系統(tǒng)管理與維護(hù)6

1、系統(tǒng)管理與維護(hù)01 導(dǎo)論濟(jì)南大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院導(dǎo)論 這是什么課？ 什么是系統(tǒng)？ 有哪些系統(tǒng)？ 系統(tǒng)論是干什么的？ 從哪些方面來(lái)管理和維護(hù)系統(tǒng)？ 我們的目標(biāo)？2這是什么課？ 課程類(lèi)別：專(zhuān)業(yè)任選課 課程編碼：12330170 計(jì)劃學(xué)時(shí)：32（實(shí)驗(yàn)6） 學(xué)分：2 考核方式：考查3課程安排 上課 時(shí)間：第3-13周 周四5、6節(jié) 地點(diǎn)：11J3401 實(shí)驗(yàn) 時(shí)間：第14、15、16周 周四5、6節(jié) 地點(diǎn)：12J6樓機(jī)房，661:1-120？4系統(tǒng)管理與維護(hù)-知識(shí)范圍5系統(tǒng)管理與維護(hù)-知識(shí)范圍 系統(tǒng)管理和維護(hù)包含如下的知識(shí)范圍： 系統(tǒng)如何設(shè)計(jì) 系統(tǒng)如何開(kāi)發(fā) 系統(tǒng)如何部署 系統(tǒng)如何使用 系統(tǒng)如何維護(hù)

2、上述內(nèi)容并未具體指什么樣的系統(tǒng)，所以系統(tǒng)管理與維護(hù)知識(shí)應(yīng)該濃縮了眾多系統(tǒng)共性。6系統(tǒng)管理與維護(hù)-內(nèi)容 配置管理 安全管理 網(wǎng)絡(luò)管理 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 系統(tǒng)調(diào)整與優(yōu)化 腳本編程 技術(shù)專(zhuān)題 7參考書(shū)目參考教材：1 Jean Andrews著，劉曉川，Windows系統(tǒng)管理與維護(hù)，北京：北京理工大學(xué)出版社，20102 王秀平，Linux系統(tǒng)管理與維護(hù)，北京：北京大學(xué)出版社，2010參考書(shū)：1 賀平，網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)（第2版），高等教育出版社，20102 龔小勇等，網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)（第1冊(cè)）：操作系統(tǒng)安全管理與維護(hù)，北京：高等教育出版社，20103 龔小勇等，網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)（第2冊(cè)）：網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)安全管

3、理與維護(hù)，北京：高等教育出版社，20114 閻映炳等，Linux系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理教程（第2版），北京：電子工業(yè)出版社，20105 林樹(shù)澤等，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理之道，北京：清華大學(xué)出版社，20126 Jeffrey A.Hoffer等著，侯文華等譯，現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)管理，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20128系統(tǒng)管理與維護(hù)-開(kāi)課必要性 當(dāng)前系統(tǒng)管理與維護(hù)逐漸深入到社會(huì)系統(tǒng)的方方面面，所以要求信息學(xué)科學(xué)生和非信息學(xué)科學(xué)生都或多或少的掌握系統(tǒng)管理的管理技巧。這種管理技巧不是理論問(wèn)題而是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題。 從知識(shí)層次看，系統(tǒng)管理和維護(hù)為我們開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理等提供一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)思想”。 擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，提高學(xué)生的動(dòng)手

4、能力。9系統(tǒng)管理與維護(hù)-學(xué)習(xí)方式 動(dòng)手、動(dòng)手、再動(dòng)手 理論與實(shí)踐相結(jié)合10考查方式 課堂考勤成績(jī)（20%） 課堂考勤5次 課堂表現(xiàn)成績(jī)（5%） 課堂聽(tīng)課情況、回答問(wèn)題情況 針對(duì)系統(tǒng)管理與維護(hù)相關(guān)的內(nèi)容，自主準(zhǔn)備報(bào)告內(nèi)容并在課堂上報(bào)告 實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)（30%） 實(shí)驗(yàn)3次 平常作業(yè)成績(jī)（20%） 平時(shí)布置作業(yè)4次 大作業(yè)成績(jī)（25%）11聯(lián)系方式 教師：張坤 手機(jī)QQ：857455078 郵箱：ise_ ise_ （收發(fā)作業(yè)用） 辦公室：12J80512我們面對(duì)的 什么是系統(tǒng)？ 什么是系統(tǒng)論？ 系統(tǒng)論是干什么的？ 從哪些方面來(lái)管理和維護(hù)系統(tǒng)？ 我們的目標(biāo)？13什么是系統(tǒng)？

