如何做好醫(yī)院培訓(xùn)工作

1、如何做好醫(yī)院培訓(xùn)工作一、培訓(xùn)目標(biāo)一、培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)分工二、培訓(xùn)分工三、培訓(xùn)類別三、培訓(xùn)類別四、培訓(xùn)組織四、培訓(xùn)組織五、培訓(xùn)要求五、培訓(xùn)要求目目 錄錄一、培訓(xùn)目標(biāo)一、培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)分工二、培訓(xùn)分工三、培訓(xùn)類別三、培訓(xùn)類別四、培訓(xùn)組織四、培訓(xùn)組織五、培訓(xùn)要求五、培訓(xùn)要求目目 錄錄 培訓(xùn)的最終目標(biāo)是：培訓(xùn)的最終目標(biāo)是： 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院開展與員工個(gè)人開展實(shí)現(xiàn)醫(yī)院開展與員工個(gè)人開展的和諧統(tǒng)一。的和諧統(tǒng)一。表象的潛在的知識(shí)、技能 價(jià)值觀、態(tài)度自我形象 個(gè)性、品質(zhì) 內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)行 為 素 質(zhì) 如自信 如靈活性 如成就導(dǎo)向 如客戶滿意潛 能素質(zhì)素質(zhì)冰山模型冰山模型 美國學(xué)者斯潘塞美國學(xué)者斯潘塞 199319

2、93年年一、培訓(xùn)目標(biāo)一、培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)分工二、培訓(xùn)分工三、培訓(xùn)類別三、培訓(xùn)類別四、培訓(xùn)組織四、培訓(xùn)組織五、培訓(xùn)要求五、培訓(xùn)要求目目 錄錄一、培訓(xùn)目標(biāo)一、培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)分工二、培訓(xùn)分工三、培訓(xùn)類別三、培訓(xùn)類別四、培訓(xùn)組織四、培訓(xùn)組織五、培訓(xùn)要求五、培訓(xùn)要求目目 錄錄科室繼教培訓(xùn)科室繼教培訓(xùn)制訂方案制訂方案實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核院級(jí)繼教工程院級(jí)繼教工程按要求時(shí)間上報(bào)按要求時(shí)間上報(bào)按規(guī)定參加按規(guī)定參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議各種學(xué)術(shù)會(huì)議國家級(jí)國家級(jí)市級(jí)市級(jí)區(qū)級(jí)區(qū)級(jí)繼教工程繼教工程按要求時(shí)間上報(bào)按要求時(shí)間上報(bào)爭(zhēng)取參加爭(zhēng)取參加外出進(jìn)修外出進(jìn)修每年底上報(bào)每年底上報(bào)次年方案次年方案 12341 1、醫(yī)院進(jìn)

3、修管理、醫(yī)院進(jìn)修管理 每年年底報(bào)下一年度進(jìn)修方每年年底報(bào)下一年度進(jìn)修方案。執(zhí)行醫(yī)院外出進(jìn)修管理規(guī)定。案。執(zhí)行醫(yī)院外出進(jìn)修管理規(guī)定。 進(jìn)修人員返院在科室或醫(yī)院進(jìn)修人員返院在科室或醫(yī)院進(jìn)修二次培訓(xùn)或匯報(bào)。進(jìn)修二次培訓(xùn)或匯報(bào)。怎樣取得繼教學(xué)分怎樣取得繼教學(xué)分 國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)繼教工程國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)繼教工程 相關(guān)科室相關(guān)科室舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議審批表舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議審批表科教部，相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)科教部，相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)科教部、科室共同組織開展科教部、科室共同組織開展裝訂成冊(cè)，一式兩份9.學(xué)員答卷須紅筆修改科教部科教部工程審批單位工程審批單位領(lǐng)取學(xué)分證書領(lǐng)取學(xué)分證書2 2、組織和參加學(xué)術(shù)會(huì)議、組織和參加學(xué)術(shù)會(huì)議按國家

