組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)及執(zhí)行力.

1、贏在執(zhí)行2017學(xué)習(xí)能力將決定我們能走多遠(yuǎn)學(xué)習(xí)能力將決定我們能走多遠(yuǎn)如何實(shí)現(xiàn)組織效能優(yōu)化和體系功能升級(jí)以目標(biāo)為導(dǎo)向，贏在執(zhí)行力以目標(biāo)為導(dǎo)向，贏在執(zhí)行力什么是企業(yè)組織企業(yè)組織是為了“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”而存在的企業(yè)組織是以“工作流程”“規(guī)章制度”為基礎(chǔ)，按照一定規(guī)則進(jìn)行責(zé)權(quán)設(shè)定分工，使承擔(dān)一定權(quán)責(zé)角色結(jié)果的人組成的有機(jī)體企業(yè)組織是擁有共同“理念”“法則”的契約式團(tuán)隊(duì)企業(yè)組織是“互補(bǔ)共贏”的通道，使一幫“平凡”的人干出“不平凡”的事組織結(jié)構(gòu)2017第一版1、圍繞“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的業(yè)務(wù)系統(tǒng)兩類業(yè)務(wù)的指揮系統(tǒng)，分解到兩類業(yè)務(wù)的指揮系統(tǒng)，分解到ABC三類公司目標(biāo)三類公司目標(biāo)“干支裝”的家裝物流5包服務(wù)“倉(cāng)配”業(yè)務(wù)為主

2、，平臺(tái)及新業(yè)務(wù)為輔2、“支持與監(jiān)控”并行的管理體系五職能體系既五職能體系既負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)“怎么打的指導(dǎo)怎么打的指導(dǎo)”“”“，又，又負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)“需要什么支持需要什么支持”杜絕為了“管理”而“管理”，管理就是為“業(yè)務(wù)”服務(wù)的3、“目標(biāo)”與“流程”代替“網(wǎng)絡(luò)直線上級(jí)”公司運(yùn)營(yíng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，協(xié)同綜效公司運(yùn)營(yíng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，協(xié)同綜效以流程處理日常事務(wù)以流程處理日常事務(wù)4、“多元結(jié)構(gòu)”支持新業(yè)務(wù)單元線路經(jīng)營(yíng)核算方式，區(qū)域利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要綜合“5包業(yè)務(wù)”與“倉(cāng)配業(yè)務(wù)”同樣也會(huì)因此支持新增其他新業(yè)務(wù)執(zhí)行力我們要贏，贏在執(zhí)行力我們要贏，贏在執(zhí)行力贏在執(zhí)行探證可能過(guò)程，最重要的還是我們團(tuán)隊(duì)、能力等方面的成長(zhǎng)成長(zhǎng)，是需要我們

3、團(tuán)隊(duì)“謙遜”“愛(ài)專研”的學(xué)習(xí)型組織的塑造“體驗(yàn)”“互動(dòng)”“觀摩”自上而下的學(xué)習(xí)架構(gòu)，先從老大們抓起2017，一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步，成就我們共同事業(yè)的基礎(chǔ)2017，贏在執(zhí)行再好的業(yè)務(wù)模式，再好的團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于執(zhí)行執(zhí)行的起點(diǎn)在于“互補(bǔ)的認(rèn)知”執(zhí)行的要點(diǎn)在于“沒(méi)有任何借口的執(zhí)行”執(zhí)行的目標(biāo)在于“贏”什么是執(zhí)行力執(zhí)行力就是負(fù)起百分之百的責(zé)任不折不扣的取得成果 執(zhí)行力的重要性“在企業(yè)運(yùn)作中，其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值，其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值。”哈佛商學(xué)院前院長(zhǎng)波特“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?！钡卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒Γ?在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行”ABB公司董事長(zhǎng)巴尼

