LTE信令及端到端培訓(xùn)資料

1、IBS Technologies上海訊飛瑞原LTE培訓(xùn)資料2015年7月 北京IBS TechnologiesPage 2 /79標(biāo)題文本目錄0102二、二、LTELTE技技術(shù)詳術(shù)詳解解1、移動(dòng)通信發(fā)展歷史2、LTE發(fā)展簡(jiǎn)介一、一、LTELTE簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介1、基礎(chǔ)技術(shù)詳解2、LTE無(wú)線業(yè)務(wù)3、LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)4、LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)03三、三、LTELTE實(shí)際應(yīng)實(shí)際應(yīng)用用1、IBS平臺(tái)介紹2、無(wú)線業(yè)務(wù)的應(yīng)用2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用3、語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用IBS TechnologiesPage 3 /79標(biāo)題文本移動(dòng)通信發(fā)展歷史LTE簡(jiǎn)介 移動(dòng)通信發(fā)展的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)任何人（移動(dòng)通信發(fā)展的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)任何人（who

2、everwhoever）可以在）可以在任何時(shí)候（任何時(shí)候（wheneverwhenever）、任何地方（）、任何地方（whereverwherever）與其它任）與其它任何人（何人（whomeverwhomever）以任何方式（）以任何方式（whateverwhatever）進(jìn)行通信。）進(jìn)行通信。 蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)從蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)從7070年代發(fā)展至今，根據(jù)其發(fā)展歷程和年代發(fā)展至今，根據(jù)其發(fā)展歷程和發(fā)展方向，可以劃分為四個(gè)階段，即：發(fā)展方向，可以劃分為四個(gè)階段，即：第一代，模擬蜂窩通信系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱第一代，模擬蜂窩通信系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱1G1G；第二代，數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱第二代，數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信

3、系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱2G2G；第三代，第三代，IMT-2000IMT-2000，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱3G3G。 第四代，第四代，LTELTE，即，即Long Term EvolutionLong Term Evolution。 IBS TechnologiesPage 4 /79標(biāo)題文本移動(dòng)通信發(fā)展歷史LTE簡(jiǎn)介IBS TechnologiesPage 5 /79標(biāo)題文本LTE發(fā)展介紹LTE簡(jiǎn)介L(zhǎng)TELTE根據(jù)雙工方式的不同根據(jù)雙工方式的不同, ,分為分為FDDFDD和和TDDTDD兩種模式兩種模式LTELTE采用基于采用基于OFDMOFDM和和MIMOMIMO的空中接口方式的空中接口方式, ,用戶峰值速率：用戶

4、峰值速率：UL UL 100Mbps100Mbps，DL 50MbpsDL 50Mbps簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu), ,采用采用flat all-in-ipflat all-in-ip網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu), ,減少系統(tǒng)時(shí)延減少系統(tǒng)時(shí)延 控制面時(shí)延：從駐留態(tài)轉(zhuǎn)為激活態(tài)小于控制面時(shí)延：從駐留態(tài)轉(zhuǎn)為激活態(tài)小于100ms100ms，從休眠態(tài)轉(zhuǎn)為，從休眠態(tài)轉(zhuǎn)為激活態(tài)小于激活態(tài)小于50ms50ms 用戶面時(shí)延：最小可達(dá)到用戶面時(shí)延：最小可達(dá)到5ms5ms控制面處理能力：?jiǎn)涡^(qū)控制面處理能力：?jiǎn)涡^(qū)5M5M帶寬內(nèi)不少于帶寬內(nèi)不少于200200用戶用戶頻譜利用率：頻譜利用率：1.4MHz1.4MHz、3MHz3

5、MHz、5MHz5MHz、10MHz10MHz、15MHz15MHz、20MHz20MHz頻譜利用率相對(duì)于頻譜利用率相對(duì)于3G3G提高提高2-32-3倍倍LTE是什么IBS TechnologiesPage 6 /79標(biāo)題文本移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)LTE網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)業(yè)務(wù)平面與控制平面完全分離化核心網(wǎng)趨同化,交換功能路由化網(wǎng)絡(luò)扁平化,全I(xiàn)P化不在需要RNC,大部分功能轉(zhuǎn)移到基站實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主LTE時(shí)代的語(yǔ)音業(yè)務(wù)是如何運(yùn)行的？LTE簡(jiǎn)介L(zhǎng)TE發(fā)展介紹AFRxIBS TechnologiesPage 7 /79標(biāo)題文本LTE語(yǔ)音簡(jiǎn)介雙待終端終端可以同時(shí)停留在2/3G和LTE網(wǎng)絡(luò)上終端費(fèi)用高單待終端（CSFB）

