201603學(xué)期北京航空航天大學(xué)網(wǎng)考復(fù)習(xí)題公共關(guān)系學(xué)分解

1、1.1952年，美國的卡特利普和森特倆人所出版的權(quán)威性公關(guān)專著論述的公關(guān)模式是（ ）。 A.塑造形象型 B.雙向?qū)ΨQ型 C.協(xié)調(diào)關(guān)系型 D.單向溝通型 答案：B 2.下列公關(guān)部在組織中是二級機(jī)構(gòu)的是（ ）。 A.部門隸屬型公關(guān)部 B.公共關(guān)系委員會 C.部門并列型公關(guān)部 D.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型公關(guān)部 答案：C 3.公共關(guān)系產(chǎn)生的最主要原因是（ ）。 A.大眾傳播技術(shù)的發(fā)展 B.社會意識形態(tài)的變化 C.商品經(jīng)濟(jì)的繁榮 D.民主政治的發(fā)展 答案：C 4.電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是（ ）。 A.感染力較差 B.功能單一 C.傳播效果較弱 D.傳播效果稍縱即逝 答案：D 5.“指導(dǎo)顧客消費(fèi)、提供便民服務(wù)、

2、完善售后服務(wù)”等公共關(guān)系活動屬于哪種類型？（ ） A.交際型公共關(guān)系模式 B.征詢型公共關(guān)系模式 C.宣傳型公共關(guān)系模式 D.服務(wù)形公共關(guān)系模式 答案：D 6.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性（ ）。 A.交流 B.傳播 C.溝通 D.傳播溝通 答案：D 7.公共關(guān)系是一種（ ）。 A.人際關(guān)系 B.人群關(guān)系 C.團(tuán)體關(guān)系 D.組織與社會之間的社會聯(lián)系 答案：D 8.公共關(guān)系的經(jīng)營管理目標(biāo)是（ ）。 A.銷售業(yè)績 B.產(chǎn)品質(zhì)量 C.組織形象 D.資金成本 答案：C 9.公共傳播最基本的功能是（ ）。 A.強(qiáng)化輿論、擴(kuò)大影響 B.引導(dǎo)輿論、控制形象 C.創(chuàng)造輿論、告知公眾 D.協(xié)調(diào)輿論、維持形象 答案：C 1

3、0.被稱為“公共關(guān)系之父”的人是（ ）。 A.巴納姆 B.伯尼斯 C.艾維-李 D.格魯尼格 答案：C 11.使公共關(guān)系由一種活動，一種社會現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學(xué)的杰出人物是（ ）。 A.艾維-李 B.喬治-帕克 C.愛德華-伯奈斯 D.約翰-貝克勒 答案：C 12.首次把公共關(guān)系學(xué)帶入大學(xué)校園的美國學(xué)者是（ ）。 A.伯尼斯 B.艾維-李 C.巴納姆 D.哈羅 答案：C 13.每逢節(jié)日,再報刊雜志上刊登一些組織向廣公眾表示祝福的賀詞屬于（ ）。 A.形象廣告 B.公益廣告 C.觀念廣告 D.響應(yīng)廣告 答案：A 14.社會組織通過公眾對其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好信譽(yù)以及在國內(nèi)多優(yōu)評獲獎情況的再傳播是

4、屬于以下哪種公共關(guān)系廣告？（ ） A.觀念廣告 B.信譽(yù)廣告 C.倡議廣告 D.響應(yīng)廣告 答案：B 15.公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的實質(zhì)（ ）。 A.公共關(guān)系的實施客體 B.公共關(guān)系的實施主體 C.純盈利性機(jī)構(gòu) D.服務(wù)性機(jī)構(gòu) 答案：B 16.公共關(guān)系傳播的對象是（ ）。 A.組織 B.公眾 C.輿論 D.媒介 答案：B 17.通過報紙、電臺、電視等媒介形成的熱點(diǎn)輿論，稱為（ ）。 A.大眾輿論 B.人際輿論 C.社會輿論 D.正面輿論 答案：A 18.公共關(guān)系工作的最后一個步驟是（ ）。 A.公共關(guān)系運(yùn)籌策劃 B.公共關(guān)系活動實施 C.公共關(guān)系檢測評估 D.共關(guān)系調(diào)查研究 答案：C 19.公關(guān)人員最起碼

