九型人格與領(lǐng)導力NEW講義

1、213456789九型人格自我認知與領(lǐng)導藝術(shù)主講：陳浪第一部分 九型人格的概述一、 為什么學習九型人格如果你對自己夠坦誠，學習完九型人格，通過自我探索，你就可以真正認識自己、了解別人，找到那條人生中暗自牽引你的命運之線。九型人格論今天已被演化成一種人際溝通的管理工具，廣泛應(yīng)用在企業(yè)管理的各個領(lǐng)域。二、 九型人格的起源九型人格 相傳源于中東地區(qū)，據(jù)說是二千多年前，伊斯蘭蘇菲教派的靈修課程，是口口相傳的理論，但實際源自何時何地，已無從考究。二十世紀二十年代，一位神秘主義和靈性的教師古爾捷耶夫?qū)⑺鼈鞯綒W洲,一直以秘密教學方式流傳。直到六十年代，在智利公開舉辦一個靈性心理訓練班，才掀開了九型人格論這套

2、學問的神秘面紗。七十年代，九型人格正式傳入美國，這一古老的智能既簡單精確又深刻，它和現(xiàn)代的人格論述竟然不謀而合，引起廣泛關(guān)注 ，1993年斯坦福大學率先正式開辦這一課程三、 九型人格的入門知識1、什么是人格個體在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上,通過與后天環(huán)境的相互作用而形成的相對穩(wěn)定的和獨特的心理行為模式。2、什么是九型人格九型人格實際上就是人們處理自己和世界關(guān)系的九種方式。它- 剖析每個人看待世界的有色眼鏡v 透視靈魂深處的原動力，演繹外在行為v 以簡馭繁，詮釋性格的萬千變化v 溝通的“圣經(jīng)”，有效的“讀心術(shù)”3、九型人格的三個中心腹中心腦中心心中心1完美型2助人型3成就型4感覺型思想型5忠誠型6活躍型7

3、領(lǐng)袖型89和平型思想中心- 以腦部為中心的人，永遠依賴思想來回應(yīng)事件，喜歡搜集資料、講道理，藉思考與反省運作，平常不是感到安全就是感到焦慮?！澳X中心”的人傾向于活在未來?！澳X中心”又分為第五型思想型、第六型忠誠型及第七型活潑型。 情感中心-以心部為中心的人，反應(yīng)來源于情緒、感覺和感情，喜歡人及感受上的運作，對人不是認同就是敵意?！靶闹行摹钡娜藘A向于活在過去?！靶闹行摹庇址譃榈诙椭诵汀⒌谌统删托图暗谒男透杏X型。本能中心- 以腹部為中心的人，腳踏實地，最在乎生存問題，喜歡解決問題，看重事實、藉本能和習慣運作，平常不是壓抑就是攻擊。“腹中心”的人傾向于活在現(xiàn)在。“腹中心”又分為第八型領(lǐng)袖型、第

4、九型和平型及第一型完美型。三個中心的原動力解析思想中心-關(guān)于恐懼5 內(nèi)化恐懼,企圖用知識填補內(nèi)在的空虛6 把內(nèi)在的恐懼投射于環(huán)境，與同道中人結(jié)盟7 外化恐懼,把恐懼擴散成開心的選擇，不斷追逐新鮮事物情感中心-關(guān)于感覺4 內(nèi)化感覺,把感覺戲劇化，活在自己的感覺世界3 把真實感覺暫停，關(guān)注于目標，表現(xiàn)角色需要的感覺2 外化感覺,感受別人的感受，需要別人需要自己的感覺本能中心-關(guān)于憤怒1 內(nèi)化憤怒,把憤怒合理化變成批評和指責9 憤怒走入睡眠狀態(tài),陽奉陰違來回避沖突8 外化憤怒,十分容易憤怒，脾氣大，力量也很大4、九型人格的簡單描述完美型（Perfectionist）重原則，不易妥協(xié)，黑白分明，對自己

5、和別人均要求高，關(guān)注于把事情做完美，好指責自己和別人。助人型(Helper/Giver)渴望與別人建立良好關(guān)系，重視別人的需要勝于自己的需要，以關(guān)系為本，樂于遷就他人。成就型(Achiever/Motivator)目標感強，好勝心強，以成就去衡量自我價值的高低，容易成為一名工作狂而忽略人生的其他方面。感覺型(Artist/Individualist)情緒化，容易活在自己的感覺世界里，懼怕被人拒絕，覺得別人不明白自己，我行我素。思想型(Thinker/Observer)喜歡觀察和思考，求知欲強，但缺乏行動，對物質(zhì)生活要求不高，容易活在自己的思想世界里。忠誠型(TeamPlayer/Loyalis

6、t)做事小心謹慎，對人和事缺乏安全感，不易相信別人，多疑慮，喜歡群體生活，對本職工作盡心盡力。活躍型(Enthusiast)活潑好動，興趣廣泛，喜新鮮感，愛趕潮流，討厭承受壓力，常通過逃避痛苦來追求快樂。領(lǐng)袖型(Leader)追求權(quán)力，講求實力，不靠他人，有正義感，喜歡承擔責任，通過鋤強扶弱來證明自己的能力。和平型(Peace-maker)不愿意面對矛盾沖突，難以表達自己的立場，須花長時間做決策，難于拒絕他人，祈求和諧相處5、學習九型人格的禁忌 n 別在未能全面掌握時，瞎貼標簽，隨便判斷別人屬于哪一個類型，因為這樣做很容易觸犯別人性格里的禁忌。n 別把別人看作是類型的代表，因為他們是他們自己，

7、而不是一種類型。n 別把這套學問的教條套在別人身上。n 別利用你的類型當作行為的借口。n 別把九型人格當作茶余飯后的游戲、第二部分：九型人格的透視1、完美型性格特征第一型的人愛批判自己，也愛批判別人，他們內(nèi)心擁有一張列滿應(yīng)該與不應(yīng)該的清單。他們認真盡責，希望所做的每件事都絕對正確。他們很難為了自己而輕松玩樂，因為他們以超高標準來審查自己的行為，而且老是覺得做得還不夠好。他們有可能因為害怕無法做到完美而耽擱了事情。第一型的人有種道德優(yōu)越感，很可能厭惡那些不守規(guī)矩的人，特別是當這些人越矩得逞時。他們是優(yōu)秀的組織人才，能夠緊追錯誤和必須完成的事項，把任務(wù)完成。行為特點: 外表與氣質(zhì)：整齊端正，腰板直