6、終端平時(shí)停留在LTE網(wǎng)絡(luò)，需要語(yǔ)音業(yè)務(wù)時(shí)，回落至2/3G網(wǎng)絡(luò)呼叫延遲高，用戶感知差單待終端（VOLTE）終端只停留至LTE網(wǎng)絡(luò)主要發(fā)展趨勢(shì)，目前仍在試點(diǎn)階段LTE簡(jiǎn)介L(zhǎng)TE發(fā)展介紹IBS TechnologiesPage 8 /79標(biāo)題文本LTE網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)無(wú)線業(yè)務(wù)無(wú)線業(yè)務(wù)LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)傳統(tǒng)無(wú)線優(yōu)化傳統(tǒng)無(wú)線優(yōu)化軟采軟采四網(wǎng)協(xié)同四網(wǎng)協(xié)同投訴處理投訴處理網(wǎng)元監(jiān)控網(wǎng)元監(jiān)控CSFBVOLTELTE簡(jiǎn)介L(zhǎng)TE網(wǎng)絡(luò)劃分LTE發(fā)展介紹IBS TechnologiesPage 9 /79標(biāo)題文本目錄0201二、二、LTELTE技技術(shù)詳術(shù)詳解解1、移動(dòng)通信發(fā)展歷史2、LTE發(fā)展簡(jiǎn)介一、

7、一、LTELTE簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介1、基礎(chǔ)技術(shù)詳解2、LTE無(wú)線業(yè)務(wù)3、LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)4、LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)03三三、LTELTE實(shí)際應(yīng)實(shí)際應(yīng)用用1、IBS平臺(tái)介紹2、無(wú)線業(yè)務(wù)的應(yīng)用2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用3、語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用IBS TechnologiesPage 10 /79標(biāo)題文本基礎(chǔ)技術(shù)詳解LTE技術(shù)詳解OFDM介紹OFDMOFDM將頻域劃分為多個(gè)子信道，各相鄰子信道相互重疊，但不同子信道將頻域劃分為多個(gè)子信道，各相鄰子信道相互重疊，但不同子信道相互正交。將高速的串行數(shù)據(jù)流分解成若干并行的子數(shù)據(jù)流同時(shí)傳輸相互正交。將高速的串行數(shù)據(jù)流分解成若干并行的子數(shù)據(jù)流同時(shí)傳輸OFDMOFDM子載波的帶寬子載波的帶寬 信

8、道信道“相干帶寬相干帶寬”時(shí)，可以認(rèn)為該信道是時(shí)，可以認(rèn)為該信道是“非頻率非頻率選擇性信道選擇性信道”，所經(jīng)歷的衰落是，所經(jīng)歷的衰落是“平坦衰落平坦衰落”O(jiān)FDMOFDM符號(hào)持續(xù)時(shí)間符號(hào)持續(xù)時(shí)間 LA 映射表，找到映射表，找到對(duì)應(yīng)的對(duì)應(yīng)的MSC，通過(guò)，通過(guò)SGs接口發(fā)接口發(fā)起起CS域的域的LAU位置區(qū)更新位置區(qū)更新Location Update (LA)3. 終端在終端在MSC上上 處于處于CSFB附著附著狀態(tài)狀態(tài)LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解CSFB聯(lián)合附著聯(lián)合附著IBS TechnologiesPage 47 /79標(biāo)題文本LTEGSM / 3GS1-Ue-UuAbis / IubUm /

9、UuS1-MMES11SGsA / IuCSBTSNodeBeNodeBMMEBSCRNCMMEMSSSGSNS3Gb /IuPSS4S&PGWRATchangeNc /NbInternetSGiBA1. .呼入來(lái)話，被叫用戶目前處于呼入來(lái)話，被叫用戶目前處于LTE的的CSFB附著狀態(tài)，通過(guò)附著狀態(tài)，通過(guò)SGS口尋呼口尋呼4. 終端回落到終端回落到2G5. 終端響應(yīng)尋呼并建立終端響應(yīng)尋呼并建立2G的通道的通道2. MME通過(guò)通過(guò)LTE網(wǎng)絡(luò)尋呼并通網(wǎng)絡(luò)尋呼并通知用戶釋放鏈路，離開(kāi)知用戶釋放鏈路，離開(kāi)LTE網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行CSFB被叫被叫PagingPaging6. 終端終端 resele

10、cts an LTE cell after call completion, time staying in GSM/TD-SCDMA is implementation dependent 終端完成呼叫后進(jìn)行小區(qū)重選或者終端完成呼叫后進(jìn)行小區(qū)重選或者FR快速返回快速返回4G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)3.eNodeB 基站要求終端釋放鏈路資源，離開(kāi)基站要求終端釋放鏈路資源，離開(kāi)LTE網(wǎng)絡(luò)，直接通網(wǎng)絡(luò)，直接通過(guò)過(guò)RRC Connection Release消息下帶的頻點(diǎn)回到消息下帶的頻點(diǎn)回到2G。PagingCSFB主被叫過(guò)程主被叫過(guò)程LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 48 /

