低碳旅游景區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究 —以北戴河集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園(共12頁(yè))

1、 燕山大學(xué) 大學(xué)生創(chuàng)新計(jì)劃(jhu)項(xiàng)目結(jié)題論文 題目(tm)：低碳旅游景區(qū)評(píng)價(jià)(pngji)指標(biāo)體系構(gòu)建研究 以北戴河集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園為例 院系： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 項(xiàng)目組： CXXLB2012018 項(xiàng)目組成員： 郝艷慧、王莉、張敏清、尹紅梅 項(xiàng)目指導(dǎo)教師：張玉蘭 結(jié)題時(shí)間： 2013年7月 低碳旅游(lyu)景區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究 以北戴河集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)(shn ti nn y)觀光園為例 摘 要：隨著低碳經(jīng)濟(jì)(jngj)的興起，低碳旅游作為一種新興的旅游方式，越來(lái)越受到業(yè)界和學(xué)術(shù)界的關(guān)注，景區(qū)在低碳旅游的建設(shè)中，發(fā)揮著重要的作用，本文以河北省北戴河集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園為例，用于問(wèn)卷調(diào)查法、

2、文獻(xiàn)法、實(shí)地研究法等對(duì)集發(fā)景區(qū)展開調(diào)研，從低碳環(huán)境指標(biāo)、低碳技術(shù)指標(biāo)、低碳管理和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、其他利益相關(guān)者認(rèn)知指標(biāo)和低碳經(jīng)濟(jì)指標(biāo)五個(gè)角度出發(fā)，對(duì)其低碳化建設(shè)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并提出了建議，可以為相關(guān)低碳景區(qū)的構(gòu)建提供參考。 關(guān)鍵詞：低碳旅游景區(qū) 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園 引 言 旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)和無(wú)煙特性決定了其既是經(jīng)濟(jì)騰飛的重要助推器，又是當(dāng)前最適合發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域。景區(qū)在低碳旅游的發(fā)展中具有重要的作用，低碳景區(qū)的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工程，對(duì)于低碳景區(qū)的研究可以豐富低碳經(jīng)濟(jì)研究的理論成果，在實(shí)踐上為相關(guān)景區(qū)的建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，具有重要的價(jià)值。 2012年，北戴河集發(fā)農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園將“

3、低碳經(jīng)濟(jì)”融入景區(qū)發(fā)展的元素，著力打造低碳型景區(qū)。本文以集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園為研究案例，對(duì)其低碳化建設(shè)進(jìn)行了總結(jié)評(píng)價(jià)，并針對(duì)其建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題給出了建議。 一、理論基礎(chǔ) 1、低碳經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，燃燒了大量的化石燃料，溫室氣體排放增加，使全球氣溫升高。如今，氣候變暖成了全人類共同面對(duì)的問(wèn)題。2003 年，英國(guó)政府在我們能源之未來(lái)：創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)中首次提出低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。 低碳經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是為控制溫室氣體排放，實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展，所倡導(dǎo)的一種“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。把低碳經(jīng)濟(jì)作為一種緩解全球氣候變暖的發(fā)展戰(zhàn)略，逐漸被各國(guó)所接受，也正引導(dǎo)著人類生產(chǎn)和消費(fèi)方式

4、的轉(zhuǎn)變。所謂低碳經(jīng)濟(jì)，是指在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、制度(zhd)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。 2、低碳旅游(lyu)低碳旅游是全球氣候變化背景下發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的旅游響應(yīng)方式，即以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色(l s)旅行，倡導(dǎo)在旅行中盡量減少碳足跡與二氧化碳的排放。具體體現(xiàn)在低碳旅游吸引物、低碳旅游服務(wù)設(shè)施、低碳旅游消費(fèi)方式等低碳旅游發(fā)展的內(nèi)容上。低碳旅游的實(shí)現(xiàn)需要旅游參與者各方的努力。在低碳經(jīng)濟(jì)潮流興起的背景下，旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)和無(wú)煙特性決定了其既是經(jīng)濟(jì)騰飛的重要