8、，不茍且，目光如炬，嚴肅拘謹，有時麻木而無表情。 溝通風格：對事不對人，直接，毫不留情，不懂得婉轉(zhuǎn) 完美主義,自律,公正,愛憎分明 很多應(yīng)該和不應(yīng)該,黑白分明,害怕中間地帶 正義感強,原則性強,有責任感,使命感,對自己要求高 遵守規(guī)則,工作嚴謹、高效, 一絲不茍,善于統(tǒng)籌和安排 以我為標準,自以為是,喜歡批評和責備自己和他人, 外冷內(nèi)熱 ，壓抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣 性格解析 世界觀：這個世界不完美，我有正確的做法，等我來教你做啦！ 潛在恐懼：受自己良心責備或遭他人譴責。 潛在渴望：事事力求完美。 核心價值：規(guī)則和公平 注意力焦點：錯誤和批判 自我保護機制：反應(yīng)重新組合，反向作用 會

9、比人強的智能：逆境智能。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：憤怒、批判、憎恨和埋怨。 領(lǐng)導方式：以事為中心，追求卓越，按本子辦事，注重全方位式管理，有時會獨裁式管理。 性格傾向：被動，憑直覺辦事，內(nèi)向，思考，批判。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第七型，會放下拘謹?shù)男蜗?，能夠自嘲，有?chuàng)意，肯作新嘗試，會接納他人的意見。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第四型，情緒化，反復(fù)無常，憂郁，自我批判，有時會自戀自憐，自暴自棄，沮喪和充滿無用感，但卻會執(zhí)著和堅持到底。2、助人型性格特征第二型的人不管在時間、精力和事物三方面都表現(xiàn)出主動、樂于助人、普遍樂觀，以及慷慨大方。由于他們不容易承認自己的需要，也難以向別人呼

10、求幫助, 所以總是無意識地通過人際關(guān)系來滿足自己的需要，而且在自己最為人所需的時候感到最快樂。他們對別人的需要感覺非常敏銳，能夠剛好表現(xiàn)出能吸引別人的那部分人格。他們善于付出更勝于接受，有時候會操控別人，為得到而付出，有時候是天生的照顧者和主持者。為了使別人成功、美滿，第二型的人能運用他們天生的同情心，給予對方真正需要的事物。 行為特點: 外表與氣質(zhì)：笑容滿面，熱情可愛，富有誘惑性，可隨時變成你喜愛的模樣出現(xiàn)。 溝通風格：重視關(guān)系、婉轉(zhuǎn)、有時會討好別人。 容易感受他人的需要和感覺,重視他人的需要更甚與自己的需要 開放熱情，樂于助人,很會用心聆聽，需要別人需要他們的感覺 主動拉近距離，樂于贊賞他

11、人,?？磩e人好的一面 害怕孤獨，喜歡成為活動的發(fā)起者和組織者 喜歡別人喜愛他們,難以拒絕別人的請求 感性推動行動多于理性，容易情緒化性格解析 世界觀：我的天職是助人成就大業(yè)，我愿意成全我所喜愛的人，我亦深信他們?nèi)f萬不能沒有我! 潛在恐懼：害怕孤獨和不被喜愛。 潛在渴望：被人關(guān)懷，愛護。 核心價值：關(guān)系和愛 注意力焦點：配合、服務(wù)他人 自我保護機制：抑制自己，否認自我需要 會比人強的智能：情緒智能E.Q.。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：驕傲，自負，有所持。 領(lǐng)導方式：善于鼓勵他人發(fā)奮圖強，肯為大局而犧牲，善解人意，以人為本的管理模式。 性格傾向：外向，主動，感情豐富。性格變化 處于安定和人格提升時

12、：走向第四型，為自己的心愿堅持到底。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第八型，橫行無理，自大，任性，將自己的主意強加于他人身上。3、成就型性格特征第三型的人是精力超強的工作狂，他們奮力追求成功，以獲得地位和贊賞。他們具有競爭性，盡管他們自認為這是一種愛的挑戰(zhàn)，而非擊敗他人的欲望。無論他們處在何種競爭場合，總是把目標鎖定在成功之上。他們會是-成功的父母、配偶、商人、玩伴、嬉皮、治療師，能夠順應(yīng)身邊的人們而變換形象。盡管他們和自己真實的感覺毫不相干，因為這些都會影響其成就，可是一旦受到要求，他們卻可以表現(xiàn)出合宜的感覺。第三型的人會全心全意追求一個目標，而且永不厭倦。他們會成為杰出的團隊領(lǐng)袖，鼓舞他人相信

13、“天下沒有不可能的事”。行為特點 外表與氣質(zhì)：衣著講究，儀表出眾，喜歡成為眾人目光焦點，處處表現(xiàn)出成功的形象 溝通風格：目的性強、巧妙、夸張、喜歡突顯自己。(似在觀眾前作表演) 喜歡表現(xiàn)自我，喜歡參與, 喜歡成為行動中的重要人物 好勝心和競爭意識強, 重視名譽地位等社會認同 善于與人溝通，在不同場合會表現(xiàn)不同形象，是出眾的社交能手 保持自己正面的情緒，刻意打扮自己,表現(xiàn)成功形象 目標感強，善于自我激勵，同時也善于表達,善于激勵他人, 對自己過去的成就引以為榮，忌諱別人談自己失敗的地方 善于目標設(shè)定和決策,積極進取,想盡各種辦法達成目標性格解析 世界觀：這個世界就是一個優(yōu)勝劣敗的競技場，我有能力

