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1、中級(jí)職稱經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)真題和答案資料【最新資料,WOR文檔,可編輯修改】一、單項(xiàng)選擇題。(共60題,每小題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1 .在制定計(jì)劃,調(diào)配資源,對(duì)將要產(chǎn)生的問(wèn)題以及各種情境帶來(lái)的壓力做出應(yīng)變時(shí),管理者扮演的主要角色是()。a.人際角色b.傳播角色c.決策角色d.信息角色2 .下列活動(dòng)中,不屬于西蒙的決策階段的是()。a.智力活動(dòng)階段b.發(fā)展階段c.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段d.選擇活動(dòng)階段3 .管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格看作一個(gè)二維坐標(biāo)方格,其縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)與密西根模式中的()相對(duì)應(yīng)。a.員工取向和生產(chǎn)取向b.關(guān)懷和創(chuàng)制c.獨(dú)裁和民主d.民主和放任4 .由于缺乏或者期待某種結(jié)
2、果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為()。需要b.動(dòng)機(jī)c.激勵(lì)d.興趣5 .目標(biāo)管理的主要理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的()。a.期望理論b.目標(biāo)設(shè)置理論c.雙因素理論d.公平理論6 .“各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系”指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的()。a.部I1結(jié)構(gòu)b.層次結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)d.職權(quán)結(jié)構(gòu)7 .行政層級(jí)式組織形式最適宜的環(huán)境是()。a.簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境b.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境c.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)環(huán)境d.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境8 .技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是)。a.行政層級(jí)式b.職能制c.矩陣式d.直線一一參謀制9 .下列組織發(fā)展方法中,屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是()。a.t
3、團(tuán)體訓(xùn)練b.調(diào)查反饋c.質(zhì)量圈d.工作再設(shè)計(jì)10 .與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,戰(zhàn)略性人力資源管理具有的特點(diǎn)是()。a.注重短期的變化和結(jié)果b.與其他職能部門處于相對(duì)隔離的狀態(tài)c.特別強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系d.能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策11 .在員工個(gè)體一致性方面,可以通過(guò)()來(lái)衡量組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的一致性程度。a.員工在人際關(guān)系上表現(xiàn)出來(lái)的同質(zhì)性b.組織對(duì)所要招聘的員工的期望c.新員工了解組織期望的速度和效果d.對(duì)情境相似的員工采取人力資源政策的相似性12 .組織內(nèi)部所包含的職業(yè)的混合程度被稱作勞動(dòng)力的()。a.社會(huì)同質(zhì)性b.社會(huì)化與技術(shù)化的區(qū)分度c.接近度d.工作模糊
4、性13 .關(guān)于生產(chǎn)技術(shù)對(duì)人力資源管理影響的表述,正確的是()。a.當(dāng)技術(shù)是從外部獲得時(shí),組織常常不用為員工的技術(shù)學(xué)習(xí)承擔(dān)費(fèi)用b.當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí),并且技術(shù)要求隨著工作級(jí)別的上升而升高時(shí),采用內(nèi)部晉升制度具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)c.當(dāng)員工的技術(shù)更多從外部獲得時(shí),更適合采用以資歷為依據(jù)的薪酬體系d.只有當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí),員工離職才會(huì)給組織帶來(lái)成本14 .雇傭關(guān)系中的管轄形式是指()。a.雇傭雙方在心理上對(duì)對(duì)方的期望b.雇傭雙方在時(shí)間、金錢、勞動(dòng)上交換的約定c.雇傭關(guān)系中存在的決策程序d.社會(huì)情境中以人為對(duì)象的知覺(jué)15 .人們?cè)谥X(jué)事物的時(shí)候,常常將空間或時(shí)間上比較接近的對(duì)象知覺(jué)為一組,這種情況反
5、映的是知覺(jué)過(guò)程中的()。a.相似律b.接近律c.連續(xù)性d.封閉性16 .歸因理論的重要價(jià)值在于它說(shuō)明了()。a.知覺(jué)自己和他人行為的過(guò)程b.員工行為的動(dòng)力來(lái)源c.影響雇傭雙方關(guān)系的心理因素d.解釋行為的依據(jù)和復(fù)雜性17 .分配公正的關(guān)鍵在于()。a.每個(gè)人所獲得的分配結(jié)果是否平均b.管理層是否一致贊同分配方案c.分配方案是否完美d.分配的結(jié)果是否被員工知覺(jué)為公平18 .采用德?tīng)柗品☉?yīng)當(dāng)遵循的原則是()。a.采用記名的方式讓專家們了解彼此的意見(jiàn)b.盡量全面地給專家提供已收集的歷史資料及有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果c.在對(duì)不同專家所作的問(wèn)題表述中盡量采用變化的語(yǔ)言d.盡量將問(wèn)題復(fù)雜化19 .下列關(guān)于內(nèi)部人員核查法
