第六章 人際交往與人際關(guān)系發(fā)展ppt課件

1、第六章 人際交往與人際關(guān)系開展.本章主要內(nèi)容：第一節(jié) 人際交往概述第二節(jié) 人際關(guān)系概述第三節(jié) 青少年人際交往與人際關(guān)系特點(diǎn).第一節(jié) 人際交往概述 一、人際交往的定義、要素與特征一人際交往的定義人際交往，也稱社會交往，是指 人與人之間經(jīng)過一定的方式進(jìn)展 接觸，從而在心思和行為上發(fā)生 相互影響的過程。. 言語符號 輔助言語：聲音的音調(diào)、音量、節(jié)拍、停頓、 沉默等 非言語符號 類言語：有聲而無固定意義的聲音，如呻吟、 嘆息、叫喊等 無聲的動姿：目光、手勢、面部表情 身體言語 無聲的靜姿：姿態(tài)、服飾、空間間隔人際交往過程：運(yùn)用言語符號系統(tǒng)或非言語符號系統(tǒng)，相互之間交流信息，溝通情感的過程。.二人際交往

2、的根本要素 1、信息發(fā)出者 2、信息通道 3、信息 4、信息接納者.妨礙背景信息通道信息接受者反響圖 人際交往溝通方式文化、教育背景、小道傳言、謠言、電磁波、噪聲、意念、編碼轉(zhuǎn)化為表述“符號信息發(fā)出者接納、解碼、了解、接受、行動.二、人際交往的功能 1、信息溝通功能 2、心情互動功能 3、人際協(xié)調(diào)功能 4、自我調(diào)理功能 .協(xié)調(diào)自我身心的關(guān)系協(xié)調(diào)個人與他人的關(guān)系自我協(xié)調(diào)功能.三、人際交往中的心思效應(yīng) 1、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)首因效應(yīng)是指初次交往時彼此產(chǎn)生的第一印象對后繼交往行為和關(guān)系的心思影響。 近因效應(yīng)是指最近交往過程中所構(gòu)成的印象對雙方關(guān)系的重要影響。 .首因效應(yīng)與近因效應(yīng)的實(shí)驗(yàn) 陸欽斯A.S

3、.Luchins，1957“吉姆印象構(gòu)成 E 吉姆走出家門去買文具，他和他的兩個朋友一同走在充溢陽光的馬路上，他們一邊走一邊曬太陽。吉姆走進(jìn)一家文具店，店里擠滿了人，他一面等待著店員對他的留意，一面和一個熟人聊天。他買好文具告別了朋友就走向?qū)W校。在路上他又遇到了一個前天晚上剛認(rèn)識的女孩子，他們說了幾句話后就分手了。.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)的實(shí)驗(yàn) 陸欽斯A.Luchens，1957 “吉姆印象構(gòu)成 I 放學(xué)后，吉姆單獨(dú)分開教室出了校門， 走在回家的馬路上 。馬路上陽光非常耀眼，吉姆走到馬路陰涼的一邊，他看見路上迎面而來的是前天晚上遇到的那個美麗女孩。吉姆穿過馬路進(jìn)了一家飲食店，店里擠滿了學(xué)生，他留意

4、到那兒有幾張熟習(xí)的面孔，吉姆安靜地等待著，直到引起了柜臺上效力員的留意之后才買了飲料，他坐在一張靠墻邊的椅子上喝飲料，喝完之后他就回家了。.陸欽斯 的實(shí)驗(yàn)結(jié)果 以為吉姆友好、熱情、外向 EI 78% IE 18% E 95% I 3% .首因效應(yīng)與近因效應(yīng) 二者并不矛盾 對陌生人的印象中，首因效應(yīng)比較明顯；對熟習(xí)人的印象中，近因效應(yīng)的作用更明顯。 當(dāng)兩種信息被延續(xù)感知時，首因效應(yīng)起作用；斷續(xù)被感知時，近因效應(yīng)起作用。. 、暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)是交往時對人的某些質(zhì)量、特征構(gòu)成了較深化的印象后，掩蓋了對人的其他質(zhì)量和特征的知覺。又稱月暈或光環(huán)效應(yīng)。 .暈輪效應(yīng)實(shí)驗(yàn)K.Dion等，1972 相貌好看者相

5、貌一般者 相貌丑陋者 人格的社會合意性653962 425631職 業(yè) 地 位225202170婚姻的美滿狀況170071037做 父 母 的 能 力354455391社會與職業(yè)幸福程度637634528總 的幸 福 程 度11601160883結(jié) 婚 的 可 能 性217182152.神圣化暈輪效應(yīng)奧秘化光環(huán)化 理想化浪漫化絕對化渲染個人生活美化個人籠統(tǒng)推銷個人商品.3、刻板效應(yīng) 刻板效應(yīng)是指因刻板印象而對人際交往過程中雙方溝通產(chǎn)生的影響。 .4、歸因效應(yīng) 歸因是人類的一種普遍需求，每個人都有一套從其本身閱歷歸納出來的行為緣由與其行為之間的聯(lián)絡(luò)的看法和觀念。在人際交往中，人們構(gòu)成的這種看法和