14、證明自己，我必需努力做成功者! 潛在恐懼：被人否定，擔心自己的能力未為他人所認同。 潛在渴望：自己的能力被人賞識和認同 核心價值：目標和成就 注意力焦點：形象和表現(xiàn) 自我保護機制：身份識別認同，自我欺騙 會比人強的智能：情緒智能，創(chuàng)作智能。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：虛榮，愛出風頭，自吹自擂。 領(lǐng)導方式：以目標為本的管理模式，重視成就、表現(xiàn)和效率，有時會變得專制。 性格傾向：外向，主動，擅于交際。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第六型，會是成功的團體領(lǐng)袖，有涵養(yǎng)，有實力，魅力非凡，會適當?shù)剡\用策略，并小心行事，不會操之過急，是位不可多得的管理專才和團體領(lǐng)導者。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第

15、九型，會兵敗如山倒，一厥不振，心神恍惚，無主見，自我放棄，懶惰，沒有神采，暴飲暴食，不顧身份，意念多而不專注，一事無成，充滿無用感。4、感覺型性格特征第四型的人具有藝術(shù)氣質(zhì)、多情，他們尋求理想伴侶或一生的志向，活在生命中某項重要事物的感覺中。他們覺得必須找到真實的伙伴，自己才完美。他們傾向于找到疏離理想化的現(xiàn)行事物和世俗的錯誤。他們被高深的情緒經(jīng)驗所吸引，表達出與眾不同的一面。無論在任何領(lǐng)域，他們的生命反映出對事物重要性和意義的追求。他們很容易陷入自己的情緒，但卻能表現(xiàn)出高度的同情心，去支持處在情緒痛苦中的人。行為特點 外表與氣質(zhì)：從衣著品味和外形上他們都富有個人風格，有時會十分突出而令人震驚

16、。他們通常會擁有一雙柔情似水的眼神，目光永遠有所思憶，卻又感性而迷人。 溝通風格：重視非語言溝通， 慣性保持靜默，隨意、隨心(似自己與自己對話) 他們覺得自己與眾不同，喜歡我行我素 容易對別人的批評反應(yīng)過敏,容易對事情誤解 想象力豐富,富創(chuàng)意及藝術(shù)氣質(zhì)，擁有敏銳的審美觀 害怕失去，喜歡玩“推拉”游戲，情感占有欲強 感情豐富，行為自我,很容易掉到自己的情緒中性格解析 世界觀：眾人皆醉我獨醒，我能夠感受到人性的真?zhèn)?，我對人的觀察亦比一般人有深度，我是一個感情豐富的、浪漫的、優(yōu)雅的、不媚俗的、有品味的、有個性而喜歡我行我素的人。 潛在恐懼：生命中仍有不足之處，情感世界仍有缺陷。 潛在渴望：能深入的自

17、我了解，看透人生。 核心價值：意義和獨特 注意力焦點：內(nèi)心感受和想象 自我保護機制：投射作用 會比人強的智能：創(chuàng)作智能。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：羨慕，妒忌，任性。 領(lǐng)導方式：憑感覺做事，勇于創(chuàng)新，有決斷力，有時會任性而意氣用事，絕對不會軟弱妥協(xié)。 性格傾向：內(nèi)向，被動，悲情，感情豐富。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第一型，會變得冷靜而較為理性，做事有原則，而不會感情用事。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第二型，會在感情道路上一意孤行，癡纏，任性，占有欲強，有時會感到失落，抑郁和行為反復(fù)無常。5、思想型性格特征第五型的人帶著距離來體驗生命，避免牽扯任何情緒，認為觀察更勝于參與。他們是需要高

18、度隱私的人，如果得不到屬于自己的充分時間，會感到枯竭、焦慮。因為他們用這種方式來回顧事情，并體驗在日常事物中難以感覺到的安定情緒。心智生活對他們而言相當重要，他們具有對知識和資訊的熱愛，通常是某個專門領(lǐng)域的研究者。第五型的人把生活規(guī)劃成許多區(qū)塊，雖然他們不喜歡預(yù)定的例行公事，卻希望事先知道在工作與休閑時他們被期望的是什么。他們是杰出的決策者和具有創(chuàng)意的知識分子。行為特點 外表與氣質(zhì)：外形通常是冷靜，木納，喜怒不言于色，外表多數(shù)是瘦削，文靜，深沉而有書卷氣。 溝通風格：習慣理性的溝通，慣性保持靜默，如說話，直接居多，好爭辯（說自己似在說別人） 善于把情感抽離,喜歡做旁觀者多于參與 喜愛搜集信息和

19、知識,喜歡成為專家 喜歡邏輯思維和分析,需要了解事情全部而不是部分 非常重視個人空間, 對社交應(yīng)酬感到渾身不自在 不隨波逐流,知識淵博及豐富的精神生活, 不喜歡求助別人,生活在自己的思想世界性格解析 世界觀：知識就是力量，我是自己世界里的主人，對我熟悉和喜愛研究的事物，我堪稱是權(quán)威的專家! 潛在恐懼：被人取締和駕馭，對身邊事情感到無知，束手無策。 潛在渴望：洞悉天下事。 核心價值：知識和獨立 注意力焦點：觀察和理論 自我保護機制：退縮，與他人隔離 會比人強的智能：智商。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：貪婪，自私和求知欲過強，忽略了其它人和事。 領(lǐng)導方式：憑自己的智能、判斷力和分析能力辦事，理智但缺

20、乏人情味，能掌握大局，但喜歡遙控式領(lǐng)導，往往善于策劃而疏于行動。 性格傾向：內(nèi)向，被動，自我，愛思考。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第八型，有大將之風，勇于冒險，能將構(gòu)思付諸實踐，樂意爭取達成自己的目標，勇謀兼?zhèn)洌瑫邮芎完P(guān)心別人，是一位不可多得的將相之材。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第七型，會變得不切實際，孤芳自賞，常發(fā)白日夢而且有點神經(jīng)質(zhì)，經(jīng)常理論多于一切，舉棋不定，不肯作出承諾，口若懸河地扮專家。6、忠誠型性格特征第六型的人把世界看作是威脅，雖然他們可能覺察不到自己處在恐懼中。他們對威脅的來源明察秋毫，為了先行武裝，他們會預(yù)想最糟的可能的結(jié)果。他們這種懷疑的心智結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生對做事的拖

