鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育《市場營銷學(xué)》在線測試試題(全部)

1、市場營銷學(xué)第01章在線測試 市場營銷學(xué)第01章在線測試剩余時間：59:52窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、與一般的市場營銷定義不同

2、，本書的市場營銷強調(diào)（）A、狹義市場營銷B、廣義市場營銷C、AMA營銷定義D、科特勒營銷定義 2、市場營銷學(xué)"革命"的標(biāo)志是提出了的觀念。A、以消費者為中心B、以生產(chǎn)者為中心C、市場營銷組合D、網(wǎng)絡(luò)營銷 3、從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是。A、滿足消費者的需求和欲望B、獲取利潤C、求得生存和發(fā)展D、把商品推銷給消費者 4、市場營銷管理的實質(zhì)是。A、刺激需求B、需求管理C、生產(chǎn)管理D、銷售管理 5、企業(yè)部分地改變要采購的商品規(guī)格、質(zhì)量、價格或供應(yīng)者的購買行為稱為（ ）A、間接購買B、修正重購C、新購D、探索性購買第二題、

3、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、市場營銷與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系表現(xiàn)在（）A、市場營銷是企業(yè)活動的中心B、市場營銷關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展C、市場營銷戰(zhàn)略直接影響著企業(yè)興衰成敗D、國際市場營銷是企業(yè)發(fā)展的必然要求E、市場營銷能保證社會再生產(chǎn)的進行 2、市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理之間的利益關(guān)系。A、企業(yè)B、供應(yīng)商C、顧客D、中間商E、社會 3、市場細(xì)分的客觀依據(jù)主要在于：（ ）。A、市場產(chǎn)品供應(yīng)的多元性B、消費者生活水平的日益提高C、市場需求的差異性D、市場需求的同類性E、購買行為的經(jīng)常性 4、地理細(xì)分變數(shù)有（ ）。A、地形B、氣候C、城鄉(xiāng)D、交通

4、運輸E、經(jīng)濟 5、哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道A、市場集中B、消費者或用戶一次需求批量大C、中間商實力強、信譽高D、產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強E、.產(chǎn)品技術(shù)性強第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、市場營銷就是推銷和廣告。正確錯誤 2、構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本，包括時間成本、精神成本和體力成本。正確錯誤 3、由于追求顧客讓渡價值最大化的結(jié)果往往會導(dǎo)致企業(yè)成本增加，利潤減少。因此，任何企業(yè)都不會主動采用顧客讓渡價值最大化的策略。正確錯誤 4、將決策建立在事實的基礎(chǔ)上，而不是僅僅靠主觀判斷正確錯誤 5、從關(guān)系營銷的角度,

5、市場應(yīng)定義為市場是利益攸關(guān)者的集合正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第02章在線測試 市場營銷學(xué)第02章在線測試剩余時間：59:52窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道

6、題共5分） 1、軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（ ）策略。A、市場滲透B、多角化C、產(chǎn)品開發(fā)D、市場開發(fā) 2、德國西門子公司的產(chǎn)品從本世紀(jì)初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起博器等100多種，該公司采取的策略是A、一體化增長B、同心多角化C、復(fù)合多角化D、市場滲透 3、戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其和使命A、利潤B、目標(biāo)C、銷售D、管理 4、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主要依據(jù)是多項業(yè)務(wù)之間是否存在共同的A、經(jīng)營主線B、經(jīng)營目標(biāo)C、經(jīng)營方針D、經(jīng)濟利益 5、共同的經(jīng)營主線是指目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間的一種

7、聯(lián)系。A、內(nèi)在B、外部C、多種D、局部第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（ ）。A、產(chǎn)品B、政策C、價格D、地點E、銷售促進 2、對問題類業(yè)務(wù)單位，適用的投資戰(zhàn)略有（ ）。A、拓展策略B、維持策略C、收縮策略D、放棄策略E、滲透策略 3、企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括。A、后向一體化B、向上一體化C、水平一體化D、向下一體化E、前向一體化 4、以下哪種價格形式屬于差別定價？A、公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B、在節(jié)假日或換季時機舉行的"大甩賣"、"酬賓大減價"等活動C、對不同

