戰(zhàn)略人力資源管理(第三章)

1、2016三、戰(zhàn)略人力資源管理第三章 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃 學(xué)習(xí)目標(biāo)n了解：戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的改進(jìn)與發(fā)展n理解：戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的概念n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的特征n企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的關(guān)系n掌握：戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃與傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃的區(qū)別n基于不同戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃制定主要步驟第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略n一、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃概述n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略而進(jìn)行的人力資源規(guī)劃n組織為了在未來一個相當(dāng)長的時期內(nèi)獲得并保持市場競爭優(yōu)勢，根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，預(yù)測未來的組織任務(wù)和

2、環(huán)境對組織人力資源的要求，從而明確為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等，進(jìn)而對可能的人力資源供需做出預(yù)測，并據(jù)此對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而對人力資源管理的策略與相應(yīng)職能進(jìn)行系統(tǒng)安排。對戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃做出如下幾點(diǎn)理解：n（一）戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是關(guān)于組織人力資源管理的總體行動思路和方案n（二）戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的依據(jù)是組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)以及內(nèi)外環(huán)境的變化n（三）戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù)是獲取并保持組織的競爭優(yōu)勢n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是一系列人力資源管理活動的基礎(chǔ)、依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，它是構(gòu)成企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的有機(jī)組成部分，戰(zhàn)略人力資源

3、規(guī)劃的特征（一）戰(zhàn)略性（二）系統(tǒng)性（三）動態(tài)性（一）戰(zhàn)略性n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要特點(diǎn)之一就是具有戰(zhàn)略性，即以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)（二）系統(tǒng)性n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對組織所需人力資源進(jìn)行調(diào)整、配置、補(bǔ)充的過程，而不單單是預(yù)測人力資源需求與供給的變化。（三）動態(tài)性n戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃并不是一成不變的，它需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自身戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。中小企業(yè)階段發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)期戰(zhàn)略；創(chuàng)業(yè)期戰(zhàn)略；成長期戰(zhàn)略；成長期戰(zhàn)略；成熟期戰(zhàn)略；成熟期戰(zhàn)略；衰退期戰(zhàn)略；衰退期戰(zhàn)略；創(chuàng)業(yè)期戰(zhàn)略贏得一定的市場份額；贏得一定的市場份額；資源戰(zhàn)略；資源戰(zhàn)略；依附戰(zhàn)略；依附戰(zhàn)略；1.局部市場戰(zhàn)略；局部市場戰(zhàn)略

4、；創(chuàng)業(yè)期人力資源戰(zhàn)略管理吸引、獲取關(guān)鍵人才；制定鼓勵關(guān)鍵人才的激勵措施和方法；企業(yè)主要創(chuàng)業(yè)者直接參與企業(yè)人力資源管理的主要工作；發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心人才；工作量不大，難度大；、為粗放型管理。成長期戰(zhàn)略打開市場打開市場；1、成長型戰(zhàn)略：、成長型戰(zhàn)略：u市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略u市場發(fā)展戰(zhàn)略市場發(fā)展戰(zhàn)略u產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；成長期戰(zhàn)略打開市場打開市場；2、競爭型戰(zhàn)略：競爭型戰(zhàn)略：u低成本戰(zhàn)略；低成本戰(zhàn)略；u產(chǎn)品差異戰(zhàn)略；產(chǎn)品差異戰(zhàn)略；u聚焦戰(zhàn)略；聚焦戰(zhàn)略；成長期人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)范化管理；人力資源需求預(yù)測，制定人力資源規(guī)劃，確保數(shù)量和質(zhì)量；完善培訓(xùn)、考評和薪酬機(jī)制，調(diào)動全員積極性；建立規(guī)范化的人

