宜家資料-家居產(chǎn)品零售商(1)ppt課件

1、.The Background of IKEA來自Sweden,“全球家居旗艦 ,全球最大的家居產(chǎn)品零售商宜家家居在全世界29個國家擁有160多家連鎖店、5萬余名員工以及2,152家供貨商。每年推出1000種奇思妙想的新產(chǎn)品每年有近2億名顧客來到宜家商場1985年 , 宜家在美國興辦第一家商場 1998年12月17日，進入中國北京2000年,在俄羅斯興辦第一家宜家商場.Business Reponses獨特文化是其勝利的主要緣由，并已被勝利移植到世界各地.發(fā)明低價分銷和物流是宜家的生命，是通往低廉價錢之路最重要的要素 顧客選擇購買商品，自行運貨回家，自行組裝 不需求許多職員。但有許多具有專業(yè)知

2、識的員工提供建議和咨詢，回答以下問題 IKEA人說:沒有干不成的事，讓我們共同發(fā)明低價錢 .世界品牌外鄉(xiāng)制造品牌掌握在零售或者分銷商那里，他們一邊要求成千上萬的中小型制造企業(yè)按照“宜家提出的要求以代工OEM的方式向“宜家提供產(chǎn)品，一邊經(jīng)過全國甚至全球的銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品直接賣給客戶 .本錢優(yōu)勢：IKEA的供應鏈網(wǎng)絡2000個供應商分散于53個國家的中國的采購量占到全球的10%12個轉送中心分布于全球在中國采用HP的處理方案銜接香港、北京、上海一個IKEA連鎖店就是一個物流中心、加工中心、展現(xiàn)銷售中心、管理中心.Cost Control外鄉(xiāng)化采購、消費與同行業(yè)協(xié)作，免關稅、運輸費，省尋覓和培訓消費商

3、的費用充分利用各種資料.Business Responses: 目錄郵寄IKEA的目錄曾經(jīng)成為世界發(fā)行量最大的刊物之一。2001年的目錄，全球一共會印32種言語1.6億份上海與北京會免費發(fā)放160萬份.Business ResponsesResult:將適當?shù)漠a(chǎn)品在適當?shù)臅r間放到適當?shù)目蛻羰种性谄髽I(yè)市場價值中所占的份額超越75由此節(jié)省了本錢，價錢比同行低了25到50。 .2001財年業(yè)績中國區(qū)在2000財年銷售額增長46%的根底上，2001財年又整整增長了43%。.HR Program of IKEA團隊任務、溝通有一套衡量消費者稱心度的一致規(guī)范，并根據(jù)消費者意見培訓或獎勵職員努力于培育高度多元化的員工隊伍.Compensation年度績效評審：360度反響團隊鼓勵制度將1999年10月9日這天宜家在世界范圍內的營業(yè)收入分發(fā)給公司員工。聽說僅此一項獎金就大約使每個員工添加了1500美圓左右.Compensation Result加強了員工的責任