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1、山東方圓汽車銷售服務(wù)有限公司人力資源年度發(fā)展規(guī)劃編制部門:行政部編制時(shí)間:2011年1月文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:2of102011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃2011年是公司各項(xiàng)工作全面提升的一年,為了促進(jìn)本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高組織應(yīng)變能力,保持公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,行政部制定了更符合公司發(fā)展的人力資源年度發(fā)展規(guī)劃,以促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一、目前員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及崗位空缺目前我們公司的人員配置總體上基本符合上海大眾DOS手冊(cè)的人員配置要求,各個(gè)重要崗位人員都配置到位,沒有出現(xiàn)重要崗位人員空缺的現(xiàn)象。但是,在某些細(xì)節(jié)
2、方面還有不足:一方面,目前公司存在兼職的現(xiàn)象,這完全不符合上海大眾的用人標(biāo)準(zhǔn);另一方面,公司的年銷量近2200臺(tái),按照上海大眾的用人需求銷售人員必須超過(guò)21人,結(jié)合上海大眾的經(jīng)營(yíng)政策,提高客戶滿意度,這樣說(shuō)來(lái),公司應(yīng)該適量增加銷售人員的數(shù)量。第三,隨著公司規(guī)模的日益擴(kuò)大,各部門都出現(xiàn)了人手欠缺的現(xiàn)象,我們也已經(jīng)補(bǔ)充了部分新員工,但是目前還有部分崗位人手緊張:如行政人員、財(cái)務(wù)人員、市場(chǎng)人員、車輛管理員、配件管理人員、電話回訪人員、事故車協(xié)調(diào)員、噴漆工、維修工等(見員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀表)。員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀表崗位名稱現(xiàn)有數(shù)量空缺數(shù)量依據(jù)崗位名稱現(xiàn)有數(shù)量空缺數(shù)量依據(jù)總經(jīng)理10服務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理10DOS物特許經(jīng)銷商
3、人員數(shù)里最低配置要求銷售總監(jiān)10DOS于刖方許經(jīng)銷商人員數(shù)量最低配置要求技術(shù)經(jīng)理10零售經(jīng)理10檢驗(yàn)員10前臺(tái)接待10設(shè)備管理員10銷售顧問6公司發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大索賠員11公司規(guī)模擴(kuò)大新建金宇店車輛管理22技木顧問11銷售支持10DOSW"特許經(jīng)銷商人員數(shù)量最低配置要求服務(wù)顧問42銷售計(jì)劃與控制10配件管理11銷售PDI10配件經(jīng)理/計(jì)劃10DOSW-要求關(guān)鍵客戶經(jīng)理10附件經(jīng)理/計(jì)劃10文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:3of10關(guān)鍵客戶專員10DOSW-車間主管10DOSW-要求二手車經(jīng)理10DOSW&quo
4、t;特許經(jīng)銷商人員數(shù)量最低配置要求機(jī)電工10二手車業(yè)務(wù)主管10附件銷售12公司規(guī)模擴(kuò)大新建金宇店,同時(shí)濤慮到人員流失二手車業(yè)務(wù)助理10鍍金工42二手車業(yè)務(wù)支持10噴漆工42市場(chǎng)總監(jiān)10維修工186市場(chǎng)經(jīng)理10事故協(xié)調(diào)員21市場(chǎng)專員12市場(chǎng)活動(dòng)增多,工作量增加財(cái)務(wù)經(jīng)理10公司發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大,工作量增加行銷策略10會(huì)計(jì)11客戶總監(jiān)10DOSW-出納11展廳經(jīng)理11公司規(guī)模擴(kuò)大,新建金宇店,工作量增加前臺(tái)收銀11交車專員11電話車險(xiǎn)銷售員04公司計(jì)劃新增業(yè)務(wù)汽車裝潢32行政經(jīng)理10DOS物特許經(jīng)銷商人員數(shù)里最低配置要求客戶服務(wù)11人事培訓(xùn)主管10回訪專員11系統(tǒng)管理員10客戶管理12行政專員12部門工