5、力資源管理體系；成熟期戰(zhàn)略形成新的利潤增長點(diǎn)；形成新的利潤增長點(diǎn)；1、名牌戰(zhàn)略；、名牌戰(zhàn)略；2、一體化戰(zhàn)略；、一體化戰(zhàn)略；3、國際化戰(zhàn)略；、國際化戰(zhàn)略；成熟期人力資源戰(zhàn)略管理激發(fā)創(chuàng)新意識，推動組織變革，保持活力；吸引和留住創(chuàng)新人才，保持企業(yè)創(chuàng)新人才基礎(chǔ)；衰退期戰(zhàn)略追求再發(fā)展，改變生存方式；追求再發(fā)展，改變生存方式；1、穩(wěn)定性戰(zhàn)略；、穩(wěn)定性戰(zhàn)略；2、緊縮性戰(zhàn)略；、緊縮性戰(zhàn)略；3、繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展：一體化戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略、國、繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展：一體化戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略。際化戰(zhàn)略。衰退期人力資源戰(zhàn)略管理解決成本突出問題，裁剪多余人員，控制管理成本；調(diào)整企業(yè)人力資源政策，吸引并留住企業(yè)關(guān)鍵人才，為企業(yè)重

6、整、延長企業(yè)壽命和需求企業(yè)重生創(chuàng)造條件。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的依存關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施有賴于員工的知識、技能、信念和行為；企業(yè)制定戰(zhàn)略時，首先考慮環(huán)境和人力資源現(xiàn)狀， 把人的因素排在第一位；企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合企業(yè)執(zhí)行競爭戰(zhàn)略：通過創(chuàng)新：人力資源戰(zhàn)略：人力資源獲取方面，優(yōu)秀人才；人力資源發(fā)展方面，提供設(shè)備和激勵；1.激勵方面，對成功的創(chuàng)新進(jìn)行物質(zhì)激勵；企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合企業(yè)執(zhí)行競爭戰(zhàn)略：通過高質(zhì)量：人力資源戰(zhàn)略：人力資源獲取方面，高質(zhì)量、高服務(wù)的人才；人力資源發(fā)展方面，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)高質(zhì)量意識和技能的團(tuán)隊；1.激勵方面，薪酬和質(zhì)量掛鉤；企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合

7、企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。人力資源戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供信息；人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有效保障。戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性（一）把握動態(tài)性和預(yù)見性以保證企業(yè)正常運(yùn)行（二）優(yōu)化人員配置提高企業(yè)效率（三）有利于控制人力資源成本（四）調(diào)動員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃波特-企業(yè)三大類戰(zhàn)略；戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的龍頭，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。 波特-企業(yè)三大類戰(zhàn)略在競爭理論分析基礎(chǔ)上分類；低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略1.專一化戰(zhàn)略： 波特-企業(yè)三大類戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略：提供相同產(chǎn)品或服務(wù)，成本低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手水平；差異

8、化戰(zhàn)略：企業(yè)向客戶提供與眾不同的商品或服務(wù)以獲得競爭優(yōu)勢；專一化戰(zhàn)略：在某一狹窄的領(lǐng)域內(nèi)，實(shí)施低成本或差異化，或兩者兼而有之的競爭戰(zhàn)略。 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃波特-企業(yè)三大類戰(zhàn)略；戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的龍頭，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃一、對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和核心業(yè)務(wù)規(guī)劃明確認(rèn)識；二、對企業(yè)人力資源內(nèi)、外部環(huán)境深入分析；三、重視基于戰(zhàn)略的員工核心專長和技能的培育；人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃分工高層-決策層：對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施負(fù)責(zé)；人力資源管理部門：負(fù)責(zé)崗位分析、崗位評價；一線經(jīng)理：核心工作，即人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和事務(wù)性服務(wù)。制定和實(shí)

9、施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義企業(yè)競爭戰(zhàn)略的成功與否很大程度上取決于人力資源參與的程度；是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要件；是組織管理的重要依據(jù)；對合理利用人力資源，提高企業(yè)勞動效率，降低人工成本，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要作用；有助于發(fā)揮人力資源個體的能力，滿足員工的發(fā)展要求，調(diào)動其積極性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)啟動階段：內(nèi)外部條件及環(huán)境分析，找出影響企業(yè)使命達(dá)成的關(guān)鍵人力資源因素，預(yù)測未來人力資源的制約、挑戰(zhàn)、機(jī)遇、要求；討論評估階段：組織設(shè)計、再造、工作職位分析、確定企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略方向和方針政策；確定方案階段：預(yù)測技術(shù)經(jīng)、人員定量分析，具體化方案。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容總體規(guī)劃+戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)

