【培訓(xùn)課件】河南移動12580宣傳推廣整體方案(共35張)

1、河南移動河南移動12580宣傳推廣整體方案宣傳推廣整體方案一、方案背景一、方案背景 目前，12580業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展軌道，夯實基礎(chǔ)，擴大客戶數(shù)據(jù)庫，提供更多增值業(yè)務(wù)是工作的重點。本次活動將利用多種宣傳渠道和宣傳方式，實現(xiàn)對12580后向業(yè)務(wù)開展的支持后向業(yè)務(wù)開展的支持。二、方案目標(biāo)二、方案目標(biāo)：o1）進(jìn)一步擴大12580的市場影響力。o2）在12580業(yè)務(wù)宣傳中，應(yīng)持續(xù)關(guān)注不同細(xì)分市場的用戶需求，在豐富用戶體驗的同時增強已有用戶的使用黏性，另外就是通過公眾的互動，引導(dǎo)更多商家加入12580。o3）讓餐飲、休閑娛樂、大眾服務(wù)等行業(yè)的商戶感受到12580所帶給他們的潛在經(jīng)濟效益，吸引他們積極注

2、冊12580后向業(yè)務(wù)，如行業(yè)優(yōu)推等。o4)通過此次宣傳，最終確立12580市場的不可替代的市場形象。三、方案主體三、方案主體：o本方案采取新聞行業(yè)報道、活動策劃、欄目互動和12580便民服務(wù)消費指南手冊四種宣傳方式為12580進(jìn)行整體市場推廣。新聞行業(yè)報道新聞行業(yè)報道：o利用行業(yè)新聞報道高調(diào)分析12580的發(fā)展?jié)摿Γ鐣?2580的關(guān)注；另一方面從市場競爭的角度分析12580的發(fā)展優(yōu)勢以及市場前景，讓廣大用戶對12580有一個全面深入的了解。o暫定3篇文章，分別是：o中國移動推廣12580，傳統(tǒng)語音“查號服務(wù)”遭遇挑戰(zhàn)；o淺析12580差異化競爭策略；o中國移動強勢推廣12580，搶占信

3、息服務(wù)新藍(lán)海；12580便民服務(wù)排行榜商家征集活動便民服務(wù)排行榜商家征集活動活動名稱：活動名稱：12580便民服務(wù)排行榜商家征集便民服務(wù)排行榜商家征集o活動組織：東方今報、河南移動聯(lián)合主辦，活動組織：東方今報、河南移動聯(lián)合主辦，河南河南12580業(yè)務(wù)注冊中心協(xié)辦業(yè)務(wù)注冊中心協(xié)辦o媒體支持：電視、電臺、報紙媒體、河南媒體支持：電視、電臺、報紙媒體、河南手機報、短信群發(fā)手機報、短信群發(fā)o活動時間：活動時間：9月月8日日-12月月31日日活動內(nèi)容活動內(nèi)容：o “中國移動12580便民服務(wù)排行榜商家征集活動”，是借服務(wù)企業(yè)評選，提高12580的市場知名度，市民通過評選自己喜愛的企業(yè)和服務(wù)，不但可以獲得

4、實惠，了解河南省服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，更重要的是通過此次活動，廣大市民可以體驗12580的便利，服務(wù)企業(yè)成為12580的加盟商?；顒恿鞒?候選商家征集：o活動期間，東方今報和電臺、電視臺面向社會征集服務(wù)行業(yè)候選企業(yè)，方式有兩種：全體市民通過短信和撥打12580的方式推薦最信賴的服務(wù)企業(yè)和最具特色的服務(wù)項目；服務(wù)企業(yè)也可以通過主動報名的方式自我推薦。通過征集，最終將面向社會公布參評企業(yè)名單讓廣大市民投票，并把各大企業(yè)推薦的服務(wù)和市民信賴的服務(wù)項目刊登在河南移動網(wǎng)站和河南12580官方網(wǎng)站上參加評選。排行榜的產(chǎn)生： 企業(yè)最終進(jìn)入排行榜榜單有兩個重要指標(biāo)，一是市民推薦指數(shù)，是根據(jù)市民投票計算結(jié)果，1票積1分

