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文檔簡介

1、理士企業(yè)HR培訓組2021.1.2#企業(yè)管理培訓教材編號007目錄第一章 培訓方案的類型;第二章 培訓方案編制的原那么和要點;第三章 培訓方案編制的流程;第四章 如何讓年度培訓方案有效 目錄第一章 培訓方案的類型 返 回第1章 培訓方案的類型 1、按培訓層次劃分;1、公司培訓方案企業(yè)培訓方式分析;培訓整體目的;企業(yè)培訓資源;企業(yè)培訓戰(zhàn)略等方面的內容。第1章 培訓方案的類型 月份培訓項目培訓者培訓對象課時地點備注123456789101112每月例行公司年度培訓方案 第1章 培訓方案的類型 培訓層次劃分:2、部門培訓方案詳細列出了培訓需求分析、培訓目的、培訓對象、培訓資源、培訓內容、培訓預算等工

2、程。人力資源第1章 培訓方案的類型 部門年度培訓方案 NO課 程實施月份受訓對象備注總經理主管承辦 日期:_ 共_頁第_頁 第1章 培訓方案的類型 培訓層次劃分:3、培訓管理方案;管理者為實現企業(yè)整體培訓方案而制定的相關方案。它的主要內容有企業(yè)培訓目的的細化、部門培訓方案、培訓實施任務條例等。 第1章 培訓方案的類型 企業(yè)培訓方案管理表 月份項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月第1章 培訓方案的類型 2、按時間長短劃分:短期是一年以內的;長期培訓普通超越5年;中期介于兩者之間;第1章 培訓方案的類型 3、按時間段劃分:年度培訓方案;季度培訓方案;月度培訓方案;年度培訓方案

3、表:根據該年度的管理目的和經營方案,以及培訓預算來決議。 第1章 培訓方案的類型 企業(yè)年度培訓方案表項次培訓課程培訓項目課程編號參加人數培訓培訓地點講師預算費用主辦單位備注期間日數時數核實會計部人事部教育培訓部單位申請人第1章 培訓方案的類型 企業(yè)季度培訓方案表部門培訓項目培訓目標地點學員培訓者培訓課時方法培訓日期備注第1章 培訓方案的類型 部門月培訓方案表序號課程名稱課時安排授課方式授課人授課時間參加人員考核方式目錄第二章 培訓方案編制的原那么與要點返 回第2章 培訓方案編制的本卷須知 1、培訓方案編制的根據運營總目的;員工的素質情況;現有的培訓資源;上級的要求;第2章 培訓方案編制的本卷須

4、知 2、培訓方案編制的原那么必需堅持實際聯絡實踐的原那么;必需堅持普及與提高的原那么;既要立足本企業(yè)實踐情況又要有超前認識;必需堅持培訓與任務相結合的原那么;必需堅持節(jié)省辦培訓的原那么;第2章 培訓方案編制的本卷須知 需求原那么;可行原那么;協(xié)作原那么;效益原那么;不斷完善原那么;第2章 培訓方案編制的本卷須知3、培訓方案編制的要素組建方案編制機構;進展調查研討;抓好綜合平衡;注重可操作性;廣泛征求意見;靈敏運用; 第2章 培訓方案編制的本卷須知 總之方案編制需求留意以下幾個問題:留意總目的的分段化、詳細化;合理分配資源;進展綜合平衡。第2章 培訓方案的編制要素 1、培訓的范圍;個人、部門、組

5、織、行業(yè)、跨行業(yè)。2、培訓方案注重于個人,即偏重于個人能力和技藝的提高。學徒式規(guī)劃是其典型的代表。3、培訓對象的任務類型:技術型或非技術型;第2章 培訓方案的編制要素 4、培訓規(guī)模;個別培訓;通常用于輪崗培訓、學徒式培訓、在崗培訓、程序教學、錄像技術、自學等方式。對于集體培訓;培訓主管必需思索三個要素:培訓對象來生源、培訓費用、培訓戰(zhàn)略。培訓戰(zhàn)略;是決議培訓規(guī)模的一個重要要素。第2章 培訓方案的編制要素 5、培訓場所;6、培訓時間;7、培訓方案的反復運用;8、培訓費用;9、培訓者;目錄第三章 培訓方案編制的流程返 回第3章 培訓方案編制的流程 規(guī)范的培訓流程圖 第3章 培訓方案編制的流程 培訓