5、的、最重要的職業(yè)道德要求是（ ）。 A.公益 B.寬容 C.忠實 D.公正 答案：C 20.在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的要求是（ ）。 A.熱情心理 B.自信心理 C.開放心理 D.創(chuàng)新心理 答案：B 21.組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對全員進(jìn)行公關(guān)教育，其重點(diǎn)是（ ）。 A.公關(guān)知識普及教育 B.公關(guān)思想及意識教育 C.政治思想教育 D.公關(guān)能力教育 答案：B 22.在已成文的公共關(guān)系準(zhǔn)則中，影響最大的是（ ）。 A.英國公共關(guān)系協(xié)會行為準(zhǔn)則 B.威尼斯準(zhǔn)則 C.雅典準(zhǔn)則 D.國際公共關(guān)系道德準(zhǔn)則 答案：D 23.下列不屬于公共關(guān)系三大要素的是（ ）。 A.社會組織 B.媒介 C.社會性個人

6、D.公眾 答案：C 24.有效的掌握與公共關(guān)系狀態(tài)有關(guān)的公共關(guān)系信息的辦法是（ ）。 A.公共關(guān)系調(diào)查 B.公共關(guān)系策劃 C.公共關(guān)系評估 D.公共關(guān)系管理 答案：A 25.事實上，（ ）是公共關(guān)系調(diào)查的支柱。 A.文獻(xiàn)信息法 B.量表測量法 C.問卷法 D.觀察法 答案：C 26.整個公共關(guān)系調(diào)查中最為重要的階段是（ ）。 A.搜集階段 B.調(diào)查準(zhǔn)備階段 C.整理分析階段 D.告寫作階段 答案：A 27.民主政治取代專制政治，這是公共關(guān)系產(chǎn)生的（ ）。 A.文化條件 B.歷史條件 C.政治條件 D.經(jīng)濟(jì)條件 答案：C 28.公共關(guān)系學(xué)屬于（ ）。 A.管理學(xué)范疇 B.行為學(xué)范疇 C.社會學(xué)范

7、疇 D.傳播學(xué)范疇 答案：A 29.1984年至1989年是中國大陸公共關(guān)系的（ ）。 A.創(chuàng)立時期 B.倒退時期 C.迅速發(fā)展時期 D.繼續(xù)發(fā)展時期 答案：C 30.政府部門屬于（ ）。 A.互益性組織 B.服務(wù)性組織 C.公益性組織 D.營業(yè)性組織 答案：C 31.能較為客觀、工整的提供公共關(guān)系服務(wù)的組織是（ ）。 A.組織內(nèi)設(shè)公共關(guān)系部門 B.公關(guān)公司 C.公關(guān)協(xié)會 D.服務(wù)性組織 答案：B 32.一般來說，社區(qū)屬于企業(yè)的（ ）。 A.首要公眾 B.次要公眾 C.邊緣公眾 D.逆境公眾 答案：B 33.在公眾的多種需要中最為迫切、起主要支配作用的需要被稱為（ ）。 A.生理需要 B.被尊

8、重和自我實現(xiàn)的需要 C.優(yōu)勢需要 D.低層次需要 答案：C 34.容易采取高姿態(tài)的傳播方式，力求盡快打開局面的是（ ）。 A.進(jìn)攻型公關(guān) B.矯正型公關(guān) C.建設(shè)型公關(guān) D.維系型公關(guān) 答案：C 35.具有靈活、溝通直接、親切自然等特點(diǎn)的公共關(guān)系模式是（ ）。 A.交際型公共關(guān)系模式 B.征詢型公共關(guān)系模式 C.宣傳型公共關(guān)系模式 D.服務(wù)形公共關(guān)系模式 答案：A 36.當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時，為擺脫不利局面，組織應(yīng)采取的公共關(guān)系模式是（ ）。 A.建設(shè)型 B.防御型 C.矯正型 D.進(jìn)攻型 答案：D 37.公共關(guān)系策劃的原動力是（ ）。 A.服務(wù)社會 B.加強(qiáng)競爭 C.追逐利益 D.團(tuán)結(jié)