6、的表述,正確的是()。a.它是一種靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法b.它更適用于規(guī)模比較大的組織c.它用于對(duì)未來(lái)人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)d.它更多地應(yīng)用于長(zhǎng)期人力資源擁有量的預(yù)測(cè)20 .采用工作日志法進(jìn)行工作分析的缺點(diǎn)是()。a.對(duì)員工的智力要求較高b.對(duì)員工的經(jīng)驗(yàn)要求較高c.會(huì)遺漏不顯著的工作行為d.員工的描述能力會(huì)影響分析的效果21 .按照工作特征模型,用來(lái)計(jì)算工作給員工帶來(lái)的激勵(lì)程度的公式是()a.激勵(lì)度工(技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性)/3x任務(wù)完整性x反饋度b.激勵(lì)度二(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3x自主性x反饋度c.激勵(lì)度工(技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度)/3x自主性x任務(wù)重要性d
7、.激勵(lì)度二(自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3x技能多樣性x反饋度22 .面試是目前招聘過(guò)程中經(jīng)常使用的篩選技術(shù),該方法的優(yōu)點(diǎn)是(a.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)b.應(yīng)試者的心理壓力比較小,更容易發(fā)揮出正常水平c.比筆試更為靈活、深入d.容易防范和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為23 .用于解釋心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照系被稱作測(cè)驗(yàn)的()。a.信度b.歸因c.效度d.常模24 .關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法,正確的是()。a.勞動(dòng)力市場(chǎng)上所有想就業(yè)的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)b.勞動(dòng)力需求和供給雙方經(jīng)過(guò)談判,達(dá)成一個(gè)大家都能夠接受的工資水平c.達(dá)成均衡就業(yè)量和均衡工資率d.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成,就很難發(fā)生改變25 .員工和
8、其直接上級(jí)根據(jù)總體目標(biāo)共同制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃,這一過(guò)程是)。a.績(jī)效反饋b.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效監(jiān)控d.績(jī)效輔導(dǎo)26 .由部門目標(biāo)拆分出員工的個(gè)人目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)過(guò)程被稱為()Oa.目標(biāo)管理b.平衡記分卡c.流程管理d.過(guò)程管理27 .小張是服裝廠的一名工人,他每天最多可完成兩件服裝的加工任務(wù),但服裝廠為了提高工作效率,要求所有工人每天必須完成四件服裝,這個(gè)指標(biāo)違反了smart原則中的()原則。a.具體化b.可度量c.可實(shí)現(xiàn)d.有時(shí)限的28 .構(gòu)建平衡記分卡能夠幫助企業(yè)()a.分析出完成企業(yè)使命的關(guān)鍵成功因素b.確定企業(yè)的宗旨c.確定企業(yè)的戰(zhàn)略d.強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)的功能29
9、 .關(guān)于績(jī)效管理的表述,正確的是()。a.績(jī)效管理的目的是表?yè)P(yáng)先進(jìn),懲罰落后b.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施及反饋三個(gè)環(huán)節(jié)c.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展d.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)分支30 .企業(yè)選派人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費(fèi)進(jìn)修,這種福利形式屬于()a.實(shí)物性福利b.優(yōu)惠性福利c.金錢性福利d.機(jī)會(huì)性福利31 .決定管理人員薪酬的最佳方法是()。a.根據(jù)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)定價(jià)b.根據(jù)資歷定價(jià)C.根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平定價(jià)d.部分薪水制和部分傭金制相結(jié)合32 .在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門的主要職能中,不包括(a.制定企業(yè)的年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃b.審批年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)預(yù)算c.制定支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略達(dá)成的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略d.