6、方案編制的流程:一、分析培訓需求;二、進展任務分析;三、確定培訓目的;四、進展培訓實驗;五、制定培訓方案;六、設計培訓課程;七、培訓方案的實施;第3章 培訓方案編制的流程 如何確定培訓需求?第3章 培訓方案編制的流程 如何進展確定培訓需求? 1、綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓員根據該部門的培訓目的,分別對內部營銷效力人員、外部營銷效力網絡人員制定調查方案,實施調查,做出報綜合管理部。 2、綜合管理部將根據各部門的任務職責及培訓需求的合理性,進展核對、匯總及確認。 3、的填寫可經過訪談或書面資料的方式進展。 第3章 培訓方案編制的流程 一、分析培訓需求;培訓主管必需尋覓員工現有績效缺

7、陷的有關證據,搜集數據以判別能否在現有績效程度和理想程度之間存在著差距。需求根據任務闡明書和員工素質模型為根底第3章 培訓方案編制的流程 二、進展任務分析;任務分析的目的是提出一份義務分類表,或一份關于每項義務所需技藝的統(tǒng)計表;所謂任務分析,是指對某特定的任務做出明確規(guī)定,并確定完成這一任務需求有什么樣的行為的過程。任務分析包括兩大組成部分:任務描畫和任務闡明書。 任務分析的內容:1、任務描畫任務描畫詳細闡明了任務的物質特點和環(huán)境特點,主要包括以下幾個方面:職務稱號;任務活動和任務程序;包括任務義務、任務責任、運用的資料和設備、任務流程、監(jiān)視的方式等。第3章 培訓方案編制的流程 任務條件和物理

8、環(huán)境;社會環(huán)境;聘用條件。任務時數、工資構造、支付方法等 第3章 培訓方案編制的流程 2、任務闡明書任務闡明書又稱職務要求,要闡明從事某項任務的人員必需具備的勝利要求和心思要求。普通要求:年齡、學歷、性別、任務閱歷等;生理要求:安康情況、力量與膂力、覺得器官的靈敏度等;第3章 培訓方案編制的流程 心思要求:察看力、想象力、記憶力、了解力、興趣喜好、性別、態(tài)度、指點才干等。第3章 培訓方案編制的流程 三、確定培訓目的培訓目的是培訓任務所要實現的員工在某個崗位上的最正確任務績效,以及員工的自我滿足。培訓的目的有:培訓能否可以提高組織績效;培訓能否有利于員工獲得更高的任務績效;第3章 培訓方案編制的

9、流程 三、確定培訓目的培訓的目的還有:培訓能否僅僅是組織的一項常規(guī)性的任務;培訓能否是為了滿足外部需求其他 第3章 培訓方案編制的流程 四、進展培訓實驗五、制定培訓方案;六、設計培訓課程;七、培訓方案的實施;第3章 培訓方案編制的流程 返 回目錄第四章 如何讓年度培訓方案有效返 回第4章 有效培訓方案的四個問題 返 回年底臨近,許多企業(yè)的培訓主管都按常規(guī)制定年度培訓方案。筆者見過不少培訓主管盡心盡力將培訓方案做了幾十張,但是拿到老總那里卻是幾分鐘就被“槍斃。為什么呢?還是“有效二字。 第4章 有效培訓方案的四個問題 返 回 通常而言,一個有效的培訓方案首先要回答以下四個問題:1、方案給誰看?任

10、何任務都是一個壓服的過程,培訓方案首先要能壓服高層同意。2、方案給誰用?培訓目的都是為提高運營效率的,被培訓者可以真正獲益才是最終目的。第4章 有效培訓方案的四個問題 返 回 3、方案可以有足夠的費用支撐嗎?對很多企業(yè)來說,培訓都是一筆不小的開支。即使方案再好,但企業(yè)現有才干缺乏也是白費心計。4、方案可利用的資源?方案要花錢有“效率,擅長利用一切現有資源。其實,培訓的資源非常豐富,只需培訓主管擅長開發(fā)并且組合,便可以省錢。 第4章 培訓方案給誰看 返 回 一、方案給誰看?培訓方案一定要跟公司的運營起來,假設一方面滿足群眾的“喜好,就成為了“無本之木。因此,做好培訓方案,首先要了解企業(yè)運營的需求

