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1、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) /16保安器械管理規(guī)定對(duì)于保安器械管理有哪些規(guī)定呢?下面就和一起來看看吧。保安器械管理規(guī)定1目的保證器械功能完好、正常使用。適用范圍保安警用所有器械。職責(zé)1)當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。2)保安主管負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。對(duì)講機(jī)使用程序1)對(duì)講機(jī)是管理處員工執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于管理處的公共財(cái)產(chǎn),每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。保安隊(duì)的全部對(duì)講機(jī)應(yīng)建立通訊器材臺(tái)賬。2)對(duì)講機(jī)只供員工執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有
2、需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好積記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。警棍的管理1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。2)所配警棍只供當(dāng)班保安執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時(shí)自衛(wèi)使用。3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)保安主任批準(zhǔn)嚴(yán)禁將警棍帶出。4)嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧,::嚴(yán)禁將警棍交于他人玩耍。5)執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他
3、人帶為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責(zé)任,誰丟失、損壞,誰賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任時(shí),由該崗位人員共同賠償。7)交接班時(shí),交接班人員要做好交接工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。8)對(duì)違反條款者,除進(jìn)行必要的批評(píng)、教育外,處以50元s300元罰款。保安器械管理規(guī)定2(一)保安部工作準(zhǔn)則1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,保安管理制度。2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。3、做到無條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。4、嚴(yán)格遵守交接-班制度(下一班未接-班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。5、熟練掌
4、握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。14、殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。15、熟悉本酒店各種報(bào)警
5、裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。19、不得以權(quán)謀利或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。(二)保安部請(qǐng)假制度:1、本部員工無論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。2、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。3、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。
6、5、無請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。(三)保安部獎(jiǎng)懲制度:1、獎(jiǎng)勵(lì)一一有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。1)對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。2)拾到客人錢財(cái)繳公者。3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。2、懲罰一一警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以
7、辭退。1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀利者。7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。9)不遵守宿舍管理制度者。10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。13)工作中欺騙上司者。3、懲罰一一辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者
8、。2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。3)索娶私藏小費(fèi)者。4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。6)拉x條者。7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。2、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。4、真執(zhí)
9、行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象必要時(shí)需開據(jù)放行條。5、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。7、對(duì)外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。(五)保安部裝備器材使用制度:1、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接-班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。2、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。4、保安部
10、備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。(六)外來單位進(jìn)店施工管理制度:1、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須持有聘請(qǐng)施工部門簽發(fā)的申請(qǐng)或證明,經(jīng)保安部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。2、請(qǐng)施工的部門,在填寫申請(qǐng)或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。3、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。4、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)
11、責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。5、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請(qǐng)單位簽發(fā)的放行條。6、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。7、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉、接電線。8、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請(qǐng)辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場(chǎng)周圍可燃物等安全防范措施。9、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。10、對(duì)施工單位入場(chǎng)施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場(chǎng)
12、管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。(七)消防設(shè)備管理制度:1、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途,2、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門需書面向保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。3、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭(zhēng)取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。4、工程部
13、當(dāng)值人員和當(dāng)值消防主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測(cè)試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。5、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。6、工程部經(jīng)理和消防主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。7、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃
14、數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。(八)監(jiān)控中心管理制度:1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。3、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。4、認(rèn)真做好交接-班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。6、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。8、當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。9、
15、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。11、因工作需要的PA工種技工、大堂AM值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。(九)停車場(chǎng)安全管理程序:1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的
16、位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與工作無關(guān)的問題。5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī)防止撞傷、碰傷、擦傷等。(十)安全工作條例:1、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。2、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時(shí)受傷。3、受外受傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢(shì)嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。4、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒
17、店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。5、對(duì)不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。6、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專業(yè)人員來處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。8、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語言,避免引起暴-力行為。9、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。9、本條例只適用于保安部員工。(十一一)保安部各崗位職責(zé):1、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):1)工作職權(quán):根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)
18、進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。2)工作職責(zé):對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。3)業(yè)務(wù)要求:熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。4)工作內(nèi)容:協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。積極開展治安檢查和消防檢查。組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客
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