領導高效執(zhí)行力與團隊成員協(xié)作能力ppt課件

1、高效執(zhí)行力與團隊協(xié)作員工的困惑員工的困惑為什么義務都完成了，指點還是不稱心？為什么每天下班的時候，總覺得一無所獲？為什么辛辛勞苦大半年，業(yè)績評價卻是普通般？為什么都是同齡人，工資差別那么大？企業(yè)的苦惱做事無結果，借口一大堆總是在思索，就是沒行動員工有苦勞、有疲勞，就是沒功績義務是什么?(三事兒)：完成差事:指點要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應付了事:差不多就行了心態(tài) 對程序擔任、對方式擔任、對苦勞擔任，就是不對結果擔任結果是什么？三有)有時間;有價值;可考核.結果是可以交換的價值什么是義務，什么是結果怎樣做結果？1、三大原那么客戶原那么：結果是給客戶的，要讓客戶稱心才叫結果交換原那么：

2、結果是用來交換的，不能交換不叫結果檢查原那么：結果是供人檢查的，量化才干檢查2、兩個思想：1外包思想假設他出不來結果,我可以外包給他人做！范例:假設他做不好賬,我就請個會計來做;假設他審計不出來,我可以請審計師來做;假設他設計不出來,我可以外請設計師來做;如何他加工不出來,我請個技工來做; 假設他招聘不到人,我請人才中介來做;但是,假設他人做到了,這個錢,他來付！2、兩個思想：2底線思想最根本的做不到，其他一切都沒有意義。先保證底線結果，再思索完美。范例：出差，別忘帶車票；面試，別忘記先看證件；吃飯，別忘帶錢包； 財務報表，數(shù)據(jù)準確。、承諾法：接到指令，復述一次明確的結果，然后自動承諾結果，不

3、給本人留后路。做結果的好方法 2、分解法：大結果，分解成小結果，然后分塊執(zhí)行，防止小結果不確定，大結果得不到，設置結果，以一周為好。訪問客戶，確定協(xié)作意向提交合同確定細節(jié)、簽約發(fā)貨回款 、重點法：他的時間是永遠守恒的，怎樣能在有限的時間做更多有效的事情？緊急不緊急重要不重要結果從哪那里來？只能從行動中來，結果不能經(jīng)過思索獲得。無論他如何思索，也無論他思索的程度多高，結果都不能夠經(jīng)過思索獲得。結果不能經(jīng)過思索獲得結果面前人人平等只需是執(zhí)行就只講結果，不講結果就沒有好人，不講結果就沒有執(zhí)行。人力資源的績效考核，只需基于結果而不是義務，才會有更大的效果。結果成就人生記住，我們說的就是我們 做的，如今

4、，我要他們舉起右手，跟隨我一同念： 從今天起，我莊嚴宣誓并做到，只需任何顧客,走進我的三米線內(nèi)，我必定笑臉相迎，必定看著他的眼晴，淺笑問候：有什么可以幫他的嗎？執(zhí)行人才有什么特點？執(zhí)行人才的特點：與性格無關、與籠統(tǒng)無關、與年齡無關、與性別無關、與心性無關執(zhí)行人才共有的特點：對本人擔任！對結果擔任！您的企業(yè)有這些問題嗎？員工良好的愿望，得到卻是繁重的打擊，員工與企業(yè)協(xié)作的機制是什么？普通招聘考核學歷、中等招聘檢查任務程度、而如何在招聘時做好文化的兼容？指點時常埋怨“恨鐵不成鋼，員工卻埋怨“為什么受傷的總是我，指點希望很好，但結果很糟？！1、執(zhí)行人才三大規(guī)范信守承諾結果導向永不言敗執(zhí)行人才是對本人

5、擔任的人，這類人有什么不同的特點？一信守承諾信守承諾：信守承諾，就是說到就做到，拿出結果。 信守承諾對執(zhí)行力的意義承諾,就是承當了責任和后果；承諾,就是最簡單的回答，也是最有效的溝通;承諾,就是最根底的信任源，他人置信他的起點.什么是真正的承諾？警惕身邊的假承諾！假承諾大體格式如下：“假設-的條件滿足，我就可以完成義務的多少?！凹僭O沒有不測發(fā)生，我們可以完成多少義務。承諾還沒開場，就給本人想好了借口。二結果導向結果導向像導彈一樣，鎖定目的，鎖定結果，一往無前，不達結果斷不罷休。結果導向訓練方法： 結果定義清楚，行動之前明確最終的結果和目的?？陬^語：凡事首先問本人：我要的結果是什么？然后清楚地通

