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文檔簡(jiǎn)介
1、1. 1. TTTTTT的形象的形象緩解壓力的靈丹妙藥緩解壓力的靈丹妙藥健腦操健腦操 1 1、喝水、喝水 2 2、按胸鈕、按胸鈕 3 3、步兵操、步兵操 4 4、手腳交叉、手腳交叉 5 5、揉耳朵、揉耳朵 6 6、搓牙關(guān)節(jié)、搓牙關(guān)節(jié)1.1.內(nèi)訓(xùn)盡量穿著企業(yè)制服內(nèi)訓(xùn)盡量穿著企業(yè)制服2.2.白襪子白襪子分散注意力分散注意力3.3.硬皮底鞋硬皮底鞋走路發(fā)出聲音走路發(fā)出聲音4.4.高跟鞋高跟鞋容易疲倦容易疲倦5.5.領(lǐng)帶領(lǐng)帶忌太花忌太花6.6.化妝化妝忌太濃忌太濃7.7.香水香水清淡為主清淡為主2. 2. TTT TTT七大專業(yè)技巧訓(xùn)練七大專業(yè)技巧訓(xùn)練準(zhǔn)備,比資歷更重要準(zhǔn)備,比資歷更重要開心快樂(lè)的分享
2、心情上臺(tái)開心快樂(lè)的分享心情上臺(tái) 教士風(fēng)格教士風(fēng)格 學(xué)院風(fēng)格學(xué)院風(fēng)格演藝風(fēng)格演藝風(fēng)格教練風(fēng)格教練風(fēng)格Boanerges ScholarArtistCoach總的看來(lái)總的看來(lái)遺憾的是遺憾的是值得欣賞的是值得欣賞的是這樣會(huì)好些這樣會(huì)好些 希望如此希望如此總體概括總體概括價(jià)值點(diǎn)價(jià)值點(diǎn)薄弱點(diǎn)薄弱點(diǎn)示示 范范小結(jié)小結(jié)2. 2. TTT TTT經(jīng)典五大教學(xué)方法經(jīng)典五大教學(xué)方法破冰船破冰船用于氣氛調(diào)節(jié)用于氣氛調(diào)節(jié)啟示鐘啟示鐘用于主題導(dǎo)入用于主題導(dǎo)入傳送帶傳送帶 用于內(nèi)容傳遞用于內(nèi)容傳遞案例教學(xué)七步法案例教學(xué)七步法1、內(nèi)容引導(dǎo)、內(nèi)容引導(dǎo)2、劃分小組、劃分小組3、提供案例、提供案例4、宣布規(guī)則、宣布規(guī)則5、討論分
3、析、討論分析6、激勵(lì)引導(dǎo)、激勵(lì)引導(dǎo)7、總結(jié)升華、總結(jié)升華案例法四要領(lǐng)案例法四要領(lǐng)1、事例的討論性、事例的討論性2、案例的鮮活性、案例的鮮活性3、引導(dǎo)的及時(shí)性、引導(dǎo)的及時(shí)性4、點(diǎn)評(píng)的指導(dǎo)性、點(diǎn)評(píng)的指導(dǎo)性1 1、整體式:對(duì)群體對(duì)象發(fā)問(wèn)整體式:對(duì)群體對(duì)象發(fā)問(wèn)2 2、特定式:對(duì)特定對(duì)象發(fā)問(wèn)特定式:對(duì)特定對(duì)象發(fā)問(wèn)3 3、開放式:?jiǎn)l(fā)多種思路的發(fā)問(wèn)開放式:?jiǎn)l(fā)多種思路的發(fā)問(wèn)4 4、封閉式:限定答案的發(fā)問(wèn)封閉式:限定答案的發(fā)問(wèn)5 5、修飾式:強(qiáng)調(diào)語(yǔ)義色彩的發(fā)問(wèn)修飾式:強(qiáng)調(diào)語(yǔ)義色彩的發(fā)問(wèn)1 1、直接式:對(duì)問(wèn)題簡(jiǎn)潔的回復(fù)直接式:對(duì)問(wèn)題簡(jiǎn)潔的回復(fù)2 2、描述式:對(duì)問(wèn)題具體的回復(fù)描述式:對(duì)問(wèn)題具體的回復(fù)3 3、附和