5、助推器，又是當(dāng)前最適合發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域。 3、低碳旅游景區(qū) 低碳旅游屬于新興旅游方式，所以低碳旅游景區(qū)目前尚未有標(biāo)準(zhǔn)的定義，一般情況下，是指那些具備低能耗、低污染、環(huán)保措施完善的景區(qū)。 侯文亮等認(rèn)為低碳景區(qū)分為絕對(duì)型和相對(duì)型。絕對(duì)型低碳景區(qū)是指從前期建設(shè)、中期運(yùn)營(yíng)、后期管理等全過(guò)程嚴(yán)格低碳化的旅游景區(qū)；相對(duì)型景區(qū)是指提供休閑體驗(yàn)型旅游項(xiàng)目、節(jié)能型住宿設(shè)施、環(huán)保型出游工具、輕便化旅游裝備等有限低碳旅游服務(wù)的旅游景區(qū)。 二、低碳景區(qū)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 根據(jù)目前學(xué)術(shù)界的主流觀點(diǎn)，低碳旅游景區(qū)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系總結(jié)如下： 1、低碳環(huán)境指標(biāo) 低碳環(huán)境資源一方面關(guān)注景區(qū)低碳資源稟賦，另一方面強(qiáng)調(diào)景區(qū)環(huán)境質(zhì)量發(fā)展

6、水平。對(duì)于低碳資源豐富的景區(qū)，除了強(qiáng)調(diào)自然碳匯資源所占比例，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)低碳人文環(huán)境體驗(yàn)，環(huán)境質(zhì)量方面評(píng)價(jià)因子的標(biāo)準(zhǔn)值確定，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家一級(jí)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即空氣質(zhì)量、地表水環(huán)境質(zhì)量、噪音等級(jí)均達(dá)到國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。 2、低碳技術(shù)指標(biāo) 與旅游行業(yè)相關(guān)的低碳技術(shù)是指涉及電力、交通、酒店、餐飲等部門以及在可再生能源及新能源等領(lǐng)域開發(fā)的有效控制溫室氣體排放的新技術(shù)。低碳技術(shù)的前端研發(fā)和孵化轉(zhuǎn)化，包括對(duì)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品所需能源和材料的低碳化轉(zhuǎn)型可行性和路徑研究，以及其他行業(yè)低碳技術(shù)在旅游業(yè)中的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。如加大對(duì)智能綠化灌溉系統(tǒng)、污水循環(huán)利用系統(tǒng)、高耗能設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)等核心技術(shù)的攻堅(jiān)與研發(fā)，研發(fā)低碳設(shè)備設(shè)施，控制與降

7、低碳景區(qū)排放量。 3、低碳管理和運(yùn)營(yíng)(ynyng)指標(biāo) 低碳轉(zhuǎn)型離不開管理體制的規(guī)范，可以通過(guò)景區(qū)是否成立低碳減排領(lǐng)導(dǎo)小組、低碳旅游(lyu)專項(xiàng)規(guī)劃、低碳意識(shí)的普及程度、碳匯項(xiàng)目執(zhí)行與管理等來(lái)衡量；低碳旅游運(yùn)營(yíng)是指旅游企業(yè)將低碳理念貫穿于運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以低碳旅游業(yè)態(tài)( 低碳交通、低碳住宿、低碳購(gòu)物、低碳餐飲、低碳游覽、低碳娛樂(lè)等) 為載體(zit)，通過(guò)低碳營(yíng)銷和景區(qū)智能管理等形式，引導(dǎo)和建立低碳消費(fèi)模式。 4、低碳旅游其他利益相關(guān)者認(rèn)知指標(biāo) 低碳旅游的參與者除了景區(qū)，還包括旅游者、當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)厣鐓^(qū)與居民等。旅游者是低碳旅游產(chǎn)品的最終消費(fèi)者，在景區(qū)進(jìn)行游覽過(guò)程中，旅游者對(duì)低碳旅游理念的認(rèn)

