供應(yīng)鏈管理計(jì)劃、控制

1、第九章第九章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制u第一節(jié)第一節(jié) 傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理思想的差距傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理思想的差距 u第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn) u第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法 u第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制u第五節(jié)第五節(jié) 基于大批量定制及延遲制造的供應(yīng)鏈生產(chǎn)組織基于大批量定制及延遲制造的供應(yīng)鏈生產(chǎn)組織第一節(jié)第一節(jié) 傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理思想的差距傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃

2、系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理思想的差距一、概述一、概述 u 決策信息來(lái)源的差距（多源信息）決策信息來(lái)源的差距（多源信息） 計(jì)劃決策的信息來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一方面是計(jì)劃決策的信息來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一方面是需求信息需求信息，另一方面是另一方面是資源信息資源信息。需求信息又來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一個(gè)。需求信息又來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一個(gè)是是用戶(hù)訂單用戶(hù)訂單，另一個(gè)是，另一個(gè)是需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)這兩方面信息。通過(guò)對(duì)這兩方面信息的綜合，得到制定生產(chǎn)計(jì)劃所需要的需求信息。的綜合，得到制定生產(chǎn)計(jì)劃所需要的需求信息。 二、差距的主要表現(xiàn)二、差距的主要表現(xiàn) 生產(chǎn)計(jì)劃所需要的各種信息生產(chǎn)計(jì)劃所需要的各種信息經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)狀況狀況需求需求信息信息庫(kù)存

3、量庫(kù)存量競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者分析分析外部協(xié)作外部協(xié)作能力能力生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力信息信息現(xiàn)有現(xiàn)有勞動(dòng)力勞動(dòng)力生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃政策政策方針?lè)结樋萍伎萍及l(fā)展發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)活動(dòng)基本基本MRP邏輯圖邏輯圖最終產(chǎn)品的需求最終產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)客戶(hù)訂單客戶(hù)訂單主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃M(mǎn)RP采購(gòu)任務(wù)單采購(gòu)任務(wù)單生產(chǎn)任務(wù)單生產(chǎn)任務(wù)單主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單BOM庫(kù)存信息庫(kù)存信息u 決策模式的差距（決策群體性、分布性）決策模式的差距（決策群體性、分布性） 傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃決策模式是一種集中式?jīng)Q策，而供傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃決策模式是一種集中式?jīng)Q策，而供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的決策模式是分布式的、群

4、體決策過(guò)程。應(yīng)鏈管理環(huán)境下的決策模式是分布式的、群體決策過(guò)程。 每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃決策都受到其他企業(yè)生產(chǎn)每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃決策都受到其他企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策的影響，需要一種協(xié)調(diào)機(jī)制和沖突解決機(jī)制。計(jì)劃決策的影響，需要一種協(xié)調(diào)機(jī)制和沖突解決機(jī)制。 u信息反饋機(jī)制的差距（遞階、鏈?zhǔn)椒答伵c信息反饋機(jī)制的差距（遞階、鏈?zhǔn)椒答伵c并行、網(wǎng)絡(luò)反饋）并行、網(wǎng)絡(luò)反饋） 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式不同。以團(tuán)隊(duì)工作為特征的多代理業(yè)的信息傳遞模式不同。以團(tuán)隊(duì)工作為特征的多代理組織模式使供應(yīng)鏈具有網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)特征，因此供應(yīng)鏈組織模式使供應(yīng)鏈具有

5、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)特征，因此供應(yīng)鏈管理模式不是遞階管理，也不是矩陣管理，而是網(wǎng)絡(luò)管理模式不是遞階管理，也不是矩陣管理，而是網(wǎng)絡(luò)化管理?；芾?。u計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境的差異（不確定性、動(dòng)態(tài)性）計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境的差異（不確定性、動(dòng)態(tài)性） 供應(yīng)鏈管理的目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)劇烈多變的供應(yīng)鏈管理的目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)劇烈多變的市場(chǎng)環(huán)境需要。復(fù)雜多變的環(huán)境，增加了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃市場(chǎng)環(huán)境需要。復(fù)雜多變的環(huán)境，增加了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)行的不確定性和動(dòng)態(tài)性因素。運(yùn)行的不確定性和動(dòng)態(tài)性因素。 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃涉及到的多是訂單供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃涉及到的多是訂單化生產(chǎn)，這種生產(chǎn)模式動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)。因此生產(chǎn)計(jì)劃與控化生產(chǎn)，這種生產(chǎn)

6、模式動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)。因此生產(chǎn)計(jì)劃與控制要更多地考慮不確定性和動(dòng)態(tài)性因素，使生產(chǎn)計(jì)劃具制要更多地考慮不確定性和動(dòng)態(tài)性因素，使生產(chǎn)計(jì)劃具有更高的柔性和敏捷性，使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)變化作出快速有更高的柔性和敏捷性，使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)。反應(yīng)。多多 變變 的的 環(huán)環(huán) 境境差距差距現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理環(huán)境供應(yīng)鏈管理環(huán)境決策信息決策信息需求信息需求信息( (用戶(hù)訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)用戶(hù)訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)) )企業(yè)內(nèi)部資源信息企業(yè)內(nèi)部資源信息信息多源化信息多源化企業(yè)內(nèi)外資源信息企業(yè)內(nèi)外資源信息決策模式?jīng)Q策模式集中式?jīng)Q策集中式?jīng)Q策決策群體性、分布性決策群體性、分布性信息信息反饋機(jī)制反饋機(jī)制按組織層

7、級(jí)遞階、鏈?zhǔn)椒答伆唇M織層級(jí)遞階、鏈?zhǔn)椒答伈⑿?、網(wǎng)絡(luò)反饋并行、網(wǎng)絡(luò)反饋計(jì)劃運(yùn)行計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境環(huán)境計(jì)劃的剛性較強(qiáng)計(jì)劃的剛性較強(qiáng)相對(duì)固定的市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)固定的市場(chǎng)環(huán)境計(jì)劃的柔性和敏捷性計(jì)劃的柔性和敏捷性不確定性、動(dòng)態(tài)的市不確定性、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境場(chǎng)環(huán)境傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和供應(yīng)鏈管理思想傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和供應(yīng)鏈管理思想的差距的差距以前的產(chǎn)供銷(xiāo)聯(lián)合以前的產(chǎn)供銷(xiāo)聯(lián)合不了解需求不了解需求（信息過(guò)時(shí)）（信息過(guò)時(shí)）生產(chǎn)計(jì)劃不當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃不當(dāng)經(jīng)常發(fā)生生產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生生產(chǎn)變更變更（應(yīng)付缺貨）（應(yīng)付缺貨）整個(gè)生產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng)整個(gè)生產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng)缺貨情況不斷缺貨情況不斷惡性循環(huán)惡性循環(huán)從顧客看所需時(shí)間從顧客看所需時(shí)間實(shí)施供應(yīng)鏈管理實(shí)

8、施供應(yīng)鏈管理 信息共享，縮短時(shí)間信息共享，縮短時(shí)間供應(yīng)鏈管理后供應(yīng)鏈管理后確定確定合適合適的生的生產(chǎn)計(jì)產(chǎn)計(jì)劃劃生產(chǎn)生產(chǎn)變更變更減少減少重視重視確切確切的保的保證供證供貨的貨的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)及時(shí)供給供給良性循環(huán)良性循環(huán)從顧客看所需時(shí)間從顧客看所需時(shí)間來(lái)自來(lái)自顧客顧客的信的信息息第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)點(diǎn)一、概述一、概述 供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的最根本的目的和要求供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的最根本的目的和要求n作為供應(yīng)鏈的整體，以核心企業(yè)為龍頭，把各個(gè)參作為供應(yīng)鏈的整體，以核心企業(yè)為龍頭，把各個(gè)參與供應(yīng)鏈的企業(yè)有效地組織起來(lái)，優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈

9、的企業(yè)有效地組織起來(lái)，優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的資源，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)的資源，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，最快地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)和品，最快地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)和用戶(hù)需求的目的。這是供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的最根本的用戶(hù)需求的目的。這是供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的最根本的目的和要求。目的和要求。供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃工作需要考慮如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃工作需要考慮如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：u供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的方法與工具供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的方法與工具。供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的方法與。供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的方法與工具主要有：工具主要有：MRPIIMRPII，管理，管理JITJIT，DRP/LR

10、PDRP/LRP。u供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的優(yōu)化方法供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的優(yōu)化方法。供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的優(yōu)化方法。供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的優(yōu)化方法可以采用：可以采用：TOC(Theory of Constraint )TOC(Theory of Constraint )理論；線(xiàn)性規(guī)劃、理論；線(xiàn)性規(guī)劃、非線(xiàn)性及混合規(guī)劃方法；隨機(jī)庫(kù)存理論與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型。非線(xiàn)性及混合規(guī)劃方法；隨機(jī)庫(kù)存理論與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型。u供應(yīng)鏈企業(yè)的計(jì)劃類(lèi)型供應(yīng)鏈企業(yè)的計(jì)劃類(lèi)型。根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃對(duì)象和優(yōu)化。根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃對(duì)象和優(yōu)化狀態(tài)空間，有全局供應(yīng)鏈計(jì)劃和局部供應(yīng)鏈計(jì)劃。狀態(tài)空間，有全局供應(yīng)鏈計(jì)劃和局部供應(yīng)鏈計(jì)劃。 u供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃層次性供應(yīng)鏈企業(yè)

11、計(jì)劃層次性：根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的決策空間，：根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的決策空間，分為戰(zhàn)略供應(yīng)鏈計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)供應(yīng)鏈計(jì)劃和運(yùn)作供應(yīng)鏈計(jì)劃分為戰(zhàn)略供應(yīng)鏈計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)供應(yīng)鏈計(jì)劃和運(yùn)作供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)層次。三個(gè)層次。用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)圖圖7-1 分布式生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)分布式生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng) 二、同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的提出二、同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的提出 在當(dāng)今顧客驅(qū)動(dòng)的環(huán)境下，制造商必須具有面在當(dāng)今顧客驅(qū)動(dòng)的環(huán)境下，制造商必須具有面對(duì)不確定性的事件不斷修改計(jì)劃的能力，要做到這對(duì)不確定性的事件不斷修改計(jì)劃的能力，要做到這一點(diǎn)，企業(yè)的制造加工過(guò)程、數(shù)據(jù)模型、信息系統(tǒng)一點(diǎn)，企業(yè)的制造加工過(guò)程、數(shù)據(jù)模型、信息系統(tǒng)和通信基礎(chǔ)

12、設(shè)施必須無(wú)縫地連接且實(shí)時(shí)地運(yùn)作，因和通信基礎(chǔ)設(shè)施必須無(wú)縫地連接且實(shí)時(shí)地運(yùn)作，因而供應(yīng)鏈同步化計(jì)劃的提出是企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)敏捷供而供應(yīng)鏈同步化計(jì)劃的提出是企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈管理的必然選擇。應(yīng)鏈管理的必然選擇。三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃 柔性約束：柔性約束： 柔性實(shí)際上是對(duì)承諾的一種完善。承諾是企業(yè)對(duì)合柔性實(shí)際上是對(duì)承諾的一種完善。承諾是企業(yè)對(duì)合作伙伴的保證，只有在這基礎(chǔ)上企業(yè)間才能具有基本的作伙伴的保證，只有在這基礎(chǔ)上企業(yè)間才能具有基本的信任，合作伙伴也因此獲得了相對(duì)穩(wěn)定的需求信息。信任，合作伙伴也因此獲得了相對(duì)穩(wěn)定的需求信息。 n柔性是雙方共同制定的一個(gè)合同要

13、素，對(duì)于需方而言，它代表著對(duì)未來(lái)變化的預(yù)期；而對(duì)供方而言，它是對(duì)自身所能承受的需求波動(dòng)的估計(jì)。本質(zhì)上供應(yīng)合同使用有限的可預(yù)知的需求波動(dòng)代替了可以預(yù)測(cè)但不可控制的需求波動(dòng)。n下游企業(yè)的柔性對(duì)企業(yè)的計(jì)劃產(chǎn)量造成的影響在于：企業(yè)必須選擇一個(gè)在已知的需求波動(dòng)下最為合理的產(chǎn)量。企業(yè)的產(chǎn)量不可能覆蓋整個(gè)需求的變化區(qū)域，否則會(huì)造成不可避免的庫(kù)存費(fèi)用。在庫(kù)存費(fèi)用與缺貨費(fèi)用之間取得一個(gè)均衡點(diǎn)是確定產(chǎn)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。n供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘孜蚕嗤ǖ模髽I(yè)在確定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)還必須考慮上游企業(yè)的利益。在與上游企業(yè)的供應(yīng)合同之中，上游企業(yè)表達(dá)的含義除了對(duì)自身所能承受的需求波動(dòng)的估計(jì)外，還表達(dá)了對(duì)自身生產(chǎn)能力的權(quán)衡?？梢哉J(rèn)為，上游企業(yè)合

14、同中反映的是相對(duì)于該下游企業(yè)的最優(yōu)產(chǎn)量。因?yàn)樯嫌纹髽I(yè)可能同時(shí)為多家企業(yè)提供產(chǎn)品。生產(chǎn)進(jìn)度：生產(chǎn)進(jìn)度： 生產(chǎn)進(jìn)度信息是企業(yè)檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行狀況的重要生產(chǎn)進(jìn)度信息是企業(yè)檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù)，也是滾動(dòng)制定生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中用于修正原有計(jì)依據(jù)，也是滾動(dòng)制定生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中用于修正原有計(jì)劃和制定新計(jì)劃的重要信息。劃和制定新計(jì)劃的重要信息。 生產(chǎn)能力：生產(chǎn)能力： 企業(yè)完成一份訂單不能脫離上游企業(yè)的支持，因企業(yè)完成一份訂單不能脫離上游企業(yè)的支持，因此，在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要盡可能借助外部資源，有必此，在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要盡可能借助外部資源，有必要考慮如何利用上游企業(yè)的生產(chǎn)能力。要考慮如何利用上游企業(yè)的生產(chǎn)能力

15、。 四、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的制定四、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的制定 1、具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程 2、擴(kuò)展了能力平衡在計(jì)劃中的作用擴(kuò)展了能力平衡在計(jì)劃中的作用 3、計(jì)劃的循環(huán)過(guò)程突破了企業(yè)的限制計(jì)劃的循環(huán)過(guò)程突破了企業(yè)的限制五、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制新特點(diǎn)五、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制新特點(diǎn) 1 1生產(chǎn)進(jìn)度控制生產(chǎn)進(jìn)度控制：生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于依據(jù)生：生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，檢查零部件的投入和出產(chǎn)數(shù)量、出產(chǎn)時(shí)間產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，檢查零部件的投入和出產(chǎn)數(shù)量、出產(chǎn)時(shí)間和配套性，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。和配套性，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。 2 2供

16、應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制：供應(yīng)鏈的同步化計(jì)劃需：供應(yīng)鏈的同步化計(jì)劃需要解決供應(yīng)鏈企業(yè)之間的生產(chǎn)同步化問(wèn)題，只有各供應(yīng)要解決供應(yīng)鏈企業(yè)之間的生產(chǎn)同步化問(wèn)題，只有各供應(yīng)鏈企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間保持步調(diào)一致時(shí)，鏈企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間保持步調(diào)一致時(shí)，供應(yīng)鏈的同步化才能實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈的同步化才能實(shí)現(xiàn)。 3 3提前期管理提前期管理：主要體現(xiàn)為提前期的管理，這是實(shí)：主要體現(xiàn)為提前期的管理，這是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)QCRQCR、ECRECR策略的重要內(nèi)容。策略的重要內(nèi)容。 4 4庫(kù)存控制和在制品管理庫(kù)存控制和在制品管理：提高供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)：提高供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理水平、降低制造成本有著重要

