色具體包括（）。A.企業(yè)家B.混亂駕馭者C.資源分配者D.談判者E.領(lǐng)導(dǎo)者 5.按照時(shí)間先后順序，可將管理思想分為（）階段。    A.古代管理思想B.管理理論萌芽時(shí)期的管理理論C.早期的管理思想與實(shí)踐D.工業(yè)革命時(shí)期的管理思想E.現(xiàn)代管理思想 6.下列屬于古典管理理論的是（）。A.行政組織管理理論B.人力資源管理理論C.科學(xué)管理理論D.一般管理理論E.特別管理理論 7.科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要包括（）。A

23、.標(biāo)準(zhǔn)化原理B.工作定額原理C.發(fā)揚(yáng)集體精神D.明確權(quán)利與責(zé)任E.差別計(jì)件工資制 8、一般管理理論的特點(diǎn)主要有（）。A.實(shí)行差別計(jì)件工資制B.著重研究管理的職能作用C.探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化D.從企業(yè)管理的整體出發(fā)E.研究企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)性 練習(xí)題5一.單項(xiàng)選擇9、管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類(lèi)型的管理實(shí)踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。這體現(xiàn)了管理學(xué)的（）。A.發(fā)展性B.歷史性C.實(shí)踐性D.綜合性 10、我國(guó)古代的管理思想當(dāng)中，儒家所主張的治國(guó)管理之道是（）。    A.仁愛(ài)禮德B.以法治國(guó)C.窮兵黷武D.增加賦稅 11、我國(guó)古代

24、在經(jīng)營(yíng)和財(cái)政管理方面有重要貢獻(xiàn)的人物是（）。    A.范蠡B.魏征C.商鞅D.孫武 12、法約爾對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了劃分，其中計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制屬于（）。A.技術(shù)活動(dòng)B.財(cái)務(wù)活動(dòng)C.商業(yè)活動(dòng)D.管理活動(dòng) 13.、被稱(chēng)為“行政組織理論之父”的是（）。A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.梅奧 14、參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是（）。A.韋伯B.法約爾C.斯密D.梅奧 15、行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是（）。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論 16、以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是（）

25、。A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C.經(jīng)理角色學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 17、下列選項(xiàng)中屬于權(quán)變理論學(xué)派內(nèi)容的是（）。A.強(qiáng)調(diào)決策中管理的重要性B.注重企業(yè)管理者親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)C.提倡將社會(huì)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì) 18、（）的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C.管理科學(xué)學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 19、（）認(rèn)為企業(yè)管理的核心是“流程”，即一套完整的、貫徹始終的、共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，而不是一個(gè)個(gè)專(zhuān)門(mén)化的“任務(wù)”。A.戰(zhàn)略管理理論B.跨文化管理理論 C.行政組織理論 D.再造理論 二、 多項(xiàng)選擇題 1、以人

26、為本的管理強(qiáng)調(diào)（）。A.組織由人組成B.人們?yōu)榱私M織的利益最大化而工作C.組織要依靠全體員工的智慧和力量滿足人不斷增長(zhǎng)的需求D.要最大限度地發(fā)揮人的作用E.以人為本可以提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量 2、按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域及專(zhuān)業(yè)不同，可將管理分為（）。A.高層管理者B.中層管理者C.專(zhuān)業(yè)管理者D.基層管理者E.綜合管理者 3.、按照時(shí)間先后順序，可將管理思想分為（）階段。    A.古代管理思想B.管理理論萌芽時(shí)期的管理理論C.早期的管理思想與實(shí)踐D.工業(yè)革命時(shí)期的管理思想E.現(xiàn)代管理思想 4、下列屬于古典管理理論的是（）。A.行政組織管理理論B.人力資源

