汽車上市方案培訓(xùn)講義

1、汽車上市方案培訓(xùn)講義活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案目錄活動(dòng)方式活動(dòng)策略第一階段：經(jīng)銷商區(qū)域聯(lián)合上市第二階段：成都三廠體驗(yàn)之旅第三階段：經(jīng)銷商展廳開展活動(dòng)全新捷達(dá)上市之際，市場(chǎng)關(guān)注度集中，借總部捷達(dá)上市的契機(jī)，開展區(qū)域?qū)用嫒陆葸_(dá)上市系列活動(dòng)，深度挖掘區(qū)域市場(chǎng)，增加展廳集客量，促進(jìn)銷售.活動(dòng)背景、目的、策略活動(dòng)背景活動(dòng)目的1.強(qiáng)化品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)傳播，增加消費(fèi)者吸引力及品牌關(guān)注度， 通過體驗(yàn)之旅活動(dòng)讓消費(fèi)者和媒體深度了解品牌，提升品牌忠誠度；增加展廳集客量，促進(jìn)展廳銷售時(shí)機(jī)，提升區(qū)域銷售量。2.通過老客戶資源介紹新客戶，提升

2、更多消費(fèi)者對(duì)一汽-群眾品牌的關(guān)注度，通過組織品牌活動(dòng)、增進(jìn)新老客戶與新客戶對(duì)全新捷達(dá)品牌的認(rèn)知和認(rèn)可，擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)人群 。通過區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)合上市活動(dòng)擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)是聲音，形成市場(chǎng)關(guān)注度，通過第二階段活動(dòng)的記者發(fā)稿宣傳，華北區(qū)組織經(jīng)銷商開展展廳活動(dòng)、媒體宣傳提高活動(dòng)的影響力，提升展廳集客量，促進(jìn)展廳銷售時(shí)機(jī)。 通過第一階段活動(dòng)篩選客戶，邀請(qǐng)篩選客戶及媒體記者參與體驗(yàn)之旅活動(dòng)，提升品牌和產(chǎn)品的忠誠度。1.通過開展3個(gè)階段的系列活動(dòng)，在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)制造市場(chǎng)聲音，形成市場(chǎng)關(guān)注度，通過口碑傳播和媒體傳播，提高活動(dòng)影響力，提升展廳集客量，促進(jìn)銷售。2. 通過老客戶對(duì)捷達(dá)車型的情感認(rèn)知影響新客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注

3、度，通過組織品牌活動(dòng)，迎合兩類消費(fèi)者的不同喜好，并融合其中，提升認(rèn)同感與好感度，擴(kuò)大影響力和品牌認(rèn)知?；顒?dòng)概述通過3個(gè)階段活動(dòng)，擴(kuò)大新客戶市場(chǎng)關(guān)注度、提升老客戶品牌忠誠度，通過展廳活動(dòng)和新老客戶口碑營(yíng)銷提升展廳集客量，促進(jìn)銷售。提升成交率，達(dá)成目標(biāo)：5地區(qū)預(yù)計(jì)銷售 300臺(tái)。2021年4-5月，天津、石家莊、唐山、山西、保定活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間 / 地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容傳播方式經(jīng)銷商配合經(jīng)銷商自有媒體配合宣傳。媒體發(fā)稿及深度傳播客戶&媒體的邀請(qǐng)及篩選；根據(jù)方案預(yù)算支付華北區(qū)預(yù)算外的工程費(fèi)用并配合上市活動(dòng)執(zhí)行；開展經(jīng)銷商展廳市場(chǎng)活動(dòng)；活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。場(chǎng)次：1場(chǎng)/小區(qū)，每場(chǎng)邀約客戶150，共計(jì)邀約750人。 第

