第3章 電子采購

1、第三講第三講 電子采購電子采購第一節(jié) 電子采購概述第二節(jié) 電子采購的模型第三節(jié) 電子采購的未來第四節(jié) 電子采購方案的實施采購的發(fā)展趨勢：采購的發(fā)展趨勢：1 1、外部采購?fù)獠坎少彽姆蓊~不斷增加；的份額不斷增加；由購買原材料、零部件到購買組件、由購買原材料、零部件到購買組件、半成品；半成品；2 2、聯(lián)盟采購聯(lián)盟采購不斷增加（橫向聯(lián)合）；不斷增加（橫向聯(lián)合）；3 3、技術(shù)發(fā)展使采購商越來越依賴供應(yīng)、技術(shù)發(fā)展使采購商越來越依賴供應(yīng)商（縱向聯(lián)合、商（縱向聯(lián)合、供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈）；）；4 4、采購全球化趨勢加強(qiáng)（、采購全球化趨勢加強(qiáng)（全球采購全球采購）；5 5、供應(yīng)市場及供應(yīng)商的信息透明化（、供應(yīng)市場及供應(yīng)商

2、的信息透明化（陽光采購陽光采購）；）；6 6、采購行為的電子化、采購行為的電子化 （電子采購電子采購） 一、電子采購概述一、電子采購概述 1 1、含義、含義 電子采購是指在電子采購是指在網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上直接進(jìn)行的采購上直接進(jìn)行的采購，利用數(shù)字化技，利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運(yùn)輸、金融、商術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運(yùn)輸、金融、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機(jī)連接起來檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機(jī)連接起來，實現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨，實現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務(wù)自動化處到付款等全部或部分業(yè)務(wù)自動化處理。理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生為采網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生為采購電子化的

3、實現(xiàn)提供了充分的技術(shù)保障。購電子化的實現(xiàn)提供了充分的技術(shù)保障。自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)以來，一直都以自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)以來，一直都以極其積極的姿態(tài)向前發(fā)展并保持著良好的極其積極的姿態(tài)向前發(fā)展并保持著良好的發(fā)展勢頭和潛力。毋庸質(zhì)疑的是，無論在發(fā)展勢頭和潛力。毋庸質(zhì)疑的是，無論在全球還是在中國，越來越多的商業(yè)交易將全球還是在中國，越來越多的商業(yè)交易將透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，即交透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，即交 易電子化。而在這易電子化。而在這交易電子化的價值鏈中，交易電子化的價值鏈中，電子化采購作為電子化采購作為最前端的發(fā)生點最前端的發(fā)生點，必將對整個的交易鏈起，必將對整個的交易鏈起到舉足輕重的作用。到舉足輕重的作

4、用。電子采購與傳統(tǒng)采購方式的主要區(qū)別電子采購與傳統(tǒng)采購方式的主要區(qū)別是什么？是什么？說到電子采購說到電子采購, ,你能想到哪些你能想到哪些電子采購電子采購的具體實現(xiàn)形式的具體實現(xiàn)形式? ?二、電子采購的模型：二、電子采購的模型：（1 1）網(wǎng)上直接采購（直接與供貨商聯(lián)）網(wǎng)上直接采購（直接與供貨商聯(lián)系）系） ；（2 2）網(wǎng)上通過第三方采購（專業(yè)采購）網(wǎng)上通過第三方采購（專業(yè)采購公司）；公司）；（3 3）網(wǎng)上招標(biāo)采購；）網(wǎng)上招標(biāo)采購； 網(wǎng)絡(luò)采購的具體操作模式：網(wǎng)絡(luò)采購的具體操作模式：1 1 賣方系統(tǒng)賣方系統(tǒng)（Sell-side systemSell-side system）供應(yīng)商為增加市場份額，對計

5、算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作供應(yīng)商為增加市場份額，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷售渠道而實施的電子商務(wù)系統(tǒng)，它包為銷售渠道而實施的電子商務(wù)系統(tǒng)，它包括一個或多個供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。登錄括一個或多個供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。登錄賣方的系統(tǒng)通常是免費(fèi)的。使用這一系統(tǒng)賣方的系統(tǒng)通常是免費(fèi)的。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問容易，能接觸更多的供應(yīng)商的好處是訪問容易，能接觸更多的供應(yīng)商，買方無需任何投資。，買方無需任何投資。2 2 買方系統(tǒng)（買方系統(tǒng)（Buy-side systemBuy-side system）企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，它通常連企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（IntranetIntr