8、識(shí)會(huì)從吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)方面對(duì)旅游中的行為產(chǎn)生影響，且旅游者對(duì)景區(qū)的認(rèn)知評(píng)價(jià)和體驗(yàn)評(píng)價(jià)，對(duì)景區(qū)的低碳措施具有重要影響。當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)是建設(shè)低碳景區(qū)的有力支持者；當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或居民是低碳旅游資源的重要保護(hù)者，應(yīng)為低碳景區(qū)的構(gòu)建提供良好的環(huán)境。 5、低碳經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 通過(guò)相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量景區(qū)低碳轉(zhuǎn)型的綜合效益，如低碳技術(shù)的投入回報(bào)率、本地商品銷售比重等。其中，低碳技術(shù)的投入回報(bào)率表征低碳轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)效益。 三、集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園的實(shí)例分析 北戴河集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園位于河北省秦皇島市北戴河，現(xiàn)已發(fā)展成為集自然生態(tài)和旅游觀光為一體的綜合性園區(qū)，2002年被國(guó)家旅游局評(píng)定為全國(guó)首家AAAA級(jí)現(xiàn)代化高科技園

9、區(qū)，全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。2012年以來(lái)，北戴河集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園將“低碳經(jīng)濟(jì)”作為景區(qū)發(fā)展的元素，從節(jié)能改造、制度規(guī)范行為等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，全力構(gòu)建“低碳”旅游景區(qū)。 集發(fā)景區(qū)在低碳旅游發(fā)展上采取了一些措施，但是，真正地構(gòu)建一個(gè)低碳旅游景區(qū)，需要一個(gè)系統(tǒng)的指導(dǎo)，從各個(gè)方面和細(xì)節(jié)來(lái)做好低碳措施，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。 本課題研究組于2013年1月2013年7月份，對(duì)集發(fā)觀光園展開了調(diào)研，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地考察等多種方式，獲得了詳實(shí)的調(diào)研資料。將依據(jù)前面所構(gòu)建的低碳旅游景區(qū)評(píng)價(jià)體系，結(jié)合集發(fā)景區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)集發(fā)景區(qū)的低碳發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)。 1、低碳環(huán)境指標(biāo) 集發(fā)觀光(gunggung

10、)園占地1500畝，共分為五大區(qū)域。分別為民俗展示區(qū)、綜合活動(dòng)區(qū)、吃住休閑區(qū)（包括綠色農(nóng)家飯莊、老年人頤養(yǎng)中心、集發(fā)大宅院、觀賞采摘區(qū)）、娛樂(lè)項(xiàng)目區(qū)、動(dòng)物表演區(qū)。 觀賞采摘區(qū)內(nèi)的四季植物園里種植著200多種不同國(guó)家和地區(qū)的熱帶、亞熱帶、溫帶氣候條件下的植物，由熱帶雨林(r di y ln)植物區(qū)、南國(guó)花卉觀賞區(qū)和沙漠植物觀賞區(qū)組成。是“南樹北栽、南花北開”種植成果的展示基地；林果基地占地1000畝，擁有優(yōu)良果品樹種(shzhng)50多種；家庭菜園采用立柱式和管道栽培等多種農(nóng)業(yè)技術(shù)，培植有多種蔬菜，觀賞采摘區(qū)是集發(fā)觀光園的主體，園區(qū)內(nèi)的自然碳匯體較多，景區(qū)的空氣質(zhì)量及景區(qū)周圍的環(huán)境較好，達(dá)到4

11、A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 集發(fā)景區(qū)營(yíng)造的人文體驗(yàn)環(huán)境質(zhì)量較高。民俗大院展示了傳統(tǒng)民俗文化，比如傳統(tǒng)民俗生產(chǎn)、生活用品用具展示、民俗傳統(tǒng)加工制作，民間藝術(shù)作品的展覽，如繪畫、泥人以及彩繪等，在集發(fā)綜合活動(dòng)區(qū)內(nèi)，擺放有人文藝術(shù)作品，由雜糧等組合而成，造型別致，具有創(chuàng)意。 但是旅游資源布局分散。在集發(fā)景區(qū)的整體布局中，各個(gè)景區(qū)之間沒(méi)有很好的連接，不利于游客參觀全園，同時(shí)，部分景區(qū)的功能相似，重復(fù)設(shè)置，浪費(fèi)了資源，降低了游客的觀光體驗(yàn)。 2、低碳技術(shù)指標(biāo) 集發(fā)觀光園為打造低碳旅游景區(qū)，投資7、5萬(wàn)元，購(gòu)進(jìn)污水凈化設(shè)施；新建垃圾處理廠一座，投資3、5萬(wàn)元；建設(shè)生態(tài)衛(wèi)生間，在衛(wèi)生間內(nèi)配備節(jié)水型的水龍頭，較為節(jié)能環(huán)保。

