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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上創(chuàng)新與企業(yè)家精神讀書心得 班級(jí):2012級(jí)工商管理(金融方向)2班 姓名: 張媛 學(xué)號(hào): 0 專心-專注-專業(yè)摘要?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)家的標(biāo)志,企業(yè)家社會(huì)是,德魯克留給人類社會(huì)的一劑良藥。激烈競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和技術(shù)讓人們深信不疑創(chuàng)新的重要性,但關(guān)鍵問題是,該如何進(jìn)行創(chuàng)新。如果你懂得在哪里以及如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇。你就能系統(tǒng)化地管理創(chuàng)新;如果你懂得運(yùn)用創(chuàng)新的原則。你就能使創(chuàng)新發(fā)展為可行的事業(yè)。這就是德魯克在創(chuàng)新與企業(yè)家精神中為我們揭示的重點(diǎn)。如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇?將創(chuàng)意發(fā)展為可行的事業(yè)有何原則和禁忌?什么樣的政策和措施才能使機(jī)構(gòu)成功地孕育出企業(yè)家精神?具有企業(yè)家精神的機(jī)構(gòu)如何組織和配
2、備人員?如何成功地將一項(xiàng)創(chuàng)新引入市場(chǎng),贏得市場(chǎng)?德魯克在經(jīng)典之作創(chuàng)新與企業(yè)家精神中,首次將實(shí)踐創(chuàng)新與企業(yè)家精神視為所有企業(yè)和機(jī)構(gòu)有組織、有目的、系統(tǒng)化的工作,并與我們共同探討這些問題的答案?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)家精神 創(chuàng)新精神 責(zé)任意識(shí)目錄 1書目書名:創(chuàng)新與企業(yè)家精神Innovation and Entrepreneurship作者: (Peter FDrucker)出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社譯者: 出版年: 2007-1頁(yè)數(shù): 233定價(jià): 38.00元裝幀: 平裝ISBN: 592全書提要2.1本書作者簡(jiǎn)介 彼得·德魯克,管理學(xué)科開創(chuàng)者,他被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理學(xué)
3、之父”,他的思想傳播影響了130多個(gè)國(guó)家;他稱自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”,他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn),他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。 1909年彼得·德魯克生于維也納的一個(gè)書香門第,1931年獲法蘭克福大學(xué)國(guó)際法博士學(xué)位,1937年與他的德國(guó)校友多麗絲結(jié)婚,并移居美國(guó),終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。 在美國(guó)他曾擔(dān)任由美國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,以及美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營(yíng)利領(lǐng)域所帶來(lái)的巨大影響,國(guó)
4、際慈善機(jī)構(gòu)“救世軍”授予德魯克救世軍最高獎(jiǎng)項(xiàng)“伊萬(wàn)婕琳·布斯獎(jiǎng)”。 他曾連續(xù)20年每月為華爾街日?qǐng)?bào)撰寫專欄文章,一生在哈佛商業(yè)評(píng)論上共發(fā)表38篇文章,至今無(wú)人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頗豐,包括管理的實(shí)踐卓有成效的管理者管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)旁觀者等幾十本著作,以30余種文字出版,總銷售量超過(guò)600萬(wàn)冊(cè)。其中管理的實(shí)踐奠定了他作為管理學(xué)科開創(chuàng)者的地位,而卓有成效的管理者已成為全球管理者必讀經(jīng)典。 他曾7次獲得“麥肯錫獎(jiǎng)”;2002年6月2013,獲得當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。2.2本書時(shí)代背景20世紀(jì)80年代,德魯克思想被引入中國(guó);20
5、04年,德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國(guó)的管理教育。創(chuàng)新精神是一個(gè)民族進(jìn)步的動(dòng)力,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、掌握科學(xué)知識(shí)的人才是的首要任務(wù)。人們一提到斯坦福大學(xué),就自然會(huì)聯(lián)想到斯坦福研究園區(qū)和“硅谷”。1951年,斯坦福大學(xué)副校長(zhǎng)特曼教授創(chuàng)建了斯坦福研究園區(qū),成為世界上第一個(gè)研究園區(qū)。當(dāng)時(shí),特曼教授兩名得意門生休利特和帕卡德以538美元起家,創(chuàng)建了今天聞名世界的惠普公司。有人說(shuō),在斯坦福大學(xué)成長(zhǎng)的歷程中,始終貫穿學(xué)以創(chuàng)業(yè)、學(xué)以進(jìn)取的精神,而在杰拉德卡斯帕爾先生看來(lái),學(xué)生對(duì)他說(shuō)“教授,你錯(cuò)了”,是最值得高興的事。黨的十六屆三中全會(huì)通過(guò)的決定,提出了大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì),建立健全現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,形成
6、城鄉(xiāng)勞動(dòng)力平等就業(yè)制度,建立健全社會(huì)信用體系等一系列深化改革的重大舉措。這些舉措的根本意義和實(shí)質(zhì)所在,是建立起激發(fā)全民族創(chuàng)新精神的制度保障,必將大大地激發(fā)全民族的創(chuàng)新精神,促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含的巨大經(jīng)濟(jì)潛能的釋放,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族復(fù)興的根本制度保障。創(chuàng)新精神是一個(gè)民族進(jìn)步的動(dòng)力,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、掌握科學(xué)知識(shí)的人才是的首要任務(wù)。人們一提到斯坦福大學(xué),就自然會(huì)聯(lián)想到斯坦福研究園區(qū)和“硅谷”。1951年,斯坦福大學(xué)副校長(zhǎng)特曼教授創(chuàng)建了斯坦福研究園區(qū),成為世界上第一個(gè)研究園區(qū)。當(dāng)時(shí),特曼教授兩名得意門生休利特和帕卡德以538美元起家,創(chuàng)建了今天聞名世界的惠普公司。有人說(shuō),在斯坦福大學(xué)成長(zhǎng)的歷程中,
