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1、2015 年 4月高等教育自學(xué)考試管理思想史試題卷(課程代碼06088)第一部分第1 頁(yè)至第4 頁(yè)。應(yīng)考者必須在答題卷上按要求填涂,不能答在試題卷上。第二部分第5 頁(yè)。應(yīng)考者必須在答題卷上按要求答題,不能答在試題卷上。第一部分(共 40 分 )一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20 小題,每小題1 分,共 20 分 )在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并在答題卷上將相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1 .空想社會(huì)主義代表人物之一的羅伯特歐文,他關(guān)心工人的工作和福利條件,注重對(duì)工人的行為教育,因而他被稱為( A)P83A現(xiàn)代人事管理之父B.現(xiàn)代組織管理之父C現(xiàn)代動(dòng)作管理之
2、父D.現(xiàn)代制度管理之父2 .“教民耕戰(zhàn)”是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的基本國(guó)策,提出者是( C)P30A,孟子B.管子C商鞅D.孫子3,歷史上首先意識(shí)到“管理跨度”的實(shí)踐者是(A) P42A.古埃及人B.古希臘人C古巴比倫D,古羅馬人4 .關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的名言:“我們要比獅子還勇敢,比狐貍還狡猾”的提出者是( D) p57A.馬斯阿奎那B.托馬斯莫爾C漢密爾頓D.馬基雅維利5大衛(wèi)李嘉圖在經(jīng)濟(jì)理論上的最大貢獻(xiàn)是(D) P81A.提出了實(shí)際價(jià)值的概念B提出四大賦稅原則,即公平、確定、便利、經(jīng)濟(jì)C首次對(duì)復(fù)式記賬法加以理論說明D 在資本和管理技術(shù)關(guān)系上提出了“工資規(guī)律”和關(guān)于經(jīng)濟(jì)人方面的群氓假設(shè)6 .被認(rèn)為是泰勒的
3、“嫡系追隨者”的人是( A) P112A.卡爾巴思B享利甘特C弗蘭克吉爾布雷斯D.哈林頓埃默森7 .對(duì)管理者素質(zhì)要求方面提出“見素袍樸、少私寡欲”的是( A) P20A老子B.孔子C荀子D,韓非子8 .管理思想史上,素有“科學(xué)管理之父”之稱的是( B)A法約爾B.泰勒C,厄維克D.密爾9 ,美國(guó)科學(xué)管理先驅(qū)中最早注意到人的因素并主張通過教育然后提高生產(chǎn)的管理大師是 ( B)A卡爾巴恩B亨利甘特C,哈林頓,埃默森 D.弗蘭克吉爾布雷思10 . 法約爾認(rèn)為,企業(yè)無論大小,簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,其全部活動(dòng)都可以概括為( B)A. 5 種 B. 6 種C. 7種 D. 14種11. 馬克斯韋伯的理想行政組織機(jī)
4、構(gòu)可以分為三層,其中,行政官員相當(dāng)于(B)A高級(jí)管理階層B.中級(jí)管理階層C基層管理階層D,初級(jí)管理階層12. 在非正式組織中的重要標(biāo)準(zhǔn)為()A,效率白邏輯 B,利益最大的邏輯C感情的邏輯D.產(chǎn)品為主的邏輯13. 美國(guó)行為科學(xué)家埃德加沙因?qū)θ诵赃M(jìn)行了歸類,并提出了人性假說的種類有 ( C)A. 2B. 3C. 4D. 514 .管理理論中的Z理論提出者是(B)A坦南魚包姆B.威廉大內(nèi)C施密特D.布萊克15 . 現(xiàn)代管理理論認(rèn)為人是懷著不同需要加入組織的,將人看作是( C)A經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C復(fù)雜人D,自我實(shí)現(xiàn)人16 . 根據(jù)權(quán)變理論,在領(lǐng)導(dǎo)情境系統(tǒng)中,最重要的是( C)A.職位權(quán)力B.任務(wù)的結(jié)構(gòu)
5、性C領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系 D.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性17 .威廉大內(nèi)在研究了美國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式后,提出的理論模式是(D)A. A型組織B. X型組織C. Y型組織D. Z型組織18企業(yè)再造理論的提出者是( C ) P308A.伯恩斯和斯托克 B赫伯特西蒙和馬奇C邁克哈默和詹姆斯錢皮D.哈羅德孔茨和奧唐奈19 . 決策理論學(xué)派認(rèn)為,在決策準(zhǔn)則上,代替最優(yōu)化準(zhǔn)則的是( D )P256A.合理性準(zhǔn)則B.規(guī)律化準(zhǔn)則C合法型準(zhǔn)則D.滿意性準(zhǔn)則20 . 工業(yè)心理學(xué)作為管理學(xué)的一個(gè)重要組成部分,其地位被牢固地樹立起來,是在( C)A. 1880 年左右 B. 1900 年左右C. 1920 年左右 D. 1940
6、 年左右二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10 小題,每小題2 分,共 20 分 )在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并在答題卷上將相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。21 . 商鞅的管理思想主要包括( ABCD) P30A教民耕戰(zhàn)B.依法治國(guó)C論功圭爵D.限商保農(nóng)E以禮治國(guó)22 . 從管理原則上看,麥卡勒姆提出的原則有( ABCDE) P92A.分工原則B.授權(quán)原則C責(zé)任制原則D.報(bào)告系統(tǒng)原則E統(tǒng)一指揮原則23 .關(guān)于弗雷德里克泰勒的科學(xué)管理內(nèi)容正確的是(ACDE)A制定科學(xué)的工作方法B把領(lǐng)導(dǎo)的職能和執(zhí)行的職能分開C科學(xué)管理實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)全面的“精神革命”D.實(shí)施激勵(lì)
