經(jīng)典辦公室5s管理培訓（課堂PPT）

1、1培訓部培訓部20172017年年3 3月月3 3日日2看圖中的水果看圖中的水果1 13回答問題回答問題l l1 1、上圖中有多少種水果？、上圖中有多少種水果？l2 2、每種水果有幾個？、每種水果有幾個？4看圖中水果看圖中水果2 256我們的辦公桌我們的辦公桌7我們的辦公桌我們的辦公桌8我們的座位下方我們的座位下方9我們的辦公區(qū)域角落我們的辦公區(qū)域角落10什么感覺？什么感覺？l1、雜 2、亂 3、臟11看看我們的檔案室看看我們的檔案室12什么感覺？什么感覺？l1、整齊 2、清潔 3、規(guī)范13工作中的麻煩工作中的麻煩14155S5S起源起源l5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方

2、法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。l日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。16l在日本有這么一句話，5S是最佳的推銷員17辦公室辦公室5S5S管理管理5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE） 五個項目，因日語的羅馬拼音均以S開

3、頭，簡稱為5S。18執(zhí)行執(zhí)行5S5S管理目的管理目的195s5s的定義與目的的定義與目的-1S-1S整理整理定義：區(qū)分要與不要的東西，將不用物品及時清理。（要與不要，留或棄）目的：將“空間”騰出來，提高工作效率，避免工作失誤。 20推行整理的步驟推行整理的步驟l第一步：現(xiàn)場檢查l第二步：區(qū)分必需和非必需品l第三步：清理非必需品l第四步：非必需品的處理l第五步：每天循環(huán)整理215s5s的定義與目的的定義與目的-2S-2S整頓整頓定義：有用的東西依規(guī)定進行定物、定位、定量擺放整齊，明確標識（科學布局，取用快捷）目的：節(jié)約尋找的時間，查看一目了然，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境。22推行整頓的步驟推行整頓的步驟

4、l第一步：分析現(xiàn)狀l第二步：物品分類l第三步：決定儲存方法l第四步：實施23定義：清楚辦公場所的臟污，避免污染的發(fā)生。（清除垃圾，美化環(huán)境）目的：減少身體傷害，杜絕污染源。5s5s的定義與目的的定義與目的-3S-3S清掃清掃24清掃要領清掃要領l人人參與，責任到人l與點檢、保養(yǎng)工作充分結合l調查污染源，予以杜絕l建立清掃基準，作為規(guī)范25定義：亦稱“維持”，對3S實施制度化，規(guī)范化，并維持成果。（清潔環(huán)境，維持到底）目的：通過制度化來維持成果5s5s的定義與目的的定義與目的-4S-4S清潔清潔26清潔要領清潔要領l 落實前3S的工作l 制訂目視管理、顏色管理的基準l 制訂稽核方法l 制訂獎懲制

5、度，加強執(zhí)行l(wèi) 維持5S的意識l 高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。27定義：培養(yǎng)文明禮貌的習慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣。目的：提升“人”的本質，成為對工作講究認真的人。5s5s的定義與目的的定義與目的-5S-5S素養(yǎng)素養(yǎng)28素養(yǎng)的養(yǎng)成素養(yǎng)的養(yǎng)成l(1)持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習慣l(2)制訂相關的規(guī)章制度l(3)教育培訓l(4)培養(yǎng)員工的責任感，激發(fā)起熱情295S5S之間的關系之間的關系l只有整理沒有整頓，物品真難找得到，l只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟，l只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠，l3S之效果怎保證，清潔出來獻一招，l標準作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。30辦公室辦公

6、室5S5S具體實施與要求具體實施與要求l辦公桌l辦公座椅l辦公文件柜l辦公設施設備l個人行為31321 1、辦公桌、辦公桌5S5S要求要求 桌面桌面一、桌面固定物品（定物） 書架、電話機、電腦（顯示器、鍵盤、鼠標）臺歷、筆筒、水杯。【最多6件物品，其余物品一律禁止擺放辦公桌面】固定數(shù)量（定量） 以上物品僅限擺放一件。定物定量定位擺放定物定量定位擺放33辦公桌面辦公桌面5s5s要求要求 桌面桌面固定位置（定位）書架：要靠內側擺放，最左側或最右側電話機：靠外側擺放，最右側或最左側電腦：顯示器擺放桌面正中間位置，鍵盤正對顯示器，鼠標靠近鍵盤右側擺放。臺歷：擺放于書架外側，靠近電腦。筆筒：放置于書架外

7、側，緊貼書架。水杯：放置在書架外側，筆筒前方。34辦公桌面如圖所示：辦公桌面如圖所示：內側外側外側351 1、辦公桌、辦公桌5S5S要求要求 抽屜抽屜第一層：擺放辦公用品，包 括文具、印章、計 算器、訂書器、便 簽紙等。第二層：擺放已處理或待處 理文件及表單等紙 張類物品。第三層：放置個人用品。36l辦公桌下禁止堆放雜物l電腦主機應靠內側擺放l垃圾桶應靠外側擺放l桌下插排及電線等應合理捋順整齊，必要時可以用膠帶進行捆綁固定。1 1、辦公桌、辦公桌5S5S要求要求桌下桌下372 2、辦公座椅、辦公座椅5s5s要求要求l不在座位時，應將辦公座椅調正，推至辦公桌下。l辦公座椅靠背禁止搭掛任何衣物。l

8、辦公座椅上除靠墊外，嚴謹放置任何物品。l座椅下部支撐架，應該保持清潔。383 3、辦公文件柜、辦公文件柜5s5s要求要求l文件柜文件柜要設有標簽柜號文件柜頂部禁止堆放任何雜物文件柜內文件陳列參照檔案柜要求進行文件柜保持外觀的整潔l邊柜邊柜：表面可放置打印機、綠色植物或熱水壺等。建議擺放物品不超過5件。394 4、辦公設施設備、辦公設施設備5s5s要求要求l辦公設施設備包括：電腦、電話機、打印機、傳真機、柜式空調機、飲水機等l所有設施設備均要設置責任部門、責任到人。設置設備卡片，標注名稱，編號，責任人（個別需張貼使用提示）l依照定物定位定量擺放標準，不得擅自更換位置，保持整潔美觀。405 5、辦公室、辦公室5S5S管理管理個人行為個人行為l工作時應保持良好的工作狀態(tài)l儀容儀表規(guī)范，適合崗位要求l遵守公司各項規(guī)章制度l言談舉止符合基本禮儀規(guī)范l愛護公物，倡導節(jié)約l主動維護良好的辦公環(huán)境41辦公室辦公室5s5s小提示：小提示：l書架放置文件應整齊美觀，紙張文件盡可能放入文件夾或檔案袋內存放。l臺歷避免亂寫亂畫，如需標記建議使用一種顏色的筆，盡量減少字數(shù)。l電腦桌面也應進行5s管理