21、延及對他人動機的猜疑。他們不喜歡權(quán)威，也可說是害怕權(quán)威，參與弱勢團體運動，而且在權(quán)威中難以自處，或難以維持成功。某些第六型的人具有退縮并保護自己免受威脅的傾向；某些則先發(fā)制人，迎向前去克服它，因而表現(xiàn)出極大的攻擊性。一旦愿意信任時，第六型的人會是忠誠而具承諾的朋友和團隊伙伴。行為特點 外表與氣質(zhì)：擁有警覺性高的眼神，去監(jiān)察周圍環(huán)境的變化，喜歡提出質(zhì)疑，神情里常有焦慮和不安的表情 溝通風格：重禮節(jié)、謹慎、詳盡、不直接、疑問較多，總是在試探。(似向人交代) 警惕性強,很有危機意思,有時會杞人憂天 勤奮, 盡忠職守, 服從指揮,但需要清晰指引,害怕自己的能力不能勝任 做決定很遲疑，必須明顯證據(jù)來做決

22、策，而且容易反復(fù) 交朋友內(nèi)外有別，一旦信任是忠誠可靠的朋友 不喜歡環(huán)境多變, 容易因不穩(wěn)定而感到壓力，不輕易嘗試新奇的東西或事物 恐懼型：渴望受到保護和關(guān)懷，為人忠心耿耿，但多疑過慮，怕出風頭，怕自己力不從心。 抗恐懼型：為了要證明自己無懼而作出相反的行為，有時會先發(fā)制人，攻擊性和對抗性比較大。性格解析 世界觀：這個世界危機四伏，真理往往被隱藏，人心難測，遇人不慎，就會被人利用和陷害，我渴望能找到我信任的同道中人! 潛在恐懼：被人遺棄和受孤立，對人和事缺乏安全感。 潛在渴望：感到安全和受保護 核心價值：安全和信任 注意力焦點：危險和權(quán)威 自我保護機制：事先預(yù)演，凡事先考慮最壞可能 會比人強的智

23、能：逆境智商。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：恐懼，焦慮，疑心太重。 領(lǐng)導方式：以人為本，是一位忠誠的政策執(zhí)行者，循規(guī)蹈矩，善于先自我保護和處理危機，會建立具防御性的領(lǐng)導模式，能以置之死地而后生的策略去領(lǐng)導下屬和處理問題。 性格傾向：內(nèi)向，主動，忠誠，保守。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第九 型，能順其自然，信任身邊的人，樂意效忠所屬的群體，并愿意放下自己拘緊的態(tài)度和防衛(wèi)機制。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第三型，變成工作狂，反應(yīng)過敏，會輕率鹵莽地做事，為求達到目的，會不顧一切，缺乏人性。7、活躍型性格特征第七型的人樂觀、精力充沛、迷人，而且難以捉摸。他們痛恨被束縛或控制，而且盡可能保留許多愉

24、快的選擇。在不愉快的情況下，他們會從心理上逃脫到愉快的幻想中。第七型的人是未來導向者，具有涵蓋每件想要完成的事情的內(nèi)在計劃，而且當新的選擇出現(xiàn)時，他們還會適時更新內(nèi)容。那份想保持生命愉悅的需要，導引他們重新架構(gòu)現(xiàn)實世界，以排除有損自我形象的負面情緒和潛在打擊。他們?nèi)菀捉邮苄碌慕?jīng)驗、新的人群和新的點子，是富有創(chuàng)意的電腦網(wǎng)絡(luò)工作者、綜合家及理論家。行為特點 外表與氣質(zhì)：活力充沛，神采飛揚，笑容親切，外表通常比較光鮮、突出，精明、醒目善變而沒有壓迫感，容易成為人群中的活躍人物。 溝通風格：習慣與閑談式溝通，不大著意、即興，常常忘掉談話的目的。(似在耍樂。) 喜歡不斷探索新奇有趣的事物，勇于嘗試新鮮刺

25、激的事,富于冒險精神 樂天知命,精力充沛,善于逃避不快樂的事情 討厭悶,享受交際應(yīng)酬,相識滿天下 喜歡有多樣的選擇,對將來有很多計劃 多才多藝,知識廣闊性格解析 世界觀：這個世界是一個充滿了奇幻、刺激的游樂場，在我有生之年，我盡量探索和擁有這些新奇的事情和體驗，使我的人生變得豐富，多采多姿! 潛在恐懼：自己的時間和空間被人占用，受人制服。 潛在渴望：能開開心心，無拘無束地去尋找樂趣。 核心價值：快樂和自由 注意力焦點：樂趣和計劃 自我保護機制：合理化，為自己找借口 會比人強的智能：情緒智商及創(chuàng)作智商。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：貪玩，心頭多，而且不專一。 領(lǐng)導方式：團體式領(lǐng)導，喜歡變革創(chuàng)新，他

26、們具有樂觀積極的領(lǐng)導風格，能發(fā)掘下屬的發(fā)展?jié)撃埽朴跀n絡(luò)人心，做人做事沒有固定的模式。 性格傾向：外向，主動，貪玩，樂觀。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第五型，懂得自我克制，心思慎密，會經(jīng)過觀察和周詳?shù)目紤]才去作決定。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第一型，變得專制、容易發(fā)怒、固執(zhí)和對人有所要求。8、領(lǐng)袖型性格特征第八型的人獨斷，有時具有攻擊性，對生命抱持“一不作二不休”的態(tài)度。他們通常是領(lǐng)袖或極端孤立者，善于關(guān)心和保護朋友，他們知道朋友在想什么。他們關(guān)心正義和公平，并且樂意為此而戰(zhàn)。第八型的人格外追求享樂，從和朋友喝酒作樂到理性的討論都有。他們能覺察權(quán)力所在之處，使自己免受他人的控制，他們