8、花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D、對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠E、劇院里不同位置的座位的票價不同 5、一般來說，（ ）的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩慢A、高科技B、消費者偏好相對穩(wěn)定C、技術(shù)相對穩(wěn)定D、新潮產(chǎn)品E、科技發(fā)展快，消費者偏好經(jīng)常變化第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、市場補缺者面對的主要風(fēng)險是企業(yè)既定的補缺基點的枯竭或遭受攻擊正確錯誤 2、促銷組合體現(xiàn)了現(xiàn)代營銷理論的核心思想-整體營銷正確錯誤 3、恩格爾系數(shù)表明食品開支占總消費數(shù)量的比重越大，生活水平越高。正確錯誤 4、總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實的基本戰(zhàn)

9、略正確錯誤 5、職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個職能部門的長期性戰(zhàn)略正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第03章在線測試 市場營銷學(xué)第03章在線測試剩余時間：59:56窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一

10、題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、營銷管理的實質(zhì)是（）。A、需求管理B、刺激需求C、促進需求D、生產(chǎn)管理 2、傳統(tǒng)的市場營銷觀念包括生產(chǎn)觀念、銷售觀念和（）。A、市場營銷觀念B、社會市場營銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、企業(yè)觀念 3、某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（ ）。A、扭轉(zhuǎn)性營銷B、恢復(fù)性營銷C、刺激性營銷D、協(xié)調(diào)性營銷 4、當(dāng)人們對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)感到不能滿足，希望有一種更新、更好的產(chǎn)品或服務(wù)來取代時，應(yīng)當(dāng)實行（ ）。A、降低性營銷B、扭轉(zhuǎn)性營銷C、協(xié)調(diào)性營銷D、抵制性營銷 

11、5、某種產(chǎn)品面臨"需求衰退"出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（ ）。A、扭轉(zhuǎn)性營銷B、恢復(fù)性營銷C、開發(fā)性營銷D、保持性營銷第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有（ ）。A、新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B、通過信息系統(tǒng)準(zhǔn)確運用供求規(guī)律來制定和修訂價格策略C、各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化D、引起經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化E、廣告媒體多樣化 2、在過度需求狀態(tài)下，企業(yè)可采取的降低性營銷措施主要有（ ）。A、降低售價B、減少分銷點C、嚴(yán)格控制成本D、鼓勵促銷E、勸導(dǎo)節(jié)約&#

12、160;3、從顧客作出購買決策的過程分析，企業(yè)在市場上所面對的競爭者，大體上可分為。A、愿望競爭者B、隨機型競爭者C、屬類競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者E、品牌競爭者 4、對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于。A、威脅是否存在B、威脅的潛在嚴(yán)重性C、威脅的征兆D、預(yù)測威脅到來的時間E、威脅出現(xiàn)的可能性 5、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟條件是( )。A、產(chǎn)品供不應(yīng)求B、產(chǎn)品供過于求C、環(huán)境污染嚴(yán)重D、產(chǎn)品質(zhì)量高E、產(chǎn)品成本高第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境，各自獨立地影響企業(yè)的營銷活動。 （ ）

13、正確錯誤 2、同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。 （ ）正確錯誤 3、市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。 （ ）正確錯誤 4、只要企業(yè)制定好營銷組合策略，做好內(nèi)部營銷，企業(yè)的營銷活動就一定能夠取得很好的營銷效益。 （ ）正確錯誤 5、直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。 （ ）正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第04章在線測試 市場營銷學(xué)第04章在線測試剩余時間：59:54窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。   

14、60;       2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、是購買活動的起點。A、消費動機B、需要C、外在刺激D、觸發(fā)誘因 2、"需要層次論"的首創(chuàng)者是：（ ）.A、西格蒙德.弗洛依德B、亞伯拉罕.馬斯洛C、宇野正雄D、菲利普.科

15、特勒 3、分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ ）。A、降低調(diào)研成本B、了解消費者的經(jīng)濟承受能力C、區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D、采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策 4、在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是：（ ）.A、接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B、安排訂貨程序C、執(zhí)行情況的反饋和評價D、詳細(xì)說明需求項目的特點和數(shù)量 5、市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是A、市場營銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化B、市場營銷調(diào)研是為了解決具體問題C、市場營銷調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息D、

