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文檔簡介
1、店開業(yè)方案第一部分:開業(yè)前準(zhǔn)備工作及安排事項(xiàng)具體事宜負(fù)責(zé)人完成時間人員安排店長店員提前確定名單9月10日新店店長和店員的崗前培訓(xùn)9月11日商品招商商品類型:主要以高檔商品,中藥、名貴藥材、營養(yǎng)保健品等;高檔化妝品類等。招商:門店廣告位、商品專柜、開業(yè)活動期間的贊助廠家及特價商品招商等。9月10日商品定價對天河北地段進(jìn)行充分的市場調(diào)查后,制定日常銷售價及活動特惠價。9月12日門店裝修協(xié)助裝修公司工作,跟進(jìn)、監(jiān)督裝修全部過程申請批準(zhǔn)開業(yè)活動、裝修工作的一系列審批手續(xù)9月12日信息系統(tǒng)電腦信息系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員刷卡系統(tǒng)9月12日收銀員崗前培訓(xùn)其他事項(xiàng)相關(guān)證件辦理 9月15日9月15日傳真、電話、銀
2、聯(lián)刷卡機(jī)的申報(bào)、購買和安裝清潔衛(wèi)生用具、飲水機(jī)、水杯員工服裝定做員工牌的制作9月15日貨品擺設(shè)及貨架布置9月15日活動安排9月15日開業(yè)前貨物的運(yùn)送到位、開業(yè)當(dāng)天運(yùn)送車輛9月15日員工守則、服務(wù)公約等物品的制作9月15日第二部分:開業(yè)活動方案活動背景即將開業(yè)的某區(qū)精品店位于繁華商業(yè)區(qū)。該地區(qū)高樓林立,消費(fèi)層多為精英、白領(lǐng),以及附近高檔住宅住戶,屬于高消費(fèi)地段。此外,開業(yè)活動的形式也應(yīng)該與以往有所不同,開業(yè)場面不僅要熱鬧、有聲勢,更要有檔次有格調(diào),可以吸引目標(biāo)消費(fèi)群的目光?;顒幽康闹圃炻≈叵矐c的開業(yè)聲勢,通過活動、宣傳公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念,使消費(fèi)者了解企業(yè),了解精品店。不斷掀起人流聚集高潮,
3、帶動消費(fèi)熱點(diǎn)?;顒訒r間9月18日活動地點(diǎn)某區(qū)精品店活動主題百年老店 精彩開幕 健康精典,品位生活!活動內(nèi)容及安排店外活動1、開幕活動精典生活Fashion Show內(nèi)容:模特現(xiàn)場走秀,通過道具展示文化表演來介紹我們公司的企業(yè)文化、百年老店的悠久歷史、118家分店的規(guī)模以及我們的服務(wù)理念和宗旨。中間加入開業(yè)剪彩儀式、對部分高檔商品的演繹。開場前由精彩豐富的傳統(tǒng)樂器、雜技、民族歌舞表演熱場。時間:9月18日上午9:3011:00,下午14:30 16:30地點(diǎn):店外空地舞臺負(fù)責(zé)人:準(zhǔn)備事項(xiàng):確定主持人、司儀的人選。20個歌舞、樂器表演,8名模特。9月3日前召集演員講解需要演繹的內(nèi)容,9月10日審核
4、節(jié)目。采購部、終端部聯(lián)系廠商贊助產(chǎn)品秀,提供16個以上產(chǎn)品參與表演。并于9月5日前將結(jié)果提供給企劃部。請行政部配合,確定剪彩公司領(lǐng)導(dǎo)名單。落實(shí)音響器材的運(yùn)送及管理。安排一名調(diào)音師。落實(shí)舞臺搭建。注意:在搭建時,需考慮到下雨時的措施,保證即使下雨舞臺依舊干燥、美觀。2、廠家活動內(nèi)容:邀請810個廠商在開業(yè)當(dāng)天做現(xiàn)場促銷活動,主要以產(chǎn)品推廣、試用、產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場熱賣等形式。要求廠商提供豐富的贈品。時間:9月18日9月19日負(fù)責(zé)人:準(zhǔn)備事項(xiàng):9月10日前將廠商資料以電子文檔形式提供給企劃部。由企劃部設(shè)計(jì)促銷臺的擺放及宣傳的位置。終端部負(fù)責(zé)確定和廠商的合作方式,并負(fù)責(zé)活動當(dāng)天對廠商的接待和安排。要求擺