5、；二是12580查詢指數(shù)，參評企業(yè)在評選期間，消費者通過12580對其查詢的次數(shù)，1次積10分。每半個月刊登一次積分結(jié)果。排行榜分三大類（美食、休閑娛樂、大眾服務(wù)）近100小類，按小類刊出前5名排行榜。同時還要公布幸運市民名單。等到投票結(jié)束，今報、河南移動、河南電視臺、河南人民廣播電臺將聯(lián)合發(fā)布評選結(jié)果，并組織盛大的頒獎大會。企業(yè)參評須知企業(yè)參評須知n凡在河南正常營業(yè)并且證件齊備的餐飲、休閑娛樂、大眾服務(wù)企業(yè)或機構(gòu)均可自愿報名。根據(jù)報名情況，主辦方將對報名企業(yè)進(jìn)行12580行業(yè)優(yōu)推服務(wù)的推薦。市民參與方式市民參與方式n推薦候選企業(yè)：1、撥打12580；2、發(fā)送短信“TJ+企業(yè)名稱”到10620

6、114，短信免費（不含0.1元通訊費）。 n為候選企業(yè)投票：1、撥打12580；2、發(fā)送短信“TP+企業(yè)名稱”到10620114，短信免費（不含0.1元通訊費）。企業(yè)報名方式企業(yè)報名方式o1、撥打活動熱12580；2、發(fā)送短信“ZJ+企業(yè)名稱”到10620114 商家獲益商家獲益o活動期間，所有報名企業(yè)均可獲得在東方今報上進(jìn)行企業(yè)展示的權(quán)利，在河南電話臺、河南人民廣播電臺、河南移動網(wǎng)站、河南12580官方網(wǎng)站上進(jìn)行報名信息宣傳；還可享受一年時間的12580行業(yè)優(yōu)推服務(wù)；最先報名的300家企業(yè)可獲贈2份2008年度東方今報，供顧客取閱；最終上榜的企業(yè)除可獲得活動主辦

7、單位頒發(fā)的“12580服務(wù)明星企業(yè)”銅牌證書外，還可被選入“12580中原服務(wù)行業(yè)消費指南手冊”，該手冊將印刷20萬本，通過各種渠道廣為傳播。作為12580的主要推廣和合作首選企業(yè)，12580平臺將以低于市場價格50%的幅度給予優(yōu)推服務(wù)。讀者優(yōu)惠措施：讀者優(yōu)惠措施：n活動期間，撥打12580參加推薦或投票的讀者，均可收到“大眾服務(wù)消費折扣短信”，憑此短信在9月8日12月31日期間，讀者可在任何一家參選企業(yè)享受不低于企業(yè)會員折扣的優(yōu)惠，另外，每周五抽出10名幸運者，參加?xùn)|方今報組織的“美食之旅”“娛樂之旅”；“美食之旅、娛樂之旅”接待企業(yè)從每月“人氣綜合指數(shù)” 排行榜中選取；同時市民還可以參加每

8、月“12580幸運星”的評選。有多個獲獎機會。獎項設(shè)置獎項設(shè)置n企業(yè)獎項：服務(wù)行業(yè)明星企業(yè)評比：三大類近100小類，每小類行業(yè)前五（分城市）n市民獎項：四個獎次n一等獎 12580幸運之星 每月1個 獎品3000元現(xiàn)金；n二等獎 每月3個 現(xiàn)金1500元n三等獎 每月10名 現(xiàn)金500元n四等獎 每月100名 代金券100元欄目宣傳規(guī)劃說明：欄目宣傳規(guī)劃說明： 欄目名稱： 12580便民服務(wù)排行榜商家征集；o專欄宣傳語：12580，一按我?guī)湍?；o專欄內(nèi)容：將經(jīng)過短信、撥打12580、網(wǎng)上投票的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，在專欄中公布排行榜。并且進(jìn)行分類排行，并進(jìn)行簡單分析以及對排行靠前的企業(yè)進(jìn)行采訪。 o欄