5、由相互聯(lián)系、相互作用的事物構(gòu)成的，具有特定功能的有序的集合體。如生態(tài)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。 1）多個(gè)事物的集合體 2）構(gòu)成元素互相作用、相互依存 3）某一事物是否是系統(tǒng)不是絕對(duì)的 4）一個(gè)系統(tǒng)包含子系統(tǒng)，子系統(tǒng)又包含子系統(tǒng)。14系統(tǒng)的三要素15系統(tǒng)的特點(diǎn) 1 整體性：二元素以上的集合 2 目的性：系統(tǒng)必須完成一種特定的功能 3 時(shí)序性：系統(tǒng)中各種層次結(jié)構(gòu)有秩序的工作 4 反饋性：根據(jù)系統(tǒng)輸出功能的情況改變控制過(guò)程以改變系統(tǒng)輸入狀態(tài) 5 動(dòng)態(tài)平衡性：系統(tǒng)處于相對(duì)的穩(wěn)定狀態(tài)，絕對(duì)的處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。16計(jì)算機(jī)系統(tǒng)17系統(tǒng)論 系統(tǒng)，是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體

6、。組成系統(tǒng)的各個(gè)部分，被稱(chēng)為要素、單元或子系統(tǒng)。由于系統(tǒng)可以劃分為不同層次的要素，所以，要素具有相對(duì)性。18系統(tǒng)的分類(lèi) 按照自然界從低級(jí)到高級(jí)的層次，可分為無(wú)機(jī)系統(tǒng)，生物機(jī)體系統(tǒng)，社會(huì)系統(tǒng)； 按照系統(tǒng)的要素及其形成與人類(lèi)實(shí)踐的關(guān)系，可以分為自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)； 按照系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)系，可分為封閉系統(tǒng)和開(kāi)放系統(tǒng)； 按系統(tǒng)狀態(tài)與時(shí)間的關(guān)系，可分為靜態(tài)系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)； 按系統(tǒng)要素的客觀實(shí)在性，可分為實(shí)體系統(tǒng)和概念系統(tǒng)； 按系統(tǒng)功能、目標(biāo)的多寡，可分為單目標(biāo)單功能系統(tǒng)和多目標(biāo)多功能系統(tǒng)； 按系統(tǒng)的規(guī)模、復(fù)雜程度，可分為小系統(tǒng)、大系統(tǒng)、超大系統(tǒng)及簡(jiǎn)單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)。19系統(tǒng)特性-1 集合性 系統(tǒng)總是由若干

7、元素組成的。單獨(dú)一個(gè)元素不能稱(chēng)為系統(tǒng)。在系統(tǒng)中各元素具有相對(duì)獨(dú)立性，具有可識(shí)別的界限或標(biāo)識(shí)。例如，人體是由呼吸器官、消化器官、血液循環(huán)器官、運(yùn)動(dòng)器官、神經(jīng)器官等部分組成；企業(yè)是由若干車(chē)間、班組、科室所組成，等等。識(shí)別系統(tǒng)，必須分析系統(tǒng)的構(gòu)成元素。20系統(tǒng)特性-2 相關(guān)性。 在系統(tǒng)內(nèi)各元素不是孤立存在的，而是存在這樣那樣的聯(lián)系。所謂系統(tǒng)的聯(lián)系，是指系統(tǒng)內(nèi)各部分之間發(fā)生的物質(zhì)、能量、信息的傳遞和交流。結(jié)果是某一部分的變化會(huì)導(dǎo)致另外部分的變化，這就是所謂相關(guān)性。例如，企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)工作不力，會(huì)導(dǎo)致正常的采購(gòu)商品積壓；經(jīng)理的高昂斗志會(huì)鼓舞其下屬努力工作等等。21系統(tǒng)特性-3 層次性。 世界上絕大多數(shù)系