9、員工 答案：C 38.“以動態(tài)的眼光看世界，以應(yīng)變的頭腦想對策”是指公共關(guān)系策劃的（ ）。 A.真誠求實原則 B.靈活創(chuàng)新原則 C.合理可行原則 D.利益驅(qū)動原則 答案：B 39.對公共關(guān)系組織者專業(yè)技能的檢驗屬于（ ）。 A.信息表現(xiàn)形式評估 B.背景材料評估 C.信息內(nèi)容評估 D.發(fā)送信息的數(shù)量評估 答案：A 40.企業(yè)標(biāo)志在視覺識別系統(tǒng)中的基本功能是（ ）。 A.領(lǐng)導(dǎo)性 B.同一性 C.時代性 D.識別性 答案：D 41.企業(yè)價值觀的形成以（ ）前提。 A.價值觀內(nèi)容 B.價值觀形式 C.價值觀理念化 D.價值觀系統(tǒng)化 答案：C 42.企業(yè)價值觀的形成以（ ）為標(biāo)志。 A.企業(yè)群體的認(rèn)同

10、、內(nèi)化 B.領(lǐng)導(dǎo)人同意 C.價值觀理念化 D.價值觀理論系統(tǒng)化 答案：A 43.企業(yè)用來傳播企業(yè)文化信息的正式和非正式信息傳播系統(tǒng)被稱為（ ）。 A.企業(yè)信息系統(tǒng) B.企業(yè)傳播系統(tǒng) C.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò) D.企業(yè)交際系統(tǒng) 答案：C 44.企業(yè)文化的（ ）功能，體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)律和經(jīng)驗。 A.導(dǎo)向功能 B.凝聚功能 C.效益功能 D.激勵功能 答案：A 45.在廣義的文化概念中，核心層的內(nèi)容有（ ）。 A.物質(zhì)文化 B.精神文化 C.歷史文化 D.制度文化 答案：B 46.企業(yè)文化在各個企業(yè)所采取的形式是多樣的，這表明了企業(yè)文化的（ ）特征。 A.獨(dú)特性 B.公用性 C.民族性 D.人文性

11、答案：A 47.通過舉辦各種社會性、文化性和贊助性活動來塑造組織的公關(guān)模式是（ ）。 A.社會型公共關(guān)系模式 B.征詢型公共關(guān)系模式 C.宣傳型公共關(guān)系模式 D.服務(wù)形公共關(guān)系模式 答案：A 48.社會組織內(nèi)部最普遍、最重要的內(nèi)部環(huán)境是（ ）。 A.人際關(guān)系環(huán)境 B.組織內(nèi)部管理環(huán)境 C.組織外觀環(huán)境 D.組織政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 答案：A 49.世界上第一個在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是（ ）。 A.美國電話電報公司 B.美國福特汽車公司 C.日本本田公司 D.日本松下電器公司 答案：A 50.傳播信息滲透性比較強(qiáng)的是（ ）。 A.文字傳播 B.電子傳播 C.非語文傳播符號 D.因特網(wǎng) 答案：A 51.

12、從問卷的結(jié)構(gòu)來看，下列屬于問卷主體的是（ ）。 A.封面信 B.問題和答案 C.編碼 D.問題和指導(dǎo)語 答案：B 52.現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是（ ）。 A.公共關(guān)系學(xué) B.輿論 C.有效公共關(guān)系 D.公眾輿論的形成 答案：D 53.與新聞界保持聯(lián)系的最好的方法是定期或不定期的舉辦（ ）。 A.開業(yè)典禮 B.新聞發(fā)布會 C.贊助活動 D.展銷會 答案：B 54.新聞發(fā)布會是一種（ ）。 A.直接傳播 B.兩級傳播 C.三級傳播 D.多級傳播 答案：B 55.利用各種傳播媒介將組織的有關(guān)信息迅速傳播給內(nèi)外公眾，以形成有利的社會輿論，這種公共關(guān)系模式屬于（ ）。 A.交際型公共關(guān)