5、作量增加客戶關(guān)愛經(jīng)理10DOSW-客戶休息區(qū)接待11增加渠道經(jīng)理10儲(chǔ)備人員10儲(chǔ)備人才二、本年度人力資源管理目標(biāo)(一)用人需求根據(jù)公司2011年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門制定了公司2011年的職務(wù)與人員配置計(jì)劃。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司用人需求也在不斷增加,然而公司現(xiàn)有人員的數(shù)量比應(yīng)有人員的數(shù)量少很多,同時(shí)考慮到人員流動(dòng),所以,要求補(bǔ)充一批新人員,具體職務(wù)及數(shù)量根據(jù)員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀表可知如下:文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:4of10銷售顧問6人、車輛管理員2人、索賠員1人、技術(shù)顧問1人、服務(wù)顧問2人、
6、配件管理員1人、市場(chǎng)專員2人、展廳經(jīng)理1人、交車專員1人、汽車裝飾2人、客戶服務(wù)1人、電話回訪員1人、客戶信息管理員2人、事故車協(xié)調(diào)員1人、附彳銷售2人、噴漆工2人、鉞金工2人、維修工及學(xué)徒6人、財(cái)務(wù)人員3人、汽車保險(xiǎn)電話銷售4人、行政管理人員2人、客戶休息區(qū)接待員1人、儲(chǔ)備人員10人。共計(jì)人數(shù):56人。(二)人員招聘招聘是用人單位員工的第一個(gè)“入口”,因此做好入口工作的把關(guān)會(huì)對(duì)用人單位的用工管理起著良性的開始,招聘到合適的人選,做好人才與崗位的匹配,才會(huì)隱形的降低員工流失率,從而降低人力資源成本。2011年公司招聘要做好招聘活動(dòng)的以下環(huán)節(jié):1、制定人員招聘計(jì)劃根據(jù)本年度用人需求和員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
7、表可知道我們公司要招聘的人員的具體職務(wù)和數(shù)量是:銷售顧問6人、車輛管理員2人、索賠員1人、技術(shù)顧問1人、服務(wù)顧問2人、配件管理員1人、市場(chǎng)專員2人、展廳經(jīng)理1人、交車專員1人、汽車裝飾2人、客戶服務(wù)1人、電話回訪員1人、客戶信息管理員2人、事故車協(xié)調(diào)員1人、附件銷售2人、噴漆工2人、鉞金工2人、維修工及學(xué)徒6人、財(cái)務(wù)人員3人、汽車保險(xiǎn)電話銷售4人、行政管理人員2人、客戶休息區(qū)接待員1人、儲(chǔ)備人員10人。共計(jì)人數(shù):56人。需要招聘崗位人員的任職條件:行政管理人員:大專以上學(xué)歷;公共事業(yè)管理、行政管理或人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;性別不限,年齡35歲以下;能熟練操作計(jì)算機(jī),有行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)人員:
8、大專以上學(xué)歷;財(cái)會(huì)專業(yè);中級(jí)會(huì)計(jì)職稱;性別不限,年齡35歲以下;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。展廳經(jīng)理:大專以上學(xué)歷;性別不限,年齡30歲以下;有2年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);有駕照。市場(chǎng)專員:具有大專以上學(xué)歷;具有兩年以上營(yíng)銷/市場(chǎng)分析經(jīng)驗(yàn);具有一定的分析與統(tǒng)計(jì)工作技能;熟悉區(qū)域市場(chǎng)狀況;熟悉電腦操作。車輛管理員:大專以上學(xué)歷;限男性,年齡35歲以下;有一定的汽車檢測(cè)與維修方面的知識(shí);有駕照。汽車裝飾:中專以上學(xué)歷,性別不限,年齡20歲以上;有1年以上汽車裝飾工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真仔細(xì),有駕照者優(yōu)先。服務(wù)顧問:大專以上學(xué)歷;性別不限,年齡30歲以下;有較好的溝通能力;有汽車維修接待工作經(jīng)驗(yàn);有駕照。附件銷售:
9、中專以上學(xué)歷,性別不限,年齡20歲以上;有親和力和良好的溝通能力。索賠員:有一定的汽車維修經(jīng)驗(yàn),達(dá)到汽修行業(yè)中級(jí)及以上職稱,或具有汽車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;熟悉上海大眾汽車構(gòu)造及工作原理,能對(duì)上海大眾汽車車輛故障進(jìn)行必要診斷;能熟練操作計(jì)算機(jī)。配件管理員:具有高中/中專以上的學(xué)歷;具有良好的配件知識(shí);熟悉上海大眾的配件編碼及相應(yīng)的配件政策;熟練掌握電腦操作技能;審慎細(xì)致責(zé)任心強(qiáng)。事故車協(xié)調(diào)員:大專以上學(xué)歷;性別不限,年齡35歲以下;有3年以上事故車定損工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)車輛保險(xiǎn)理賠工作熟悉;有駕照。噴漆工:中專以上學(xué)歷;年齡在20歲以上,男性;有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),能吃苦耐勞。鉞金工:中專以上學(xué)歷;年