27、管理理論C.科學(xué)管理理論D.一般管理理論E.特別管理理論 5、一般管理理論的特點(diǎn)主要有（）。A.實(shí)行差別計(jì)件工資制B.著重研究管理的職能作用C.探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化D.從企業(yè)管理的整體出發(fā)E.研究企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)性 6、法約爾對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了劃分，其中屬于財(cái)務(wù)活動(dòng)的是（）。A.資金的籌集B.設(shè)備的安全C.人員的安全D.資金的運(yùn)用E.存貨盤(pán)點(diǎn) 7、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的巴納德認(rèn)為任何協(xié)作系統(tǒng)都包含的要素有（）。A.協(xié)作的意愿B.經(jīng)理人員的職能C.共同目標(biāo)D.效力與效率E.信息聯(lián)系 練習(xí)6一、單項(xiàng)選擇題 1、下列選項(xiàng)中，屬于簡(jiǎn)單和穩(wěn)定環(huán)境的有（）。A.標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商B.保險(xiǎn)公司C.唱片公司D.計(jì)算

28、機(jī)軟件公司 2、下列組織環(huán)境中，處于復(fù)雜和動(dòng)態(tài)環(huán)境的是（）。A.電子行業(yè)B.唱片公司C.玩具制造商D.時(shí)裝加工廠 3、一般環(huán)境分析中的政治因素不包括（）。A.社會(huì)制度B.政治形勢(shì)C.政府的方針政策D.產(chǎn)業(yè)布局 4、按組織的成長(zhǎng)過(guò)程，內(nèi)部環(huán)境分析的階段不包括（）。A.組織成長(zhǎng)階段分析B.組織歷史分析C.組織發(fā)展分析D.組織現(xiàn)狀分析 6、組織文化的核心和靈魂是（）。A.理念層B.制度與行為層C.象征層D.物質(zhì)層 7、組織文化是組織具有的特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，其中（）是企業(yè)文化的核心。A.價(jià)值觀B.企業(yè)道德C.企業(yè)精神D.企業(yè)制度 8、管理道德的主體是（）。A.抉擇者B.責(zé)任者C.管理者D.普通

29、員工 9、（）認(rèn)為從事社會(huì)活動(dòng)是政治家的責(zé)任，企業(yè)家不得越俎代庖。A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀B.古典觀C.社會(huì)價(jià)值觀D.社會(huì)歷史觀 10、企業(yè)在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持（），維護(hù)員工的合法權(quán)益，建立規(guī)范和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。A.公平原則B.績(jī)效優(yōu)先C.以人為本D.奉獻(xiàn)社會(huì) 11、為了強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心和決策貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程，由此而提出的論斷是（）。A.決策就是準(zhǔn)則B.管理就是核心C.管理就是決策D.決策就是前提 12、將決策分為程序化決策和非程序化決策，其劃分的依據(jù)是決策的（）。A.活動(dòng)表現(xiàn)形式不同B.性質(zhì)不同C.方法的不同D.主體的不同 13、決策過(guò)程中不能只是強(qiáng)調(diào)需要，而不考慮可能性，這一觀

30、點(diǎn)體現(xiàn)的是決策的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)性B.可行性原則C.對(duì)比擇優(yōu)原則D.系統(tǒng)性原則 14、管理學(xué)家哈羅德孔茨判斷決策合理性中提出的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B.滿意標(biāo)準(zhǔn)C.及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)D.合理性標(biāo)準(zhǔn) 15、戰(zhàn)爭(zhēng)中影響軍事指揮官的決策的主要因素是（）。A.系統(tǒng)因素B.個(gè)人因素C.空間因素D.時(shí)間因素 16、決策建立的過(guò)程中，識(shí)別機(jī)會(huì)和診斷問(wèn)題屬于的階段是（）。A.決策的檢查B.決策的落實(shí)C.決策的試點(diǎn)D.決策的始點(diǎn) 17、采用背對(duì)背的通信方式征詢(xún)專(zhuān)家小組成員的決策意見(jiàn)，這種決策方法指的是（）。A.電子會(huì)議法B.德?tīng)柗品–.頭腦風(fēng)暴法D.名義群體法 19、在定量決策方法中，價(jià)值分析法屬于（）。A.確定型決策方