6、anet），或企），或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的外部網(wǎng)絡(luò)（業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的外部網(wǎng)絡(luò)（ExtranetExtranet）。這一系統(tǒng)通常由一個或多個）。這一系統(tǒng)通常由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立，目的是把企業(yè)聯(lián)合建立，目的是把市場的權(quán)力和價市場的權(quán)力和價值轉(zhuǎn)向買方。如值轉(zhuǎn)向買方。如GEGE塑料全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)；塑料全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)；美國三大汽車公司的全球汽車零配件供應(yīng)美國三大汽車公司的全球汽車零配件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。商網(wǎng)絡(luò)。這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應(yīng)、節(jié)省這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應(yīng)、節(jié)省采購時間和利于對采購過程進(jìn)行控制和跟采購時間和利于對采購過程進(jìn)行控制和跟蹤。蹤。缺點是大量的資金投入和維護(hù)成本。缺點是大

7、量的資金投入和維護(hù)成本。 3 3 第三方系統(tǒng)第三方系統(tǒng) （Third-party system/PortalsThird-party system/Portals）門戶（門戶（PortalsPortals）是描述在）是描述在InternetInternet上形成上形成的各種市場的術(shù)語。有兩類基本門戶：的各種市場的術(shù)語。有兩類基本門戶：（1 1）垂直門戶（）垂直門戶（Vertical Portals Vertical Portals ）是）是經(jīng)營專門產(chǎn)品市場，如鋼材、化工、能源經(jīng)營專門產(chǎn)品市場，如鋼材、化工、能源等，如等，如MetalSite MetalSite 是專門買賣金屬的垂直是專門買賣金

8、屬的垂直門戶；而門戶；而CheMatch CheMatch 是專門經(jīng)營石油化工和是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。塑料制品的垂直門戶。（2 2） 水平門戶（水平門戶（Horizontal PortalsHorizontal Portals）是集中了種類繁多的產(chǎn)品的門戶。如是集中了種類繁多的產(chǎn)品的門戶。如Ariba Ariba Commerce One Free Markets Commerce One Free Markets 都是水平門都是水平門戶。戶。第三方采購系統(tǒng)有以下不同類型：第三方采購系統(tǒng)有以下不同類型：（1 1）采購代理：第三方采購代理為企業(yè)提）采購代理：第三方采購代理為企業(yè)

9、提供了安全的網(wǎng)絡(luò)采購場所，另外也提供諸供了安全的網(wǎng)絡(luò)采購場所，另外也提供諸如在線投標(biāo)和實時拍賣等服務(wù)。如在線投標(biāo)和實時拍賣等服務(wù)。（2 2）聯(lián)盟采購：一組不同的企業(yè)把他們要）聯(lián)盟采購：一組不同的企業(yè)把他們要采購的相似的商品在數(shù)量上累加，以增強(qiáng)采購的相似的商品在數(shù)量上累加，以增強(qiáng)集體購買力，這種系統(tǒng)通常由幾家企業(yè)共集體購買力，這種系統(tǒng)通常由幾家企業(yè)共同開發(fā)和維護(hù)。同開發(fā)和維護(hù)。（3 3）中介市場：由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司建立，）中介市場：由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司建立，用來匹配企業(yè)和多個供應(yīng)商的在線交易，用來匹配企業(yè)和多個供應(yīng)商的在線交易， 電子采購可帶來什么樣的好處電子采購可帶來什么樣的好處? ? 電子采購存在

10、哪些主要問題電子采購存在哪些主要問題? ?電子采購所帶來的好處電子采購所帶來的好處 降低降低采購成本采購成本 縮短縮短采購周期采購周期 提高提高采購質(zhì)量采購質(zhì)量 透明透明采購流程采購流程電子采購對供應(yīng)商的好處：電子采購對供應(yīng)商的好處：1 1公平競爭排除了原有的一些供應(yīng)商享有公平競爭排除了原有的一些供應(yīng)商享有的一些優(yōu)勢，供應(yīng)商有同等的機(jī)會；的一些優(yōu)勢，供應(yīng)商有同等的機(jī)會；2 2擴(kuò)大的市場偏向有競爭能力的供應(yīng)商；擴(kuò)大的市場偏向有競爭能力的供應(yīng)商；3 3參加網(wǎng)絡(luò)采購的供應(yīng)商能看到市場驗證參加網(wǎng)絡(luò)采購的供應(yīng)商能看到市場驗證自己的競爭能力；自己的競爭能力； 位于美國波士頓著名的位于美國波士頓著名的Mer

