藍紅撞色風向上管理企業(yè)培訓PPT模板

1、與上司相處的藝術THE ART OF GETTING ALONG WITH YOUR BOSS向上管理管理需要資源，資源的分配權力在你的上司手上，因此，當你需要進行管理的時候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進行管理。01向上管理概述PART02向上管理技巧PART03管理案例分享PART目 錄CATALOGUEUPWARD MANAGEMENT向上管理概述PART 01與上司相處的藝術UPWARD MANAGEMENT為什么要做向上管理？管理需要資源，資源的分配權力在你的上司手上，因此，當你需要進行管理的時候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進行管理。1我們可

2、以這樣定義向上管理：“為了你、你的上司和公司取得最好成績，而有意識地配合你的上司一起工作的過程”。2向上管理概述UPWARD MANAGEMENT向上管理的實質事實上，下級是不能管理上司的，但是可以管理與上司的工作關系。上司和部屬的工作關系的改善，通常必須靠上司主動，但是向上管理把這個責任丟給部屬。其主要目的在于指導部屬必備的技巧以有效管理自己的行為，因為：部屬和上司關系的好壞，有百分之五十掌握在部屬的手中；而部屬又可百分之百控制自己的行為。部屬對待上司的行為能指引上司如何來對待部屬。向上管理概述UPWARD MANAGEMENT上司的同事01同事02部屬03上司的上司04向上管理概述UPWA

3、RD MANAGEMENT與上司交往的心態(tài)01要改變自己你與上司處于不平等的關系上，不是要改變上司，而是要改變自己。02關系破裂跟上司關系破裂，短期內(nèi)不可能恢復。03上司就是上司上司就是上司，不要嫉羨。04察言觀色察言觀色，培養(yǎng)自己的職業(yè)預感和潛力。向上管理概述UPWARD MANAGEMENT向上管理技巧PART 02與上司相處的藝術UPWARD MANAGEMENT向上管理七大技巧：docerID:4610637主動讓上司了解你服從上司六大守則完善的輔佐你跟上司速配嗎？注意上司的不安全感影響上司的基本策略如何處理與上司的沖突向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT1、主動讓上司了解你

4、向上管理七大技巧：讓上司了解你主管和員工面對面的機會其實很少，員工要自己主動讓上司了解你。即使再高階的經(jīng)理人都要做這個功課。01與上司相處頻率根據(jù)觀察與上司相處頻率較低的同儕會發(fā)現(xiàn)，每一次接觸，都是上司在定義你的時候。平日接觸機會越少，不能失誤的成本相對越高。反之，如果上司平日對你了解較多，容忍犯錯的彈性與授權空間自然較大。02向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT對上司的影響力表面上這是讓上司可以掌握整個方向，實際上卻是在累積你對上司的影響力，讓他放心授權。03上司對你的期望不僅如此，積極管理上司對你的期望、建立影響力，有時也包括上司的同儕。0405對你直屬上司意見有影響力的人他們可

5、能都是對你直屬上司意見有影響力的人，尤其是支持單位，如果多了解你，以后有問題要反應時，他也可以支持你。最不好的狀況就是當有升遷機會時，你才開始準備。1、主動讓上司了解你向上管理七大技巧：向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT你是順從型、叛逆型還是獨行俠型的部屬？01當你的上司是業(yè)務導向的鯊魚性格，而你卻是慢郎中的無尾熊個性，一個在水里游、飆速競逐獵物，一個在樹上爬、馴良斯文，兩種完全不同的典型，你們要如何找到共事的平衡點？02或者，你的上司個性是彈性極佳的圓型，而你的思考卻是線條清楚的正方形，你要如何在他下達彈性很大的模糊指令時，正確完成任務？向上管理技巧UPWARD MANAGEME

6、NT2、你跟上司速配嗎？順從型、叛逆型、獨行俠型。因此，與上司相處，要“認請?zhí)幘常蛉酥埔恕?CHEERS雜志根據(jù)企業(yè)人資主管的建議，將職場里最常見的員工類型區(qū)分為三種：有些人其實是混合著這三種性格，里面的建議一樣適用。所以，你是哪一種類型的下屬？向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT2、你跟上司速配嗎？【 順從型 】 偶爾也該挑戰(zhàn)上司如果平日你就是上司眼中的乖寶寶，這種性格當公司處在順境時，你可能是多數(shù)上司最不需要操心的那一位。但是當碰到喜歡員工有想法的主管，或是公司需要打仗、碰到緊急狀況時，你的順從性與被動等待指令的缺點，立刻會被放大成缺點來看。在什么情形下，你其實應該勇于主動表達

7、呢？1.上司的價值觀念與你嚴重抵觸時。2.遇到重大事件，危機不明時。向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT2、你跟上司速配嗎？3.對于你所清楚掌握的事，你一定要大聲主張。4.上司鼓勵創(chuàng)造性的思考時?！?叛逆型 】 學會妥協(xié)的藝術如果你是能力不錯、又喜歡挑戰(zhàn)上司，且常把周圍同事嚇得一身冷汗的叛逆小子，那么你最好先確定一下，主管是不是喜歡信任你？或是可以包容這種溝通模式？適度的順從，也是一種美德1.上司自己就是行家，對事情的掌握度，經(jīng)驗超出你很多。2.事情已經(jīng)很緊急，上司又已經(jīng)做了決定時。3.上司是明顯的控制型性格。向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT2、你跟上司速配嗎？4.上司

