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文檔簡介

1、 學(xué)習(xí)目的了解汽車配件訂貨的管理的意義義務(wù)一了解汽車配件訂貨員的崗位職責(zé)義務(wù)二掌握汽車配件訂貨數(shù)量確實(shí)定義務(wù)三汽車配件訂貨管理黃靖淋義務(wù)四了解汽車配件訂貨的程序.4S店?duì)I收利潤分析新車和二手車銷售占經(jīng)銷商總銷量的最大份額,但涉及到利潤時,售后的利潤對經(jīng)銷商有著宏大的奉獻(xiàn)售后效力具有相對穩(wěn)定的利潤率成為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)營運(yùn)的重要組成部分,有時可彌補(bǔ)新車銷售所呵斥的赤字營收利潤.效力站營收利潤分析維修站營收中配件銷售是最大份額,利潤又穩(wěn)定,配件的利潤對維修站有著宏大的奉獻(xiàn)配件管理須透過專業(yè)又科學(xué)方法做有效率管理、并不斷改善庫房績效,才可以最低庫存發(fā)揚(yáng)最大效益、提高效力站利潤營收利潤.人員流動率過高配件專

2、業(yè)知識缺乏配件管理人才缺乏培育不易1.庫存量多、凝滯料風(fēng)險(xiǎn)高2.供應(yīng)率低、客戶稱心度低庫房規(guī)范作業(yè)流程、定期廠內(nèi)外培訓(xùn)、福利提高處理方案管理手法不熟習(xí)效力站配件庫房現(xiàn)況.運(yùn)用純粹備件的意義1.保證品牌的良好籠統(tǒng)2.客戶稱心的良好保證3.保證駕駛者的平安4.打擊副廠件的有力武器5.保證售后的利益純粹備件嚴(yán)厲檢驗(yàn)過的零部件、質(zhì)量和性能完全能滿足規(guī)定的汽車要求.備件管理認(rèn)知項(xiàng)目不同視點(diǎn)客戶供應(yīng)商服務(wù)商價(jià)格價(jià)廉供應(yīng)價(jià)高,銷售價(jià)低供應(yīng)商價(jià)格適中質(zhì)量質(zhì)高質(zhì)量合格在規(guī)定保修期內(nèi)質(zhì)量合格庫存品種充足要求經(jīng)銷商庫存充足庫存總額盡量少,保證常用件,特殊件不備貨,但需要時能及時得到供貨速度及時、快捷做不到100%及

3、時越快越好,最好JIT渠道方便不許外購專營,但常用件能外購盈利不關(guān)注重視最大盈利客戶滿意度很在乎很在乎有利可圖時在乎備件需求的幾個不同視點(diǎn).純粹備件運(yùn)用運(yùn)用純粹備件益處1.備件質(zhì)量規(guī)格有保證2.售后三包保證3.符合主機(jī)廠規(guī)范4.4S店籠統(tǒng)表現(xiàn)5.客戶稱心度高.閱歷分享4:1:2:3:汪小菲為一個新任備件主管、擔(dān)任庫房訂購、倉儲管理、及出貨等業(yè)務(wù),底下帶有三位任務(wù)同仁。他上任一個月后召集底下干部開會,想了解他們經(jīng)常遭遇庫房管理的問題、他以為他會聽到或了解那些配件后勤管理經(jīng)常發(fā)生的問題。?任務(wù)量大、辛勞庫房環(huán)境差、夏天熱、冬天冷別的公司比較好學(xué)習(xí)時機(jī)少.閱歷分享請想一下備件管理員主要職責(zé)為何?1:

4、1:2:3:4:茫盲忙.一、汽車配件訂貨管理1.汽車配件訂貨管理的意義汽車配件經(jīng)銷商經(jīng)過各種訂單類型的合理搭配,以最低的訂貨本錢到達(dá)客戶稱心和資本占用的最正確平衡。主要包括:訂貨時間、訂貨種類、訂貨數(shù)量、訂貨方式等問題。.2. 汽車配件訂貨管理的原那么采購管理原那么 勤進(jìn)管理原那么。勤進(jìn)管理是加速資金周轉(zhuǎn),防止商品積壓,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要條件。勤進(jìn)快銷,就是采購次數(shù)要適當(dāng)一些,批量要少一些,采購間隔期要適當(dāng)縮短。.以銷定進(jìn)原那么。按照銷售情況決議采購。 建議訂貨量=日平均銷售(距下次定貨量天數(shù)+下次交貨天數(shù)+廠商交貨前置期+商品平安天數(shù)+內(nèi)部交貨天數(shù))已訂貨未交量庫存量 最小平安庫存量=陳列量