11、cerMercer管理管理顧問咨詢顧問咨詢 公司，分別就施樂、通用汽公司，分別就施樂、通用汽車、萬事達(dá)信用卡三個極具行業(yè)代表車、萬事達(dá)信用卡三個極具行業(yè)代表性的企業(yè)，作了詳盡的電子性的企業(yè)，作了詳盡的電子 化采購調(diào)化采購調(diào)查查，比較了其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前后的，比較了其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前后的采購流程成本控制采購流程成本控制。 運(yùn)用電子采購前后的采購流程成本比較運(yùn)用電子采購前后的采購流程成本比較（1 1）施樂（下降）施樂（下降83%83%） （2 2）通用汽車（下降）通用汽車（下降90%90%） （3 3）萬事達(dá)信用卡（下降）萬事達(dá)信用卡（下降68%68%） 三大公司采購流程成本控制比較三大公司采購流

12、程成本控制比較人們通常會很容易地意識到在采購人們通常會很容易地意識到在采購領(lǐng)域中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，領(lǐng)域中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，產(chǎn)品成本產(chǎn)品成本方面會得到非常方面會得到非常 有效的控制和節(jié)省，有效的控制和節(jié)省，卻很少留意到電子化采購對卻很少留意到電子化采購對采購自身采購自身流程流程所帶來的巨大利益。通過上述所帶來的巨大利益。通過上述 例例子可以看到，通用汽車取得了令人難子可以看到，通用汽車取得了令人難以想像的以想像的非產(chǎn)品成本的成本節(jié)約，再非產(chǎn)品成本的成本節(jié)約，再加上產(chǎn)品成本的節(jié)省加上產(chǎn)品成本的節(jié)省，足以保證其與，足以保證其與同業(yè)對手競爭的強(qiáng)勁優(yōu)勢。同業(yè)對手競爭的強(qiáng)勁優(yōu)勢。 國內(nèi)企業(yè)實施電子采購的國

13、內(nèi)企業(yè)實施電子采購的主要障主要障礙是什么？礙是什么？三、電子采購的未來三、電子采購的未來1 1、電子采購在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在、電子采購在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題的問題網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)存在的問題：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)存在的問題：（1 1）安全性問題）安全性問題（2 2）財稅風(fēng)險）財稅風(fēng)險（3 3）法律問題）法律問題 在中國，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們在中國，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們對電子化采購的理解與西方一些發(fā)達(dá)對電子化采購的理解與西方一些發(fā)達(dá)國家相比有一些滯后。因此，電子化國家相比有一些滯后。因此，電子化采購的應(yīng)用正處在一個起步階段，尚采購的應(yīng)用正處在一個起步階段，尚未到達(dá)盡善盡美的地步。同時，在這未到達(dá)盡善盡美的

14、地步。同時，在這個起步階段，人們對新興的網(wǎng)絡(luò)采購個起步階段，人們對新興的網(wǎng)絡(luò)采購主要存在疑慮，這亦是每一個電子化主要存在疑慮，這亦是每一個電子化采購服務(wù)商采購服務(wù)商 所必須面臨的挑戰(zhàn)。所必須面臨的挑戰(zhàn)。 1 1、 缺乏有效的本土解決方案缺乏有效的本土解決方案 2 2、 缺乏有效的本土供應(yīng)商缺乏有效的本土供應(yīng)商 3 3、 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善 4 4、 運(yùn)用成本高運(yùn)用成本高 5 5、 缺乏運(yùn)作人員缺乏運(yùn)作人員 2 2、電子采購的發(fā)展、電子采購的發(fā)展 XML標(biāo)準(zhǔn)的引入 直接采購與間接采購的發(fā)展 電子市場垂直層面的聯(lián)合 解決方案的統(tǒng)一 供應(yīng)商的合理化 采購平臺的改變電子采購系統(tǒng)應(yīng)包含