4、、市、區(qū)衛(wèi)生局規(guī)定時(shí)間積極申報(bào)繼教工程?？剖医M織國家、市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議及培訓(xùn)班 參加學(xué)術(shù)會(huì)議涉及費(fèi)用工程必須在科教部審批。參加學(xué)術(shù)會(huì)議涉及費(fèi)用工程必須在科教部審批。 參加其它工程，在北京帶好參加其它工程，在北京帶好ICIC卡，無論那種卡，無論那種形式培訓(xùn)參加人員在學(xué)習(xí)完畢后回科室，必須按照形式培訓(xùn)參加人員在學(xué)習(xí)完畢后回科室，必須按照規(guī)定表格格式進(jìn)展登記，年底學(xué)分審核時(shí)與學(xué)分證規(guī)定表格格式進(jìn)展登記，年底學(xué)分審核時(shí)與學(xué)分證書原件同時(shí)提交科教部。書原件同時(shí)提交科教部。院級(jí)院級(jí)公共、根底公共、根底科室科室專業(yè)、技術(shù)專業(yè)、技術(shù)院科培訓(xùn)區(qū)別院科培訓(xùn)區(qū)別3 3、院、科級(jí)學(xué)術(shù)講座、院、科級(jí)學(xué)術(shù)講座 積極參加，簽到

5、并刷IC卡。一、培訓(xùn)目標(biāo)一、培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)分工二、培訓(xùn)分工三、培訓(xùn)類別三、培訓(xùn)類別四、培訓(xùn)組織四、培訓(xùn)組織五、培訓(xùn)要求五、培訓(xùn)要求目目 錄錄崗位職責(zé)崗位職責(zé)關(guān)鍵流程關(guān)鍵流程各種操作各種操作各種預(yù)案各種預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)規(guī)章制度規(guī)章制度需求導(dǎo)向需求導(dǎo)向 分層實(shí)施分層實(shí)施 過程管理過程管理 效果評(píng)價(jià)效果評(píng)價(jià)1.1.確定培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)需求4.4.評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果監(jiān)視監(jiān)視2.2.設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)3.3.實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)按照按照PDCAPDCA循環(huán)管理培訓(xùn)循環(huán)管理培訓(xùn)PDCA1 1確定培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)需求 “干什么練什么干什么練什么 “缺什么補(bǔ)什么缺什么補(bǔ)什么 “需要什么學(xué)什么

6、需要什么學(xué)什么 需求確實(shí)定應(yīng)建立在對(duì)科室當(dāng)需求確實(shí)定應(yīng)建立在對(duì)科室當(dāng)前的和預(yù)期的需求與其人員的現(xiàn)有能前的和預(yù)期的需求與其人員的現(xiàn)有能力相比較和分析的根底上。力相比較和分析的根底上。培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求 = = 要求具備的要求具備的 現(xiàn)在已有現(xiàn)在已有現(xiàn)有的現(xiàn)有的要求具備的要求具備的需求需求對(duì)象分析對(duì)象分析新員工新員工（輪崗）（輪崗）老員工老員工文化、制度、崗位文化、制度、崗位職責(zé)、流程培訓(xùn)職責(zé)、流程培訓(xùn)新技術(shù)、技能要求新技術(shù)、技能要求的培訓(xùn)的培訓(xùn)新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn) 重癥醫(yī)學(xué)科：重癥醫(yī)學(xué)科：? ?重癥醫(yī)學(xué)科建立與管理指南重癥醫(yī)學(xué)科建立與管理指南( (試行試行)?)? 重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員根本技能要求重