10、實(shí)施各類培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃)身上33 .對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的責(zé)任最終應(yīng)落實(shí)到(a.被培訓(xùn)員工本人b.客戶c.過(guò)去接受過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的人員d.直線經(jīng)理34 .在下列培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中,最容易被忽視的是(a.銷售人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)b.技能或手工技藝培訓(xùn)開(kāi)發(fā)C.辦公室工作人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)d.管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)35 .在職業(yè)生涯的()階段,個(gè)體已經(jīng)完全確立好職業(yè)生涯發(fā)展路線,并依據(jù)其自身的動(dòng)機(jī)、能力和機(jī)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。a.展開(kāi)b.確立c.成熟d.停滯36 .對(duì)企業(yè)而言,員工流失的隱含成本是()。a.辦理辭職等相關(guān)手續(xù)的時(shí)間成本b.由于職位空缺而產(chǎn)生的空位成本c.招聘、培訓(xùn)新員工的替代成本d.離職行為降低了留任員工的士氣,降低了生產(chǎn)效
11、率37 .在城堡型組織中,員工職業(yè)生涯管理模式的特點(diǎn)是()。a.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高,員工就業(yè)安全受到來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威脅b.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高,而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低,員工就業(yè)安全的主要威脅來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低,員工就業(yè)安全受到的威脅很d.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低,但是內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高,員工的就業(yè)安全主要取決于其在組織中的表現(xiàn)38 .關(guān)于離職的陳述中,正確的是()。a.退休不屬于離職范疇b.離職面談通常由企業(yè)中的人力資源經(jīng)理或?qū)T來(lái)進(jìn)行c.離職面談通常由辭職者的直接主管來(lái)進(jìn)行d.開(kāi)除不屬于離
12、職范疇39 .“紀(jì)律處分可以使員工的行為與企業(yè)的規(guī)章制度保持一致,促進(jìn)員工之間的相互配合,有利于提高企業(yè)的凝聚力,幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)”。這是描述紀(jì)律處分的()Oa.整合功能b.懲罰功能c.糾偏功能d.激勵(lì)功能40 .在以縱軸代表工資率,橫軸代表勞動(dòng)力供給數(shù)量的坐標(biāo)系中,代表欠發(fā)達(dá)國(guó)家所存在的無(wú)限勞動(dòng)力供給情形的勞動(dòng)力供給曲線是()。a.向后彎曲的b.與橫軸平行的C.與縱軸平行的d.自左下方向右上方傾斜的41 .如果勞動(dòng)力需求曲線是(),則當(dāng)工資率上升時(shí),該類勞動(dòng)力的工資總量保持不變。a.富有彈性的b.缺乏彈性的c.沒(méi)有彈性的d.單位彈性的42 .基尼系數(shù)所要衡量的是()。a.個(gè)人或家
13、庭之間收入分配的不平等程度b.勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡程度c.勞動(dòng)力供給和需求之間的差距大小d.失業(yè)率水平的高低43 .關(guān)于人力資本投資的闡述,正確的是()a.人力資本投資不會(huì)出現(xiàn)投資的邊際收益遞減的情況b.國(guó)家應(yīng)當(dāng)確保人力資本投資的所有收益都能被投資者獲得c.國(guó)家不能成為人力資本投資的主體d.勞動(dòng)力流動(dòng)也是一種人力資本投資活動(dòng)44 .某人因?yàn)樯狭怂哪甏髮W(xué)而沒(méi)有就業(yè),所受損失大約為5萬(wàn)元,這筆損失可以被視為此人上大學(xué)的()。a.機(jī)會(huì)成本b.非經(jīng)濟(jì)成本c.外部成本d.社會(huì)成本45 .對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督是激勵(lì)員工努力工作的方法之一,這種做法可能會(huì)遇到的客觀障礙是()。a.廣泛存在的搭便車現(xiàn)象b.專業(yè)化分