5、放促銷臺的廠家8:00之前一切工作(包括搭促銷臺、擺放產(chǎn)品等)就緒。3、精彩開幕送健康,知名專家免費(fèi)義診!內(nèi)容:9月18日9月19日,由34位老中醫(yī)免費(fèi)義診。時間:9月18日9月19日地點(diǎn):店外空地負(fù)責(zé)人:準(zhǔn)備事項(xiàng):(1)每天34名老中醫(yī)(2)相關(guān)設(shè)備儀器、桌椅(3)現(xiàn)場維持秩序,安排好候診工作。店內(nèi)活動1、喜慶開業(yè),特價酬賓時間:9月18日9月28日內(nèi)容:開業(yè)期間推出60個品種的特價優(yōu)惠和30個高檔品牌商品的展示。這部分商品將在DM上宣傳。 負(fù)責(zé)人: 準(zhǔn)備事項(xiàng):由采購部和終端部負(fù)責(zé)招商,于9月7日前將產(chǎn)品資料以電子文檔的形式提供給企劃部。請注意特價商品和高檔品牌精品區(qū)別對待。由企劃部在9月1
6、2日前完成DM的制作。2、健康一生,幸運(yùn)永伴 時間:9月18日9月22日 內(nèi)容:店內(nèi)設(shè)抽獎箱,一次性購滿88元的顧客即可憑收銀條參加抽獎活動。 一等獎:2名 價值500元的禮品 二等獎:10名 價值100元的禮品 三等獎:100名 價值30元的禮品 四等獎:1000名 價值10元的禮品 負(fù)責(zé)人: 準(zhǔn)備事項(xiàng):請采購部、終端部聯(lián)系廠商贊助該活動獎品。如無廠商贊助,需落實(shí)獎品資金來源。于9月15日前準(zhǔn)備獎票、抽獎箱,落實(shí)獎品。計(jì)算確定每日中獎率,并按該比例投放獎票。游戲規(guī)則、兌獎方法的POP制作。游戲規(guī)則:顧客一次性購買滿88元即可憑收銀條參加抽獎。抽獎時,請先將收銀條交給工作人員,經(jīng)確認(rèn)后獲得抽獎
7、資格。顧客每人每次只能從抽獎箱中抽出一張獎票,并交由工作人員當(dāng)面開啟。得到顧客驗(yàn)證后,該獎票由工作人員收回。得獎顧客即時領(lǐng)獎,不可過后再領(lǐng)取。3、愛心會員,有“禮”相伴 時間:9月13日9月17日;9月18日9月28日 內(nèi)容:9月13日9月17日,派6名店員(分為三組)在新店上、下、前面派發(fā)DM,并免費(fèi)登記愛心會員卡。9月18日9月28日活動期間凡一次性購買滿68元可免費(fèi)辦理“愛心會員卡”一張;滿1800元即可免費(fèi)辦理“會員銀卡”一張;滿3800元即可免費(fèi)辦理“會員金卡”一張。 9月18日9月28日活動期間累積消費(fèi)滿80元即可開通“愛心會員卡”;累積消費(fèi)滿2800元即可升級為“會員銀卡”;累積
8、消費(fèi)滿4800元即可升級為“會員金卡”。9月18日開業(yè)當(dāng)天,憑會員卡購買任何數(shù)額的商品均有禮品贈送。 負(fù)責(zé)人:新店店長 準(zhǔn)備事項(xiàng):組織店員學(xué)習(xí)、了解新的愛心會員制度,熟悉開業(yè)前后的所有活動內(nèi)容及流程。9月13日9月17日安排店員派傳單和會員登記,安排上下午的人手換班和休息。足夠的會員申請表及會員卡,安排好登記工作。企劃部提供一份對會員制度宣傳的POP。到企劃部領(lǐng)取DM、愛心會員登記表、會員手冊等。由企劃部制定贈送禮品的種類和數(shù)量,9月17日前到位?;顒有麄?、1萬份DM,提前一周郵寄到附近的寫字樓和住宅,并于活動 活動開始前后在附近路口發(fā)放。2、在店外懸掛條幅慶祝開業(yè)及宣傳活動主題。3、舞臺周