7、癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員根本技能要求 急診科：急診科： ? ?急診科建立與管理指南試行急診科建立與管理指南試行? ? 急診醫(yī)師、護(hù)士技術(shù)和技能要求急診醫(yī)師、護(hù)士技術(shù)和技能要求 營養(yǎng)科：營養(yǎng)科：? ?營養(yǎng)科建立與管理指南營養(yǎng)科建立與管理指南? ? 臨床營養(yǎng)醫(yī)師、技師、護(hù)士根本技術(shù)與技能要求。臨床營養(yǎng)醫(yī)師、技師、護(hù)士根本技術(shù)與技能要求。 醫(yī)技科室：不同崗位根本技術(shù)與技能要求可參醫(yī)技科室：不同崗位根本技術(shù)與技能要求可參照住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)要求編寫照住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)要求編寫階段分析階段分析 目前培訓(xùn)需求分析。目前存在的問題和目前培訓(xùn)需求分析。目前存在的問題和缺乏。缺乏。 醫(yī)院評(píng)審要醫(yī)院評(píng)審要求求 未來培訓(xùn)需

8、求分析。未來開展的需要。未來培訓(xùn)需求分析。未來開展的需要。 學(xué)科開展學(xué)科開展需求分析實(shí)用幾種方法需求分析實(shí)用幾種方法 問卷法問卷法 在醫(yī)務(wù)人員清晰的知道自身問題前提下在醫(yī)務(wù)人員清晰的知道自身問題前提下 座談法座談法 員工不知道自身問題，科室管理者知道前提下員工不知道自身問題，科室管理者知道前提下 訪談法訪談法 員工、科室主任都無法確認(rèn)的時(shí)候，由培訓(xùn)管理人員工、科室主任都無法確認(rèn)的時(shí)候，由培訓(xùn)管理人員對(duì)員工進(jìn)展一對(duì)一詢問，并根據(jù)自身經(jīng)歷確認(rèn)員對(duì)員工進(jìn)展一對(duì)一詢問，并根據(jù)自身經(jīng)歷確認(rèn) 工作觀察法工作觀察法 通一線員工一起工作，觀察。時(shí)間較長(zhǎng)通一線員工一起工作，觀察。時(shí)間較長(zhǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)方面的要求

9、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)方面的要求 “培訓(xùn)培訓(xùn) 408 408 處處 “知曉知曉 176 176處處 “熟知熟知 8 8處處 “熟悉熟悉 36 36處處 “掌握掌握 61 61處處 “考核考核 169 169處處臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及診療指南臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及診療指南 有各專業(yè)臨床技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)和臨床診療指南。對(duì)有各專業(yè)臨床技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)和臨床診療指南。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握并嚴(yán)格遵循本專業(yè)崗醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握并嚴(yán)格遵循本專業(yè)崗位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指南開展醫(yī)療工作。位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指南開展醫(yī)療工作。4 42 22 23 3 【】【】 有適用的臨床診療指南、疾病診療標(biāo)準(zhǔn)和藥物臨有適用的臨床診療指南、疾病診療

10、標(biāo)準(zhǔn)和藥物臨床應(yīng)用指南等，用于指導(dǎo)醫(yī)師的診療活動(dòng)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)床應(yīng)用指南等，用于指導(dǎo)醫(yī)師的診療活動(dòng)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)與教育。展相關(guān)培訓(xùn)與教育。4 45 52 21 1 【】【】 運(yùn)用國內(nèi)外權(quán)威指南與有關(guān)循證醫(yī)學(xué)的證據(jù)，結(jié)運(yùn)用國內(nèi)外權(quán)威指南與有關(guān)循證醫(yī)學(xué)的證據(jù)，結(jié)合現(xiàn)有醫(yī)療資源，制定與更新醫(yī)院臨床診療工作的指南合現(xiàn)有醫(yī)療資源，制定與更新醫(yī)院臨床診療工作的指南/ /標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)相關(guān)人員，并在臨床診療工作遵照?qǐng)?zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)相關(guān)人員，并在臨床診療工作遵照?qǐng)?zhí)行。4 45 55 51 1 用新制定與更新后的臨床診療工作的指南用新制定與更新后的臨床診療工作的指南/ /標(biāo)準(zhǔn)培標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)相關(guān)人員。訓(xùn)相關(guān)人員