17、意義。存管理水平、降低制造成本有著重要意義。第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法一、總體構(gòu)想一、總體構(gòu)想 （一）概念的新拓展（一）概念的新拓展 1. 1. 供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈管理對(duì)資源資源(Resource)(Resource)概念內(nèi)涵的拓展傳概念內(nèi)涵的拓展傳統(tǒng)的制造資源計(jì)劃統(tǒng)的制造資源計(jì)劃M(mǎn)RPIIMRPII對(duì)企業(yè)資源這一概念的界定是對(duì)企業(yè)資源這一概念的界定是局限于企業(yè)內(nèi)部的，并統(tǒng)稱(chēng)為物料（局限于企業(yè)內(nèi)部的，并統(tǒng)稱(chēng)為物料（MaterialsMaterials）, ,因此因此MRPIIMRPII的核心是物料需求計(jì)劃（的核心是物料需求計(jì)劃（MRP

18、MRP）。）。 2. 2. 供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈管理對(duì)能力能力(Capacity)(Capacity)概念內(nèi)涵的拓展生概念內(nèi)涵的拓展生產(chǎn)能力是企業(yè)資源的一種，在產(chǎn)能力是企業(yè)資源的一種，在MRPIIMRPII系統(tǒng)中，常把資源系統(tǒng)中，常把資源問(wèn)題歸結(jié)為能力需求問(wèn)題，或能力平衡問(wèn)題。問(wèn)題歸結(jié)為能力需求問(wèn)題，或能力平衡問(wèn)題。 3. 3. 供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈管理對(duì)提前期提前期（Lead TimeLead Time）概念內(nèi)涵的）概念內(nèi)涵的擴(kuò)展：提前期是生產(chǎn)計(jì)劃中一個(gè)重要的變量，在擴(kuò)展：提前期是生產(chǎn)計(jì)劃中一個(gè)重要的變量，在MRPIIMRPII系統(tǒng)中這是一個(gè)重要的設(shè)置參數(shù)。系統(tǒng)中這是一個(gè)重要的設(shè)置參數(shù)。 n（二

19、）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)管理組織模式協(xié)商結(jié)果協(xié)商結(jié)果訂單需求訂單需求能力狀態(tài)能力狀態(tài)合作意向合作意向供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層作業(yè)計(jì)劃層作業(yè)計(jì)劃層戰(zhàn)略計(jì)劃層戰(zhàn)略計(jì)劃層MRP物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃RCCP粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃M(mǎn)ES制造作業(yè)計(jì)劃制造作業(yè)計(jì)劃DCRP細(xì)能力計(jì)劃細(xì)能力計(jì)劃供應(yīng)鏈聯(lián)盟供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)主管企業(yè)主管MPSInternet/EDI企業(yè)代理企業(yè)代理車(chē)間代理車(chē)間代理項(xiàng)目代理項(xiàng)目代理車(chē)間主管車(chē)間主管作業(yè)主管作業(yè)主管圖圖7-2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理組織模式供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理組織模式（三）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的（三）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的 信息組

20、織與決策特征信息組織與決策特征u開(kāi)放性：經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)進(jìn)入全球開(kāi)放市場(chǎng)，不管開(kāi)放性：經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)進(jìn)入全球開(kāi)放市場(chǎng)，不管是基于虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈還是基于供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè)，是基于虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈還是基于供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè)，開(kāi)放性是當(dāng)今企業(yè)組織發(fā)展的趨勢(shì)。開(kāi)放性是當(dāng)今企業(yè)組織發(fā)展的趨勢(shì)。 u動(dòng)態(tài)性：供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃信息具有動(dòng)態(tài)的特動(dòng)態(tài)性：供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃信息具有動(dòng)態(tài)的特性，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。為了適應(yīng)不斷變化的顧性，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。為了適應(yīng)不斷變化的顧客需求，使企業(yè)具有敏捷性和柔性，生產(chǎn)計(jì)劃的信息客需求，使企業(yè)具有敏捷性和柔性，生產(chǎn)計(jì)劃的信息隨市場(chǎng)需求的更新而變化。隨市場(chǎng)需求的

21、更新而變化。 u集成性：供應(yīng)鏈?zhǔn)羌傻钠髽I(yè)，供應(yīng)鏈環(huán)境下的集成性：供應(yīng)鏈?zhǔn)羌傻钠髽I(yè)，供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃信息是不同信息源的信息集成，供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃信息是不同信息源的信息集成，供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息集成。商、分銷(xiāo)商、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息集成。 u群體性：供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃決策過(guò)程具有群體性：供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃決策過(guò)程具有群體特征，是因?yàn)楣?yīng)鏈?zhǔn)欠植际降木W(wǎng)絡(luò)化組織，群體特征，是因?yàn)楣?yīng)鏈?zhǔn)欠植际降木W(wǎng)絡(luò)化組織，具有網(wǎng)絡(luò)化管理的特征。具有網(wǎng)絡(luò)化管理的特征。 u分布性：供應(yīng)鏈企業(yè)的信息來(lái)源從地理上是分布分布性：供應(yīng)鏈企業(yè)的信息來(lái)源從地理上是分布的，信息資源跨越部門(mén)和企

22、業(yè)，甚至全球化的，信息資源跨越部門(mén)和企業(yè)，甚至全球化 二、生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型及其特點(diǎn)二、生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型及其特點(diǎn)Internet/EDI外包工程外包工程需求訂單需求訂單供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)產(chǎn)品能力產(chǎn)品能力/成本分析成本分析 （訂單分解）（訂單分解）外包生產(chǎn)計(jì)劃外包生產(chǎn)計(jì)劃外包制造工程外包制造工程外包工程進(jìn)度外包工程進(jìn)度MPS主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)BOMMRP物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃自制零件出產(chǎn)計(jì)劃自制零件出產(chǎn)計(jì)劃外協(xié)件采購(gòu)計(jì)劃外協(xié)件采購(gòu)計(jì)劃零件能力零件能力/成本分析成本分析外部資源外部資源車(chē)間作業(yè)計(jì)劃車(chē)間作業(yè)計(jì)劃成本核算成本核算合作伙伴選擇合作伙伴選擇自制件生產(chǎn)

23、進(jìn)度自制件生產(chǎn)進(jìn)度庫(kù)存狀態(tài)庫(kù)存狀態(tài)能力狀態(tài)集能力狀態(tài)集外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度篩選訂單篩選訂單自制工程自制工程是否轉(zhuǎn)包是否轉(zhuǎn)包圖圖7-3供應(yīng)鏈環(huán)境下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型供應(yīng)鏈環(huán)境下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型 MRPn制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resource Planning）系統(tǒng)，英文縮寫(xiě)還是MRP，為了區(qū)別物料需求計(jì)劃（亦縮寫(xiě)為MRP）而記為MRP 。nMRPMRP的基本思想的基本思想就是把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)

24、揮作用。 MRP的特點(diǎn)的特點(diǎn)n1、計(jì)劃的一貫性與可行性計(jì)劃的一貫性與可行性n2、管理的系統(tǒng)性、管理的系統(tǒng)性n3、數(shù)據(jù)共享性、數(shù)據(jù)共享性n4、動(dòng)態(tài)應(yīng)變性、動(dòng)態(tài)應(yīng)變性n5、模擬預(yù)見(jiàn)性、模擬預(yù)見(jiàn)性n6、物流、資金流的統(tǒng)一、物流、資金流的統(tǒng)一（一）生產(chǎn)計(jì)劃特點(diǎn)（一）生產(chǎn)計(jì)劃特點(diǎn) u本模型首次在本模型首次在MRPIIMRPII系統(tǒng)中提出了基于業(yè)務(wù)外包和資源外系統(tǒng)中提出了基于業(yè)務(wù)外包和資源外用的生產(chǎn)決策策略和算法模型，使生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)用的生產(chǎn)決策策略和算法模型，使生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)更適應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向的多變的市場(chǎng)環(huán)境的需要。生更適應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向的多變的市場(chǎng)環(huán)境的需要。生產(chǎn)計(jì)劃控制系統(tǒng)更加靈活性，