10、齡在20歲以上,男性;有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),能吃苦耐勞。維修工及學(xué)徒:中專以上學(xué)歷;年齡在20歲以上,男性;汽車維修相關(guān)專業(yè),能吃苦文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:5of10耐勞。銷售顧問:大專以上學(xué)歷;性別不限,年齡30歲以下;有較好的表達(dá)與溝通能力;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有駕照。電話車險(xiǎn)銷售:大專以上學(xué)歷,性別不限年齡20歲以上;有一年以上電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),或汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉汽車保險(xiǎn)方面相關(guān)知識(shí);有良好的溝通能力和責(zé)任心??蛻舴?wù):初中以上學(xué)歷;高度的責(zé)任心;工作熱情積極。電話回訪員:大專以上學(xué)歷;僅限女性,年齡28歲以
11、下;普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美;有較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力;熟練計(jì)算機(jī)操作??蛻粜畔⒐芾韱T:具有高中/中專以上的學(xué)歷;練掌握電腦操作技能;熟悉檔案管理知識(shí);具有高度的工作責(zé)任感??蛻粜菹^(qū)接待員:初中以上學(xué)歷,身體健康;勤快踏實(shí),做事認(rèn)真仔細(xì);性格開朗,有銷售能力者優(yōu)先。儲(chǔ)備人員:大專以上學(xué)歷;做事勤奮、刻苦、認(rèn)真,工作積極、務(wù)實(shí),德才兼?zhèn)洌挥袆?chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力;具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和進(jìn)取心,愿意從基層做起;技術(shù)類需要有相應(yīng)的專業(yè)理論知識(shí)和技能。2、選擇合適的招聘方式我們對(duì)自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找到合適的招聘方式。比如說(shuō)招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過(guò)高級(jí)人才會(huì)、獵頭、
12、網(wǎng)絡(luò)方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個(gè)方式,到人才市場(chǎng)勞動(dòng)市場(chǎng),發(fā)布報(bào)紙招聘的方式,如果方式選擇的不當(dāng),那么效果也會(huì)明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進(jìn)行有針對(duì)性的了解并擇決,以確保招聘的效果。目前我們公司的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:大型人才招聘會(huì)、校園應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘(主要有齊魯人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)、濟(jì)寧百姓網(wǎng)等)、報(bào)紙廣告招聘等;內(nèi)部招聘:崗位轉(zhuǎn)換、員工推薦、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗等。3、做好員工招聘過(guò)程中的工作做好員工招聘過(guò)程中的工作,主要是組織面試,進(jìn)行面試評(píng)估,然后甄選錄用。員工招聘過(guò)程中要注意:(1)招聘應(yīng)堅(jiān)
13、持“公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用”,同時(shí)應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)部招聘與外部招聘并重。(2)發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)對(duì)崗位要求與崗位職責(zé)有清楚的描述和說(shuō)明。(3)簡(jiǎn)歷的篩選要認(rèn)真仔細(xì),為了控制招聘成本又要招進(jìn)優(yōu)秀人才,一方面不能讓來(lái)參加面試的人數(shù)過(guò)多,另一方面不能讓優(yōu)秀的人才沒有面試的機(jī)會(huì)。篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)著重看應(yīng)聘者的受教育情況、工作經(jīng)歷、相關(guān)資格證書。(4)面試過(guò)程中,初試可以只有人事部門參加,但復(fù)試應(yīng)由人事部門和用人部門共同參加,而且面試結(jié)果應(yīng)以用人部門為準(zhǔn),面試應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)聘者的人際交往與溝通能力,所應(yīng)聘職位的相關(guān)知識(shí)和技能,德行為方面是否誠(chéng)實(shí)可信、有同情心、有責(zé)任感,個(gè)人性格方面是否自信、有耐心、有毅力、有抱負(fù)。(5)面
