T∕CAAMTB 19-2019 汽車零部件再制造企業(yè)管理體系 要求

1、 ICS03.100T 00團 體 標 準T/CAAMTB192019汽車零部件再制造企業(yè)管理體系要求Requirements of management system for automobile parts remanufacturingenterprises2019-04-25發(fā)布2019-05-01實施 T/CAAMTB192019目次前言.II引言.III1范圍. 12規(guī)范性引用文件.13術語和定義.14基本要求.25再制造產品設計和開發(fā)要求.36逆向物流體系要求.37再制造工藝流程要求.38標識和可追溯性要求.49防護與交付要求.410再制造產品銷售體系要求.511再制造產品質量保

2、證要求.512安全環(huán)保要求.5附錄 A（資料性附錄）汽車零部件再制造企業(yè)管理體系規(guī)范內容. 6I T/CAAMTB192019前言本標準按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標準為首次發(fā)布。II T/CAAMTB192019引言我國汽車零部件再制造產業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，再制造企業(yè)的水平良莠不齊，有關評價標準和管理制度還不完善，再制造企業(yè)管理體系規(guī)范是一個包含再制造生產管理、再制造技術研究、物流體系建設、企業(yè)認證體系推廣、產業(yè)市場開拓等多方面內容的綜合機制。完善的再制造管理體系規(guī)范，一方面可以成為指導、規(guī)范和保護再制造企業(yè)經營和市場開發(fā)的依據(jù)，另一方面也是有關行業(yè)主管部門制定產業(yè)政策，

3、加強行業(yè)管理以及開展再制造企業(yè)及產品認定工作的參考。目前，我國還沒有系統(tǒng)成型的再制造管理體系規(guī)范，管理體系規(guī)范建設工作已經滯后于技術、試點和產業(yè)發(fā)展的需要。因此，加緊研究建立再制造企業(yè)管理規(guī)范是我國再制造產業(yè)健康、有序發(fā)展的當務之急。為適應我國經濟發(fā)展的新常態(tài)，加快建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，全面貫徹落實中華人民共和國循環(huán)經濟促進法和國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部等11部門關于推進再制造產業(yè)發(fā)展的意見，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，完善再制造企業(yè)管理規(guī)范，滿足社會各界對汽車零部件再制造管理體系建設的需要，中國汽車工業(yè)協(xié)會汽車零部件再制造分會組織行業(yè)骨干企業(yè)制定本

4、團體標準。III T/CAAMTB192019汽車零部件再制造企業(yè)管理體系要求1范圍本標準規(guī)定了汽車零部件再制造企業(yè)評價的術語和定義、基本要求、再制造產品設計和開發(fā)要求、逆向物流體系要求、再制造工藝流程要求、標識和可追溯性要求、防護與交付要求、再制造產品銷售體系要求、再制造產品質量保證要求和安全環(huán)保要求等內容。本標準適用于汽車零部件再制造企業(yè)、汽車維修企業(yè)、報廢汽車回收拆解企業(yè)等再制造管理體系的建設，也可作為政府管理部門對汽車零部件再制造企業(yè)進行規(guī)范與管理的依據(jù)。注：汽車零部件再制造企業(yè)無論是否有意向通過認證，都可以應用本標準，以調整或者改進其管理。但是，僅當汽車零部件再制造企業(yè)通過第三方認證

5、審核時，方可聲稱符合本標準。工程機械、冶金、電力、石油化工等其他領域的再制造企業(yè)也可參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件對本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T 28618-2012機械產品再制造通用技術要求GB/T 28619-2012再制造術語GB/T 28679-2012汽車零部件再制造裝配GB/T 31208-2014再制造毛坯質量檢驗方法GB/T 32809-2016再制造機械產品清洗技術規(guī)范GB/T 32810-2016再制造機械產品拆解技術規(guī)范GB/T 35978-20

6、18再制造機械產品檢驗技術導則3術語和定義GB/T 28619-2012界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1再制造企業(yè)remanufacturing enterprise以再制造毛坯修復、加工為核心業(yè)務，生產再制造產品的企業(yè)。3.2汽車零部件再制造remanufacturing of automotive components汽車零部件再制造是指把舊汽車零部件通過拆解、清洗、檢測分類、再制造加工或升級改造、裝配、再檢測等工序后恢復到像原產品一樣的技術性能和產品質量的批量化制造過程。3.31 T/CAAMTB192019質量信用quality credit取得并保持對其質量信任的能力。注

