試談供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理(ppt 28頁)

1、上海海事大學第 13章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理1本章提綱企業(yè)采購管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點JIT采購雙贏供應(yīng)關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商評選的操作步驟控制供應(yīng)商的方法防止供應(yīng)商控制的方法供應(yīng)商的激勵機制2企業(yè)采購管理企業(yè)采購管理的概念 所謂采購管理，就是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購進貨活動進行的管理活動。企業(yè)采購管理的目標和職能適時適量保證供應(yīng)，保證原材料質(zhì)量，費用最省，管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。3傳統(tǒng)的采購模式的特點典型的非信息對稱博奕過程驗收檢查是采購部門的一個重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制的難度大供需關(guān)系是臨時的或短時期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作響應(yīng)用戶需求能力遲鈍4供應(yīng)鏈管

2、理環(huán)境下采購的特點1、從為庫存而采購到為訂單而采購的轉(zhuǎn)變 訂單驅(qū)動的采購方式有如下特點：簽定供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡化，不再需要雙方的詢盤和抱盤的反復(fù)協(xié)商，交易成本也因此大為降低。同步化，縮短了用戶響應(yīng)時間采購物資直接進入制造部門，減少采購部門的工作壓力和不增加價值的活動過程。信息傳遞方式發(fā)生了變化。供應(yīng)商共享制造商的信息，提高了供應(yīng)商應(yīng)變能力，減少信息失真。同時在訂貨過程中不斷進行信息反饋，修正訂貨計劃，使訂貨與需求保持同步。實現(xiàn)了面向過程的作業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。5供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點2、從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變從供應(yīng)鏈企業(yè)集成的過程來看，外部資源管理（供應(yīng)管理）是供應(yīng)鏈企業(yè)從內(nèi)部集成走

3、向外部集成的重要一步。要實現(xiàn)有效的外部資源管理，企業(yè)的采購活動應(yīng)從以下幾個方面著手進行改進。1）和供應(yīng)商建立一種長期、互惠互利的合作關(guān)系。2）通過提供信息反饋和教育培訓支持。3）參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。4）協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計劃。5）建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并通過逐步減少供應(yīng)商的數(shù)量，致力于與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。6供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點3、從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購方式為解決以下問題創(chuàng)造了條件：1）庫存問題 2）風險問題3）通過合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件4）降低采購成本問題5）戰(zhàn)略伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過程的組

4、織障礙，為實現(xiàn)準時化采購創(chuàng)造了條件7JIT采購準時化采購管理 采購管理是物流管理的重點內(nèi)容之一，它在供應(yīng)鏈企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起了一座橋梁，溝通生產(chǎn)需求與物資供應(yīng)之間的聯(lián)系。只有加強準時采購管理，才能使物流供應(yīng)鏈一體化實現(xiàn)無縫連接，并提高供應(yīng)鏈企業(yè)的同步化運作效率 準時采購（JIT采購法）的基本思想是：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲贰Ｋ蛡鹘y(tǒng)的采購方法在質(zhì)量控制、供需關(guān)系、供應(yīng)商的數(shù)目、交貨期的管理等方面有許多不同，其中關(guān)于供應(yīng)商的選擇（數(shù)量與關(guān)系）、質(zhì)量控制是其核心內(nèi)容。8準時化采購的特點 準時化采購與傳統(tǒng)的采購方式有許多不同之處，主要表

5、現(xiàn)在四個方面：1）對供應(yīng)商的選擇不同2）對交貨準時性的要求不同3）對信息交流的需求不同4）制定采購批量的策略不同9準時化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別供應(yīng)商選擇 長期合作，單源供應(yīng) 短期合作，多源供應(yīng)供應(yīng)商評價 質(zhì)量、交貨期、價格 質(zhì)量、價格、交貨期檢查工作 逐漸減少，最后消除 收貨、點貨、質(zhì)量驗收協(xié)商內(nèi)容 長期合作關(guān)系、質(zhì)量 獲得最低價格 和合理價格運輸 準時送貨、買方負責安排 較低的成本、賣方負責安排文書工作 文書工作少，需要的是 文書工作量大，改變交貨 有能力改變交貨時間和 期和質(zhì)量的采購單多 質(zhì)量的工作產(chǎn)品說明 供應(yīng)商革新、強調(diào)性能 買方關(guān)心設(shè)計，供應(yīng)商沒有 寬松要求 創(chuàng)新包裝 小、標準化、容器

6、包裝 普通包裝、沒有特地說明信息交流 快速、可靠 一般要求項目 準時化采購 傳統(tǒng)采購采購批量 小批量，送貨頻率高 大批量，送貨頻率低 10準時化采購實踐分析1、準時化采購成功的關(guān)鍵因素2、準時化采購解決的問題3、實施準時化采購困難的因素4、與供應(yīng)商有關(guān)的準時化采購問題11雙贏關(guān)系對于采購中供需雙方的作用1、對于供應(yīng)商增加對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動的共同責任感和利益分享；增加對未來需求的可預(yù)見性和可控能力，長期的合同關(guān)系使供應(yīng)計劃更加穩(wěn)定；成功的客戶有助于供應(yīng)商的成功；高質(zhì)量的產(chǎn)品增強了供應(yīng)商的競爭力。 2、對于制造商增加對采購業(yè)務(wù)的控制能力；通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求；減少