4、維克“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！微軟在未來(lái)十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”比爾蓋茨執(zhí)行力形態(tài)好的執(zhí)行力好的執(zhí)行力差的執(zhí)行力差的執(zhí)行力100%的命令執(zhí)行 不找借口“不關(guān)我的事”“這是別人的事”“干不了這樣活”“條件不夠”100%的立即執(zhí)行 不拖拉“明天再說(shuō)吧”“等等看吧”“我想想”“不是你說(shuō)什么就干什么”100%的責(zé)任承擔(dān) 不怕?lián)隆斑@是不是個(gè)坑”“我不行”目錄第一回第一回 結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向第二回 負(fù)責(zé)任第三回 執(zhí)行法則 在錫恩公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮,每天都工作到很晚，交給他的工作總是能很好的完成。 一次，錫恩公司推廣一個(gè)新項(xiàng)目，急需印制2000份宣傳冊(cè)，小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。

5、他首先找了三家設(shè)計(jì)公司，進(jìn)行了詢價(jià)和比較，最終挑中了一家。接下來(lái)的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí)，宣傳冊(cè)終于完工了！ 交付后發(fā)現(xiàn)，宣傳冊(cè)上有關(guān)公司的介紹有錯(cuò)誤，原來(lái)是小李在原始的稿件上的筆誤。這時(shí)，時(shí)間已經(jīng)非常緊張，只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。案例：公司小李的故事問(wèn)題：如果你是小李的老板，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？1、批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國(guó)公司的選擇2、要他承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論是出于多么好心兩種選擇小李因個(gè)人原因，沒(méi)有給公司提供合格的成果，造成公司金錢(qián)上的損失，處罰小李承擔(dān)公司

6、損失的1/3從公司層面：必須樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰，下次就會(huì)出現(xiàn)好心的員工犯更大的錯(cuò)。他是好心，但公司損失巨大，公司會(huì)死。從個(gè)人角度：在清晰的事實(shí)（損失）面前，如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任，怎會(huì)牢牢記取教訓(xùn)，得到個(gè)人的真正成長(zhǎng)？！為什么這樣做？結(jié)論一：態(tài)度 結(jié)果在企業(yè)中，一些人“任勞任怨”，但是沒(méi)有給企業(yè)做出成績(jī)（結(jié)果），企業(yè)與個(gè)人最終都得不到發(fā)展！態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果態(tài)度不等于結(jié)果結(jié)結(jié) 論論結(jié)論一：態(tài)度 結(jié)果案例：俄羅斯人種樹(shù)的故事他高興，因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情：職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)

7、果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。結(jié) 論結(jié)論二：職責(zé) 結(jié)果 今年五一節(jié)，XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。 每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此4月27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車(chē)站買(mǎi)車(chē)票。過(guò)了很久，小劉滿頭大汗的回來(lái)了，說(shuō)：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車(chē)票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣(mài)完了，沒(méi)辦法，我只好回來(lái)了?！?老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說(shuō)他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒(méi)票了，為什么還要怨我？1、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉？2、如果你是小劉，老板派你去火車(chē)站去買(mǎi)票，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？案例 買(mǎi)

8、火車(chē)票的故事 老板又派小張去火車(chē)站看看，小張過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái)，他的回答是：火車(chē)票確實(shí)賣(mài)完了，我調(diào)查了其他一些方法，請(qǐng)老板決策:1.買(mǎi)高價(jià)票，每張要多花100元，現(xiàn)有15張2.如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車(chē)站派出所，可將10人送上車(chē)，但晚上沒(méi)地方休息3.可以中途轉(zhuǎn)火車(chē)，北京到濟(jì)南有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間： XX；濟(jì)南去青島有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間： XX；4.如果可以坐飛機(jī)，XX日有X班飛機(jī)，時(shí)間分別是.5.如果可以坐汽車(chē)，包車(chē)費(fèi)用是XXX元；豪華大巴每天有X次，時(shí)間分別是.，票價(jià)XX元小張?jiān)趺醋龅?？案?買(mǎi)火車(chē)票的故事買(mǎi)車(chē)票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”廣廣 州州老板會(huì)重用誰(shuí)