5、+日平均銷售量商品運(yùn)送天數(shù) 訂貨量是一個動態(tài)的數(shù)據(jù),根據(jù)銷售形狀的變化(季節(jié)性變化,促銷活動變化,供貨廠商消費(fèi)情況變化,客觀環(huán)境變化),決議訂貨量的多少,才干使商品適銷對路,供應(yīng)及時,庫存合理。 .二、汽車配件訂貨員崗位職責(zé)假設(shè)他作為一個新任備件主管、擔(dān)任庫房訂購、倉儲管理、及出貨等業(yè)務(wù),底下帶有三位任務(wù)同仁。上任一個月后召集底下干部開會,想了解他們經(jīng)常遭遇庫房管理的問題、他以為他會聽到或了解那些備件后勤管理經(jīng)常發(fā)生的問題。.1.備件經(jīng)理 任務(wù)職責(zé)描畫:Click to add TextClick to add Text1.對站長擔(dān)任,擔(dān)任倉庫的日常運(yùn)作和管理任務(wù)2.參與外部培訓(xùn),對受訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)

6、展落實(shí)和轉(zhuǎn)訓(xùn);3.做好備件的方案、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析任務(wù);4.對下屬人力資源情況的管理、考評和調(diào)控;5.指點(diǎn)方案員對備件庫存進(jìn)展監(jiān)控,及時訂貨,避 免缺件問題發(fā)生;6.熟習(xí)公司的備件業(yè)務(wù)政策;7.積極配合完成公司下達(dá)的各項(xiàng)義務(wù)。職 級:部門經(jīng)理、主管級直接上級:站長溝通范圍:站長/財(cái)務(wù)主管/倉管員/方案員/物流員/公司.2.備件方案員任務(wù)職責(zé)描畫:Click to add TextClick to add Text1.擔(dān)任制造備件訂購方案提交備件經(jīng)理審核2.備件訂購的各種報(bào)表制造及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);3.關(guān)注吉利公司相關(guān)政策,按相關(guān)規(guī)定制造訂購方案, 符合公司的最高、最低庫存管理要求;4.及時了解效力商的需

7、求,對效力商的備件庫存進(jìn)展監(jiān) 控,5.對備件備銷做出預(yù)測,堅(jiān)持庫存?zhèn)湄浱幱诤侠硇螤睿?.對發(fā)往效力商的備件進(jìn)展到站確認(rèn)7.對訂貨、發(fā)貨單據(jù)在軟件上進(jìn)展相關(guān)處置,數(shù)據(jù)更新職 級:員工級直接上級:備件經(jīng)理溝通范圍:備件倉庫內(nèi)全體員工/公司.任務(wù)職責(zé)描畫:Click to add TextClick to add Text1.備件存放整齊有序,熟習(xí)備件在倉庫中的詳細(xì)位置;2.備件檢驗(yàn)、出入庫任務(wù);3.對備件庫存進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、盤庫,并及時給方案員和備件 經(jīng)理反映能否帳物相符,對盤盈、盤虧備件進(jìn)展核 查;確保帳、卡、物一致;4.擔(dān)任倉庫日常維護(hù)及6S管理;5.維護(hù)倉庫的各類工具;6.遵守備件倉庫的各項(xiàng)規(guī)章制

8、度,維護(hù)備件倉庫利益免 受損失。職 級:員工級直接上級:備件經(jīng)理溝通范圍:備件倉庫內(nèi)全體員工/公司3.備件倉庫管理員 .4.備件員的任職資力 資歷 07 06 05堅(jiān)持原那么,任務(wù)仔細(xì)擔(dān)任 04有較強(qiáng)的溝通才干、言語表達(dá)才干 03公司培訓(xùn)并獲得相關(guān)的結(jié)業(yè)證書 02和相關(guān)單位堅(jiān)持親密的聯(lián)絡(luò) 013年以上備件任務(wù)閱歷熟習(xí)汽車構(gòu)造,熟習(xí)汽車相關(guān)的備件熟練操作計(jì)算機(jī),辦公軟件等.三、合理庫存原那么汽車配件訂貨管理的意義是降低訂貨本錢、到達(dá)客戶稱心和資本占用的最正確平衡。用戶稱心、獲取利潤。零件庫存過高會呵斥什么影響?資金占用過大缺乏庫存空間占用影響零件的質(zhì)量滯流件添加零件庫存過低會呵斥什么影響?零件供