7、和消除了不必要的對進購產(chǎn)品的檢查活動。12雙贏供應(yīng)關(guān)系管理1、信息交流與共享機制2、供應(yīng)商的激勵機制3、合理的供應(yīng)商評價方法和手段13伙伴關(guān)系的形成過程驅(qū)動因素建立合作伙伴關(guān)系的強制性原因促進因素促進伙伴關(guān)系成長的支持性環(huán)境因素組成要素建立和維持合作伙伴關(guān)系的共同的活動和過程驅(qū)動因素確定結(jié)果的期望值決定創(chuàng)建或者調(diào)整伙伴關(guān)系反饋到:組成要素驅(qū)動因素促進因素產(chǎn)出績效滿足期望的程度14供應(yīng)商關(guān)系管理企業(yè)供應(yīng)商分類供應(yīng)商評價和選擇 控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制 供應(yīng)商績效管理與激勵 15 企業(yè)供應(yīng)商分類1) 按供應(yīng)商的重要性分類伙伴型供應(yīng)商 優(yōu)先型供應(yīng)商 重點型供應(yīng)商 商業(yè)型供應(yīng)商 16企業(yè)供應(yīng)商分類2

8、) 按80/20規(guī)則分類 重點供應(yīng)商 普通供應(yīng)商 17企業(yè)供應(yīng)商分類3) 按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類 “專家級”供應(yīng)商 “低產(chǎn)小規(guī)?！钡墓?yīng)商“行業(yè)領(lǐng)袖”供應(yīng)商 “量小品種多”的供應(yīng)商 18供應(yīng)商關(guān)系分類企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系大致可以分為五種：短期目標型長期目標型滲透型聯(lián)盟型縱向集成型19供應(yīng)商評選的操作步驟1) 分析市場競爭環(huán)境2) 建立供應(yīng)商選擇的目標3) 建立供應(yīng)商評選標準4) 建立供應(yīng)商評選小組5) 供應(yīng)商參與6) 評選供應(yīng)商7) 實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系 20供應(yīng)商自我答復(fù)的詳細記錄（概括的與特別補充的）確定詢價的報表和- 結(jié)構(gòu) - 材料- 范圍確定對話伙伴確定日程在到期之后:供應(yīng)統(tǒng)計供

9、應(yīng)日期的協(xié)調(diào)分析潛力評估(以及其他 )風險評估 (評分)風險分析- 政治上- 貨幣上- 地理上必要時采取下列措施(供貨商的拜訪, .)部門后續(xù)措施供應(yīng)商的報價準備詢價風險分析報價分析合作伙伴的選擇向從供應(yīng)商分析中挑選出來者詢價 詢價的進行日程監(jiān)督 回復(fù)問題的解釋 費用位置的評估與風險評估范圍確認確定潛在的供應(yīng)商 (先前的供貨商的職責范圍) 有潛力的供貨商排名風險平衡之后的供貨商排名將談判的供貨商任務(wù):結(jié)果:西門子供應(yīng)商管理供應(yīng)商的選擇 步驟供應(yīng)商的詢價21控制供應(yīng)商的方法1) 完全競爭控制2) 合約控制3) 股權(quán)控制4) 管理輸出控制5) 供應(yīng)商激勵機制22防止供應(yīng)商控制的方法1) 全球采購2

10、) 再找一家供應(yīng)商3) 增強相互依賴性4) 更好地掌握信息5) 利用供應(yīng)商的壟斷形象6) 注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本7) 一次性采購8) 協(xié)商長期合同9) 與其他用戶聯(lián)手23供應(yīng)商的激勵機制1) 價格激勵2) 訂單激勵3) 商譽激勵4) 信息激勵5) 淘汰激勵6) 新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開發(fā)。7) 組織激勵24案例 由于適時管理系統(tǒng)運作過程中，庫存維持在最低水平，供應(yīng)商數(shù)量也很少，供應(yīng)商渠道片刻受阻即導致渠道癱瘓的風險極高。價值5美元的制動閥門是豐田汽車公司的關(guān)鍵零件，當其制動閥門的主要貨源被大火毀于一旦，豐田汽車面臨著關(guān)閉20家汽車工廠的危機。然而，大火過后5天，工廠又繼續(xù)投入生產(chǎn)了。秘訣就是豐田汽車公司與零件供應(yīng)商之間的緊密協(xié)作。其配合的密切程度不亞于門諾教派中以嚴謹著稱的阿米斯派組織的糧食募捐。供應(yīng)商和當?shù)氐墓净鹚仝s到現(xiàn)場救援。幾個小時內(nèi)，他們已經(jīng)開始繪制閥門草圖，準備機床，并搭建了臨時生產(chǎn)線。 36家供應(yīng)商在150多個分