9、？ 我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了 我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了但看似事情做了，就是沒(méi)有成果！結(jié)論三：任務(wù) 結(jié)果 完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé) 收獲成果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)不是想要，而是一定要借力整合資源想是”0”,做事“0.1”立即行動(dòng)勇敢堅(jiān)持到底互相鼓勵(lì)動(dòng)力合作行動(dòng)思維永不放棄結(jié)果心態(tài)一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)！不要盲目追求完美重點(diǎn)只有一個(gè)行動(dòng)決定成果不要給自己太多借口行動(dòng)思維九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢(qián)？發(fā)通知發(fā)通知一段一段600600元元發(fā)通知發(fā)通知抓落實(shí)抓落實(shí)二段二段800800元元抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知三段三段10001000元元重

10、檢查重檢查勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備四段四段15001500元元勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知提前量提前量五段五段20002000元元提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知做記錄做記錄六段六段30003000元元做記錄做記錄提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知發(fā)記錄發(fā)記錄七段七段50005000元元發(fā)紀(jì)錄發(fā)紀(jì)錄做記錄做記錄提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知要跟蹤要跟蹤八段八段70007000元元要跟蹤要跟蹤發(fā)紀(jì)錄發(fā)紀(jì)錄做記錄做記錄提前量提前量勤準(zhǔn)備勤準(zhǔn)備重檢查重檢查抓落實(shí)抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)通知做流程做流程九段九段1 1萬(wàn)元

11、萬(wàn)元目錄第一回 結(jié)果導(dǎo)向第二回第二回 負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)任第三回 執(zhí)行法則思 考：為什么員工總有很多“道理”，讓你覺(jué)得他事情沒(méi)做好是有原因的？為什么開(kāi)車(chē)司機(jī)非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景？別讓猴子跳回你的背上責(zé)任陷阱1：請(qǐng)示或討教（下屬）&幫助或解決（上級(jí)）執(zhí)行工具：3L（猴子管理法）布置布置Layout猴子只有一個(gè)主人，寧愿殺死也不要餓死猴子只有一個(gè)主人，寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理，不能出現(xiàn)無(wú)人照看的或二個(gè)主人以上的猴子。鎖定鎖定Lock引導(dǎo)引導(dǎo)Lead引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則

12、，養(yǎng)猴子的責(zé)任會(huì)轉(zhuǎn)移到上級(jí)的身上。猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子無(wú)論屬于什么問(wèn)題，下屬才是解決問(wèn)題的執(zhí)行者。即下一步應(yīng)該做的人是下屬而不是管理者。別讓責(zé)任進(jìn)入組織，否則個(gè)人責(zé)任自然下降責(zé)任陷阱2強(qiáng)調(diào)我們：接受或報(bào)告（下屬）&安排或追責(zé)（上級(jí)）苦惱：為什么我們的員工沒(méi)有責(zé)任心？頭痛：為什么一出現(xiàn)問(wèn)題就相互推脫？迷惑：為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳？千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)！門(mén)從哪兒開(kāi)，人就從哪兒走！人們不做你希望的，只做你檢查的！人們只對(duì)與自己利益相關(guān)的感興趣！執(zhí)行工具：消滅借口4R法目錄第一回 結(jié)果導(dǎo)向第二回 負(fù)責(zé)任第三回第三回 執(zhí)行法則執(zhí)行法則ST&EYOU執(zhí)行力法則服從規(guī)則，尊重并執(zhí)行公司/團(tuán)隊(duì)定下的規(guī)則目標(biāo)一致，公司/上級(jí)要給出清晰的目標(biāo)和任務(wù)，有不同意見(jiàn)必須達(dá)成共識(shí)，不得自搞一套互信合作，找到自己擅長(zhǎng)的，信任別人擅長(zhǎng)的，通過(guò)互補(bǔ)達(dá)到共同目標(biāo)，排斥合作或不主動(dòng)合作的不適合這個(gè)團(tuán)隊(duì)下定決心，敢于去挑戰(zhàn)，不被困難嚇倒，決心第一，成敗第二行動(dòng)思維，思考是0，行動(dòng)是0.1