12、集發(fā)觀光園在低碳農(nóng)業(yè)方面，具有特色和優(yōu)勢(shì)，為景區(qū)的節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。所采用的技術(shù)有：(1)溫室大棚 現(xiàn)有5個(gè)連株智能溫室，65個(gè)日常溫室，建立起了面積達(dá)4萬(wàn)多平方米的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)種植示范基地。溫室大棚鋪設(shè)地?zé)峁?，采用地?zé)醽?lái)供能。溫室采用了牛皮紙做成的水簾，能自動(dòng)調(diào)整棚內(nèi)溫度和濕度，既節(jié)水又節(jié)電。 四季菜園和四季植物園應(yīng)用了智能化的溫室大棚，自動(dòng)控溫、控濕，程序化管理。(2)農(nóng)作物均使用有機(jī)化肥，禁止使用農(nóng)藥，達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。(3)栽培技術(shù) 采用了薄膜種植、平面水培、箱式栽培、立柱式栽培、管道栽培等技術(shù)，引進(jìn)了行走式噴灌機(jī)、濕簾與風(fēng)扇降溫系統(tǒng)、可移動(dòng)式苗床等。家庭菜園和其他的栽培種植

13、基地應(yīng)用了這些技術(shù)，年產(chǎn)特種蔬菜和普通蔬菜300萬(wàn)公斤。(4)灌溉技術(shù) 采用滲灌 、滴灌 、噴灌 、微噴灌 、集雨客灌等方式，實(shí)現(xiàn)(shxin)了節(jié)水節(jié)能。 景區(qū)沒(méi)有形成廢物處理的循環(huán)利用方式，在能源的使用上，雖然注重地?zé)崮堋⑻?yáng)能和天然氣的使用，但是在農(nóng)業(yè)園區(qū)的建設(shè)中仍然(rngrn)大規(guī)模地利用煤炭資源，造成能源使用上的污染。 3、低碳管理和運(yùn)營(yíng)(ynyng)指標(biāo) (1)景區(qū)管理人員的意識(shí) 集發(fā)公司的管理層要求下屬部門注意環(huán)保，為此，購(gòu)進(jìn)自行車86輛，投資34400元，供景區(qū)管理人員和工作人員日常使用。各個(gè)部門要定期上報(bào)節(jié)能降耗報(bào)表，公司按指標(biāo)使用情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 但是，集發(fā)內(nèi)部的工作人員大

14、多是農(nóng)民，文化程度較低，公司需外聘農(nóng)業(yè)技術(shù)人員來(lái)講解高科技農(nóng)業(yè)技術(shù)，本地農(nóng)民只是負(fù)責(zé)日常維護(hù)和銷售；景區(qū)內(nèi)大部分工作人員對(duì)低碳旅游了解度并不高，景區(qū)整體人員素質(zhì)有待提高。 另外，受到秦皇島市淡旺季旅游瓶頸的制約，觀光園內(nèi)的工作人員變動(dòng)頻繁，旺季工作人員較多，多為臨時(shí)雇用，而淡季工作人員較少，服務(wù)不到位，這不僅降低了景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，而且使得對(duì)景區(qū)工作人員的低碳環(huán)保意識(shí)的培訓(xùn)缺乏連貫性。 (2)景區(qū)的服務(wù)措施 設(shè)立游客中心，免費(fèi)提供報(bào)刊、飲用水、休息用床、嬰兒車、殘疾人輪椅等服務(wù)項(xiàng)目，循環(huán)播放集發(fā)觀光園的宣傳簡(jiǎn)介片，講解景區(qū)的設(shè)施布置和低碳環(huán)保意識(shí)；景區(qū)準(zhǔn)備了2000多個(gè)座椅，三分之一的入園游客均