14、試過(guò)程中要給應(yīng)聘者發(fā)言的機(jī)會(huì),可以問一下應(yīng)聘者對(duì)公司以及其所應(yīng)聘的職位有什么要了解要詢問的,以便公司了解應(yīng)聘者關(guān)心的是什么(可能是薪資待遇、上班時(shí)間、試用期長(zhǎng)短、休假制度、保險(xiǎn)福利等)。(6)面試結(jié)果通知要快,以防優(yōu)秀人才被其他公司或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先錄用。(7)試崗、定崗,要把合適的人放在適合的崗位上,盡量不隨便給應(yīng)聘者調(diào)崗,如果確實(shí)需要調(diào)崗應(yīng)征求應(yīng)聘者的意見。4、做好招聘的后續(xù)追蹤工作對(duì)招聘的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括人員流失率、招聘渠道的適用性、招聘的時(shí)間文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:6of10成本、資金成本、轉(zhuǎn)正比例等
15、,發(fā)現(xiàn)招聘活動(dòng)中存在的不足,以便下次工作的改進(jìn)。另外還要對(duì)不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。(三)培訓(xùn)、能力提升盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。另一方面,2011年公司處于發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行分層全面培訓(xùn):著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn),使全年每位管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多
16、樣化的培訓(xùn)方式,例如創(chuàng)立周末學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及建立學(xué)習(xí)小組等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過(guò)建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍,著重技能培訓(xùn),并結(jié)合公司評(píng)定的技能等級(jí),逐步達(dá)到不同技能等級(jí)人員合理搭配。2011年公司的在員工培訓(xùn)與能力提升方面初步規(guī)劃如下:文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:7of10培訓(xùn)體系框架管理類培訓(xùn)技術(shù)類培訓(xùn)銷售類培訓(xùn)管理技巧培訓(xùn)技術(shù)管理培訓(xùn)操作技能培訓(xùn)市場(chǎng)開拓培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)成本管理培訓(xùn)績(jī)效管理培訓(xùn)溝I通技巧培訓(xùn)公司規(guī)章制公司企業(yè)文安
17、全衛(wèi)生知上海大眾發(fā)展歷史培訓(xùn)噴漆技術(shù)培訓(xùn)安全管理培訓(xùn)苴他技術(shù)培訓(xùn)1、培訓(xùn)方式和內(nèi)容對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)按培訓(xùn)方式分為:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn):(1)行政部要對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度的培訓(xùn)、公司企業(yè)文化的培訓(xùn)、安全衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)和上海大眾汽發(fā)展歷史的培訓(xùn)等都是內(nèi)部培訓(xùn)。(2)內(nèi)訓(xùn)師要定期對(duì)銷售顧問進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、服務(wù)流程的培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等。(3)零售經(jīng)理要對(duì)銷售顧問每周進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),這也是內(nèi)部培訓(xùn)。(4)各部門應(yīng)由部門培訓(xùn)員定期對(duì)本部門內(nèi)員工進(jìn)行本職工作的相關(guān)培訓(xùn)。文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)