11、79標(biāo)題文本CSFB主要技術(shù)主要技術(shù)SGs接口接口 為了支持CSFB特性，在MSC和MME之間新引進(jìn)了SGs接口，該接口主要用于處理EPS和CS域之間的移動(dòng)性管理和語(yǔ)音/短信業(yè)務(wù)尋呼流程。 SGs接口三大功能：1）實(shí)現(xiàn)聯(lián)合附著及位置更新；2）實(shí)現(xiàn)短信收發(fā)；3）實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音業(yè)務(wù)被叫尋呼?；芈浞桨富芈浞桨?目前主要有兩種回落方案：R8 RRC重定向和R9 RCC重定向。讀取小區(qū)廣播信讀取小區(qū)廣播信息在回落前完成息在回落前完成LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 49 /79標(biāo)題文本呼叫額外增加延遲：R8方案在34s，R9在0.51.5s。R8無(wú)需任何改造，R9需LTE覆

12、蓋區(qū)域內(nèi)的BSC、SGSN軟件升級(jí)。R8性能尚可，用戶感知尚可，R9性能好，用戶感知較好?；芈浞桨富芈浞桨窵TE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 50 /79標(biāo)題文本返回方案返回方案 目前主要有兩種返回方案：基本方案（小區(qū)重選方案）和FR（Fast Return）方案。返回時(shí)延較長(zhǎng)，如返回時(shí)延較長(zhǎng)，如果有數(shù)據(jù)鏈接，則果有數(shù)據(jù)鏈接，則將停留至將停留至GSM無(wú)法無(wú)法返回，用戶感知差。返回，用戶感知差。返回時(shí)延返回時(shí)延短短，用戶，用戶感知良好，但是需感知良好，但是需要要GSM配置配置LTE鄰鄰區(qū)信息，需要支持區(qū)信息，需要支持FR功能。功能。LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解I

13、BS TechnologiesPage 51 /79標(biāo)題文本CSFB主要流程主要流程主叫流程主叫流程若若回落前后回落前后LA相同，則相同，則無(wú)需進(jìn)行位無(wú)需進(jìn)行位置區(qū)更新置區(qū)更新主叫呼叫過(guò)程中，無(wú)主叫呼叫過(guò)程中，無(wú)需經(jīng)過(guò)需經(jīng)過(guò)SGs接口，回接口，回到到2/3G網(wǎng)絡(luò)后，主叫網(wǎng)絡(luò)后，主叫呼叫流程與傳統(tǒng)電路呼叫流程與傳統(tǒng)電路域流程相同。域流程相同。LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 52 /79標(biāo)題文本呼叫路由至聯(lián)合位置更新的SGs MSC，通過(guò)SGs接口在LTE網(wǎng)絡(luò)下發(fā)尋呼，UE響應(yīng)尋呼后，由LTE網(wǎng)絡(luò)指引回落。被被叫叫流流程程主叫交換機(jī)向被叫歸屬HLR查詢路由 呼

14、叫路由到聯(lián)合位置更新的MSC MSC通過(guò)SGs接口在LTE網(wǎng)絡(luò)尋呼UE UE在LTE網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)尋呼 MME要求eNodeB對(duì)UE進(jìn)行CSFB回落 eNodeB指示UE重定向到2/3G網(wǎng)絡(luò) UE重定向到2/3G網(wǎng)絡(luò) UE從2/3G網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)尋呼，并上報(bào)CSFB MT標(biāo)簽 被被叫流程叫流程LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 53 /79標(biāo)題文本VOLTE介紹介紹概念概念 VoLTE即Voice over LTE，它是一種IP數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，無(wú)需2G/3G網(wǎng)，全部業(yè)務(wù)承載于4G網(wǎng)絡(luò)上，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與語(yǔ)音業(yè)務(wù)在同一網(wǎng)絡(luò)下的統(tǒng)一。換言之，4G網(wǎng)絡(luò)下不僅僅提供高速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，同

15、時(shí)還提供高質(zhì)量的音視頻通話業(yè)務(wù)，后者便需要VoLTE技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)MMES-GWP-GWeNBHSSPCRF P-CSCFI/S-CSCFBGCFMGWTASGERAN/UTRANMGWMGCFCall control signallingUser plane trafficOther control signallingS6aGxRxMa, ISCShMbS11S1-MMES1-USGs SvMwCxMiMnDMSSLTE-UuLTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 54 /79標(biāo)題文本特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS Tec