25、具有更大的柔性，更能適產(chǎn)計(jì)劃控制系統(tǒng)更加靈活性，具有更大的柔性，更能適應(yīng)訂貨型企業(yè)（應(yīng)訂貨型企業(yè)（MTOMTO企業(yè)）的需要。企業(yè)）的需要。u本模型把成本分析納入了生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃決策過(guò)程中，真本模型把成本分析納入了生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃決策過(guò)程中，真正體現(xiàn)以成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想。而傳統(tǒng)的正體現(xiàn)以成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想。而傳統(tǒng)的MRPIIMRPII系系統(tǒng)中雖然有成本核算模塊，但作用僅僅是事后結(jié)算和分統(tǒng)中雖然有成本核算模塊，但作用僅僅是事后結(jié)算和分析，并沒(méi)有真正起到成本計(jì)劃與控制的作用，這是對(duì)析，并沒(méi)有真正起到成本計(jì)劃與控制的作用，這是對(duì)MRPIIMRPII系統(tǒng)的一個(gè)改進(jìn)。系統(tǒng)的一個(gè)改進(jìn)。u基于該模型的生

26、產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)充分體現(xiàn)了本書(shū)提出基于該模型的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)充分體現(xiàn)了本書(shū)提出的關(guān)于供應(yīng)鏈管理思想，即基于價(jià)值增值與用戶(hù)滿(mǎn)意的的關(guān)于供應(yīng)鏈管理思想，即基于價(jià)值增值與用戶(hù)滿(mǎn)意的供應(yīng)鏈管理模式。供應(yīng)鏈管理模式。（二）生產(chǎn)控制模式的特點(diǎn)（二）生產(chǎn)控制模式的特點(diǎn)1、訂貨決策與訂單分解控制、訂貨決策與訂單分解控制 y yy yN NN NN Ny yN N用戶(hù)報(bào)價(jià)用戶(hù)報(bào)價(jià)（1 1）價(jià)格）價(jià)格/ /成本比較成本比較成本預(yù)測(cè)分析成本預(yù)測(cè)分析產(chǎn)品優(yōu)化組合產(chǎn)品優(yōu)化組合協(xié)商協(xié)商拒絕訂貨拒絕訂貨（2 2）交貨期比較）交貨期比較交貨期設(shè)置交貨期設(shè)置（3 3）能力比較分析）能力比較分析自制工程自制工程N(yùn) Ny yy

27、 y能力滿(mǎn)足？能力滿(mǎn)足？外包工程決策外包工程決策企業(yè)最低報(bào)價(jià)企業(yè)最低報(bào)價(jià) 用戶(hù)最高報(bào)價(jià)？用戶(hù)最高報(bào)價(jià)？企業(yè)最早交貨期企業(yè)最早交貨期 用戶(hù)最晚交貨期？用戶(hù)最晚交貨期？用戶(hù)報(bào)價(jià)用戶(hù)報(bào)價(jià) 企業(yè)報(bào)價(jià)企業(yè)報(bào)價(jià)用戶(hù)交貨期用戶(hù)交貨期 企業(yè)可能企業(yè)可能交貨期交貨期用戶(hù)訂單用戶(hù)訂單 圖7-4 訂貨決策與訂單分解流程圖 2.面向?qū)ο蟮摹⒎植际?、協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式面向?qū)ο蟮摹⒎植际?、協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式 訂單在控制過(guò)程中，主要完成如下幾個(gè)方面作用訂單在控制過(guò)程中，主要完成如下幾個(gè)方面作用和任務(wù)。和任務(wù)。n1）對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程（產(chǎn)供銷(xiāo)）進(jìn)行面向訂單的監(jiān)）對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程（產(chǎn)供銷(xiāo)）進(jìn)行面向訂單的監(jiān)督和協(xié)調(diào)檢查。督和協(xié)

28、調(diào)檢查。n2）規(guī)劃一個(gè)訂單工程的計(jì)劃完成日期和完成工作量）規(guī)劃一個(gè)訂單工程的計(jì)劃完成日期和完成工作量指標(biāo)。指標(biāo)。n3）對(duì)訂單工程對(duì)象的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。）對(duì)訂單工程對(duì)象的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。n4）分析訂單工程完成情況，與計(jì)劃進(jìn)行比較分析。）分析訂單工程完成情況，與計(jì)劃進(jìn)行比較分析。n5）根據(jù)顧客需求變化和訂單工程完成情況提出切實(shí)）根據(jù)顧客需求變化和訂單工程完成情況提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。可行的改進(jìn)措施。訂單控制過(guò)程可以用訂單運(yùn)行圖簡(jiǎn)要說(shuō)明，面向?qū)ο蟮?、訂單控制過(guò)程可以用訂單運(yùn)行圖簡(jiǎn)要說(shuō)明，面向?qū)ο蟮?、分布式、協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式有如下的特點(diǎn)。分布式、協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式有如下的特點(diǎn)。n1

29、）體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成觀點(diǎn)，從用戶(hù)訂單輸入到訂）體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成觀點(diǎn)，從用戶(hù)訂單輸入到訂單完成，供應(yīng)鏈各部門(mén)的工作緊緊圍繞訂單來(lái)運(yùn)作。單完成，供應(yīng)鏈各部門(mén)的工作緊緊圍繞訂單來(lái)運(yùn)作。n2）業(yè)務(wù)流程和信息流保持一致，有利于供應(yīng)鏈信息）業(yè)務(wù)流程和信息流保持一致，有利于供應(yīng)鏈信息跟蹤與維護(hù)。跟蹤與維護(hù)。n3）資源的配置原則更為明確統(tǒng)一，有利于資源的合）資源的配置原則更為明確統(tǒng)一，有利于資源的合理利用和管理。理利用和管理。n4）采用模糊預(yù)測(cè)理論和質(zhì)量功能展開(kāi)（）采用模糊預(yù)測(cè)理論和質(zhì)量功能展開(kāi)（quality function deployment，QFD）方法相結(jié)合，將顧客）方法相結(jié)合，將顧客需求訂單轉(zhuǎn)

30、化為生產(chǎn)計(jì)劃訂單，使生產(chǎn)計(jì)劃更靠近顧需求訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計(jì)劃訂單，使生產(chǎn)計(jì)劃更靠近顧客需求。客需求。n5）體現(xiàn)）體現(xiàn)“X”模式的縱橫一體化企業(yè)集成思想，在供模式的縱橫一體化企業(yè)集成思想，在供應(yīng)鏈的橫向以訂單驅(qū)動(dòng)的方式，而在縱向則采用應(yīng)鏈的橫向以訂單驅(qū)動(dòng)的方式，而在縱向則采用MRP/OPT基于資源約束的生產(chǎn)控制方法?；谫Y源約束的生產(chǎn)控制方法。訂單控制過(guò)程訂單控制過(guò)程 虛擬企業(yè)虛擬企業(yè)顧客對(duì)訂單的顧客對(duì)訂單的期望屬性期望屬性質(zhì)量質(zhì)量?jī)r(jià)格價(jià)格交貨期交貨期服務(wù)水平服務(wù)水平制造訂單對(duì)象制造訂單對(duì)象屬性屬性 價(jià)格價(jià)格 質(zhì)量質(zhì)量 交貨期交貨期 服務(wù)水平服務(wù)水平 成本成本制制造造決決策策交貨交貨制造訂單制造訂