7、始終貫穿學(xué)以創(chuàng)業(yè)、學(xué)以進(jìn)取的精神,而在杰拉德·卡斯帕爾先生看來(lái),學(xué)生對(duì)他說(shuō)“教授,你錯(cuò)了”,是最值得高興的事。抓住經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展機(jī)遇,重要的是創(chuàng)新。江澤民主席曾經(jīng)指出,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。美國(guó)財(cái)富雜志的封面文章,分析全球最有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn),介紹全球最受贊賞公司排行榜的根據(jù),“第一是創(chuàng)新,第二是創(chuàng)新,第二還是創(chuàng)新”。這個(gè)概括集中反映了全球企業(yè)發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí)。對(duì)中國(guó)的廣大企業(yè)來(lái)說(shuō),首要的是觀念創(chuàng)新,樹立創(chuàng)新思維。個(gè)成功的企業(yè)家決不能因循守舊、墨守陳規(guī),而應(yīng)當(dāng)有廣闊的視野,適時(shí)看到國(guó)內(nèi)外的各種變化,以應(yīng)變、善變的精神,去思考企業(yè)的生存和
8、發(fā)展,洞察消費(fèi)者的潛在需求,開發(fā)新的市場(chǎng),拓展新的事業(yè)。從人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)化發(fā)展以來(lái),每一次科技進(jìn)步都帶來(lái)社會(huì)的巨大變革,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。英國(guó)的工業(yè)革命以瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)為標(biāo)志,蒸汽機(jī)推動(dòng)火車使得人和物的交流更加有效率,蒸汽機(jī)在工廠提高生產(chǎn)能力,生產(chǎn)出更多低成本的產(chǎn)品,蒸汽機(jī)推動(dòng)輪船使得這些產(chǎn)品銷往全世界各地,“大英帝國(guó)”曾被視為日不落國(guó)。電的發(fā)現(xiàn)和各種電器的發(fā)明深刻改變了人類生活,全世界生產(chǎn)能源和電器的廠家仍然是這個(gè)社會(huì)的主要骨干企業(yè),像美國(guó)的通用電氣、日本的電器等企業(yè),在不斷改變著我們的生活。計(jì)算機(jī)的發(fā)明在提高人類智力的延伸,造就了像微軟這樣的信息技術(shù)“王國(guó)”,改變著人類的思維。人類有獲
9、得一次發(fā)展過(guò)程中的“創(chuàng)新”支撐。彼得·德魯克在1985年就遠(yuǎn)見卓識(shí)地提出企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)家的創(chuàng)新精神,如果說(shuō)以往企業(yè)的創(chuàng)新是一種碰巧運(yùn)氣的話,現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新是有目標(biāo)地實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展過(guò)程中的必要要素,我們已經(jīng)看到我們國(guó)家對(duì)科技創(chuàng)新的重視,鼓勵(lì)企業(yè)中建設(shè)技術(shù)開發(fā)中心,鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)國(guó)家級(jí)的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,以減免稅收鼓勵(lì)企業(yè)在科技開發(fā)方面的投入,對(duì)作出重大貢獻(xiàn)的科技人員給予物質(zhì)將來(lái)和精神鼓勵(lì)。這些實(shí)踐與彼得·德魯克的思想是相通的,就是要促進(jìn)企業(yè)的自主創(chuàng)新,保持企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,進(jìn)而保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。2.3著書基本結(jié)構(gòu)1 推薦序一 推薦序二 推薦序三2譯者序3序言 引言企業(yè)家經(jīng)濟(jì)
10、 3.1第一部分 創(chuàng)新實(shí)踐 3.1.1第1章 系統(tǒng)化的企業(yè)家精神 3.1.2第2章 有目的的創(chuàng)新和創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來(lái)源 3.1.3第3章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源一:意外事件 3.1.4第4章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源二:不協(xié)調(diào)的事件 3.1.5第5章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源三:程序需要 3.1.6第6章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源四:產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 3.1.7第7章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源五:人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 3.1.8第8章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源六:認(rèn)知的變化 3.1.9第9章 創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源七:新知識(shí) 3.1.10第10章 聰明的創(chuàng)意 3.1.11第11章 創(chuàng)新的原則 3.2第二部分 企業(yè)家精神的實(shí)踐 3.2.1第12章 企業(yè)家管理 3.2.2第13章 企業(yè)家
11、企業(yè) 3.2.3第14章 服務(wù)機(jī)構(gòu)的企業(yè)家精神 3.2.4第15章 新企業(yè) 3.3第三部分 企業(yè)家戰(zhàn)略 3.3.1第16章 “孤注一擲” 3.3.2第17章 “攻其軟肋” 3.3.3第18章 生態(tài)利基 3.3.4第19章 改變價(jià)值和特征4結(jié)論 企業(yè)家社會(huì)2.4本書基本內(nèi)容 創(chuàng)新是有目的性的,是一門學(xué)問。 彼得·德魯克在彼得·德魯克的眾多著作中,創(chuàng)新與企業(yè)家精神是我印象比較深刻的一本書,彼得德魯克先生從另一個(gè)全新的視角上給我們展示了他30多年來(lái)關(guān)于創(chuàng)新與企業(yè)家精神的系統(tǒng)思考和不斷實(shí)踐的心得。這本書主要從三個(gè)主題來(lái)討論創(chuàng)新與企業(yè)家精神:創(chuàng)新實(shí)踐、企業(yè)家精神的實(shí)踐以及企業(yè)家戰(zhàn)略。