9、目的刊登，可根據(jù)活動的進(jìn)展情況做一定的調(diào)整，原則上10天-15天一次，每次整版。12580便民服務(wù)消費指南手冊便民服務(wù)消費指南手冊 根據(jù)最終評選結(jié)果，河南移動設(shè)計印刷20萬本12580便民服務(wù)消費指南手便民服務(wù)消費指南手冊冊，此手冊將成為河南省目前最權(quán)威、內(nèi)容最豐富的大眾服務(wù)手冊。手冊經(jīng)由全省移動營業(yè)廳向公眾傳播。 四、活動實施四、活動實施： 整體流程：整體流程：o媒介推廣計劃-活動預(yù)熱-活動啟動-每月公布TOP100-活動的傳播-每月產(chǎn)生市民幸運者-活動自宣助推-頒獎現(xiàn)場活動的執(zhí)行-12580鄭州美食地圖刊出（二）項目宣傳流程：o1）紙媒推廣計劃）紙媒推廣計劃o2）電視媒體河南八套河南報道）

10、電視媒體河南八套河南報道+DV觀察欄目觀察欄目o3）廣播媒體：河南人民廣播電臺）廣播媒體：河南人民廣播電臺o4）河南手機報）河南手機報o5）短信群發(fā)）短信群發(fā)o6）宣傳單頁）宣傳單頁1）紙媒推廣計劃）紙媒推廣計劃o平面媒體東方今報o宣傳時間：從9月8日12月31日o東方今報，要分別從不同角度報道這次活動的開展，從各個不同層面，宣傳12580。o活動初期媒體形式活動初期媒體形式：廣告+軟文o第一月為預(yù)熱期，三篇對于12580的財經(jīng)報道和兩篇對于這一活動的新聞報道；通過發(fā)表財經(jīng)報道，詮釋12580的市場定位和功能。在東方今報上刊登的活動海報和平面廣告。對評比活動的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤報道和說明。o活動中期

11、媒體形式活動中期媒體形式：專欄+軟文+廣告o在報紙上刊登反映綜合人氣指數(shù)的排行榜，并根據(jù)評比情況進(jìn)行相關(guān)報道和評述。o平面廣告進(jìn)一步烘托人氣，吸引廣大市民參加評選。o活動后期媒體形式活動后期媒體形式 o本階段將把活動結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)報道，進(jìn)一步吸引更多商家加入。 2）電視媒體）電視媒體： 河南八套河南報道河南八套河南報道+DV觀察欄目觀察欄目o 宣傳時間： 9月8日12月31日o在電視節(jié)目中，穿插對于此次活動的報道宣傳，在節(jié)目播出時，以字幕滾動顯示的方式，在屏幕下方顯示，將活動宣傳出去。同時，每期節(jié)目中都留有一定的時間（12分鐘），對這一活動進(jìn)行特別報道。還有，在電視媒體上投放一定量的廣告宣傳片。

12、 3）廣播媒體：河南人民廣播電臺）廣播媒體：河南人民廣播電臺o媒體啟動時間：9月8日12月31日，o在廣播媒介中，每期的節(jié)目中都要有相關(guān)活動的報道。采取主持人播報和廣告宣傳相結(jié)合的形式，報道內(nèi)容包括活動細(xì)則、參評要求和參評方式等。相關(guān)資料、素材由河南12580注冊中心提供，新聞稿件、廣播廣告和具體的節(jié)奏、時間安排根據(jù)東方今報的活動報道步驟進(jìn)行跟蹤報道。4）河南手機報：）河南手機報： 河南移動負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)河南手機報進(jìn)行活動消息河南移動負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)河南手機報進(jìn)行活動消息發(fā)布，每半月一次。發(fā)布，每半月一次。 5）短信群發(fā)：）短信群發(fā)： 河南移動市場部認(rèn)可，博云科技協(xié)調(diào)北京無河南移動市場部認(rèn)可，博云科技協(xié)調(diào)北