9、圍陳列公司宣傳展板。4、店外空地?cái)[放產(chǎn)品堆頭和產(chǎn)品宣傳。5、門店內(nèi)各部分活動的宣傳POP。6、在會員登記臺發(fā)放會員手冊。門店布置一、店外1、搭建大型防雨舞臺,布置展板和大副宣傳畫。2、戶外墻懸掛條幅。3、擺設(shè)義診服務(wù)臺和中醫(yī)簡介。 4、舞臺外側(cè)的堆頭安排。 5、店門口每邊各一個花柱、花球。 6、大遮陽傘。最好義診臺和每個促銷店各一個。 7、門口擺設(shè)花籃。二、店內(nèi)賣場內(nèi)布置精致促銷堆頭,上方懸掛特價商品的POP海報(bào)。布置開業(yè)吊旗。在距離收銀臺不遠(yuǎn)處擺放抽獎箱,并張貼游戲規(guī)則、兌獎方法POP。擺放部分獎品吸引顧客。店內(nèi)設(shè)愛心會員登記臺。在登記臺處張貼活動期間會員規(guī)則。費(fèi)用預(yù)算DM廣告宣傳門店布置表
10、演獎品第三部分:開業(yè)活動流程17日晚 布置門店和場地,一切工作到位18日當(dāng)天8:00以前 所有工作人員、演員到位8:30 演員畫好妝候場,音響師調(diào)好音響,試放音樂9:009:25 歌舞、樂器、雜技等熱場表演9:3010:25 精典生活Fashion秀10:3010:45 總經(jīng)理致辭10:4511:00 邀請嘉賓代表發(fā)言;邀請忠實(shí)顧客代表致辭(未定)11:0011:20 剪彩儀式 鳴放禮炮11:30 活動結(jié)束,安排領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓共進(jìn)午餐下午各項(xiàng)工作照常14:3017:00 熱場節(jié)目及Fashion秀第二次表演19:00以后 拆除舞臺,打掃店外空地第四部分:各崗位工作明細(xì)*:1、前期DM的制作及郵遞,
11、所有宣傳物品的制作(POP、條幅、吊旗、公司宣傳展板、會員手冊);2、裝飾物料的購買(花柱、花球、花籃、)和新店裝飾布置工作(準(zhǔn)備:舞臺、店內(nèi)店外堆頭設(shè)計(jì)、遮陽傘、抽獎位、義診位);3、開業(yè)當(dāng)天所有活動的統(tǒng)籌;4、政府部門檢查監(jiān)督人員的接待、安排;5、活動現(xiàn)場一切應(yīng)急處理;6、安排人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天的攝影、攝像活動;*:確定參加開業(yè)活動的嘉賓名單,并確定發(fā)言的嘉賓;邀請一名忠實(shí)顧客代表致辭,并安排人員專門負(fù)責(zé)聯(lián)系及在活動當(dāng)天陪同該顧客;負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天公司領(lǐng)導(dǎo)、貴賓午餐的安排工作;貴賓人數(shù): 參加午餐人數(shù): 午餐地點(diǎn): 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):午餐內(nèi)容:負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)安排人員陪同貴賓午餐;負(fù)責(zé)活動工作人
12、員組織調(diào)動,包括如嘉賓不能全部到場,空缺 剪彩嘉賓的候補(bǔ)人選要事先確定;安排禮儀小姐8名,禮炮手8名(男);*:前期的招商工作,明確和廠商的合作方式和內(nèi)容;開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場接待廠商、安排廠商的活動;現(xiàn)場促銷工作的秩序和安排*:指導(dǎo)門店的營業(yè)、促銷等各項(xiàng)工作;適當(dāng)安排增派人手;安排人員配合其他部門的工作;協(xié)助羅經(jīng)理對現(xiàn)場應(yīng)急工作的處理;*:負(fù)責(zé)購買礦泉水、紙巾、鮮花、10把雨傘、5套剪彩用品、60 朵胸花等物品;錄像帶10盒;一次性杯:10000個;貴賓紀(jì)念品10份(每份價值100元左右);活動現(xiàn)場一切應(yīng)急物料購買;組織人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全工作;*:負(fù)責(zé)義診全程的安排工作;負(fù)責(zé)緊急護(hù)理;*:開業(yè)前貨物的運(yùn)輸?shù)轿?;?fù)責(zé)安排2輛
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