咖啡廳管理系統(tǒng)與app需求分析報(bào)告(共23頁(yè))

1、咖啡廳系統(tǒng)管理與APP實(shí)行解決方案XXXXXXXXXXX有限公司咖啡(kfi)廳系統(tǒng)(xtng)管理(gunl)與app實(shí)行解決方案XXXXXXXXXX有限公司2014年5月引言(ynyn)一、編寫(binxi)目的1.1咖啡(kfi)連鎖店app營(yíng)銷 讓品牌更有“客戶緣”隨著智能手機(jī)和ipad等移動(dòng)終端設(shè)備的普及，人們逐漸習(xí)慣了使用APP客戶端上網(wǎng)的方式，而目前國(guó)內(nèi)各大電商，均擁有了自己的APP客戶端。這標(biāo)志著，APP客戶端的商業(yè)使用，已經(jīng)開(kāi)始初露鋒芒。 APP已經(jīng)不僅僅只是移動(dòng)設(shè)備上的一個(gè)客戶端那么簡(jiǎn)單，如今，在很多設(shè)備上已經(jīng)可以下載廠商官方的APP軟件對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)線控制。2012年

2、8月，智能手機(jī)和ipad等移動(dòng)終端設(shè)備的普及，某知名咖啡連鎖店順應(yīng)了微信營(yíng)銷的大潮，開(kāi)通了微信公眾賬號(hào)，用戶通過(guò)搜索或掃描二維碼就能把它加為好友。1.2、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析咖啡世界三大飲料之一，一個(gè)西方的舶來(lái)品，在中國(guó)確是家喻戶曉，有著極為深遠(yuǎn)的歷時(shí)背景和現(xiàn)實(shí)意義。咖啡、西餐的真正興起，應(yīng)該是從世紀(jì)年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來(lái)年時(shí)間內(nèi)，達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮?，F(xiàn)在隨著改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展，有著大批的外商和白領(lǐng)長(zhǎng)期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個(gè)咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。2003年的調(diào)查表明

3、：咖啡終端銷售市場(chǎng)依次為：咖啡及西式快餐連鎖店、星級(jí)酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡，麥當(dāng)勞、必勝客，這些連鎖店平均每月銷量(xio lin)在21.18噸，占30.18，其次星級(jí)酒店每月平均銷量在16.47噸，占23.47，西餐廳平均每月銷量(xio lin)13.53噸，占19.28。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛(xnmng)的速度發(fā)展。二、用戶需求分析“ HYPERLINK /search?word=%E6%B0%91%E4%BB%A5%E9%A3%9F%E4%B8%BA%E5%A4%A9&fr=qb_sear

4、ch_exp&ie=utf8 t _blank 民以食為天”，隨著人民生活水平的提高， HYPERLINK /search?word=%E9%A4%90%E9%A5%AE%E4%B8%9A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 餐飲休閑業(yè)在 HYPERLINK /search?word=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%A1%8C%E4%B8%9A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 服務(wù)行業(yè)中占有越來(lái)越重要的地位。努力在當(dāng)前 HYPERLINK /search?word=%E9%A4%90%E9%A5%AE%E8%A1%

5、8C%E4%B8%9A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 餐飲行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，已成為每位 HYPERLINK /search?word=%E9%A4%90%E9%A5%AE%E4%B8%9A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 餐飲休閑業(yè)經(jīng)營(yíng)者所追求的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，咖啡廳管理已經(jīng)逐漸由 HYPERLINK /search?word=%E5%AE%9A%E6%80%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 定性管理，進(jìn)入到重視 HYPERLIN

6、K /search?word=%E5%AE%9A%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 定量管理的科學(xué)階段。眾所周知，在 HYPERLINK /search?word=%E5%AE%9A%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 定量管理的具體實(shí)現(xiàn)方法和手段方面，最有效的工具就是電腦管理。三、方案解析 XXXXX公司根據(jù)目前的管理現(xiàn)狀及需求，做出移動(dòng)信息化管理的解決方案，以移動(dòng)客戶端為主打，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、有效、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息的宣傳和

