第5章 商業(yè)物流學

1、本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-第第5章章 商業(yè)主體差異化的物流戰(zhàn)略商業(yè)主體差異化的物流戰(zhàn)略本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【學習目標學習目標】通過本章學習，理解商業(yè)主體的內(nèi)容、含義、特點；熟悉其現(xiàn)狀；掌握其商業(yè)物流戰(zhàn)略；理解無店經(jīng)營的含義、方式、流程；掌握無店經(jīng)營的物流戰(zhàn)略。學習重點：商業(yè)物流主體的分類、含義；商業(yè)物流主體的戰(zhàn)略。學習難點：無店鋪經(jīng)營的原理、特點和戰(zhàn)略。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【結(jié)構(gòu)框架結(jié)構(gòu)框架】本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.1批發(fā)商的商業(yè)物流戰(zhàn)略批發(fā)商的商業(yè)物流戰(zhàn)略商品流通渠道一般由生產(chǎn)者、中間商（包括批

2、發(fā)商和零售商）和消費者三種經(jīng)濟主體構(gòu)成。具體有四種流通主導權(quán)模式：1生產(chǎn)者主導型生產(chǎn)者主導型這是指生產(chǎn)者掌握流通主導權(quán)的類型。2批發(fā)商主導型批發(fā)商主導型這是指批發(fā)商掌握流通主導權(quán)的類型。3零售商主導型零售商主導型這是指零售商掌握流通主導權(quán)的類型。4消費者主導型消費者主導型這是指由消費者組織的商業(yè)企業(yè)控制流通主導權(quán)的類型。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.1.1批發(fā)商的概述批發(fā)商的概述圖5-1 批發(fā)商在商品流通中的地位1.批發(fā)商的涵義及特點批發(fā)商的涵義及特點與零售商相比，批發(fā)商特點是：（1）擁有大量的貨物（2）只大量的出售,不提供零售業(yè)務（3）出售的物品的價格會比市面上的買的低本

3、素材 由hi-hoo提供www.ppthi-2.批發(fā)商的分類批發(fā)商的分類（1）普通商品批發(fā)商 （2）大類商品批發(fā)商（3）專業(yè)批發(fā)商 （4）批發(fā)交易市場 3.批發(fā)商的基本作用批發(fā)商的基本作用（1）銷售更具效果 （2）有效集散產(chǎn)品 （3）產(chǎn)品儲存保證 （4）提供運輸保證（5）幫助資金融通（6）承擔市場風險 （8）為零售商服務（7）溝通產(chǎn)銷信息本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.1.2批發(fā)商生存的壓力和其商業(yè)物流戰(zhàn)略批發(fā)商生存的壓力和其商業(yè)物流戰(zhàn)略1.批發(fā)商面臨的三大壓力批發(fā)商面臨的三大壓力（1）進入20世紀90年代，中國消費者終于迎來了商品豐富的買方市場。（2）零售商業(yè)業(yè)態(tài)全方位創(chuàng)新

4、，各種倉儲式商場、購物中心、超市、大型綜合超市、專業(yè)店、專賣店和便利店等新型業(yè)態(tài)迅速分割了原來百貨業(yè)主導的零售市場。（3）生產(chǎn)企業(yè)受傳統(tǒng)體制下流通利潤較為豐厚的驅(qū)使，紛紛開展自銷業(yè)務，不僅從事產(chǎn)品批發(fā)，有的還直接發(fā)展專賣店零售、上門直銷業(yè)務。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-2.批發(fā)商的商業(yè)物流戰(zhàn)略批發(fā)商的商業(yè)物流戰(zhàn)略（1）備貨范圍廣泛化、配送行為快速化策略 （2）建立高度化的物流系統(tǒng)策略 （3）物流中心的機能分化策略（4）向零售支持型發(fā)展策略本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.2零售商的商業(yè)物流戰(zhàn)略零售商的商業(yè)物流戰(zhàn)略5.2.1零售商主體概述零售商主體概述零售商是指