27、具有支配力。第八型的人會忠誠地運用自己的力量，并毫無倦怠地支持有價值的事件。行為特點 外表與氣質(zhì)：氣宇不凡，有大將之風，具有霸氣，大情大義，有時很鹵莽，有壓迫感，目光堅定而有威嚴，聲音嘹亮，不拘小節(jié)，昂首闊步，自視甚高，目中無人。 溝通風格：直截了當，有力度，唯我獨尊、不客氣。(似在下命令。) 任何時候都要以領(lǐng)導者姿態(tài)出現(xiàn)，喜歡保護和帶領(lǐng)別人 沖動派,勇者無懼，喜愛接受挑戰(zhàn)，遇強愈強, 態(tài)度直接,討厭轉(zhuǎn)彎抹角, 不打不成交，識英雄重英雄, 作風硬朗,對自己的信念充滿自信，不怕失敗 頑強的談判專家,喜歡支配他人,喜歡控制 憑直覺做決定，行動導向，做了再想性格解析 世界觀：這個世界是弱肉強食的世界

28、，我是天生的強者，我要通過鋤強扶弱、抱打不平來證明我的能力，向我臣服者，將會得到我的庇護! 潛在恐懼：被人支配和指揮。 潛在渴望：自己當家作主。 核心價值：權(quán)力和正義 注意力焦點： 挑戰(zhàn)和掌控 自我保護機制：否認自己的弱點 會比人強的智能：逆境智商。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：貪婪，縱欲，充滿權(quán)力欲. 領(lǐng)導方式：強勢領(lǐng)導，專制，率直而不客氣，家長式，有時會用獨裁、嚴厲的領(lǐng)導方式。 性格傾向：外向，主動，沖動，樂觀。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第二型，俠骨柔腸，慷慨而樂于助人，有理想抱負，能濟世為懷，肯真誠和體貼地去關(guān)心別人，以笑容和愛心去緩和暴噪和沖動的心態(tài)。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走

29、向第五型，固執(zhí)倔強，遠離人群，會對人盤算，以自己的論據(jù)去迫人就范，有時扮專家。9、和平型性格特征第九型的人是和平使者。他們善于了解每個人的觀點，卻不知道自己所想、所要的是什么。他們喜歡和諧而舒適的生活，寧愿配合他人的安排，也不要制造沖突。然而，如果被人施壓，他們會變得很頑固，有時甚至會動怒。他們通常興趣很多，但是卻將自己的優(yōu)先事項拖到最后一分鐘才做。他們還具有自我麻醉的傾向，讓自己去做一些次要的活動，如看書、和朋友閑逛、看錄影帶等。第九型的人是很好的仲裁者，磋商對象，而且能專心執(zhí)行一項團體計劃。 行為特點: 外表與氣質(zhì)：平和，樂觀豁達，優(yōu)悠自在，樸實無華，不拘小節(jié)，節(jié)拍較慢 溝通風格：習慣試探

30、式溝通，點到即止，間接仿佛沒有中心思想。(似在征求意見)， 適應(yīng)能力強,最佳的聆聽者，但有時會是“應(yīng)聲蟲” 慢條斯理, 喜歡用自己的工作速度,不喜歡性急 對很多事物都有興趣,容易接受不同事物 溫和的和平使者，待人處世圓滑,善于避免沖突. 不輕易批評,善于調(diào)解矛盾,令關(guān)系融洽和諧 難以主動做選擇，喜歡拖延 不好出位，性格溫和，與世無爭，愛好大自然 性格解析 世界觀：船到橋頭自然直!只要我們保持冷靜，順其自然，對人寬松一些，萬事都有解決的方法!忍一時風平浪靜，退一步海闊天空! 潛在恐懼：與人群疏遠。 潛在渴望：與人和平共存并接納他存在。 核心價值：和諧和舒適 注意力焦點：和平和平靜 自我保護機制：

31、麻醉自己 會比人強的智能：情緒智商，創(chuàng)作智商。 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習：懶惰，無主見。 領(lǐng)導方式：無為而治，集體式領(lǐng)導，以人為本，順其自然。 性格傾向：內(nèi)外，被動，樂觀，隨和。性格變化 處于安定和人格提升時：走向第三型，有清晰而明確之目標，肯奮發(fā)圖強，用積極的態(tài)度去做事，以換取日后更多安逸和閑適的空間。 處于壓力和自我防衛(wèi)時：走向第六型，行為變得偏激，多疑過慮，怕大禍臨頭，怕被人陷害和欺騙，變得更加防守和被動。第三部分:九型人格的總結(jié)型號123456789完美型助人型成就型感覺型思想型忠誠型活躍型領(lǐng)袖型和平型自我形象我是好人 我是對的我會助人我可以給我很成功我很能干我很特別我很敏感我有智慧我

32、有知識我很忠信我很負責我很可愛我很聰明我有勢力我是強者我很平和我很友善基本恐懼怕自己錯受責備害怕孤獨不被喜愛被人否定生命中有缺陷被人取締和駕馭被人遺棄和受孤立被制約被人支配與人群疏遠基本欲望事事力求完美被人關(guān)懷，愛護被人賞識和認同自我了解看透人生洞悉天下事感到安全和受保護無拘無束自己當家作主和平共存并接納他核心價值 規(guī)則和公平 關(guān)系和愛 目標和成就 意義和獨特 知識和獨立 安全和信任 快樂和自由 權(quán)力和正義 和諧和舒適注意力焦點 錯誤和評判 配合和服務(wù) 形象和表現(xiàn) 感覺和想象 觀察和理論 危險和權(quán)威 樂趣和計劃 挑戰(zhàn)和掌控 和平和平靜防衛(wèi)機制反向作用抑制自己否認需要角色認同自我欺騙投射作用退縮

33、隔離劃清界限預(yù)演最壞打算合理化找借口否認自己的弱點麻醉自己特別智能逆境智能情緒智能情緒智能創(chuàng)作智能創(chuàng)作智能智商逆境智商情緒智商創(chuàng)作智商逆境智商情緒智商創(chuàng)作智商性格特質(zhì)被動，內(nèi)向，思考，批判外向，主動，感情豐富外向，主動，擅于交際內(nèi)向，被動，悲情，感情豐富內(nèi)向，被動，自我，愛思考內(nèi)向，主動，忠誠，保守外向，主動，貪玩，樂觀外向，主動，沖動，樂觀內(nèi)外，被動，樂觀，隨和從陷阱完美主義過度服務(wù)成功有效追求獨特囤積知識擔心安全理想主義主持正義屈尊就卑走向改善寬容自己注意自己體驗失敗體會平凡與人交往信任別人踏實努力體諒他人看重自己九型人格的三種狀態(tài)狀態(tài)型格 1：完美型2：助人型3：成就型健康是非分明、正直