15、哪些電子采購系統(tǒng)應(yīng)包含哪些主要功能？主要功能？ 案例案例 惠普電子采購惠普電子采購惠普的解決方案體系包括協(xié)同商務(wù)解決方惠普的解決方案體系包括協(xié)同商務(wù)解決方案、電子采購解決方案、供應(yīng)鏈管理解決案、電子采購解決方案、供應(yīng)鏈管理解決方案、方案、CRMCRM解決方案和服務(wù)運(yùn)營管理（解決方案和服務(wù)運(yùn)營管理（SOMSSOMS）解決方案。其中，以）解決方案。其中，以KeyChainKeyChain為代表的為代表的電子采購解決方案是惠普采購思想的核心電子采購解決方案是惠普采購思想的核心內(nèi)容。內(nèi)容。惠普惠普KeyChainKeyChain解決方案包括電子資源解決方案包括電子資源/ /競拍競拍與處理、信息與分析、

16、購買與處理、信息與分析、購買/ /銷售、定單與銷售、定單與預(yù)測協(xié)作、庫存協(xié)作預(yù)測協(xié)作、庫存協(xié)作5 5個核心組件個核心組件?？梢詫崱？梢詫崿F(xiàn)的功能包括尋找供應(yīng)商與需求缺口、將現(xiàn)的功能包括尋找供應(yīng)商與需求缺口、將過剩資源通過互聯(lián)網(wǎng)拍賣或者銷售、拓展過剩資源通過互聯(lián)網(wǎng)拍賣或者銷售、拓展企業(yè)伙伴、在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合作購買與銷售企業(yè)伙伴、在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合作購買與銷售、網(wǎng)絡(luò)化的庫存與供應(yīng)協(xié)作等。、網(wǎng)絡(luò)化的庫存與供應(yīng)協(xié)作等。 20022002年，惠普電子采購系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成年，惠普電子采購系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成了了70%70%，目前，約，目前，約43%43%的惠普部門使用了該的惠普部門使用了該系統(tǒng)，貿(mào)易合作伙伴為系統(tǒng)，

17、貿(mào)易合作伙伴為150150家，電子競拍額家，電子競拍額為為3.23.2億美元。預(yù)計億美元。預(yù)計20042004年，惠普電子采購年，惠普電子采購系統(tǒng)將全部建成，系統(tǒng)將全部建成，100%100%的惠普機(jī)構(gòu)使用了的惠普機(jī)構(gòu)使用了此系統(tǒng)，貿(mào)易合作伙伴將達(dá)此系統(tǒng)，貿(mào)易合作伙伴將達(dá)750750家，電子采家，電子采購額為購額為2020億美元。億美元。 四、電子采購方案的實施四、電子采購方案的實施 支撐技術(shù)：支撐技術(shù)：傳統(tǒng)采購：電話、傳真、傳統(tǒng)采購：電話、傳真、EDIEDI（電子（電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)）數(shù)據(jù)交換技術(shù)） 電子采購：電子采購：Internet Internet （互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）Mobile

18、Internet (Mobile Internet (移動互連網(wǎng)技術(shù)移動互連網(wǎng)技術(shù)電子招標(biāo)流程電子招標(biāo)流程（1 1） 招標(biāo)預(yù)告發(fā)布招標(biāo)預(yù)告發(fā)布可以發(fā)布招標(biāo)預(yù)告，征集供應(yīng)商?？梢园l(fā)布招標(biāo)預(yù)告，征集供應(yīng)商。 （2 2） 競價競標(biāo)競價競標(biāo) 基本方式同一口價競標(biāo)，但投標(biāo)方的基本方式同一口價競標(biāo)，但投標(biāo)方的報價一經(jīng)提交就對外公開。報價一經(jīng)提交就對外公開。投標(biāo)人可投標(biāo)人可以查看所有競標(biāo)單位的報價以查看所有競標(biāo)單位的報價，并在截，并在截標(biāo)前可以不斷更改自己的報價，以獲標(biāo)前可以不斷更改自己的報價，以獲得有利的評標(biāo)排位，形成類似于得有利的評標(biāo)排位，形成類似于反向反向拍賣拍賣的競爭效果，獲得更好的招標(biāo)價的競爭效果