12、每個(gè)主題都是創(chuàng)新與企業(yè)家精神的一個(gè)“層面”,而非一個(gè)階段。而在這本書中,對(duì)我觸動(dòng)比較大的就是第一部分,那么下面我將詳細(xì)的談下我的感受。德魯克先生在這一部分不僅告訴了我們什么是創(chuàng)新,并且向我們展示了企業(yè)家應(yīng)該從哪里創(chuàng)新以及如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇。彼得·德魯克無(wú)疑是20世紀(jì)在企業(yè)管理領(lǐng)域中最偉大的研究者之一,他的理論影響著現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)家的實(shí)踐活動(dòng)。前蘇聯(lián)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家康德拉杰耶夫的“經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程必然出現(xiàn)周期性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)”論斷在資本主義社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)在不斷出現(xiàn),但是到了20世紀(jì)末期,人類開始進(jìn)入信息化社會(huì),這種論斷似乎不那么靈驗(yàn)了,資本主義社會(huì)發(fā)展由于受周期性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)困擾,掙扎著尋找一
13、條理想的持續(xù)增長(zhǎng)之路,企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中也被企業(yè)受到周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的打擊在尋找突破之路。事實(shí)上在企業(yè)家的努力下和經(jīng)濟(jì)全球化及政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)的力度加大,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為已經(jīng)出現(xiàn)周期性波動(dòng)而非危機(jī)的局面,這種情況的出現(xiàn)背后的原因被彼得·德魯克稱之為“創(chuàng)新”。在彼得·德魯克看來(lái),創(chuàng)新是唯一能造就一個(gè)持續(xù)和健康發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。我們社會(huì)已經(jīng)將創(chuàng)新滲透到社會(huì)的方方面面,從國(guó)家管理的創(chuàng)新,變革一直伴隨著我們,“改革開放”已經(jīng)成為我們一項(xiàng)基本國(guó)策,閉關(guān)自守只能是貧窮落后的代名詞,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在改革開放過(guò)程中持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡,其成就為全世界有目共睹。中國(guó)企業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)型和變革,進(jìn)
14、行著不斷的創(chuàng)新,企業(yè)不僅重視組織形式和規(guī)模效應(yīng),也在重視科技創(chuàng)新帶來(lái)服務(wù)上的附加值創(chuàng)造,從而推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。資本主義周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生主要在于創(chuàng)新力不夠,企業(yè)是周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“幫兇”,盡管企業(yè)不是本意要這樣做,但是沒有創(chuàng)新的企業(yè)的行為就是為自己和社會(huì)經(jīng)濟(jì)自掘墳?zāi)?。看一下沒有創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式,首先是企業(yè)生產(chǎn)一種社會(huì)需求產(chǎn)品,這種產(chǎn)品在一個(gè)階段有利可圖,從而引發(fā)其他企業(yè)效仿,產(chǎn)品市場(chǎng)投放競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)生產(chǎn)這種產(chǎn)品的利潤(rùn)減少,企業(yè)管理者只能通過(guò)增加產(chǎn)量維持利潤(rùn)絕對(duì)值水平,生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè)的生產(chǎn)能力在不斷擴(kuò)展的過(guò)程就是企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)接近于0的過(guò)程,這時(shí)企業(yè)的資金鏈斷裂,企業(yè)要面臨倒閉的過(guò)程。企
15、業(yè)倒閉,工廠關(guān)門,工人失業(yè),企業(yè)崩潰。如果成千上萬(wàn)的企業(yè)都是這樣沒有創(chuàng)新能力,出現(xiàn)群體倒閉,對(duì)社會(huì)而言,就是發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。那么,有什么手段能使企業(yè)不以上述模式運(yùn)作呢,如何使企業(yè)保持一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)呢,彼得·德魯克找到了解決辦法,就是企業(yè)要“創(chuàng)新”。彼得德魯克說(shuō)創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具,創(chuàng)新是有目的性的,是一門學(xué)問。這顯然與我們平時(shí)理解的“創(chuàng)新”有千差萬(wàn)別,他告訴我們凡是能使現(xiàn)有資源的財(cái)富生產(chǎn)潛力發(fā)生改變的事物都足以構(gòu)成創(chuàng)新。這句話初始理解起來(lái)很難,平時(shí)我們所理解的的創(chuàng)新大多局限于技術(shù)的創(chuàng)新,比如技術(shù)革命,然而彼得德魯克告訴我們創(chuàng)新不一定必須與技術(shù)有關(guān),甚至根本就不需要是一個(gè)“實(shí)物”,
16、也許僅僅一個(gè)創(chuàng)意、一個(gè)新的認(rèn)知就可以成為一個(gè)創(chuàng)新,但是有一個(gè)前提,就是要為顧客提供新的價(jià)值和滿意度,它是通過(guò)改變產(chǎn)品和服務(wù),也就是改變資源的產(chǎn)出,并創(chuàng)造了一種新的價(jià)值。也就是說(shuō)創(chuàng)新并不局限于科技創(chuàng)新,它還包含了社會(huì)創(chuàng)新或市場(chǎng)創(chuàng)新,這也是彼得德魯克所推崇的。彼得德魯克一貫強(qiáng)調(diào),沒有科技含量的社會(huì)創(chuàng)新或市場(chǎng)創(chuàng)新比起科技創(chuàng)新,不但更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),而且工作周期更短、效益更大;而基于新知識(shí),尤其是高科技方面的創(chuàng)新,時(shí)間跨度大、風(fēng)險(xiǎn)高、成功幾率小。他還強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是有目的性的,可以通過(guò)某種訓(xùn)練加以實(shí)踐,并將它完全掌握后,創(chuàng)新才會(huì)有效。"創(chuàng)新"是為客戶創(chuàng)造出新的價(jià)值。價(jià)值是客戶得到的,價(jià)格