15、能得到休息，主要的路口設(shè)立咨詢臺(tái)，免費(fèi)為游客服務(wù)。 (3)餐飲方面 綠色飯莊內(nèi)有農(nóng)家料理、綠色快餐，高檔生態(tài)雅間，可容納1000人就餐，采用園區(qū)生產(chǎn)的純天然綠色食品和土特產(chǎn)，為游客提供農(nóng)家特色飯菜，墻壁立體栽培的蔬菜和植物營(yíng)造了良好的就餐環(huán)境。飯莊投資了12、5萬(wàn)元，進(jìn)行餐廳灶具改造，以便使用新能源。 但是農(nóng)家飯莊仍然提供一次性餐具。觀光園內(nèi)其他就餐攤位提供的食物與一般的景區(qū)無(wú)異，且多為燒烤等，并不能體現(xiàn)低碳理念。 (4)住宿方面 集發(fā)大宅院可容納400多人住宿，家居式客房配有獨(dú)立的餐廳、廚房；游客可以在老年人頤養(yǎng)中心居住，時(shí)間可長(zhǎng)可短，閑暇時(shí)間可以種植農(nóng)作物和鍛煉身體等；集發(fā)周邊的西古城村和

16、戴河村可以提供民宿，讓游客感受農(nóng)家風(fēng)情。 (5)交通方面 集發(fā)觀光園投資50萬(wàn)元，購(gòu)進(jìn)13輛電瓶觀光車，游客可乘坐電瓶車游覽觀光園，由于景區(qū)外面(wimin)停車場(chǎng)面積較小，景區(qū)允許私家車開入園內(nèi)停放，使園內(nèi)的空氣受到了污染。 (6)購(gòu)物和營(yíng)銷(yn xio)方面 集發(fā)觀光園一年四季都能采摘，游客可以購(gòu)買各種( zhn)瓜果，蔬菜，選購(gòu)園內(nèi)自產(chǎn)各種無(wú)公害雜糧、傳統(tǒng)工藝釀造的小燒酒、花生油、以及傳統(tǒng)編織、制作的手工藝品。在購(gòu)物一條街，還可選購(gòu)具有北戴河特色的旅游紀(jì)念品。 農(nóng)家飯莊宣傳飲食養(yǎng)生的理念，例如“絲瓜與菊花同食可以抗病毒防病毒，潔膚祛斑”，做到了綠色營(yíng)銷。 旅游者較為認(rèn)可觀光園內(nèi)提供的特

17、色農(nóng)產(chǎn)品，但是園內(nèi)提供的其他紀(jì)念品，如貝殼等，與秦皇島內(nèi)其他景區(qū)的產(chǎn)品無(wú)異，缺乏特色，銷售收入不高。（7）宣傳和標(biāo)識(shí)牌方面 景區(qū)出售健康保健書籍，介紹食物搭配和生活習(xí)慣。 在景區(qū)內(nèi)部的游覽路線中，建有環(huán)保標(biāo)識(shí)牌；擺放了垃圾桶，提醒游客注意保護(hù)環(huán)境，但是標(biāo)識(shí)牌較少或缺乏特色，對(duì)游客的吸引力和提醒度不足。 公司成立了專門的網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)景區(qū)的情況做宣傳，但是集發(fā)網(wǎng)站的建設(shè)較為簡(jiǎn)單，信息沒(méi)有及時(shí)更新，旅游者對(duì)相關(guān)信息了解不全，沒(méi)有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的無(wú)紙化宣傳優(yōu)勢(shì)。 導(dǎo)游在講解的過(guò)程中，也會(huì)向游客介紹低碳理念。娛樂(lè)項(xiàng)目方面 目前集發(fā)觀光園提供的娛樂(lè)項(xiàng)目有： 提供農(nóng)家歌舞表演。 舉辦集發(fā)廟會(huì)，在旅游淡

18、季每逢初一、十五舉辦廟會(huì)。廟會(huì)提供南北特色風(fēng)味小吃、可參與騎馬坐轎等文化娛樂(lè)活動(dòng)。 提供水上和兒童娛樂(lè)項(xiàng)目，冬季有滑雪和冰上娛樂(lè)項(xiàng)目。 一部分娛樂(lè)活動(dòng)較為低碳環(huán)保，但是滑雪等項(xiàng)目耗能較多。（9）低碳補(bǔ)償項(xiàng)目 景區(qū)會(huì)受顧客的委托，在北戴河村和西古城村等農(nóng)業(yè)基地植樹，等到適當(dāng)時(shí)機(jī)，游客進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。但是觀光園內(nèi)并沒(méi)有提供特色的低碳補(bǔ)償項(xiàng)目，大多數(shù)旅游者因時(shí)間限制等原因，沒(méi)有參與低碳補(bǔ)償活動(dòng)。 4、低碳旅游其他利益相關(guān)者認(rèn)知指標(biāo) 與景區(qū)建設(shè)的利益相關(guān)者有旅游者、社區(qū)、政府等。 （1）旅游者來(lái)園參觀的游客年齡多在45歲以下，秦皇島當(dāng)?shù)?、京津唐等北方地區(qū)游客居多，收入水平主要是中低層次，受教育程度較好，多為