9、應(yīng)缺乏影響維修進(jìn)度影響企業(yè)的籠統(tǒng)效率低.1.庫存情況確實(shí)定配件訂貨追求的目的是“良性庫存。即以最合理的庫存最大限制的滿足用戶的需求。良性庫存就是在一定時間內(nèi)以最合理的本錢,獲得合理的配件庫存構(gòu)造,保證向用戶提供最高的備件滿足率。配件方案員應(yīng)該不斷完善、優(yōu)化庫存構(gòu)造,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)合理的配件庫存,向用戶提供稱心的效力,才干博得用戶信任,爭取最大的市場份額,獲得最大的利潤,保證企業(yè)的長久開展.2.如何實(shí)現(xiàn)良性庫存要實(shí)現(xiàn)良性庫存,一是提高供應(yīng)率,二是減少庫存、提高效益。詳細(xì)做法就是“精簡庫存。實(shí)現(xiàn)良性庫存的關(guān)鍵在于根據(jù)零件的流通等級確定好庫存深度庫存數(shù)量和寬度庫存種類。零件的流動具有偏向性最大的銷量往往只

10、集中在最少的種類當(dāng)中。涉及訂貨的27萬種零件3萬種9萬種15萬種3萬種90%3%15萬種9萬種7%.零件流通等級與銷售額之間的關(guān)系.普通地,把易磨損和易失效的零件或資料作為快流件,如離合器片、制動器片、制動總泵分泵、橡膠密封件、三格、機(jī)油、軸承、油封、大小軸瓦、大修包、消聲器、排氣管、高壓泵、柱塞、 出油閥、前擋風(fēng)玻璃、密封條、前后燈具、水箱、冷卻散熱網(wǎng)、萬向節(jié)十字軸、雨刮片、火花塞、白金等。有些零件經(jīng)銷商根據(jù)本公司配件銷售量來區(qū)分快流件、中流件和慢流件,如把年銷售量在2550件的零件作為快流件,把年銷售量在624件的零件作為中流件,而把年銷售量在15件的零件作為慢流件。 .3.零件ABC分類

11、方法A級快流件指延續(xù)三個月經(jīng)常運(yùn)用的耗費(fèi)性零件及周轉(zhuǎn)性較高的產(chǎn)品特點(diǎn)每個月銷售占銷售總額的80%所占零件項(xiàng)總數(shù)615%B級中流件指延續(xù)六個月內(nèi)所發(fā)生但又屬于周轉(zhuǎn)性次高的產(chǎn)品特點(diǎn)每個月銷售占銷售總額的15%所占零件項(xiàng)總數(shù)1540%.C級慢流件指一年內(nèi)屬偶發(fā)性產(chǎn)品或產(chǎn)品庫存金額單價(jià)過高不利于周轉(zhuǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn)每個月銷售占銷售總額的5%所占零件總項(xiàng)數(shù)百分比40%以上.4.零件流通級別分類推薦級別零 件 使 用 和 更 換 情 況A需要定期更換的零件,在一年內(nèi)更換的零件,如三格B需要定期更換的零件,在二年內(nèi)更換的零件,如:制動蹄C碰撞時首當(dāng)其沖的零件在第二年內(nèi)需要更換的零件,如保險(xiǎn)杠D各種燈具、反光鏡等零

12、件E其它零件F易磨損件如油封G高速的相對運(yùn)動零件H表面接觸應(yīng)力很高的相對運(yùn)動零件J不易磨損件在汽車生命周期內(nèi)不用更換的零件.指出以下所列零部件分別屬于哪種類別?零部件A快B中等C慢發(fā)動機(jī)體擋風(fēng)玻璃刮水器整體車身更換變速箱墊圈和墊片發(fā)動機(jī)油前大燈更換翼子板方向盤車門外面板車內(nèi)照明燈泡收音機(jī)天線發(fā)動機(jī)控制模塊燃油加注口蓋.5.影響零配件需求量的要素運(yùn)用周期如上圖、設(shè)計(jì)問題、運(yùn)用方式、道路情況、季節(jié)性等.6.庫存寬度確實(shí)定任何零件都會有增長、平穩(wěn)、衰退的生命周期。.庫存形狀的對應(yīng)方法 不同庫存形狀的零部件采取不同的零部件管理原那么,以保證最大零部件供應(yīng)率的同時,降低庫存金額。.各經(jīng)銷店可以經(jīng)過從零件

13、需求的歷史記錄中統(tǒng)計(jì)出來的月均需求MAD和需求頻度,發(fā)現(xiàn)零件需求的規(guī)律,從而確定需求庫存的零件范圍。級別MAD(6個/月)等級頻度=F流動速度管理方法A1F12A212F6A36F0B1F3B23F1B31F0C1F0.8C20.8F0.2C30.2F0D1F0.4D20.4F0.2D30.2F0EMAD0E712個月內(nèi)未流動非流動件不庫存FMAD0F1224個月內(nèi)未流動非流動件不庫存GMAD0G24個月以上未流動死庫廢棄處置要庫存要庫存有選擇性庫存謹(jǐn)慎庫存非??焖倭鲃蛹炝骷兴倭鲃蛹鲃蛹﨑6MAD11MAD0.20.2MAD0AMAD6BC建立庫存/退出時間確實(shí)定 .庫存深度確實(shí)定是決