4、一階段活動(dòng)：全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)合上市1. 媒體宣傳預(yù)熱；2. 篩選、邀約意向客戶參與活動(dòng) 4. 篩選、邀請(qǐng)訂車客戶參與第二階段體驗(yàn)之旅活動(dòng)第二階段活動(dòng)：成都三廠體驗(yàn)之旅活動(dòng)媒體邀約、客戶篩選老客戶、新客戶、家庭產(chǎn)品講解 / 成都三廠參觀體驗(yàn)之旅活動(dòng)第三階段活動(dòng). 經(jīng)銷商展廳活動(dòng)全新捷達(dá)展廳品鑒會(huì)活動(dòng) 口碑營(yíng)銷：參與體驗(yàn)之旅客戶和媒體參與活動(dòng)進(jìn)行互動(dòng) 2. 媒體發(fā)稿及深度傳播 3. 第一、二階段活動(dòng)媒體效果跟進(jìn)&反響活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案目錄3月5月21-311-1213-3015-301-15經(jīng)銷商ActionTi

5、me第一階段13日上市活動(dòng)4月7日 4月10日兩次提報(bào)篩選客戶信息第一階段經(jīng)銷商宣傳3月25日4月10日 報(bào)名期+審核期3月25日5月19日 銷售量跟蹤期RSD2簽訂合同、支付活動(dòng)款項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)說明會(huì)4月第三階段經(jīng)銷商自行安排店頭品鑒會(huì)4月15日第二階段客戶數(shù)據(jù)整理提報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)備會(huì)第一階段活動(dòng)執(zhí)行第二階段活動(dòng)執(zhí)行第三階段經(jīng)銷商宣傳活動(dòng)整體規(guī)劃活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案目錄88經(jīng)銷商配合工作宣傳預(yù)熱媒體：經(jīng)銷商自有媒體宣傳店頭：銷售參謀集中培訓(xùn)，統(tǒng)一活動(dòng)宣傳話術(shù)客戶招募“全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)合上市會(huì)活動(dòng)招募，店

6、頭報(bào)名，邀約客戶到店賞車試駕并與捷達(dá)合影，審核客戶資格，以到達(dá)鎖定意向客戶精準(zhǔn)性上市會(huì)執(zhí)行配合區(qū)域完成第一階段上市活動(dòng)的客戶邀請(qǐng)及客戶陪同等相關(guān)執(zhí)行工作信息數(shù)據(jù)上報(bào)對(duì)于活動(dòng)的前期、中期和后期進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集及上報(bào)，考核活動(dòng)效果。對(duì)于活動(dòng)期間到店賞車或參與活動(dòng)但未成交的留檔客戶進(jìn)行后期跟蹤，從而到達(dá)資源的深度開發(fā)，促進(jìn)成交量的提升。建議經(jīng)銷商在活動(dòng)期間對(duì)銷售參謀設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動(dòng)銷售參謀的工作積極性宣傳預(yù)熱宣傳預(yù)熱報(bào)紙及軟文【1/2,1/4報(bào)紙廣告】經(jīng)銷商投放集中在活動(dòng)前期的一至兩周投放示意圖片集中在活動(dòng)前期招募期投放示意圖片宣傳預(yù)熱媒體宣傳排期 利用媒體資源，到達(dá)區(qū)域傳播的最大化，招募更多意

7、向客戶，在活動(dòng)第一階段招募期，經(jīng)銷商通過自有媒體進(jìn)行此次工程傳播。4月10日前再次反響參與發(fā)布活動(dòng)媒體名單。媒介名稱 規(guī)格（寬*高） 版位 刊登次數(shù)投放日期今晚報(bào)245*330周四汽車專欄34月4、11、18日網(wǎng)站位置創(chuàng)意投放日期自店微博微博互動(dòng)天津9家4S店各自對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)互動(dòng)3月30-4月30日自店網(wǎng)站資源網(wǎng)站后臺(tái)軟文刊登經(jīng)銷商展廳布置說明說明 為進(jìn)一步提升活動(dòng)影響力, 華北區(qū)特別安排活動(dòng)期間,參與聯(lián)合上市的區(qū)域經(jīng)銷商展廳擺放統(tǒng)一活動(dòng)物料，進(jìn)行展廳宣傳及招募。 注： 展廳布置相關(guān)事宜，已由華北區(qū)事業(yè)部向總部報(bào)備，將不會(huì)影響各店的運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)工作。運(yùn)輸方式 統(tǒng)一宣傳物料瀚潤(rùn)廣告公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸及指