14、工導(dǎo)致監(jiān)督者所掌握的信息往往不如被監(jiān)督者完整和準(zhǔn)確c.被監(jiān)督員工存在機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)d.被監(jiān)督員工存在的道德風(fēng)險(xiǎn)46 .實(shí)施集體激勵(lì)計(jì)劃所面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是(a.對(duì)員工集體的產(chǎn)出往往很難進(jìn)行衡量b.集體激勵(lì)計(jì)劃只能針對(duì)規(guī)模較大的群體c.集體激勵(lì)計(jì)劃不利于培養(yǎng)員工的合作精神d.如果集體規(guī)模過(guò)大,則搭便車的問(wèn)題可能會(huì)很嚴(yán)重47 .在存在()的情況下,企業(yè)可以采取晉升競(jìng)賽的手段來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。a.搭便車行為b.信息不對(duì)稱c.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)d.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃48 .企業(yè)在員工職業(yè)生涯的早期階段,在工資支付方面對(duì)員工實(shí)施“減額支付”,在其職業(yè)生涯的后期階段,轉(zhuǎn)而對(duì)員工實(shí)施“超額支付”的做法,只有在()的情
15、況下付諸實(shí)施才會(huì)有效。a.企業(yè)實(shí)行群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃b.企業(yè)的規(guī)模較大c.企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭傳統(tǒng)d.企業(yè)實(shí)行效率工資49 .按照我國(guó)勞動(dòng)法第2條的規(guī)定,國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之形成()勞動(dòng)者,適用勞動(dòng)法。a.行政關(guān)系b.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系c.工作關(guān)系d.勞動(dòng)合同關(guān)系50 .外國(guó)人在我國(guó)就業(yè),除法定情形外均應(yīng)()。a.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹就業(yè)b.參加職業(yè)技能培訓(xùn)c.取得就業(yè)許可證d.首先取得定居權(quán)51 .勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前()以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。a. 60日b. 30日c. 15日d. 7日52 .根據(jù)我國(guó)勞
16、動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)者有()的權(quán)力a.依法制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章b.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程c.獲得各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)條件和保護(hù)待遇d.對(duì)所在單位的安全工作負(fù)責(zé)53 .用人單位使用未經(jīng)培訓(xùn)考核合格的勞動(dòng)者從事高毒作業(yè)的,由衛(wèi)生行政部門給予(),責(zé)令限期改正。a.警告b.解除勞動(dòng)合同c.罰款d.關(guān)閉54 .勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人如果對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服,應(yīng)自收到裁決書(shū)之日起()內(nèi)向人民法院起訴。a. 90日b. 60日c. 30日d. 15日55 .根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法等規(guī)定,勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容不包括(a.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況b.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)定的情況c.職業(yè)介紹
17、機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹規(guī)定的情況d.用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保障和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況56 .用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)定或者規(guī)章,延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)者保障行政部門責(zé)令改正,并可處以()。a.警告b.罰款c.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照d.停業(yè)整頓57 .用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由()責(zé)令改正。a,.工會(huì)組織b.人民法院c.勞動(dòng)保障行政部門d.公安機(jī)關(guān)58 .根據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察條例規(guī)定,如果違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在()內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)保障行政部門不再查處。a.5年b.2年c. 1年d. 6個(gè)月59 .事業(yè)單位與職工按照國(guó)家有關(guān)
