農(nóng)村產(chǎn)說會(huì)操作培訓(xùn)(36頁)課件

1、圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究農(nóng)村產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作農(nóng)村產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作培訓(xùn)培訓(xùn)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究目錄目錄會(huì)會(huì) 前前會(huì)會(huì) 中中會(huì)會(huì) 后后總總 結(jié)結(jié)導(dǎo)導(dǎo) 言言圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究成 功 要 素責(zé)任責(zé)任 細(xì)節(jié)細(xì)節(jié) 追蹤追蹤量化過程才能控制結(jié)果！量化過程才能控制結(jié)果！產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 導(dǎo)導(dǎo) 言言圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授

2、權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究如何吸引客戶來？如何吸引客戶來？客戶能不能來？客戶能不能來？如何留住客戶？如何留住客戶？客戶能不能簽單？客戶能不能簽單？什么是產(chǎn)說會(huì)最核心的問題什么是產(chǎn)說會(huì)最核心的問題? ?客客 戶戶! !產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 導(dǎo)導(dǎo) 言言NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會(huì)成功運(yùn)作項(xiàng)目占比：產(chǎn)說會(huì)成功運(yùn)作項(xiàng)目占比：將將“成功成功”寄托在主講人的寄托在主講人的1010非常被動(dòng)！非常被動(dòng)！產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 導(dǎo)導(dǎo) 言言NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，

3、違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前1.1.客戶為什么來？客戶為什么來？ 邀請(qǐng)客戶的理由邀請(qǐng)客戶的理由2.2.如何成功承辦？如何成功承辦？ 會(huì)務(wù)及會(huì)前管理會(huì)務(wù)及會(huì)前管理解決兩個(gè)問題解決兩個(gè)問題圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 邀請(qǐng)客戶的理由邀請(qǐng)客戶的理由決定產(chǎn)說會(huì)成敗的關(guān)鍵決定產(chǎn)說會(huì)成敗的關(guān)鍵保險(xiǎn)村主任邀請(qǐng)客戶的理由保險(xiǎn)村主任邀請(qǐng)客戶的理由決定客戶參加意愿決定客戶參加意愿 農(nóng)村產(chǎn)說會(huì)定位舉例：農(nóng)村產(chǎn)說會(huì)定位舉例：1.1.服務(wù)客戶答謝會(huì)服務(wù)客戶答謝會(huì)2.2.新年返鄉(xiāng)、中秋團(tuán)圓等節(jié)

4、日活動(dòng)新年返鄉(xiāng)、中秋團(tuán)圓等節(jié)日活動(dòng)3.3.專題產(chǎn)說會(huì)專題產(chǎn)說會(huì) .常見專題產(chǎn)說會(huì)：常見專題產(chǎn)說會(huì)：投資理財(cái)說明會(huì)投資理財(cái)說明會(huì)健康理財(cái)說明會(huì)健康理財(cái)說明會(huì)分紅產(chǎn)品說明會(huì)分紅產(chǎn)品說明會(huì)簡(jiǎn)易卡單說明會(huì)簡(jiǎn)易卡單說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前一、客戶為什么要來？（產(chǎn)說會(huì)定位）一、客戶為什么要來？（產(chǎn)說會(huì)定位）NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究時(shí)間：提前時(shí)間：提前6-106-10天天會(huì)議背景會(huì)議背景( (活動(dòng)主題活動(dòng)主題) )講師背景講師背景會(huì)議規(guī)格及細(xì)節(jié)會(huì)議規(guī)格及細(xì)節(jié)公司投入及支援公司投入及支援現(xiàn)場(chǎng)要求等等現(xiàn)場(chǎng)要求等等產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前策劃包裝

5、及宣導(dǎo)：策劃包裝及宣導(dǎo)：意愿啟動(dòng)意愿啟動(dòng)宣導(dǎo)宣導(dǎo)NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 農(nóng)民可支配收入提高農(nóng)民可支配收入提高 易于召集準(zhǔn)客戶易于召集準(zhǔn)客戶 促成目標(biāo)明確（影響力中心）促成目標(biāo)明確（影響力中心） 不怕場(chǎng)次頻繁不怕場(chǎng)次頻繁 時(shí)間場(chǎng)地限制小，操作簡(jiǎn)便（成本小）時(shí)間場(chǎng)地限制小，操作簡(jiǎn)便（成本?。?PICCPICC品牌的優(yōu)勢(shì)品牌的優(yōu)勢(shì)農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會(huì)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會(huì)的優(yōu)勢(shì)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前1 1、提前一周