34、無私自律性強判斷力高、優(yōu)先順序道德標準：完美感情投入體恤別人熱心助人將心比心自信心強精力充沛吸引力強成就出眾一般害怕犯錯愛批評挑剔嚴格控制、糾正別人非黑即白過份熱心需要被人需要占有欲強覺得自己不可缺少事事要超越別人著重包裝自命不凡工于心計不健康自以為是要自己是對的，證明別人是錯的偽君子心胸狹窄抱怨連連利用別人弱點去貶損別人覺得被別人欺騙憤恨不平利用別人嫉妒心重以手段保護自己形象背叛他人狀態(tài)型格4：感覺型5：思想型6：忠誠型健康創(chuàng)造力高對人敏感情感真摯自我表現(xiàn)觀察力強好奇心強分析力強聰明、機敏親切可愛相信自己、別人積極行動忠于對人一般質(zhì)疑自己情緒化感情脆弱自憐、放縱抽離、只顧分析冷嘲熱諷只跟自己

35、的想法抗拒情感介入害怕作決定依附權(quán)威優(yōu)柔寡斷頑強的反叛不健康嚴重沮喪遠離別人自責、自卑、自憎絕望深淵心胸狹窄逃避、脫離人群充滿敵意與現(xiàn)實脫節(jié)精神緊張極不安全感自覺卑微夸大問題極度焦慮狀態(tài)型格7：活潑型#8：領(lǐng)袖型9：和平型健康多才多藝外向樂觀自發(fā)性強精力充沛自信心強行動為主天生領(lǐng)導勇敢寬宏心胸開放心平氣和輕松自在純真的心一般沉迷欲望過度活躍膚淺、油腔滑調(diào)對人不敏感個人主義控制欲強自視過高用威脅、恐懼來壓人過于服從、贊同依靠別人不下決定怠惰耽擱不健康攻擊及辱罵別人極端失控行事沖動夸張、不切實際非常暴力、無情非常獨裁強權(quán)就是公理過度夸張無助和無用頑固倔強毫無方向停滯不前第四部分 九型人格的應(yīng)用一、

36、九型人格的內(nèi)圣之道（一）九型人格對自我修煉的啟示1）誠實地面對自己2）善待自己的人格3）持續(xù)不斷的自我修煉（二）、每個型格的局限和提升方向每一類型性格的人，都有自己執(zhí)著、堅持的誤區(qū)。學習九型人格的其中一個目的就是清楚自己性格的特質(zhì)和減少自己執(zhí)著、堅持的誤區(qū)。2助人型3成就型1完美型4感覺型思考型5忠誠型6活躍型7領(lǐng)袖型89和平型1型要學7型之放下拘謹，肯創(chuàng)新，接受別人；7型要學5型之自我克制，搜集資料，深入思考；5型要學8型之勇往直前，果斷行動，言出必行；8型要學2型之愛心關(guān)懷，開放傾聽，樂于助人；2型要學4型之自我探索，堅持心愿，愛人愛己；4型要學1型之冷靜理性，不會感情用事；9型要學3型之

37、目標明確，態(tài)度積極，做事有計劃；3型要學6型之忠誠踏實，盡責小心，關(guān)心別人；6型要學9型之隨遇而安，放下焦慮，信任別人； 第一型完美型由于時時強迫自已追求完美，常常告訴自己還不夠完美，經(jīng)常不滿足自己的表現(xiàn)，容易造成心理負擔。所以第一型性格的人應(yīng)該嘗試了解成長，只是一個不斷前進的過程，即使現(xiàn)在不夠完美，人類還是會慢慢成長而漸趨完美。建議: 盡量避免過于太詳細 減少經(jīng)常說應(yīng)該或不應(yīng)該 避免有聲或無聲的批評 不要太執(zhí)著 表現(xiàn)熱情點切記：你要知道世界不是非黑即白,還有灰色地帶!第二型助人型第二型的執(zhí)著就是以為自己是只要我對大家好，不必期待別人任何回報。不肯承認對人親切是想別人喜歡自己、贏取別人好感的手

38、段。所以第二型應(yīng)該嘗試了解別人是別人、我是我，下要太在意別人的稱贊和感謝。建議: 用單獨的時間反思自己的需要 嘗試表達你真正的意思，不要討好對方 如有需要，請說出口 給別人解決自己問題的空間切記：你要將對別人的愛轉(zhuǎn)對自己,關(guān)注自己的感受! 第三型成就型第三型太過講求效率，而變得不顧及自己與別人的立場,亦不太重視自己的感情世界。第三型要學習不要單以成績或別人評價為標準，也要學習滿足內(nèi)心世界：失敗可以是人生的寶庫、正是成長的機會。建議: 多點溫柔 留意雙方的感受 避免壓迫別人 不要過于目的性 多點傾聽別人切記：你要明白內(nèi)在的成長比外在的成功更重要!第四型感覺型第四型想要逃避生命平凡的事物，總愛突出

39、自己與眾不同。由于自己豐富的感性，許多時得不到別人的理解和認同，容易產(chǎn)生孤獨感。若第四型減少對得不到的事物理想化及挑剔已得到的東西,便可以更珍惜眼前所擁有的一切。建議: 告訴別人你的感覺，而不要別人來猜 討論時要提防自己陷入情緒化的反應(yīng) 多點理智 不要過于沉溺過去 控制自己的情緒切記：你要明白陷在自己的情緒里解決不了任何問題!第五型思想型好奇心強的第五型，常以尋求知識去逃避內(nèi)心空虛的感覺。有時會覺得周圍的人無知及膚淺，所以特別喜歡獨處。第五型要從思考跳入行動的階段，直接表達意見并全力以赴。第五型要學習正視自己的感情，也體貼別人的心情。建議: 讓朋友知道，你不擅長馬上表達自己的內(nèi)在感受 當你需要