18、法律、法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,通過(guò)簽訂聘用合同,確定單位和個(gè)人的()。a.人事關(guān)系b.合作關(guān)系c.上鹵關(guān)系d.干部關(guān)系60 .事業(yè)單位工作人員申請(qǐng)辭職,如果情況符合辭職條件,超過(guò)()單位仍不給辦理辭職的,辭職申請(qǐng)人可到同級(jí)政府人事部門所屬人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理辭職。a. 6個(gè)月b. 3個(gè)月c. 1個(gè)月d. 15日、多項(xiàng)選擇題共20題,每題3分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61.下列屬于轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者特征的有()。a.一致性獎(jiǎng)勵(lì)b.魅力c.個(gè)性化關(guān)懷d.智慧型刺激e.差錯(cuò)管理62 .矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括
19、()。a.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合b.有利于提高組織的穩(wěn)定性c.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性d.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)e.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)63 .在()情況下,人們通常認(rèn)為程序會(huì)更為公正。a.分配程序與組織文化保持一致b.個(gè)人有充足的機(jī)會(huì)參與分配程序的決策過(guò)程C.可以通過(guò)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)表達(dá)不滿意見(jiàn)d.決定分配程序的人員與分配結(jié)果存在利害關(guān)系e.分配的標(biāo)準(zhǔn)非常模糊64 .人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在()。a.制定規(guī)劃的人是經(jīng)常變化的b.對(duì)規(guī)劃的操作進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控c.規(guī)劃的執(zhí)行具有靈活性d.規(guī)劃要隨內(nèi)外情境動(dòng)態(tài)變化e.參考信息經(jīng)常變化
20、65 .下列關(guān)于招聘中筆試法的陳述,正確的是()a.能夠全面考查應(yīng)聘者的態(tài)度b.評(píng)定的主觀性大c.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)d.考查知識(shí)、技能和能力時(shí),信度和效度比較高e.耗費(fèi)的時(shí)間比較多66 .關(guān)于評(píng)價(jià)中心的陳述,正確的是()a.它的核心手段為書(shū)面筆試b.它應(yīng)用于管理人員的選反拔c.它的成本比較低d.它是一個(gè)對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的場(chǎng)所e.它具有很高的信度、效度67 .在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)必須考慮的問(wèn)題有()。a.應(yīng)該完成什么工作b.按照什么樣的程度完成工作c.使用哪些資源d.按什么標(biāo)準(zhǔn)支付薪水e.何時(shí)完成工作68 .員工不斷地將自己的行為與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以比較,這種績(jī)效反饋方法的優(yōu)點(diǎn)在于)。a.員工對(duì)
21、自己的績(jī)效有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)b.這種機(jī)制不受時(shí)間的限制c.有利于增加同事對(duì)自己績(jī)效的認(rèn)同d.所反饋的信息豐富全面e.獲取績(jī)效信息的渠道較多69 .下列薪酬形式中,屬于間接薪酬的是()。a.獎(jiǎng)金b.福利c.技能工資d.服務(wù)e.傭金70 .霍蘭德的“人格類型論”包含的職業(yè)人格類型有()。a.藝術(shù)型b.管理型c.現(xiàn)實(shí)型d.技術(shù)型e.常規(guī)型71 .關(guān)于西方企業(yè)中采取的“熱火爐方式”紀(jì)律處分的陳述,正確的是()a.這種紀(jì)律處分具有及時(shí)性,發(fā)現(xiàn)員工的偏離行為時(shí)會(huì)立即給予處分b.這種紀(jì)律處分具有預(yù)警性,對(duì)不能接受的行為事先提出警告C.這種紀(jì)律處分對(duì)事不對(duì)人,不管是誰(shuí),只要犯同樣的錯(cuò)誤,就給予同樣的懲罰d.這種