10、劃：人員補(bǔ)充計劃：素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+來源范圍；人員分配計劃：職務(wù)輪換+任職條件；人員接替及提升計劃：選拔標(biāo)準(zhǔn);教育培訓(xùn)計劃:時間+效果；評價、激勵計劃：工資政策+激勵政策；勞動關(guān)系計劃：參與管理+溝通機(jī)制；退休與解聘計劃 ：退休政策+解聘機(jī)制； 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容總體規(guī)劃+戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：人員補(bǔ)充計劃：素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+來源范圍；人員分配計劃：職務(wù)輪換+任職條件；人員接替及提升計劃：選拔標(biāo)準(zhǔn);教育培訓(xùn)計劃:時間+效果；評價、激勵計劃：工資政策+激勵政策；勞動關(guān)系計劃：參與管理+溝通機(jī)制；退休與解聘計劃 ：退休政策+解聘機(jī)制； 三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模型n組織愿景+目標(biāo)+規(guī)劃；n組織目標(biāo)對人力資源活動的

11、影響；n組織發(fā)展的人力資源需求清單；n組織內(nèi)、外部人力資源供給的可能性；n編制人力資源供給計劃；n制定人力資源規(guī)劃的實(shí)施細(xì)則和控制體系；n實(shí)施人力資源規(guī)劃并跟蹤控制；n糾偏并重新審視；三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模型n組織愿景+目標(biāo)+規(guī)劃；n組織目標(biāo)對人力資源活動的影響；n組織發(fā)展的人力資源需求清單；n組織內(nèi)、外部人力資源供給的可能性；n編制人力資源供給計劃；n制定人力資源規(guī)劃的實(shí)施細(xì)則和控制體系；n實(shí)施人力資源規(guī)劃并跟蹤控制；n糾偏并重新審視；人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和方法n信息收集；n整理階段；n確定規(guī)劃期限階段；n預(yù)測供給與需求階段；n反饋調(diào)整階段；人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃步驟n規(guī)劃步驟：人力資源信息收集

12、1、企業(yè)自身整體狀況及發(fā)展規(guī)劃：如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有率、技術(shù)設(shè)備、資金情況、經(jīng)營戰(zhàn)略；2、人力資源管理的外部環(huán)境：如：政策環(huán)境、勞動力市場環(huán)境、低于因素；3、企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況：如：各部門人數(shù)、人員空缺或超編、崗位與人員間的配置是否合理、各部門員工的教育程度、經(jīng)驗程度和培訓(xùn)情況。人力資源確定規(guī)劃期限階段1、長期規(guī)劃：5年以上；適用于居于強(qiáng)有力的市場競爭地位的企業(yè)；有穩(wěn)定的產(chǎn)品或勞動需求；漸近的社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境；政治法律環(huán)境穩(wěn)定；組織規(guī)模大；規(guī)范化、科學(xué)化的管理人力資源確定規(guī)劃期限階段2、短期規(guī)劃：1年左右；對人力資源活動的要求明確；任務(wù)具體；目標(biāo)明確，可量化；適用不穩(wěn)定的產(chǎn)品或勞動需求；組織

13、規(guī)模小的企業(yè)；3、中期規(guī)劃：3-5年目標(biāo)、任務(wù)的明確性介于長期和短期之間。人力資源預(yù)測對企業(yè)過往的人力資源情況及現(xiàn)狀評估的基礎(chǔ)上，對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。人力資源需求預(yù)測；人力資源供給預(yù)測；1.人力資源供求均衡分析；人力資源需求預(yù)測根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)內(nèi)外部條件選擇預(yù)測技術(shù)，對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測?？紤]因素：顧客的需求變化、生產(chǎn)需求、勞動力成本趨勢、可利用的勞動力、每一工種缺員及移動情況、追加培訓(xùn)的需求、曠工趨勢、政府的方針政策的影響、勞動力費(fèi)用、工作小時的變化、退休年齡的變化、社會安全福利保障等；人力資源需求預(yù)測根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)內(nèi)外部條件選擇