8、導(dǎo)安裝運(yùn)輸時(shí)間 廣告代理公司會(huì)在4月7日完成運(yùn)輸工作布置方式 參見后頁展廳物料處理 活動(dòng)結(jié)束后展廳宣傳物料由經(jīng)銷商自行保管安裝前按照華北區(qū)統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行展廳布置，物料擺放位置提前做好空?qǐng)鰷?zhǔn)備活動(dòng)期間對(duì)展具進(jìn)行定期清潔和維護(hù)活動(dòng)結(jié)束本次活動(dòng)物料由經(jīng)銷商自行處理展具方面配合后視鏡掛牌第一階段線下宣傳統(tǒng)一店頭物料 為幫助各店經(jīng)銷商招募更多意向客戶，吸引更多關(guān)注度，華北區(qū)統(tǒng)一為經(jīng)銷商提供此次活動(dòng)店頭宣傳物料，發(fā)送到指定經(jīng)銷商店，由各店統(tǒng)一領(lǐng)取安裝。 方向標(biāo)放置在，焦點(diǎn)展臺(tái)展車左前方距離入口近的一側(cè)，作為吸引客戶的主要物料。宣傳立牌，安放在展廳前臺(tái)左側(cè)桌面，吸引到店客戶關(guān)注本次活動(dòng)。 后視鏡掛牌懸掛在

9、展車及試駕車后視鏡處，吸引在展廳賞車&參與試乘試駕的高意向客戶關(guān)注此次活動(dòng)。經(jīng)銷商店頭招募宣傳立牌風(fēng)向標(biāo)客戶招募到店頭咨詢賞車或參與試乘試駕或已下訂單購置全新捷達(dá)的客戶第一階段：一汽-群眾華北區(qū)“全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)合上市活動(dòng)客戶招募與媒體邀約(150人)購老款捷達(dá)的老客戶CRM邀約及老客戶介紹新客戶線上招募活動(dòng)客戶區(qū)域大客戶經(jīng)銷商自有媒體拓展年輕客戶和家庭客戶現(xiàn)有捷達(dá)客戶群客戶到店咨詢&參與試乘試駕 + 與全新捷達(dá)車合影 + 發(fā)送微博鼓勵(lì)1、活動(dòng)前期宣傳，發(fā)布活動(dòng)信息；2、后期跟蹤報(bào)道；客戶組成類型客戶邀約客戶篩選客戶信息： 客戶留檔信息+客戶類型與全新捷達(dá)合影1張?jiān)嚦嗽囻{1張 或 新車合影

10、1張瀚潤(rùn)隨機(jī) 跟蹤，確認(rèn)客戶真實(shí)性區(qū)域經(jīng)銷商代理公司銷售參謀使用 相機(jī)攝影，圖片發(fā)送經(jīng)銷商店官方微博。鼓勵(lì)客戶使用自己 攝影，發(fā)送個(gè)人微博。銷售參謀協(xié)助拍攝。第一次提報(bào)4月7日第二次提報(bào)4月10日第一階段活動(dòng)客戶招募第二階段：一汽-群眾“全新捷達(dá) 成都三廠參觀體驗(yàn)之旅上市活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)選取1人展廳預(yù)定車輛客戶第一階段活動(dòng)線上局部客戶忠實(shí)老客戶客戶組成類型客戶邀約標(biāo)準(zhǔn)匯總匯報(bào)區(qū)域確認(rèn)客戶信息最終篩選出8名客戶客戶信息：客戶留檔信息+客戶類型，提供15名客戶供篩選客戶篩選區(qū)域經(jīng)銷商代理公司形象良好，善于表達(dá)，忠誠度高，積極配合我方活動(dòng)。能夠?yàn)槲曳竭M(jìn)行口碑傳播并能參加第三階段店頭活動(dòng)，微博、微信傳播語