5、將商品直接銷售給最終消費者的中間商，是相對于生產(chǎn)者和批發(fā)商而言的，處于商品流通的最終階段。 圖2-2 零售商在商品流通中的地位本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-2零售商分類零售商分類（1）百貨商店 （2）專業(yè)商店（3）超級市場 （4）便利商店 （5）折扣商店 （6）倉儲商店 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.2.2零售商業(yè)物流商業(yè)物流策略零售商業(yè)物流商業(yè)物流策略1. 我國零售商業(yè)物流的現(xiàn)狀我國零售商業(yè)物流的現(xiàn)狀（1）零售業(yè)物流的含義概述 （2）我零售商的物流管理存的問題 與供應商的伙伴關(guān)系尚未建立 物流系統(tǒng)效率低下 支撐技術(shù)應用不足本素材 由hi-hoo提供www.

6、ppthi-2.零售商商業(yè)物流策略零售商商業(yè)物流策略（1）采用當今國際上先進的物流管理模式和管理機制 （2）建立社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化物流配送網(wǎng)絡體系 （3）加強與第三方物流企業(yè)的合作 （4）優(yōu)化儲存管理（5）物流信息化管理 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.3 無店鋪經(jīng)營方式的商業(yè)物流戰(zhàn)略無店鋪經(jīng)營方式的商業(yè)物流戰(zhàn)略5.3.1無店鋪經(jīng)營的概述無店鋪經(jīng)營的概述1.無店鋪銷售的內(nèi)涵及其特點無店鋪銷售的內(nèi)涵及其特點 “無店鋪銷售”是指生產(chǎn)商和經(jīng)銷商不通過商店，直接向消費者提供商品和服務的一種營銷方式?！盁o店鋪銷售”主要特征包括：經(jīng)營業(yè)態(tài)相對比較集中；投資主體以跨國公司和國內(nèi)大企業(yè)為

7、主；經(jīng)營商品針對性強，目標市場清楚；經(jīng)營方式有較高的技術(shù)含量。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-2.無店鋪銷售興起和發(fā)展的原因分析無店鋪銷售興起和發(fā)展的原因分析 （1）技術(shù)環(huán)境 （2）經(jīng)濟環(huán)境 （3）社會文化環(huán)境 （4）政治法律環(huán)境 3.無店鋪銷售的主要類型包括：無店鋪銷售的主要類型包括： 本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-5.3.2無店鋪銷售的物流戰(zhàn)略無店鋪銷售的物流戰(zhàn)略1.無店鋪銷售在我國發(fā)展的制約因素。無店鋪銷售在我國發(fā)展的制約因素。 （1）廠商因素（2）消費者因素（3）物流和交易手段因素 本素材 由hi-hoo提供w

8、ww.ppthi-2.無店鋪銷售的物流戰(zhàn)略無店鋪銷售的物流戰(zhàn)略（1）慎重選擇供應商 （2）精確預測以保持較低庫存水平 （3）重視配送中心和貨物運輸系統(tǒng)的建設 （4）創(chuàng)建自己特色的、不可被競爭者模仿的物流模式（5）廣泛運用電子工具 （6）完善售后服務本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【關(guān)鍵概念關(guān)鍵概念】批發(fā)商物流；零售商物流；無店鋪銷售物流；批發(fā)商物流戰(zhàn)略；零售商物流戰(zhàn)略；無店鋪銷售物流戰(zhàn)略【思考練習思考練習】5.1 批發(fā)商面臨的三大壓力。5.2 批發(fā)商應采取的商業(yè)物流策略。5.3 我國零售商物流管理存在的問題。5.4 批發(fā)商應采取的商業(yè)物流策略。5.5 無店鋪經(jīng)營的種類。5.6 無店鋪經(jīng)營的商業(yè)物流戰(zhàn)略。本素材 由hi-hoo提供www.ppthi-【推薦閱讀推薦閱讀】1.蘇君，吳輝現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)管理