13、京無限訊奇在活動開始后進(jìn)行短信群發(fā)配合。河限訊奇在活動開始后進(jìn)行短信群發(fā)配合。河南移動也可以在適當(dāng)時候進(jìn)行短信群發(fā)配合。南移動也可以在適當(dāng)時候進(jìn)行短信群發(fā)配合。6）宣傳單頁：）宣傳單頁： 由河南移動設(shè)計印刷一定數(shù)量的活動宣傳單由河南移動設(shè)計印刷一定數(shù)量的活動宣傳單頁，并在營業(yè)廳進(jìn)行擺放，供客戶取閱，頁，并在營業(yè)廳進(jìn)行擺放，供客戶取閱，要對營業(yè)廳人員進(jìn)行活動宣灌，以便客戶要對營業(yè)廳人員進(jìn)行活動宣灌，以便客戶詢問時可以進(jìn)行解釋。詢問時可以進(jìn)行解釋。網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體o我們認(rèn)為，要充分發(fā)揮移動自身的網(wǎng)絡(luò)。o河南移動和河南12580官方網(wǎng)站：o1）由河南移動和河南12580注冊中心網(wǎng)絡(luò)專員對這次活動的宣

14、傳報道進(jìn)行組織，設(shè)計和維護(hù)，頁面設(shè)計要求簡潔明朗、溫馨、親切，并能讓客戶進(jìn)行參與及互動。o2）及時關(guān)注活動的最新進(jìn)展，關(guān)注其他媒體對于此次活動的宣傳報道，并及時做好網(wǎng)頁，新聞、廣告的更新。活動執(zhí)行計劃列表活動執(zhí)行計劃列表第一階段：9月8日-9月30日1、東方今報刊登行業(yè)報道3篇；消息報道兩次； 東方今報刊發(fā)“12580便民服務(wù)排行榜”商家征集令，號召公眾推薦和服務(wù)行業(yè)企業(yè)報名；2、以網(wǎng)站、短信的方式發(fā)布“12580便民服務(wù)排行榜” 商家征集令；3、東方今報刊登活動自宣廣告3次，每周一次0.5個版合計1.5個版；4、電視、廣播發(fā)布評選消息，電視臺、廣播在新聞欄目以新聞消息播出，報道兩次，同時在全

15、天新聞欄目滾動字母播出四次，具體為河南報道兩次，DV觀察兩次；廣播一天兩次播出新聞，播出三天；5、東方今報刊登征集結(jié)果，公布參評候選企業(yè)名單，對活動進(jìn)一步進(jìn)行報道；電視、廣播發(fā)布評選消息和候選企業(yè)名單。活動執(zhí)行計劃列表活動執(zhí)行計劃列表第二階段：10.8-10.301、10月8日刊登第一期排行榜；開辟評選專欄，報道首批幸運觀眾；公布第二期征集令。2、其它內(nèi)容同第一階段?；顒訄?zhí)行計劃列表活動執(zhí)行計劃列表第三階段：11.1-11.301、11月1日刊登第二期排行榜；開辟評選專欄，報道第二批幸運觀眾；公布第三期征集令。2、其它內(nèi)容同第一階段?；顒訄?zhí)行計劃列表活動執(zhí)行計劃列表第四階段：12.1-12.251、12月1日刊登第三期排行榜；開辟評選專欄，報道第三批幸運觀眾；公布第四期征集令。2、其它內(nèi)容同第一階段?；顒訄?zhí)行計劃列表活動執(zhí)行計劃列表o12月31日12580河南大眾服務(wù)手冊推出o向商家授12580明星企業(yè)銅牌證書。o網(wǎng)站發(fā)布最終結(jié)果；河南移動電視、廣播報道最終結(jié)果。o東方今報對活動做一個總結(jié)報道。五、活動宣傳費用預(yù)算五、活動宣傳費用預(yù)算o東方今報費用：新聞報道和財經(jīng)報道贈送o河南移動自宣廣告：13次（第一階段3次、第二階段3次、第三階段4次、第四階段3次），6.5個彩色整版，500500元；o候選企業(yè)公布四次，榜單公布四次：22000