14、預(yù)測技術(shù)，對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測。考慮因素：顧客的需求變化、生產(chǎn)需求、勞動力成本趨勢、可利用的勞動力、每一工種缺員及移動情況、追加培訓(xùn)的需求、曠工趨勢、政府的方針政策的影響、勞動力費(fèi)用、工作小時的變化、退休年齡的變化、社會安全福利保障等；人力資源需求預(yù)測方法定性方法：德爾菲法；人力資源需求預(yù)測方法定量方法：趨勢分析法；比率分析法；分散預(yù)測法；成本分析法；案例一公司現(xiàn)有員工15人，2015年公司人均工資4500元/月、人均獎金3600元/年、人均福利及其他支出（含旅游、培訓(xùn)、節(jié)假日和生日的禮品等)600元/年；2016年公司人力資源預(yù)算增加10%，預(yù)算總額為110萬元；2016計劃

15、招聘5名員工，其中研發(fā)部2人，1人硬件中級工程師，1人軟件初級工程師；財務(wù)文員1人；工程部1人初級工程師；客服1人，應(yīng)屆畢業(yè)生；2016年該公司人力資源總?cè)藬?shù)多少人？招聘計劃能否實(shí)現(xiàn)：成本分析法NHR=TB/ (S+BN+W+O)*(1+a%*T)NHR未來一段時間需要的人力資源總數(shù)；TB未來一段時間需要的人力資源總預(yù)算；S目前企業(yè)員工的平均工資；BN目前企業(yè)員工的平均獎金；W目前企業(yè)員工的平均福利；O目前企業(yè)員工的平均其他支出；a%計劃企業(yè)員工人力資本平均增加百分?jǐn)?shù)；T未來一段時間的年限；成本分析法2016年該公司人力資源總?cè)藬?shù)多少人？NHR=110/(0.45*12+0.36+0.06)*

16、(1+10%*1) =17.2案例2：某企業(yè)銷售人員一年的正常銷售量為50萬元，過去兩年，該公司要求10名員工的業(yè)績每人均超過50萬元，預(yù)計明年銷售額為800萬元，后年為1000萬元，請問要招聘多少人？比率分析法如果銷售人員也按照同等比率增長計算，為：明年招聘6人；后年招聘4人；案例3：書P63;病床數(shù)與需要的護(hù)士數(shù)為直線關(guān)系：Y=a+bX問：N年后，當(dāng)床位到一定數(shù)量后，需要護(hù)士數(shù)為？用標(biāo)準(zhǔn)方程組求出a、b，帶入N即可。計算的前提：Y與X符合直線關(guān)系。人力資源供給預(yù)測預(yù)測在某一未來時期，組織內(nèi)部能供應(yīng)的以及外部勞動力市場提供的一定數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的人員，滿足企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)而產(chǎn)生的人員需求?，F(xiàn)有

17、人員狀況分析；員工流失分析；員工留存率分析；1.人力資源供給渠道分析；現(xiàn)有人員狀況分析根據(jù)人力資源信息系統(tǒng)或人員膽敢系統(tǒng)收集信息；從以下角度分析：年齡上進(jìn)行老齡化或退休高峰期分析；員工工齡分析流失狀況；技能和業(yè)績分析哪些員工有發(fā)展?jié)摿?；員工的專業(yè)結(jié)構(gòu)；1.員工的比例結(jié)構(gòu)（管理：非管理；生產(chǎn)：行政）員工流失分析1、員工流失率分析：員工流失率=一定時間內(nèi)離開員工數(shù)/平均在職人數(shù)*100%按部門、崗位統(tǒng)計流失率2、員工服務(wù)年限分析：員工離職高峰期：剛進(jìn)公司；服務(wù)4年左右；組織內(nèi)部員工流動分析組織內(nèi)部的崗位輪換、晉升或降級是管理工作的需要，實(shí)行時會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。利用過去人事變動規(guī)律，推斷未來人力資源變

