禮儀修養(yǎng)彰顯個人魅力ppt課件

1、禮儀涵養(yǎng)彰顯個人魅力.她們給他的覺得有什么不同？ 個人籠統(tǒng)篇.視野向下表現權威感和優(yōu)越感，視野向上表現服從與任人擺布。視野程度表現客觀和明智。.站 姿 站姿是靜態(tài)的外型動作，是其他動態(tài)美的起點和根底。古人主張“站如松，這闡明良好的站立姿態(tài)應給人一種挺、直、高的覺得。.根本站姿根本站姿兩腳跟相靠，腳尖展開，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內側夾緊，髖部上提。腹肌、臀大肌微收縮并上提，臀、腹部前后相夾，髖部兩側略向中間用力。脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。兩肩放松下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸。兩手臂放松，自然下垂于體側。脖頸挺直，頭向上頂。下頜微收，雙目平視前

2、方。.搭手站姿兩腳尖展開，左腳腳跟接近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可置于一只腳上，經過重心的轉移可減輕疲勞，雙手置于腹前。兩腳平行開立，腳尖展開，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部 .攜帶公文包站姿女士持文件夾站姿 男士提公文包站姿 身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，提髖立腰，吸腹收臀，手持文件夾。 身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開，一手提公文包，一手置于體側。 .坐 姿 正確而優(yōu)雅的坐姿是一種文明行為，它既能表達一個人的形狀美，又能表達行為美。正確的坐姿要求是“坐如鐘，即坐相要像鐘一樣端正。.規(guī)范的坐姿要求一 入座時要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前，轉身后輕穩(wěn)地坐

3、下。女子入座時，假設是裙裝，運用手將裙子稍稍攏一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那樣不優(yōu)雅。正式場所普通從椅子的左邊入座，離座時也要從椅子左邊分開，這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美。假設椅子位置不適宜，需求挪動椅子的位置，應領先把椅子移至欲就座處，然后入座。而坐在椅子上挪動位置，是有違社交禮儀的。神態(tài)從容自若嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然 。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上，以自然得體為宜，掌心向下。.規(guī)范的坐姿要求二 坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直。雙膝自然并攏，雙腿正放或側放，雙腳并攏或交疊或成小“ V字型。男士兩膝間可分開一拳左右的間隔，腳態(tài)可

4、取小八字步或稍分開以顯自然瀟灑之美，但不可縱情翻開腿腳，那樣會顯得粗鄙和傲慢。坐在椅子上，應至少坐滿椅子的 ，寬座沙發(fā)那么至少坐 。落座后至少 分鐘左右時間不要靠椅背。時間久了，可輕靠椅背。說話時應根據交談者方位，將上體雙膝側轉向交談者，上身仍堅持挺直，不要出現自大、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重他人但不能失去自尊。離座時要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步，而后站起。 .蹲姿拾東西 根本蹲姿要求：1下蹲拾物時，應自然、得體、大方，不遮遮掩掩。 2下蹲時，兩腿合力支撐身體，防止滑倒。 3下蹲時，應使頭、胸、膝關節(jié)在一個角度上，使蹲姿優(yōu)美。 4女士無論采用哪種蹲姿，都要將腿靠緊，臀部向下。蹲姿三要點：迅

5、速、美觀、大方。 .個人通訊篇 手機已成為人們日常生活必不可少的通訊工具，規(guī)范的手機禮儀彰顯著個人的素質和涵養(yǎng)，表達著對他人、對群體的尊重。.手機運用禮儀一 在一切公共場所，手機在沒有運用時，都要放在符合禮儀的位置。不要在并沒有運用的時候放在手里或者掛在上衣口袋外。放手機的的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)。二是上衣的口袋里，有時也可以暫放在腰帶上或者不起眼的地方。不要把手機放在飯桌上或在說話中不斷觀看手機，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。 假設要等一個重要的，請在與他人交談前進展解釋并致歉。.手機運用禮儀二 手機關機禮儀禮儀原那么：開機為通話之本，關機為禮貌之本。守那么一