31、單交貨單交貨單合同任務(wù)書(shū)合同任務(wù)書(shū)承包合同承包合同轉(zhuǎn)包訂單轉(zhuǎn)包訂單 內(nèi)部生產(chǎn)內(nèi)部生產(chǎn)裝配訂單裝配訂單需求生成需求生成用戶(hù)用戶(hù)QFD圖圖7-5 訂單運(yùn)行流程訂單運(yùn)行流程 三、合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給（三、合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給（CPFRCPFR）方法）方法1 1、CPFRCPFR的概念與應(yīng)用的概念與應(yīng)用n合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給（合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給（CPFRCPFR）是一種供應(yīng)鏈計(jì)劃與）是一種供應(yīng)鏈計(jì)劃與運(yùn)作管理的新的哲理，它應(yīng)用一系列的處理和技術(shù)模運(yùn)作管理的新的哲理，它應(yīng)用一系列的處理和技術(shù)模型，提供覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的合作過(guò)程，通過(guò)共同管理型，提供覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息

32、來(lái)改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、系、提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高消費(fèi)者滿(mǎn)意程度的目的。減少庫(kù)存和提高消費(fèi)者滿(mǎn)意程度的目的。 CPFR有以下有以下3條條指導(dǎo)性原則指導(dǎo)性原則：n1）貿(mào)易伙伴框架結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過(guò)程以消費(fèi)者）貿(mào)易伙伴框架結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過(guò)程以消費(fèi)者為中心，并且面向價(jià)值鏈的成功運(yùn)作。為中心，并且面向價(jià)值鏈的成功運(yùn)作。n2）貿(mào)易伙伴共同負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)單一、共享的消）貿(mào)易伙伴共同負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)單一、共享的消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)整個(gè)價(jià)費(fèi)者需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈計(jì)劃。值鏈計(jì)劃。

33、n3）貿(mào)易伙伴均承諾共享預(yù)測(cè)并在消除供應(yīng)）貿(mào)易伙伴均承諾共享預(yù)測(cè)并在消除供應(yīng)過(guò)程約束的基礎(chǔ)上共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)程約束的基礎(chǔ)上共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 CPFR CPFR的主要特點(diǎn)的主要特點(diǎn)（1 1） 協(xié)同。協(xié)同。從從CPFRCPFR的基本思想看，供應(yīng)鏈上下的基本思想看，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)只有確立起共同的目標(biāo)，才能使雙方的績(jī)游企業(yè)只有確立起共同的目標(biāo)，才能使雙方的績(jī)效都得到提升，取得綜合性的效益。效都得到提升，取得綜合性的效益。（2 2） 規(guī)劃。規(guī)劃。為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，還需要雙方為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，還需要雙方協(xié)同制定促銷(xiāo)計(jì)劃、庫(kù)存政策變化計(jì)劃、產(chǎn)品導(dǎo)協(xié)同制定促銷(xiāo)計(jì)劃、庫(kù)存政策變化計(jì)劃、產(chǎn)品導(dǎo)入和中止計(jì)劃以及倉(cāng)儲(chǔ)分類(lèi)

34、計(jì)劃。入和中止計(jì)劃以及倉(cāng)儲(chǔ)分類(lèi)計(jì)劃。 （3 3） 預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)。 CPFRCPFR強(qiáng)調(diào)買(mǎi)賣(mài)雙方必須做出最終的強(qiáng)調(diào)買(mǎi)賣(mài)雙方必須做出最終的協(xié)同預(yù)測(cè)協(xié)同預(yù)測(cè) 。（4 4） 補(bǔ)貨。補(bǔ)貨。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)必須利用時(shí)間序列預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)必須利用時(shí)間序列預(yù)測(cè)和需求規(guī)劃系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為訂單預(yù)測(cè)，并且供應(yīng)方約束需求規(guī)劃系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為訂單預(yù)測(cè)，并且供應(yīng)方約束條件，如訂單處理周期、前置時(shí)間、訂單最小量條件，如訂單處理周期、前置時(shí)間、訂單最小量以及零售方長(zhǎng)期形成的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等都需要供應(yīng)鏈以及零售方長(zhǎng)期形成的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等都需要供應(yīng)鏈雙方加以協(xié)商解決。雙方加以協(xié)商解決。 2 2、 CPFR CPFR的產(chǎn)生過(guò)程和發(fā)展的產(chǎn)生過(guò)程和發(fā)展從從CPFRC

35、PFR實(shí)施后的績(jī)效看，實(shí)施后的績(jī)效看，Warner-LambertWarner-Lambert公公司零售商品滿(mǎn)足率從司零售商品滿(mǎn)足率從87%87%提高到提高到98%98%，新增，新增銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售收入800800萬(wàn)美元。萬(wàn)美元。美國(guó)商業(yè)部資料表明，美國(guó)商業(yè)部資料表明，19971997年美國(guó)零售商品年美國(guó)零售商品供應(yīng)鏈中的庫(kù)存約供應(yīng)鏈中的庫(kù)存約1 1萬(wàn)億美元，萬(wàn)億美元，CPFRCPFR理事會(huì)理事會(huì)估計(jì)，通過(guò)全面成功實(shí)施估計(jì)，通過(guò)全面成功實(shí)施CPFRCPFR可以減少這可以減少這些庫(kù)存的些庫(kù)存的15%15%25%25%，即，即1500150025002500億美元。億美元。由于由于CPFRCPFR巨大

36、的潛在效益和市場(chǎng)前景，一巨大的潛在效益和市場(chǎng)前景，一些著名的企業(yè)軟件商如些著名的企業(yè)軟件商如SAPSAP、ManugisticsManugistics、i2 i2等正在開(kāi)發(fā)等正在開(kāi)發(fā)CPFRCPFR軟件系統(tǒng)和從事相關(guān)服軟件系統(tǒng)和從事相關(guān)服務(wù)。務(wù)。 3CPFR業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程 CPFR的業(yè)務(wù)活動(dòng)可劃分為計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給的業(yè)務(wù)活動(dòng)可劃分為計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給3個(gè)階段，包括個(gè)階段，包括9個(gè)主要流程活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，其個(gè)主要流程活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，其步驟如下：步驟如下：n1）供應(yīng)鏈伙伴達(dá)成協(xié)議。）供應(yīng)鏈伙伴達(dá)成協(xié)議。n2）創(chuàng)建聯(lián)合業(yè)務(wù)計(jì)劃。）創(chuàng)建聯(lián)合業(yè)務(wù)計(jì)劃。n3）創(chuàng)建銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。）創(chuàng)建銷(xiāo)售預(yù)

37、測(cè)。n4）識(shí)別銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的例外情況。）識(shí)別銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的例外情況。n5）銷(xiāo)售預(yù)測(cè)例外情況的解決）銷(xiāo)售預(yù)測(cè)例外情況的解決/合作。合作。n6）創(chuàng)建訂單預(yù)測(cè)。）創(chuàng)建訂單預(yù)測(cè)。n7）識(shí)別訂單預(yù)測(cè)的例外情況。）識(shí)別訂單預(yù)測(cè)的例外情況。n8）訂單預(yù)測(cè)例外情況的解決）訂單預(yù)測(cè)例外情況的解決/合作。合作。n9）訂單產(chǎn)生。）訂單產(chǎn)生。四、供應(yīng)鏈下多工廠生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化模型四、供應(yīng)鏈下多工廠生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化模型供應(yīng)商供應(yīng)商工廠工廠倉(cāng)儲(chǔ)中心倉(cāng)儲(chǔ)中心客戶(hù)客戶(hù)S1S2S3P1P2W1W2W3C1C23468523145246348103供應(yīng)鏈環(huán)境下的多工廠生產(chǎn)系統(tǒng)供應(yīng)鏈環(huán)境下的多工廠生產(chǎn)系統(tǒng) 有一供應(yīng)鏈系統(tǒng)如圖所示。該供應(yīng)鏈上有兩個(gè)