19、大專及其以上。 根據(jù)來(lái)集發(fā)游客消費(fèi)感知調(diào)查問(wèn)卷分析(fnx)結(jié)果如下： 對(duì)集發(fā)采取的低碳措施的認(rèn)可度評(píng)價(jià)上，游客對(duì)景區(qū)的電瓶車的評(píng)價(jià)較高，認(rèn)為其體現(xiàn)了環(huán)保理念；一半以上的人沒(méi)有注意到環(huán)保標(biāo)識(shí)牌，認(rèn)為標(biāo)識(shí)牌較少、缺乏特色；對(duì)于集發(fā)提供的低碳農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，游客的購(gòu)買意愿較強(qiáng)，然而(rn r)其他商品購(gòu)買動(dòng)力不足。 消費(fèi)者低碳意愿和低碳行為分析上，當(dāng)今大多數(shù)游客的環(huán)保意識(shí)較高，注重旅游體驗(yàn)質(zhì)量，如：出門多自帶餐具，認(rèn)為低碳旅游產(chǎn)品價(jià)格合理即可接受；多數(shù)游客對(duì)低碳旅游了解程度較低，并不理解低碳旅游的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式，在旅游過(guò)程中仍會(huì)出現(xiàn)破壞環(huán)境、浪費(fèi)的行為；游客的行為受旅行社的影響程度較大，在餐飲、食宿、旅

20、游線路安排等方面，旅行社處于主動(dòng)地位，多數(shù)游客反映，因?yàn)闀r(shí)間限制問(wèn)題，不能參加低碳補(bǔ)償項(xiàng)目；游客的旅游行為受經(jīng)濟(jì)利益(ly)的影響較大，比如，多數(shù)游客將節(jié)約旅游過(guò)程中的花費(fèi)、方便實(shí)惠作為首要考慮的對(duì)象。 低碳旅游在我國(guó)還是一個(gè)全新的概念，游客對(duì)低碳旅游概念的理解和接受還有一段時(shí)間的適應(yīng)期，如果要建設(shè)成為一個(gè)合格的低碳旅游景區(qū)，則要以消費(fèi)者心理和行為為出發(fā)點(diǎn)讓旅游者知曉并實(shí)踐低碳旅游。（2）社區(qū)集發(fā)觀光園的發(fā)展模式是“村企共建新農(nóng)村”模式，集發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園的發(fā)展，帶動(dòng)了 HYPERLINK /wiki/%E8%94%AC%E8%8F%9C o 蔬菜 蔬菜、花卉、農(nóng)副產(chǎn)品、工藝禮品等行業(yè)的市場(chǎng)不

21、斷擴(kuò)大，園區(qū)本身每年解決了近200名農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)為生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光提供配套服務(wù)，以觀光園為依托提供農(nóng)家樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目的農(nóng)民近4600人，為社區(qū)的持續(xù)發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)。社區(qū)居民對(duì)集發(fā)景區(qū)的低碳環(huán)保措施接受度較高，但是因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人員意識(shí)的問(wèn)題，提高社區(qū)居民素質(zhì)，為景區(qū)營(yíng)造優(yōu)良的環(huán)境仍是一項(xiàng)漫長(zhǎng)的過(guò)程。（3）政府 政府機(jī)構(gòu)是建設(shè)低碳景區(qū)的有力支持者，政府的重視和鼓勵(lì)是景區(qū)開展低碳旅游的必不可少的條件。 秦皇島市政府在確立打造“宜游”城市、建設(shè)最佳旅游目的地的大政策下，政府對(duì)低碳旅游景區(qū)的建設(shè)給與了一定的支持。例如省級(jí)部門在視察集發(fā)園區(qū)后，批示扶持資金200萬(wàn)元，用于發(fā)展作物組培和工廠化育苗項(xiàng)