11、言能力表達(dá)清晰，在現(xiàn)場(chǎng)能與嘉賓交流參觀體驗(yàn)心得客戶篩選4月15日第二階段活動(dòng)客戶招募第三階段：“全新捷達(dá) 經(jīng)銷商店頭品鑒會(huì)活動(dòng)支持舉辦經(jīng)銷商支持活動(dòng)目的1、延續(xù)第一、二階段活動(dòng)宣傳聲勢(shì)，擴(kuò)大活動(dòng)關(guān)注度，提高品牌形象；2、店頭活動(dòng)落地實(shí)施，再次吸引高意向客戶到店，顯著提高銷售量；1、意向經(jīng)銷商需提報(bào)針對(duì)此階段活動(dòng)媒體排期及店頭活動(dòng)方案；2、組織參與第二階段客戶及媒體到店分享心得感受，持續(xù)擴(kuò)大媒體傳播；3、邀請(qǐng)意向客戶60人參與此次活動(dòng)。華北區(qū)支持1、華北區(qū)統(tǒng)一軟文發(fā)布，針對(duì)活動(dòng)宣傳；2、為舉辦此階段經(jīng)銷商提供第二階段視頻，用于店頭播放宣傳；3、華北區(qū)支持局部物料及活動(dòng)流程推薦第三階段活動(dòng)客戶招募

12、客戶招募介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容 & 邀約試駕您好，感謝您關(guān)注全新捷達(dá)車型，全新捷達(dá)除了有時(shí)尚的外觀和優(yōu)異的性能之外，也強(qiáng)調(diào)舒適、活力、高品質(zhì)的生活方式，在4月13日我們將在XXX隆重舉辦全新捷達(dá)上市活動(dòng)，你如果感興趣，現(xiàn)在參與試乘試駕，并與展車合影即有時(shí)機(jī)親臨現(xiàn)場(chǎng)。為客戶安排試乘試駕此處參考試駕話術(shù)。試駕結(jié)束后為客戶與展車合影謝謝您！請(qǐng)您填寫您的郵箱，如果您成功得到上市活動(dòng)的邀請(qǐng)，我們將把電子版的邀請(qǐng)函發(fā)送至您的郵箱再次感謝您的光臨和參與。再見！店頭銷售話術(shù)注：客戶試駕上車，講述試駕注意事項(xiàng)后，車還沒發(fā)動(dòng)前。感謝您的傾聽，在我們開始體驗(yàn)全新捷達(dá)的優(yōu)異性能之前，向您推薦在X月X日我們?cè)?XXX)

13、將舉辦全新捷達(dá)上市活動(dòng)，你如果感興趣，可在試駕后找接待您的銷售代表報(bào)名即有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)。試駕專員話術(shù)短信模版“全新捷達(dá) 完美選擇” 一汽-大眾XXXX經(jīng)銷店邀您親臨展廳，體驗(yàn)全新捷達(dá)駕乘之悅，更有機(jī)會(huì)獲得上市活動(dòng)邀約，現(xiàn)場(chǎng)感受全新捷達(dá)魅力。我們期待您的垂詢與蒞臨。地址：xxx電話:xxx.經(jīng)銷商：您好，請(qǐng)問您是xxx先生/女士嗎？客戶： 是的，你好經(jīng)銷商：這里是xxx經(jīng)銷商店，不好意思耽誤您幾分鐘時(shí)間。經(jīng)銷商：您前些天來展廳關(guān)注過全新捷達(dá)車型，目前一汽-大眾想邀請(qǐng)您參加全新捷達(dá)車型的上市活動(dòng)，不知您有沒有興趣？客戶： 挺有興趣的，能大致介紹下么？經(jīng)銷商：那我給您簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)活動(dòng)吧。這次上市

14、活動(dòng)將在X月X號(hào)在(XXX)廣場(chǎng)舉行，其中有豐富的節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，如果您夠幸運(yùn)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的特等獎(jiǎng)是5月初免費(fèi)去成都的參觀游覽活動(dòng)，時(shí)間為三天，全程安排了大眾工廠及景區(qū)的游覽，同時(shí)您還可以享受到成都的美食，一汽-大眾將帶給您一次難忘的體驗(yàn)?？蛻簦?哦，那我怎樣才能參加呢？經(jīng)銷商：您只需來我店內(nèi)參與試乘試駕活動(dòng)，并與展車合影，就有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)門票客戶： 好的，有空我會(huì)去的。經(jīng)銷商：我們恭迎您的蒞臨！ 邀約話術(shù)1經(jīng)銷商：您好，請(qǐng)問您是xxx先生/女士嗎？客戶： 是的，你好經(jīng)銷商：您前些天來展廳關(guān)注過全新捷達(dá)車型，目前一汽-大眾想邀請(qǐng)您參加全新捷達(dá)車型的上市活動(dòng)，不知您有沒有興趣？客戶： 不