11、。 4 45 55 52 2 【】【】 臨床路徑與單病種質(zhì)量管理臨床路徑與單病種質(zhì)量管理 參照衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑與單病種質(zhì)量管理文件、遵照循證醫(yī)學(xué)原那么，制定本院執(zhí)行文件，實(shí)施教育培訓(xùn)。442 相關(guān)人員知曉本崗位相關(guān)臨床路徑工作流程。4421 【】 “三基三嚴(yán)培訓(xùn)三基三嚴(yán)培訓(xùn) 有各專業(yè)、各崗位“三基培訓(xùn)及考核制度。有根據(jù)不同層次及專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員的“三基培訓(xùn)內(nèi)容、要求、重點(diǎn)和培訓(xùn)方案。4231 【】 落實(shí)培訓(xùn)及考核方案，在崗人員參加“三基培訓(xùn)覆蓋率 100%。 4231 【】 在崗人員參加“三基考核合格率 100%。 4231 【】 心肺復(fù)蘇技術(shù) ！法律法規(guī)、規(guī)章制度及崗位職責(zé)法律法規(guī)、規(guī)

12、章制度及崗位職責(zé) 醫(yī)院開展法律法規(guī)教育。有法醫(yī)院開展法律法規(guī)教育。有法律法規(guī)培訓(xùn)方案、課程安排及相關(guān)資料。律法規(guī)培訓(xùn)方案、課程安排及相關(guān)資料。每年至少開展每年至少開展2 2次法律法規(guī)全員培訓(xùn)。教育次法律法規(guī)全員培訓(xùn)。教育評(píng)價(jià)。員工對(duì)崗位相關(guān)的常用法律法規(guī)知評(píng)價(jià)。員工對(duì)崗位相關(guān)的常用法律法規(guī)知曉率曉率90%90%。6 61 12 22 2 【】【】 【】【】 各部門和全體員工熟悉本部門、各部門和全體員工熟悉本部門、本崗位相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和履職本崗位相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和履職要求，知曉率要求，知曉率80%80%。6 61 15 51 1 【】【】 核心制度培訓(xùn)核心制度培訓(xùn) 有對(duì)醫(yī)務(wù)人員

13、進(jìn)展患者病情評(píng)估的相關(guān)培訓(xùn)。有對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展患者病情評(píng)估的相關(guān)培訓(xùn)。4 45 51 11 1 【】【】 手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)性文手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)性文件。手術(shù)醫(yī)師知曉率件。手術(shù)醫(yī)師知曉率 100% 100%。 重大手術(shù)報(bào)告審批制度。相關(guān)人員知曉上述重大手術(shù)報(bào)告審批制度。相關(guān)人員知曉上述制度與流程。制度與流程。 急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程。相關(guān)人員急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程。相關(guān)人員知曉上述制度和流程。知曉上述制度和流程。 手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物臨床應(yīng)用的制度。關(guān)人手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物臨床應(yīng)用的制度。關(guān)人員知曉并執(zhí)行上述制度與標(biāo)準(zhǔn)。員知曉并執(zhí)行上述制度與標(biāo)準(zhǔn)。病歷書寫