7、推廣，實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)餐，提供更科學(xué)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式?？焖賻椭蛷d提升更有效的客戶消費(fèi)資源群體，為餐廳管理提供便利。后臺(tái)管理者可以實(shí)時(shí)的，準(zhǔn)確的掌握餐廳的訂餐情況、基層管理員的工作現(xiàn)狀及進(jìn)度，規(guī)范管理工作，提高工作效率，助力餐廳和諧發(fā)展。四、系統(tǒng)(xtng)建設(shè)目標(biāo)：以餐廳的客源(k yun)、宣傳、綜合系統(tǒng)管理為核心。方式(fngsh)：移動(dòng)智能終端與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。手段：在線下載、打折優(yōu)惠、免費(fèi)無(wú)線沖浪等。內(nèi)容：對(duì)點(diǎn)餐、移動(dòng)數(shù)據(jù)、綜合事務(wù)等進(jìn)行精細(xì)化管理五、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)傳統(tǒng)的手工操作管理存在著許多無(wú)法避免的問(wèn)題： 無(wú)法在移動(dòng)設(shè)備終端進(jìn)行推廣和宣傳 不能隨時(shí)隨地進(jìn)行店鋪、打折產(chǎn)品及優(yōu)惠措施的推廣人

8、工計(jì)算 HYPERLINK /search?word=%E5%B8%90%E5%8D%95&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 帳單金額容易出現(xiàn)差錯(cuò)收銀工作中跑單、漏單、偷錢現(xiàn)象普遍個(gè)別服務(wù)員作弊、改單情形時(shí)有發(fā)生客人消費(fèi)單據(jù)難以保存和查詢無(wú)法對(duì)大量營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行 HYPERLINK /search?word=%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E5%88%86%E6%9E%90&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 統(tǒng)計(jì)分析無(wú)法進(jìn)行 HYPERLINK /search?word=%E4%BC%9A%E5%91%98%E7%AE%A

9、1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 會(huì)員管理和追蹤無(wú)法準(zhǔn)確迅速的解決折扣和優(yōu)惠等問(wèn)題無(wú)法準(zhǔn)確滿足客人的個(gè)性需求無(wú)法統(tǒng)一管理后櫥的作業(yè)過(guò)程無(wú)論收銀還是財(cái)務(wù)都需要大量的人力物力咖啡(kfi)廳管理系統(tǒng)就是針對(duì)以上問(wèn)題設(shè)計(jì)的。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)(shxin)了一般咖啡(kfi)廳日常營(yíng)運(yùn)的全面自動(dòng)管理。六、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)6.1該系統(tǒng)由：PC端（電腦端）的后臺(tái)操控系統(tǒng)、安裝在安卓智能手機(jī)上的移動(dòng)應(yīng)用組成。通過(guò)相互之間數(shù)據(jù)信息的交互，來(lái)完成移動(dòng)點(diǎn)餐、管理的功能實(shí)現(xiàn)。6.2餐廳人員和客戶群體都可以登錄安卓手機(jī)端，（不同的職能有不同的操作權(quán)限）。6.3手機(jī)端應(yīng)用安裝快捷

10、方便，僅需一部能上網(wǎng)的安卓智能手機(jī)，即可進(jìn)行自主下載安裝。七、系統(tǒng)概述7.1系統(tǒng)介紹咖啡廳管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又簡(jiǎn)便實(shí)用的咖啡廳管理軟件，包括前臺(tái)營(yíng)業(yè)、營(yíng)業(yè)設(shè)置、營(yíng)業(yè)分析、財(cái)務(wù)查詢、輔助管理、 HYPERLINK /search?word=%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 系統(tǒng)管理、幫助信息等八大功能模塊，實(shí)現(xiàn)了餐飲娛樂(lè)企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)的全面自動(dòng)管理，是餐飲娛樂(lè)企業(yè)進(jìn)行電腦 HYPERLINK /search?word=%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96%E7%AE%

11、A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 信息化管理的理想選擇7.2系統(tǒng)目標(biāo)本管理系統(tǒng)參照了大量的國(guó)內(nèi)外同類軟件，并 HYPERLINK /search?word=%E5%AF%B9%E9%85%92&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 對(duì)酒店、餐飲、娛樂(lè)等企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的徹底的 HYPERLINK /search?word=%E5%AE%9E%E5%9C%B0%E7%A0%94%E7%A9%B6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 實(shí)地研究，旨在用 HYPERLINK /sear

