贏在團隊—李晨欣(1)

1、贏贏 主講人：主講人：國元匯通四部國元匯通四部李晨欣李晨欣2016/4/71上上 篇篇: : 認識團隊2016/4/72一、工作的三種模式：一、工作的三種模式： 1、合作性工作； 2、競爭性工作； 3、獨立性工作。 實踐證明，合作者表現(xiàn)出來的平均績效比競爭性或獨立性的平均績效高60%。2016/4/73 所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。2016/4/74二、團隊、團伙、團體和群體的區(qū)別二、團隊、團伙、團體和群體的區(qū)別 團隊團隊 團伙團伙 志同道合的愿景目標(biāo) 鼠目寸

2、光的既得利益 同舟共濟的協(xié)作精神 四分五裂的幫族派系 坦誠和諧的溝通氣氛 各懷鬼胎的如意算盤 榮辱與共的戰(zhàn)友情節(jié) 勾心斗角的人際關(guān)系 精誠團結(jié)的共贏意識 沉悶死板的合作氛圍2016/4/75 團體團體 有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有分工 無愿景、無目標(biāo)、協(xié)作性差、成員之間無依賴性 個人對組織目標(biāo)成敗與否不承擔(dān)責(zé)任 群體群體 有目標(biāo)，但是無組織、無領(lǐng)導(dǎo)、無分工、無協(xié)作2016/4/76團隊特征團隊特征 首先，共同明確目標(biāo)。首先，共同明確目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團隊存在的基礎(chǔ)。每一個團隊都有一個非常清楚的目標(biāo)。 其次，職能部門共享。其次，職能部門共享。團隊組織由不同部門、不同技能的員工構(gòu)成，那么各部門之間的信息與技

3、術(shù)應(yīng)當(dāng)共享，不應(yīng)出現(xiàn)單獨分割或保守。 第三，角色適當(dāng)分工。第三，角色適當(dāng)分工。 團隊的成員必須有清晰的角色定位和分工。團隊成員應(yīng)清楚地了解自己的定位與責(zé)任。 第四，成員知識互補。第四，成員知識互補。團隊成員之間的專業(yè)知識、技能、甚至性格應(yīng)當(dāng)具有一定的互補性2016/4/77SUM:SUM:在一個團隊中需要成員性格的互補性，神7飛天團隊就是一個典范，翟志剛是外向活躍同時有支配能力，景海鵬是內(nèi)向完美型非常認真嚴謹，劉伯明是和平型更多體現(xiàn)了配合與支持。 2016/4/78團隊?wèi)?yīng)當(dāng)具備的三個條件團隊?wèi)?yīng)當(dāng)具備的三個條件 A A：自主性：自主性 B B：協(xié)作性：協(xié)作性 C C：思考性：思考性2016/4/

4、79 中中 篇篇: : 感悟團隊2016/4/710 一個成功的企業(yè)，它的最大特點在于有一支競爭力極強的團隊，他們認同企業(yè)的發(fā)展理念和發(fā)展目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，是一支和諧高效的團隊。如果企業(yè)里沒有形成這樣的團隊，盡管他的資金再雄厚，技術(shù)再頂尖，也將在時代的發(fā)展中擺脫不了被淘汰的命運。 大量的學(xué)術(shù)研究和實踐表明，團隊合作是企業(yè)進行各種創(chuàng)新、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，及降低運作成本的重要組織方法。2016/4/711 二戰(zhàn)后，日本除了人力資源外幾乎沒有任何競爭優(yōu)勢，日本企業(yè)的單個員工與其它國家相比并不占有優(yōu)勢，但如果把凝聚力和對企業(yè)的歸屬感、忠誠度綜合起來考察的話，日本的企業(yè)是無與倫比的，日本企

5、業(yè)到處彌漫著團隊合作的精神和氣氛。 團隊精神是高績效團隊中的靈魂，是成功團隊的特質(zhì)。很少有人能清楚地描述團隊的精神，但每一個團隊成員都能感受到團隊精神的存在和好壞。2016/4/712華為華為團隊精神團隊精神狼群精神狼群精神2016/4/7132016/4/714團隊合作團隊合作精神精神2016/4/715團隊進攻精神團隊進攻精神2016/4/716失敗是寶貴的財富！失敗是寶貴的財富！2016/4/717“面對強大的對手，明知不敵也要毅然亮劍。即使倒下，也要成為一座山，一道嶺。這便是亮劍精神，也是中國軍人的軍魂?！绷羷磮F隊：亮劍看團隊：2016/4/7181 1、直線、直線+ +方塊堅不可摧