6、觀念對人們的交往方式與結(jié)果會產(chǎn)生較大的影響。 .5、社會促進(jìn)效應(yīng)社會促進(jìn)效應(yīng)又稱觀眾效應(yīng)，指他人在場對個人行為的心思影響作用。 .第二節(jié) 人際關(guān)系概述一、什么是人際關(guān)系 二、人際關(guān)系開展 三、影響人際關(guān)系的要素 .一、什么是人際關(guān)系一人際關(guān)系的含義人際關(guān)系是人際交往的結(jié)果。社會心思學(xué)把人們在物質(zhì)交往與精神交流中發(fā)生、開展和建立起來的人與人之間的直接的心思關(guān)系，叫做人際關(guān)系。 .二人際關(guān)系的心思成分認(rèn)知、情感和行為 三人際關(guān)系的分類雷維奇利的分類其他分類.二、人際關(guān)系開展階段 1、定向階段 2、情感探求階段 3、感情交流階段 4、穩(wěn)定交往階段.互不認(rèn)識 開場留意 外表接觸 建立友誼 親密關(guān)系圖：

7、人際關(guān)系的開展過程.接近性熟習(xí)性個人空間三、影響人際關(guān)系的要素 1、情境要素.2、個人要素外表魅力個人質(zhì)量類似與互補(bǔ)喜歡的互逆性.第三節(jié) 青少年人際交往與人際關(guān)系特點(diǎn)一、青少年人際交往的特點(diǎn)二、親子交往三、同伴交往四、師生交往.一、青少年人際交往的特點(diǎn)一交往對象的重心轉(zhuǎn)移、范圍擴(kuò)展二交往中心思與行為具有兩極性三交往目的與方式發(fā)生改動. 二、親子交往. 1、獨(dú)立性與依靠性的矛盾 2、代溝 3、難以接受的愛 4、性別差別 一青少年期的親子交往.1、獨(dú)立性與依靠性的矛盾心思上盼望獨(dú)立自主經(jīng)濟(jì)上不能完全獨(dú)立.2、代溝“代溝 ： 兩代人因生活時代、思想方式、行為方式、品德規(guī)范等方面的不同而產(chǎn)生的思想觀念

8、、行為習(xí)慣等方面的差別、分歧和矛盾。他和他的父母之間有代溝嗎？假設(shè)有，他是怎樣對待的？.兒子眼中的爸爸7歲：“爸爸真了不起，什么都懂！ 14歲：“爸爸有時候說得也不對20歲：“爸爸有點(diǎn)落伍了，他的實(shí)際和時代格格不入。25歲：“老頭子一無所知。35歲：“假設(shè)爸爸當(dāng)年像我這樣老練，今天一定是個富翁。45歲：“我不知能否該和老頭子商量商量，或許他能幫我出主意。55歲：“真惋惜，爸爸去世了。說真實(shí)話，他的看法相當(dāng)高明。60歲：“可憐的爸爸，他幾乎無所不知，遺憾的是我了解他太晚了。 .聽我說代溝 generation gap1代溝產(chǎn)生的緣由各自的生活閱歷不一樣家長的要求和期望偏高家長的教育方法未調(diào)整 子

9、女與家長的溝通不夠青少年處在精神斷乳期.生活知識比家長少，信息技術(shù)和家長在同一同跑線上。父母掌握更多的知識，但許多知識已顯得陳舊。知識上只是學(xué)生，未真正走上大千社會。飽經(jīng)風(fēng)霜，有豐富的人生閱歷。閱歷上有獨(dú)立的愿望，不能控制本人的心情。心思成熟，有主意。心思上正值青春期，身體并未完全發(fā)育成熟。正值中年、壯年生理上 青 少 年 父 母.聽我說代溝 generation gap2代溝處置方式1、心思換位思索2、尊重3、悅納對方4、取長補(bǔ)短 加強(qiáng)溝通.3、難以接受的愛中國的父母總希望本人的子女比本人強(qiáng)，比本人有出息。為了孩子能“成龍、“成鳳，父母省吃儉用，不惜代價。這種愛可以鼓勵子女努力學(xué)習(xí)，但同時也

10、讓孩子感到一種難以接受的壓力。.以愛的名義.十八歲，出門去遠(yuǎn)行盼望自在不愿放手.愛是為了更好的分別 .4、性別差別在與父母的交往中，男生更多地思索本人的得失，相對來說思索父母的要少些；而女生那么能更細(xì)心地留意到父母的內(nèi)心活動，更多地從父母的角度去看問題、思索問題。黃希庭，1999. “親子沖突又稱“愛的沖突在青春期，父母和子女的關(guān)系由原來單向依賴的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動關(guān)系。青春期的過渡性，使它成為一個不穩(wěn)定的時期，導(dǎo)致親子沖突較為明顯。二親子沖突.正確認(rèn)識“愛的沖突 “愛的沖突 的出現(xiàn)是正常的、自 然的，是孩子盼望獨(dú)立、盼望盡 快生長的表現(xiàn)。 “愛的沖突 會影響調(diào)和親子關(guān) 系，破壞正常的親子溝通