8、與其它人都已經(jīng)達成共識時。5.上司的決策并不違背你的價值，小細節(jié)就自己去解決?！?獨行俠型 】 領域感別太強除了順從型與叛逆型外，辦公室里還有一種人，叫做獨行俠。他們在團體中像個隱形人，很少加入別人的閑聊話題，集體行動時，也總是默默缺席。但是他在專業(yè)上，達成任務的能力還不錯，你是這種類型的人嗎？獨行俠型的人，雖然可讓主管對其能力放心，但如果碰到領域感很強時，就會令主管很頭痛，覺得難以溝通改變。向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT2、你跟上司速配嗎？獨行俠的人，埋頭苦干時，有機會也要讓別人知道你在做什么。1.除非你做的工作不可取代性高，否則主管寧愿用溝通能力更好的人。2.除非你抱定要走

9、專業(yè)職，否則管理職的升遷可能與你無緣。3.學習主動溝通，否則很容易被忽略。4.行動可以獨立，工作卻須團隊。向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT2、你跟上司速配嗎？ 你有一位對你相當授權、疼愛有加的主管，但有段時間這位主管因病長期住院，你不想讓主管再煩心于公事，希望他安心養(yǎng)病，所以就自己一肩挑起所有決策，也沒上報更高層主管，你相信以過去主管對你的信任，這樣做沒有問題。但有一天，你去探望主管時，病塌前，主管對你說：小李，你權力好大??！這時，你會怎么想？向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT3、注意上司的不安全感我們都以為，只要自認為對的事情，在付出過程中，上司都應該以理解或欣賞的

10、角度給予支持，卻忽略了這種關系如果沒有信任的前提，過程中又缺乏溝通，反而會給上司帶來極大的不安與焦慮。許多在職場順利獲得拔擢的人，都深黯先讓上司放心才好做事的溝通哲學。向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT3、注意上司的不安全感忠于上司并且讓上司感覺到你忠于他。（嚴守分際，善盡職責）提升上司對你的依賴程度。將榮耀歸于上司。要讓上司處于知情狀態(tài)。向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT4、影響上司的基本策略不能因為上司不好，就不盡職盡責的工作。與上司關系發(fā)生摩擦，部屬應付相當?shù)呢熑?。如果你將上司當作笨蛋，那你就是（笨蛋）向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT5、如何處理與上

11、司的沖突 項目比例是在溝通上66%要求不清楚、指導、幫助不到位8%授權、信任不足13%工作方式不同8%其他占5%項目比例與上司背景/視點不同導致的觀點不同32%上司不放棄錯誤決定20%建立良好有效的溝通關系40%其他8%向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT5、如何處理與上司的沖突 調查顯示：與上司互動的難題1、不只是提問題，同時也要提出建議；2、提兩個以上建議，并加以分析；3、與上司討論，并由上司作裁決。調查顯示：與上司互動的難題自動報告你的工作進度。讓上司知道對上司的詢問，有問必答，而且清楚。讓上司放心充實自己，努力學習，才能跟上司進步，了解上司的言語。讓上司輕松對上司保持起碼的尊

12、重虛心接受批評，不犯二次錯。讓上司省事不忙的時候，主動幫助他人。讓上司有效毫無怨言地接受任務。讓上司滿意對自己的工作，主動提出改進措施。讓上司進步向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT6、完善的輔佐7、服從上司六大守則如果上司有錯，一定是我錯；如果是他自己的錯，只要他不認錯，那就是我的錯；總之上司絕對不會錯，這句話絕對沒有錯。上司絕對不會錯；如果沒有看錯，一定是因為我的錯，才害上司犯錯；如果上司不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯；向上管理技巧UPWARD MANAGEMENT管理案例分享PART 03與上司相處的藝術UPWARD MANAGEMENT經(jīng)過一個月的調查分析，你終于寫出了

13、一個可以短期內(nèi)提升公司整體工作績效的方案。你把方案交給上司，請他審閱后交總經(jīng)理批示。然而等來的卻是總經(jīng)理在公司全體員工大會上表揚你上司的結果，原來你的提案被上司改頭換面后交給總經(jīng)理，對于你的功勞，他只字未提。面對喜愛邀功的上司，你該怎么辦？12管理案例分享UPWARD MANAGEMENT上司也是一個人。跟上司在一條船上，一旦遇到風浪，出事的是你，其次是他。如果你犯了錯，身為上司是否要為你承擔連帶責任？你認為是好提案，但可能高層卻評價很低，甚至反遭奚落，果真這樣，上司就成為保護傘，替死鬼。你認為你的提案被上司侵吞，其實他要獲批準，談何容易？不斷有好創(chuàng)意上司就會被提升，一旦上司另就高位，首先想到的就是你，因此，在大多數(shù)場合下，對下屬是有利的。只有一種情況說NO：上司占用你的提案，并一手遮天，打擊你，陷害你。管理案例分享UPWARD MANAGEMENT老李與老張同為你的部屬。老張是你一手提拔起來的，做事穩(wěn)重，對于交給他的工作基本上不用你再操心。老李執(zhí)行力不足，而且做事沒有魄力。但不知什么原因，你的上司很器重老李。你曾多次向上司推薦老張，但上司均不予理會。上司將你叫到辦公室，將一項重要工作交給你，并指明要老李去做，這時，你會如何選擇？選擇一：交給老李去做