22、目，省、市、區(qū)旅游局也在項(xiàng)目申報(bào)、景點(diǎn)規(guī)劃等方面給予協(xié)助指導(dǎo)，景區(qū)得到財(cái)政、水利等有關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助，促使這一生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目得到持續(xù)、健康發(fā)展。 在與集發(fā)保持合作關(guān)系的西古城村進(jìn)行改擴(kuò)建時(shí)，考慮到它的建設(shè)會(huì)給集發(fā)景區(qū)的發(fā)展帶來(lái)便利與優(yōu)勢(shì)，省農(nóng)村信用社對(duì)該項(xiàng)改擴(kuò)建項(xiàng)目提供了小額貸款資金，改擴(kuò)建后的西古城村成為集發(fā)景區(qū)游客的很好的居住選擇，也因此吸引了更多的游客前來(lái)觀賞，實(shí)現(xiàn)了集發(fā)景區(qū)與西古城村的共贏。 十幾年來(lái)，秦皇島市、北戴河區(qū)的重要會(huì)議，一直由集發(fā)提供(tgng)花卉租擺，200多家療養(yǎng)院、部隊(duì)、學(xué)校的蔬菜供應(yīng)由集發(fā)提供。 建設(shè)低碳景區(qū)(jn q)的初期環(huán)節(jié)，需要政府在其中發(fā)揮主導(dǎo)作用，政府

23、需要加大這方面的政策指引和資金投入。（4）其他(qt) 景區(qū)的科技創(chuàng)新、科普教育、示范推廣作用，產(chǎn)生了較好的社會(huì)影響力，以集發(fā)模式、品牌輸出建設(shè)的石家莊集發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園開園。 5、低碳經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 景區(qū)的低碳措施低碳可以打造景區(qū)的盈利模式，體現(xiàn)在以下方面： （1）景區(qū)采取低碳措施可以降低景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用。發(fā)展低碳旅游意味著減少對(duì)能源的消耗、對(duì)環(huán)境的污染，包括用自行車、電瓶車代替汽車等措施，會(huì)減少景區(qū)的費(fèi)用和環(huán)保支出。據(jù)觀光園統(tǒng)計(jì)，僅用電一項(xiàng)，景區(qū)每年可節(jié)約50萬(wàn)度。 （2）發(fā)展低碳旅游有利于景區(qū)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任和樹立良好的企業(yè)形象，從而獲得更多的美譽(yù)度和信任度，得到更多游客的認(rèn)同，景區(qū)通過(guò)概念營(yíng)銷給予

24、游客全新體驗(yàn)，可以增加景區(qū)的營(yíng)業(yè)收入。 （3）從政府層面而言，出臺(tái)了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)扶持低碳旅游的政策，對(duì)達(dá)到一定減排標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè)在稅收、信貸方面給予優(yōu)惠扶持，增加用于支持鼓勵(lì)低碳旅游發(fā)展的專項(xiàng)資金以及對(duì)發(fā)展低碳旅游的企業(yè)在技術(shù)和資金上給予扶持與補(bǔ)貼。但是，景區(qū)的低碳環(huán)保支出和其所帶來(lái)的收益并不能夠?qū)崿F(xiàn)同步，表現(xiàn)如下： （4）成本高昂 集發(fā)觀光園將每年?duì)I業(yè)收入總額的3%5%用于低碳設(shè)施的投入，打造低碳景區(qū)。從景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),景區(qū)的低碳轉(zhuǎn)型需要付出的成本主要來(lái)自于技術(shù)更新、替換以及融資等方面，如自主創(chuàng)新技術(shù)不成熟所付出的設(shè)備購(gòu)買成本；融資渠道有限所造成的融資成本、投資回收周期長(zhǎng)等因素都導(dǎo)致了景區(qū)