16、市場營銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有（ ）。A、新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B、通過信息系統(tǒng)準(zhǔn)確運用供求規(guī)律來制定和修訂價格策略C、各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化D、引起經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化E、廣告媒體多樣化 2、在家庭購買決策中，你認(rèn)為主要由夫妻共同決定的商品有（ ）。A、兒童服裝B、家具C、旅游D、餐具E、食品 3、研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到（ ）。A、了解購買行為的類型B、了解誰參加購買決策C、研究影響購買決策的因素D、分析購買決策各階段的特征E、

17、有針對性地制定營銷方案 4、政府市場購買行為具有哪些特點（ ）A、需求受到較強的政策制約B、需求計劃性較強C、購買方式多樣D、購買需求受到公眾社會的監(jiān)督E、購買目標(biāo)的多重性 5、非營利組織主要購買方式有哪些 （ ）A、公開招標(biāo)選購B、議價合約選購C、長期定點采購D、日常性采購E、自行生產(chǎn)建設(shè)第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、關(guān)于政府市場的購買特點，需求受到較強的政策制約說法是錯誤的正確錯誤 2、關(guān)于中間商市場的特點，需求缺乏彈性是錯誤的正確錯誤 3、對于風(fēng)險較大、競爭性較小的產(chǎn)品，政府宜采取議價合約選購正確錯誤 4、消費者

18、大多根據(jù)個人的好惡和感覺做出購買決策。正確錯誤 5、"意見領(lǐng)袖"的行為會引起群體追隨者、崇拜者的仿效。正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第05章在線測試 市場營銷學(xué)第05章在線測試剩余時間：59:55窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。          

19、 3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、產(chǎn)業(yè)市場的需求是（）。A、始發(fā)需求B、引伸需求C、間隙需求D、偶發(fā)需求 2、實驗法最適宜（ ）。A、收集描述性信息B、實地觀察C、收集因果方面信息D、專家調(diào)查 3、回歸分析技術(shù)是（ ）預(yù)測方法的主要工具。A、對數(shù)直線趨勢B、線性變化趨勢C、時間序列D、因果分析 4、在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（ ）。A、重點調(diào)查法B、典型調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法D、全面調(diào)查法 5、收集分析有關(guān)影響企業(yè)和它的顧客的

20、外部條件的信息，我們稱為（ ）。A、防御性市場營銷B、經(jīng)濟控制C、環(huán)境調(diào)研D、外部指導(dǎo)第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、下面屬于關(guān)系密切的相關(guān)群體的有（）A、家庭成員B、歌迷會C、同事D、影視明星E、鄰居 2、消費者知覺經(jīng)歷如下（）幾個過程。A、選擇性注意B、選擇性理解C、選擇性記憶D、選擇性淘汰E、選擇性認(rèn)識 3、回歸分析技術(shù)是（ ）預(yù)測方法的主要工具A、因果分析B、時間序列C、自回歸D、隨機抽樣E、多元回歸 4、德爾菲法是（ ）預(yù)測方法A、定量B、定性C、專家意見D、特殊E、因果分析 5、營銷調(diào)研的步驟包括（ ）A、確定問

21、題與調(diào)研目標(biāo)B、擬定調(diào)研計劃C、收集信息D、分析信息E、提出結(jié)論第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、依據(jù)消費者目前的食品消費水平，可以預(yù)測下一期的食品消費水平.正確錯誤 2、一個理想的營銷系統(tǒng)能向提供任何形式的數(shù)據(jù).正確錯誤 3、市場調(diào)研有利于開拓新市場正確錯誤 4、市場營銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的.正確錯誤 5、信息不能一種形態(tài)轉(zhuǎn)換到另一種形態(tài)正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第06章在線測試 市場營銷學(xué)第06章在線測試剩余時間：59:54窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。  &

22、#160;        2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的特點，提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目標(biāo)顧客的需要，此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了（ ）。A、集中性市場策略B、目標(biāo)市場營銷C、選擇性市場策略D、市場滲透 2、在