40、思考時請告知別人 多點感性,多點響應(yīng)別人的話 盡量避免過于太詳細切記：你要盡快地把“想”變成“行動”,多一些感性的力量!第六型忠誠型第六型的固執(zhí)是內(nèi)心常存著恐懼感，對權(quán)威態(tài)度矛盾；一方面需要有力者保護并對他忠誠，且同時又心存抗拒。第六型的過度謹慎，使得自己缺乏動力,若能擴寬視野去看待事物，不再有太強烈的矛盾和擔心，便更能運用自己生命本身的力量。建議: 不要有投射的傾向 決定后請?zhí)嵪蚯?多點正面思想 不要過于擔心 控制自己的負面字眼切記：你要放下多余的擔心和恐懼,拿出自己的力量!第七型活潑型第七型的人生目的是快樂，因此便固執(zhí)地逃避痛苦和勞累。通常為自己訂下許多計劃，卻很少能貫徹到底；若第七型腳

41、踏實地完成工作，專注于某一項計劃，貫徹始終,并且在處事方面以客觀態(tài)度、待人方面以平靜態(tài)度，這便是第七型的一大突破。建議: 不要忘記每次交談的目的 集中思考 多點傾聽 盡量避免過于太空泛 多點危機感切記：你要敢于面對壓力和痛苦,干好眼前的事情!第八型領(lǐng)袖型第八型夸耀自己強的地方，及隱藏自己的弱點。他們對于不公平特別敏感，更深信自己的人生目標是維護正義。第八型的人要懂得控制自己的怒氣：你并不能代表正義,強權(quán)并不是像你想象的那么重要。若能多一點溫柔，愿意暴露自己一些弱點在人前，也不失為性格的進步。建議: 不要太過習慣控制別人 學會聆聽，在回答之前先了解別人的觀點 給對方時間思考 留意無心說出或做出具

42、傷害性的言行 控制自己的嗓門切記：你要控制自己的憤怒,關(guān)心別人的感受!第九型和平型第九型因為不善表達自己，許多時侯沒有自己的立場；但反而能設(shè)身處地為別人著想,接受、了解別人的意見。有時他們對事情含糊其詞、有時又喜歡逃避現(xiàn)實。第九型突破的關(guān)鍵在于勇于講出自己內(nèi)心的想法和感受，不要抑制自己內(nèi)心的憤怒，而變得陽奉陰違。 建議: 如果你感到生氣，請說出來 盡可能切中重點 多作響應(yīng)，以免別人以為你拒絕 盡量避免過于太被動 多點危機感切記：你要勇于面對自己,時刻關(guān)注自己的立場!二、九型人格的外王之道 （一）九型人格的相處之道與“第一型”的相處之道 溝通的內(nèi)容需準確及詳細,約會他們要守時 直截了當，用邏輯的

43、方法而非憑感覺來表達你的觀點 用最好的態(tài)度及以禮相待,避免批評或斥責 多點誠懇稱贊他們,欣賞他們的“高標準”. 如果他們不愿聽，邀請他們告訴你他們的想法 不要嘗試耍手段操縱他們,讓他們知道你是可以信賴的 有問題就承認錯誤,坦白從寬，抗拒從嚴 理解他們的挑剔,他們是想幫手而已切記：欣賞他們的認真和負責，包容他們的批評和責備！與“第二型”的相處之道 態(tài)度真誠而直接,告訴他們你對他們的欣賞; 和他們談他們最感興趣的題材:人類; 詢問他們的個人感受,令他感到快樂與正面; 多點微笑,對他們批評要小心和溫和一點; 接受而不要輕易拒絕他們的幫助,并由衷地表示感謝; 欣賞他們的付出,提醒他們在你心中的重要性;

44、 讓他們知道應(yīng)該關(guān)心自己,不必過于幫助你切記：欣賞他們的付出和好意, 包容他們的過度熱情!與“第三型”的相處之道 嘉許他們的成就和成功的地方; 不要過多批評，因為他們會因此變得虛偽或全面放棄; 讓他們知道你是支持他們得到更好的結(jié)果; 配合他們的速度,加速自己的步伐 激將法會令他們更賣力表現(xiàn); 告訴他們怎樣可以達到目標，而非如何不能; 給他們誠實和客觀的回應(yīng),對他們的感覺要小心處理; 不要過多關(guān)注他們的失敗,避免提起他們過去的錯誤.切記：欣賞他們的努力和成效, 包容他們的自我表現(xiàn)!與“第四型”的相處之道 欣賞他們的創(chuàng)意,觀察能力和有深度的情感 稱贊富有創(chuàng)意和獨特的貢獻，而非稱贊他們的成果 讓他們

45、感覺到你的支持和在乎他們 接受和認同他們的感覺和情緒 發(fā)揮他們的自我風格,體諒他們的感受 不要做具有侵略性的大聲叫喊、粗魯動作 只在他們明確表示需要時幫助他們,不要主動做 不要去干擾他們的情緒、環(huán)境以及私人空間切記：欣賞他們的創(chuàng)意, 包容他們的過度情緒化!與“第五型”的相處之道 尊重他們的界限,給他們單獨的空間去作決定; 確定你的表達方式是一種邀請，而非要求; 以直接而實際的態(tài)度贊美他們; 不要質(zhì)疑他們的能力,欣賞他們的智能 不要干擾他們的環(huán)境空間及思想空間 ; 對他們的想法采用開放的思想; 與他們交流采用合邏輯的事實來支持觀點; 鼓勵他們多做這一刻和現(xiàn)在的活動.切記：欣賞他們的智慧, 包容他