31、法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.系統(tǒng)性決策方法 20、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法當(dāng)中，最常用的一種方法是（）。A.效用理論法B.收益表法C.決策樹(shù)法D.邊際分析法 二、 多項(xiàng)選擇題 1、組織環(huán)境是由紛繁復(fù)雜的因素交織而成的，具有（）等特點(diǎn)。A.客觀性B.復(fù)雜性C.關(guān)聯(lián)性D.不確定性E.層次性 2、一般環(huán)境分析主要是通過(guò)（）等分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)組織的影響。A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.議價(jià)能力D.社會(huì)因素E.技術(shù)因素 3、在具體環(huán)境分析中，影響購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力的因素主要包括（）。A.買(mǎi)主數(shù)量B.購(gòu)買(mǎi)量C.可替代品的數(shù)量D.買(mǎi)方選擇替代品的成本E.賣(mài)方選擇替代品的成本 4、組

32、織文化是一個(gè)組織的（）等組成的特有的文化形象。A.價(jià)值觀B.信念C.儀式D.符號(hào)E.處事方式 5、組織文化是一種亞文化，是社會(huì)文化在組織中影響和滲透的結(jié)果，其自身的個(gè)性功能包括（）。A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.調(diào)適功能E.輻射功能 6、下列屬于管理道德的特征的有（）。A.普遍性B.特殊性C.非強(qiáng)制性D.變動(dòng)性E.固定性 7、下列屬于社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)的有（）。A.對(duì)雇員的責(zé)任B.對(duì)顧客的責(zé)任C.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的責(zé)任D.對(duì)環(huán)境的責(zé)任E.對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任 8、下列屬于管理學(xué)家西蒙對(duì)決策學(xué)派創(chuàng)立的主要貢獻(xiàn)的有（）。A.強(qiáng)調(diào)在決策中采用定性的方法B.注重運(yùn)用計(jì)算技術(shù)等新的科學(xué)技術(shù)C.突出了決策

33、在管理中的地位D.對(duì)決策原理提出了許多新的見(jiàn)解E.重視心理因素在決策中的應(yīng)用 9、下列選項(xiàng)中屬于決策基本原則的有（）。A.信息原則B.預(yù)測(cè)原則C.可行性原則D.必要性原則E.反饋原則 10、依據(jù)滿意標(biāo)準(zhǔn)而言，一個(gè)合格的決策者需要具備的條件是（）。A.具有良好的心理品質(zhì)B.強(qiáng)調(diào)各個(gè)階段的工作質(zhì)量C.能夠獲得有關(guān)決策的所有信息D.能夠擬定所有的備選方案E.能夠預(yù)測(cè)每一種方案的執(zhí)行結(jié)果 練習(xí)1一.單項(xiàng)選擇題1.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理的產(chǎn)生和必要性。管理活動(dòng)是產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的一種活動(dòng)。參見(jiàn)教材P35。 2.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理的職能。計(jì)劃是

34、對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排。參見(jiàn)教材P41。 3.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理的職能。計(jì)劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。參見(jiàn)教材P41。 4.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查管理者的分類(lèi)。中層管理者負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃，是對(duì)某一部門(mén)或某一方面負(fù)有責(zé)任的管理人員。參見(jiàn)教材P42。 5.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理者的分類(lèi)?；鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡模苯雨P(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見(jiàn)教材P43。 6.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。社

35、交和施展政治技巧對(duì)于在組織中獲得更快的晉升起著重要作用。參見(jiàn)教材P46。 7.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理學(xué)的特點(diǎn)。管理學(xué)的歷史性體現(xiàn)在：管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，割斷歷史，不了解前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運(yùn)用管理學(xué)。參見(jiàn)教材P47。 8.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查外國(guó)古代的管理思想?；轿幕兴膫惱碛^念、管理思想，對(duì)以后西方社會(huì)的管理實(shí)踐起著指導(dǎo)性作用。參見(jiàn)教材P55。 9.【您的答案】：A   【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論。科學(xué)管理理論形成于19世紀(jì)末20世

36、紀(jì)初，以美國(guó)學(xué)者泰勒1911年出版的科學(xué)管理原理為其正式形成的標(biāo)志，泰勒也被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。參見(jiàn)教材P57。 10.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查一般管理理論的要素。協(xié)調(diào)是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素。參見(jiàn)教材P60。 11.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查一般管理理論等級(jí)鏈的內(nèi)容。法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的“跳板”，即“法約爾跳板”，亦稱(chēng)“法約爾橋”。參見(jiàn)教材P61。12.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查行政組織理論。韋伯被人們稱(chēng)為“行政組織理論之父”。參見(jiàn)教材P61。 13.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查行政組