23、普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（ ）：A、同質(zhì)性市場B、異質(zhì)性市場C、消費者市場D、目標(biāo)市場 3、"七喜"飲料一問世就向消費者宣稱："我不是可樂，我可能比可樂更好"，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（ ）。A、陣地防御策略B、迎頭定位策略C、非價格競爭策略D、避強定位策略 4、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )A、無差異市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、差異市場營銷戰(zhàn)略D、

24、集中市場營銷戰(zhàn)略 5、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位屬于（ ）A、對抗定位戰(zhàn)略B、回避定位戰(zhàn)略C、側(cè)翼定位戰(zhàn)略D、補缺定位戰(zhàn)略第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、面對整個市場的目標(biāo)市場策略是（ ）。A、無選擇性市場策略B、選擇性市場策略C、集中性市場策略D、市場滲透E、一體化增長 2、有效市場細(xì)分的基本要求有（）A、可衡量性B、價值性C、可到達(dá)性D、相對的穩(wěn)定性E、實效性 3、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變量的有。A、社會階層B、行業(yè)C、價值觀念D、地理位置E、購買標(biāo)準(zhǔn) 4、無差異營銷戰(zhàn)略。A、具有成本的經(jīng)濟性B、不進行市場細(xì)分C、適宜于絕

25、大多數(shù)產(chǎn)品D、只強調(diào)需求共性E、適用于小企業(yè) 5、市場定位的主要方式有。A、產(chǎn)品定位B、形象定位C、避強定位D、對抗性定位E、重新定位第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、目標(biāo)市場，是指在需求異質(zhì)性市場上，企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費者群體的需求。（ ）正確錯誤 2、無選擇性策略和選擇性市場策略都是以整個市場為目標(biāo)市場，為整個市場服務(wù)的。（ ）正確錯誤 3、企業(yè)市場定位的第一個步驟是為本企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和塑造某種個性或形象。（ ）正確錯誤 4、在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共性。（ ）正確錯誤

26、60;5、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。 （ ）正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第07章在線測試 市場營銷學(xué)第07章在線測試剩余時間：59:56窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清

27、空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的。A、服務(wù)B、質(zhì)量C、效用D、功能 2、產(chǎn)品生命周期由的生命周期決定。A、企業(yè)與市場B、需求與技術(shù)C、質(zhì)量與價格D、促銷與服務(wù) 3、原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個方向延伸這種產(chǎn)品組合策略叫（ ）A、向下延伸B、雙向延伸C、向上延伸D、縮減產(chǎn)品組合 4、擴展產(chǎn)品組合的寬度和加強產(chǎn)品組合深化的決策叫做（ ）A、產(chǎn)品延伸B、產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C、擴大產(chǎn)品組合D、縮減產(chǎn)品組合 5、在產(chǎn)品生命周期的( )階段，促銷顯得十分重要

28、A、成熟期B、引入期C、引入期和成熟期D、成長期第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、（ ）不是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。A、產(chǎn)品組合的深度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的寬度D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度E、產(chǎn)品組合的范圍 2、在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段不應(yīng)采用的是（ ）A、勸說性廣告策略B、提醒性廣告策略C、說明性廣告策略D、告知性廣告策略E、解釋性廣告策略 3、國際產(chǎn)品差異化策略的不足之處是不利于( )A、統(tǒng)一產(chǎn)品形象B、適應(yīng)各國市場需要C、節(jié)省營銷成本D、加強營銷管理E、發(fā)揮競爭優(yōu)勢 

29、;4、在產(chǎn)品具有( )特征時，宜采取短渠道分銷。A、單價高B、技術(shù)性強C、季節(jié)性強D、耐久性好E、款式變化快 5、現(xiàn)代市場營銷的"4C"原則包括( )等。A、競爭(Competition)B、溝通(Communication)C、控制(control)D、成本(Cost)E、方便(Convenience第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，倘若沒有完善的服務(wù)，實際上是不合格產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。 （ ）正確錯誤 2、因為農(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料和構(gòu)成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其