6、。方塊堅不可摧。 直線加方塊是指軍隊就是一個條條框框的世界，這些條條框框就是紀律。服從是軍隊的靈魂，軍人以服從命令為天職。軍人在接到命令時，要無條件執(zhí)行，不得尋找任何借口，而服從與堅決執(zhí)行則是戰(zhàn)斗力的集中表現(xiàn)。在企業(yè)中就是行動力與效率的表現(xiàn)，作為企業(yè)，應(yīng)該而且能夠通過建立嚴格的營銷管理制度，使企業(yè)獲得像軍隊一樣的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。作為營銷人，就要用數(shù)據(jù)說話，用業(yè)績發(fā)言；執(zhí)行命令，并不意味機械僵化執(zhí)行，而是要因時、因地，學(xué)會靈活變通地執(zhí)行，用良好結(jié)果證明自己是營銷高手，就像李云龍不聽話，但總是能打勝仗一樣。2016/4/7192 2、農(nóng)民、農(nóng)民+ +軍人脫胎換骨。軍人脫胎換骨。 李云龍先打仗立功，

7、后到軍事學(xué)院進修最后成為一名軍長。李云龍之所以能從一個普通農(nóng)民百戰(zhàn)建功成長為中國人民解放軍的軍長，沒有什么葵花寶典的秘訣，最根本的一條就是從戰(zhàn)爭學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，理論與實踐相結(jié)合，營銷是一門實踐的科學(xué)，任何理論必須在實戰(zhàn)中檢驗，中國的照明的營銷人大都不是學(xué)院派與海歸派，都是土生土長的本土派，因此，我們比跨國公司更加了解本土市場，更加了解本土的風(fēng)土人情，所以我們學(xué)習(xí)西方的營銷理論，但并不能照搬照抄，食洋不化，學(xué)習(xí)是為了超越，知法是為了“犯法”，打破原來的游戲規(guī)劃，真到做到中西結(jié)合、土洋結(jié)合。實現(xiàn)從平民到英雄，從農(nóng)民到將軍的脫胎換骨。2016/4/7203 3、小米、小米+ +步槍機動靈活。步槍機動靈活。

8、 李云龍的部隊之所以能打敗日本的特攻隊，靠的不是先進的武器，而是閃擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)、運動戰(zhàn)的機動靈活與戰(zhàn)術(shù)組合。從硬件看，我們的營銷工具不如跨國公司，但在軟實力上我們卻有先天優(yōu)勢，因此我們不能一味地套用西方營銷理論的定律、公式、模型，而是要突出現(xiàn)實、現(xiàn)場、現(xiàn)物，突出小米+步槍的靈活機動，化劣勢為優(yōu)勢，化被動為主動，抓住主要矛盾，抓矛盾的主要方面，集中資源，多打游擊戰(zhàn)，多打殲滅戰(zhàn)，創(chuàng)造局部優(yōu)勢。2016/4/7214 4、狼性、狼性+ +牛性贏銷天下。牛性贏銷天下。 狼具有三大特征，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓，奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗。 牛也具有三大特征：一是吃苦耐勞，二是忍辱負重，三是服

9、從命令。 作為一個營銷人僅有狼的攻擊性是不夠的，而要具有牛的韌性。一個優(yōu)秀的營銷團隊還要有一個狼狽的組織計劃，既要有進攻性強的狼，又要有精于算計的狽，只有這樣才能在激烈行業(yè)中生存下來，市場已經(jīng)沒有時間等待我們成長，它不是母親，它沒有耐心也沒有仁慈，作為狼不可能將自己獵物拱手相讓，即便面對比自己更加兇悍的動物，也不會畏縮，作為營銷人，我們需要的就是這種特質(zhì)，我們不能將手中的業(yè)務(wù)輕易就被放棄掉，因為任何一筆生意都是有競爭的，利潤越豐厚競爭力也就越大，對手就越多，如果因為對手多，競爭力大就放棄，那么最后的結(jié)果將會一事無成，因為你的對手也不會甘愿將他的成果讓給你，想要從強者手中把戰(zhàn)果搶到手，唯一的對手