14、議庫存多少的問題,庫存深度是針對每個零件件號,在思索訂貨周期、在途零件和平安庫存的前提下,保證及時供應(yīng)零件的最大庫存數(shù)量,亦即零件的規(guī)范庫存量。7.庫存深度MIP確實(shí)定月均需求量 MAD 我們采用前六個月的每月需求量來計(jì)算月均需求量 MAD ,其計(jì)算方法并不是簡單的平均,而是采用加權(quán)平均計(jì)算;單位:個/月。.MAD確實(shí)定要素:1按照所接訂單中的需求進(jìn)展統(tǒng)計(jì);2B/O單的需求應(yīng)計(jì)算進(jìn)MAD當(dāng)中; B/O Back Order,即追加訂貨。 當(dāng)沒有庫存或庫存缺乏的時候所發(fā)生的替客戶做的追加訂貨。幫我訂B/O沒有庫存.3客觀的分析L/S的記錄,合理的參與到MAD的計(jì)算中去。L/S Lost Sale

15、s,即流失的業(yè)務(wù)。對于非庫存零件或庫存缺乏零件,有時客人會取消訂貨。這時要把它記錄下來,思索取消的工程能否需求添加庫存量,假設(shè)是非庫存工程,就要思索能否需求納入庫存工程。不買了!無論是B/O需求,還是L/S需求,我們在統(tǒng)計(jì)計(jì)算MAD時都需求視詳細(xì)情況而定,對于那些非常規(guī)的B/O和L/S需求,我們要謹(jǐn)慎統(tǒng)計(jì)。沒有庫存.例:某家經(jīng)銷店的機(jī)油濾芯有如下需求:需求量第一月第二月第六月第五月第四月第三月MAD月份100120979818085MAD=1001 + 1202 + 973 + 984 + 1805 + 856/ 21 = 110.2111 個/月.訂貨訂貨訂貨13452天數(shù)一個訂貨周期上圖所

16、示的訂貨周期為兩天,此時的O/C = 2/30 = 1/15月假設(shè)一周訂貨一次,O/C=0.25 ; 假設(shè)一月訂貨一次,O/C=1 O / C 訂貨周期(Order/Cycle) (相鄰的兩次訂貨所間隔的時間, 單位:月) SSQ= MAD + L/T + S/S O/C訂貨周期O/C. SSQ= MAD O/C + + S/S L / T 到貨周期(Lead/Time) (在途時間, 單位:月)13452步驟6訂單發(fā)出訂單處置零件裝箱運(yùn)輸?shù)截洸鹣渖霞茕浫胂到y(tǒng)上圖所示的到貨周期為六天,此時的L / T = 6/30 = 1/5月訂單到達(dá)HMSL/T到貨周期L/T.平安庫存周期S/S到貨期延遲要

17、素S/S = (L/T+O/C)x0.7特殊需求要素101299188第1月第2月第3月第4月第5月第6月.平安庫存 公式圖解SSQMADL/TMADO/CMADS/S需求量時間為了應(yīng)付“延遲“特殊需求兩種影響,必需在倉庫保有一定量的平安庫存。訂貨周期內(nèi)的預(yù)測需求量到貨周期內(nèi)的預(yù)測需求量發(fā)生不測時的預(yù)測需求量. 規(guī)范庫存量SSQ-即Standard Stock Quantity SSQ=MADO/C + L/T + S/S規(guī)范庫存量月均需求訂貨周期到貨周期平安庫存周期訂貨參數(shù)(Order/Cycle)(Lead/Time)(Safety/Stock)規(guī)范庫存量SSQ.引薦訂貨計(jì)算公式如下:SO

18、Q=MADx(O/C+L/T+S/S)-(O/H+O/O)+B/O =SSQ-(O/H+O/O)+B/O式中,O/H在庫數(shù),指訂貨時的現(xiàn)有庫存數(shù)量; O/O在途數(shù),指已訂貨尚未到貨的配件數(shù); B/O客戶預(yù)訂數(shù),指無庫存、客戶預(yù)訂的配件數(shù)。.一個配件的最正確庫存量是多少?庫存量小了,不能保證及時供貨,影響顧客的運(yùn)用和企業(yè)的信譽(yù);庫存量大了,資金占有量添加,資金周轉(zhuǎn)慢,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,制定最低平安庫存量很重要。8.影響最低平安庫存量的要素.影響最低平安庫存量的要素有訂貨周期。國外訂貨周期普通為23個月(船運(yùn)期貨3個月,空運(yùn)訂貨15天左右),但空運(yùn)件的價(jià)錢是船運(yùn)的兩倍;國內(nèi)訂貨周期那么因地而異月平均銷量。必需掌握某種配件

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