30、銷售方式和銷售措施是相同的。 （ ）正確錯誤 3、直復(fù)營銷是以人力為中心，以個人方式面對顧客進行產(chǎn)品的售賣活動。( )正確錯誤 4、產(chǎn)品營銷渠道是由所有參與使產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費領(lǐng)域運動的組織組成，它也包括消費者。( )正確錯誤 5、企業(yè)最主要的公共關(guān)系活動對象是政府公眾。( )正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第08章在線測試 市場營銷學(xué)第08章在線測試剩余時間：59:55窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請

31、一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、有些大公司在一個市場上往往有多個品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有"飄柔"、"潘婷"、"海飛絲"等，這種做法屬于 （ ）A、品牌擴展決策B、品牌擴展決策C、統(tǒng)一品牌決策D、品牌更新定位決策 2、產(chǎn)品概念中最基本最重要的是( )A、核

32、心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、選購產(chǎn)品 3、報紙屬于( )A、便利品B、選購品C、特殊品D、非渴求品 4、美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕,運動衫等產(chǎn)品,其使用了( )A、品牌質(zhì)量決策B、品牌擴展決策C、家庭品牌決策D、品牌重新定位決策 5、集中具有某些相同功能的一組產(chǎn)品是指( )A、產(chǎn)品大類B、產(chǎn)品類別C、產(chǎn)品系列D、產(chǎn)品組合第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、企業(yè)的產(chǎn)品組合有一定的( )A、寬度B、長度C、高度D、深度E、關(guān)聯(lián)度 2、許多人用需求交叉彈性來計量產(chǎn)品差異程度,則高

33、的需求交叉彈性表明( )A、低的產(chǎn)品差異性B、高的產(chǎn)品差異性C、高的可替代性D、低的可替代性E、企業(yè)產(chǎn)品有較鞏固的市場地位 3、企業(yè)表象識別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為( )A、經(jīng)營理念識別B、消費者認(rèn)同識別C、經(jīng)營活動識別D、設(shè)計觀念識別E、整體視覺識別 4、產(chǎn)品包裝一般包括（ ）A、首要包裝B、次要包裝C、相似包裝D、差異包裝E、裝運包裝 5、產(chǎn)品改良決策具體包括( )A、A 市場改良B、B 品質(zhì)改良C、C 特性改良D、D 式樣改良E、E 附加產(chǎn)品改良第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、市場細(xì)分也就是市場分類，即企業(yè)通過對不同商品進行分類，以滿足不同需

34、要的活動。( )正確錯誤 2、營業(yè)推廣是消費品營銷活動中最主要的促銷手段。( )正確錯誤 3、市場補缺戰(zhàn)略的特點是進行包圍進攻。( )正確錯誤 4、直復(fù)營銷是一種以人力為中心的商品銷售方式。( )正確錯誤 5、代理商的最主要特點是其無固定的營業(yè)場所。( )正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第09章在線測試 市場營銷學(xué)第09章在線測試剩余時間：59:54窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的

35、“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的積極效應(yīng)，需要采用策略。A、選擇品定價B、補充產(chǎn)品定價C、產(chǎn)品大類定價D、分部定價 2、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的定價方法稱之為定價法A、成本加成B、目標(biāo)C、認(rèn)知價值D、診斷 3、在企業(yè)的幾

36、種定價目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（ ）A、度過困難目標(biāo)B、市場只有率目標(biāo)C、利潤最大化目標(biāo)D、穩(wěn)定價格目標(biāo) 4、在其他情況不變的情況下，通常產(chǎn)品的價格上升，則該產(chǎn)品的市場供應(yīng)量（ ）A、上升B、下降C、不變D、B和C 5、以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有（ ）。A、成本加成定價法B、理解價值定價法C、隨行就市定價法D、追隨定價法第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、只要具備了這一條件時，企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。A、市場對價格反應(yīng)遲鈍B、生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降C、市場對價格高度敏感D、低價能嚇退現(xiàn)

37、有的和潛在的競爭者E、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良 2、當(dāng)出現(xiàn)情況時，商品需求可能缺乏彈性。A、市場上出現(xiàn)競爭者或替代品B、市場上沒有競爭者或者沒有替代品C、購買者改變購買習(xí)慣較慢，也不積極尋我較便宜的東西D、購買者對較高價格不在意E、購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價格較高是應(yīng)該的 3、價格折扣主要有等類型。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、價格折讓 4、影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最小？（ ）A、與生活關(guān)系密切的必需品B、缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C、知名度高的名牌產(chǎn)品D、與生活關(guān)系不十分密切且競