6、提前一周在周經(jīng)營(yíng)例會(huì)進(jìn)行產(chǎn)說會(huì)的包裝及宣導(dǎo)，渲染產(chǎn)說會(huì)的氣氛在周經(jīng)營(yíng)例會(huì)進(jìn)行產(chǎn)說會(huì)的包裝及宣導(dǎo)，渲染產(chǎn)說會(huì)的氣氛 重點(diǎn)：講師包裝重點(diǎn)：講師包裝（本縣內(nèi)唯一省公司授權(quán)的種子講師，從業(yè)（本縣內(nèi)唯一省公司授權(quán)的種子講師，從業(yè) 多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，在某某村主講的產(chǎn)說會(huì)單場(chǎng)預(yù)收期多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，在某某村主講的產(chǎn)說會(huì)單場(chǎng)預(yù)收期 交保費(fèi)超交保費(fèi)超5050萬元）萬元） 會(huì)議背景會(huì)議背景（在村里找到合適的地點(diǎn)，由村長(zhǎng)召集人員，準(zhǔn)備工（在村里找到合適的地點(diǎn)，由村長(zhǎng)召集人員，準(zhǔn)備工 作溝通到位，客戶小禮品豐富，還特設(shè)了大單獎(jiǎng)。保作溝通到位，客戶小禮品豐富，還特設(shè)了大單獎(jiǎng)。保 險(xiǎn)村主任和其他村保險(xiǎn)主任幫助現(xiàn)場(chǎng)促成。險(xiǎn)村主

7、任和其他村保險(xiǎn)主任幫助現(xiàn)場(chǎng)促成。 活動(dòng)主題：活動(dòng)主題：“中國(guó)人保中國(guó)人保 服務(wù)三農(nóng)服務(wù)三農(nóng) 傾情為農(nóng)民送溫暖傾情為農(nóng)民送溫暖”） 強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào) （不管是平時(shí)還產(chǎn)說會(huì)期間，客戶積累都是必不可少不管是平時(shí)還產(chǎn)說會(huì)期間，客戶積累都是必不可少 的，產(chǎn)說會(huì)給了我們又一次拜訪的理由，以分享產(chǎn)說會(huì)的，產(chǎn)說會(huì)給了我們又一次拜訪的理由，以分享產(chǎn)說會(huì) 來進(jìn)行客戶的積累是一會(huì)絕好的時(shí)機(jī)；來進(jìn)行客戶的積累是一會(huì)絕好的時(shí)機(jī)；強(qiáng)調(diào)產(chǎn)說會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)說會(huì)將是將是 更專業(yè)的說明與促成，件均保費(fèi)與促成率的提高對(duì)員更專業(yè)的說明與促成，件均保費(fèi)與促成率的提高對(duì)員 工的實(shí)際收入成正比。）工的實(shí)際收入成正比。）NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理

8、制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究發(fā)起人申報(bào)制發(fā)起人申報(bào)制農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會(huì)的模式農(nóng)網(wǎng)產(chǎn)說會(huì)的模式發(fā)起人發(fā)起人提出申請(qǐng)?zhí)岢錾暾?qǐng)落實(shí)落實(shí)場(chǎng)地人員場(chǎng)地人員溝通溝通相關(guān)人員相關(guān)人員回收回收評(píng)估回饋評(píng)估回饋舉行舉行產(chǎn)說會(huì)產(chǎn)說會(huì)追蹤場(chǎng)地追蹤場(chǎng)地到會(huì)人員到會(huì)人員時(shí)間：時(shí)間：6 61010天天NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究2 2、由村長(zhǎng)邀約農(nóng)戶：、由村長(zhǎng)邀約農(nóng)戶：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理給保險(xiǎn)主任網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理給保險(xiǎn)主任二次電話二次電話摸底，再次渲染產(chǎn)說會(huì)的賣點(diǎn)，督促摸底，再次渲染產(chǎn)說會(huì)的賣點(diǎn)，督促保險(xiǎn)村主任落實(shí)時(shí)間和地點(diǎn)、溝通好村長(zhǎng)（用村廣播通告中國(guó)人保保險(xiǎn)村主任落實(shí)時(shí)間和地點(diǎn)、溝通好村長(zhǎng)（用