14、培訓(xùn)病歷書寫培訓(xùn) 病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)作為醫(yī)師崗前培訓(xùn)病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)作為醫(yī)師崗前培訓(xùn)的根本內(nèi)容之一，醫(yī)師知曉率的根本內(nèi)容之一，醫(yī)師知曉率 100% 100% 。 每一位醫(yī)師知曉有關(guān)病歷書寫的要求。每一位醫(yī)師知曉有關(guān)病歷書寫的要求。 有病歷質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)醫(yī)師有病歷質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)醫(yī)師均知曉標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。均知曉標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容?；颊邫?quán)益患者權(quán)益 醫(yī)務(wù)人員熟知并尊重患者的合法權(quán)益。醫(yī)務(wù)人員熟知并尊重患者的合法權(quán)益。 對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展知情同意和告知方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展知情同意和告知方面的培訓(xùn)，相關(guān)人員熟悉并遵循上述要求。的培訓(xùn)，相關(guān)人員熟悉并遵循上述要求。 患者平安目標(biāo)患者平安目標(biāo) 組織組織“患者平安目標(biāo)

15、相關(guān)制度的員工培患者平安目標(biāo)相關(guān)制度的員工培訓(xùn)與考核。員工對(duì)患者平安目標(biāo)的知曉率訓(xùn)與考核。員工對(duì)患者平安目標(biāo)的知曉率90%90%。 “危急值管理相關(guān)人員知曉上述制度與危急值管理相關(guān)人員知曉上述制度與流程，并正確執(zhí)行。流程，并正確執(zhí)行。 麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品管理，相關(guān)人員知曉管理要求。用毒性藥品管理，相關(guān)人員知曉管理要求。 高濃度電解質(zhì)、化療藥物等特殊藥品及易高濃度電解質(zhì)、化療藥物等特殊藥品及易混淆的藥品，相關(guān)人員知曉管理要求?；煜乃幤?，相關(guān)人員知曉管理要求。 相關(guān)人員知曉患者發(fā)生墜床或跌倒的處置相關(guān)人員知曉患者發(fā)生墜床或跌倒的處置

16、及報(bào)告程序及報(bào)告程序 ，患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告、，患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告、處置流程知曉率處置流程知曉率95%95%。 相關(guān)人知曉抗菌藥物分級(jí)使用的原那么并相關(guān)人知曉抗菌藥物分級(jí)使用的原那么并落實(shí)。落實(shí)。 圍術(shù)期抗菌藥物的預(yù)防性使用規(guī)定并落實(shí)。圍術(shù)期抗菌藥物的預(yù)防性使用規(guī)定并落實(shí)。相關(guān)人員知曉并執(zhí)行。相關(guān)人員知曉并執(zhí)行。 醫(yī)務(wù)人員對(duì)不良事件報(bào)告制度的知曉率醫(yī)務(wù)人員對(duì)不良事件報(bào)告制度的知曉率 100%100%。醫(yī)療技術(shù)及科研管理醫(yī)療技術(shù)及科研管理 醫(yī)務(wù)人員知曉醫(yī)療技術(shù)管理要求。醫(yī)務(wù)人員知曉醫(yī)療技術(shù)管理要求。醫(yī)務(wù)人員知曉技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)預(yù)案和處置流醫(yī)務(wù)人員知曉技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)預(yù)案和處置流程。程。

17、 相關(guān)人員知曉本部門、本崗位開展相關(guān)人員知曉本部門、本崗位開展的臨床科研工程管理制度與審批程序的管的臨床科研工程管理制度與審批程序的管理要求。理要求。 醫(yī)療質(zhì)量及平安管理醫(yī)療質(zhì)量及平安管理 醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)如危急重患者管理、圍手術(shù)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)如危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等，相關(guān)人員期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等，相關(guān)人員知曉本崗位相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及措施，并落實(shí)。知曉本崗位相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及措施，并落實(shí)。 開展防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確?；颊咂桨驳南嚓P(guān)知識(shí)、技開展防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確?；颊咂桨驳南嚓P(guān)知識(shí)、技能的教育與培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群的培能的教育與培訓(xùn)