15、好意思，不太感興趣。經(jīng)銷商：哦，抱歉打擾您，感謝您關(guān)注一汽-大眾，再見 邀約話術(shù)2客戶招募介紹及解答相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容 & 邀約試駕客戶招募-客戶信息提報(bào)第一階段邀約并篩選出200位參與上市發(fā)布會(huì)；第二階段篩選出8位參與成都之旅；第三階段篩選出1-3位客戶及媒體參與展廳品鑒會(huì)；第一階段：請(qǐng)?zhí)顚懜郊?：客戶邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)表分別于4月15日、4月19日反饋至xxxxx第二階段：請(qǐng)?zhí)顚懜郊?：客戶邀請(qǐng)統(tǒng)計(jì)表與4月22日反饋至XXXXXX。 整體活動(dòng)：4月1日-5月19日為銷量跟蹤期，期間每周二提報(bào)一次效果周報(bào)表（附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表） 邀約人員共邀約客戶：140人（每家經(jīng)銷商根據(jù)AAK比例分配）1.媒體

16、記者：10組2.大客戶：20組3.新捷達(dá)潛在客戶：110組客戶邀約比例客戶信息提報(bào)第一階段全新捷達(dá)區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)合上市執(zhí)行共邀約客戶：140人每家經(jīng)銷商根據(jù)AAK比例分配1.媒體記者：10組2.大客戶：20組3.新捷達(dá)潛在客戶：110組活動(dòng)概述通過此次市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)關(guān)注度、提升品牌忠誠度，提升展廳集客量，促進(jìn)銷售。提升成交率，集客量：140組 現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)客戶50組 ；銷售量：預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單：30組；2021年4月13日。 天津河?xùn)|萬達(dá)廣場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間 / 地點(diǎn)邀約人員經(jīng)銷商配合客戶&媒體的邀請(qǐng)及篩選；根據(jù)方案預(yù)算支付華北區(qū)預(yù)算外的工程費(fèi)用并配合上市活動(dòng)執(zhí)行；開展經(jīng)銷商展廳市場(chǎng)活動(dòng)；活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)匯

17、報(bào)?；顒?dòng)內(nèi)容媒體宣傳預(yù)熱；篩選、邀約意向客戶參與活動(dòng)小區(qū)聯(lián)合上市活動(dòng)；篩選、邀請(qǐng)客戶參與第二階段體驗(yàn)之旅活動(dòng)第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖第一階段活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)圖活動(dòng)流程日期時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)銷商配合11日22:00后 搭建搭建及AV布線場(chǎng)地溝通12日22:00后-03:00第一次彩排AV+演員彩排車輛進(jìn)場(chǎng)（展車出處）4月13日08:30-12:00第二次彩排全體人員彩排經(jīng)銷商人員參與（統(tǒng)一服裝）14:00-14:30 嘉賓簽到嘉賓簽到，領(lǐng)取簽到禮品，歷史墻瀏覽（客人如何前往,電梯附近擺放指示牌）各店1名銷售顧問簽到銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)安排客戶就座14:30-14:35開場(chǎng)視頻全國上市視頻，講述捷達(dá)歷史各店1名

18、銷售顧問維持現(xiàn)場(chǎng)秩序14:35-14:40 開場(chǎng)節(jié)目樂隊(duì)表演(伴奏在臺(tái)側(cè)，主唱上臺(tái))14:40-14:45 主持人開場(chǎng) 感謝各位嘉賓到場(chǎng)（主持人推薦）14:45-14:55 新車揭幕魔術(shù)表演+相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭（禮盒后門進(jìn)入展車，確認(rèn)顏色）小區(qū)經(jīng)理致辭14:55-15:00 領(lǐng)導(dǎo)致辭小區(qū)經(jīng)理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)致辭各店1名銷售顧問（男性）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序15:00-15:15新車相關(guān)功能片+新車講解播放全新捷達(dá)廣告+產(chǎn)品介紹視頻+現(xiàn)場(chǎng)新車講解15:15-15:20 雜技力量雜技人車互動(dòng)15:20-15:25互動(dòng)環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問答、互動(dòng)游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié)15:25-15:35抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抽取二等獎(jiǎng)9人、三等獎(jiǎng)9人相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