17、是客戶付出的。客戶有新的所得,才會(huì)從不買到買、從買的少到買的多,或者愿意付出比過(guò)去更高的價(jià)格。這反映在企業(yè)的收入和利潤(rùn)上,就是創(chuàng)造了新的財(cái)富。一家新公司如果只是以同等價(jià)格提供市面上已有的產(chǎn)品或服務(wù)并不算創(chuàng)新,因?yàn)樗皇菍?duì)別人已經(jīng)創(chuàng)造出來(lái)的客戶群進(jìn)行瓜分,并沒有創(chuàng)造新客戶,這樣的新公司注定會(huì)在市場(chǎng)萎縮的時(shí)候被"邊緣化"。創(chuàng)新”是指系統(tǒng)化創(chuàng)新,彼得·德魯克具有創(chuàng)建地提出了“七大機(jī)遇”的創(chuàng)新來(lái)源,它們是1、意料之外的事件-意外的成功和意外的失??;2、不協(xié)調(diào)的事件-實(shí)際情況和預(yù)料情況不一致;3、基于程序需要的創(chuàng)新;4、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化;5、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);6、認(rèn)知、情緒
18、以及意義上的改變;7、新知識(shí)-包括科學(xué)的和非科學(xué)的。這七個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源相當(dāng)模糊,而且彼此之間有相當(dāng)大的重疊部分,但是它們可以作為我們考察企業(yè)創(chuàng)新的指南,可以從這些具體的方面尋找企業(yè)的創(chuàng)新來(lái)源.3論述與批判3.1論述 在德魯克眼里,企業(yè)家精神的本質(zhì)就是有目的的、有組織的系統(tǒng)創(chuàng)新。而創(chuàng)新就是改變資源的產(chǎn)出;就是通過(guò)改變產(chǎn)品和服務(wù)為客戶提供價(jià)值和滿意度。如同樣在餐飲業(yè),麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷·克羅克就是杰出的企業(yè)家,他并沒有發(fā)明任何新的東西,而是因?yàn)樗対h堡包這一在西方很普遍的產(chǎn)品通過(guò)連鎖的方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),通過(guò)使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化,設(shè)計(jì)流程與操作工具,以及分析工作流程與結(jié)果并設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),并依
19、據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工,不但大大提高了資源的產(chǎn)出,而且開創(chuàng)了一個(gè)新市場(chǎng)和新顧客階層,影響了人們的生活。這就是企業(yè)家精神的精髓所在。 德魯克同時(shí)告訴我們"企業(yè)家精神"與什么無(wú)關(guān):(1)企業(yè)家精神與企業(yè)規(guī)模和企業(yè)性質(zhì)無(wú)關(guān)。無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè),無(wú)論是私人企業(yè)還是公共部門(包括政府部門),無(wú)論是高科技企業(yè)還是非高科技企業(yè)都可以有企業(yè)家,也可以具備企業(yè)家精神。(2)企業(yè)家精神與所有權(quán)無(wú)關(guān)。無(wú)論是企業(yè)所有者,還是職業(yè)經(jīng)理人,還是普通職員,都可以成為企業(yè)家,并具備企業(yè)家精神。(3)企業(yè)家與人格特性無(wú)關(guān),他們不是"專注于冒險(xiǎn)",而是"專注于機(jī)遇"。企業(yè)
20、家精神與創(chuàng)新是可以訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的。 永不枯竭的創(chuàng)新動(dòng)力。和許多人想象的相反,創(chuàng)新并不是有趣的、風(fēng)光的事,而是艱苦的、枯燥、令人沮喪的工作。那些企業(yè)家為什么會(huì)熱衷于創(chuàng)新?特別是在他們已經(jīng)功成名就之后,為什么還會(huì)一再地推陳出新?為什么他們會(huì)愿意全身心投入到成功創(chuàng)新所必需的持之以恒、辛勞而充滿挫折的工作中去?德魯克的愛人多瑞絲說(shuō)了一句話作為對(duì)他一生的概括:"彼得永遠(yuǎn)在寫,他熱愛寫作,但是他從不為了使自己重要而寫"。這是所有偉大的創(chuàng)新者或企業(yè)家的真實(shí)寫照。為名、為利、為權(quán)、為自己,這些人類的欲望固然可以激發(fā)一時(shí)的創(chuàng)業(yè)熱情,但不能持久,在他們達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)后,往往會(huì)停頓下來(lái)。許多企業(yè)家
21、成功之后轉(zhuǎn)入"守業(yè)"就是這個(gè)原因。但是如果你有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是超越個(gè)人和組織的需求,在個(gè)人和組織體外,即使窮個(gè)人一生的精力、組織的全部資源也無(wú)法真正達(dá)成時(shí),你就會(huì)獲得永不枯竭的創(chuàng)新動(dòng)力,這種動(dòng)力會(huì)推動(dòng)你去做不足為外人道的艱苦工作。曾有人問德魯克:"如果要你用一句話描述一下企業(yè)家的特征,你會(huì)說(shuō)什么?"德魯克答到:"企業(yè)家就是那些愿意過(guò)不舒服的日子,或者說(shuō)不愿意過(guò)舒服日子的人。"(為了一個(gè)值得他們那樣去做的目標(biāo))管理者不在引進(jìn)而在培養(yǎng)“現(xiàn)代管理學(xué)之父” 彼得。德魯克曾經(jīng)說(shuō),“責(zé)任不是幫助財(cái)富500強(qiáng)取得更大的成功,而是幫助那些中小企業(yè),以
22、及不是特別強(qiáng)的公司,幫助他們?nèi)マD(zhuǎn)變、成長(zhǎng)。”我也意識(shí)到,目前中國(guó)中小企業(yè)的管理滯后,稱職的管理人才嚴(yán)重缺乏,這也是整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。因?yàn)橹袊?guó)可以很容易地得到國(guó)外的技術(shù),也容易吸引外資,但技術(shù)和資本僅是工具而已,它們必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。而管理者不同于技術(shù)和資本,不能依賴進(jìn)口,即便引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也是寥寥無(wú)幾。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó),中國(guó)發(fā)展的核心問題就是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者,他們應(yīng)該知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展,也知道如何去激勵(lì)員工,讓他們的工作卓有成效。中國(guó)的管理者只能自己培養(yǎng),他們熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)的文化、