18、化的趨勢，馬爾科夫概率矩陣法估算：人力資源供給渠道分析內(nèi)部供給；外部供給，主要影響因素：企業(yè)所在地的人力資源狀況；企業(yè)所在地對人才的吸引程度；企業(yè)自身對人才的吸引程度；預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長；人力資源供求均衡分析供求平衡；供大于求；供小于求；結(jié)構(gòu)性失調(diào)，某些類別的人力資源不足，某些類別人力資源過剩并存；人力資源供求均衡分析供求平衡；供大于求；供小于求；結(jié)構(gòu)性失調(diào)，某些類別的人力資源不足，某些類別人力資源過剩并存；P70四、人力資源管理業(yè)務(wù)外包美國管理大師杜拉克： 在10-15年之內(nèi)，任何企業(yè)中后臺支持不創(chuàng)造營業(yè)額達(dá)工作應(yīng)外包出去。人力資源管理業(yè)務(wù)外包在企業(yè)內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競爭優(yōu)勢，僅保

19、留其最具競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢和專有知識的企業(yè)。人力資源管理業(yè)務(wù)外包員工招聘；員工培訓(xùn)；福利和津貼；薪酬管理；人力資源外包影響因素環(huán)境因素；組織及文化因素；人力資源管理系統(tǒng)；人力資源外包成本收益分析外包前管理總成本；外包后管理總成本；目前已用：移動、石油等國企。第三節(jié) 基于不同戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃一、基于總體戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃按照企業(yè)經(jīng)營的態(tài)勢，可以把企業(yè)總體戰(zhàn)略大致分為三種：增長戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略。（一）基于增長戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃n增長戰(zhàn)略是指企業(yè)在一個很好的內(nèi)外部環(huán)境情況下，選擇的一種利用企業(yè)資源不斷擴(kuò)張市場和壯大規(guī)模的策略。n這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：企業(yè)投入大量資源

20、，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率或者用新產(chǎn)品開發(fā)新市場。增長戰(zhàn)略是企業(yè)選擇的一種進(jìn)攻型態(tài)勢。n增長戰(zhàn)略可以分為兩種形式，一種是內(nèi)部增長，另一種是外部增長。（二）基于穩(wěn)定戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃n員工激勵的重點(diǎn)應(yīng)注重通過企業(yè)文化的塑造來激勵員工，要利用企業(yè)愿景告訴員工，企業(yè)平穩(wěn)只是一個相對短暫的狀態(tài)，企業(yè)的未來可期可盼，員工應(yīng)當(dāng)注重在工作中積累知識和工作經(jīng)驗，為將來的發(fā)展做準(zhǔn)備。（三）基于收縮戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃n收縮戰(zhàn)略是指在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，企業(yè)實(shí)行有計劃地收縮的策略。n在收縮戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)會適當(dāng)?shù)赝顺瞿承┙?jīng)營領(lǐng)域或地區(qū)。因此會利用裁減員工來降低人員費(fèi)用。二、基于競爭戰(zhàn)略的人

21、力資源規(guī)劃（一）基于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃（二）基于差異化戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃（三）基于集中戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃（一）基于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃n成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)致力于將其總成本降到本行業(yè)最低水平的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的核心是爭取最大的市場份額，使單位產(chǎn)品成本降低，從而以較低的價格贏得競爭優(yōu)勢。n可見，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的人力資源規(guī)劃注重周密的人力資源總體規(guī)劃的制定，高生產(chǎn)率員工是人員補(bǔ)充、培訓(xùn)等規(guī)劃的主體，薪酬規(guī)劃以低成本、即時激勵為導(dǎo)向。（二）基于差異化戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃n差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。n實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式，如在品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀式樣、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)或其他方面樹立企業(yè)的獨(dú)特性。n可見，差異化戰(zhàn)略下的人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)靈活的人