46、們的距離感和優(yōu)越感!與“第六型”的相處之道 欣賞他們的忠誠,才智及克服危機的能力 鼓勵他們看好的一面,不要停留在問題中; 不要批評他們的恐懼,不要給予壓力; 要有耐性，用心聆聽，讓他們講出他的疑慮; 溝通不要轉(zhuǎn)彎抹角,要開放,誠實,取得他們的信任; 用你的樂觀去感染他們,再一次肯定你和他的關(guān)系; 做出令他們輕松的決定,解除他們的擔心 當他們盛怒時,不要正面沖突,事后再處理;切記：欣賞他們的忠誠和勤奮,包容他們的過度擔心! 與“第七型”的相處之道 欣賞他們的樂觀,對新事物的熱衷和遠大的理想; 不要給予指示，使用中性字詞建議做事的方法 輕松愉快地與他們交談,多說些開心的字眼; 與他們相處要樂觀和現(xiàn)

47、實,不要太悶了; 不要限制他們的自由或選擇過分消極; 與他們的狂熱和精力進行比賽; 鼓勵他們完成一件事再去做另一件事; 對他們的批評要持溫和態(tài)度,容忍他們的反復(fù).切記：欣賞他們的快樂和誠實,包容他們的隨意和任性!與“第八型”的相處之道 l欣賞他們的力量,自力更生和正義感; l不要取笑他們，否則他們會快速反擊; l如果他們發(fā)怒,不要一樣反應(yīng),否則火上澆油; l用精確的言詞讓他知道你了解他們的觀點; l說出你的主意，不要有所保留或說謊; l以直接態(tài)度與他們相處，千萬不要逃避問題; l不要唯唯諾諾,在他們面前要有自己的立場 l避免告訴他們什幺能做什幺不能做切記：欣賞他們的責任心和正義感, 包容他們的

48、霸道!與“第九型”的相處之道 l欣賞他們的仁慈,溫和和耐性; l欣賞他們做到的而不是把焦點放在做不到的事情; l當他們精神恍惚時，不要急著要答案; l用發(fā)問去幫助他們集中精神; l鼓勵他們把自己內(nèi)心的不滿表達出來; l創(chuàng)造一個有趣的空間，讓他們考慮并決定; l注意他們的積極性,不要給予壓力; l以親近態(tài)度相處,防止他們把你的請求看作指責.切記：欣賞他們的友善和平和,包容他們的散漫和惰性!（二）九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用1）人盡其才,知人善用“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，學會九種性格，對于選擇自己的職業(yè)及終身伴侶亦可以發(fā)揮其神效。擔任領(lǐng)導者角色的人，知道部屬是那一型人，就容易得其心，得其心則得其人

49、。同時會知道哪一種職位，找哪一型的人擔任會做得最好。可以做到人盡其材。問題：如何使用九型人格這個工具更好地幫助自己的職業(yè)發(fā)展？問題：如何使用九型人格這個工具更好地選人、用人和留人？2）管理自我,教練下屬掌握了九種性格，明白自己的優(yōu)劣長短，開始是管理自己，扮演好自己的管理角色；然后是針對不同性格教練下屬，有效地促進工作的推動。案例有一位女學員，她是本身公司的董事總監(jiān)。在下屬的眼中，她每一分鐘都在發(fā)脾氣，也就見怪不怪，但她卻認為下屬都是辦事不力，便常常不自覺將大部分工作往自己身上堆。自從她學習了九型人格后，便將自己抽離，工作重新發(fā)放給下屬，并且態(tài)度變得和善；突然間，竟然發(fā)覺自己的精神壓力大大減少、

50、心情輕松愉快、工作量更少了三成，可以有時間去做臉部美容！ 問題：如何使用九型人格這個工具更好地激勵員工？3）改善溝通，促進經(jīng)營銷售和客戶服務(wù)人員掌握了九型人格后，可以明辨客戶的性格特征，用其喜歡的方式與其溝通，知己知彼，百戰(zhàn)不殆！案例一個大型跨國制造型企業(yè)客戶，一年來把九型人格管理學應(yīng)用于本公司的專業(yè)銷售及客戶服務(wù)方面，在提升銷售業(yè)績、改善溝通能力及人際關(guān)系方面卓有成效。他們說，通過學習九型人格管理學，使我們對自己有了一個更加全面及深刻的認識，從而在工作中揚長避短；并且能夠與客戶進行良好且有效的溝通，是競爭中的致勝法寶！問題：如何使用九型人格這個工具更好地推動銷售？附件一、工作環(huán)境的九型人格1

51、-完美型：信條沒有規(guī)矩不成方圓；追求卓越思維方式數(shù)據(jù)和事實說話，二分法思維，類似六頂思考帽中的白帽思維優(yōu)點有原則，有立場，重視質(zhì)量，肯承擔責任，守紀律，有正義感缺點總是看缺陷，吹毛求疵，自以為是，只見樹木不見森林最適應(yīng)工作環(huán)境架構(gòu)明顯，規(guī)條清晰，精確工作標準，技術(shù)性強，需要留意細節(jié) 不適應(yīng)工作環(huán)境新公司（新生意），變化大，不穩(wěn)定的環(huán)境作為領(lǐng)導以事情為中心，以身作則，賞罰分明，事必親恭，有點教條主義作為員工尊重工作中的權(quán)威關(guān)系和等級關(guān)系，認真負責，感受不公平會消極怠工典型沖突點“我對你錯”達成協(xié)議一號的字典里沒有妥協(xié)，只有對與錯；將事實、數(shù)據(jù)搞清楚，引導一號去商討雙贏的決定。溝通要點誠懇、公正，措辭精確，不得模棱兩可，接受其批評的正面動機，提醒他將批判說話轉(zhuǎn)化為正面的建議激勵要點尊重一號的理想及遠見；贊譽一號訂立的卓越水準；安排受一號尊重的人給予經(jīng)常性的回應(yīng)；確保一切程序及架構(gòu)的清晰、公正2-助人型：信條施比受更有福；別人需要我思維方式人情大于原則優(yōu)點?？吹饺撕玫囊幻?，善于贊美，令人覺得特別（被欣賞）缺點缺乏客觀評估標準，感情用事，因得不到認可而容易情緒化最適應(yīng)工作環(huán)境很多人際溝通，強調(diào)合作性，大家同向一個目標邁進，沒有人際糾紛不適應(yīng)工作環(huán)境缺乏正面的人際溝通，不被重視，不被愛戴作為領(lǐng)導以關(guān)系為中心