經(jīng)營方針管理基礎(chǔ)簡介

1、. .6/6更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院

2、46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料一、經(jīng)營方針管理基礎(chǔ)經(jīng)營方針與企業(yè)活動(dòng)1.經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ)制訂計(jì)劃時(shí)，將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針中，在公司明示予全體員工知曉，以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)活動(dòng)。否則，企業(yè)活動(dòng)即成整天處于漫無目的，自由隨意的狀態(tài)。2.經(jīng)營方針是企業(yè)活動(dòng)

3、的全部總合圖1.2.1為企業(yè)活動(dòng)與經(jīng)營方針的關(guān)系圖，經(jīng)營分析可以說是實(shí)施計(jì)劃和控制結(jié)果的實(shí)際業(yè)績分析。經(jīng)營方針明確地手冊(cè)化后，這類分析的結(jié)果即出自于事實(shí)的評(píng)斷，對(duì)一欲經(jīng)營成功的企業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)營方針是經(jīng)營方針，經(jīng)營計(jì)劃是經(jīng)營計(jì)劃，實(shí)施活動(dòng)是實(shí)施活動(dòng)，經(jīng)營分析是經(jīng)營分析，每個(gè)部分分別獨(dú)立，清清楚楚，這幾個(gè)項(xiàng)目巧妙地結(jié)合運(yùn)用。如此一來，企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)即可緊密地結(jié)合在一起，成就一個(gè)成功的企業(yè)。 基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針1.基本經(jīng)營方針基本經(jīng)營方針的特點(diǎn)如圖簡單明了地列示出來，經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化，涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時(shí)間亦不改變的事業(yè)政策加以

4、明示出來即基本經(jīng)營方針。2.年度經(jīng)營方針年度經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的(見圖1.2.2)。舉例而言，下面的幾個(gè)方針均是相當(dāng)具體化的。(1)下年度經(jīng)營環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)(2)下年度需達(dá)成的利益原則(利益方針)(3)下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)(4)下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)(5)下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)(6)下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)(7)下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)(8)下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針) 年度經(jīng)營方針的分類經(jīng)營者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立經(jīng)營方針并徹底公布通知，然后明確目標(biāo)，加以計(jì)劃化，組織化，并付諸實(shí)行、檢查、評(píng)價(jià)。那么

5、，經(jīng)營者所必須明確公布的方針是什么呢?那就是：(1)經(jīng)營的基本方針(2)制品政策的利益方針(3)價(jià)格政策(4)推銷方針(5)信用政策(6)流通政策(7)財(cái)政政策(8)生產(chǎn)方針(9)資本政策(10)人事方針(11)勞務(wù)政策(12)教育方針(13)成本方針大體上即是如此，其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營的基本方針，以與利益方針與制品政策。再從另一觀點(diǎn)，即從人、物質(zhì)、資金等因素來看，則為：1.關(guān)于人的方針若說我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營，或說事業(yè)決定于人的因素，因此，我們公司要努力培養(yǎng)人才。這種話，等于是空口說白話。因此，我們必須具體而明確地說本年度的員工薪資方針，是要提高%(或是元)，或說全體員工數(shù)目

6、以名計(jì)算，依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績，將在年度中，從一般員工中提升名于管理職位等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有：(1)干部的數(shù)目、報(bào)酬、任免的方針(2)有關(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針(3)有關(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針(4)明確表示有何求之于員工的方針(5)有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針(6)有關(guān)各種制度、組織、管理的方針(7)有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針(8)表明對(duì)經(jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度(9)有關(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針2. 關(guān)于物的方針這類方針的最重要事項(xiàng)是，有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡明地推出甲制品年度銷售額必須達(dá)至億元，乙制品決定于年度廢止，丙制品須于邊際利益率平均4

7、8%的前提下制訂銷售計(jì)劃的具體方針?？傊?，任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以與服務(wù)，然后才能收獲利益，其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品，而后才有發(fā)展。因此，我們可以說，現(xiàn)代的企業(yè)，只有傾力經(jīng)營本身的商品、制品與服務(wù)之后，才能繼續(xù)生存下去。若說人是運(yùn)用物質(zhì)、金錢，使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在，那么，物質(zhì)就是金錢的變體，金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度?？傊嘘P(guān)物的主要方針，就是制品的方針。綜合言之，有關(guān)物的方針就是：a.有關(guān)銷售方針的(1)明確公示制品政策(2)制品銷售價(jià)格的方針(3)制品的利益方針(4)銷售費(fèi)用方針(5)銷售方法方針(6)銷售促進(jìn)方針(7)銷售組織方針(8)銷售量、銷售金額方針與收帳方針(

8、9)市場(chǎng)調(diào)查以與市場(chǎng)產(chǎn)品別占有率的方針(10)公共關(guān)系政策方針(11)有關(guān)處理退貨與糾紛的方針(12)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法，或是外制品、采購品的外制方法、采購方法等的方針(13)有關(guān)銷售相關(guān)方面事項(xiàng)，以與其調(diào)整方針b.有關(guān)制造方針的(1)生產(chǎn)品種方針(2)生產(chǎn)方法方針(3)有關(guān)質(zhì)量的方針(4)有關(guān)成本的方針(5)有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針(6)材料的調(diào)度方針(7)生產(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量(8)設(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)(9)技術(shù)的方針(10)研究開發(fā)的方針(11)庫存的方針(12)提高生產(chǎn)率的方針(13)有關(guān)損失的政策方針(14)有關(guān)損害賠償處理的方針(15)廠外訂制(外制)或

9、外購的方針(16)作業(yè)的方針(17)管理的方針3. 關(guān)于錢的方針(1)總資本純益率與銷售額純益率以與總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針(2)利益額與其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針(3)如是采取利益分配制的，那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針(4)若是采取附加價(jià)值政策的，就是工資，工資分配率，附加價(jià)值額方針(5)綜合損益的方針(以利益方針為主體)(6)運(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)(7)金融政策(8)信用的方針(9)特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針)(10)整頓收集情報(bào)體制的方針(11)運(yùn)用資金的方針二、年度經(jīng)營方針的項(xiàng)目三、年度經(jīng)營方針的制定 制訂年度經(jīng)營方針的各方面思考年度經(jīng)營方針的制定，需要各方面的思考，特別是在今日多變的經(jīng)營環(huán)境下，的確有必要仔細(xì)地審視所有會(huì)影響企業(yè)的外部因素，并作為定位計(jì)劃的參考依據(jù)。國的經(jīng)濟(jì)景氣狀況，金融形勢(shì)，稅制改革，法令的修訂等均會(huì)影響到企業(yè)的生存，而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之，超導(dǎo)體新材料的發(fā)明，公司本身即要常常思考因應(yīng)的對(duì)策。經(jīng)營方針的制定，要從HOW TO DO(如何去做)開始到WHAT TO DO(要做什么事)。 制作年度經(jīng)營方針圖的要點(diǎn)將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項(xiàng)如金融形勢(shì)、法令修改、國際形勢(shì)與求才狀況等加以整理，最后綜合制定成年度經(jīng)營方針。最后的結(jié)論，即