19、頒獎(jiǎng)15:35-15:40 講述捷達(dá)故事老捷達(dá)用戶講述捷達(dá)故事,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為老客戶頒獎(jiǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:40-15:45 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)二抽取一等獎(jiǎng)2人相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:45-15:50抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)三抽取特等獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)由前期訂單客戶產(chǎn)生相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)15:50-17:00集客+互動(dòng)問答+主持人串場(chǎng)互動(dòng)問答集客各店1名銷售顧問（男性）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序17:00 活動(dòng)結(jié)束，送賓主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，列隊(duì)送賓各店銷售顧問配合送賓17:00-22:00自由賞車取消圍擋，讓更多意向客戶參觀展車各店留一名銷售顧問進(jìn)行客戶接待時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間4月11日上午 4月11日晚 4月12日晚4月13日上午4月13日下午事項(xiàng)經(jīng)銷商活動(dòng)執(zhí)行會(huì)

20、GCS搭建 整體彩排經(jīng)銷商彩排活動(dòng)經(jīng)銷商配合所有經(jīng)銷商市場(chǎng)總監(jiān)到場(chǎng)經(jīng)銷商需提供一間會(huì)議室經(jīng)銷商展車進(jìn)場(chǎng)全體經(jīng)銷商人員參加 彩排客戶簽到事宜場(chǎng)內(nèi)客戶引領(lǐng)外場(chǎng)秩序維持客戶接待洽談經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)銷商配合事宜信息數(shù)據(jù)上報(bào)所有數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行效果評(píng)估市場(chǎng)總監(jiān)將【活動(dòng)效果信息周報(bào)表】每周報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人市場(chǎng)總監(jiān)填寫【活動(dòng)效果信息周報(bào)表】銷售顧問或接待人員 整理日常數(shù)據(jù)信息報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān)銷售顧問或接待人員配合日常數(shù)據(jù)收集客戶獲取本次活動(dòng)信息渠道展廳集客數(shù)量客戶到店目的訂單量/成交量執(zhí)行期數(shù)據(jù)收集4月1日-5月26日信息上報(bào)流程日常數(shù)據(jù)收集周報(bào)(每周二)信息收集效果評(píng)估信息數(shù)據(jù)上報(bào)活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活

21、動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案目錄附件1：合同事宜開戶名稱：XXXXXXXXXXXXX開戶行：XXXXXXXXXXXX帳號(hào)：XXXXXXXXXXXXX付款-代理公司相關(guān)信息為維護(hù)雙方權(quán)益，將與經(jīng)銷商簽署合同4月3日前與經(jīng)銷商簽訂合同，并付全款需要各經(jīng)銷提供打財(cái)務(wù)相關(guān)信息,詳情見附件5代理公司于收到款項(xiàng)后7個(gè)工作日將發(fā)票郵寄至經(jīng)銷商處本次活動(dòng)我司開具發(fā)票均為增值稅普通版發(fā)票合同范本附件2：活動(dòng)表單-效果周報(bào)表32附件3：活動(dòng)表單-客戶邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)合上市活動(dòng)客戶邀約統(tǒng)計(jì)表XX站序號(hào)姓名性別聯(lián)系方式身份證客戶屬性所屬經(jīng)銷商與捷達(dá)