38、生產(chǎn)廠，有一供應(yīng)鏈系統(tǒng)如圖所示。該供應(yīng)鏈上有兩個(gè)生產(chǎn)廠，可由三家供應(yīng)商提供零部件，產(chǎn)品可由三個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心向兩可由三家供應(yīng)商提供零部件，產(chǎn)品可由三個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心向兩個(gè)市場(chǎng)分撥。個(gè)市場(chǎng)分撥。 供應(yīng)商供應(yīng)商工廠工廠倉(cāng)儲(chǔ)中心倉(cāng)儲(chǔ)中心客戶(hù)客戶(hù)S1S2S3P1P2W1W2W3C1C23100052000230004100026000440008300041000圖圖2 2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的多工廠生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化結(jié)果供應(yīng)鏈環(huán)境下的多工廠生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化結(jié)果第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制一、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制機(jī)制一、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制機(jī)制根據(jù)協(xié)調(diào)的職能可劃分為兩類(lèi)根據(jù)協(xié)調(diào)的職能可劃分為

39、兩類(lèi) :n一是不同職能活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)與集成一是不同職能活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)與集成 n另一類(lèi)是對(duì)同一職能不同層次活動(dòng)的協(xié)調(diào)另一類(lèi)是對(duì)同一職能不同層次活動(dòng)的協(xié)調(diào) 根據(jù)協(xié)調(diào)的內(nèi)容劃分根據(jù)協(xié)調(diào)的內(nèi)容劃分 n信息協(xié)調(diào)信息協(xié)調(diào)n非信息協(xié)調(diào)非信息協(xié)調(diào) 二、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式二、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為:n中心化協(xié)調(diào)中心化協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體納入一個(gè)系統(tǒng)，采用集中方式?jīng)Q策，供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體納入一個(gè)系統(tǒng)，采用集中方式?jīng)Q策，因而忽視了代理的自主性，也容易導(dǎo)致因而忽視了代理的自主性，也容易導(dǎo)致“組合約束爆炸組合約束爆炸”，對(duì)不確定性的反應(yīng)比較遲緩，很難適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。

40、對(duì)不確定性的反應(yīng)比較遲緩，很難適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。n非中心化協(xié)調(diào)非中心化協(xié)調(diào)過(guò)分強(qiáng)調(diào)代理模塊的獨(dú)立性，對(duì)資源的共享程度低，缺乏過(guò)分強(qiáng)調(diào)代理模塊的獨(dú)立性，對(duì)資源的共享程度低，缺乏通信與交流，很難做到供應(yīng)鏈的同步化。通信與交流，很難做到供應(yīng)鏈的同步化。n混合式協(xié)調(diào)混合式協(xié)調(diào)各個(gè)代理一方面保持各自的獨(dú)立性運(yùn)作，另一方面參與整各個(gè)代理一方面保持各自的獨(dú)立性運(yùn)作，另一方面參與整個(gè)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作體系，保持了獨(dú)立性與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)個(gè)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作體系，保持了獨(dú)立性與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一。一。 三、三、 供應(yīng)鏈的信息跟蹤機(jī)制供應(yīng)鏈的信息跟蹤機(jī)制（一）跟蹤機(jī)制的外部運(yùn)行環(huán)境（一）跟蹤機(jī)制的外部運(yùn)行環(huán)境n采購(gòu)部門(mén)與銷(xiāo)

41、售部門(mén)采購(gòu)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén) n制造部門(mén)制造部門(mén) n生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén) （二）生產(chǎn)計(jì)劃中的跟蹤機(jī)制（二）生產(chǎn)計(jì)劃中的跟蹤機(jī)制n在接到下游企業(yè)的訂單后，建立針對(duì)上游企業(yè)的訂在接到下游企業(yè)的訂單后，建立針對(duì)上游企業(yè)的訂單檔案，其中包含了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求，如單檔案，其中包含了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求，如對(duì)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、交貨方式等等具體內(nèi)容。對(duì)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、交貨方式等等具體內(nèi)容。 n對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行外包分析，將訂單分解為外包子對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行外包分析，將訂單分解為外包子訂單和自制件子訂單。訂單和自制件子訂單。n主生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)子訂單進(jìn)行規(guī)劃，改變子訂單在期與主生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)子訂單進(jìn)行規(guī)劃，改

42、變子訂單在期與量上的設(shè)定，但保持子訂單與訂單的對(duì)應(yīng)關(guān)系。量上的設(shè)定，但保持子訂單與訂單的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 n投入出產(chǎn)計(jì)劃中涉及到跟蹤機(jī)制的步驟投入出產(chǎn)計(jì)劃中涉及到跟蹤機(jī)制的步驟 n車(chē)間作業(yè)計(jì)劃車(chē)間作業(yè)計(jì)劃 n采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃 （三）生產(chǎn)進(jìn)度控制中的跟蹤機(jī)制（三）生產(chǎn)進(jìn)度控制中的跟蹤機(jī)制n生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù)是依照預(yù)先制定的作業(yè)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù)是依照預(yù)先制定的作業(yè)計(jì)劃，檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間、數(shù)量以及劃，檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間、數(shù)量以及配套性，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出，按照訂單上承諾的配套性，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出，按照訂單上承諾的交貨期將產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送到用戶(hù)手中。交貨期將產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送到用戶(hù)

43、手中。n生產(chǎn)進(jìn)度控制中的相應(yīng)工作就是在加工路線(xiàn)單中保生產(chǎn)進(jìn)度控制中的相應(yīng)工作就是在加工路線(xiàn)單中保留子訂單信息留子訂單信息 n在生產(chǎn)進(jìn)度控制中運(yùn)用了多種分析方法在生產(chǎn)進(jìn)度控制中運(yùn)用了多種分析方法 第五節(jié)第五節(jié)基于大批量定制及延遲制造的供應(yīng)鏈生產(chǎn)組織基于大批量定制及延遲制造的供應(yīng)鏈生產(chǎn)組織n一、大批量定制生產(chǎn)的定義與基本思想 概念：概念： 大規(guī)模定制（Mass Customization，MC）是一種集企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點(diǎn)，充分利用企業(yè)已有的各種資源，在標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法、信息技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)的支持下，根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化個(gè)性化需求，以大批量大

44、批量生產(chǎn)的低成本、高質(zhì)量和效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。n大規(guī)模定制的基本思想：大規(guī)模定制的基本思想： 大規(guī)模定制的基本思想在于通過(guò)產(chǎn)品結(jié)大規(guī)模定制的基本思想在于通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造流程的重構(gòu)，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息構(gòu)和制造流程的重構(gòu)，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)、新材料技術(shù)、柔性制造技術(shù)等一系技術(shù)、新材料技術(shù)、柔性制造技術(shù)等一系列高新技術(shù)，把產(chǎn)品的定制生產(chǎn)問(wèn)題全部列高新技術(shù)，把產(chǎn)品的定制生產(chǎn)問(wèn)題全部或者部分轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)，以大規(guī)模生產(chǎn)或者部分轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)，以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度，為單個(gè)客戶(hù)或小批量多品的成本和速度，為單個(gè)客戶(hù)或小批量多品種市場(chǎng)定制任意數(shù)量的產(chǎn)品（種市場(chǎng)定制任意數(shù)量的產(chǎn)品（Pine a

45、nd Boynton，1993）。）。n對(duì)對(duì)客戶(hù)客戶(hù)而言，所生產(chǎn)的產(chǎn)品是定制的、個(gè)而言，所生產(chǎn)的產(chǎn)品是定制的、個(gè)性化的；性化的；n對(duì)對(duì)廠家廠家而言，定制產(chǎn)品卻采用而言，定制產(chǎn)品卻采用MP生產(chǎn)方式生產(chǎn)方式得到。得到。n二、延遲制造基本思想二、延遲制造基本思想n延遲制造延遲制造: : 產(chǎn)品多樣化的點(diǎn)盡量后延。產(chǎn)品多樣化的點(diǎn)盡量后延。 在供應(yīng)鏈中，將產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程分為通用化在供應(yīng)鏈中，將產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程分為通用化階段與差異化階段，生產(chǎn)企業(yè)事先只生產(chǎn)中間產(chǎn)階段與差異化階段，生產(chǎn)企業(yè)事先只生產(chǎn)中間產(chǎn)品或可模塊化的部件，盡可能延遲產(chǎn)品差異化的品或可模塊化的部件，盡可能延遲產(chǎn)品差異化的業(yè)務(wù)，等最終用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的