7、性的報(bào)酬制度E科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率24 .歐洲著名的管理學(xué)家法約爾所論述的管理要素主要包括(ABCDE P141A,計(jì)劃B.組織C指才i D.協(xié)調(diào)E控制25 .下列表述中屬于古典理論歷史貢獻(xiàn)的有(ABCDE)A.古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)B對(duì)如今的企業(yè)管理有巨大的指導(dǎo)作用C古典管理理論適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平D對(duì)提高產(chǎn)量,提高生產(chǎn)和工作效率方面具有不可替代作用E古典管理理論是當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力發(fā)展的產(chǎn)物26 .通過霍桑實(shí)驗(yàn),梅奧建立了人際關(guān)系學(xué)說其主要內(nèi)容有(ACD)A,職工是社會(huì)人B,職工是經(jīng)濟(jì)人C.企業(yè)中存在非正式組織D,新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足程度E領(lǐng)導(dǎo)者能力在
8、于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率27 .“老三論”是指(ABE)A,系統(tǒng)論B,信息論C,協(xié)同論D.突變理論E控制論28,下列關(guān)于數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派的特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是(CDE)A.從系統(tǒng)出發(fā)研究各種功能關(guān)系B應(yīng)用多種學(xué)科交叉結(jié)合的方法C模型化和定量化來解決問題D以復(fù)雜人為人性假設(shè)E,主張因時(shí)因地進(jìn)行管理29 .關(guān)于托馬斯彼得斯表述正確的有(ABCDE) P291A他是美國(guó)最富有盛名的管理學(xué)大師B他本人擁有堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)背景C,提出管理的8條原則D用心理學(xué)的研究成果以尋求調(diào)動(dòng)人的最大潛力E與他人合著追求卓越和志在成功30 .波特認(rèn)為企業(yè)的基本戰(zhàn)略有(ACD)A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B,成本導(dǎo)入戰(zhàn)略C標(biāo)新立異戰(zhàn)略 D.目標(biāo)集聚戰(zhàn)
9、略E市場(chǎng)分級(jí)戰(zhàn)略三、填空題(本大題共5空,每空2分,共10分)31 .理想國(guó)是 柏我圖 的代表作。32 .亞當(dāng)斯密經(jīng)濟(jì)思想的中心是自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)33 . 1961年哈羅德孔茨把當(dāng)時(shí)西方的管理學(xué)派分為 6 個(gè)學(xué)派34 .“科學(xué)管理”這個(gè)名詞的首次提出者是布蘭代斯。P10635,在人性研究有代表性成果的X-Y理論的提出者是麥格雷戈。四、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)36 .非正式組織:是組織種類之一,與正式組織相對(duì)。是指以情感、興趣、愛好和需要為基 礎(chǔ),以滿足個(gè)體的不同需要為紐帶,沒有正式文件規(guī)定的、 自發(fā)形成的一種開放式的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。37 .人本管理:人本管理是以人為本的管理
10、制度和方式。把員工作為組織最重要的資源,以 組織、員工及利益相關(guān)者的需求最大滿足與調(diào)和為切入點(diǎn),通過激勵(lì)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)等管理手段,充分挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性,創(chuàng)造出和諧、寬容、公平的文化氛圍,使大多數(shù) 人從內(nèi)心中感受到激勵(lì),從而達(dá)到組織和個(gè)人共同發(fā)展的最終目標(biāo)。38:行為科學(xué):第一個(gè)定義是一個(gè)十分寬泛的定義,認(rèn)為行為科學(xué)既研究人的行為,也研究 動(dòng)物的行為;第二個(gè)定義則是個(gè)狹義的定義,實(shí)際上是把行為科學(xué)看成一門管理學(xué)科,研究對(duì)象是工作環(huán)境中人的工作行為;第三個(gè)定義則介于兩者之間,認(rèn)為行為科學(xué)研究對(duì)象的人的行為,不包括動(dòng)物的行為, 但并不僅局限于工作環(huán)境中的工作行為,也包括工作之外的一般社會(huì)行
11、為。39 .Y理論:Y理論與“網(wǎng)論”相對(duì)。將人性假設(shè)為喜愛工作、 發(fā)自內(nèi)心地愿意承擔(dān)責(zé)任的理論。 五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)40 .簡(jiǎn)述管理思想史的研究對(duì)象。答:管理思想史的研究對(duì)象,既包括管理實(shí)酸,又包括管 理思想、管理理論,以及管理實(shí)踐與管理思想、管理理論的辨證關(guān) 系,社會(huì)生產(chǎn)方式的變革與管理思想演變交的互相關(guān)系等。(1)研究不斷發(fā)展的管理實(shí)踐(2)研究管理思想的演進(jìn)規(guī)律(3)研究社會(huì)生產(chǎn)方式與管理思想的關(guān)系41,簡(jiǎn)述普爾關(guān)于建立健全管理體系的三個(gè)原則。答:普爾從麥卡勒姆的成果中發(fā)現(xiàn)了建立健全的管理體系的三個(gè)原則:第一,組織原則。第二,溝通交往的原則。第三,信息原