22、合影備注1意向客戶老客戶 媒體潛在客戶23456789101112131415附件4：活動(dòng)表單-媒體邀請(qǐng)信息統(tǒng)計(jì)表一汽-大眾全新捷達(dá)區(qū)域聯(lián)合上市活動(dòng)媒體邀約統(tǒng)計(jì)表XX站序號(hào)媒體類型單位名稱記者姓名電話邀請(qǐng)經(jīng)銷商車馬費(fèi)受邀原因12345678910111213141516附件5：活動(dòng)表單-經(jīng)銷商財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)表 尊敬的嘉賓： 捷達(dá)從其誕生之日起，捷達(dá)的每一步前行都是在技術(shù)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新領(lǐng)域創(chuàng)造歷史； 歷史在延續(xù)，捷達(dá)再傳承，在您的悉心關(guān)心和鼎力支持下，全新捷達(dá)將于2021年4月13日隆重舉辦全新捷達(dá)上 市會(huì)。我們誠摯邀請(qǐng)您撥冗蒞臨，共同見證全新捷達(dá)的新啟程，新里程！ 活動(dòng)時(shí)間：2021年XX月XX日

23、 活動(dòng)地點(diǎn)：石家莊萬達(dá)廣場(chǎng)一層共享空間隆重上市 本卷須知：請(qǐng)各位嘉賓到 展廳賞車& 參與試乘試駕 ，并于新車合影，有時(shí)機(jī)親臨全新捷達(dá)上市會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 石家莊全新捷達(dá)上市會(huì)，懇盼您的蒞臨！ 經(jīng)銷商名稱：XXXXXXX 聯(lián)系方式：XXXXXXXXX邀請(qǐng)函電子版活動(dòng)背景及目的活動(dòng)概述活動(dòng)整體規(guī)劃經(jīng)銷商配合工作附件1：活動(dòng)表單及邀請(qǐng)函附件2：經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案目錄經(jīng)銷商在展位上需要穿統(tǒng)一服裝除突發(fā)天氣變化等情況需要佩戴胸牌，男士扎領(lǐng)帶，女士系圍巾領(lǐng)帶及圍巾分別統(tǒng)一顏色在展位內(nèi)不可以吸煙及嚼口香糖如接聽 ，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)區(qū)域以外用餐請(qǐng)勿在展臺(tái)內(nèi)，并保證輪崗式用餐展臺(tái)銷售代表展臺(tái)主要形象，接待客戶時(shí)要保持微笑銷售

24、及其他工作人員需要隨時(shí)注意車輛清潔，前后車牌是否松動(dòng)等展臺(tái)細(xì)節(jié)積極熱情與客戶溝通，開掘潛在客戶，嚴(yán)禁各家經(jīng)銷商之間互相搶客戶經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)參與活動(dòng)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)參加當(dāng)天上市活動(dòng)各經(jīng)銷商店相關(guān)人員有哪些：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)那么保存，不參加那么把對(duì)應(yīng)刪掉總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷售顧問性別及人數(shù)石家莊晨陽石家莊晨陽和眾石家莊冀中河北眾捷河北世紀(jì)石家莊龐大1人1人人數(shù)： 性別：1人1人1人1人1人1人1人1人1人1人人數(shù)： 性別：人數(shù)： 性別：人數(shù)： 性別：人數(shù)： 性別：人數(shù)： 性別：負(fù)責(zé)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)洽談現(xiàn)場(chǎng)洽談?dòng)嗆嚳蛻簦砻麊螀⑴c抽獎(jiǎng)人數(shù)： 性別：應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)來賓管理人流雜亂應(yīng)對(duì)措施簽到環(huán)節(jié) 1.簽到時(shí)段來賓瞬間人流量過大造成接待臺(tái)擁堵時(shí)，由專人進(jìn)行疏導(dǎo)分流并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù) 2.協(xié)調(diào)門口迎賓禮儀人員將等待來賓疏導(dǎo)至捷達(dá)歷史墻區(qū)域參觀，以緩解接待臺(tái)擁堵現(xiàn)象； 3.向等待來賓簡(jiǎn)單介紹當(dāng)日活動(dòng)流程及內(nèi)容，以舒緩來賓因等待而造成的焦躁情緒；活動(dòng)進(jìn)行 1.所有工作人員與經(jīng)銷商工作人員配合維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止場(chǎng)外觀眾進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，擾亂場(chǎng)內(nèi)秩序自由觀車環(huán)節(jié) 1.當(dāng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后，銷售人員主動(dòng)上前與客戶溝通，引領(lǐng)至洽談區(qū)與觀車區(qū)，以分散人群。