7、：這種能力由企業(yè)在遵守質量相關法律法規(guī)、執(zhí)行標準以及兌現(xiàn)質量承諾（或履行質量約定）的基礎上，提供產品在生命周期內滿足顧客的益求或期望來實現(xiàn)。4基本要求4.1人員再制造企業(yè)應確定并配備所需的人員，并進行持續(xù)培訓，以有效實施質量管理體系并運行和控制其過程。4.2基礎設施再制造企業(yè)應確定、提供并維護所需的基礎設施，以運行過程并獲得合格產品和服務。宜根據(jù)生產范圍及生產工藝，改善生產設備的環(huán)保性和（或）完善相關環(huán)保設施?；A設施可包括：a)建筑物和相關設施；b)應具備再制造毛坯檢測鑒定、拆解、清洗及再制造性評估、再制造設計、再制造加工、再制造裝配、再制造產品性能檢測、售后服務等方面的設備及批量生產能力。

8、包括硬件和軟件；再制造設備的加工精度和能力應當與再制造產品特性要求相適應；c)運輸資源；d)信息和通信技術。4.3過程運行環(huán)境再制造企業(yè)應確定、提供并維護所需的環(huán)境，以運行過程并獲得合格產品和服務。再制造企業(yè)應建立質量管理體系，宜通過相應的認證；宜建立環(huán)境管理體系并通過ISO 14001認證；宜建立職業(yè)健康安全管理體系并通過OHSAS 18001認證。4.4監(jiān)視和測量資源當利用監(jiān)視或測量來驗證產品和服務符合要求時，再制造企業(yè)應確定并提供確保結果有效和可靠所需的資源。檢測再制造毛坯、半成品、成品的產品特性和性能的儀器與設備應能滿足再制造產品的質量檢測要求。4.4.1再制造企業(yè)應確保所提供的資源：

9、a)適合所進行的監(jiān)視和測量活動的類型；b)得到維護，以確保持續(xù)適合其用途。再制造企業(yè)應保留適當?shù)男纬晌募男畔?，作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)。4.4.2測量溯源對再制造產品的原料、半成品和成品的測量溯源時，或組織認為測量溯源是信任測量結果有效的前提時，測量設備應：a)對照能溯源到國際或國家標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定（驗證），當不存在上述標準時，應保留作為校準或檢定（驗證）依據(jù)的形成文件的信息；b)予以識別，以確定其狀態(tài)；2 T/CAAMTB192019c)予以保護，防止可能使校準狀態(tài)和隨后的測量結果失效的調整、損壞或劣化。當發(fā)現(xiàn)測量設備不符合預期用途

10、時，組織應確定以往測量結果的有效性是否受到不利影響，必要時應采取適當?shù)拇胧?再制造產品設計和開發(fā)要求再制造企業(yè)應建立、實施和保持適當?shù)脑O計和開發(fā)過程，以確保后續(xù)的產品和服務的提供。應結合技術、經濟、環(huán)境、資源等因素對再制造毛坯及（或）其零部件進行再制造性評估，并結合再制造加工要求進行再制造設計。再制造性評估應形成產品再制造性結論，再制造性結論應能指導再制造設計。再制造企業(yè)開展產品再制造生產宜獲得原生產企業(yè)的授權，以獲得相應的技術支持。應確保設計和開發(fā)輸出滿足以下要求：a)再制造產品的功能要求和性能要求；b)再制造加工工藝要求；c)再制造加工過程控制要求；d)再制造加工產品檢驗要求；e)再制造

11、加工所必須的其它要求。6逆向物流體系要求6.1具備在回收過程中避免造成回收件損傷的技術能力，并具備再制造毛坯分類管理的相關能力。6.2有舊件存儲專用倉庫，建立舊件回收檔案信息（回收登記臺賬，卡物應一致）；6.3存儲應滿足安全、環(huán)保要求（不對零部件造成損傷、不對環(huán)境造成傷害、不存在安全隱患）；6.4倉庫區(qū)域劃分應合理（宜依據(jù)規(guī)格、型號、狀態(tài)等進行區(qū)分）；6.5現(xiàn)場應做到5S管理，應有標識等。7再制造工藝流程要求7.1再制造毛坯拆解與清洗7.1.1具備再制造毛坯的初步檢驗及鑒定的技術能力，再制造毛坯檢驗應符合 GB/T 31208-2014的規(guī)定。7.1.2具備相應的再制造毛坯拆解與清洗的技術能力

12、。7.1.3具備在拆解與清洗過程中避免造成零部件損傷的技術能力。7.1.4具備對拆解與清洗過程中產生的廢棄物進行處理的技術能力。7.1.5具備對拆解和（或）清洗后的零部件進行分類、存放的技術能力。7.1.6在清洗零件時，要防止零件產生腐蝕。對于精密零件，不允許有任何程度的腐蝕。7.1.7具備對拆解和（或）清洗后的零部件的外觀質量、內部質量及特殊性能進行檢測的技術能力。7.1.8其他要求可參照 GB/T 32810-2016、GB/T 32809-2016的要求執(zhí)行。7.2再制造修復、加工與裝配7.2.1具備制定再制造修復與加工技術工藝規(guī)范并形成文件的能力，且應根據(jù)修復與加工需求及時更新。3 T