38、爭產(chǎn)品多的非必需品E、消費者認(rèn)為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品 5、以下情況下，新產(chǎn)品可采取漸取定價策略（ ）。A、產(chǎn)品需求的價格彈性小B、生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低C、新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D、企業(yè)生產(chǎn)能力強E、新產(chǎn)品競爭激烈第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、當(dāng)采取認(rèn)知定價法時，如果企業(yè)過高地估計認(rèn)知價值，便會定出偏低的價格。 （ ）正確錯誤 2、在制定價格過程中，現(xiàn)行價格彈性的大小對確保企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的影響。 （ ）正確錯誤 3、基礎(chǔ)價格是單位產(chǎn)品在計入折扣、運費等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價格。（

39、）正確錯誤 4、完全成本加成法的計算公式是：商品售價完全成本×（1+成本利潤率）正確錯誤 5、企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的銷售函數(shù)和投入要素的價格正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第10章在線測試 市場營銷學(xué)第10章在線測試剩余時間：59:56窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。      &

40、#160;    3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、契約約束與能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績效標(biāo)準(zhǔn)。A、傭金B(yǎng)、銷售配額C、提成D、放寬信用條件 2、向最終水費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于 。A、零售B、批發(fā)C、代理D、直銷 3、企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以為基礎(chǔ)。A、中間商的業(yè)績B、企業(yè)實力C、交易關(guān)系組合D、市場形勢 4、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用。A、長而寬的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道

41、0;5、財務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用 的分銷方法。A、選擇分銷B、傭金制C、代理D、直銷第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、影響分銷渠道設(shè)計的因素有 。A、顧客特性B、產(chǎn)品特性C、競爭特性D、企業(yè)特性E、環(huán)境特性 2、渠道的交替方案主要涉及。A、中間商類型B、顧客的偏好C、產(chǎn)品性質(zhì)D、中間商數(shù)目E、渠道成員的特定任務(wù) 3、批發(fā)商主要有哪些類型?A、商人批發(fā)商B、經(jīng)銷商C、經(jīng)紀(jì)人或代理商D、制造商銷售辦事處E、倉儲商店 4、無門市零售的主要形式是。A、直復(fù)市場營銷B、直接銷售C、自動售貨D、購貨服務(wù)公司E、傳銷 5、14承擔(dān)流通職能的

42、中間商主要有A、零售商、B、批發(fā)商C、代理商第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、經(jīng)紀(jì)人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?，并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。 （ ）正確錯誤 2、采購辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似，而且兩者都是買方組織的一個組成部分。 （ ）正確錯誤 3、直復(fù)市場營銷使用廣告媒體與普通廣告一樣，其目的都是為了刺激顧客的偏好和樹立品牌形象。 （ ）正確錯誤 4、自動售貨機能向顧客提供24小時服務(wù)和無需搬運產(chǎn)品等便利條件。（ ）正確錯誤 5、企業(yè)一般根據(jù)競爭者的現(xiàn)行顧客服務(wù)水平來確定自己的顧客服務(wù)水平。（ ）正確錯誤窗體底端市場營

43、銷學(xué)第11章在線測試 市場營銷學(xué)第11章在線測試剩余時間：59:55窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。           2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、對于單位價值高、性能復(fù)雜、需要

44、做示范的產(chǎn)品，通常采用策略。A、廣告B、公共關(guān)系C、推式D、拉式 2、公共關(guān)系是一項的促銷方式。A、一次性B、偶然C、短期D、長期 3、人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為。A、成本低，顧客量大B、成本高，顧客量大C、成本低，顧客有限D(zhuǎn)、成本高，顧客有限 4、企業(yè)廣告又稱。A、商品廣告B、商譽廣告C、廣告主廣告D、媒介廣告 5、在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷方式。A、廣告B、人員推銷C、價格折扣D、營業(yè)推廣第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為。