13、系模式 B.征詢型公共關(guān)系模式 C.宣傳型公共關(guān)系模式 D.服務(wù)型公共關(guān)系模式 答案：C 56.包含信息最豐富的媒介是（ ）。 A.文字傳播 B.電子傳播 C.因特網(wǎng) D.非語文傳播符號 答案：C 57.在公共關(guān)系策劃方案的構(gòu)成要素中，不在“”之列的是（ ）。 A.策劃的組織者 B.評估人 C.策劃所涉及到的公眾 D.策劃者 答案：B 58.按（ ）分類把展銷會分為貿(mào)易性和宣傳性展銷會。 A.規(guī)模 B.內(nèi)容 C.性質(zhì) D.時間 答案：C 59.以輸入信息為主，具有較強(qiáng)的研究性、參謀性的公關(guān)類型是（ ）。 A.征詢型公關(guān) B.宣傳型公關(guān) C.交際型公關(guān) D.社會活動型公關(guān) 答案：A 60.在組織

14、形象要素中，作風(fēng)是（ ）。 A.人員形象的內(nèi)涵 B.人員形象的外顯 C.文化形象的內(nèi)涵 D.文化形象的外顯 答案：B 61.標(biāo)志在視覺識別系統(tǒng)中具有以下哪些特征？（ ） A.識別性 B.領(lǐng)導(dǎo)性 C.同一性 D.時代性 E.延伸性與系統(tǒng)性 答案：A|B|C|D|E 62.在空間選擇時應(yīng)考慮的方面有（ ）。 A.空間大小 B.空間位置 C.空間環(huán)境 D.空間條件 E.空間審美 答案：A|B|C|D|E 63.一般說的傳播種類有（ ）。 A.發(fā)生在兩人之間的人際傳播 B.個別人對一群人所作的群體傳播 C.組織內(nèi)部上下左右之間所進(jìn)行的組織傳播 D.多人之間進(jìn)行的人際傳播 E.通過以報紙、雜志為代表的印

15、刷媒體和以電視、廣播為代表的電子媒體向社會進(jìn)行的大眾傳播 答案：A|B|C|E 64.以廣播電視為主的電子媒介與其他大眾傳播媒介相比較在信息傳播過程有以下特征（ ）。 A.時效性 B.針對性 C.遠(yuǎn)播性 D.生動性 E.技術(shù)性 答案：A|C|D|E 65.屬于個案調(diào)查的步驟的是（ ）。 A.確定個案 B.登記立案 C.訪問案主 D.搜集資料 E.分析診斷 答案：A|B|C|D|E 66.公共關(guān)系部設(shè)置的原則包括（ ）。 A.精簡原則 B.自主原則 C.專業(yè)原則 D.針對原則 E.協(xié)同原則 答案：A|B|C|D|E 67.公共關(guān)系策劃的創(chuàng)意方法主要有（ ）。 A.運(yùn)勢 B.聯(lián)想 C.用齊 D.謀

16、和 E.求變 答案：A|C|D|E 68.公共關(guān)系策劃的基本要素有（ ）。 A.目標(biāo)確立 B.主題提煉 C.公眾認(rèn)定 D.項目設(shè)計 E.時空選擇 答案：A|B|C|D|E 69.對公共關(guān)系策劃的原則說法正確的是（ ）。 A.目標(biāo)導(dǎo)向原則 B.利益驅(qū)動原則 C.真誠求實原則 D.靈活創(chuàng)新原則 E.合理可行原則 答案：A|B|C|D|E 70.公共關(guān)系策劃方案要素中的“”具體是指（ ）。 A.WHAT B.WHO C.WHEN D.WHERE E.WHY 答案：A|B|C|D|E 71.公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)（ ）。 A.社會型 B.道德性 C.文化性 D.情感性 E.新奇性 答案：A|B|C|D|E