23、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。中國(guó)企業(yè)的職業(yè)化進(jìn)程只是初級(jí)階段,在這個(gè)階段里無(wú)論是國(guó)有企業(yè)的決策者、管理者還是民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,都需要完成由積累階段到科學(xué)管理階段的演變。也正因?yàn)檫@一現(xiàn)狀,創(chuàng)業(yè)者和管理者們?nèi)匀恍枰媾R管理科學(xué)與企業(yè)操作的融合歷程,這種融合注定是一個(gè)漫長(zhǎng)和的過(guò)程。3.2批判 人人都知道創(chuàng)新的重要性,激烈的競(jìng)爭(zhēng),瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和技術(shù)已經(jīng)讓人們對(duì)此深信不疑,但關(guān)鍵問題是,該如何進(jìn)行創(chuàng)新呢? 創(chuàng)新是每位高層管理者的職責(zé),它始于有意識(shí)地尋找機(jī)遇。 如果你懂得在哪里以及如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇,你就能系統(tǒng)化地管理創(chuàng)新;如果你懂得運(yùn)用創(chuàng)新的原則,你就能使創(chuàng)新發(fā)展為可行的事來(lái)。這就是德魯克在創(chuàng)新與企業(yè)家精神中為我們
24、揭示的重點(diǎn)。 如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇? 將創(chuàng)意發(fā)展可行的事業(yè)有何原則和禁忌? 什么樣的政策和措施才能使機(jī)構(gòu)成功地孕育出企業(yè)家精神? 具有企業(yè)家精神的機(jī)構(gòu)如何組織和配備人員? 如何成功地將一項(xiàng)創(chuàng)新引入市場(chǎng),贏得市場(chǎng)?彼得德魯克說(shuō)成功的企業(yè)家不會(huì)坐等“繆斯垂青”并賜予他們一個(gè)“好主意”;相反,他們努力實(shí)干。他告訴我們創(chuàng)新是需要轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的,如果創(chuàng)新僅僅是停留在觀念上而沒有轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和結(jié)果,就沒有任何意義和價(jià)值。那么要從哪里創(chuàng)新,德魯克告訴我們創(chuàng)新機(jī)遇的七大來(lái)源,前四個(gè)來(lái)源存在于機(jī)構(gòu)內(nèi)部,后三個(gè)則發(fā)生于企業(yè)外部:(1)意料之外的事件意料的成功、意料的失敗、意料的外部事件;(2)不協(xié)調(diào)的事件現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或
25、推測(cè)的狀況不一致的事件;(3)基于程序需要的創(chuàng)新;(4)每個(gè)人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化;(5)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);(6)認(rèn)知、意義及情緒上的變化;(7)新知識(shí),包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識(shí)。為什么創(chuàng)新?創(chuàng)新固然可以令一個(gè)企業(yè)成功并贏得財(cái)富,但是創(chuàng)新的意義不僅限于此。在本書的“結(jié)論”中,德魯克把創(chuàng)新引申到他一生最關(guān)注的主題社會(huì)的健康發(fā)展上。對(duì)于創(chuàng)新的意義,其他的言語(yǔ)都會(huì)顯得蒼白,引用德魯克的話來(lái)說(shuō):“無(wú)論是社會(huì)還是經(jīng)濟(jì),公共服務(wù)機(jī)構(gòu)還是商業(yè)機(jī)構(gòu),都需要?jiǎng)?chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神能讓任何社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)保持高度的靈活性與自我更新能力。這首先是因?yàn)閯?chuàng)新與企業(yè)家精神
26、不是對(duì)原有的一切“斬草除根”,而是以循序漸進(jìn)的方式,這次推出一個(gè)新產(chǎn)品,下次實(shí)施一項(xiàng)新政策,再下次就是改善公共服務(wù)。其次,因?yàn)樗鼈儾]有事先規(guī)劃,而是專注于每個(gè)機(jī)會(huì)和各種需求。再次,是因?yàn)樗鼈兪窃囼?yàn)性的,如果它們沒有產(chǎn)生預(yù)期的和所需的結(jié)果,就會(huì)很快消失?!?感想4.1感想一下面我只針對(duì)發(fā)生于企業(yè)外部的創(chuàng)新機(jī)遇談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí):人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):一直以來(lái)對(duì)于人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都沒有特別的概念,看到德魯克的話才意識(shí)到人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的影響。德魯克說(shuō)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)于什么人買什么以及購(gòu)買的數(shù)量都有重大影響。這不僅讓我想到中國(guó)人口的現(xiàn)狀:老齡化,男女比例失調(diào)加重。這都可以為中國(guó)的眾多企業(yè)都會(huì)帶來(lái)新的創(chuàng)新機(jī)遇。認(rèn)知
27、、意義及情緒上的變化:對(duì)于認(rèn)知的變化,這個(gè)與個(gè)人的教育程度和思維習(xí)慣有很大程度的聯(lián)系。在固定的思維模式下,“杯子是半滿的”與“杯子是半空的”是沒有什么差別的。德魯克說(shuō)無(wú)論引起認(rèn)知變化的原因?yàn)楹?,它都?chuàng)造了大量的創(chuàng)新機(jī)遇。然而并不是每個(gè)人都能夠發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機(jī)遇,就如那句諺語(yǔ)生活不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。然而我們很難確定某個(gè)認(rèn)知變化是一時(shí)的流行還是永久性的變化,以及它所帶來(lái)的真正后果,因此,以認(rèn)知為基礎(chǔ)的創(chuàng)新必須從較小且非常具體的地方做起。新知識(shí):德魯克告訴我們,基于知識(shí)的創(chuàng)新之所以不同于所有其他創(chuàng)新,是由于其基本特征與其他創(chuàng)新有不同之處:時(shí)間跨度、失敗率、可預(yù)測(cè)性以及它對(duì)企業(yè)家的挑戰(zhàn)?;?/p>