16、hnologiesPage 55 /79標(biāo)題文本eSRVCC切換切換概念概念 SRVCC（Single Radio Voice Call Continuity）是3GPP提出的一種VoLTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，主要是為了解決當(dāng)單射頻UE 在LTE/Pre-LTE 網(wǎng)絡(luò)和2G/3G CS 網(wǎng)絡(luò)之間移動(dòng)時(shí)，如何保證語(yǔ)音呼叫連續(xù)性的問(wèn)題，即保證單射頻UE 在IMS 控制的VoIP 語(yǔ)音和CS 域語(yǔ)音之間的平滑切換。 eSRVCC是增強(qiáng)型的SRVCC，功能與SRVCC相比，eSRVCC在保證語(yǔ)音呼叫連續(xù)性的同時(shí)，盡可能地減小了切換時(shí)延（800ms降低至300ms），將時(shí)延控制在人類(lèi)所能感知的范圍之內(nèi)，

17、使正在進(jìn)行的通話不會(huì)感覺(jué)到有中斷的跡象。切換原理切換原理LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 56 /79標(biāo)題文本呼叫全流程呼叫全流程LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)LTE技術(shù)詳解IBS TechnologiesPage 57 /79標(biāo)題文本目錄0301二、二、LTELTE技技術(shù)詳術(shù)詳解解1、移動(dòng)通信發(fā)展歷史2、LTE網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及特點(diǎn)3、LTE發(fā)展簡(jiǎn)介一、一、LTELTE簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介1、基礎(chǔ)技術(shù)詳解2、LTE無(wú)線業(yè)務(wù)3、LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)4、LTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)02三、三、LTELTE實(shí)際應(yīng)實(shí)際應(yīng)用用1、IBS平臺(tái)介紹2、無(wú)線業(yè)務(wù)的應(yīng)用2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用3、語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用IBS Technolo

18、giesPage 58 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用58解碼合成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)共享大數(shù)據(jù)挖掘四網(wǎng)協(xié)同優(yōu)化感知評(píng)估及優(yōu)化應(yīng)用功能IBS信令分析系統(tǒng)主要分為三層，即采集層、共享層和應(yīng)用層，公司對(duì)該套系統(tǒng)擁有20余項(xiàng)軟件著作權(quán)和3項(xiàng)軟件專(zhuān)利。n 應(yīng)用層：主要包括前臺(tái)軟件實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，便于分析操作。n 共享層：對(duì)信令解碼、過(guò)濾，存儲(chǔ)與共享解碼后CDR/TDR。n 采集層：負(fù)責(zé)穩(wěn)定、高效地采集網(wǎng)絡(luò)中各接口原始信令，并送至信令解碼層。采集采集層IBS平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹IBS TechnologiesPage 59 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用完全遵循集團(tuán)規(guī)范準(zhǔn)確解析軟、硬采信令消息，包括RRC、NAS、S1AP和X2

19、等協(xié)議內(nèi)容。信令解析信令回溯指標(biāo)監(jiān)控指標(biāo)鉆探核心功能有力支撐上層應(yīng)用分析支持7*24小時(shí)內(nèi)任意歷史信令回溯，輔助定位根本問(wèn)題。支持RRC連接建立、X2切換、S1承載建立等全流程性能指標(biāo)鉆探分析。支持靈活的監(jiān)控指標(biāo)自定義，24小時(shí)全天候守候，監(jiān)控預(yù)警及時(shí)有效。IBS平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹IBS TechnologiesPage 60 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用無(wú)線業(yè)務(wù)的應(yīng)用無(wú)線業(yè)務(wù)的應(yīng)用 隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷壯大、成熟，基于KPI的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化無(wú)法滿足實(shí)際需求，因此急需整合LTE軟硬采信令數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的端到端的LTE網(wǎng)絡(luò)保障和優(yōu)化。u 軟采：通過(guò)Uu和X2接口的信令分析，主要定位分析無(wú)線側(cè)的問(wèn)題

20、（信令面數(shù)據(jù)）；u 硬采：采集分析S1-MME和S1-U接口信令消息，主要定位分析核心網(wǎng)側(cè)、SP側(cè)和用戶側(cè)的問(wèn)題。 SGi S4 S3 S1-MME PCRFS7 S6aHSSS10 UE SGSN LTE-Uu ” E-UTRAN MMES11 S5 Serving Gateway PDN Gateway S1-U Operators IP Services (e.g. IMS, PSS etc.)Rx+ X2GERANGbIu-psGGSNGnMSCSGsUTRANAIu-cs軟采硬采軟硬采結(jié)合軟硬采結(jié)合IBS TechnologiesPage 61 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用無(wú)線業(yè)務(wù)的