13、/CAAMTB1920197.2.2再制造產品在裝配前應將零部件清理或清洗干凈，不得有毛刺、飛邊、氧化皮、銹蝕、切屑、砂粒、灰塵和油污等，并符合相應的清潔度要求。7.2.3具備符合再制造要求的修復設備，利用修復技術進行再制造的零部件在加工后要求修復層表面均勻，無裂紋、翹起、脫落等現(xiàn)象。7.2.4具備符合再制造產品裝配要求的設備及技術手段。7.2.5根據(jù)再制造產品特性及生產工藝的變化，具備完善相關環(huán)保和安全生產的技術及設施。7.2.6具有獨立的再制造產品裝配生產線,再制造裝配生產線應滿足再制造生產要求。7.2.7確保再制造產品的裝配質量。再制造裝配是產品再制造過程的最后一個環(huán)節(jié)，按規(guī)范進行再制造

14、裝配，達到預定的質量要求，并且爭取得到較大的精度儲備，以延長再制造產品的使用壽命。7.2.8其他要求可參照 GB/T 28679-2012的要求執(zhí)行。7.3再制造檢驗7.3.1對再制造產品檢驗應建立檢驗規(guī)范和標準及作業(yè)指導書。7.3.2具備對拆解和（或）清洗后的零部件的外觀質量、內部質量及特殊性能進行檢測的技術能力。7.3.3應具備對再制造件進行無損探傷和檢測的能力。檢驗再制造零部件是否存在裂紋、孔隙、高應力集中點等缺陷，并優(yōu)先采用超聲、射線、磁粉、渦流、金屬磁記憶等無損檢測技術，提高檢驗質量的準確性和完好率。7.3.4用修配法裝配的零部件，修整后的主要配合尺寸應符合工藝規(guī)定。7.3.5密封性

15、檢驗對承受介質壓力并須防滲漏的再制造總成，需在專用設備上進行密封性能檢驗，應無漏水、漏油、漏氣等現(xiàn)象。7.3.6其他要求可參照 GB/T 35978-2018、GB/T 31208-2014的要求執(zhí)行。8標識和可追溯性要求8.1企業(yè)應當為再制造產品建立檔案，建立質量信息反饋機制并對其質量信息進行管理。8.2再制造產品應制定與原型新品相同的召回程序、具體實施方法以及相關的義務和責任。8.3應當建立從原料（再制造毛坯或更新件）至最終再制造產品完整的追溯體系。8.4當發(fā)生產品召回和有可追溯要求時，組織應控制輸出的唯一性標識，且應保留所需的形成文件的信息以實現(xiàn)可追溯。8.5其他要求可參照 GB/T 2

16、8618-2012的要求執(zhí)行。9防護與交付要求9.1再制造企業(yè)應在生產和服務提供期間對輸出進行必要防護，以確保符合要求。9.2應按照國家有關要求對拆解與清洗過程中產生的廢液、廢棄物、危險品、危險廢物等進行有效的處理，避免對環(huán)境造成污染和人員傷害。注：防護可包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳輸或運輸以及保護。9.3交付后的活動組織應滿足與產品和服務相關的交付后活動的要求。在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時，組織應考慮：a)法律法規(guī)要求；b)與產品和服務相關的潛在不期望的后果；c)產品和服務的性質、用途和預期壽命；4 T/CAAMTB192019d)顧客要求；e）顧客反饋。注：交付后

17、活動可能包括保證條款所規(guī)定的相關活動，諸如合同規(guī)定的維護服務，以及回收或最終報廢處置等附加服務等。10再制造產品銷售體系要求10.1具備再制造產品市場需求預測技術，預測結果應指導再制造生產計劃和（或）銷售計劃的制定。10.2建立產品售后技術服務體系，包括產品故障診斷、故障維修、質量信息反饋、質量問題追溯等技術。10.3應按照國家相關規(guī)定，在自身或原授權方的售后體系或指定機構銷售再制造產品，并將銷售網點向社會進行公告。10.4再制造企業(yè)應對再制造產品實行聯(lián)單管理，記錄再制造產品銷售信息。10.5應當建立完整的銷售和售后服務體系，包括人員培訓、銷售和售后服務網絡建設、維修服務提供、備件提供、索賠處