18、。對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群的培訓(xùn)率訓(xùn)率80%80%。 開展院、科兩級(jí)的質(zhì)量與平安教育和培訓(xùn)，有記開展院、科兩級(jí)的質(zhì)量與平安教育和培訓(xùn)，有記錄。錄。 科室質(zhì)量管理小組人員，承受質(zhì)量管理培訓(xùn)，具科室質(zhì)量管理小組人員，承受質(zhì)量管理培訓(xùn)，具有相關(guān)質(zhì)量管理技能。有相關(guān)質(zhì)量管理技能。醫(yī)院感染管理醫(yī)院感染管理 職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率 100% 100%。 相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告流程和處置相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告流程和處置預(yù)案知曉率達(dá)預(yù)案知曉率達(dá) 100% 100% 醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)知曉率醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)知曉率 100% 100%。 醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展相關(guān)知識(shí)、消毒

19、與隔離技術(shù)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展相關(guān)知識(shí)、消毒與隔離技術(shù)的教育與培訓(xùn)，有培訓(xùn)考核記錄。相關(guān)人員知曉的教育與培訓(xùn)，有培訓(xùn)考核記錄。相關(guān)人員知曉上述內(nèi)容并落實(shí)。上述內(nèi)容并落實(shí)。 輸血管理輸血管理 輸血科和臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)輸血相關(guān)制度知輸血科和臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率曉率 100% 100%。 相關(guān)醫(yī)務(wù)人員熟悉輸血嚴(yán)重危害相關(guān)醫(yī)務(wù)人員熟悉輸血嚴(yán)重危害SHOTSHOT方案、處置標(biāo)準(zhǔn)與流程，知曉率方案、處置標(biāo)準(zhǔn)與流程，知曉率100%100%。傳染病管理傳染病管理 醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)與技能醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)與技能考核考核合格合格率率 100%100%。 醫(yī)務(wù)人員傳染病處置流程醫(yī)務(wù)人員傳染病處置流程知曉

20、知曉率率 100%100%。 傳染病疫情報(bào)告、登記、核對(duì)以及獎(jiǎng)懲等傳染病疫情報(bào)告、登記、核對(duì)以及獎(jiǎng)懲等相關(guān)制度并組織培訓(xùn)，相關(guān)人員相關(guān)制度并組織培訓(xùn)，相關(guān)人員知曉知曉有關(guān)規(guī)定。有關(guān)規(guī)定。應(yīng)急管理應(yīng)急管理 編制醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)，方便員工隨時(shí)查編制醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)，方便員工隨時(shí)查閱，各部門各級(jí)各類人員知曉本部門和本崗位相閱，各部門各級(jí)各類人員知曉本部門和本崗位相關(guān)職責(zé)與流程。應(yīng)急預(yù)案與流程的員工知曉率到關(guān)職責(zé)與流程。應(yīng)急預(yù)案與流程的員工知曉率到達(dá)達(dá) 100% 100%。 員工都應(yīng)知曉停電時(shí)的對(duì)策程序。員工都應(yīng)知曉停電時(shí)的對(duì)策程序。 相關(guān)人員知曉相應(yīng)的緊急替代程序和方案。相關(guān)人員知曉相應(yīng)的緊急替代程

21、序和方案。 全院職工熟悉消防平安常識(shí)，掌握根本消防全院職工熟悉消防平安常識(shí)，掌握根本消防平安技能，知曉報(bào)警、初起火災(zāi)的撲救方法，會(huì)平安技能，知曉報(bào)警、初起火災(zāi)的撲救方法，會(huì)使用滅火器材，能自救、互救和逃生，按照預(yù)案使用滅火器材，能自救、互救和逃生，按照預(yù)案疏散病人疏散病人 。 信息故障時(shí)的應(yīng)急措施信息故障時(shí)的應(yīng)急措施醫(yī)院文化等醫(yī)院文化等 負(fù)責(zé)人對(duì)創(chuàng)立負(fù)責(zé)人對(duì)創(chuàng)立“平安醫(yī)院主要內(nèi)容的知曉平安醫(yī)院主要內(nèi)容的知曉率率90%90%。 多種渠道和方式公開多種渠道和方式公開“三重一大信息，職三重一大信息，職工知曉率工知曉率80%80%。 醫(yī)院的宗旨、愿景與目標(biāo)及功能與任務(wù)員工醫(yī)院的宗旨、愿景與目標(biāo)及功能與