6、知指點或客戶: “我的結果是。三永不言敗永不言敗是結果導向和信守承諾的保證獨一的失敗就是他選擇了放棄永不言敗：不達結果，決不放棄失敗之后，迅速行動執(zhí)行人才三大規(guī)范信守承諾結果導向永不言敗48字執(zhí)行真經(jīng)您的企業(yè)有這些問題嗎？公司有制度、執(zhí)行有規(guī)那么、堅持兩三天、“規(guī)那么自然變。員工小聰明太多，總在想捷徑偷工減料，不能仔細執(zhí)行？專業(yè)人才一是難招、二是要價太高、三是培育不了、四是怕人挖跑？如何快速培育行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)人才？做事沒決心，想了又想，聊了又聊、大會小會反復開，任務就是不動彈？同樣的錯誤反復犯，同樣的問題每次抓，理由總比結果多、借口總比業(yè)績多？執(zhí)行的八字方針：仔細第一，聰明第二 一、執(zhí)行人才的

7、任務態(tài)度是什么？二、執(zhí)行人才如何成為行業(yè)頂尖高手？執(zhí)行的十六字原那么結果提早，自我退后 ；鎖定目的，專注反復結果提早，自我退后 什么是不簡單？可以把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情仔細地做好，就是不容易。客戶的需求、團隊的志愿、公司的戰(zhàn)略、任務的結果比本人的想法更重要！執(zhí)行真經(jīng)之十六字原那么執(zhí)行的十六字原那么：鎖定目的,專注反復專注產(chǎn)生奇觀！鎖定目的，專注反復鎖定目的，將能量和精神聚焦在一點上，目的一旦確定，一切歸于簡單。專注反復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情反復做。三、執(zhí)行為什么難？執(zhí)行為什么難事前，做出決策后又進入再決策，沒完沒了，本質上是對困

8、難的畏懼，是在尋覓不做、晚做或推脫的借口。事中，行動過慢，追求完美，最終什么都沒做出來，或者做出來，曾經(jīng)失去了意義。事后：沒有結果，理由和借口一籮框，讓他很無法。四、執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之一決心第一，成敗第二四、執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之二速度第一，完美第二速度第一，完美第二先開槍，再瞄準！保證底線結果，然后加速、再加速！速度第一、完美第二的兩個原那么差的結果，也比沒有結果強不要由于追求完美的結果，而貽誤戰(zhàn)機先開槍，后瞄準不要等找到完美的方法才行動，執(zhí)行就是我如今能做的，我就做，在做的過程中尋覓更好的方法實際是檢驗真理的獨一規(guī)范，去做，才知道方法的好壞，甚至才干找到方法。四、執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略之三結果第一，

9、理由第二執(zhí)行的四十八字真經(jīng)每天喊起來！仔細第一，聰明第二結果提早，自我退后鎖定目的，專注反復決心第一，成敗第二速度第一，完美第二結果第一，理由第二一、高效執(zhí)行1執(zhí)行力就是要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定詳細的方案，并在實施過程中監(jiān)視到位。2執(zhí)行力就是要求每一位執(zhí)行人保質、保量地完成各項任務義務。3執(zhí)行力的嚴厲要求為日日清理、日日總結。什么叫執(zhí)行力2不思索問題呵斥問題的緣由是什么，緣由的根源是什么。3不處理問題處理這些問題有哪些方法，最正確的方法是什么？他人是怎樣處理的？面對問題，我們普通是問得太多，想的太少，在行動上拖延。 執(zhí)行者存在的3大問題1不發(fā)現(xiàn)問題與期望值、規(guī)范存在的差距。1對執(zhí)行不