25、在實(shí)施低碳轉(zhuǎn)型期間的一種退卻反映。 （5）景區(qū)評(píng)價(jià)指標(biāo)有限對(duì)景區(qū)的評(píng)定衡量中，經(jīng)濟(jì)GDP 至上一直是奉行的理念，提高游客接待量，加大景區(qū)開發(fā)力度是景區(qū)GDP 的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，低碳經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的收益難以量化，也難以滿足景區(qū)收益增加的當(dāng)期利益。 四、集發(fā)模式對(duì)低碳農(nóng)業(yè)景區(qū)建設(shè)的啟示 集發(fā)農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園屬于低碳農(nóng)業(yè)景區(qū)，從其低碳建設(shè)(jinsh)實(shí)踐來(lái)看，目前景區(qū)的低碳化建設(shè)處于初步階段，集發(fā)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和不足可以為以集發(fā)為代表的農(nóng)業(yè)景區(qū)的低碳化建設(shè)提供以下啟示： 1、優(yōu)化低碳旅游(lyu)資源，營(yíng)造低碳旅游氛圍。 優(yōu)化景區(qū)內(nèi)的旅游資源布局，突出農(nóng)業(yè)觀賞采摘的特色優(yōu)勢(shì)，增加(zngji)顧客體驗(yàn)，同時(shí)，將園

26、內(nèi)的人文娛樂(lè)設(shè)施、餐飲服務(wù)設(shè)施加以整合，整體規(guī)劃，避免散亂、特色不突出的現(xiàn)象。 2、積極引進(jìn)低碳技術(shù)，提供技術(shù)支撐。 提高能源的利用效率，注重開發(fā)使用新能源。 強(qiáng)化低碳農(nóng)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用程度，可以在廢物處理方式上進(jìn)行優(yōu)化，如景區(qū)應(yīng)該注意引入循環(huán)處理方式，可以將園區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的廢棄物如禽畜排泄物、秸稈、生活垃圾等進(jìn)行集中處理，然后產(chǎn)出有機(jī)肥、清潔電能、熱能等；可以建設(shè)生物智能系統(tǒng)，它以園區(qū)廢棄秸稈為主要原料，建設(shè)集中型氣、熱、電、肥聯(lián)產(chǎn)沼氣系統(tǒng)工程，包括生物有機(jī)肥料廠、生物燃?xì)夤こ讨行?、綜合設(shè)施農(nóng)業(yè)。 3、樹立低碳旅游管理理念，提高人員素質(zhì)。 制定穩(wěn)定連續(xù)的人員招聘計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，使得低碳管理理

27、念在景區(qū)內(nèi)部得以樹立，低碳管理制度有效落實(shí)和執(zhí)行。 實(shí)現(xiàn)低碳旅游發(fā)展的系統(tǒng)化管理，從消費(fèi)者的心理和行為出發(fā)，在食宿、娛樂(lè)、宣傳標(biāo)識(shí)、購(gòu)物、交通等多個(gè)方面合理運(yùn)營(yíng)、逐步完善。 例如：餐飲方面，減少一次性筷子的使用，對(duì)于承包經(jīng)營(yíng)的散亂攤位進(jìn)行集中化管理，使其盡量提供綠色食物，減少食材浪費(fèi)。 宣傳營(yíng)銷方面，景區(qū)應(yīng)加大網(wǎng)站建立力度，及時(shí)進(jìn)行信息更新，更好滿足游客查詢觀光的需要，可以在網(wǎng)上宣傳其低碳理念和低碳優(yōu)勢(shì)，打造低碳綠色品牌。在園內(nèi)的低碳標(biāo)識(shí)牌建設(shè)上，可以進(jìn)行特色化設(shè)計(jì)，提醒游客保護(hù)景區(qū)環(huán)境，引導(dǎo)游客的消費(fèi)行為。 娛樂(lè)方面，提供具有特色的娛樂(lè)項(xiàng)目，充分依托景區(qū)環(huán)境和資源，增強(qiáng)其趣味性，在滑雪等高耗能的娛樂(lè)項(xiàng)目上，控制其規(guī)模，注重節(jié)能環(huán)保。 4、提高其他利益(ly)相關(guān)者的認(rèn)知水平(1)政府(zhngf)方面逐步完善政策法規(guī)，建立相關(guān)(xinggun)標(biāo)準(zhǔn)。 在政策上支持低碳旅游景區(qū)的建設(shè)，為其發(fā)展提供條件，在法規(guī)方面不斷完善法規(guī)的制定，限制并約束破壞資源、影響環(huán)境的旅游