19、，獲得更好的招標(biāo)價格。格。（3 3）邀請招標(biāo)）邀請招標(biāo) 只邀請部分經(jīng)過資格預(yù)審的供應(yīng)商參只邀請部分經(jīng)過資格預(yù)審的供應(yīng)商參加投標(biāo)。加投標(biāo)。 （4 4）在線投標(biāo)）在線投標(biāo) 投標(biāo)人可以投標(biāo)人可以在線提交在線提交投標(biāo)文件，在截投標(biāo)文件，在截標(biāo)時間內(nèi)，投標(biāo)人可以標(biāo)時間內(nèi)，投標(biāo)人可以修改修改/ /補(bǔ)充補(bǔ)充/ /撤撤回投標(biāo)文件回投標(biāo)文件。 （5 5） 在線開標(biāo)在線開標(biāo)系統(tǒng)系統(tǒng)自動開標(biāo)自動開標(biāo)：在規(guī)定的開標(biāo)時間，：在規(guī)定的開標(biāo)時間，系統(tǒng)自動完成開標(biāo)，并將開標(biāo)結(jié)果在系統(tǒng)自動完成開標(biāo)，并將開標(biāo)結(jié)果在網(wǎng)上公布。網(wǎng)上公布。人工開標(biāo)人工開標(biāo)：投標(biāo)書設(shè)有投標(biāo)口令，開：投標(biāo)書設(shè)有投標(biāo)口令，開標(biāo)時現(xiàn)場輸入口令方能開標(biāo)。標(biāo)時現(xiàn)

20、場輸入口令方能開標(biāo)。 （6 6）在線評標(biāo)）在線評標(biāo) 專家評標(biāo)專家評標(biāo)：經(jīng)過授權(quán)的評標(biāo)專家經(jīng)過：經(jīng)過授權(quán)的評標(biāo)專家經(jīng)過身份認(rèn)證后，可以在線閱讀標(biāo)書、提身份認(rèn)證后，可以在線閱讀標(biāo)書、提交評標(biāo)意見。評標(biāo)意見自動匯總，并交評標(biāo)意見。評標(biāo)意見自動匯總，并經(jīng)過系統(tǒng)自動判斷，按照評標(biāo)價最低經(jīng)過系統(tǒng)自動判斷，按照評標(biāo)價最低原則形成評標(biāo)結(jié)果和授標(biāo)意見。原則形成評標(biāo)結(jié)果和授標(biāo)意見。提交評標(biāo)結(jié)果提交評標(biāo)結(jié)果：專家對每份標(biāo)書的評：專家對每份標(biāo)書的評標(biāo)結(jié)果由項目經(jīng)理匯總提交系統(tǒng)，系標(biāo)結(jié)果由項目經(jīng)理匯總提交系統(tǒng)，系統(tǒng)整體判斷所有的投標(biāo)，自動形成首統(tǒng)整體判斷所有的投標(biāo)，自動形成首標(biāo)意見。標(biāo)意見。 （7 7）在線授標(biāo)）在線授

21、標(biāo) 系統(tǒng)自動通知中標(biāo)方進(jìn)行合同簽約。系統(tǒng)自動通知中標(biāo)方進(jìn)行合同簽約。 （8 8）在線簽約在線簽約 招標(biāo)方和中標(biāo)方可以在線簽訂合同。招標(biāo)方和中標(biāo)方可以在線簽訂合同。 （9 9）項目目錄管理）項目目錄管理 可以建立三級目錄，項目按照目錄進(jìn)可以建立三級目錄，項目按照目錄進(jìn)行分類管理。目錄可以增加行分類管理。目錄可以增加/ /刪除刪除/ /修修改改 （1010）招標(biāo)項目管理）招標(biāo)項目管理 招標(biāo)項目計劃錄入和管理招標(biāo)項目計劃錄入和管理業(yè)務(wù)安排和提醒業(yè)務(wù)安排和提醒項目過程與進(jìn)展跟蹤項目過程與進(jìn)展跟蹤 （1111）招標(biāo)合同跟蹤管理）招標(biāo)合同跟蹤管理 跟蹤招標(biāo)項目簽約合同執(zhí)行的進(jìn)展情跟蹤招標(biāo)項目簽約合同執(zhí)行的

