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文檔簡介

1、中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096第1頁共 7 頁天翼移動通信業(yè)務(wù)合同合同簽訂地:|合同編號:甲方: 地址: 法定代表人/ /負(fù)責(zé)人:乙方:中國電信公司地址:法定代表人/ /負(fù)責(zé)人:鑒于:1.1. 甲方需使用天翼移動通信業(yè)務(wù)。2.2.乙方同意按本合同約定的條款和條件向甲方提供天翼移動通 信業(yè)務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、互相信賴、有償使用、共同發(fā)展的原則, 經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成本合同。第一條業(yè)務(wù)概述1.11.1 本合同項下業(yè)務(wù)是指天翼移動通信業(yè)務(wù)。1.1.11.1.1 本合同項下甲方所使用的天翼業(yè)務(wù)號碼清單由甲方負(fù)責(zé)提 供,加蓋甲方公章或授權(quán)部門章(部門章名為:| |,部門章印鑒樣 本見附

2、件)并經(jīng)乙方確認(rèn)后,作為本合同的附件。號碼清單內(nèi)容應(yīng)包 括業(yè)務(wù)號碼、機主資料(姓名及身份證件號碼)、要求變更的時間、 聯(lián)系人等信息。甲方如需變更業(yè)務(wù)號碼清單(包括加入或退出集團(tuán) 網(wǎng)),應(yīng)按照乙方要求書面提交新的號碼清單。1.1.21.1.2 本合同項下甲方所使用的天翼業(yè)務(wù)單據(jù)及登記表為本合同 的附件,受本合同的條款和條件的約束。中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096第2頁共 7 頁1.21.2 資費標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠1.2.11.2.1 鑒于甲方承諾在業(yè)務(wù)使用期內(nèi)持續(xù)使用本合同項下業(yè)務(wù), 乙方對甲方使用本合同項下業(yè)務(wù)給予下列優(yōu)惠:(1 1)對于附件所列天翼號碼組建集團(tuán)網(wǎng),享受集團(tuán)優(yōu)惠套餐,

3、套餐代碼為。(2 2)其他優(yōu)惠條款:。1.2.21.2.2 為取得上述優(yōu)惠,甲方承諾在本合同約定的業(yè)務(wù)使用期內(nèi) 不停止使用本合同項下業(yè)務(wù),并承諾在業(yè)務(wù)使用期內(nèi)如有對電信業(yè)務(wù) 的其他需求,在同等條件下優(yōu)先選擇使用乙方所能提供的業(yè)務(wù)。若甲方違反承諾,應(yīng)按本合同第 6.26.2 條約定承擔(dān)責(zé)任。1.2.31.2.3 因本合同項下業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的本地、國內(nèi)長途(不含港澳臺)、 國際通信、信息服務(wù)費用以及月租費等其他費用, 均按乙方上級或有 關(guān)主管部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)計收,甲乙雙方另有約定的除外。1.31.3 業(yè)務(wù)安排1.3.11.3.1 因本合同項下業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的國內(nèi)長途通信費(不含港澳 臺)、國際通信費、信息服

4、務(wù)費等費用的收費清單以及本地通信計次 數(shù)據(jù)保存五個月。自上述數(shù)據(jù)產(chǎn)生之日起五個月內(nèi),乙方免費為甲方提供查詢服務(wù)。詢投訴電話:1000010000。第二條雙方權(quán)利和義務(wù)2.12.1 甲方權(quán)利和義務(wù)2.1.12.1.1 應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定以及本合同約定使用本合同項下業(yè)務(wù),否則,乙方有權(quán)解除本合同,甲方并應(yīng)賠償因此給乙方造成的一切損 失。2.1.22.1.2 應(yīng)當(dāng)依照國家主管部門規(guī)定的有關(guān)資費標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約 定,按時足額向乙方繳納本合同項下業(yè)務(wù)的各項費用。1.3.21.3.2 甲方指定地址,郵編定期溝通,聯(lián)系電話:作為業(yè)務(wù)聯(lián)系人,聯(lián)系電話,傳真, 。乙方指定作為集團(tuán)客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)與甲方,傳真|,地址,

5、郵編。乙方咨中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096第3頁共 7 頁2.1.32.1.3 向乙方提供準(zhǔn)確詳實的業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)資料,保證擁有附 件所列天翼號碼的合法使用權(quán)。因甲方提供資料不真實、不準(zhǔn)確而引中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096第4頁共 7 頁起的糾紛,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)全部責(zé)任。2.1.42.1.4 配合乙方出于服務(wù)、技術(shù)或業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而實施的線路 檢修、服務(wù)措施更新,以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件 升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整。2.22.2 乙方權(quán)利和義務(wù)2.2.12.2.1 視甲方為乙方的集團(tuán)客戶,提供本合同項下業(yè)務(wù),并為甲 方提供業(yè)務(wù)

6、咨詢、組網(wǎng)建議、業(yè)務(wù)受理、開通、收費及故障申告等一 站式服務(wù)。2.2.22.2.2 為甲方配備專職的集團(tuán)客戶經(jīng)理,提供一對一的集團(tuán)服務(wù), 根據(jù)甲方的需求,乙方提供集團(tuán)客戶經(jīng)理定期上門服務(wù)。2.2.32.2.3 采取必要措施方便甲方查詢和交納本合同約定的各項費 用。2.2.42.2.4 甲方使用本合同項下業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的任何問題均可向乙方申 告,乙方接到申告后必須在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行處理。其中,甲方總部的 客戶聯(lián)系人以甲方名義對故障進(jìn)行的申告,應(yīng)向乙方 VIPVIP 大客戶故障受理熱線(80082810008008281000)提出并由其受理;甲方下屬機構(gòu)或個人進(jìn)行 的故障申告,應(yīng)向乙方當(dāng)?shù)?10000