46、外觀、功能與數(shù)量提業(yè)務(wù)，等最終用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能與數(shù)量提出要求后才完成產(chǎn)品的差異化業(yè)務(wù)出要求后才完成產(chǎn)品的差異化業(yè)務(wù) 。n延遲化策略的基本思想延遲化策略的基本思想表面上的延遲實(shí)質(zhì)上是為了更快速地對(duì)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)，即通過(guò)定制需求或個(gè)性化需求在時(shí)間和空間上的延遲，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的低生產(chǎn)成本、高反應(yīng)速度和高顧客價(jià)值。大規(guī)模定制生產(chǎn)模式的特點(diǎn)n三、面向延遲制造的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)三、面向延遲制造的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)1、延遲策略實(shí)施的關(guān)鍵延遲策略實(shí)施的關(guān)鍵CODPCODP 顧客需求切入點(diǎn)顧客需求切入點(diǎn)（CODPCODP：Customer Customer Order Post-ponement Decoupling

47、Order Post-ponement Decoupling PointPoint）是供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)從基于預(yù)）是供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)從基于預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)向響應(yīng)客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。測(cè)轉(zhuǎn)向響應(yīng)客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 在供應(yīng)鏈中，在供應(yīng)鏈中，CODPCODP的定位是延遲策的定位是延遲策略成敗的關(guān)鍵，因?yàn)樗苯佑绊懙揭?guī)模略成敗的關(guān)鍵，因?yàn)樗苯佑绊懙揭?guī)模與變化的程度，若與變化的程度，若CODPCODP過(guò)于偏向供應(yīng)鏈過(guò)于偏向供應(yīng)鏈的上游，那么通用化階段就無(wú)法產(chǎn)生相的上游，那么通用化階段就無(wú)法產(chǎn)生相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；而反之，若應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；而反之，若CODPCODP過(guò)于偏過(guò)于偏向供應(yīng)鏈下游，差異化階段也無(wú)法獲得向供應(yīng)鏈下

48、游，差異化階段也無(wú)法獲得多樣化的優(yōu)勢(shì)。多樣化的優(yōu)勢(shì)。 CODP CODP處于裝配與發(fā)運(yùn)之間，處于裝配與發(fā)運(yùn)之間，此時(shí)裝配及其上游的此時(shí)裝配及其上游的所有生產(chǎn)業(yè)務(wù)均已按通用化階段要求生產(chǎn)，產(chǎn)品所有生產(chǎn)業(yè)務(wù)均已按通用化階段要求生產(chǎn)，產(chǎn)品已經(jīng)被制造出來(lái)，顧客只能在其中選購(gòu)，常見(jiàn)于已經(jīng)被制造出來(lái)，顧客只能在其中選購(gòu)，常見(jiàn)于日常生活用品、家用電器等產(chǎn)品生產(chǎn)模式中。日常生活用品、家用電器等產(chǎn)品生產(chǎn)模式中。 CODPCODP處于加工與裝配之間，處于加工與裝配之間，是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制最常用的手段，常見(jiàn)于汽車(chē)、個(gè)人計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品最常用的手段，常見(jiàn)于汽車(chē)、個(gè)人計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品生產(chǎn)中。生產(chǎn)中。 CODPCO

49、DP處于原材料采購(gòu)與零部件加工之間，處于原材料采購(gòu)與零部件加工之間，常見(jiàn)常見(jiàn)于機(jī)械產(chǎn)品、一些軟件系統(tǒng)如于機(jī)械產(chǎn)品、一些軟件系統(tǒng)如ERPERP、MRPMRP等產(chǎn)品等產(chǎn)品生產(chǎn)中。生產(chǎn)中。 CODPCODP處于設(shè)計(jì)與采購(gòu)之間，處于設(shè)計(jì)與采購(gòu)之間，顧客對(duì)產(chǎn)品的原材顧客對(duì)產(chǎn)品的原材料、加工裝配工藝有特殊要求。料、加工裝配工藝有特殊要求。 CODPCODP處于設(shè)計(jì)階段之前，處于設(shè)計(jì)階段之前，此時(shí)設(shè)計(jì)及其下游生此時(shí)設(shè)計(jì)及其下游生產(chǎn)業(yè)務(wù)均按顧客的特定要求進(jìn)行，常見(jiàn)于大型機(jī)產(chǎn)業(yè)務(wù)均按顧客的特定要求進(jìn)行，常見(jiàn)于大型機(jī)電設(shè)備和船舶等產(chǎn)品的生產(chǎn)以及建筑行業(yè)中。電設(shè)備和船舶等產(chǎn)品的生產(chǎn)以及建筑行業(yè)中。n2、面向延遲制造

50、的供應(yīng)鏈的特點(diǎn)、面向延遲制造的供應(yīng)鏈的特點(diǎn)（1）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性（2）是以提高響應(yīng)速度為主要目標(biāo)的敏捷性）是以提高響應(yīng)速度為主要目標(biāo)的敏捷性供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈（3）信息流的作用更突出）信息流的作用更突出（4）是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)密集型供應(yīng)鏈）是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)密集型供應(yīng)鏈四、面向延遲制造的供應(yīng)鏈運(yùn)作模型四、面向延遲制造的供應(yīng)鏈運(yùn)作模型 推動(dòng)式供應(yīng)鏈：推動(dòng)式供應(yīng)鏈： 推動(dòng)式供應(yīng)鏈?zhǔn)且灾圃焐虨楹诵钠髽I(yè)，推動(dòng)式供應(yīng)鏈?zhǔn)且灾圃焐虨楹诵钠髽I(yè)，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫(kù)存情況，有計(jì)劃地把根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫(kù)存情況，有計(jì)劃地把商品推銷(xiāo)給客戶(hù)，其驅(qū)動(dòng)力源于供應(yīng)鏈上商品推銷(xiāo)給客戶(hù)，其驅(qū)動(dòng)力源于供應(yīng)鏈

51、上游制造商的生產(chǎn)。在這種運(yùn)作方式下，供游制造商的生產(chǎn)。在這種運(yùn)作方式下，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)比較松散，追求降低物理功應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)比較松散，追求降低物理功能成本，屬賣(mài)方市場(chǎng)下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。能成本，屬賣(mài)方市場(chǎng)下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。由于不了解客戶(hù)需求變化，這種運(yùn)作方式由于不了解客戶(hù)需求變化，這種運(yùn)作方式的庫(kù)存成本高，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍。的庫(kù)存成本高，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍。n拉動(dòng)式供應(yīng)鏈拉動(dòng)式供應(yīng)鏈：拉動(dòng)式供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)供應(yīng)：拉動(dòng)式供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終的顧客，產(chǎn)品生產(chǎn)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終的顧客，產(chǎn)品生產(chǎn)是受需求驅(qū)動(dòng)的。生產(chǎn)是根據(jù)實(shí)際顧客需是受需求驅(qū)動(dòng)的。生產(chǎn)是根據(jù)實(shí)際顧客需求而不是預(yù)測(cè)需求進(jìn)行