8、統(tǒng)都有復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)，例如，聯(lián)想集團(tuán)公司由聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼、聯(lián)想控股等三家法人企業(yè)組成；聯(lián)想電腦公司又由許多部門(mén)組成，每個(gè)部門(mén)由若干員工組成。不同層次具有不同功能：?jiǎn)T工層次完成局部工作；部門(mén)可以生產(chǎn)部件或提供諸如采購(gòu)、會(huì)計(jì)、人事等某一方面的職能；企業(yè)則提供相對(duì)完整的商品或配套服務(wù)。22系統(tǒng)特性-4整體性和系統(tǒng)功能系統(tǒng)不是若干元素的機(jī)械堆砌，而是存在有機(jī)聯(lián)系的整體。系統(tǒng)整體的性質(zhì)和功能不等于構(gòu)成系統(tǒng)各部分的性質(zhì)或功能的加總，人們形象地用1加1不等于2表示，這就是著名的貝塔朗菲定律。系統(tǒng)理論的創(chuàng)始人貝塔朗菲舉例說(shuō)，盡管人體器官都是由細(xì)胞、組織構(gòu)成的，但人體器官的功能卻是組成器官的細(xì)胞或組織所沒(méi)有

9、的。系統(tǒng)的整體性集中表現(xiàn)為系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)的功能就是系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的作用，就是系統(tǒng)把環(huán)境的輸入變成自身輸出的轉(zhuǎn)換作用，例如消化系統(tǒng)的功能就是將食物變成人體活動(dòng)及生長(zhǎng)所需的熱量和各種營(yíng)養(yǎng)。功能是識(shí)別系統(tǒng)的直接依據(jù)，甲系統(tǒng)之所以區(qū)別于乙、丙系統(tǒng)，首先是因?yàn)檫@三者功能不同。例如，我們根據(jù)社會(huì)功能性質(zhì)不同把各種組織劃分為工廠、學(xué)校、醫(yī)院、商店等等。我們還根據(jù)功能的水平把醫(yī)院分成甲級(jí)、乙級(jí)等等。23功能特性-5 環(huán)境制約性。 系統(tǒng)不是孤立存在的，它要與周?chē)挛锇l(fā)生各種聯(lián)系。這些與系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系的周?chē)挛锏娜w，就是系統(tǒng)的環(huán)境。系統(tǒng)的功能一方面取決于系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系，所謂系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，是指構(gòu)成系統(tǒng)的元素的性質(zhì)

10、、數(shù)量、比例、空間排列及時(shí)序組合形成的層次；另一方面，系統(tǒng)要受環(huán)境的影響和制約，例如，機(jī)器的加工功能受所在的廠房地基，周?chē)臏囟?、濕度等環(huán)境的影響。企業(yè)的效益受政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境的影響。24系統(tǒng)特性-6 動(dòng)態(tài)性。 系統(tǒng)的狀態(tài)與功能不是一成不變的。系統(tǒng)不僅作為一個(gè)功能實(shí)體而存在，而且作為一種運(yùn)動(dòng)而存在。系統(tǒng)的內(nèi)部聯(lián)系是一種運(yùn)動(dòng)，系統(tǒng)與環(huán)境的相互作用也是一種運(yùn)動(dòng)。系統(tǒng)的功能是時(shí)間的函數(shù)，因?yàn)闊o(wú)論是系統(tǒng)要素的狀態(tài)和功能，還是環(huán)境的狀態(tài)都不是一成不變的。例如、企業(yè)的人員、資金、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)都在發(fā)生變化，企業(yè)環(huán)境也不斷變化，因此企業(yè)效益必然也會(huì)波動(dòng)。25系統(tǒng)特性-7 目的性。 世界上共有兩類(lèi)實(shí)