9、村廣播通告中國(guó)人保傾情為全村農(nóng)民送溫暖活動(dòng)細(xì)則）。傾情為全村農(nóng)民送溫暖活動(dòng)細(xì)則）。廣播稿：中國(guó)人保真誠(chéng)回饋廣大村民對(duì)廣播稿：中國(guó)人保真誠(chéng)回饋廣大村民對(duì)PICCPICC的支持和厚愛，中國(guó)人的支持和厚愛，中國(guó)人保在我村舉辦為農(nóng)民送溫暖活動(dòng)，凡是我村農(nóng)戶憑本人身份證在后保在我村舉辦為農(nóng)民送溫暖活動(dòng)，凡是我村農(nóng)戶憑本人身份證在后天下午天下午1414：3030到村委會(huì)到村委會(huì)* * * *家中，領(lǐng)取中國(guó)人保專門為大家提供的家中，領(lǐng)取中國(guó)人保專門為大家提供的某某禮品，過期不再發(fā)放（連播三天）！某某禮品，過期不再發(fā)放（連播三天）！客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)鍵鍵產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前圈

10、中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究3 3、保險(xiǎn)主任親自邀約農(nóng)戶：、保險(xiǎn)主任親自邀約農(nóng)戶：保險(xiǎn)主任挨戶逐一拜訪農(nóng)戶，要求每戶填寫調(diào)查表，通知抽獎(jiǎng)活動(dòng)保險(xiǎn)主任挨戶逐一拜訪農(nóng)戶，要求每戶填寫調(diào)查表，通知抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間時(shí)間4 4、打邀約電話邀約話術(shù)：、打邀約電話邀約話術(shù)： 請(qǐng)問您是請(qǐng)問您是 先生先生 女士嗎？女士嗎？ 您好！我是中國(guó)人保壽險(xiǎn)您好！我是中國(guó)人保壽險(xiǎn)* * *公司服務(wù)中心，真誠(chéng)感謝您參與我公司服務(wù)中心，真誠(chéng)感謝您參與我們的們的“中國(guó)人保中國(guó)人保 服務(wù)三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)”有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，請(qǐng)問您

11、對(duì)我們的服務(wù)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)是否滿意？是否滿意？ 我們將于明天上午十點(diǎn)在我們將于明天上午十點(diǎn)在* * *鄉(xiāng)鄉(xiāng)* * *行政村行政村* * * *家舉行幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活家舉行幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，真誠(chéng)邀請(qǐng)您參加。但是由于名額有限，也為了方便我們進(jìn)行更動(dòng)，真誠(chéng)邀請(qǐng)您參加。但是由于名額有限，也為了方便我們進(jìn)行更加合理的會(huì)議安排，現(xiàn)在請(qǐng)您確定能否準(zhǔn)時(shí)到會(huì)！加合理的會(huì)議安排，現(xiàn)在請(qǐng)您確定能否準(zhǔn)時(shí)到會(huì)！客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)客戶的到位與質(zhì)量是關(guān)鍵鍵產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 填寫填寫調(diào)查調(diào)查問卷問卷留下留下聯(lián)系聯(lián)系方式方式圈中

12、人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究時(shí)間：提前時(shí)間：提前2 24 4天天人員：保險(xiǎn)村主任及其他村主任人員：保險(xiǎn)村主任及其他村主任內(nèi)容：報(bào)告講解及溝通要點(diǎn)內(nèi)容：報(bào)告講解及溝通要點(diǎn)要求：不參會(huì)者取消本村召開產(chǎn)說會(huì)的資格要求：不參會(huì)者取消本村召開產(chǎn)說會(huì)的資格會(huì)前溝通會(huì)會(huì)前溝通會(huì)產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會(huì)前溝通會(huì)產(chǎn)說會(huì)前溝通會(huì)時(shí)間時(shí)間：提前：提前2 24 4天天人員人員：保險(xiǎn)村主任及其他村主任：保險(xiǎn)村主任及其他村主任