45、A、組合策略B、單一策略C、推式策略D、拉式策略E、綜合策略 2、促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有。A、消費者狀況B、促銷目標(biāo)C、產(chǎn)品因素D、市場條件E、促銷預(yù)算 3、以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種？（ ）A、訂貨會與展銷會B、優(yōu)惠券C、贈品促銷D、為殘疾人舉行義演E、上門推銷 4、11與其它促銷工具相比，宣傳具有下列特點（ ）A、高度可信B、沒有防御C、戲劇化表現(xiàn)D、成本比較高E、能夠快速建立知曉度 5、以下關(guān)于營業(yè)推廣的理解正確的是（ ）A、營業(yè)推廣對在短時間內(nèi)爭取顧客擴大購買具有特殊的作用，因此營業(yè)推廣占促銷預(yù)算的比例

46、越來越高B、由于消費者對不同推廣方式的反映不同，為引起消費者興趣，在一次營業(yè)推廣活動中，應(yīng)盡量選擇較多推廣方式C、由于營業(yè)推廣是企業(yè)在特定目標(biāo)市場上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施，因此，營業(yè)推廣在實施過程中不須要和其他營銷溝通工具結(jié)合在一起，也往往能起到較好的作用D、有獎銷售，利用人們的僥幸心理，對購買者刺激性較大，有利于在較大范圍內(nèi)迅速促成購買行為，因此獎勵應(yīng)盡可能大E、營業(yè)推廣的影響常常是短期的，對建立長期的品牌偏好不是很大第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、促銷組合是促銷策略的前提，在促銷組合的基礎(chǔ)上，才能制定相應(yīng)的促銷策略。因此促銷策略也稱促銷組合策略。

47、（ ）正確錯誤 2、公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告，所以它與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無關(guān)。 （ ）正確錯誤 3、營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是降低成本，提高市場占有率 （ ）正確錯誤 4、13制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時，適宜采取經(jīng)銷商商品陳列的方式正確錯誤 5、當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是增進信任與偏愛 （ ）正確錯誤窗體底端市場營銷學(xué)第12章在線測試 市場營銷學(xué)第12章在線測試剩余時間：59:56窗體頂端 答題須知：1、本卷滿分20分。      

48、     2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。           3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分） 1、企業(yè)的市場營銷組織隨著經(jīng)營思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長，大體經(jīng)歷了典型形式。A、六種錯誤！嵌入對象無效。B、四種C、五種D、七種 2、現(xiàn)代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對待的態(tài)度。A、市場營銷活動B、

49、市場營銷機構(gòu)C、市場營銷組織D、市場營銷職能 3、設(shè)置，能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場、顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，發(fā)揮積極作用。A、市場營銷機構(gòu)B、市場營銷職能C、市場營銷企業(yè)D、市場營銷控制 4、企業(yè)提高競爭力的源泉是（ ）A、質(zhì)量B、價格C、促銷D、新產(chǎn)品開發(fā) 5、產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（ ）A、實質(zhì)層B、實體層C、延伸層D、服務(wù)第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分） 1、市場營銷部門的組織形式為。A、職能型組織B、產(chǎn)品（品牌）管理型組織C、產(chǎn)品門了場管理型組織D、地區(qū)型組織E、市場管理型組織 2、市場營銷控制包括。A、年度計

50、劃控制B、盈利控制C、質(zhì)量控制D、效率控制E、戰(zhàn)略控制 3、在產(chǎn)品的暢銷階段，企業(yè)應(yīng)著重研究（ ）在人口統(tǒng)計、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征，把他們作為新產(chǎn)品的促銷對象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者 4、包裝的作用表現(xiàn)在（ ）。A、便于識別商品B、保護產(chǎn)品C、方便使用D、傳遞產(chǎn)品信息E、增加產(chǎn)品的實用性 5、對處在飽和階段的產(chǎn)品應(yīng)主要采取以下策略（ ）A、改善企業(yè)外部環(huán)境B、增加產(chǎn)品系列C、穩(wěn)定目標(biāo)市場D、重點宣傳企業(yè)的信譽E、改革企業(yè)組織機構(gòu)第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 1、效率是衡量一個組織的水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。 （ ）正確錯誤 2、非營