28、知識(shí)的創(chuàng)新所需的時(shí)間最長(zhǎng),新知識(shí)可應(yīng)用的技術(shù)上市的產(chǎn)品、程序需要很長(zhǎng)的時(shí)間,并且這里所說(shuō)的知識(shí)并不是單一的某一學(xué)科,而是多種不同知識(shí)的融合,就如我們現(xiàn)在的學(xué)科,有很多的交叉和融合。當(dāng)不同的知識(shí)出現(xiàn)融合時(shí),可能就會(huì)出現(xiàn)不同的創(chuàng)新機(jī)遇。在解決“從哪里創(chuàng)新”這個(gè)問題時(shí),德魯克給出了我們七大來(lái)源,然而有些創(chuàng)新者是“繆斯的寵兒”,他們的創(chuàng)新是“靈光乍現(xiàn)”的結(jié)果,是無(wú)法傳授和學(xué)習(xí)的;創(chuàng)新是有目的性的,目標(biāo)明確的創(chuàng)新是源于周密的分析、嚴(yán)密的系統(tǒng)以及辛勤的工作,也就是說(shuō)通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐,創(chuàng)新是可以學(xué)習(xí)的?;诖?,德魯克先生給出了創(chuàng)新的原則。培養(yǎng)正確的心態(tài)。工作和生活經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不一致的現(xiàn)象,失敗或成功,災(zāi)難
29、或驚喜,身處其中的人,是抱怨它,力圖保留原來(lái)的生活方式和工作方式,還是把它當(dāng)作契機(jī),觀察它、理解它、利用它?答案是"有計(jì)劃地放棄"。養(yǎng)成一個(gè)正確心態(tài),是知易行難的。但是這個(gè)基本的心態(tài)轉(zhuǎn)變問題,對(duì)于創(chuàng)新者來(lái)說(shuō),卻又是不能不重視,不能不解決的。創(chuàng)新與現(xiàn)實(shí)和發(fā)展的關(guān)系。關(guān)于創(chuàng)新與現(xiàn)實(shí)和發(fā)展的問題,我們可以引述德魯克的精彩論述:"因?yàn)閯?chuàng)新與企業(yè)家精神不是對(duì)原有的一切'斬草除根',而是以循序浙進(jìn)的方式,這次推出一個(gè)新產(chǎn)品,下次實(shí)施一項(xiàng)新政策,再下一次就是改善公共服務(wù)。其次,因?yàn)樗鼈儾]有事先規(guī)劃,而是專注于每個(gè)機(jī)會(huì)和各種需求。再次,是因?yàn)樗鼈兪窃囼?yàn)性的,如果
30、它們沒有產(chǎn)生預(yù)期的和所需的結(jié)果,就會(huì)很快消失。換言之,因?yàn)樗鼈儎?wù)實(shí),而不教條;腳踏實(shí)地,而不好高騖遠(yuǎn)。"一些需要通過(guò)"革命"實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),其實(shí)均可以通過(guò)創(chuàng)新與企業(yè)家精神實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新與企業(yè)家精神是有目的、有方向和有控制地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不是劇烈的社會(huì)變革。他對(duì)試圖一次性、簡(jiǎn)單化解決社會(huì)問題的方式,作為創(chuàng)新的對(duì)立面明確地予以否定。4.2感想二中國(guó)在過(guò)去二十幾年的改革開放中,經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,隨著全球化和中國(guó)加入WTO,也面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。有見于此,政府提出“自主創(chuàng)新”的口號(hào),希望中國(guó)的企業(yè)不再停留在引進(jìn)和模仿國(guó)外的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)上,中國(guó)的企業(yè)要以自己獨(dú)創(chuàng)的科技產(chǎn)品,成
31、為世界范圍內(nèi)某些行業(yè)和領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)者和標(biāo)準(zhǔn)制訂者。其用心是良好的,但是這種提法卻值得商榷。首先,創(chuàng)新從其本質(zhì)而言都是自主的。創(chuàng)新者或說(shuō)企業(yè)家都是一些獨(dú)立自主、不等待高層指令的人,他們因?yàn)榻佑|具體事件,隨機(jī)而發(fā)才能捕捉到創(chuàng)新的機(jī)會(huì),按照指令和“規(guī)劃”去創(chuàng)新而能取得成果者稀少,即使取得所謂的“成果”所投入的資源也將是驚人的浪費(fèi)。在書中德魯克批評(píng)了法國(guó)、德國(guó)和英國(guó)向“高科技創(chuàng)業(yè)”傾斜的國(guó)策,說(shuō)這是對(duì)創(chuàng)新(包括科技創(chuàng)新)的一種誤解(我猜這也是為什么相對(duì)于美國(guó),歐洲反而沒有出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的原因)。他舉了法國(guó)投入巨資研發(fā)“協(xié)和”式超音飛機(jī)的例子,這種所謂“創(chuàng)新”其實(shí)只是追求表面風(fēng)光的虛榮,其結(jié)果并沒有產(chǎn)生
32、商業(yè)用途,也沒有增加就業(yè)機(jī)會(huì),反而帶來(lái)大筆財(cái)政赤字。其次,創(chuàng)新必須把力量放在自己的長(zhǎng)處上。在這一點(diǎn)上日本曾經(jīng)做出很好的示范。日本在上個(gè)世紀(jì)后半葉崛起為世界第二大工業(yè)強(qiáng)國(guó),并沒有走高科技自主創(chuàng)新的道路,相反它的策略是“創(chuàng)造性模仿”或“企業(yè)家柔道”。日本在科技方面沒有多少原創(chuàng),而是在別人尤其是美國(guó)人的原創(chuàng)上加以改進(jìn),然后通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新去打敗原創(chuàng)者,從書中德魯克所舉的索尼和精工的例子即可見一斑。最后,德魯克一貫強(qiáng)調(diào),沒有科技含量的社會(huì)創(chuàng)新或市場(chǎng)創(chuàng)新比起科技創(chuàng)新,不但更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),而且工作周期更短、效益更大;而基于新知識(shí),尤其是高科技方面的創(chuàng)新,時(shí)間跨度大、風(fēng)險(xiǎn)高、成功機(jī)率小。不錯(cuò),高科技創(chuàng)新一旦成功
33、可以名利雙收,但是既然我們只為追求實(shí)效,就不應(yīng)該刻意規(guī)劃,也不應(yīng)該引導(dǎo)國(guó)家和企業(yè)界把資源傾斜到“自主(科技)創(chuàng)新”這一方面。如果政府要引導(dǎo),更重要的倒是出臺(tái)一些政策,去鼓勵(lì)形成一個(gè)中國(guó)的“創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)”誠(chéng)如德魯克所言:沒有刀(創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)),哪有刀刃(高科技創(chuàng)新)?在讀到一本好書時(shí),用言語(yǔ)來(lái)表述總會(huì)顯得無(wú)力,很多的體會(huì)是無(wú)以言表的,德魯克的書總是給我一種精神的觸動(dòng),一種思維的顛覆,以及一種全新的認(rèn)知,并且德魯克的書適合反復(fù)讀,就如海爾總裁張瑞敏所說(shuō)“常讀常新”,每次讀都會(huì)有新的感受。讀這本創(chuàng)新與企業(yè)家精神,我自知還未完全領(lǐng)悟到其精髓,此上也僅僅是我一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí)。如今,中國(guó)正處于不斷變化之中,如何