13、目的目的：達(dá)成共識(shí)、溝通簽單效率、配合：達(dá)成共識(shí)、溝通簽單效率、配合流程流程：1.1.報(bào)告人內(nèi)容溝通；報(bào)告人內(nèi)容溝通； 2.2.產(chǎn)說會(huì)總體介紹及要求明確產(chǎn)說會(huì)總體介紹及要求明確內(nèi)容內(nèi)容：熟悉產(chǎn)說會(huì)流程熟悉產(chǎn)說會(huì)流程熟悉報(bào)告內(nèi)容及促成配合熟悉報(bào)告內(nèi)容及促成配合熟悉現(xiàn)場(chǎng)整體安排熟悉現(xiàn)場(chǎng)整體安排會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后配合要點(diǎn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后配合要點(diǎn). .產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究二、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備（會(huì)務(wù)及會(huì)前管理）二、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備（會(huì)務(wù)及會(huì)前管理）1 1、會(huì)議、會(huì)議

14、：管理人員會(huì)議：網(wǎng)店經(jīng)理宣導(dǎo)前啟動(dòng)管理人員會(huì)議：網(wǎng)店經(jīng)理宣導(dǎo)前啟動(dòng)村保險(xiǎn)主任宣導(dǎo)會(huì)：產(chǎn)說會(huì)宣導(dǎo)片宣導(dǎo)，提前一周（村保險(xiǎn)主任宣導(dǎo)會(huì)：產(chǎn)說會(huì)宣導(dǎo)片宣導(dǎo)，提前一周（產(chǎn)說會(huì)通產(chǎn)說會(huì)通知知），流程及溝通要點(diǎn)、禮儀培訓(xùn)），流程及溝通要點(diǎn)、禮儀培訓(xùn)周例會(huì)輔導(dǎo)演練：一對(duì)一溝通演練周例會(huì)輔導(dǎo)演練：一對(duì)一溝通演練現(xiàn)場(chǎng)全程彩排：各個(gè)崗位走場(chǎng)（提前一天）現(xiàn)場(chǎng)全程彩排：各個(gè)崗位走場(chǎng)（提前一天）2 2、職責(zé)：、職責(zé)：分別制定網(wǎng)店經(jīng)理、村保險(xiǎn)主任的相應(yīng)的工作職責(zé)，明確分工和分別制定網(wǎng)店經(jīng)理、村保險(xiǎn)主任的相應(yīng)的工作職責(zé)，明確分工和責(zé)任。責(zé)任。產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿

15、轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究3 3、會(huì)務(wù)：分工明確、責(zé)任到人、各司其職、關(guān)注細(xì)節(jié)、會(huì)務(wù)：分工明確、責(zé)任到人、各司其職、關(guān)注細(xì)節(jié)電腦電腦：設(shè)備調(diào)試、講解、打印、投影（如沒有電腦，要黑板）、多用插座，小音響：設(shè)備調(diào)試、講解、打印、投影（如沒有電腦，要黑板）、多用插座，小音響 設(shè)備，（白布）等設(shè)備，（白布）等禮儀禮儀：分工（引座、簽單、站位、抽獎(jiǎng)等）：分工（引座、簽單、站位、抽獎(jiǎng)等） 細(xì)節(jié)要求（服裝、引位、禮品擺放、上臺(tái)導(dǎo)引等）細(xì)節(jié)要求（服裝、引位、禮品擺放、上臺(tái)導(dǎo)引等）布置布置：排位、條幅（中國(guó)人保：排位、條幅（中國(guó)人保服務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品推廣會(huì)）、海報(bào)、水果、禮品、產(chǎn)品服務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品推廣會(huì)）、海報(bào)、水果、禮品、產(chǎn)品

16、宣宣 傳單、公司展架等傳單、公司展架等音樂音樂：音樂選擇、現(xiàn)場(chǎng)配合：音樂選擇、現(xiàn)場(chǎng)配合物品物品：公司簡(jiǎn)介：公司簡(jiǎn)介VCDVCD、獎(jiǎng)品（定位結(jié)合實(shí)用性）、禮品、水果、抽獎(jiǎng)箱等、獎(jiǎng)品（定位結(jié)合實(shí)用性）、禮品、水果、抽獎(jiǎng)箱等文字文字：村客戶登記表、預(yù)簽單表、主持詞、流程表、桌牌、導(dǎo)引牌、市場(chǎng)調(diào)查問：村客戶登記表、預(yù)簽單表、主持詞、流程表、桌牌、導(dǎo)引牌、市場(chǎng)調(diào)查問 卷、投保單卷、投保單 ，筆，白紙等，筆，白紙等客戶客戶：名單（部門、客戶情況等）、桌牌、回訪（話術(shù)準(zhǔn)備）、抽獎(jiǎng)嘉賓（村：名單（部門、客戶情況等）、桌牌、回訪（話術(shù)準(zhǔn)備）、抽獎(jiǎng)嘉賓（村 長(zhǎng)）等長(zhǎng)）等著裝要求：工作人員著白襯衣、西裝褲著裝要求：