7、10000 號提出并由其受理。2.2.52.2.5 對因線路檢修、服務(wù)措施更新、技術(shù)改造及網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等原 因影響本合同項下業(yè)務(wù)效果的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條費用及支付3.13.1 甲方按照本合同費用標(biāo)準(zhǔn)按月向乙方繳納各項費用。3.23.2 本合同項下業(yè)務(wù)的計費賬期為自然月。付當(dāng)賬期的費用銀行轉(zhuǎn)賬銀行托收現(xiàn)金支付3.53.5 乙方銀行賬戶信息如下:3.33.3 支付方式3.3.13.3.1 每的 賬期的賬單。3.3.23.3.2 每的日前,由乙方或委托乙方下屬機構(gòu)向甲方提日之前,由甲方向乙方或向乙方下屬機構(gòu)支3.43.4 甲方同意采用的方式付費:中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096

8、第5頁共 7 頁開戶行: 銀行地址:戶名:賬號:第四條通信和服務(wù)質(zhì)量4.14.1 雙方承諾根據(jù)并嚴(yán)格遵守中華人民共和國電信條例等法 律法規(guī)履行本合同4.24.2 乙方按照國家電信主管部門頒布的電信服務(wù)規(guī)范要求提 供服務(wù),保證本合同項下業(yè)務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。4.34.3 若本合同業(yè)務(wù)使用期內(nèi),國家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 則自新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第五條保密5.15.1 未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露因本合同的簽訂和履行而得知的與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,法律另有規(guī)定或本合同另有約定的除外。乙方向其關(guān)聯(lián)公司提供或披露與甲方 業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和

9、信息的,不受此限。第六條違約責(zé)任6.16.1 如甲方逾期付費,除向乙方補交欠費之外,每逾期一日應(yīng)按 照所欠金額的千分之三(3 3%。)|向乙方支付違約金。逾期付費超過 日的,乙方有權(quán)終止本合同,甲方仍應(yīng)承擔(dān)上述違約責(zé)任。6.26.2 業(yè)務(wù)使用期內(nèi),本合同依據(jù)有關(guān)條款約定被終止或解除的,則乙方有權(quán)取消已給予甲方的所有優(yōu)惠,甲方應(yīng)補交其所享受的優(yōu)惠 資費與正常資費(包括開通接入費用和使用費用)之間的差額。6.36.3 如因甲方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或沒有必要繼續(xù)履行 的,則乙方有權(quán)終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.46.4 無論本合同其他條款是否有相反約定,乙方對甲方因本合同 項下行為

10、而導(dǎo)致的可得利益損失、商業(yè)信譽損失以及數(shù)據(jù)丟或損壞等 其他損失不承擔(dān)責(zé)任。6.56.5 本合同終止的,甲方應(yīng)配合乙方做好業(yè)務(wù)清算,以及對用戶的清理、解釋工作。第七條法律適用和爭議解決7.17.1 本合同適用中華人民共和國法律。中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096第6頁共 7 頁7.27.2 雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議, 應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可米取下述第種爭議解決方式:(1 1)將爭議提交仲裁委員會依據(jù)其提起仲裁時有效的仲裁 規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點,仲裁應(yīng)用中文進(jìn)行。仲裁裁決是終局 的,對雙方均有約束力。仲裁的費用由敗訴方承擔(dān)。(2 2)向有管轄權(quán)的人民法院

11、起訴。7.37.3 當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁或訴訟時,除爭議事項 外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及仲裁或訴訟的其它部分。第八條不可抗力及免責(zé)8.18.1 如由于戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖主義、自然災(zāi)害、國家法律法規(guī)或 規(guī)章變動、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞, 導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同項下有關(guān)義務(wù) 時,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)于該等情形發(fā)生后十五(1515)日 內(nèi)將情況書面告知對方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消 除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。 如因此導(dǎo)致本 合同不能或者沒有必要繼續(xù)履行的,本合同可由乙方解除。8.28.2

12、如政府管理部門提出要求的,乙方將暫?;蚪K止提供相應(yīng)服 務(wù),且不承擔(dān)任何責(zé)任。第九條業(yè)務(wù)使用期9.19.1 本合同項下的業(yè)務(wù)使用期為| |年,自業(yè)務(wù)開通之日起計算。9.29.2 除非任何一方在業(yè)務(wù)使用期屆滿九十日前書面通知另一方不 再繼續(xù)使用,否則業(yè)務(wù)使用期將于期滿后自動續(xù)展, 續(xù)展的使用期與 本合同的業(yè)務(wù)使用期相同,續(xù)展次數(shù)不受限制。除非雙方另有約定, 否則本合同內(nèi)容對于續(xù)展期仍有約束力。第十條合同生效及其他10.110.1 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.210.2 本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律 效力。10.310.3 如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或

13、不 可強制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時,本合同的其它條款應(yīng)不受影響。10.410.4 除本合同約定外,未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn),任何一方不得 自行變更或中國電信規(guī)范合同文本版本號ZGDX2009096第7頁共 7 頁修改本合同。10.510.5 本合同各條標(biāo)題僅為提示之用,應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的 權(quán)利義務(wù)。10.610.6 未得到對方的書面許可,一方均不得以廣告或在公共場合 使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、 型號或縮寫,任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、 服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。10.710.7 本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、 合伙、代理關(guān)系。10.810.8 本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的 紀(jì)要、備忘錄、協(xié)議、合同。10.910.9 甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切的通知都必 須按照本合同第 1.3.21.3.2 條中的地址,以書面信函形式或甲乙雙方確認(rèn) 的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號信或者

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