12、ch?word=%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E7%B3%BB%E7%BB%9F&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)完成所有能完成的工作，并保持很高的靈活性和易操作性，并使該軟件具備以下特點(diǎn)：7.2.1易學(xué)易用,操作極為簡(jiǎn)便，它是一套純 WINDOWS軟件，操作界面友好直觀，既可全鼠標(biāo)、也可全鍵盤操作，操作員懂拼音即可下單，不需要記憶復(fù)雜煩瑣的消費(fèi)代碼，易學(xué)易用，所有操作員稍加培訓(xùn)即可上崗。7.2.2 功能完整，本系統(tǒng)包括前臺(tái)和后臺(tái)管理，功能完善，能夠?qū)崿F(xiàn)咖啡廳 HYPERLINK /search?word=%E8%A5%

13、BF%E9%A4%90%E5%8E%85&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 等 HYPERLINK /search?word=%E8%A5%BF%E9%A4%90%E5%8E%85&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 西餐廳的 HYPERLINK /search?word=%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。7.2.3 HYPERLINK /search?word=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%AE%89%E5%85

14、%A8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 數(shù)據(jù)安全性,系統(tǒng)提供了手動(dòng)備份的功能，可使 HYPERLINK /search?word=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93%E5%AE%89%E5%85%A8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 數(shù)據(jù)庫(kù)安全有保障。開(kāi)放性好,采用標(biāo)準(zhǔn)的 HYPERLINK /search?word=%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%B7%A5%E5%85%B7&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)， HYPERLINK /sea

15、rch?word=%E5%90%8E%E5%8F%B0%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟 HYPERLINK /search?word=SQL2000&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank SQL2000中文版，可以提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口，可同其它軟件交流數(shù)據(jù)。7.2.4完善(wnshn)的會(huì)員以及 HYPERLINK /search?word=%E4%BC%9A%E5%91%98%E5%8D%A1&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _bla

16、nk 會(huì)員卡 HYPERLINK /search?word=%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%9C%BA%E5%88%B6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 管理機(jī)制， 根據(jù)(gnj)每次的消費(fèi)數(shù)量增加積分。 不同的積分給予不同的級(jí)別 HYPERLINK /search?word=%E4%BC%9A%E5%91%98%E5%8D%A1&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 會(huì)員卡可設(shè)置不同的折扣(zh ku)等級(jí)。提供 HYPERLINK /search?word=%E7%89%A9%E6%B5%81%E7%AE%A1%

17、E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 物流管理模塊，解決后櫥成本問(wèn)題可管理和查詢庫(kù)存以及 HYPERLINK /search?word=%E5%BE%80%E6%9D%A5%E5%B8%90&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 往來(lái)帳務(wù)，可以進(jìn)行 HYPERLINK /search?word=%E6%88%90%E6%9C%AC%E6%A0%B8%E7%AE%97&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 成本核算方便對(duì)進(jìn)貨和退貨進(jìn)行管理餐品的增加，修改，刪除功能7.2.5快捷的后櫥打印(

18、d yn)功能可分別設(shè)置打印到不同部門的后櫥打印機(jī)。比如(br)酒水部、 HYPERLINK /search?word=%E7%94%9C%E7%82%B9&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 甜點(diǎn)部、菜品部等等。后櫥打印時(shí)同樣打印前臺(tái)匯總(huzng)菜單。7.2.6功能強(qiáng)大的營(yíng)業(yè)查詢模塊 強(qiáng)大的 HYPERLINK /search?word=%E6%8A%A5%E8%A1%A8%E7%B3%BB%E7%BB%9F&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 報(bào)表系統(tǒng)提供多種營(yíng)業(yè)報(bào)表。 可查詢來(lái)賓信息、消費(fèi)明細(xì)、收銀明細(xì)、日/月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表

19、等眾多 HYPERLINK /search?word=%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E6%8A%A5%E8%A1%A8&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 統(tǒng)計(jì)報(bào)表讓您輕松掌控每日營(yíng)業(yè)情況，更能為經(jīng)營(yíng)者科學(xué)的管理提供依據(jù)。 多種分類統(tǒng)計(jì)查詢可以提供更詳細(xì)和更明確的 HYPERLINK /search?word=%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E6%95%B0%E6%8D%AE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。7.3 PC端系統(tǒng)功能咖啡廳管理系統(tǒng)功能模塊說(shuō)明如下：7.3.1前臺(tái)營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)預(yù)定管理，桌位預(yù)