22、紀(jì)律處分遵循由輕到重的漸進(jìn)原則,確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以最輕的征罰e.這種紀(jì)律處分簡(jiǎn)明了,容易操作,但也有一定的局限性72 .家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()。a家務(wù)勞動(dòng)也是一種生產(chǎn)性勞動(dòng)b家庭產(chǎn)品可以采取時(shí)間密集型和商品密集型兩種方式生產(chǎn)出來(lái)c.家庭產(chǎn)品就是指以家庭為單位生產(chǎn)的各種商品d.在家庭生產(chǎn)中,比較優(yōu)勢(shì)原理是適用的e一個(gè)家庭只能將時(shí)間用在市場(chǎng)工作與閑暇兩個(gè)方面73 .關(guān)于工資率變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求的短期和長(zhǎng)期影響的論述,正確的是()a.工資率的變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求只能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)b.工資率的變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求只能產(chǎn)生替代效應(yīng)c.在短期中,工資率的變化只能對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生替代效應(yīng),不會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)d.在長(zhǎng)期中,工
23、資率的變化會(huì)同時(shí)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)只不過(guò)e.工資率的變化在短期和長(zhǎng)期中都會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),在長(zhǎng)期中的影響更充分一些74 .關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法,正確的是()a.人力資本投資的主體只能是個(gè)人及其家庭b企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)也屬于人力資本投資的一種形式c.人力資本投資具有當(dāng)前投資,在未來(lái)獲益的特點(diǎn)d義務(wù)教育也屬于人力資本投資e.人力資本投資活動(dòng)具有誰(shuí)投資、誰(shuí)獲益的特點(diǎn)75 .高等教育的信號(hào)模型認(rèn)為()。a.高等教育確實(shí)提高了勞動(dòng)者的生產(chǎn)率b.企業(yè)利用高等教育文憑來(lái)篩選員工是有道理的c.能夠完成高等教育的人往往也是高生產(chǎn)率的人d.高等教育的主要作用體現(xiàn)在社會(huì)收益
24、方面而不是私人收益方面e.高等教育的作用之一是為勞動(dòng)者提供一種有利于就業(yè)的信號(hào)76 .較高的工資水平通常有助于提高員工的生產(chǎn)率,這主要是因?yàn)檩^高的工資水平)。a.有助于吸引優(yōu)秀的員工b.提高了員工因不努力工作而被解雇的機(jī)會(huì)成本c.有助于提高員工的公平感d.必然會(huì)產(chǎn)生較高的利潤(rùn)e.有利于激發(fā)員工的合作精神77 .根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理規(guī)定,公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供()服務(wù)。a.職業(yè)技能考核鑒定b.辦理失業(yè)登記c.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)d.勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢e.向特殊服務(wù)對(duì)象提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹78 .用人單位未按照法律規(guī)定履行告知義務(wù)的,勞動(dòng)者有權(quán)拒絕從事存在職業(yè)病危害的作業(yè),用人單位不得因此()。a.解
25、除與勞動(dòng)者所訂立的勞動(dòng)合同b.與勞動(dòng)者協(xié)商從事其他作業(yè)c.終止與勞動(dòng)者所訂立的勞動(dòng)合同d.降低勞動(dòng)者的工資待遇e.拒絕發(fā)放勞動(dòng)者個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品79 .公民、法人和其他組織對(duì)()不服,不能申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政復(fù)議。a.勞動(dòng)鑒定委員會(huì)作出的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論b.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的仲裁裁決C.勞動(dòng)保障行政部門作出的警告等行政處罰決定d.用人單位制定的規(guī)章制度e.社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未按規(guī)定審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)80 .根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(),單位不得辭退。a.在懷孕期內(nèi)的b.損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的c.與單位簽訂了聘用合同的d.因公負(fù)傷、致殘,喪失勞動(dòng)能力的