37、織理論。傳統(tǒng)權(quán)力傳統(tǒng)組織。傳統(tǒng)權(quán)力即是按照傳統(tǒng)或繼承沿襲而擁有的權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)人不是按能力來(lái)挑選的，其管理也就相對(duì)比較單純，由此，其運(yùn)行效率在三種組織形態(tài)中也是最差的。參見(jiàn)教材P62。 14.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是組織重大決策。參見(jiàn)教材P62-63。 15.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查霍桑試驗(yàn)的內(nèi)容。作為一名心理學(xué)家和管理學(xué)家，梅奧參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)。參見(jiàn)教材P64。 16.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。關(guān)于企業(yè)管理中的“人性”理論是行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)，即如何看待職場(chǎng)中員工的人性。參

38、見(jiàn)教材P66。 17.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理過(guò)程學(xué)派的特點(diǎn)。管理過(guò)程學(xué)派的特點(diǎn)是：以管理的職能及其發(fā)揮作用的過(guò)程為研究對(duì)象，認(rèn)為管理是通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程。參見(jiàn)教材P67。 18.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，是以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)，是通過(guò)研究一個(gè)組織或管理人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析管理的。參見(jiàn)教材P70。 19.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查經(jīng)理角色學(xué)派。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是加拿大籍的美國(guó)管理學(xué)教授亨利明茨伯格，他的代表作是1973年出版的經(jīng)理工作的性質(zhì)。參見(jiàn)教

39、材P71。20.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理科學(xué)學(xué)派。管理科學(xué)學(xué)派的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。參見(jiàn)教材P71。二、 多項(xiàng)選擇題1.【正確答案】：ABCD 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理的特性。作業(yè)活動(dòng)是人類(lèi)物質(zhì)和文化活動(dòng)本身，如企業(yè)中生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動(dòng)、流通企業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng)、農(nóng)民的種植活動(dòng)、醫(yī)院中的診治活動(dòng)、學(xué)校中的教學(xué)活動(dòng)等，它們是達(dá)成組織目標(biāo)的基本活動(dòng)。參見(jiàn)教材P40。 2.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：本題考查管理的特性。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)也提高員工的工作質(zhì)量和

40、生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。因此，現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)以人為本，最大限度地發(fā)揮人的作用。參見(jiàn)教材P41。4.【正確答案】：ABCD 【答案解析】：本題考查管理者的角色。決策制定方面的角色具體包括企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分配者角色和談判者角色。參見(jiàn)教材P44。 5.【正確答案】：ABC 【答案解析】：本題考查管理者的技能。生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能等，都屬于技術(shù)能力的范疇。參見(jiàn)教材P44。 6.【正確答案】：BC 【答案解析】：本題考查管理思想的產(chǎn)生。按照時(shí)間先后，我們把管理思想分為兩大階段，即早期的管理實(shí)踐與管理思想、管理理論萌芽時(shí)期的管理思想。參見(jiàn)教材P53。7.【正確答案】：

41、ABC 【答案解析】：本題考查我國(guó)古代管理思想的文獻(xiàn)。反映我國(guó)古代管理思想的主要著作有：堯典、孫子兵法、周禮、管子、貨殖列傳、夢(mèng)溪筆談、天工開(kāi)物等。參見(jiàn)教材P5455。 8.【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查古典管理理論。古典管理理論主要由三個(gè)理論學(xué)派構(gòu)成，即科學(xué)管理理論、一般管理理論和行政組織理論。參見(jiàn)教材P57。 9.【正確答案】：ABE 【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。其主要內(nèi)容有：工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理、科學(xué)地挑選工人并使之成為“第一流工人”、實(shí)行差別計(jì)件工資制、管理工作專(zhuān)業(yè)化原理、管理控制的例外原理。參見(jiàn)教材P58。 10.【正確答案】：AD練習(xí)題2一.單項(xiàng)