52、協(xié)調(diào)的。在拉動(dòng)式求而不是預(yù)測(cè)需求進(jìn)行協(xié)調(diào)的。在拉動(dòng)式供應(yīng)鏈模式中，需求不確定性很高，周期供應(yīng)鏈模式中，需求不確定性很高，周期較短，主要的生產(chǎn)戰(zhàn)略是按訂單生產(chǎn)，按較短，主要的生產(chǎn)戰(zhàn)略是按訂單生產(chǎn)，按訂單組裝、和按訂單配置。整個(gè)供應(yīng)鏈要訂單組裝、和按訂單配置。整個(gè)供應(yīng)鏈要求集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)求集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)最終用戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。最終用戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)?！巴评旌鲜酵评旌鲜健钡墓?yīng)鏈整合運(yùn)作模的供應(yīng)鏈整合運(yùn)作模式式n 將推動(dòng)階段和拉動(dòng)階段之間的分界點(diǎn)作為顧客需求切入點(diǎn)：在切入點(diǎn)之前，按推動(dòng)式的大規(guī)模通用化方式和需求預(yù)測(cè)組織生產(chǎn)以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；在切入

53、點(diǎn)之后，首先將產(chǎn)品的后續(xù)分級(jí)、加工及包裝和配送等過(guò)程延遲，待切入顧客的需求信息并接到訂單后，根據(jù)實(shí)際訂單信息，盡快將產(chǎn)品按客戶(hù)的個(gè)性化或定制要求分級(jí)、加工及包裝為最終產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需求的快速有效反應(yīng)?？梢?jiàn)，切入點(diǎn)之后實(shí)施的是拉動(dòng)式差異化整合模式。第九章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)與物流管理教學(xué)目的和要求n掌握供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)的特點(diǎn)和準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的含義、特點(diǎn)、方法。n熟悉如何在供應(yīng)鏈管理下進(jìn)行采購(gòu)控制。n熟悉物流管理戰(zhàn)略的四個(gè)層次。n了解什么是第三方物流系統(tǒng)和延遲化策略。n掌握供應(yīng)商關(guān)系管理的含義，理解和熟悉選擇、評(píng)估、管理供應(yīng)商的方法。第九章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)與物流管理n9.1 供應(yīng)鏈管理

54、環(huán)境下的采購(gòu)管理n9.2 供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)控制n9.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理n9.4 供應(yīng)商管理n本章結(jié)構(gòu)提示9.1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理n9.1.1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)的特點(diǎn)n9.1.2 供應(yīng)鏈管理采購(gòu)策略n9.1.3 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略9.1.1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)的特點(diǎn)n9.1.1.1 從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變n9.1.1.2 從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 n9.1.1.3 從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變9.1.1.1 從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變特點(diǎn)如下：n（1）由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡(jiǎn)化，不再需要雙方的詢(xún)盤(pán)和

55、報(bào)盤(pán)的反復(fù)協(xié)商，交易成本也因此大為降低。n（2）在同步化供應(yīng)鏈計(jì)劃的協(xié)調(diào)下，制造計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠并行進(jìn)行，縮短了用戶(hù)響應(yīng)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作。采購(gòu)與供應(yīng)的重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各種計(jì)劃的執(zhí)行。n（3）采購(gòu)物資直接進(jìn)入制造部門(mén)，減少采購(gòu)部門(mén)的工作壓力和不增加價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈精細(xì)化運(yùn)作。n（4）信息傳遞方式發(fā)生了變化。n（5）實(shí)現(xiàn)了面向過(guò)程的作業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。 9.1.1.2 從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變n在建筑行業(yè)中，當(dāng)采用工程業(yè)務(wù)承包時(shí)，為了對(duì)承包業(yè)務(wù)的進(jìn)度與工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的部門(mén)會(huì)派出有關(guān)人員深入到承包工地，對(duì)承包工程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。n這種方法也可以適用于

56、制造企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)，這是將事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂频挠行緩焦?yīng)管理或者叫外部資源管理。 要實(shí)現(xiàn)有效的外部資源管理，制造商的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行改進(jìn):n（1）和供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、互惠互利的合作關(guān)系。 n（2）通過(guò)提供信息反饋和教育培訓(xùn)支持，在供應(yīng)商之間促進(jìn)質(zhì)量改善和質(zhì)量保證。 n（3）參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程。 n（4）協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃。 n（5）建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)逐步減少供應(yīng)商的數(shù)量，致力于與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。 供應(yīng)商也應(yīng)該從以下幾個(gè)方面提供協(xié)作：n（1）幫助拓展用戶(hù)（下游企業(yè)）的多種戰(zhàn)略；n（2）保證高質(zhì)量的售后服務(wù)服務(wù)；n（

57、3）對(duì)下游企業(yè)的問(wèn)題做出快速反應(yīng)；n（4）及時(shí)報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的可能影響用戶(hù)服務(wù)的內(nèi)部問(wèn)題；n（5）基于用戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；n（6）在滿(mǎn)足自己的能力需求的前提下提供一部分能力給下游企業(yè)-能力外援。9.1.1.3 從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變n在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，因此無(wú)法解決一些涉及全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題，而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購(gòu)方式為解決這些問(wèn)題創(chuàng)造了條件。9.1.2 供應(yīng)鏈管理采購(gòu)策略n9.1.2.1 集中采購(gòu)n9.1.2.2 選擇合適供應(yīng)商n9.1.2.3 與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系n9.1.2.4 加快物資采購(gòu)的信息化建

58、設(shè)n9.1.2.5 推行準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)（JIT采購(gòu)）管理模式 9.1.2.1集中采購(gòu)n集中采購(gòu)是降本治散、治亂的利器。n通過(guò)集中采購(gòu)，加大企業(yè)在市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)談判的籌碼，提高其在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上作為核心企業(yè)的位置，擺脫供應(yīng)鏈上各自為戰(zhàn)、分散對(duì)外的被動(dòng)局面，充分發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一對(duì)外，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，最大限度降低成本，達(dá)到效益最大化目標(biāo)。 9.1.2.2選擇合適供應(yīng)商n首先對(duì)企業(yè)需用物資按照物資自然屬性、使用用途等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，然后根據(jù)不同類(lèi)別物資和對(duì)企業(yè)的重要程度、采購(gòu)的難易程度和可靠程度，將其劃分為重點(diǎn)、次重點(diǎn)、次要等管理類(lèi)別，并根據(jù)實(shí)際情況，注重對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)

59、行事前審核和監(jiān)控。n尤其對(duì)于重點(diǎn)采購(gòu)的物資，更應(yīng)嚴(yán)格其供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。 9.1.2.3與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系n通過(guò)給供應(yīng)商提供需求信息、反饋物資使用情況或加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，幫助供應(yīng)商建立起促進(jìn)和保證質(zhì)量的機(jī)制。9.1.2.4加快物資采購(gòu)的信息化建設(shè)n積極嘗試應(yīng)用電子商務(wù)和ERP等先進(jìn)的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一。n在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)努力搭建集錄入、操作、查詢(xún)、監(jiān)控等功能為一體的物資采購(gòu)管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一輸百用，使各采購(gòu)環(huán)節(jié)有機(jī)協(xié)調(diào)和配合起來(lái)。 9.1.2.5推行準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)（JIT采購(gòu)）管理模式n供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理的核心內(nèi)容是實(shí)

60、現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)，即做到數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、來(lái)源的五個(gè)準(zhǔn)確。n推廣和實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)，可有效利用社會(huì)庫(kù)存，降低本企業(yè)庫(kù)存，甚至可實(shí)現(xiàn)本企業(yè)部分物資零庫(kù)存的目標(biāo)。9.1.3 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略n9.1.3.1 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的基本思想n9.1.3.2 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理的意義n9.1.3.3 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn)n9.1.3.4 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的實(shí)施9.1.3.1準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的基本思想n準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)（JIT采購(gòu)法）的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。它和傳統(tǒng)的采購(gòu)方法在質(zhì)量控制、供需關(guān)系、供應(yīng)商的數(shù)目、交貨期的管理等方面有許多不同，其中關(guān)于供應(yīng)商的選擇（數(shù)量與關(guān)系）、質(zhì)量控制是其