10、力麻木，什么都無所謂，更沒有思索該如何修正2隨意性習慣，沒有追求完美的認識3即使屬于本人的責任，也不會盡職盡責處置問題。低效執(zhí)行力的4種態(tài)度4對執(zhí)行中的規(guī)范，不能也不想堅持。缺乏高效團隊的企業(yè)文化，無凝聚力。1呵斥執(zhí)行不力的8個緣由沒有明確的執(zhí)行規(guī)范或制度不合理，無針對性。2上下溝通不暢，部門之間配合不利。3沒有合理的鼓勵機制、獎懲制度。4沒有科學的績效考核規(guī)范，監(jiān)視不到位。5執(zhí)行目的不明、方案不周、不細。6制度、規(guī)范思索不周、朝令夕改。7職員缺乏訓練，思想、行為的保守。8具有劇烈的求勝愿望。1調(diào)查執(zhí)行者的8項要求熱愛任務、有敬業(yè)態(tài)度。2注重執(zhí)行細節(jié)。3謙虛的求知學習欲。4擅長思索、分析、判別

11、及應對才干。5溝通才干強，有良好的人際互動。6為人誠信、敢擔責任。7有韌勁、有耐力。8高效行為的定義為簡單、正確、耐久。1執(zhí)行人應具備的5個觀念每個細節(jié)都很重要，做壞了能夠全盤皆輸。2必需按規(guī)范完成，指點不會情愿聽到多余的解釋。3假設他做不好，那就是他人幫他返工。4本人檢查后再匯報，不要等發(fā)現(xiàn)破綻再解釋或自責。5具有可量化考核的明晰目的或目的。1高效執(zhí)行的8個流程有先后順序及急緩事項方案。2有明確的執(zhí)行時間方案。3下達指示，目的要簡而明、指令不偏誤，最好以文字為根據(jù)。4擅長思索、分析、判別及應對才干。5必需設立監(jiān)視制機制，督促人，做到關注，不斷跟進。6為確保到位，監(jiān)視人同樣需求向上級承諾。7及

12、時根據(jù)進展情況總結、修正、推進。8管理層指點干部服從老板六大原那么 老板絕對不會有錯 假設發(fā)現(xiàn)老板有錯，一定是我看錯 假設我沒有看錯，一定是由于我的錯，才讓老板犯錯 假設是老板的錯，只需他不認錯，他就沒有錯 假設老板不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯 總之老板絕對不會有錯，這句話絕對不會錯案例研討： 市指點要去三環(huán)公司視察任務，公司張總安排小王7月19號前，在本市某海景酒店，定兩個酒店中最方便觀景的房間。于是小王打給酒店，酒店通知小王，酒店中兩個最方便觀景的房間已有客人入住。 此時小王應該怎樣辦？二、團隊協(xié)作何謂團隊？ 有共同的價值觀，有共同的斗爭目的，上下一致，積極奮進的集合體。團隊的效果

13、測試三分鐘：每一個人列舉出：紙杯的用途團隊討論列舉出：筆的用途團隊的優(yōu)勢集體行動，任務效率成倍增長綜合不贊同見，做出最適宜的決策可有效控制團隊方向以最快的速度交換本人所得的信息團隊與群體任務群體任務團隊個人目的個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目的集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目的協(xié)同配合責任技藝團隊行為曲線任務群體潛在的團隊真正的團隊表現(xiàn)出色的團隊偽團隊團隊績效任務表現(xiàn)高效團隊的9個特征外部支持一致的承 諾開放的溝 通相關的技 能相互的信 任有效的構造分享成果恰當?shù)念I 導明晰的目 標高效團隊的三個層次義務為中心：遵照每個人的任務都直接對整個義務作出奉獻的根本價值觀組織保證：鼓勵那些高效的全面任務的行為，制裁那些降低效率或質量的行為觀念與價值：只需有助于完成義務，任何行為都是有價值的團隊開展的四個階段組合期1、對團隊規(guī)那么不熟習。 2、彼此陌生，相互猜忌。 3、對團隊目的和個人目的不了解4、花了力氣，效果不好。 5、適宜的人選、確定目的。 6、運用社交活動、小組討論。 團隊開展的四個階段探求期1、成員沖突、彼此敵對2、信息不通、出現(xiàn)混亂3、調(diào)整任務內(nèi)容及角色4、開放溝通渠道、共享信息5、指點建立威信、溝通會議6、確定問題處理方法團隊開展