11、，應(yīng) 積極消除。.1、沖突的內(nèi)容在青春期早期，沖突的內(nèi)容大多與家庭生活中的日?，嵤孪嗦?lián)絡(luò)，后期那么多涉及社會價值觀方面。.1個體的生理、心思開展要素2家庭環(huán)境要素3社會文化要素2、沖突產(chǎn)生的緣由.處理方法：溝通了解. “家庭是人生的第一所學(xué)校，父母是人生的第一位教師。1、父母賦予我們生命。2、父母給我們衣食和愛撫，使我們安康生長。 對我們性格構(gòu)成最初起作用的是家庭，父母在我們終身中起著無與倫比的作用。.化解沖突小錦囊1、轉(zhuǎn)換角色了解父母的難處。2、多與父母談心，實(shí)現(xiàn)有效的溝通。.懂他他靜靜的離去一步一步孤單的背影多想伴著他，通知他我心里多么的愛他花靜靜的綻放在我忽然想他的夜里多想通知他，其實(shí)他

12、不斷都是我的奇觀一年一年，風(fēng)霜遮蓋了笑臉電影.如何報答父母養(yǎng)育之恩？1、用心領(lǐng)受父母的教導(dǎo)與等待。2、誠心體諒父母的憂慮和煩惱。3、真心關(guān)注父母的安康和心境。用愛和孝敬. 同伴關(guān)系主要指同齡人之間或心思開展程度相當(dāng)?shù)膫€體之間在交往過程中建立和開展起來的一種人際關(guān)系。在青少年期，同伴關(guān)系大多可以做這兩個方面的劃分，即個人友誼與同伴團(tuán)體。 三、同伴交往.一同伴交往的特點(diǎn) 1、平等性 2、情感性 3、耐久性 4、性別差別.4、性別差別在與同性同窗的交往上，男生的文娛目的強(qiáng)于女生，女生的互助目的強(qiáng)于男生；在與異性同窗的交往上，女生更留意自我籠統(tǒng)，而男生更易于協(xié)助對方，更注重自我表現(xiàn)，注重對方的認(rèn)同。黃

13、希庭，1999. 1、青少年期對同伴的需求 2、友誼與戀愛 3、團(tuán)伙 4、同伴位置、服從與欺侮二青少年同伴關(guān)系的研討.四、師生交往.師生交往特點(diǎn)： 1、角色多重性 2、心思互補(bǔ)性 3、純真性與規(guī)范性 4、穩(wěn)定性與耐久性.1、角色多重性教育者與受教育者、管理者與被管理者、長者與后生2、心思互補(bǔ)性教師教的需求和學(xué)生學(xué)的需求構(gòu)成互補(bǔ)、教師的愛生性和學(xué)生的向師性構(gòu)成互補(bǔ).3、純真性與規(guī)范性師生關(guān)系一種是非常純真的人際關(guān)系。師生的交往是由教學(xué)制度決議并按角色規(guī)范進(jìn)展的，具有規(guī)范性。4、穩(wěn)定性與耐久性“一日為師，終身為父。師生關(guān)系一旦建立，就會長久存在下去。.第三節(jié) 青少年人際交往的問題與輔導(dǎo) .1、不良

14、交往心思 自傲；忌妒；多疑；敵視；干涉；羞怯；自大2、人際交往技藝缺乏3、社交焦慮妨礙 社交焦慮妨礙也叫社交恐懼癥，是一種常見的、起病于青少年期13-19歲、損害社會功能的慢性疾病。 一、青少年常見人際問題. 二、如何協(xié)助青少年處理其 人際問題.1、認(rèn)識良好人際關(guān)系的重要性良好的人際關(guān)系是心思安康的必要保證。良好的人際關(guān)系是生活幸福的源泉，可使個人幸福獲得率達(dá)85%以上。針對10000人的記錄進(jìn)展分析,勝利的要素中85%決議于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、閱歷只占15%。人際交往我們心中永遠(yuǎn)的痛。 人生的愉快是人情的愉快， 人生的豐富是人際關(guān)系的豐富 . 2、如何建立良好的人際關(guān)系？ .人際關(guān)系的調(diào)和凡事從本人做起反省凡事替他人著想寬容凡事都有感恩之心惜緣凡事都想?yún)f(xié)助他人效力.“我！“我！“我！“我！“我！人際交往的要點(diǎn)一走出自我中心. 學(xué)會與他人分享 一份高興與他人分享， 就變成了兩份高興！ 一同吃吧??？一同玩吧??？.宰相肚里能撐船人際交往的要點(diǎn)二學(xué) 會 寬 容 寬容是一種美德！ 嚴(yán)以律已，寬以待人！. 人際交往的要點(diǎn)三學(xué)會妥協(xié)妥協(xié)能夠一時使他失去了面子,可是卻贏回了朋友。.