17、工作人員著白襯衣、西裝褲產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 前前圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究如何留住客戶？（現(xiàn)場(chǎng)操作細(xì)節(jié)）如何留住客戶？（現(xiàn)場(chǎng)操作細(xì)節(jié)）產(chǎn)說會(huì)流程產(chǎn)說會(huì)流程：村長(zhǎng)講話：村長(zhǎng)講話：3 3分鐘分鐘公司介紹影片公司介紹影片：510510分鐘分鐘現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：5 5分鐘分鐘主講報(bào)告主講報(bào)告：4545分鐘分鐘綠色通道：綠色通道：3030分鐘內(nèi)分鐘內(nèi)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)：幸運(yùn)抽獎(jiǎng)：5 5分鐘分鐘累計(jì)時(shí)間：不超過累計(jì)時(shí)間：不超過2 2小時(shí)小時(shí)時(shí)間掌控、整體各環(huán)節(jié)銜接自然流暢時(shí)間掌控、整體各

18、環(huán)節(jié)銜接自然流暢產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中主演一：村保險(xiǎn)主任主演一：村保險(xiǎn)主任1 1、開始前：會(huì)議開始前向來賓再次強(qiáng)調(diào)會(huì)議的重要性，并對(duì)會(huì)場(chǎng)紀(jì)、開始前：會(huì)議開始前向來賓再次強(qiáng)調(diào)會(huì)議的重要性，并對(duì)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行溫馨提示：關(guān)閉手機(jī)、不交頭結(jié)耳、不吸煙、會(huì)場(chǎng)不隨意律進(jìn)行溫馨提示：關(guān)閉手機(jī)、不交頭結(jié)耳、不吸煙、會(huì)場(chǎng)不隨意走動(dòng)等，自己示范做好；走動(dòng)等，自己示范做好；2 2、熟人相遇：熟人相遇：若您認(rèn)

19、識(shí)，只準(zhǔn)禮貌性的打招呼，交談時(shí)間不得超過若您認(rèn)識(shí)，只準(zhǔn)禮貌性的打招呼，交談時(shí)間不得超過1 1分鐘；分鐘；3 3、無條件服從安排，食用桌上水果要文明高雅，盡量讓農(nóng)戶食用；、無條件服從安排，食用桌上水果要文明高雅，盡量讓農(nóng)戶食用；圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究4 4、在會(huì)議進(jìn)行中不要跟農(nóng)戶交談，進(jìn)入綠色通道后馬上促成。、在會(huì)議進(jìn)行中不要跟農(nóng)戶交談，進(jìn)入綠色通道后馬上促成。5 5、散會(huì)時(shí)整理好桌上物品，不得狼狽不堪，給客戶留下好印象；、散會(huì)時(shí)整理好桌上物品，不得狼狽不堪，給客戶留下好印

20、象；6 6、散會(huì)后把農(nóng)戶送出門，再次加深與農(nóng)戶的感情；、散會(huì)后把農(nóng)戶送出門，再次加深與農(nóng)戶的感情；7 7、進(jìn)行中的配合：進(jìn)行中的配合：保險(xiǎn)主任要配合主持人、主講人（點(diǎn)頭、微笑、保險(xiǎn)主任要配合主持人、主講人（點(diǎn)頭、微笑、鼓掌、回應(yīng)），對(duì)情緒比較煩燥的人員進(jìn)行安撫。整個(gè)會(huì)議保鼓掌、回應(yīng)），對(duì)情緒比較煩燥的人員進(jìn)行安撫。整個(gè)會(huì)議保險(xiǎn)主任一定不要帶頭來回走動(dòng)、說話和接聽手機(jī)。險(xiǎn)主任一定不要帶頭來回走動(dòng)、說話和接聽手機(jī)。產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中主演二：主演二：主持主持基本要求基本要求氛圍：輕松，

