QC小組活動(dòng)指南

1、APCDAPCD 某廠生產(chǎn)某廠生產(chǎn)鑄鐵件鑄鐵件,2,2月的廢品月的廢品噸數(shù)為噸數(shù)為73.473.4噸，其噸，其中氣孔中氣孔37.037.0噸、夾噸、夾砂砂16.516.5噸、澆不足噸、澆不足8.18.1噸、裂紋噸、裂紋4.14.1噸、噸、硬度低硬度低3.33.3噸、其噸、其他他4.44.4噸。噸。 任何事物都遵循任何事物都遵循“少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要”的客觀的客觀規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在, ,質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)就質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)就會(huì)一目了然。會(huì)一目了然。 美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭朱蘭QCQC七種工具的運(yùn)用途徑七種工具的運(yùn)用途徑 散布圖散布圖排列圖排列

2、圖簡(jiǎn)易圖表簡(jiǎn)易圖表檢查表檢查表 因果圖因果圖 直方圖直方圖 控制圖控制圖Q C Q C 七七 種種 工工 具具 序號(hào)序號(hào)程序程序方法方法12345678910制定對(duì)策制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施檢查效果檢查效果鞏固措施鞏固措施遺留問(wèn)題遺留問(wèn)題確定主因分析原因分析原因設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查選題選題注：注：1 1、特別有效特別有效 有效有效 有時(shí)采用有時(shí)采用 2 2、簡(jiǎn)易圖表包括：柱形圖、餅分圖、折線圖、雷達(dá)圖、箭條圖、簡(jiǎn)易圖表包括：柱形圖、餅分圖、折線圖、雷達(dá)圖、箭條圖散散 布布 圖圖 定義定義: : 將兩個(gè)種類(lèi)的資料顯示在坐標(biāo)圖上將兩個(gè)種類(lèi)的資料顯示在坐標(biāo)圖上, ,借以判斷兩者是否相借以

3、判斷兩者是否相 關(guān)關(guān). .這種圖表稱(chēng)之為散布圖這種圖表稱(chēng)之為散布圖. . 依散布圖之相關(guān)性可分為依散布圖之相關(guān)性可分為: : 一一. . 正相關(guān)正相關(guān) 二二. . 負(fù)相關(guān)負(fù)相關(guān) 三三. . 毫不相關(guān)毫不相關(guān) 四四. . 弱正相關(guān)弱正相關(guān) 五五. . 弱負(fù)相關(guān)弱負(fù)相關(guān)制作程序制作程序: : 一一. . 資料搜集資料搜集 二二. . 找出數(shù)據(jù)中的最大值和最小值找出數(shù)據(jù)中的最大值和最小值 三三. . 畫(huà)出縱軸橫軸刻度畫(huà)出縱軸橫軸刻度, ,計(jì)算組距計(jì)算組距 四四. . 將各組的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)標(biāo)示在坐標(biāo)上將各組的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)標(biāo)示在坐標(biāo)上 五五. . 記下資料和圖的條件記下資料和圖的條件功用功用: : 用來(lái)判定不同種類(lèi)資料之間的相互關(guān)系用來(lái)判定不同種類(lèi)資料之間的相互關(guān)系. . 正相關(guān)正相關(guān)( (相關(guān)性強(qiáng)相關(guān)性強(qiáng)) ) 負(fù)相關(guān)負(fù)相關(guān)( (相關(guān)性強(qiáng)相關(guān)性強(qiáng)) )毫不相關(guān)毫不相關(guān)似乎有正相關(guān)似乎有正相關(guān) ( (相關(guān)性弱相關(guān)性弱)