20、定主要包括： 添加客人的預(yù)定（包括早中晚三部分可預(yù)定時(shí)間），當(dāng)桌位被預(yù)訂后桌位在預(yù)定時(shí)間到之前兩個(gè)小時(shí)到到達(dá)預(yù)定保留事件之間顯示不可用。 刪除客人的預(yù)定，當(dāng)客人取消預(yù)定，或者到達(dá)預(yù)定 HYPERLINK /search?word=%E4%BF%9D%E7%95%99%E6%97%B6%E9%97%B4&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 保留時(shí)間后，彈出對(duì)話框，提示時(shí)間已到，要求取消預(yù)定。在前臺(tái)管理人員確定后，系統(tǒng)將已經(jīng)預(yù)訂的桌位改為空桌。 更改預(yù)定狀態(tài)，當(dāng)客人在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)，由管理員將客人所定座位的狀態(tài)改為有人。實(shí)時(shí)消費(fèi)管理，負(fù)責(zé)前臺(tái)的客人消費(fèi)主要包括

21、： 桌位查詢，查詢桌位的狀態(tài)（包括桌位是否為空，座位數(shù)）開(kāi)臺(tái)，根據(jù)查詢后桌位的狀態(tài)以及客人的要求，將空桌位改為占用狀態(tài)，并確認(rèn)每桌的人數(shù)。 點(diǎn)菜，根據(jù)不同的桌位，可分類查詢菜品信息，包括菜品的價(jià)格，口味等，客人確認(rèn)點(diǎn)菜后將菜品添加到客人的菜單。 添菜，在菜單已經(jīng)確認(rèn)傳至廚房以后，如果客人想添加菜品，將菜品添加至客人新增菜單，將新增菜單傳至廚房。 為廚房打傳菜單，將客人已經(jīng)點(diǎn)的菜品傳至廚房 并桌，當(dāng)桌位不足時(shí)，可將多桌的桌位合并為一桌。 結(jié)賬，支持三種級(jí)別的會(huì)員結(jié)賬，根據(jù)不同的級(jí)別給予不同的折扣。每次結(jié)賬的時(shí)候根據(jù)此次的消費(fèi)金額增加客戶的積分點(diǎn)數(shù)，達(dá)到一定的積分點(diǎn)，客戶的級(jí)別可升級(jí)。 HYPER

22、LINK /search?word=%E6%8C%82%E8%B4%A6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 掛賬，先結(jié)賬后付錢的客人先記錄在系統(tǒng)中，在付錢后將紀(jì)錄狀態(tài)改為已經(jīng)付帳，根據(jù)結(jié)賬金額可積累積分點(diǎn)數(shù)。其余功能如上7.3.2 HYPERLINK /search?word=%E5%90%8E%E5%8F%B0%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 后臺(tái)(huti)管理系統(tǒng) HYPERLINK /search?word=%E4%BB%93%E5%BA%93%

23、E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 倉(cāng)庫(kù)(cngk)管理，主要包括：進(jìn)貨，將餐廳所買進(jìn)的原材料的種類、數(shù)量、價(jià)格、進(jìn)貨的時(shí)間，供應(yīng)商的代碼等紀(jì)錄在系統(tǒng)中，增加(zngji)系統(tǒng)中這種材料的數(shù)量。退貨，將已經(jīng)買進(jìn)的原材料退還給供應(yīng)商，記錄退回材料的名稱、數(shù)量、價(jià)格、退貨的時(shí)間、供應(yīng)商代碼等。領(lǐng)料，不同的部門所領(lǐng)走的材料都要記錄在系統(tǒng)中，同時(shí)減少庫(kù)存中所領(lǐng)走材料的名稱、數(shù)量、價(jià)格、領(lǐng)走的時(shí)間、領(lǐng)取的部門等信息。預(yù)警 HYPERLINK /search?word=%E5%BA%93%E5%AD%98%E7%AE%A1%E7%90%8

24、6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 庫(kù)存管理，預(yù)先設(shè)定各種材料的危險(xiǎn)庫(kù)存，達(dá)到危險(xiǎn)庫(kù)存數(shù)量的時(shí)候，系統(tǒng)給予提示，要求進(jìn)貨。菜 HYPERLINK /search?word=%E5%93%81%E7%AE%A1&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 品管理，將菜品進(jìn)行多級(jí)分類，制定一些套餐。主要的功能主要包括：添加菜品或者將菜品添加到不同的套餐，刪除、修改、查詢菜品或者套餐的信息，包括菜品的編號(hào)、名稱、價(jià)格、所屬部門等部門管理，西餐廳設(shè)有不同的部門，如 HYPERLINK /search?word=%E7%94%9C%E7%82%