26、e.患絕癥的三、案例分析題(共20題,每題2.由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)(一)某公司賦予了職工參與決策的權(quán)力,縮小了職工與領(lǐng)導(dǎo)者的距離,職工的獨(dú)立性和自主性得到了尊重和發(fā)揮,積極性也隨之高漲?!叭珕T參與制度”的實(shí)施,不但提高了職工的知識(shí)與技能的水平和工作的自覺(jué)性,而且也為企業(yè)帶來(lái)巨大效率。于是,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)者讓職工自主決定,很少提供指導(dǎo)或支持。此外,公司為了提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性,鼓勵(lì)職工組成跨部門的項(xiàng)目攻關(guān)小組,并讓其自主決策。這些變化大大地促進(jìn)了公司的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。81 .下列對(duì)該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表述,正確的是()a.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,
27、該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一種授權(quán)式的b.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種推銷式的c.該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于員工成熟度高的情境d.該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于伯恩斯提出的交易型領(lǐng)導(dǎo)82 .下列對(duì)團(tuán)體決策的表述,正確的是()。a.人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí),往往會(huì)比個(gè)人決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守b.團(tuán)體決策會(huì)造成責(zé)任模糊,導(dǎo)致責(zé)任推諉c.當(dāng)一個(gè)組織過(guò)分注重整體性時(shí)往往出現(xiàn)團(tuán)體思維的現(xiàn)象d.團(tuán)體決策一定不會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人把持的現(xiàn)象(二)某公事是一家高新技術(shù)企業(yè),目前正在進(jìn)行股份制改造。公司高層決定以此為契機(jī),對(duì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并著力進(jìn)行組織文化建設(shè),以形式鼓勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的文化。為此,公司決定聘請(qǐng)某著名管理咨詢
28、公司幫助公司進(jìn)行變革。雙方商定,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個(gè)要素,同時(shí)還要能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)。83 .案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素的是()。a.公司戰(zhàn)略b.管理層次和管理幅度c.制度化程度d.關(guān)鍵職能84 .案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素的是()。a.公司戰(zhàn)略b.管理層次和管理幅度c.制度化程度d.人員素質(zhì)85 .關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述,正確的是()。a.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí),而管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量b.管理層次與管理
29、幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系c.管理幅度決定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小d.管理層次對(duì)管理幅度具有一定的制約作用86 .為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè),首先必須正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述,正確的是()。a.組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新b.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法協(xié)調(diào)的c.不同級(jí)別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化,而不適合崇尚平等的文化d.一般來(lái)說(shuō),員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織更加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)(三)小陳的業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),最近升任公司地區(qū)經(jīng)理后卻感到工作進(jìn)展困難。首先,他