34、不斷地以創(chuàng)新回應(yīng)環(huán)境迅速變化的挑戰(zhàn),是大家共同關(guān)注的課題。創(chuàng)新與企業(yè)家精神寫于20世紀(jì)80年代,但時(shí)至今日,該書仍是探討企業(yè)家精神與創(chuàng)新原理及實(shí)踐的最佳經(jīng)典著作。時(shí)隔多年,仍值得我們仔細(xì)閱讀和思考。我們每個(gè)人都應(yīng)該要有企業(yè)家的精神,敢于創(chuàng)新,將創(chuàng)新落實(shí)到具體的工作中。我們能從現(xiàn)代日本身上,看到社會(huì)創(chuàng)新及其重要性的有趣例子。日本自1867年向現(xiàn)代世界開放門戶以來(lái),盡管它在1894年和1905年先后打敗了中國(guó)和俄國(guó),盡管發(fā)生了珍珠港事件,盡管在20世紀(jì)七八十年代,它一躍成為超級(jí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),成為國(guó)際市場(chǎng)中最難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但它還是一直受到西方人士向低估。造成這種現(xiàn)象的最主要原因,可能是人們普遍認(rèn)為創(chuàng)
35、新必須與“實(shí)物”有關(guān),必須以科技為基礎(chǔ)。于是,日本人被公認(rèn)為并非創(chuàng)新者,而是模仿者(不僅西方人這樣認(rèn)為,日本人自己也這樣認(rèn)為)。因?yàn)榫驼w而言,日本人并沒有產(chǎn)生令人矚目的技術(shù)或科學(xué)創(chuàng)新,他們的成功源于社會(huì)創(chuàng)新。自1867年日本開始實(shí)行明治維新以來(lái),日本人極不情愿地向世界敞開了它的國(guó)門。此舉完全是為了避免重蹈印度與19世紀(jì)中國(guó)所遭受的命運(yùn)。當(dāng)時(shí),這兩個(gè)國(guó)家都被西方國(guó)家征服、殖民且西化。日本的基本目標(biāo)則是,以純粹柔道的方式,運(yùn)用西方的武器將西方人抵御在國(guó)門之外,以此來(lái)保持日本的傳統(tǒng)。這意味著社會(huì)創(chuàng)新遠(yuǎn)比蒸汽火車頭或電報(bào)更重要。而且,從學(xué)校、大學(xué)、公職部門、銀行以及勞資關(guān)系等機(jī)構(gòu)的發(fā)展,我們可以看出
36、,社會(huì)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比制造火車頭和發(fā)明電報(bào)要困難得多。一個(gè)可以將火車車箱從倫敦拖到利物浦的火車頭,不需加以調(diào)整或改變,就可以將火車從東京拖到大阪。但是,日本的社會(huì)體制必須壬純粹“日本式”的,而且必須非常“現(xiàn)代化”。它們必須由日本人經(jīng)營(yíng),同時(shí)又必頁(yè)適應(yīng)高度技術(shù)性的西方經(jīng)濟(jì)體系??萍寄軌蛞暂^低的成本從國(guó)外引進(jìn),并且不會(huì)帶來(lái)多少文化風(fēng)險(xiǎn);而體制相反卻需要有文化的基底才能茁壯成長(zhǎng)。100年以前,日本人經(jīng)過(guò)慎重考慮,決定將他們的資源投注于社會(huì)創(chuàng)新,而對(duì)技術(shù)創(chuàng)新加以模仿、引進(jìn)并改造,結(jié)果他們?nèi)〉昧伺e世矚目的成功。事實(shí)上,即使是現(xiàn)在,這一政策依然很適合他們。如同在第17章將要談到的,盡管人們有時(shí)半開玩笑地稱其
37、為“創(chuàng)造性模仿”,但這其實(shí)是一種備受推崇,而且往往是非常奏效的企業(yè)家戰(zhàn)略。即使日本人現(xiàn)在必須超越簡(jiǎn)單模仿的階段,不僅僅是引進(jìn)和適應(yīng)他人的技術(shù),還要學(xué)會(huì)實(shí)施真正的技術(shù)自主創(chuàng)新,但需要謹(jǐn)慎的是,不應(yīng)低估他們的能力??茖W(xué)研究本身就是相當(dāng)新的“社會(huì)創(chuàng)新”。歷史告訴我們,只要形勢(shì)需要,日本人就會(huì)表現(xiàn)出巨大的社會(huì)創(chuàng)新能力。最重要的是,他們已經(jīng)向世人展現(xiàn)出他們具有超凡的運(yùn)用企業(yè)家戰(zhàn)略的能力。因此,“創(chuàng)新”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)或社會(huì)術(shù)語(yǔ),而非科技術(shù)語(yǔ)。我們可以用薩伊定義企業(yè)家精神的方式來(lái)對(duì)它下一個(gè)定義:創(chuàng)新就是改變資源的產(chǎn)出?;蛘?,我們可以按照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家的習(xí)慣,用需求術(shù)語(yǔ)而非供給術(shù)語(yǔ)對(duì)它加以定義:創(chuàng)新就是通過(guò)改變產(chǎn)品
38、和服務(wù),為客戶提供價(jià)值和滿意度。我認(rèn)為,上述兩種定義究竟哪一個(gè)更合適,應(yīng)該根據(jù)具體情況而定,而不能根據(jù)理論生搬硬套。鋼鐵廠從一體化的綜合煉鋼廠轉(zhuǎn)變成“迷你鋼鐵廠”(這種工廠以碎鋼為原料,而不是鐵礦石;生產(chǎn)出來(lái)的是最終產(chǎn)品,如橫梁和連桿,而不是需要再加工的粗鋼),用供給術(shù)語(yǔ)加以描述和分析最為合適。盡管二者的最終產(chǎn)品、最終用途以及客戶都沒有改變,但“迷你鋼鐵廠”的成本卻大幅度降低了。同樣,供給定義可能也適用于解釋集裝箱的發(fā)明。雖然錄音帶或錄像帶也都同屬于技術(shù)創(chuàng)新,可能其中的技術(shù)含量并不比鋼鐵制造高,但是,用消費(fèi)者價(jià)值和滿意度來(lái)對(duì)它們加以描述幣口分析則更加合適。此外,像亨利·盧斯(Henr
39、y Luce)于20世紀(jì)20年代創(chuàng)辦的時(shí)代(Time)、生活(Life)和財(cái)富(Fortune)等新聞雜志,以及20世紀(jì)70年代末和80年代初創(chuàng)建的貨幣市場(chǎng)基金等,這些社會(huì)創(chuàng)新也同樣適合用這個(gè)定義加以分析。我曾經(jīng)看過(guò)不少有關(guān)創(chuàng)新方面的書籍,此書一覽,其它的書基本上就不必再看了。經(jīng)典的價(jià)值就在于此。此書的邏輯十分清晰。德魯克先詳細(xì)介紹了創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來(lái)源,包括三個(gè)內(nèi)部來(lái)源,四個(gè)外部來(lái)源;然后,德魯克闡述了在新企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)及現(xiàn)存企業(yè)中,如何實(shí)踐企業(yè)家精神,也就是如何構(gòu)建良好的創(chuàng)新管理機(jī)制;最后,德魯克為我們指導(dǎo)了實(shí)施創(chuàng)新的戰(zhàn)略方法,如孤注一擲,攻其軟肋等。創(chuàng)新一詞,遍地開花。什么人都在說(shuō),我們要