17、 72.對公共關(guān)系的發(fā)展趨勢說法正確的是（ ）。 A.公共關(guān)系的活動范圍全球化 B.公共關(guān)系實施主題職業(yè)化品牌化 C.公共關(guān)系傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化 D.公共關(guān)系實務(wù)運(yùn)作整合化 E.公共關(guān)系文化思想立體化 答案：A|B|C|D|E 73.公共關(guān)系的基本屬性有（ ）。 A.客觀性 B.公共性 C.相關(guān)性 D.互利性 E.可變性 答案：A|B|C|D|E 74.按公眾的態(tài)度和意向，可將公眾區(qū)分為（ ）。 A.首要公眾 B.行動公眾 C.邊緣公眾 D.順意公眾 E.逆意公眾 答案：C|D|E 75.總體的公共關(guān)系顧問咨詢包括（ ）。 A.作公共關(guān)系診斷 B.設(shè)計公共關(guān)系規(guī)劃 C.協(xié)助客戶與有關(guān)的公眾聯(lián)絡(luò)溝通

18、 D.為客戶決策作參謀 E.為客戶設(shè)計形象 答案：A|B|D|E 76.公共關(guān)系公司的具體職能（ ）。 A.改善公共形象 B.公共關(guān)系咨詢 C.傳播信息 D.組織活動 E.人員培訓(xùn) 答案：B|C|D|E 77.公共關(guān)系觀念包括（ ）。 A.公眾觀念 B.傳播觀念 C.形象觀念 D.協(xié)調(diào)觀念 E.互惠觀念 答案：A|B|C|D|E 78.以下屬于公共關(guān)系廣告的是（ ）。 A.社會組織廣告 B.觀念廣告 C.聲勢廣告 D.謝意廣告 E.解釋廣告 答案：A|B|C|D|E 79.與公共關(guān)系并列被稱為現(xiàn)代組織經(jīng)營管理的“四大支柱”的是（ ）。 A.信息 B.資金 C.人才 D.輿論 E.技術(shù) 答案：B

19、|C|E 80.選擇公共關(guān)系活動方式時，應(yīng)考慮的幾種因素是（ ）。 A.活動影響的范圍 B.活動的針對性 C.活動的威力 D.活動效力的持續(xù)性 E.活動的可行性 答案：A|B|C|D|E 81.組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門的特點(diǎn)（ ）。 A.了解內(nèi)情 B.便于協(xié)調(diào) C.效率較高 D.成本較低 E.不夠客觀公正 答案：A|B|C|D|E 82.公共關(guān)系人員職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則的主要內(nèi)容是（ ）。 A.公正和正派 B.知識和創(chuàng)造性 C.對社會負(fù)責(zé) D.經(jīng)驗和技能 E.真實和保密 答案：A|C|E 83.公共關(guān)系調(diào)查的基本方法基于對象范圍變量的分類有（ ）。 A.抽樣調(diào)查 B.普遍調(diào)查 C.典型調(diào)查 D.重點(diǎn)調(diào)查

20、 E.個案調(diào)查 答案：A|B|C|D|E 84.公共關(guān)系調(diào)查的一般程序是（ ）。 A.調(diào)查準(zhǔn)備階段 B.資料搜集階段 C.整理分析階段 D.報告寫作階段 E.總結(jié)評估階段 答案：A|B|C|D|E 85.公共關(guān)系調(diào)查的作用有（ ）。 A.提供信息保障 B.實施環(huán)境監(jiān)測 C.塑造組織形象 D.開展問題預(yù)警 E.管理公共活動 答案：A|B|C|D 86.公共關(guān)系活動的規(guī)律（ ）。 A.公共導(dǎo)向規(guī)律 B.管理職能規(guī)律 C.行為約束規(guī)律 D.輿論監(jiān)督規(guī)律 E.單獨(dú)活動規(guī)律 答案：A|B|C|D 87.現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的四個階段是（ ）。 A.“公眾受愚弄”時期 B.“說真話”時期 C.“投公眾所好”時