4、式:肯定所提問(wèn)題附和式:肯定所提問(wèn)題4 4、拒絕式:否定所提問(wèn)題拒絕式:否定所提問(wèn)題5 5、反問(wèn)式:將問(wèn)題交給提問(wèn)者反問(wèn)式:將問(wèn)題交給提問(wèn)者演示法三要:演示法三要:1.操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易2.防止出現(xiàn)歧義防止出現(xiàn)歧義3.深刻揭示本質(zhì)深刻揭示本質(zhì)學(xué)習(xí)保持率學(xué)習(xí)保持率案例分析案例分析團(tuán)體討論,個(gè)案研討團(tuán)體討論,個(gè)案研討游戲帶動(dòng)游戲帶動(dòng)團(tuán)體討論,個(gè)案研討團(tuán)體討論,個(gè)案研討現(xiàn)場(chǎng)演示法現(xiàn)場(chǎng)演示法視聽(tīng)視聽(tīng)講授講授10%10%20%20%30%30%50%50%75%75%80%80%4. 4. TTTTTT現(xiàn)場(chǎng)掌控能力訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)掌控能力訓(xùn)練課堂現(xiàn)場(chǎng)需要安靜下來(lái)1 重復(fù)說(shuō)一句話,一直重復(fù)2 鼓掌,帶動(dòng)大家
5、一起鼓掌,大家一起鼓掌3 當(dāng)講師生氣時(shí),就輸了4 平靜時(shí)對(duì)于講師來(lái)講是一種有力量的表現(xiàn)5. 5. TTTTTT課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練STARSTAR厘清對(duì)象需求厘清對(duì)象需求設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)確立課題確立課題特定對(duì)象特定對(duì)象+ +內(nèi)容內(nèi)容主題把握主題把握背景分析背景分析來(lái)源確定來(lái)源確定資料搜集資料搜集分析整理分析整理精彩案例提煉精彩案例提煉素材收集素材收集課程大綱課程大綱講師手冊(cè)講師手冊(cè)練習(xí)手冊(cè)練習(xí)手冊(cè)演示文件(演示文件(PPTPPT)評(píng)估內(nèi)容及方式評(píng)估內(nèi)容及方式講義編寫講義編寫事先刻意準(zhǔn)備事先刻意準(zhǔn)備全面:精熟全面:精熟現(xiàn)場(chǎng)自然發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)自然發(fā)揮脫稿、進(jìn)入角色脫稿、進(jìn)入角色預(yù)先演
6、練預(yù)先演練ENDEND主主 題題導(dǎo)入導(dǎo)入收結(jié)收結(jié)主主 體體 1主主 體體 2主主 體體 3引發(fā)興趣引發(fā)興趣建立可信度建立可信度預(yù)告主題結(jié)構(gòu)預(yù)告主題結(jié)構(gòu)宣導(dǎo)理念宣導(dǎo)理念傳授知識(shí)傳授知識(shí)訓(xùn)練技能訓(xùn)練技能深化理解深化理解強(qiáng)化印象強(qiáng)化印象激發(fā)行動(dòng)激發(fā)行動(dòng) 懸念法懸念法 溫故法溫故法 演示法演示法 游戲法游戲法 事件法事件法 數(shù)據(jù)法數(shù)據(jù)法 引言法引言法 總結(jié)法總結(jié)法 提煉法提煉法 呼應(yīng)法呼應(yīng)法 激勵(lì)法激勵(lì)法 延伸法延伸法 演練法演練法 贈(zèng)言法贈(zèng)言法6. 6. TTTTTT四項(xiàng)理念訓(xùn)練四項(xiàng)理念訓(xùn)練編編演演導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)教學(xué)資源掌控教學(xué)資源掌控培訓(xùn)方法運(yùn)用培訓(xùn)方法運(yùn)用 職業(yè)理念訓(xùn)練職業(yè)理念訓(xùn)練 專業(yè)技巧訓(xùn)練專業(yè)技巧訓(xùn)練 教學(xué)方法訓(xùn)練教學(xué)方法訓(xùn)練 現(xiàn)場(chǎng)能力訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練成功成功的的TTTTrainer T
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