18、理、信息反饋、客戶管理等內容。11再制造產品質量保證要求11.1經過檢驗的再制造產品質量性能應不低于原型新品。11.2再制造企業(yè)應為再制造產品提供不低于原型新品的售后質量保修證明。11.3再制造企業(yè)應主動配合有關部門依法開展的專項核查或監(jiān)督檢查，并按照要求對存在的問題及時整改到位。11.4再制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)其再制造產品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，應當按照國家相關法律法規(guī)規(guī)定，向社會公布有關信息，通知銷售者停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產品。11.5汽車零部件再制造企業(yè)管理體系建立可參照附錄A。12安全環(huán)保要求12.1再制造企業(yè)應具備適應相關再制造產品的環(huán)保設施設備，并

19、達到國家相關要求。12.2再制造過程產生的廢液、廢渣等廢棄物應按照國家法律法規(guī)的要求進行無害化環(huán)保處理。12.3再制造地應設有必要的降噪、防塵、通風、防滲等設施，操作人員應進行必要的勞動保護，應具備完善的安全保障體系和應急設施。12.4再制造生產流程還應符合國家和地方的其他法律法規(guī)和相關要求。5 T/CAAMTB192019AA附錄A（資料性附錄）汽車零部件再制造企業(yè)管理體系規(guī)范內容附表A.1汽車零部件再制造企業(yè)管理體系規(guī)范內容序號項目規(guī)范內容人員：組織應確定并配備所需的人員，以有效實施質量管理體系并運行和控制其過程?；A設施：組織應確定、提供并維護所需的基礎設施，以運行過程并獲得合格產品和服

20、務。宜根據(jù)生產范圍及生產工藝，改善生產設備的環(huán)保性和（或）完善相關環(huán)保設施。再制造資源保障1過程運行環(huán)境：組織應確定、提供并維護所需的環(huán)境，以運行過程并獲得合格產品和服務。監(jiān)視和測量資源應滿足再制造生產要求。汽車零部件再制造企業(yè)應建立、實施和保持適當?shù)脑O計和開發(fā)過程，以確保后續(xù)的產品和服務的提供。再制造產品和服務的設計和開發(fā)應結合技術、經濟、環(huán)境、資源等因素對再制造毛坯及（或）其零部件進行再制造性評估，并結合再制造加工要求進行再制造設計。2再制造性評估應形成產品再制造性結論，再制造性結論應能指導再制造設計。再制造企業(yè)開展產品再制造生產宜獲得原生產企業(yè)的授權，以獲得相應的技術支持。企業(yè)應建立完善

21、的回收體系，并具備再制造毛坯分類管理的相關能力。有舊件存儲專用倉庫，應建立舊件回收檔案信息（回收登記臺賬，卡物應一致）。舊件回收及存儲3存儲應滿足安全、環(huán)保要求（不對零部件造成損傷、不對環(huán)境造成傷害、不存在安全隱患）。倉庫區(qū)域劃分應合理（宜依據(jù)規(guī)格、型號、狀態(tài)等進行區(qū)分）。現(xiàn)場做到5S管理，應有標識等。拆解能夠滿足拆解需要并具備無損拆解的主要手段。應有工藝技術文件，文件應受控，技術文件應能滿足拆解過程要求，應有拆解清單，清單記錄應完整。毛坯拆解與清洗4拆解應符合環(huán)保要求的指標，從安全和環(huán)保角度確保再制造拆解過程的安全性與環(huán)保性。再制造產品應受控，并達到新品質量的重要指標。再制造修復、加工與裝配

22、應具有表面修復技術工藝及要求，表面修復件質量檢測標準（包括但不僅限于：自動化表面修復技術設備及工藝，納米表面修復技術設備及工藝，電刷鍍修復設備及工藝規(guī)范，熱噴涂修復設備及工藝規(guī)范，焊修設備及工藝規(guī)范，激光修復設備及工藝規(guī)范，粘涂修復設備及工藝規(guī)范，表面改性設備及工藝規(guī)范，表面修復區(qū)廢棄物環(huán)保處理措施等）。56 T/CAAMTB192019附表A.1汽車零部件再制造企業(yè)管理體系規(guī)范內容（續(xù)）序號5項目規(guī)范內容再制造修復、加工與裝配應進行裝配質量檢測，裝配質量檢測應滿足再制造產品設計要求。應具有裝配生產跟單并進行記錄，具有再制造裝配工藝技術文件，裝配工藝完善、裝配文件及技術要求受控，再制造裝配工藝技術文件應能夠滿足生產要求。具有再制造產品質量檢測標準，再制造產品工藝技術規(guī)范滿足再制造生產要求，再制造產品達到原型新品質量要求。再制造產品質量檢驗67應對檢驗后的零部件進行分類，區(qū)分直接使用件、可再制造件及棄用件