21、期 D.“穩(wěn)定發(fā)展”時期 E.“雙向?qū)ΨQ”時期 答案：A|B|C|E 88.對公共關(guān)系進(jìn)行研究的學(xué)科角度主要有（ ）。 A.管理學(xué) B.經(jīng)營學(xué) C.傳播學(xué) D.社會心理學(xué) E.行為科學(xué) 答案：A|B|C|D|E 89.現(xiàn)代公共關(guān)系首先在美國興起，美國的文化體系中突出的特點(diǎn)是（ ）。 A.個人主義 B.英雄主義 C.群體主義 D.人文主義 E.純理性主義 答案：A|B|E 90.公共關(guān)系在中國成熟穩(wěn)定發(fā)展的標(biāo)志（ ）。 A.中國的公共關(guān)系得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重視 B.公共關(guān)系的教育和理論研究日趨成熟 C.公共關(guān)系的實踐活動從自發(fā)走向自為，從盲目走向自覺，從照搬走向自主創(chuàng)造 D.全國有一大批公共關(guān)

22、系學(xué)專家、學(xué)者分別主持策劃操作企業(yè)的公共關(guān)系，企業(yè)CIS、政府公共關(guān)系或城市CIS和城市形象建設(shè) E.經(jīng)國家和勞動和社會保障部批準(zhǔn)，公共職業(yè)載入“國家職業(yè)分類大典”，公共職業(yè)納入國家正式職業(yè)行列 答案：A|B|C|D|E 91.公眾具有以下特征（ ）。 A.同質(zhì)性 B.相關(guān)性 C.整體性 D.可變性 E.主觀性 答案：A|B|C|D 92.下列屬于組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境的是（ ）。 A.人際關(guān)系環(huán)境 B.組織內(nèi)部管理環(huán)境 C.組織內(nèi)部外觀環(huán)境 D.組織生態(tài)環(huán)境 E.組織政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 答案：A|B|C 93.在總結(jié)評估階段，評估調(diào)查成果從參與評估者來看，大致分為（ ）。 A.調(diào)查人員自評 B.成果應(yīng)

23、用者評估 C.相關(guān)人員評估 D.同行專家評估 E.組織領(lǐng)導(dǎo)評估 答案：A|B|D|E 94.下列屬于慶典活動的是（ ）。 A.企業(yè)開業(yè)活動 B.周年紀(jì)念活動 C.剪彩活動 D.商品銷售活動 E.簽字活動 答案：A|B|D|E 95.下列諸項中構(gòu)成聲勢語言的有（ ）。 A.耳 B.手 C.口 D.肩 E.腰 答案：B|D|E 96.現(xiàn)在公共關(guān)系發(fā)展中的主要時期與其人物對應(yīng)正確的是（ ）。 A.“公眾受愚弄”時期巴納姆 B.“說真話”時期艾維-李 C.“投公眾所好”時期森特 D.“投公眾所好”時期愛德華-伯奈斯 E.“雙向?qū)ΨQ”時期斯科特-卡特李普 答案：A|B|D|E 97.文化是指人類在實踐過

24、程中所創(chuàng)造的（ ）的總和。 A.物質(zhì)文化 B.精神文化 C.教育文化 D.制度文化 E.歷史文化 答案：A|B 98.封閉型問卷的答案的形式有（ ）。 A.兩項式 B.并列式 C.表格式 D.排序式 E.等級式 答案：A|B|C|D|E 99.論題處理這個概念的產(chǎn)生說明現(xiàn)代公共關(guān)系在（ ）。 A.預(yù)測方面的功能增強(qiáng) B.參謀方面的功能增強(qiáng) C.營銷方面的功能增強(qiáng) D.咨詢方面的功能增強(qiáng) E.傳播方面的功能增強(qiáng) 答案：A|B|D 100.現(xiàn)代公共關(guān)系的特征主要有（ ）。 A.公共關(guān)系學(xué)科規(guī)范化 B.公共關(guān)系教育專門化 C.公共關(guān)系理論初等化 D.公共關(guān)系行業(yè)國際化 E.公共關(guān)系工作職業(yè)化 答案：