10、也就是比對手更強。2016/4/722SUM:SUM:事實證明，一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊，往往具有培養(yǎng)英雄的土壤。英雄或是優(yōu)秀軍人的出現(xiàn)，往往是由集體形式出現(xiàn)而不是由個體形式出現(xiàn)。理由很簡單，他們受到同樣傳統(tǒng)的影響?zhàn)B成了同樣的性格和氣質(zhì)。 我們生在一個屬于營銷的時代。這是一個輝煌的時代；這是一個英雄有用武之地的時代；這是一個八仙過海，各顯神通的時代；這是一個激情燃燒的時代。這個時代，衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂，全都在營銷的“巨掌”鎖定之中。因為營銷，所以我們穿“七匹狼”，吃“小肥羊火鍋”，住“萬科”地產(chǎn)，喝“紅?！?，嚼“哈藥六廠”的鈣片，看英雄賞魔戒論無極評超女追夢想中國走星光大道他們并不一

11、定是最好的，但他們是營銷做得最成功的，所以大家選擇了他們。市場經(jīng)濟中的每一個自然人，都自覺或不自覺地被卷入浩浩蕩蕩的“營銷”潮流之中，每一個人都竭盡全力投身營銷!2016/4/723 做大雁不要學(xué)海鷗 要學(xué)習(xí)狼的團隊精神， 不要有螃蟹的個人主義2016/4/724 團隊團隊，只有團隊，才是企業(yè)發(fā)展中無堅不摧的中堅力量。在壓力折騰下打磨處的“強悍”個人，摒棄了個人英雄主義色彩，經(jīng)歷過不同價值觀、人生觀的激烈碰撞，在潛移默化中打造出最佳狀態(tài)與團隊融合。2016/4/725下下 篇篇: : 塑造團隊2016/4/726建立愿景團結(jié)合作樹立信心深入探索總結(jié)反省團隊的組織模型2016/4/727團隊樹立

12、信心的主要方式1、將團隊的愿景與公司的愿景相聯(lián)。2、資源分配 3、匯集業(yè)務(wù)熟練的相關(guān)人士形成4、培養(yǎng)能力 5、創(chuàng)造一起工作的條件6、公開承諾 7、保留個人責(zé)任8、建立團隊人力資源系統(tǒng)。2016/4/728建立團隊合作的方式1、探索團隊的愿景 2、分派任務(wù)，尋求答案3、保持團隊的生產(chǎn)力 4、促進團隊學(xué)習(xí) 5、表揚獲得成功的團隊 6、基于團隊的業(yè)績獎勵個人 7、追究無效團隊的責(zé)任 8、使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性 9、保證合作 10、限制團隊的資源11、指派補充 12、鼓勵團隊建立自己的標(biāo)志 13、促進團隊中的人際關(guān)系 14、總結(jié)團隊的價值觀和哲學(xué)2016/4/729團隊建設(shè)四要素 第一，團隊目標(biāo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)

13、者要運用領(lǐng)導(dǎo)力去促使目標(biāo)趨于一致，讓一群人從一片散沙，逐漸形成具有戰(zhàn)斗力的團隊。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的愿望與目標(biāo)。 第二，團隊關(guān)系。團隊需要和諧的正式關(guān)系與非正式關(guān)系，需要團隊領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機會，讓團隊成員之間從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從動蕩到穩(wěn)定，從排斥到接納，從懷疑到信任。團隊關(guān)系愈堅固，愈信賴，組織內(nèi)耗愈小，團隊效能就愈大。2016/4/730 第三，團隊規(guī)范。沒有規(guī)矩不成方圓，制訂規(guī)范較易，貫徹則較困難。團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。 第四，團隊領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)是決定團隊成功的關(guān)鍵因素之一，所以團隊領(lǐng)導(dǎo)必須具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動態(tài)環(huán)境中，運用各種方法，以促使團隊目標(biāo)趨于一致，建立良好團隊關(guān)系，以及樹立團隊規(guī)范的能力。 2016/4/731如何培養(yǎng)團隊精神？如何培養(yǎng)團隊精神？ A A：理解：理解 B B：協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào) C C：溝通溝通 D: D:快樂文化快樂文化2016/4/732惠普公司