11、體系統(tǒng)：一類(lèi)是由礦物、植物、動(dòng)物等自然物天然形成的系統(tǒng)，如天體系統(tǒng)、海洋系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)等等，統(tǒng)稱(chēng)為自然系統(tǒng)；另一類(lèi)是人們?yōu)檫_(dá)到某種目的而人為地建立（或改造過(guò)）的系統(tǒng)，如生產(chǎn)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、軍事預(yù)警系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等等，統(tǒng)稱(chēng)為人造系統(tǒng)。 人造系統(tǒng)的目的性表現(xiàn)在功能的人為性方面。人們通過(guò)系統(tǒng)要素的選擇、聯(lián)系方式及系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)反映人們的某種意志，服從于人們的某種目的。例如，運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)置多少交通工具，交通樞紐站點(diǎn)如何布局，車(chē)輛如何運(yùn)行等，都反映人們的運(yùn)輸計(jì)劃，服從于人們的運(yùn)輸目的。26系統(tǒng)思維的特點(diǎn) 注重事物的整體性 研究事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及聯(lián)系的整體性 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的開(kāi)放性與動(dòng)態(tài)性27注重事物的整體性 美國(guó)

12、著名的哲學(xué)家E拉茲洛指出：“科學(xué)現(xiàn)在不再像從前那樣，在一個(gè)時(shí)刻觀察一個(gè)事物，看它在另外一個(gè)事物作用下的行為。而是觀察一定數(shù)目的不相同的、相互作用的事物。看它們?cè)诙喾N多樣的影響作用下作為一個(gè)整體的行為?！毕到y(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)不是若干簡(jiǎn)單事物的堆砌，而是具有新的性質(zhì)和功能的整體。28研究事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及聯(lián)系 系統(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)整體的性質(zhì)和功能取決于系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系。所謂系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，是指構(gòu)成系統(tǒng)的元素的性質(zhì)、數(shù)量、比例、空間排列及時(shí)序組合。所謂系統(tǒng)的聯(lián)系，是指系統(tǒng)間發(fā)生的物質(zhì)、能量、信息的傳遞和交流。不同的結(jié)構(gòu)和不同的聯(lián)系導(dǎo)致系統(tǒng)不同的性質(zhì)和功能，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)就要弄清系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系，改造系統(tǒng)就是調(diào)整系統(tǒng)的

13、結(jié)構(gòu)和聯(lián)系。29強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的開(kāi)放性與動(dòng)態(tài)性 系統(tǒng)論把世界看成是相互聯(lián)系的整體。每個(gè)系統(tǒng)都是某個(gè)更大系統(tǒng)的一部分，因此系統(tǒng)的性質(zhì)和功能不能不受到環(huán)境的影響和制約。傳統(tǒng)的思維，則往往把事物看成是一個(gè)封閉的系統(tǒng)。系統(tǒng)論認(rèn)為，封閉系統(tǒng)因受熱力學(xué)第二定律的作用，其熵將逐漸增大，活力逐步減少。一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)必須對(duì)外開(kāi)放，與外界交換物質(zhì)、能量和信息，才能維持其生命。系統(tǒng)論認(rèn)為，系統(tǒng)處于不斷的運(yùn)動(dòng)和變化狀態(tài)之中，一方面，系統(tǒng)內(nèi)部存在“自組織”的活動(dòng)。另一方面，由于環(huán)境的變化，系統(tǒng)也難以維持其原來(lái)的狀態(tài)。30系統(tǒng)論的貢獻(xiàn) 提供了解決復(fù)雜問(wèn)題的分析工具 31操作系統(tǒng) XP 退役倒計(jì)時(shí)。32Xp的基本管理工具 Xp中包

14、含有一些系統(tǒng)設(shè)置和管理的功能，可以在“控制面板”的管理工具文件夾獲得這些工具。 管理的原因就是系統(tǒng)在使用的時(shí)候保留了使用者的個(gè)性化：桌面、主題、網(wǎng)絡(luò)配置、電源設(shè)定等33開(kāi)始菜單中顯示控制面板34開(kāi)始菜單中顯示控制面板 這樣做目的是方面我們進(jìn)入控制面板 控制面板的顯示與否本身就是管理的范圍之內(nèi) 嘗試修改顯示菜單和顯示連接35設(shè)置列表的其他選項(xiàng)36管理開(kāi)始的地方：控制臺(tái) MMC：管理工具以管理單元的方式添加到MMC中。開(kāi)始-運(yùn)行-MMC37管理開(kāi)始的地方：控制臺(tái) 文件 增加/刪除管理單元 增加 選擇組策略增加選擇組策略對(duì)象向?qū)?本地用戶(hù)和組管理單元添加 指定管理單元的目標(biāo)計(jì)算機(jī)，單擊“完成”按鈕