22、任務(wù)員工知曉率知曉率80%80%。 有對(duì)員工醫(yī)院價(jià)值取向的培訓(xùn)和教育，員工有對(duì)員工醫(yī)院價(jià)值取向的培訓(xùn)和教育，員工知曉率到達(dá)知曉率到達(dá) 90% 90%。 科室員工對(duì)本科室方案的主要目標(biāo)知曉率科室員工對(duì)本科室方案的主要目標(biāo)知曉率80%80%。 各部門應(yīng)根據(jù)職能分工逐一梳理出各部門應(yīng)根據(jù)職能分工逐一梳理出需要培訓(xùn)、掌握的內(nèi)容。需要培訓(xùn)、掌握的內(nèi)容。402 2制定培訓(xùn)方案制定培訓(xùn)方案 是指從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的根底上做出的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。 部門年度培訓(xùn)方案。部門年度培訓(xùn)方案。 新上崗輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱。新上崗輪崗、轉(zhuǎn)崗

23、培訓(xùn)大綱。包括兩局部包括兩局部各部門年度培訓(xùn)方案各部門年度培訓(xùn)方案 培訓(xùn)內(nèi)容：按照上述培訓(xùn)需求分析安排。培訓(xùn)內(nèi)容：按照上述培訓(xùn)需求分析安排。 培訓(xùn)方式：講座、自學(xué)、操作演練等。培訓(xùn)方式：講座、自學(xué)、操作演練等。 培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)內(nèi)容確定。培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)內(nèi)容確定。 培訓(xùn)者：培訓(xùn)者： 培訓(xùn)對(duì)象：全科醫(yī)生、護(hù)士。培訓(xùn)對(duì)象：全科醫(yī)生、護(hù)士。 每年年終總結(jié)方案時(shí)制訂，上報(bào)人力每年年終總結(jié)方案時(shí)制訂，上報(bào)人力資源部備案。資源部備案。新上崗輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱新上崗輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱時(shí)間的調(diào)整時(shí)間的調(diào)整需求糾正需求糾正員工培訓(xùn)記錄員工培訓(xùn)記錄預(yù)算內(nèi)增減項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)增減項(xiàng)目3 3培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)方案實(shí)施有簽到、有記

24、錄科室記錄和個(gè)人筆記、有課件、有照片有簽到、有記錄科室記錄和個(gè)人筆記、有課件、有照片4 4培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估49收集收集培訓(xùn)成果培訓(xùn)成果以以衡量培訓(xùn)衡量培訓(xùn)是否有效的過程是否有效的過程 急診醫(yī)護(hù)人員全部經(jīng)過急診專業(yè)培訓(xùn)，能夠勝任急診醫(yī)護(hù)人員全部經(jīng)過急診專業(yè)培訓(xùn)，能夠勝任急診工作，考核到達(dá)急診工作，考核到達(dá)“急診醫(yī)師、護(hù)理人員技術(shù)和技能要急診醫(yī)師、護(hù)理人員技術(shù)和技能要求，有考核記錄。求，有考核記錄。 對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)理論和技能培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)理論和技能培訓(xùn)，考核合格前方可獨(dú)立上崗?？己撕细袂胺娇瑟?dú)立上崗。 有感染疾病科崗前培訓(xùn)方案，落實(shí)培訓(xùn)方案，考核有感染疾病科崗前培訓(xùn)方案，落實(shí)培訓(xùn)方案，考核合格前方可上崗，對(duì)不合格人員實(shí)行離崗再培訓(xùn)。合格前方可上崗，對(duì)不合格人員實(shí)行離崗再培訓(xùn)。 醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)與技能考核