22、進(jìn)展情況。況。 （1212）評標(biāo)專家管理）評標(biāo)專家管理 建立評標(biāo)專家?guī)?。錄入建立評標(biāo)專家?guī)臁ｄ浫? /維護(hù)評標(biāo)專家維護(hù)評標(biāo)專家信息。按照項目選擇信息。按照項目選擇/ /通知評標(biāo)專家評通知評標(biāo)專家評標(biāo)專家郵件列表管理專家權(quán)威度管理標(biāo)專家郵件列表管理專家權(quán)威度管理 （1313）在線支付）在線支付可以集成和銀行的接口，進(jìn)行在線付可以集成和銀行的接口，進(jìn)行在線付款款 電子招標(biāo)的過程電子招標(biāo)的過程 電子招標(biāo)的優(yōu)越性電子招標(biāo)的優(yōu)越性（1 1）引進(jìn)更加有效的競價機(jī)制，能夠）引進(jìn)更加有效的競價機(jī)制，能夠充分的進(jìn)行價格比較和競爭，讓真正充分的進(jìn)行價格比較和競爭，讓真正有競爭力的供貨商入圍，并保護(hù)買家有競爭力的供

23、貨商入圍，并保護(hù)買家的利益。的利益。（2 2）有效縮短招標(biāo)的周期，能進(jìn)行短）有效縮短招標(biāo)的周期，能進(jìn)行短平快的招標(biāo)采購。平快的招標(biāo)采購。（3 3）增加招標(biāo)的透明度，消除黑箱操）增加招標(biāo)的透明度，消除黑箱操作，實現(xiàn)陽光采購。作，實現(xiàn)陽光采購。（4 4）加強(qiáng)招標(biāo)的自動化管理和統(tǒng)計分）加強(qiáng)招標(biāo)的自動化管理和統(tǒng)計分析。析。（5 5）供貨商不需要親臨招標(biāo)現(xiàn)場，坐）供貨商不需要親臨招標(biāo)現(xiàn)場，坐在辦公室中通過鼠標(biāo)就可以輕松完成在辦公室中通過鼠標(biāo)就可以輕松完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的購買標(biāo)書、標(biāo)書澄清、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的購買標(biāo)書、標(biāo)書澄清、遞交投標(biāo)書等繁雜的投標(biāo)工作。遞交投標(biāo)書等繁雜的投標(biāo)工作。 【案例】【案例】GEGE公司在

24、線采購模式公司在線采購模式 GEGE公司在采購方面有獨到的做法公司在采購方面有獨到的做法在在線采購：線采購：通過電子商務(wù)通過電子商務(wù)即利用一些基礎(chǔ)即利用一些基礎(chǔ)的操作軟件的操作軟件進(jìn)行采購進(jìn)行采購。 19961996年，年，GEGE公司開發(fā)了一套軟件，名為公司開發(fā)了一套軟件，名為TPN ( Trading Process Network )TPN ( Trading Process Network )。這。這是一個利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全球采購的開放是一個利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全球采購的開放式在線網(wǎng)絡(luò)，它以提高原材料采購效率式在線網(wǎng)絡(luò)，它以提高原材料采購效率和縮短生產(chǎn)周期為目的。和縮短生產(chǎn)周期為目的。 該系統(tǒng)

25、首先在該系統(tǒng)首先在GEGE照明器分公司應(yīng)用。在應(yīng)用照明器分公司應(yīng)用。在應(yīng)用TPNTPN之前之前，該公司采購總部每天需要處理來自，該公司采購總部每天需要處理來自世界世界4545個工廠采購部門多達(dá)數(shù)百件的原材料零個工廠采購部門多達(dá)數(shù)百件的原材料零部件采購申請書，需要從部件采購申請書，需要從200200多萬份設(shè)計圖紙多萬份設(shè)計圖紙中找出對應(yīng)每次采購所需要的設(shè)計圖紙，并把中找出對應(yīng)每次采購所需要的設(shè)計圖紙，并把這些圖紙復(fù)印，向希望參與投標(biāo)的原材料與零這些圖紙復(fù)印，向希望參與投標(biāo)的原材料與零部件供應(yīng)商郵寄，完成這些作業(yè)至少需要部件供應(yīng)商郵寄，完成這些作業(yè)至少需要7 7個個工作日。工作日。 同時，在同時，