21、應(yīng)用無(wú)線業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟硬采結(jié)合軟硬采結(jié)合端管云MSDNSSPeNodeBMME+SGW FW/ WAPGWPGW用戶側(cè)無(wú)線側(cè)核心網(wǎng)側(cè)SP服務(wù)器軟采硬采l UU口 RRC連接建立情況 Paging UE capabalityl X2口 Handover Setup resetl MR 上行信噪比 基站接收功率l S1-MME 切換 附著 承載建立l S1-U GET POST TCPl S11 會(huì)話建立S-TMSIl 用戶側(cè) 終端不規(guī)范 后臺(tái)程序異常 用戶行為l 無(wú)線側(cè) 小區(qū)弱覆蓋 切換失敗 RRC建立失敗l 核心網(wǎng)側(cè) HSS簽約信息問(wèn)題 S1切換失敗 承載建立失敗l SP側(cè) 服務(wù)器故障 IBS

22、TechnologiesPage 62 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用端到端優(yōu)化監(jiān)控體系專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化投訴預(yù)防支持LTE網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化，包括視頻業(yè)務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、駐留比分析等。針對(duì)LTE網(wǎng)絡(luò)中全流程性能指標(biāo)進(jìn)行聯(lián)合分析，實(shí)現(xiàn)端到端問(wèn)題原因定位實(shí)現(xiàn)感知的量化并實(shí)時(shí)監(jiān)控，基于多維度的聚焦分析，能夠準(zhǔn)確對(duì)端到端業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行定界，在用戶投訴前就主動(dòng)把問(wèn)題閉環(huán)解決，減少投訴，提升客戶滿意度。.投訴處理模塊可以對(duì)用戶業(yè)務(wù)記錄溯源，一定程度上再現(xiàn)問(wèn)題場(chǎng)景，協(xié)助定位用戶投訴的確切原因。IBS TechnologiesPage 63 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用端到端到

23、端優(yōu)化端優(yōu)化用戶側(cè)用戶強(qiáng)制執(zhí)行用戶行為異常終端側(cè)終端設(shè)置錯(cuò)誤終端與客戶端匹配度終端故障后臺(tái)程序異常無(wú)線側(cè)切換失敗小區(qū)乒乓重選頻繁RAU優(yōu)化弱覆蓋核心網(wǎng)側(cè)HSS簽約數(shù)據(jù)問(wèn)題承載建立失敗配置問(wèn)題SP側(cè)SP服務(wù)器負(fù)荷高SP服務(wù)器故障IBS TechnologiesPage 64 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用監(jiān)控體系監(jiān)控體系端管云MSDNSSPeNodeBMME+SGW FW/ WAPGWPGW漫游，流量，喜好，終端、業(yè)務(wù)重點(diǎn)網(wǎng)站和SPeNodeB業(yè)務(wù)建立成功率用戶側(cè)無(wú)線側(cè)核心網(wǎng)側(cè)SP服務(wù)器網(wǎng)關(guān)兼容性異常Attach，TAU用戶WAP網(wǎng)關(guān)性能APN性能監(jiān)控Attach，TA

24、U指標(biāo)CSFB成功率等指標(biāo)eNodeB流量業(yè)務(wù)層GET業(yè)務(wù)成功率，時(shí)延，速率POST業(yè)務(wù)成功率，時(shí)延，速率數(shù)據(jù)包重傳率監(jiān)控DNS解析成功率ISP局向質(zhì)量監(jiān)控各類(lèi)業(yè)務(wù)的成功率、速率、感知TCP三握手性能對(duì)于重要場(chǎng)景保障，可以對(duì)用戶、業(yè)務(wù)、小區(qū)進(jìn)行綜合保障和透視。同時(shí)縮短監(jiān)控時(shí)間至5分鐘。IBS TechnologiesPage 65 /79標(biāo)題文本基于獨(dú)立組網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集方案，建立本地網(wǎng)絡(luò)模型。通過(guò)5分鐘粒度數(shù)據(jù)源，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)模型的變化趨勢(shì)，對(duì)突變惡化的網(wǎng)元KPI指標(biāo)分四級(jí)告警方式進(jìn)行監(jiān)控結(jié)果輸出，并實(shí)時(shí)跟蹤處理后恢復(fù)效果形成閉環(huán)。 基于獨(dú)立組網(wǎng)S1/S6a/S11接口信令數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)采集 通過(guò)網(wǎng)元、業(yè)

25、務(wù)維度KPI數(shù)據(jù)建立本地網(wǎng)絡(luò)模型建立網(wǎng)絡(luò)模型 基于5分鐘粒度數(shù)據(jù)源，準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)模型變化趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 對(duì)突變惡化的網(wǎng)元KPI輸出告警，準(zhǔn)確定位故障網(wǎng)元告警輸出 實(shí)時(shí)處理告警網(wǎng)元并監(jiān)控處理效果閉環(huán)告警處理閉環(huán)LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用IBS TechnologiesPage 66 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化業(yè)務(wù)分類(lèi)指標(biāo)界定質(zhì)量?jī)?yōu)化 IBS自動(dòng)識(shí)別集團(tuán)規(guī)范18大類(lèi)業(yè)務(wù)。 通過(guò)信令打點(diǎn)的方式準(zhǔn)確定義衡量每類(lèi)業(yè)務(wù)質(zhì)量的性能指標(biāo)?；贗BS平臺(tái)多維度、全流程優(yōu)化分析。業(yè)務(wù)類(lèi)型信息交互的可用性信息交互的及時(shí)性信息交互的穩(wěn)定性瀏覽類(lèi)首頁(yè)響應(yīng)成功