42、選擇1.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理的職能。計(jì)劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。參見(jiàn)教材P41。 2.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查管理者的分類(lèi)。中層管理者負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃，是對(duì)某一部門(mén)或某一方面負(fù)有責(zé)任的管理人員。參見(jiàn)教材P42。3.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理者的分類(lèi)?；鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡?，直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見(jiàn)教材P43。 4.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理者的角色。當(dāng)管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務(wù)時(shí)，如參加社會(huì)活動(dòng)、宴請(qǐng)重要客戶、帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)等，他們都在扮演掛名首腦角色。參見(jiàn)教材P4

43、3。 5.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。社交和施展政治技巧對(duì)于在組織中獲得更快的晉升起著重要作用。參見(jiàn)教材P46。 6.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理學(xué)的特點(diǎn)。管理學(xué)的歷史性體現(xiàn)在：管理學(xué)是對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，割斷歷史，不了解前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運(yùn)用管理學(xué)。參見(jiàn)教材P47。7.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查管理學(xué)的特點(diǎn)。從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類(lèi)型的管理實(shí)踐中抽象概括出

44、具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。從影響管理活動(dòng)的各種因素上看，除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會(huì)因素等；從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等都有密切關(guān)系。因此說(shuō)，管理學(xué)是一門(mén)非常綜合的學(xué)科，是吸收了社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等多方面的知識(shí)而發(fā)展起來(lái)的一門(mén)綜合性學(xué)科。參見(jiàn)教材P47。 8.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查我國(guó)古代的管理思想。儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流，著重于對(duì)人類(lèi)精神文明的研究。運(yùn)用仁愛(ài)心、自尊心、自信心、自覺(jué)心來(lái)發(fā)揮其內(nèi)在動(dòng)力，以求達(dá)到社會(huì)的平衡與協(xié)調(diào)。見(jiàn)教材P54。 9.【正確答案】：D

45、【答案解析】：本題考查經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別。管理活動(dòng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。參見(jiàn)教材P60。 10.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查一般管理理論等級(jí)鏈的內(nèi)容。法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的“跳板”，即“法約爾跳板”，亦稱(chēng)“法約爾橋”。參見(jiàn)教材P61。 11.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查行政組織理論。韋伯被人們稱(chēng)為“行政組織理論之父”。參見(jiàn)教材P61。 12.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。最高領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)是組織重大決策。參見(jiàn)教材P62-63。 13.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查古典管理理論的主要特點(diǎn)。古典管理

46、理論以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)。因?yàn)檫@一時(shí)期制約企業(yè)管理最主要的問(wèn)題就是效率的低下，所以管理理論主要解決的就是效率問(wèn)題。泰勒等人從事的一系列科學(xué)研究，都是以提高生產(chǎn)效率為目標(biāo)的。參見(jiàn)教材P63?！敬鸢附馕觥浚罕绢}考查霍桑試驗(yàn)的內(nèi)容。作為一名心理學(xué)家和管理學(xué)家，梅奧參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)。參見(jiàn)教材P64。 15.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。關(guān)于動(dòng)機(jī)激勵(lì)的理論是行為科學(xué)最基本的理論核心。參見(jiàn)教材P66。 16.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。關(guān)于企業(yè)管理中的“人性”理論是行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)，即如何看待職場(chǎng)中員工的人性。參見(jiàn)教材

47、P66。 17.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，是以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)，是通過(guò)研究一個(gè)組織或管理人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析管理的。參見(jiàn)教材P70。 18.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查權(quán)變理論學(xué)派的內(nèi)容。權(quán)變理論的內(nèi)容主要集中在兩個(gè)方面：（1） 關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)。權(quán)變理論認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放性系統(tǒng)，它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)按照環(huán)境特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)，并分成不同的結(jié)構(gòu)模式。（2）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的觀點(diǎn)。權(quán)變理論認(rèn)為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切依據(jù)企業(yè)的任務(wù)、個(gè)人和小組的行為特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者的職