26、在采購周期采購周期上，從整理采購申請、郵寄上，從整理采購申請、郵寄招標(biāo)信息開始，經(jīng)過收到供應(yīng)商投標(biāo)信息，到招標(biāo)信息開始，經(jīng)過收到供應(yīng)商投標(biāo)信息，到最后確定供應(yīng)商并發(fā)出訂單為止的整個采購過最后確定供應(yīng)商并發(fā)出訂單為止的整個采購過程通常程通常需要需要3 3周時間周時間。 應(yīng)用應(yīng)用TPNTPN系統(tǒng)后系統(tǒng)后，該公司分布在世界各地，該公司分布在世界各地的生產(chǎn)工廠把采購申請通過企業(yè)的內(nèi)部的生產(chǎn)工廠把采購申請通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，傳送給采購總部，網(wǎng)絡(luò)，傳送給采購總部，采購總部把這采購總部把這些采購申請和設(shè)計圖紙集中起來，通過些采購申請和設(shè)計圖紙集中起來，通過TPNTPN系統(tǒng)建立的公開電子市場進(jìn)行招標(biāo)系統(tǒng)建立的

27、公開電子市場進(jìn)行招標(biāo)。供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)獲得招標(biāo)信息，進(jìn)行供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)獲得招標(biāo)信息，進(jìn)行在線投標(biāo)。在線投標(biāo)。采購總部將供應(yīng)商的在線投采購總部將供應(yīng)商的在線投標(biāo)書進(jìn)行比較，最終確定中標(biāo)企業(yè)標(biāo)書進(jìn)行比較，最終確定中標(biāo)企業(yè)，并，并向其發(fā)去在線訂單。向其發(fā)去在線訂單。 比起傳統(tǒng)招標(biāo)，在線招標(biāo)不需要租用場地，而比起傳統(tǒng)招標(biāo)，在線招標(biāo)不需要租用場地，而是將其移到了一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)里面去，通過互是將其移到了一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)里面去，通過互聯(lián)網(wǎng)（我們稱其為聯(lián)網(wǎng)（我們稱其為“電子市場電子市場”）來運(yùn)作。在）來運(yùn)作。在線招標(biāo)具有信息量大、信息傳播速度快、溝通線招標(biāo)具有信息量大、信息傳播速度快、溝通協(xié)調(diào)的速度快、成本低

28、的優(yōu)點。協(xié)調(diào)的速度快、成本低的優(yōu)點。 采用采用TPNTPN系統(tǒng)后，從事采購作業(yè)事務(wù)的職員人系統(tǒng)后，從事采購作業(yè)事務(wù)的職員人數(shù)減少了數(shù)減少了60%60%，費(fèi)用減少了，費(fèi)用減少了30%30%，周期從原來的周期從原來的18-2318-23天減少到天減少到9-119-11天天。 由于由于TPNTPN是個開放型系統(tǒng)，世界各地供應(yīng)是個開放型系統(tǒng)，世界各地供應(yīng)商都有參與投標(biāo)的機(jī)會，增強(qiáng)了采購的商都有參與投標(biāo)的機(jī)會，增強(qiáng)了采購的競爭性，競爭性，降低采購成本的幅度高達(dá)降低采購成本的幅度高達(dá)20%20%，從中還可發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商。從中還可發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商。 另外，供應(yīng)商可以在企業(yè)發(fā)布招標(biāo)信息另外，供應(yīng)商可

29、以在企業(yè)發(fā)布招標(biāo)信息后后2 2小時內(nèi)獲得具體的采購信息，一般可小時內(nèi)獲得具體的采購信息，一般可在在7 7天內(nèi)發(fā)出投標(biāo)信息。天內(nèi)發(fā)出投標(biāo)信息。 如今，如今，TPNTPN作為有效的企業(yè)間在線采購系統(tǒng)已作為有效的企業(yè)間在線采購系統(tǒng)已開始被推廣普及。開始被推廣普及。 GEGE在線采購模式受到了很高的評價。有些學(xué)者在線采購模式受到了很高的評價。有些學(xué)者評價評價杰克杰克韋爾奇韋爾奇時認(rèn)為從時認(rèn)為從19811981年到年到19991999年的年的近近2020年的時間里作為年的時間里作為CEOCEO對對GEGE公司在三個方面公司在三個方面做出了很大貢獻(xiàn)：第一，建立了企業(yè)文化；第做出了很大貢獻(xiàn)：第一，建立了企業(yè)文化；第二，從摩托羅拉引進(jìn)二，從摩托羅拉引進(jìn)6 6個個；第三，建立了電；第三，建立了電子商務(wù)系統(tǒng)。所以他被稱為子商務(wù)系統(tǒng)。所以他被稱為世界商業(yè)領(lǐng)袖世界商業(yè)領(lǐng)袖。The advent of e-business has generated an The advent of e-business has generated an environment which makes global sourcing environment which ma