26、率、頁(yè)面顯示成功率首頁(yè)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、頁(yè)面顯示時(shí)長(zhǎng)、頁(yè)面下載速率視頻類(lèi)流媒體播放成功率流媒體播放等待時(shí)長(zhǎng)、流媒體業(yè)務(wù)下載速率流媒體播放卡頓占比即時(shí)通訊類(lèi)業(yè)務(wù)登陸成功率業(yè)務(wù)登陸時(shí)延、大數(shù)據(jù)（視頻/圖片）傳輸上下行速率異常掉線率應(yīng)用下載類(lèi)應(yīng)用下載成功率應(yīng)用下載速率IBS平臺(tái)按照集團(tuán)規(guī)范準(zhǔn)確聚類(lèi)、識(shí)別18大類(lèi)業(yè)務(wù)，其中LTE網(wǎng)絡(luò)中主流業(yè)務(wù)包括瀏覽類(lèi)、視頻類(lèi)、即時(shí)通訊類(lèi)和應(yīng)用下載類(lèi)等。IBS TechnologiesPage 67 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用可否播放是否清晰是否卡頓卡頓多久視頻撥測(cè)指標(biāo)業(yè)務(wù)指標(biāo)業(yè)務(wù)指標(biāo)：視頻平均速率、TCP、DNS、GET成功率、時(shí)延視頻時(shí)長(zhǎng)視頻

27、大小用戶感知指標(biāo)首次播放緩沖時(shí)長(zhǎng)卡頓次數(shù)卡頓時(shí)長(zhǎng)占比優(yōu)化應(yīng)用小區(qū)級(jí)優(yōu)化業(yè)務(wù)平臺(tái)優(yōu)化終端問(wèn)題發(fā)現(xiàn)核心網(wǎng)優(yōu)化碼率卡頓時(shí)長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)用戶感知指標(biāo)體系從用戶主觀感受為出發(fā)點(diǎn)，著眼于視頻業(yè)務(wù)分析，利用信令分析技術(shù)，對(duì)全網(wǎng)的視頻進(jìn)行解剖，得到全量的用戶視頻記錄日志，定位影響視頻感知的關(guān)鍵指標(biāo)，用于量化及指導(dǎo)日常分析優(yōu)化。由下而上，建立三層指標(biāo)：視頻撥測(cè)指標(biāo)/業(yè)務(wù)指標(biāo)/用戶感知指標(biāo)。視頻專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化視頻專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化IBS TechnologiesPage 68 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用視頻專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化視頻專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化關(guān)鍵性能指標(biāo)歸結(jié)出衡量視頻感知的關(guān)鍵性指標(biāo)首次播放緩沖時(shí)間、卡頓次數(shù)、卡頓時(shí)長(zhǎng)

28、占比。LTE平臺(tái)定義視頻性能指標(biāo)如下：指標(biāo)指標(biāo)原理指標(biāo)算法平均首次緩沖時(shí)間根據(jù)視頻大小和視頻時(shí)長(zhǎng)算出視頻碼率,以視頻碼率大小作為滿足首次播放緩沖區(qū)的流量標(biāo)準(zhǔn)，再通過(guò)信令解碼分析在TCP三次握手完成后用戶收到的視頻數(shù)據(jù)包滿足首次播放流量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間稱之為首次播放緩沖時(shí)間。首次緩沖時(shí)長(zhǎng)下載與視頻碼率相等流量的時(shí)延每分鐘平均卡頓次數(shù)單位時(shí)間內(nèi)（每分鐘），在進(jìn)行視頻觀看過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)傳輸視頻數(shù)據(jù)包大小與用戶終端實(shí)時(shí)播放碼率需求不一致而造成緩沖加載頻率稱之為卡頓。卡頓次數(shù)（統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)下行包字節(jié)數(shù) * 8） （視頻碼率*統(tǒng)計(jì)時(shí)間段秒數(shù)） 每次卡頓平均時(shí)長(zhǎng)每次卡頓時(shí)長(zhǎng)平均值：在進(jìn)行視頻過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)傳輸與用