6、：開會請關機。守那么二：看電影、聽音樂會請關機。守那么三：上醫(yī)院、乘飛機請關機。守那么四：圖書館內請關機。守那么五：演講，儀式儀式上請關機。.手機運用禮儀三 喂守那么一：喂的音量，直徑3米內可聽見即可。守那么二：信號不強時，最多喂三次，就請放棄。.手機運用禮儀四 手機的接聽守那么一：開機就隨身帶手機。人跑遠了，手機在桌上吱吱叫，吵得大家翻白眼。守那么二：把手機放在能隨手拿到的地方?？蓜e手機響了，翻箱倒柜、遍尋不著。找到了，也斷了。守那么三：本人的手機本人接。不要讓家人、朋友當接線員，更不要無事生非去接他人的手機。.手機運用禮儀五 手機振鈴禮儀禮儀原那么：本人聽的振鈴，他人也聽見了。原那么一：鈴

7、聲要與場所相適宜。原那么一：手機鈴聲的音量調到本人能聽見就行了.辦公室接聽的技巧 * 鈴聲響起 * 拿起聽筒 * 報知名字及問候 * 確認對方名字 * 訊問來電事項 * 再匯總確認來電事項 * 禮貌地終了 * 掛 .辦公室撥打的技巧 * 撥出 * 自我引見 * 確定對方及問候 * 闡明來電事項 * 再匯總確認 * 禮貌地終了說話 * 掛斷 .外出禮儀篇.上 車 下 車 女士上車需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一同收進車里，雙膝一定要堅持合并的姿態(tài)。下車反之。不要一只腳先踏進車內，也不要爬進車里。.記程車的座位次序 司機DCVIP座BA尊座 假設是駕駛員開車，車上最尊貴的

8、座位是后排右座。其他座位的尊卑次序是：后排左座、前排右座。簡而言之，即是右為上、左為下、后為上、前為下。.主人開車時的座位次序 主人A尊座DCB 假設是主人親身開車，那么司機旁邊的座位那么是尊位。.乘火車時的座位次序 走 廊DBCA尊座 乘坐火車時，內為上，外為下，面向前進方向的為尊座。.共乘電梯禮儀一 伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。 轎廂到達廳門翻開時：假設客人不止1人時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，禮貌地說請進，請客人們或長輩們進入電梯轎廂。.共乘電梯禮儀二進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。 假設電梯行進間有其它人員進入，可自動訊問要去幾

9、樓，協助按下。 電梯內可視情況能否寒喧，例如沒有其它人員時可略做寒喧，有外人或其它同事在時，可斟酌能否必要寒喧。 電梯內盡量側身面對客人。.共乘電梯禮儀三到達目的樓層：一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：到了，您先請！?？腿俗叱鲭娞莺?，本人立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。 .上下樓梯的禮節(jié) 上下樓梯時，男女長幼之順序如下： 傳統(tǒng)的禮儀觀以為上樓時，女士在前男士在后；長者在前，幼者在后，此以示尊重也。 但是隨著時代的變化，禮儀的觀念也在不斷變化。 有些專家以為，上樓時，男士應該走在女士的前面；而下樓時，才干適用“女士優(yōu)先的禮儀原那么。上樓時男士優(yōu)先的緣由在于，假設還讓女士先請，那么走在后面的男士的視野正好落在女士的臀部上，這會讓女士感到不溫馨，所以屬于失禮行為。 下樓時，男士在前，女士在后；幼者在前，長者在后。此為平安顧慮之故。.握手的禮儀 何時要握手?遇見認識人與人道別某人進他的辦公室或分開時被相互引見時撫慰某人時 如何握手? 握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時間普通在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度。要凝視對方并面帶淺笑。 .養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣 * 頭發(fā)：整