25、B9&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 甜點(diǎn)部，酒水部，菜品部等，將部門的編號(hào)，名稱，主管等信息記錄在系統(tǒng)中。方便在客人點(diǎn)菜的時(shí)候?qū)⒉藛伟l(fā)送到不同的部門。 HYPERLINK /search?word=%E4%BC%9A%E5%91%98%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 會(huì)員管理，主要包括：增加新的會(huì)員信息，包括客戶的姓名，性別，年齡，地址，積分開(kāi)戶時(shí)間紀(jì)錄在系統(tǒng)中。修改會(huì)員的信息，當(dāng)會(huì)員的信息錯(cuò)誤的時(shí)候用于修改會(huì)員的信息。刪除系統(tǒng)中的不再光顧的會(huì)員，當(dāng)客戶的要求或者幾分較低的會(huì)員不再光顧

26、的時(shí)候，管理員可以手動(dòng)的刪除會(huì)員的信息。查詢會(huì)員的信息，在結(jié)賬的時(shí)候通過(guò)查詢會(huì)員的編號(hào)或者姓名可以查詢會(huì)員的級(jí)別和給予的 HYPERLINK /search?word=%E6%8A%98%E6%89%A3%E7%8E%87&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 折扣率。 HYPERLINK /search?word=%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 供應(yīng)商管理，包括添加供應(yīng)商的各種個(gè)人信息。以及每次供應(yīng)的菜品信息和供應(yīng)時(shí)間 HYPERLIN

27、K /search?word=%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 系統(tǒng)管理，設(shè)置三個(gè)級(jí)別(jbi)的權(quán)限 HYPERLINK /search?word=%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%91%98&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 系統(tǒng)管理員，可以操作菜品部分，員工、部門、倉(cāng)庫(kù)(cngk)、供應(yīng)商部分，可修改自己的密碼，其余的部分不可用。 HYPERLINK /search?word=%E6%94%B6%E9%

28、93%B6%E5%91%98&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 收銀員，可以操作前臺(tái)的業(yè)務(wù)和會(huì)員(huyun)業(yè)務(wù)，可修改自己的密碼，其余部分不可用經(jīng)理，擁有 HYPERLINK /search?word=%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%91%98&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 系統(tǒng)管理員和 HYPERLINK /search?word=%E6%94%B6%E9%93%B6%E5%91%98&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 收銀員的所有的權(quán)

29、限，同時(shí)還有 HYPERLINK /search?word=%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 財(cái)務(wù)管理部分的權(quán)限，但不可修改 HYPERLINK /search?word=%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%91%98&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 系統(tǒng)管理員和 HYPERLINK /search?word=%E6%94%B6%E9%93%B6%E5%91%98&fr=qb_search_exp&ie=ut

30、f8 t _blank 收銀員的密碼，可修改自己的密碼 HYPERLINK /search?word=%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 財(cái)務(wù)管理，主要包括日結(jié)算明細(xì)表，統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的結(jié)算收入， HYPERLINK /search?word=%E6%8C%82%E8%B4%A6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 掛賬數(shù)量，開(kāi)桌人數(shù)，各個(gè)部門的 HYPERLINK /search?word=%E8%90%A5%E4%B8%9A%E6%94%B6%E5%85%A5

31、&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 營(yíng)業(yè)收入等明細(xì)統(tǒng)計(jì)，可分類統(tǒng)計(jì)當(dāng)天銷售的菜品、 HYPERLINK /search?word=%E6%8C%82%E8%B4%A6&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 掛賬、收入等信息營(yíng)業(yè) HYPERLINK /search?word=%E6%88%90%E6%9C%AC%E5%88%86%E6%9E%90&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 成本分析：可統(tǒng)計(jì)每月的購(gòu)買成本等 HYPERLINK /search?word=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E