11、。通常而言,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略的,意思滿足企業(yè)長期運營對人力資源的需求而采取的培訓活動;第4章 培訓方案給誰看 返 回 其次是“中期戰(zhàn)略的,認識是為了滿足企業(yè)年度運營對人力資源需求而采取的培訓活動。因此,幾乎一切訓練的最終目的都是提高員工任務效率,改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目的。而在公司中,對公司未來愿景、運營方向及下一年任務目的最了解的能夠就是管理高層。第4章 培訓方案給誰看 返 回 經過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓效果的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓方案所抱的態(tài)度,在大多數的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓方案的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的任務極

12、為有利。 第4章 培訓方案給誰看 返 回 再次是職位目的,是為了滿足員工能高程度完本錢職任務需求對職位所需知識、技藝、態(tài)度、閱歷而采取的培訓活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目的需求而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。 第4章 培訓方案給誰用 返 回 二、方案給誰用?方案雖然要滿足企業(yè)運營需求,但最終參與培訓的卻是“寬廣群眾,因此閉門造車不可取。方案年年都在做,但是不盡人意的緣由又在哪里?因此,培訓方案制定的關鍵步驟就是檢核去年的培訓方案實施情況。 第4章 培訓方案給誰用 返 回 其次,就是廣泛地進展調查,詳細步驟如下:1、需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。 進展需求調

13、查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單,而且容易回答,激發(fā)被調查者的興趣。 第4章 培訓方案給誰用 返 回 前面也談到,方案最終要經過高層的同意才干真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)運營的需求。企業(yè)高層大都事務纏身,為了更加明確其意思,可以將所領悟到的需求經過列表方式表現出來。 第4章 培訓方案給誰用 返 回 此外,對于職位技藝的培訓,除了調查詢卷外,還必需結合訪談。向各級管理者和他的下級進展調查,以分析績效評價表、進展技藝工程需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技藝差距和重點的技藝培訓工程。 第4章 培訓方案給誰用 返 回 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓工程

14、,需向員工及其管理者調查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調查者參與進來,多一個同盟軍。 第4章 培訓方案給誰用 返 回 最后,要分析。對于經過調查所得來的數據必需進展系統(tǒng)的分析,找出培訓可以處理的方法。不可否認,培訓確實可以得高員工素質,提高團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸張,成為包除百病的藥方后,問題就會出現,這也是有些企業(yè)在支付費用培訓后覺得效果不佳的主要緣由。 第4章 培訓費用可以支撐嗎? 返 回 三、方案可以足夠的費用支撐嗎?對有固定培訓預算的企業(yè),大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售

15、額的2%到3%,以5%為上限。 做為培訓主管不能一相情愿地“制定方案,一定要摸清底,采取“要事第一的原那么,并擅長將培訓模塊組合。 返 回 這里也引見一套“零基預算法(Zero-Base Budgeting, ZBB)供參考。零基預算法的編制和審 批程序如下所示。1、 在審查預算前,工程主管首先必需明確組織的目的,并將長久目的、近期目的、定量目的和非定期目的之間的關系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目的體系; 第4章 培訓費用可以支撐嗎? 第4章 培訓費用可以支撐嗎? 返 回 2、在審查預算時,將一切活動從零開場。凡是要求在下一年度進展的活動或工程,都必需遞交可行性分析報告,以證明本人確有

16、存在的必要,并提交詳細的方案,闡明各項開支要到達的目的和效益;3、 確定出最重要的事項后,根據已定出的目的體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序; 4、 編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡能夠滿足排在前面的活動的需求,當資金緊張時,暫時放棄一些工程也是難免的。 第4章 培訓費用可以支撐嗎? 返 回 零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺陷,需求管理者心中有數 審查每一個工程是極其繁重的任務,所投入的人力、物力和時間頗為可觀; 安排工程優(yōu)先次序難免相當程度的客觀性。 零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目的嚴密結合起來,真正做到“目的導向,從根本上防止了“為培訓而培訓的低效行為。 第4章 培訓費用可以支撐嗎? 返 回 四、我們可以利用的內部資源有哪些?可以看到,優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完好的培訓體系和課程,并且都有本人的企業(yè)大學。對多數企業(yè)來說,也許不能跟世界知名企業(yè)相比,但是擅長發(fā)掘和利用內部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合。 第4章 培訓方案的其他制定原那么 返 回五,下面是一些培訓方案的制定原那么供大家參考:原那么一:培訓

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