30、總是不明白下屬人員為什么不能像自己那樣勤奮努力。其次,他對(duì)下屬人員的監(jiān)督與控制很嚴(yán)格,弄得員工沒(méi)有工作自主權(quán),對(duì)工作沒(méi)有興趣,所以雖然公司的報(bào)酬不錯(cuò),但人員辭職不斷。87 .小陳在管理員工的過(guò)程中存在的問(wèn)題之一是把知覺(jué)對(duì)象假想成和自己一樣的人,認(rèn)為自己有的特質(zhì)別人也應(yīng)當(dāng)有。這種現(xiàn)象被稱作()。a.員工承諾b.自我強(qiáng)化c.投射作用d.第一印象88 .小陳在管理員工的過(guò)程中存在的另一問(wèn)題是忽視內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的作用。下列有關(guān)內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的陳述,正確的是()。a.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也叫外部動(dòng)機(jī)b.內(nèi)部激勵(lì)比外部激勵(lì)更難控制c.自主權(quán)、興趣、成就感等是激發(fā)員工努力工作的內(nèi)部因素d.把內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)相結(jié)合將會(huì)對(duì)
31、個(gè)人行為產(chǎn)生更大的推動(dòng)作用(四)某公司2000年以來(lái)人員流動(dòng)率一直高于30%,對(duì)生產(chǎn)和技術(shù)和穩(wěn)定性造成了不利影響。近來(lái),公司制定了將流動(dòng)率控制在10%以內(nèi)的目標(biāo)。89 .為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源部門應(yīng)()。a.盡可能多地了解員工的隱私b.定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查c.采用其他的用工形式取代全口制、終身制員工d.設(shè)法增加公司凝聚力90 .在對(duì)人員流動(dòng)比率控制在10%以內(nèi)的目標(biāo)是否合理進(jìn)行評(píng)估時(shí),適宜的做法是()a.要征求部門經(jīng)理和基層管理人員的意見(jiàn)b.要進(jìn)行成本一一效益分析c.活動(dòng)過(guò)程盡量模糊和靈活d.應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的指示為依據(jù)(五)某公司是一家合資企業(yè),在成立之初僅有十幾人,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展壯大,員工已
32、經(jīng)擴(kuò)充到幾百人,但是隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部的管理弊端也逐漸暴露出來(lái)。在公司早期人員較少時(shí),工資經(jīng)常是由上層幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)共同商量決定,當(dāng)人員數(shù)量激增以后,這種老辦法就不靈了,公司領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)企業(yè)的薪酬進(jìn)行改革,制定一套既能體現(xiàn)公平性,又能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體91 .薪資設(shè)立的步驟包括()a.付酬原則的擬定b.績(jī)效指標(biāo)的分解c.工作分析與工作評(píng)價(jià)d.地區(qū)/行業(yè)的薪資調(diào)查92 .公司在確定自己的薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)該考慮的因素有()a.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況b.企業(yè)的盈虧狀況c.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略d.企業(yè)職級(jí)的數(shù)目93 .適應(yīng)扁平型組織結(jié)構(gòu)的寬帶薪酬的特點(diǎn)有()。a.可以引導(dǎo)員工重視職級(jí)的晉升b.可以引導(dǎo)員工重視個(gè)
33、人的技能c.有利于企業(yè)內(nèi)職位的輪換d.薪酬等級(jí)比傳統(tǒng)薪酬制度中的要少94 .基層管理者的薪酬主要應(yīng)由()來(lái)決定a.公司的整體業(yè)績(jī)b.個(gè)人業(yè)績(jī)c.公司產(chǎn)品性質(zhì)及銷量d.個(gè)人的年齡95 .公司準(zhǔn)備采用核心福利計(jì)劃,核心福利計(jì)劃是指()。a.提供給員工一張信用卡,讓員工自行購(gòu)買商品b.所有人都享有的基本福利項(xiàng)目確定之后,員工再根據(jù)自己的偏好選擇其它福利項(xiàng)目c.在總體福利水平限定的情況下,員工自己確定所要的福利項(xiàng)目d.員工從預(yù)先制定好的福利項(xiàng)目組合中,選擇適合自己的福利項(xiàng)目(六)某市是一個(gè)以紡織工業(yè)為中心的城市,專家在對(duì)其勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行研究之后,發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的情況:第一,由于我國(guó)和西方國(guó)家之間的貿(mào)易糾紛得到解決,該市紡織企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的需求大增;第二,失業(yè)者成為非勞動(dòng)力、非勞動(dòng)力成為就業(yè)者流量加大,其他幾種流動(dòng)方向的流量基本保持不變;第三,該市不同家庭之間的收入差距正在擴(kuò)大。96 .在該市勞動(dòng)力供給基本保持不變的情況下,該市紡織企業(yè)所面臨的勞動(dòng)力市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)的變化是()。a.均衡工資率上升b.均衡工資率下降c.均衡就業(yè)量增加d,均衡就業(yè)量減少a.促使失業(yè)率上
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