18、碼:8of10外部培訓(xùn):除了安排相關(guān)崗位員工接受上海大眾對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),我們公司還會(huì)委托第三方或請(qǐng)知名培訓(xùn)師對(duì)公司管理者和一般員工進(jìn)行培訓(xùn)管理知識(shí)或技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。2、培訓(xùn)考核與激勵(lì)(1)對(duì)各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的考核A、每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)員必須在一星期內(nèi)將培訓(xùn)總體情況上報(bào)行政部,由行政部組織實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲措施。日對(duì)培訓(xùn)有突出貢獻(xiàn)的部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人,公司將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),如通過(guò)培訓(xùn)部門員工業(yè)務(wù)能力有很大的提升,或部門整體能力有所上升者,公司將給予培師300元獎(jiǎng)勵(lì)。(每年度評(píng)價(jià)兩次)。C部門負(fù)責(zé)人按照公司下發(fā)的年度計(jì)劃,具體制定出每月的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)辦公室進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人做好
19、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容、考核、考評(píng)及內(nèi)部培訓(xùn)相應(yīng)記錄的填寫(培訓(xùn)記錄表、員工培訓(xùn)記錄等),培訓(xùn)完畢后在1周內(nèi)將填寫完整的記錄交辦公室備案。逾期不予上交者,處以50元的罰款。如未上交記錄或未按期培訓(xùn)者,根據(jù)其情況至少處以100兀罰款。(2)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)人員的考核和獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)、全員培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)師將安排考評(píng)。考評(píng)的形式為書面問卷結(jié)合口頭回答及崗位抽查,根據(jù)考評(píng)情況予以評(píng)分:95分以上為優(yōu)秀;70分以下為不合格,對(duì)首次培訓(xùn)不合格者,予以20元經(jīng)濟(jì)處罰,并予以一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考未及格者,當(dāng)月獎(jiǎng)金扣發(fā)一半,直至考試及格后予以補(bǔ)發(fā)。由財(cái)務(wù)制定專門的獎(jiǎng)罰登記表進(jìn)行登記,三次以上補(bǔ)考不合格者,停工加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。B、培訓(xùn)結(jié)束
20、后培訓(xùn)師將員工實(shí)際工作中的表現(xiàn)及內(nèi)部培訓(xùn)記錄中各員工的考核成績(jī)、培訓(xùn)出勤率報(bào)行政部,由行政部建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工所接受的培訓(xùn)課程,考評(píng)成績(jī)等。次培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為員工評(píng)選優(yōu)秀、晉升、調(diào)整工資、擇優(yōu)選送員工外出培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等的依據(jù)。(3)對(duì)外部培訓(xùn)人員的考核和獎(jiǎng)勵(lì)在上海大眾培訓(xùn)考核中名列全國(guó)前三名的員工,公司將通報(bào)表?yè)P(yáng)并分別予以1000、800、600元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);名列地區(qū)前三名的員工,公司將予以通報(bào)表?yè)P(yáng)并分別予以500、400、300現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。三、公司年度激勵(lì)機(jī)制管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,根據(jù)“企業(yè)80%勺利潤(rùn)是由20煩秀員工創(chuàng)立”的理論,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。為了吸引和留住優(yōu)秀員工,2011年我們公司計(jì)劃建立的激勵(lì)機(jī)制如下:現(xiàn)金固定能力長(zhǎng)期績(jī)效工資獎(jiǎng)金、分紅與期權(quán)職責(zé)結(jié)果歸屬感公司福利榮譽(yù)與晉升培訓(xùn)與發(fā)展個(gè)人福利成就感文件編號(hào):SVW/SDFY/XZ-03版本:V1.O-1110文件名稱:2011年人力資源年度發(fā)展規(guī)劃頁(yè)碼:9of10上海大眾汽車SHANGHAIVOLKSWAGEN激勵(lì)機(jī)制非現(xiàn)金浮動(dòng)四、公司年度人力資源
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