12、則42 .根據(jù)法約爾的觀點(diǎn),說明統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮的區(qū)別。統(tǒng)一指揮原則 統(tǒng)一指寸i是指:一個(gè)下級(jí)人員只能接受一個(gè)上級(jí)的命令。如果兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí) 對(duì)同一個(gè)人或同一件事行使他們的權(quán)力,就會(huì)出現(xiàn)混亂。在任何情況下,都不會(huì)有適應(yīng)雙重指揮的社會(huì)組織。與統(tǒng)一指揮原則有關(guān)的還有下一個(gè)原則,即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則是指:“對(duì)于力求達(dá)到同一目的的全部活動(dòng),只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和一項(xiàng)計(jì) 劃。人類社會(huì)和動(dòng)物界一樣,一個(gè)身體有兩個(gè)腦袋,就是個(gè)怪物,就難以生存。”統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)原則講的是,一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)直接上級(jí)。它與統(tǒng)一指揮原則不同,統(tǒng)一指揮原則講的是,一個(gè)下級(jí)只能接受一個(gè)上級(jí)的指令。這兩個(gè)原則之間既有區(qū)
13、別又有聯(lián)系。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則講的是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的問題,即在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)的時(shí)候,一個(gè)下級(jí)不能有兩個(gè)直接上級(jí)。而統(tǒng)一指揮原則講的是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后運(yùn)轉(zhuǎn)的問題,即當(dāng)組織機(jī)構(gòu)建立起來以后,在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中,一個(gè)下級(jí)不能同時(shí)接受兩個(gè)上級(jí)的指令。、43 .簡(jiǎn)述復(fù)雜人假說的基本內(nèi)容。第一,人的需要分為許多種,紛繁而復(fù)雜,而自隨發(fā)展階段,生活象件和具體環(huán)境的不同而變,每 個(gè)人的需要各不相同,表現(xiàn)形式因人而異、因事而別。第二,人在同一時(shí)時(shí)間會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī),他們相互作用,并結(jié)合為統(tǒng)一的整體,形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。第三、人在姐織中可以產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī),在某一特定的階段和時(shí)期,人的動(dòng)機(jī)是內(nèi)部需要和外部環(huán)填相互作用的
14、結(jié)果。第四,人在不同的姐織,不同的工作部門.崗位,可以有不同的動(dòng)機(jī)模式。第五,人感到滿足.致力于組織工作的程度取決于本人的需要結(jié)構(gòu)及其與組織之問的相互關(guān)系工作能力、工作性質(zhì),與同事的關(guān)系都可能影響其積性第六,由于人的需要不同,能力各異,對(duì)同一管理方式會(huì)有不同的反應(yīng),所以沒有對(duì)任何時(shí)代、任何姐織和任何個(gè)人都普遍適用的唯一正確的管理有式。六、論述題(本大題10 分 )44 . 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉的內(nèi)容是什么?你認(rèn)為五項(xiàng)修煉之間有什么關(guān)系?圣吉提出任何一個(gè)組織要成為學(xué)習(xí)型組織,都必須進(jìn)行以下五項(xiàng)修煉。第一項(xiàng)是自我超越自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。這項(xiàng)修煉是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望,集中精
15、力, 培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。這項(xiàng)修煉對(duì)于組織中整體價(jià)值觀的形成,對(duì)于組織成員對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同,對(duì)于提高組織的學(xué)習(xí)能力都具有重要作用。第二項(xiàng)是改善心智模式心智模式是根深蒂固于人們心中,影響人們?nèi)绾瘟私馐澜纾约叭绾尾扇⌒袆?dòng)的許多假設(shè)、成見,或者是圖像、印象等。心智模式?jīng)Q定了人們對(duì)世界的看法。第三項(xiàng)是建立共同愿景共同愿景就是要回答我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么的問題。建立共同愿景包含四項(xiàng)要素:愿景我們想要的未來圖像;價(jià)值觀我們?nèi)绾蔚竭_(dá)我們的目的地; 目的和使命組織存在的理由;目標(biāo)我們期待在短期內(nèi)達(dá)到的里程碑。第四項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在現(xiàn)代組織中,不僅每個(gè)成員需要學(xué)習(xí),而且整個(gè)組織也需要共同的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織的根本手段就在于學(xué)習(xí),而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是其最基本的形式。學(xué)習(xí)型組織的修煉必須通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式,才能加以組織起來并具體實(shí)施。團(tuán)
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