21、熱烈氛圍：輕松，熱烈效果：愉悅，沖動(dòng)效果：愉悅，沖動(dòng)著裝：喜慶不失莊重著裝：喜慶不失莊重表情：始終面帶微笑表情：始終面帶微笑語氣：始終保持積極、上揚(yáng)的語調(diào)語氣：始終保持積極、上揚(yáng)的語調(diào)語速：適中語速：適中關(guān)鍵環(huán)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問答、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：有獎(jiǎng)問答、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：要靈活機(jī)動(dòng)，達(dá)到讓客戶高度參要靈活機(jī)動(dòng)，達(dá)到讓客戶高度參與的目的。與的目的。講師包裝環(huán)節(jié)：講師包裝環(huán)節(jié)：對(duì)于講師包裝得體，樹立講師的對(duì)于講師包裝得體，樹立講師的權(quán)威性。講師講完后引導(dǎo)全體再權(quán)威性。講師講完后引導(dǎo)全體再次表示感謝。次表示感謝。綠色通道環(huán)節(jié)：綠色通道環(huán)節(jié)：氛圍炒作，不斷宣讀客戶投資金氛圍炒作，不斷宣讀客戶投資金額，適當(dāng)

22、做大單的引導(dǎo)額，適當(dāng)做大單的引導(dǎo)。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究主演三：主演三：主講主講產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中 熱情熱情 激情激情 煽情煽情 知性知性 理性理性 悟性悟性開頭：包裝得體，小游戲提問互動(dòng)開頭：包裝得體，小游戲提問互動(dòng)賣觀念：賣觀念： 理財(cái)觀：利用劉彥斌視頻，觀后總結(jié)，觀念提升理財(cái)觀：利用劉彥斌視頻，觀后總結(jié)，觀念提升 風(fēng)險(xiǎn)觀：利用數(shù)據(jù)、案例風(fēng)險(xiǎn)觀：利用數(shù)據(jù)、案例公司：誠(chéng)信、規(guī)模、收益公司：誠(chéng)信、規(guī)模、收益產(chǎn)品：合心意，收益高，避重就輕，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不能出現(xiàn)產(chǎn)

23、品：合心意，收益高，避重就輕，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不能出現(xiàn) 原則性政策性的誤導(dǎo)原則性政策性的誤導(dǎo)結(jié)束：高潮部分，加強(qiáng)觀念，明智選擇公司產(chǎn)品結(jié)束：高潮部分，加強(qiáng)觀念，明智選擇公司產(chǎn)品NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中配角：禮儀配角：禮儀基本要求：基本要求：化淡裝，著裝統(tǒng)一，從左至右。面帶微笑，舉止大方化淡裝，著裝統(tǒng)一，從左至右。面帶微笑，舉止大方得體，動(dòng)作整齊劃一。維持會(huì)場(chǎng)秩序，對(duì)于客戶的小得體，動(dòng)作整齊劃一。維持會(huì)場(chǎng)秩序，對(duì)于客戶的小孩，如有必要將其小孩帶離會(huì)場(chǎng)看護(hù)。在簽單環(huán)節(jié)將孩，如有必要將其小孩帶離會(huì)場(chǎng)看護(hù)。在簽單環(huán)節(jié)將預(yù)簽單交主持

24、人報(bào)單，并進(jìn)行禮品發(fā)放。預(yù)簽單交主持人報(bào)單，并進(jìn)行禮品發(fā)放。NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究引坐：引坐：安置客戶盡量往前排就座，嚴(yán)禁安置客戶盡量往前排就座，嚴(yán)禁占座，如果座位不足，請(qǐng)業(yè)務(wù)伙伴主動(dòng)占座，如果座位不足，請(qǐng)業(yè)務(wù)伙伴主動(dòng)把座位讓給參會(huì)客戶把座位讓給參會(huì)客戶 。業(yè)務(wù)員和客戶結(jié)。業(yè)務(wù)員和客戶結(jié)伴就坐，中間盡量不要空位。伴就坐，中間盡量不要空位。禮品擺放：禮品擺放：開會(huì)前開會(huì)前1小時(shí)擺放好禮品，擺小時(shí)擺放好禮品，擺在主席臺(tái)的左前方，禮品擺放要美觀。在主席臺(tái)的左前方，禮品擺放要美觀。抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)：專人負(fù)責(zé)拿抽獎(jiǎng)箱，贈(zèng)送禮品時(shí)，專人負(fù)責(zé)拿抽獎(jiǎng)箱，贈(zèng)送禮品時(shí)，要