32、6%B5%81%E5%9B%BE&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 數(shù)據(jù)流圖八、手機(jī)(shu j)端應(yīng)用(yngyng)功能案例(n l)說(shuō)明：有著那么(n me)點(diǎn)粗糙(cco)，有著那么(n me)點(diǎn)低調(diào)，微微燈光帶了些溫度的擺設(shè)。我們，在這角落，為您盛上溫暖的咖啡。本應(yīng)用程式為（西餐廳）咖啡館專屬行動(dòng)應(yīng)用程式，提供各項(xiàng)便利功能供下載使用。 【功能】 品牌介紹 ( Intro ) 精選菜單 ( Catalog ) 最新消息 ( News ) 餐點(diǎn)推送 ( Special ) 餐廳風(fēng)景 ( View ) 餐廳咨詢 ( Profile ) 快速撥號(hào) ( Cal

33、l ) 餐廳會(huì)員 ( VIP ) 餐廳論壇 (Restaurant BBS) 影音連接 ( Video ) 優(yōu)惠訊息 ( Coupon ) 線上問(wèn)卷 ( Survey ) 征才訊息 ( Job ) 征才鏈結(jié) ( Job links ) 分享下載 ( Share ) 網(wǎng)頁(yè)搜尋 ( Search ) 客服信箱 ( Contact )【備注(bizh)】 本應(yīng)用程式(chngsh)支持 Android 2.3.3 以上版本(bnbn)，7吋以下手持式智慧裝置?！景鏅?quán)】 本應(yīng)用程式經(jīng)由（西餐廳）咖啡館授權(quán)開(kāi)發(fā)制作。截圖展示：九、全面(qunmin)解析咖啡店APP軟件功能 咖啡店APP：產(chǎn)品支持大圖瀏

34、覽模式，全面展示產(chǎn)品支持；重力感應(yīng)(gnyng)，可橫屏查看圖片，給用戶最佳的瀏覽體驗(yàn)。 HYPERLINK / 咖啡店APP主要(zhyo)有三大功能一、在線預(yù)訂：我們承諾您：放心預(yù)訂與支付，24小時(shí)貼心客戶關(guān)懷，優(yōu)選產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，消費(fèi)返超值現(xiàn)金積分，會(huì)員還有更多專享優(yōu)惠服務(wù)。二、啟動(dòng)頁(yè)展示三、消息推送：安卓作為領(lǐng)先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(pngti)一直頗受關(guān)注，移動(dòng)(ydng)端中利用(lyng)App實(shí)現(xiàn)消息推送機(jī)制的實(shí)現(xiàn)就變得至關(guān)重要，消息推送機(jī)制，服務(wù)器端需要變被動(dòng)為主動(dòng)，通知客戶一些商家認(rèn)為重要的信息，并且通知用戶和點(diǎn)擊查看。更多形式：咖啡店app功能(gngnng)展示：視頻(shpn

35、)超鏈接： HYPERLINK /u15/v_OTE0MzkxMzI.html /u15/v_OTE0MzkxMzI.html產(chǎn)品(chnpn)四大收益：零距離：為了企業(yè)與用戶零距離接觸，該企業(yè)與去年年底開(kāi)發(fā)屬自己的app應(yīng)用軟件，可對(duì)自己用戶時(shí)時(shí)推廣自行產(chǎn)品促銷信息。與用戶繼續(xù)零距離互動(dòng)。成本低：營(yíng)銷費(fèi)用(fi yong)，APP營(yíng)銷與電視、報(bào)紙、短信、彩信、網(wǎng)絡(luò)媒體都要低的很多，只需定制開(kāi)發(fā)app軟件系統(tǒng)，符合自身(zshn)本品牌的應(yīng)用就OK了，可根據(jù)自身情況，也可選擇(xunz)一點(diǎn)的推廣費(fèi)用，但比其他營(yíng)銷模式微乎其微。持續(xù)性：用戶下載到手機(jī)成為客戶端或在SNS網(wǎng)站上查看，持續(xù)性已是必然； 促銷售，有自身用戶群體，對(duì)自身用戶群體進(jìn)行有效管理和分享。精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過(guò)可量化的精確的市場(chǎng)，借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長(zhǎng)期個(gè)性化溝通，使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛，使企業(yè)低成本快速增長(zhǎng)成為可能，保持了企業(yè)和客戶的密切互動(dòng)溝通，從而不斷滿足客戶個(gè)性需求，建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實(shí)顧客群，實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增殖，從而達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。項(xiàng)目實(shí)施建議 項(xiàng)目分步