48、位權(quán)力及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系而定。參見(jiàn)教材P70-71。19.【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查經(jīng)理角色學(xué)派。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是加拿大籍的美國(guó)管理學(xué)教授亨利明茨伯格，他的代表作是1973年出版的經(jīng)理工作的性質(zhì)。參見(jiàn)教材P71。 20.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略管理理論的內(nèi)容。戰(zhàn)略管理理論起源于20世紀(jì)的美國(guó)，它萌芽于20年代，形成于60年代，在70年代得到大發(fā)展，80年代受到冷落，90年代又重新受到重視。參見(jiàn)教材P71。 二.多選選擇1.【正確答案】：ACDE 【答案解析】：本題考查管理的特性。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長(zhǎng)的需求，同

49、時(shí)也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。因此，現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)以人為本，最大限度地發(fā)揮人的作用。參見(jiàn)教材P41。 2.【正確答案】：BDE 【答案解析】：本題考查管理的職能。計(jì)劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)；組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能是有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段，是計(jì)劃及目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障。參見(jiàn)教材P41。 3.【正確答案】：ABDE 【答案解析】：本題考查管理有效性的衡量。效果指目標(biāo)達(dá)成度，涉及活動(dòng)的結(jié)果。效果的具體衡量指標(biāo)有銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。利潤(rùn)是銷(xiāo)售收入與銷(xiāo)售成本之間的差額，是衡量效果的一項(xiàng)客觀指標(biāo)。參見(jiàn)教材P

50、42。4.【正確答案】：ABC 【答案解析】：本題考查管理者的技能。生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能等，都屬于技術(shù)能力的范疇。參見(jiàn)教材P44。 5.【正確答案】：BC 【答案解析】：本題考查管理思想的產(chǎn)生。按照時(shí)間先后，我們把管理思想分為兩大階段，即早期的管理實(shí)踐與管理思想、管理理論萌芽時(shí)期的管理思想。參見(jiàn)教材P53。 6.【正確答案】：ABC 【答案解析】：本題考查我國(guó)古代管理思想的文獻(xiàn)。反映我國(guó)古代管理思想的主要著作有：堯典、孫子兵法、周禮、管子、貨殖列傳、夢(mèng)溪筆談、天工開(kāi)物等。參見(jiàn)教材P5455。 7.【正確答案】：ACD 【答案解析】：本題考查古典管理理論。古典管理理論主要由三個(gè)理論學(xué)派構(gòu)

51、成，即科學(xué)管理理論、一般管理理論和行政組織理論。參見(jiàn)教材P57。 8.【正確答案】：ABE 【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。其主要內(nèi)容有：工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理、科學(xué)地挑選工人并使之成為“第一流工人”、實(shí)行差別計(jì)件工資制、管理工作專(zhuān)業(yè)化原理、管理控制的例外原理。參見(jiàn)教材P58。 9.【正確答案】：BCDE 【答案解析】：本題考查一般管理理論的特點(diǎn)。其特點(diǎn)是從企業(yè)管理的整體出發(fā)，著重研究管理的職能作用、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)等問(wèn)題，探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化、管理人員職責(zé)分工合理化等。參見(jiàn)教材P59。 10.【正確答案】：ACE 練習(xí)3一.單項(xiàng)選擇1.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查

52、管理的產(chǎn)生和必要性。管理活動(dòng)是產(chǎn)生于作業(yè)活動(dòng)并為作業(yè)活動(dòng)服務(wù)的一種活動(dòng)。參見(jiàn)教材P35。2.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理的概念。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。參見(jiàn)教材P39。 3.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理的職能。計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排。參見(jiàn)教材P41。 4.【正確答案】：A5.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查管理者的分類(lèi)。中層管理者負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃，是對(duì)某一部門(mén)或某一方面負(fù)有責(zé)任的管理人員。參見(jiàn)教材P42。6.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理者的分類(lèi)?；鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡?，直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見(jiàn)教材P43。 7.【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查管理者的角色。當(dāng)管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務(wù)時(shí)，如參加社會(huì)活動(dòng)、宴請(qǐng)重要客戶、帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)等，他們都在扮演掛名首腦角色。參見(jiàn)教材P43。 8.【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理