25、將禮品放在蓋紅布的托盤中送到客戶要將禮品放在蓋紅布的托盤中送到客戶手中。手中。引領(lǐng)：引領(lǐng)：要安排專人引領(lǐng)主講、公司領(lǐng)導(dǎo)要安排專人引領(lǐng)主講、公司領(lǐng)導(dǎo)上、下場(chǎng)。上、下場(chǎng)。桌桌子子客戶客戶客戶客戶就坐就坐禮儀的關(guān)鍵環(huán)節(jié)禮儀的關(guān)鍵環(huán)節(jié)產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究配角：簽到配角：簽到基本要求：基本要求：面帶微笑，指引農(nóng)戶清楚的登記名字和聯(lián)系方式，再面帶微笑，指引農(nóng)戶清楚的登記名字和聯(lián)系方式，再發(fā)放抽獎(jiǎng)券，將抽獎(jiǎng)券的副聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱，產(chǎn)說會(huì)開發(fā)放抽獎(jiǎng)券，將抽獎(jiǎng)

26、券的副聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱，產(chǎn)說會(huì)開始后將抽獎(jiǎng)箱放到會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)。始后將抽獎(jiǎng)箱放到會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)。產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究配角：音響師配角：音響師熟悉會(huì)議流程，按流程準(zhǔn)備好相關(guān)音樂熟悉會(huì)議流程，按流程準(zhǔn)備好相關(guān)音樂事先要熟練掌握設(shè)備的操作，調(diào)試好音樂事先要熟練掌握設(shè)備的操作，調(diào)試好音樂控制音樂大小，領(lǐng)導(dǎo)上下場(chǎng)時(shí)，聲音先小后大，然控制音樂大小，領(lǐng)導(dǎo)上下場(chǎng)時(shí)，聲音先小后大，然后音樂聲漸小。后音樂聲漸小。會(huì)前播放熱場(chǎng)音樂或相關(guān)影片，會(huì)議進(jìn)行中要及早會(huì)前播放熱場(chǎng)音樂或相關(guān)影片，會(huì)議進(jìn)行中要及早進(jìn)行碟片的準(zhǔn)備和音量的調(diào)整進(jìn)行碟片的準(zhǔn)備和音量

27、的調(diào)整產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)指示指示：路牌導(dǎo)引，人性化，客戶第一印象：路牌導(dǎo)引，人性化，客戶第一印象登記登記：禮儀導(dǎo)引，贈(zèng)送資料等，顯示規(guī)格和重視：禮儀導(dǎo)引，贈(zèng)送資料等，顯示規(guī)格和重視時(shí)間時(shí)間：2 2分鐘提醒與準(zhǔn)點(diǎn)開始，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范分鐘提醒與準(zhǔn)點(diǎn)開始，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范掌聲掌聲：代替問好聲：代替問好聲設(shè)備設(shè)備：事前檢查是否正常：事前檢查是否正常促成促成：利用已提交的建議書，利用話術(shù)拿出保單盡快促成：利用已提交的建議書，

28、利用話術(shù)拿出保單盡快促成記錄記錄：專人登記、會(huì)后匯總，方便跟蹤：專人登記、會(huì)后匯總，方便跟蹤預(yù)簽預(yù)簽：保險(xiǎn)主任將客戶的預(yù)簽單交簽單臺(tái)進(jìn)行登記，由禮儀將登記：保險(xiǎn)主任將客戶的預(yù)簽單交簽單臺(tái)進(jìn)行登記，由禮儀將登記 后的預(yù)簽單送到主持人處進(jìn)行報(bào)單，本村保險(xiǎn)主任簽字后，后的預(yù)簽單送到主持人處進(jìn)行報(bào)單，本村保險(xiǎn)主任簽字后， 由禮儀發(fā)放禮品，送致客戶手中。由禮儀發(fā)放禮品，送致客戶手中。人選、準(zhǔn)備、演練、應(yīng)變等決定細(xì)節(jié)操作的質(zhì)量產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 中中NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 后后會(huì)后追蹤會(huì)后追蹤如何把單收進(jìn)來如何把單收進(jìn)來1、