15、作用是不同的人管理的內(nèi)容是不一樣的，但是每個(gè)人每次管理的內(nèi)容是一樣的，這個(gè)類(lèi)似于批處理操作，也相當(dāng)于一個(gè)功能的集成38計(jì)算機(jī)管理39遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)管理40事件查看器 記錄下有關(guān)各種系統(tǒng)時(shí)間的信息 系統(tǒng)、安全性和應(yīng)用程序41事件查看器 系統(tǒng)記錄文件與系統(tǒng)操作有關(guān)的事件，多少情況下與設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和服務(wù)有聯(lián)系 應(yīng)用程序記錄文件記錄與應(yīng)用程序、功能和非XP自帶工具有關(guān)的事件文件記錄與安全性和審查有關(guān)的事件。 因?yàn)橐部梢赃h(yuǎn)程登錄，所以可以查看其它機(jī)器的日志42共享文件夾 能夠管理文件共享，它不僅包括當(dāng)前計(jì)算機(jī)，而且包括網(wǎng)絡(luò)中擁有合適權(quán)限的計(jì)算機(jī)。 連接到一個(gè)計(jì)算機(jī)時(shí)，包括本地計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，會(huì)顯示所有的

16、共享文件夾。也便于管理43共享文件夾 使用會(huì)話(huà)文件夾來(lái)查看所有連接到您的計(jì)算機(jī)的用戶(hù)。 用戶(hù)：已連接的用戶(hù) 計(jì)算機(jī)：用戶(hù)所在的計(jì)算機(jī)名 類(lèi)型：共享文件夾的客戶(hù)端類(lèi)型 打開(kāi)文件：用戶(hù)打開(kāi)的文件數(shù)量 連接時(shí)間：已經(jīng)連接的時(shí)間 空閑時(shí)間：用戶(hù)空閑的時(shí)間 來(lái)賓：是否以來(lái)賓的身份連接 可以向已經(jīng)連接的用戶(hù)發(fā)送控制消息。警告連接斷開(kāi)。44本地用戶(hù)和組 本地用戶(hù)和組是一中非常簡(jiǎn)單的工具，更夠創(chuàng)建任務(wù)板視圖，這些試圖能夠使您更改界面以便于創(chuàng)建和配置用戶(hù)。45性能日志和警報(bào) 性能監(jiān)視器在管理工具中是“性能”性能監(jiān)視器能檢測(cè)一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)或連接的網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，它可以檢測(cè)多個(gè)遠(yuǎn)端的系統(tǒng)。使用當(dāng)前的組件觀察實(shí)時(shí)的測(cè)量每個(gè)計(jì)數(shù)器顯示一條彩色的線(xiàn)。每一個(gè)計(jì)數(shù)器達(dá)到一定的極限閾值就會(huì)發(fā)出報(bào)警，磁盤(pán)不足，網(wǎng)絡(luò)中斷等信息。后續(xù)會(huì)詳細(xì)的解釋這個(gè)圖46性能日志和警報(bào)47磁盤(pán)管理48服務(wù) 服務(wù)是一種不需要用戶(hù)干涉的在后臺(tái)運(yùn)行的任務(wù)或應(yīng)用程序。 郵件服務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 網(wǎng)頁(yè)服務(wù) 假脫機(jī)打印 安全性管理49服務(wù)的操作50系統(tǒng)信息 開(kāi)始幫組和支持支持高級(jí)系統(tǒng)信息 查看詳細(xì)信息 命令 Msinfo32.exe 系統(tǒng)信息工具不能修改任何已顯示的信息，是這個(gè)系統(tǒng)的信息的匯總。51系統(tǒng)信息52小結(jié) 系統(tǒng)管理與維護(hù)53要求 作業(yè)1：對(duì)系統(tǒng)、系統(tǒng)論的