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文檔簡介
1、移動公交一卡通目錄目錄一、手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案二、給公交公司帶來的好處三、移動市場推廣手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案手機(jī)支付平臺公交公司乘客 公交車(刷卡機(jī)具)3、空中充值4、刷卡乘車5、刷卡記錄6、資金結(jié)算移動營業(yè)廳1、通過自服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易查詢和明細(xì)下載2、按照結(jié)算周期匯入賬務(wù)資金; 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案專用短信網(wǎng)關(guān) 銀行系統(tǒng)乘客1、發(fā)送手機(jī)支付公交應(yīng)用充值指令(可以通過短信、WAP等方式,現(xiàn)場支付賬戶充值)手機(jī)支付中心2、銀行卡充值流程3、銀行從銀行卡賬戶轉(zhuǎn)賬到移動主帳戶4、充值成功 空中充值流程空中充值流程手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案 清結(jié)算流程清結(jié)算流程上送脫機(jī)數(shù)據(jù)結(jié)算
2、指令通過WWW查詢清分?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)果,對賬款項(xiàng)到賬清分單公交 結(jié)算銀行手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案說明:說明:1 1、手機(jī)支付平臺:、手機(jī)支付平臺:提供空中充值、卡片管理、應(yīng)用的管理、消費(fèi)記錄查詢功能。提供空中充值、卡片管理、應(yīng)用的管理、消費(fèi)記錄查詢功能。提供用戶與銀聯(lián)的銀聯(lián)卡交易接口。提供用戶與銀聯(lián)的銀聯(lián)卡交易接口。建立移動錢包賬戶系統(tǒng),負(fù)責(zé)移動錢包賬戶的資金管理、業(yè)務(wù)受理、清結(jié)算。建立移動錢包賬戶系統(tǒng),負(fù)責(zé)移動錢包賬戶的資金管理、業(yè)務(wù)受理、清結(jié)算。2 2、客戶業(yè)務(wù)受理、客戶業(yè)務(wù)受理在營業(yè)廳及代辦點(diǎn)建立手機(jī)支付業(yè)務(wù)受理柜臺在營業(yè)廳及代辦點(diǎn)建立手機(jī)支付業(yè)務(wù)受理柜臺手機(jī)支付平臺客戶業(yè)務(wù)受理 移動分工移動分
3、工手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案公交車定位調(diào)度系統(tǒng)說明:說明:1 1、公交車、公交車 配合加裝手機(jī)支付公交應(yīng)用刷卡機(jī)具配合加裝手機(jī)支付公交應(yīng)用刷卡機(jī)具2 2、建議建設(shè)公交車定位調(diào)度系統(tǒng)、建議建設(shè)公交車定位調(diào)度系統(tǒng) 利用移動的小區(qū)定位提供的公交車位置信息,建立公交車定位調(diào)度系統(tǒng)利用移動的小區(qū)定位提供的公交車位置信息,建立公交車定位調(diào)度系統(tǒng)公交車 公交分工公交分工手機(jī)支付公交應(yīng)用建設(shè)方案 手機(jī)支付公交應(yīng)用POS功能支持手機(jī)支付公交應(yīng)用刷卡支持司機(jī)簽到、簽退支持查看當(dāng)前刷卡記錄支持刷卡數(shù)據(jù)實(shí)時統(tǒng)計(司機(jī)可以實(shí)時查看刷卡數(shù)據(jù))通過GPRS自動上傳刷卡數(shù)據(jù)手機(jī)支付公交應(yīng)用建設(shè)方案 手機(jī)支付平臺面向公交公司的服
4、務(wù)功能清算統(tǒng)計報表對賬、結(jié)算詳細(xì)刷卡消費(fèi)明細(xì)POS機(jī)具狀態(tài)查看 按時間、按線路、按司機(jī)進(jìn)行刷卡數(shù)據(jù)統(tǒng)計(根據(jù)需求開發(fā))目錄目錄一、手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案二、給公交公司帶來的好處三、移動市場推廣給公交公司帶來的好處員工簽到實(shí)現(xiàn)電子化自動管理:司機(jī)上下班,在POS上刷卡統(tǒng)計出勤情況,日交易金額統(tǒng)計管理:對每天的營業(yè)額進(jìn)行統(tǒng)計,并提供日交易數(shù)據(jù)報表;公交公司可根據(jù)數(shù)據(jù)報表,對公車運(yùn)營情況進(jìn)行分析;擴(kuò)大了公交用戶人群:不只是本地用戶可以使用手機(jī)在公交刷卡,異地外來人員同樣可在本地的公交使用手機(jī)支付乘坐公交目錄目錄一、手機(jī)支付公交應(yīng)用解決方案二、給公交公司帶來的好處三、移動市場推廣移動將采取的發(fā)展策略
5、 1、業(yè)務(wù)發(fā)展初期,移動可為用用戶免費(fèi)換卡,吸引用戶資源。 2、采取強(qiáng)有力的營銷策略(如下張PPT圖)移動采取的營銷策略營銷措施營銷措施移動移動營業(yè)廳、移動代辦點(diǎn)對客戶進(jìn)行營業(yè)廳、移動代辦點(diǎn)對客戶進(jìn)行推廣,演示環(huán)境體驗(yàn)推廣,演示環(huán)境體驗(yàn) 動員移動員工進(jìn)行全員營銷,動員移動員工進(jìn)行全員營銷, 下達(dá)考核指標(biāo)下達(dá)考核指標(biāo)移動出資印刷宣傳單頁,在移動出資印刷宣傳單頁,在IC卡卡充值點(diǎn)、公交車上放置宣傳。充值點(diǎn)、公交車上放置宣傳。對目標(biāo)客戶進(jìn)行短信群發(fā)營銷,對目標(biāo)客戶進(jìn)行短信群發(fā)營銷,如手機(jī)支付客戶如手機(jī)支付客戶建設(shè)手機(jī)支付公交應(yīng)用項(xiàng)目建議 手機(jī)公交IC卡在公交系統(tǒng)具有廣闊的市場前景,是一個多贏的合作項(xiàng)目,特提出以下幾點(diǎn)建議: 1、建議參與各方聯(lián)合成立項(xiàng)目工作組,明確項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和
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