29、戶終端實(shí)時(shí)播放需求不一致而造成卡頓加載時(shí)間.卡頓時(shí)長(zhǎng)（視頻碼率*統(tǒng)計(jì)時(shí)間段秒數(shù)）- （統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)下行包字節(jié)數(shù) * 8）/ 視頻碼率卡頓時(shí)長(zhǎng)占比用戶卡頓等待時(shí)間與實(shí)際播放觀看時(shí)間的比例。實(shí)際播放時(shí)間=MAX實(shí)際播放時(shí)間，可播放時(shí)間（可播放時(shí)間=下載文件大小/視頻碼率） 卡頓時(shí)長(zhǎng)占比視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)/視頻時(shí)長(zhǎng)點(diǎn)播放成功率 用戶發(fā)出業(yè)務(wù)請(qǐng)求后是否收到正常視頻數(shù)據(jù)包響應(yīng)。點(diǎn)播放成功率首次緩沖時(shí)間大于0的視頻個(gè)數(shù)/點(diǎn)播視頻總個(gè)數(shù)IBS TechnologiesPage 69 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用視頻專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化視頻專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化 視頻質(zhì)量?jī)?yōu)化思路 在構(gòu)建視頻感知指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，

30、落實(shí)視頻質(zhì)量常態(tài)化分析優(yōu)化工作，利用信令系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和定位問(wèn)題，制定相應(yīng)的優(yōu)化策略和對(duì)問(wèn)題閉環(huán)管理。SP維度：采取擴(kuò)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬，視頻內(nèi)容引入網(wǎng)內(nèi)CACHE、IDC，均衡出口服務(wù)器負(fù)荷等措施；網(wǎng)元維度：保證網(wǎng)元容量和帶寬充足，穩(wěn)定運(yùn)行；小區(qū)維度：聯(lián)動(dòng)無(wú)優(yōu)開(kāi)展無(wú)線覆蓋、干擾排查及小區(qū)參數(shù)調(diào)整；終端維度：聯(lián)動(dòng)省公司和市場(chǎng)部門(mén)對(duì)質(zhì)差終端進(jìn)行撥測(cè)驗(yàn)證，推動(dòng)廠家進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。基于指標(biāo)體系發(fā)現(xiàn)問(wèn)題端/管/云端到端優(yōu)化問(wèn)題定位制定措施視頻感知指標(biāo)體系效果評(píng)估驗(yàn)證完善指標(biāo)IBS TechnologiesPage 70 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用投訴預(yù)防投訴預(yù)防用戶客服專(zhuān)家席網(wǎng)絡(luò)

31、監(jiān)控?cái)?shù)維中心分公司直接攔截回復(fù)客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控分公司數(shù)維中心分類(lèi)派發(fā)無(wú)線/終端核心網(wǎng)/SP/網(wǎng)絡(luò)精確定位由以上流程可以看出：流程：傳統(tǒng)經(jīng)歷5個(gè)環(huán)節(jié)，平臺(tái)4個(gè)環(huán)節(jié)，減少1個(gè)環(huán)節(jié)效率：平臺(tái)在第2個(gè)環(huán)節(jié)直接定位后可直接攔截，否則執(zhí)行3-4環(huán)節(jié)；客服人員1個(gè)投訴處理周期從原來(lái)的10個(gè)小時(shí)縮短為10分鐘左右，效率明顯提高；處理手段：傳統(tǒng)借助日志、統(tǒng)計(jì)、告警手段不能直接定位出問(wèn)題，需要借助Gn接口的原始信令抓包，才能進(jìn)行分析及問(wèn)題定位；平臺(tái)可直接精確定位問(wèn)題。預(yù)防手段：借助投訴用戶信令特征，建立信令特征庫(kù)，發(fā)現(xiàn)潛在投訴用戶群，解決用戶問(wèn)題，降低投訴量，提升用戶感知多種原因進(jìn)步分析l 與傳統(tǒng)處理方式相比，IBS

32、平臺(tái)具有優(yōu)勢(shì)IBS TechnologiesPage 71 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用投訴預(yù)防思路投訴預(yù)防思路投訴處理投訴分析、定界投訴預(yù)防具體思路輸出結(jié)果信令復(fù)現(xiàn)原因分析投訴解決結(jié)果監(jiān)控成功案例輸出案例分析原因總結(jié)信令特征總結(jié)輸出信令特征庫(kù)特征庫(kù)數(shù)學(xué)建模輸出高聚合度信令模型預(yù)警及方法輸出總體思路投訴定界，定界標(biāo)準(zhǔn)IBS TechnologiesPage 72 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用 CSFB觸發(fā) LTE側(cè)資源釋放UE從LTE回落 UE掃描頻點(diǎn) 接入2G/3G網(wǎng)絡(luò)UE接入2G/3G 語(yǔ)音呼叫發(fā)起 用戶通話呼叫接續(xù) UE掃描LTE頻