25、A|B|D|E 101.因特網(wǎng)公共關(guān)系傳播的意義（ ）。 A.范圍廣泛 B.超越時空 C.低成本 D.多媒體、超文本 E.個性化 答案：A|B|C|D|E 102.進(jìn)行贊助活動必須注意的原則是（ ）。 A.全局考慮與整體策劃 B.傳播目標(biāo)明確 C.受資助者的聲譽(yù)和影響 D.本組織的經(jīng)濟(jì)承受能力 E.能夠獲得回報 答案：B|C|D 103.戰(zhàn)略型公關(guān)活動的基本形式有（ ）。 A.進(jìn)攻性公關(guān)活動 B.交際性公關(guān)活動 C.社會性公關(guān)活動 D.宣傳性公關(guān)活動 E.維系性公關(guān)活動 答案：A|E 104.組織行為不當(dāng)引起的危機(jī)種類包括（ ）。 A.嚴(yán)重內(nèi)部事件 B.重大盜竊案件 C.決策失誤 D.工作失誤

26、 E.曲解事實 答案：A|C|D 105.組織形象的具體內(nèi)容有（ ）。 A.實力形象 B.文化形象 C.公益形象 D.人才形象 E.品牌形象 答案：A|B|D|E 106.公共關(guān)系的概念首次出現(xiàn)在1905年。 答案：錯 107.公共關(guān)系即社會關(guān)系。 答案：錯 108.在“公眾認(rèn)定”過程中，應(yīng)以活動目標(biāo)，組織實力，組織需要來認(rèn)定目標(biāo)公眾。 答案：對 109.運(yùn)用廣泛、使用方便的傳播媒介是符號媒介。 答案：對 110.在選擇傳播媒介時無須考慮傳播對象的特點(diǎn)、傳播信息的內(nèi)容以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)條件。 答案：錯 111.大眾傳播媒介的四大支柱包括報紙、廣播、電視和雜志。 答案：對 112.公共關(guān)系的研究對象

27、是公關(guān)實務(wù)。 答案：錯 113.公共關(guān)系是以一定的利益關(guān)系為基礎(chǔ)。 答案：對 114.公共關(guān)系機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制中的第三種運(yùn)行機(jī)制：公共關(guān)系委員會制這種運(yùn)行機(jī)制在實際工作中多為中型社會組織采用。 答案：錯 115.公共關(guān)系策劃在選擇媒體是應(yīng)根據(jù)組織實力，不必一味求大。 答案：對 116.媒介公眾僅是組織的外部公眾，和一般的公眾沒有什么兩樣。 答案：錯 117.公共關(guān)系發(fā)展的精神源泉是民主政治的發(fā)展。 答案：錯 118.公共關(guān)系廣告會增強(qiáng)商品廣告的吸引力和加深廣告的影響。 答案：對 119.公共關(guān)系策劃的首要作用表現(xiàn)為開啟創(chuàng)意。 答案：錯 120.公共關(guān)系調(diào)查的目的是把握社會組織公共關(guān)系及其影響因素的實際狀況。 答案：對 121.利益的互補(bǔ)、合作的需要是公共關(guān)系形成的內(nèi)在機(jī)制。 答案：對 122.媒介構(gòu)成了社會組織生存和發(fā)展的社會環(huán)境。 答案：錯 123.公共關(guān)系在中國的發(fā)展中，政治體制的改革呼喚體現(xiàn)開放趨勢的公共關(guān)系。 答案：錯 124.公關(guān)部的組建是由組織自身狀況和公眾特點(diǎn)以及組織與公眾之間聯(lián)系的狀況決定的。 答案：對 125.公關(guān)策劃階段包括：設(shè)計主題、分析公眾、選擇媒介、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、審定方案。 答案：對 126.公關(guān)策劃是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀、目標(biāo)、要求，通過調(diào)查分析，對具有一定規(guī)模的、戰(zhàn)略性的、創(chuàng)新性的公關(guān)工作和活動所