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1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁8句話,PM實習一年后的所有收獲 - 實習心得 - 去年7月到今年畢業(yè)前,幾乎都在實習。現(xiàn)在也正式入職網(wǎng)易了,產(chǎn)品崗。來來回回去了幾個單位。但是感覺成長最快的還是去年暑假在聚美優(yōu)品實習的那段實習,也是我第一份實習。作為沒有任何經(jīng)驗的人進公司,有一位產(chǎn)品總監(jiān)帶,現(xiàn)在想想簡直奢侈。當然了,這可能主要是因為他是我清華工業(yè)工程系的親師兄。感謝范老師,百忙之中教了我不少東西。學到的東西也都是一些職場上必須的東西,有些話是讓我茅塞頓開的話,這里就用他的話作為答案線索吧。1.給領導方案而不是問題“我沒有那么多時間去給你找數(shù)據(jù),或者去幫你想怎么做,你不能讓你的領導
2、去做你的事情”入職之后,范老師交給我了一個任務,我說我想要一些數(shù)據(jù),他問,你要什么數(shù)據(jù)。我說,這個功能相關的數(shù)據(jù)都給我吧。然后他就說,“你想清楚了再來跟所說,你要什么數(shù)據(jù),為什么要,拿到這個數(shù)據(jù)能得到什么結論?!苯又驼f了上面這句話??偟膩碚f,那也是我開始感覺到,職場上,需要給領導的是清晰的方案,領導需要做的事情就是確認、拍板、提意見。而不是給領導一堆問題。2.提出的方案要有依據(jù),依據(jù)要能講清楚“你說要這么改,但是要牽扯很多地方,你拿什么說服我”最后方案定下來了,然后基本上是我拍腦袋的一個想法,當時什么都不懂,方案直接牽扯到了整個產(chǎn)品庫的基礎數(shù)據(jù)更新,現(xiàn)在想想根本不可能去做。范老師就給了上面這
3、句話。簡直太客氣了。事情形成方案的時候需要給依據(jù),“我覺得”,這是誰都不能接受的說法。3.主動溝通而不是等問題解決“你不要光坐在椅子上,你需要溝通、跟進、碰需求,別一直坐著”剛去的時候我還比較茫然,就坐在自己的椅子上,寫PRD,畫圖,然后看競品,翻翻書什么的,開產(chǎn)品迭代到哪一步了我也不管。然后范老師就跟我說了這句話。然后我就動起來了。設計,研發(fā),測試,運營,來回跑,溝通效率也確實提高了。和大家熟了之后,事情推起來也就方便很多了。4.產(chǎn)品可以有問題,但是不能生來平庸“你這個東西沒有錯,但是太平庸了。不要怕出錯,錯了我們可以事后改,但是平庸就直接沒救了”。某一次的需要做一個東西,我做完了跟范老師確
4、認,他看了下就說了上面的話。確實,當時想著的不是怎么抓住用戶眼球,而是參考了下競品和現(xiàn)有情況,出了個平庸的方案??偟膩碚f,就是產(chǎn)品在思考的時候,標準就應該是卓越,而不是擔心出錯。5.做好向上管理,才能做好自己的事情“我手上不止你現(xiàn)在做的事情,你的事情有時間點,如果需要我確認的,你得不停的催我。不然你發(fā)個文件,我沒看,事情沒完成,責任還在你?!卑?,范老師事情太多太忙,記性差,我負責的事情還基本上都得他確認拍板,所以,真的得追著問啊。讓我也知道了向上管理確實是完成工作很重要的一部分。6.事情要講優(yōu)先級和性價比“大公司做事情都是講性價比和優(yōu)先級的,需求來了先別想著做,先權衡。”不是所有的有提升的改進
5、都必須去做,同樣的資,可能還有更多更有價值的事情要去做,所以在想方案或者考慮是否做某個事情的時候,一定得考慮成本問題。優(yōu)先級和性價比。7.為自己的工作負責“你是產(chǎn)品經(jīng)理,你都不為自己的產(chǎn)品去爭取資,你怎么要求你的產(chǎn)品能做好”那天要去和另一個總監(jiān)要更好的廣告位,他出差了,我就很為難,給他打電話說,“我級別不夠,這種話不好說吧,你給他打電話吧”,他就跟我說了上面的話,雖然后面也很體貼的跟了一句“你搞不定再給我打電話,我再跟他說”。當然了,問題解決了,就是我當時覺得有點怵。8.主動去學習和補充知識“事情得做,你自己還是也得提高吧,我那邊有兩本書,你有空翻一下?!庇锌湛纯磿?,也是挺重要的,嗯,后來看了不少書,也是從那個時候開始的
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