33、點(diǎn) 發(fā)起TAU流程返回LTE網(wǎng)絡(luò)。UE返回LTECSFB整體流程12341UE從LTE回落2UE接入2G/3G3CSFB整體流程4UE返回LTE通過(guò)分析CSFB各個(gè)階段的成功率和時(shí)延，可以了解CSFB各個(gè)階段的性能，找出不同階段影響CSFB接續(xù)的各類(lèi)問(wèn)題。進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化，提高CSFB性能，改善用戶感知。UE返回流程2313CSFB專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化IBS TechnologiesPage 73 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用VOLTE應(yīng)用應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)性能分析平臺(tái)監(jiān)控與告警平臺(tái)話音質(zhì)量分析平臺(tái)用戶投訴分析平臺(tái)IBS TechnologiesPage 74 /79標(biāo)題文本LTE

34、實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)性能分析網(wǎng)絡(luò)性能分析u IMS注冊(cè)/注銷(xiāo)成功率分析u IMS默認(rèn)/專(zhuān)用承載建立成功率、時(shí)延分析u IMS呼叫建立成功率、時(shí)延分析u IMS呼叫接通成功率、時(shí)延分析接入性能移動(dòng)性能u eSRVCC切換成功率、時(shí)延分析u 系統(tǒng)內(nèi)S1/X2切換成功率、時(shí)延分析保持性能u 通話異常掉線原因分析u ERAB掉話分析IBS TechnologiesPage 75 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)性能分析網(wǎng)絡(luò)性能分析 IBS VOLTE網(wǎng)絡(luò)性能分析平臺(tái)支持對(duì)MME、SGW；SBC、CSCF、SCC AS；eMSC；PCRF、HSS的性能分析

35、，端到端全方位分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。IBS TechnologiesPage 76 /79標(biāo)題文本LTE實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音質(zhì)量分析語(yǔ)音質(zhì)量分析基于基于RTPRTP包包分析分析被動(dòng)式無(wú)源被動(dòng)式無(wú)源語(yǔ)音語(yǔ)音MOSMOS評(píng)估評(píng)估基于波形基于波形分析分析語(yǔ)音抖動(dòng)分析語(yǔ)音時(shí)延分析語(yǔ)音丟包分析語(yǔ)音斷續(xù)分析單通分析噪聲分析回聲分析基于P.563改進(jìn)算法的MOS評(píng)估科大訊飛主動(dòng)式MOS評(píng)估對(duì)比IBS TechnologiesPage 77 /79標(biāo)題文本77除了傳統(tǒng)的單通分析方法外，科大訊飛的智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的加入能夠給單通判斷的準(zhǔn)確度帶來(lái)極大的提升！疑似單通 該段無(wú)語(yǔ)音傳統(tǒng)判斷為單通語(yǔ)義解析是

36、否是“稍等”“再見(jiàn)”等主動(dòng)停止傳輸語(yǔ)音消息的含義。語(yǔ)義識(shí)別輔助定位排除誤判 結(jié)合智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，針對(duì)“疑似單通”部分的前后內(nèi)容進(jìn)行語(yǔ)義識(shí)別，判斷該段無(wú)聲音是否是由于人為原因造成的。LTE實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音質(zhì)量分析語(yǔ)音質(zhì)量分析單通分析單通分析IBS TechnologiesPage 78 /79標(biāo)題文本78聲音的強(qiáng)度普遍比背景噪聲的強(qiáng)度大；在語(yǔ)音的波形圖中，強(qiáng)度比較大的地方是人聲部分，噪聲存在于語(yǔ)音說(shuō)話的間隔中；在說(shuō)話的間隔中，如果強(qiáng)度比較大，那么說(shuō)明聲音的背景噪聲比較大。 采用成熟的噪聲檢測(cè)技術(shù)，針對(duì)待檢測(cè)的噪聲或者語(yǔ)音，利用大量的已有數(shù)據(jù)訓(xùn)練混合高斯模型，根據(jù)計(jì)算出來(lái)的似然度大小情況來(lái)判別噪聲。LTE實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的應(yīng)用語(yǔ)音質(zhì)量分析語(yǔ)音質(zhì)量分析噪聲分析噪聲分析IBS TechnologiesPage 79 /79標(biāo)題文本79質(zhì)量等級(jí)質(zhì)量等級(jí)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)收聽(tīng)等級(jí)收聽(tīng)等級(jí)優(yōu)5非常好，聽(tīng)的清楚，無(wú)失真，無(wú)延遲感 良4稍差，聽(tīng)的清楚，延遲小，有點(diǎn)雜音 滿意(正常)3還可以，聽(tīng)不太清楚，有一定延遲，有雜音，有失真 差2勉強(qiáng)，聽(tīng)不太清，有較大雜音或斷續(xù)，失真