網(wǎng)絡(luò)營銷22(修改版)

1、 2.2 2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境微觀環(huán)境 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷環(huán)環(huán)境境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境微觀環(huán)境 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷環(huán)環(huán)境境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種內(nèi)外部條件，即與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動有關(guān)聯(lián)因素的部分集合 。 通過營銷環(huán)境的分析通過營銷環(huán)境的分析 對其發(fā)展趨勢和變化對其發(fā)展趨勢和變化 進行預(yù)測和事先判斷。進行預(yù)測和事先判斷。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境微觀環(huán)境 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷環(huán)環(huán)境境 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)工具，而是獨立成為新的市場營銷環(huán)境。它有五個要素。 營銷營銷環(huán)境環(huán)境

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境微觀環(huán)境 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷環(huán)環(huán)境境宏觀環(huán)境是指影響企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷活動的宏觀條件，它對企業(yè)短期的利益可能影響不大，但對企業(yè)長期發(fā)展具有很大的影響。所以，企業(yè)一定要重視宏觀環(huán)境的分析研究。宏觀環(huán)境主要包括六個因素。 營銷營銷環(huán)境環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境微觀環(huán)境 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷環(huán)環(huán)境境 微觀環(huán)境由企業(yè)及其周圍的活動者組成，直接影響著企業(yè)為顧客服務(wù)的能力，它包括五個因素 。營銷營銷環(huán)境環(huán)境基基于于Web Web 站站點點的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷明確基本任務(wù)明確基本任務(wù)確定經(jīng)營方向確定經(jīng)營方向 誰是網(wǎng)站的誰是網(wǎng)站的目標訪問者目標訪問者 市場

3、信息的市場信息的有效收集有效收集 付出與回報付出與回報 網(wǎng)站宣網(wǎng)站宣傳策略傳策略 基基于于Web Web 站站點點的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷明確基本任務(wù)明確基本任務(wù)確定經(jīng)營方向確定經(jīng)營方向 誰是網(wǎng)站的誰是網(wǎng)站的目標訪問者目標訪問者 市場信息的市場信息的有效收集有效收集 付出與回報付出與回報 網(wǎng)站宣網(wǎng)站宣傳策略傳策略 確定網(wǎng)站的基本任務(wù)既需要經(jīng)過市場調(diào)查、預(yù)測和分析，還需要結(jié)合自身資源特點進行綜合考慮。如中國航貿(mào)信息網(wǎng)站，結(jié)合自身資源優(yōu)勢來確定確定網(wǎng)站的基本任務(wù)?；谟赪eb Web 站站點點的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷明確基本任務(wù)明確基本任務(wù)確定經(jīng)營方向確定經(jīng)營方向 誰是網(wǎng)站的誰是網(wǎng)站的目標訪問者目標訪問

4、者 市場信息的市場信息的有效收集有效收集 付出與回報付出與回報 網(wǎng)站宣網(wǎng)站宣傳策略傳策略 目標訪問者的選擇是網(wǎng)站市場營銷策略的具體化，也決定了網(wǎng)站內(nèi)容與服務(wù)的定位。 ? ?基基于于Web Web 站站點點的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷明確基本任務(wù)明確基本任務(wù)確定經(jīng)營方向確定經(jīng)營方向 誰是網(wǎng)站的誰是網(wǎng)站的目標訪問者目標訪問者 市場信息的市場信息的有效收集有效收集 付出與回報付出與回報 網(wǎng)站宣網(wǎng)站宣傳策略傳策略 付出：付出：訪問率是站點成功的訪問率是站點成功的 重要衡量標準，其決竅重要衡量標準，其決竅 在于提供有價值信息的在于提供有價值信息的 內(nèi)容或服務(wù)。內(nèi)容或服務(wù)。 回報：回報：通過網(wǎng)站銷售產(chǎn)品通過網(wǎng)站銷

5、售產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得一定的和服務(wù)，從而獲得一定的經(jīng)濟效益。經(jīng)濟效益。 基基于于Web Web 站站點點的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷明確基本任務(wù)明確基本任務(wù)確定經(jīng)營方向確定經(jīng)營方向 誰是網(wǎng)站的誰是網(wǎng)站的目標訪問者目標訪問者 市場信息的市場信息的有效收集有效收集 付出與回報付出與回報 網(wǎng)站宣網(wǎng)站宣傳策略傳策略 有效提高站點知名度和訪問率的辦法是采取有效提高站點知名度和訪問率的辦法是采取多種媒體相結(jié)合的全方位綜合宣傳策略多種媒體相結(jié)合的全方位綜合宣傳策略 ?；谟赪eb Web 站站點點的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷明確基本任務(wù)明確基本任務(wù)確定經(jīng)營方向確定經(jīng)營方向 誰是網(wǎng)站的誰是網(wǎng)站的目標訪問者目標訪問者 市場信

6、息的市場信息的有效收集有效收集 付出與回報付出與回報 網(wǎng)站宣網(wǎng)站宣傳策略傳策略 作為一種嶄新的媒體，Web優(yōu)于傳統(tǒng)媒體的特性在于其方便即時的交互功能。這一特性是通過Web站點收集市場信息的有效手段 。 國內(nèi)國際市場國內(nèi)國際市場企業(yè)上網(wǎng)企業(yè)上網(wǎng)初期的特點初期的特點 無站點網(wǎng)絡(luò)無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法營銷方法 企業(yè)上網(wǎng)企業(yè)上網(wǎng)初期的特點初期的特點 無站點網(wǎng)絡(luò)無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法營銷方法 缺少人才缺少人才和技術(shù)和技術(shù)意識意識 陳舊陳舊經(jīng)費經(jīng)費不足不足企業(yè)上網(wǎng)企業(yè)上網(wǎng)初期的特點初期的特點 無站點網(wǎng)絡(luò)無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法營銷方法 主要有主要有3種方式種方式 加入行加入行業(yè)信業(yè)信息網(wǎng)息網(wǎng) 網(wǎng)上網(wǎng)上拍賣拍賣 在網(wǎng)上在

7、網(wǎng)上免費發(fā)免費發(fā)布供求布供求信息信息 本章總結(jié)本章總結(jié)接入Internet建立站點申請域名網(wǎng)絡(luò)營銷平臺WebInternet提供的服務(wù)類型型超文本超媒體基于Web站點網(wǎng)絡(luò)營銷無站點的網(wǎng)絡(luò)營銷1服務(wù)器托管方式服務(wù)器托管方式2公用網(wǎng)絡(luò)接入方式公用網(wǎng)絡(luò)接入方式（單機撥號接入、局（單機撥號接入、局域網(wǎng)通過專線接入）域網(wǎng)通過專線接入）自己建立網(wǎng)站外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境Web技術(shù)應(yīng)用Web4個特點 本章是以本章是以“網(wǎng)絡(luò)營銷平臺網(wǎng)絡(luò)營銷平臺”所必備條件為主線，以所必備條件為主線，以網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境為基礎(chǔ)展開的。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境為基礎(chǔ)展開的?！熬V要圖示綱要圖示”所展示的所展示的邏輯關(guān)系反映的是本章知識和知識點的內(nèi)在