40、創(chuàng)新,但是,究竟什么是創(chuàng)新呢?恐怕一時(shí)半會(huì)多數(shù)人無(wú)法出口。 對(duì)于創(chuàng)新,還有經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,就是把創(chuàng)新單純理解為高科技創(chuàng)新。在此書中,德魯克把創(chuàng)新清晰地定義為七個(gè)來(lái)源,三個(gè)內(nèi)部來(lái)源:意外事件、不協(xié)調(diào)的事件及程序需要;四個(gè)外部來(lái)源:產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、認(rèn)知的變化及新知識(shí)(也即高科技)。可見,高科技只是創(chuàng)新中的一種。德魯克的理解,創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)濟(jì)或社會(huì)名詞,而非科技名詞。內(nèi)部創(chuàng)新比外部創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)低、成功率高,高科技創(chuàng)新在所有創(chuàng)新中風(fēng)險(xiǎn)最高、成功率最低,主要原因在于高科技的接受時(shí)間比較長(zhǎng)、需要形成配套產(chǎn)業(yè),當(dāng)然,如果成功了,高科技創(chuàng)新帶來(lái)的心理成就感最大,企業(yè)也會(huì)占據(jù)行業(yè)的龍頭地位。5讀后感結(jié)語(yǔ)關(guān)
41、于此書,總結(jié)成幾句話。 其一,擁抱變化??蓮亩€(gè)方面來(lái)理解。一、變化無(wú)所不在,無(wú)時(shí)不在。就近看,手機(jī)行業(yè)就如此。10年前,在手機(jī)行業(yè)興起時(shí),諾基亞成功抓住機(jī)遇,風(fēng)光無(wú)限,全球市場(chǎng)份額在50%以上,而近幾年,特別是在iphone出世后,諾基亞敗退,江山不斷被吞噬,如今已被蘋果超越,不得不轉(zhuǎn)向wp7平臺(tái),以圖東山再起。原因也很明了,客戶在得到基本的通訊功能后,更加追求手機(jī)的體驗(yàn)感、個(gè)性化和智能化,這就是客戶在使用手機(jī)后產(chǎn)生的變化,而諾基亞沒有及時(shí)迎接變化,遲遲不能滿足客戶的需求,導(dǎo)致敗退。二、主動(dòng)擁抱變化。還是談手機(jī)。最近新聞,htc老板成功登頂臺(tái)灣首富,其新增的財(cái)富,很大部分在于這幾年htc手機(jī)
42、的蓬勃發(fā)展。我們知道,早在5、6年前,htc就已經(jīng)推出智能手機(jī),吸引了不少愛好者,這二年,在google發(fā)布android平臺(tái)后,htc更是及時(shí)跟進(jìn),快速推出新版手機(jī),成功占領(lǐng)大陸和歐洲市場(chǎng)。htc成功的原因,恐怕就在于主動(dòng)擁抱變化,而不是靜靜等候,或安于現(xiàn)狀。其二,形成創(chuàng)新的機(jī)制。企業(yè)是否鼓勵(lì)創(chuàng)新,有利有弊。試想,如果在一個(gè)企業(yè)內(nèi),特別鼓勵(lì)創(chuàng)新,那么所有人都去搞創(chuàng)新去了,普通的工作沒人干,企業(yè)肯定出現(xiàn)問題;而如果一個(gè)企業(yè)死守現(xiàn)狀,不作創(chuàng)新,那么這個(gè)企業(yè)最終也會(huì)被淘汰。如何打破這個(gè)悖論?德魯克就三種企業(yè)模式:新企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)及現(xiàn)有企業(yè),分別指導(dǎo)如何建立良好的機(jī)制,以保持企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力。對(duì)于現(xiàn)在
43、企業(yè),注意四個(gè)領(lǐng)域:第一,接受創(chuàng)新;第二,評(píng)估創(chuàng)新;第三,構(gòu)建組織架構(gòu)和人員;第四,注意禁忌。對(duì)于新企業(yè),注意四個(gè)要求:第一,關(guān)注市場(chǎng);第二,關(guān)注財(cái)務(wù);第三,建立團(tuán)隊(duì);第四,確定創(chuàng)始人的角色。對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu),創(chuàng)新的難度相對(duì)比較大,德魯克建議注重以下幾點(diǎn):第一,界定使命;第二,合理表達(dá)組織目標(biāo);第三,視情形調(diào)整目標(biāo);第四,重視機(jī)遇。如果企業(yè)能按照德魯克的建議去實(shí)施創(chuàng)新機(jī)制,相信成功的概率會(huì)大大增加。其三,要有戰(zhàn)略。創(chuàng)新思路的挖掘和創(chuàng)新機(jī)制的形成,是一種戰(zhàn)術(shù),但是要真正把創(chuàng)新搬上市場(chǎng),企業(yè)必須要有戰(zhàn)略。德魯克在書中的第三部分,詳細(xì)介紹了企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。比如,孤注一擲,就是將所有資源導(dǎo)向一個(gè)方向,全力
44、以赴,以占據(jù)行業(yè)領(lǐng)頭羊?yàn)槟繕?biāo);攻其軟肋,就是重視行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視的成功或失敗的機(jī)遇,在對(duì)手麻痹大意的之時(shí)大力發(fā)展,最終取而代之;生態(tài)利基,則適合小企業(yè),目標(biāo)是在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不肖一顧或不能兼顧的小眾市場(chǎng)中有所作為,持續(xù)發(fā)展;改變價(jià)值和特征,則從價(jià)格、客戶現(xiàn)時(shí)狀況及客戶價(jià)值等方面,由表及里,滿足客戶深層次的需求。新是企業(yè)生存的根本。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,德魯克的這本書可謂適如其時(shí),如一口井泉,滿載寶藏,放下汲桶,唾手可得。我曾經(jīng)看過(guò)不少有關(guān)創(chuàng)新方面的書籍,此書一覽,其它的書基本上就不必再看了。經(jīng)典的價(jià)值就在于此。此書的邏輯十分清晰。德魯克先詳細(xì)介紹了創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來(lái)源,包括三個(gè)內(nèi)部來(lái)源,四個(gè)外部來(lái)源;然后,德魯克闡述了在新企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)及現(xiàn)存企業(yè)中,如何實(shí)踐企業(yè)家精神,也就是如何構(gòu)建良好的創(chuàng)新管理機(jī)制;最后,德魯克為我們指導(dǎo)了實(shí)施創(chuàng)新的戰(zhàn)略方法,如孤注一擲,攻其軟肋等。創(chuàng)新一詞,遍地開花。什么人都在說(shuō),我們要?jiǎng)?chuàng)新,但是,究竟什么是創(chuàng)新呢?恐怕一時(shí)半會(huì)多數(shù)人無(wú)法出口。創(chuàng)新無(wú)疑意味著變化,但又不等同于變化。只有這個(gè)變化,在同等資源、同等條件下,產(chǎn)生更多的利益,也即,同樣的投入
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