29、產(chǎn)說會(huì)完畢后，應(yīng)立即進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并按照分類，、產(chǎn)說會(huì)完畢后，應(yīng)立即進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并按照分類，報(bào)送到各層級(jí)。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容為：到會(huì)人數(shù)、簽單總數(shù)、簽報(bào)送到各層級(jí)。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容為：到會(huì)人數(shù)、簽單總數(shù)、簽單件數(shù)，成功簽單率、最大單、件均保費(fèi)、險(xiǎn)種、現(xiàn)金、單件數(shù)，成功簽單率、最大單、件均保費(fèi)、險(xiǎn)種、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬單數(shù)、意向單數(shù)、未簽單的基本原因等。根據(jù)禮品發(fā)轉(zhuǎn)賬單數(shù)、意向單數(shù)、未簽單的基本原因等。根據(jù)禮品發(fā)放和預(yù)簽的數(shù)字對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行回收的追蹤。放和預(yù)簽的數(shù)字對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行回收的追蹤。產(chǎn)說會(huì)回收情產(chǎn)說會(huì)回收情況追蹤況追蹤圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中

30、人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)品說明會(huì)產(chǎn)品說明會(huì) 會(huì)會(huì) 后后2、保險(xiǎn)主任利用意向反饋函表及時(shí)上門促成，對(duì)客戶表、保險(xiǎn)主任利用意向反饋函表及時(shí)上門促成，對(duì)客戶表示祝賀，同時(shí)公司做好電話回訪工作，并對(duì)難收保費(fèi)做好示祝賀，同時(shí)公司做好電話回訪工作，并對(duì)難收保費(fèi)做好支持工作。在周例會(huì)中組織業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)支持工作。在周例會(huì)中組織業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)促成話術(shù)促成話術(shù)。（。（產(chǎn)說產(chǎn)說會(huì)后促成話術(shù)會(huì)后促成話術(shù)）3、產(chǎn)說會(huì)的評(píng)估，每次產(chǎn)說會(huì)以后，公司的組訓(xùn)必須進(jìn)、產(chǎn)說會(huì)的評(píng)估，每次產(chǎn)說會(huì)以后，公司的組訓(xùn)必須進(jìn)行一次綜合評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容為：次產(chǎn)說會(huì)的成功點(diǎn)、不行一次綜合評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容為：次產(chǎn)說會(huì)的

31、成功點(diǎn)、不足點(diǎn)、改進(jìn)措施、并進(jìn)行上報(bào)。足點(diǎn)、改進(jìn)措施、并進(jìn)行上報(bào)。NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究會(huì)后追蹤話術(shù)會(huì)后追蹤話術(shù)（業(yè)務(wù)員）（業(yè)務(wù)員） （會(huì)中簽單的）（會(huì)中簽單的）： 張大哥，感謝您昨天抽時(shí)間來參張大哥，感謝您昨天抽時(shí)間來參加我們的活動(dòng)，也恭喜您獲得一個(gè)教育加我們的活動(dòng)，也恭喜您獲得一個(gè)教育養(yǎng)老理財(cái)賬養(yǎng)老理財(cái)賬戶。同時(shí)，為了讓您這份重要的理財(cái)賬戶早日實(shí)施，戶。同時(shí)，為了讓您這份重要的理財(cái)賬戶早日實(shí)施，享受利益和保障，您看要和我一起去銀行轉(zhuǎn)賬還是享受利益和保障，您看要和我一起去銀行轉(zhuǎn)賬還是填寫委托書我?guī)湍D(zhuǎn)賬？填寫委托書我?guī)湍D(zhuǎn)賬？ （要再考慮考慮）（要再考慮考慮）：我公司有財(cái)務(wù)規(guī)定，要在三天：我公司有財(cái)務(wù)規(guī)定，要在三天內(nèi)將您的賬戶生效，以確保您的利益，您是現(xiàn)金注內(nèi)將您的賬戶生效，以確保您的利益，您是現(xiàn)金注入還是轉(zhuǎn)帳呢？我能幫助您在最快的時(shí)間內(nèi)使保單入還是轉(zhuǎn)帳呢？我能幫助您在最快的時(shí)間內(nèi)使保單生效。生效。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究NEXT 圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究會(huì)后追蹤話術(shù)會(huì)后追蹤話術(shù)（業(yè)務(wù)員）（業(yè)務(wù)員） （要退單不保的）：（要退單不保的）：張哥，是不是因?yàn)槲以O(shè)計(jì)的金額不合理，張哥，是不是因?yàn)槲以O(shè)計(jì)的金額不合理，讓您不滿意嗎？請(qǐng)您告訴我原因，以便讓我