組織行為學(xué)全套ppt課件

1、第一章 組織行為學(xué)概述關(guān)于組織行為學(xué)組織行為學(xué)Organizational Behavior是一個(gè)研討領(lǐng)域，它討論個(gè)體、群體、以及構(gòu)造對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，以便運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)改善組織的績(jī)效。OB研討決議組織行為的三類要素：個(gè)體、群體、構(gòu)造。OB關(guān)注的是人們的組織中做什么以及這種行為如何影響組織的績(jī)效。OB研討的是與任務(wù)、崗位、缺勤、員工流動(dòng)、消費(fèi)率、任務(wù)績(jī)效和管理有關(guān)的行為。2用系統(tǒng)性研討完善直覺(jué)系統(tǒng)性研討Systematic Study是指經(jīng)過(guò)對(duì)事物之間關(guān)系的調(diào)查來(lái)視圖解釋其中的緣由和結(jié)果，并把結(jié)論建立在科學(xué)論證之上。每個(gè)人都是行為的研討者，每個(gè)人都有本人的閱歷和領(lǐng)會(huì)并構(gòu)成直覺(jué)intuiti

2、on，但未必都是正確的；一切的行為和活動(dòng)都不是隨機(jī)發(fā)生的，都是有其內(nèi)在規(guī)律和一致性；行為通常是可以預(yù)測(cè)的，對(duì)行為進(jìn)展系統(tǒng)性研討是做出準(zhǔn)確、合理預(yù)測(cè)的重要手段OB根本假設(shè)。3組織行為學(xué)的特征邊緣性與綜合性:OB是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和浸透的邊緣性、綜合性學(xué)科。兩重性:OB既具有與組織中人的行為生物性特征相聯(lián)絡(luò)的，反映人的行為普通規(guī)律的屬性，即自然屬性又具有反映人的社會(huì)活動(dòng)規(guī)律的社會(huì)屬性，即階級(jí)性。適用性:OB不僅研討人的規(guī)律性，還進(jìn)一步研討堅(jiān)持人積極行為、改動(dòng)消極行為的技術(shù)與方法，其目的是提高人們的任務(wù)才干，改善組織的任務(wù)績(jī)效。4PsychologyThe science that see

3、ks to measure, explain, and sometimes change the behavior of humans and other animals.OB的學(xué)科根底之一：心思學(xué)5SociologyThe study of people in relation to their fellow human beings.OB的學(xué)科根底之二：社會(huì)學(xué)6Social PsychologyAn area within psychology that blends concepts from psychology and sociology and that focuses on th

4、e influence of people on one another.OB的學(xué)科根底之三：社會(huì)心思學(xué)7AnthropologyThe study of societies to learn about human beings and their activities.OB的學(xué)科根底之四：人類學(xué)8組織行為學(xué)模型ModelAn abstraction of reality.A simplified representation of some real-world phenomenon.9組織行為學(xué)開展歷程：起步階段心思技術(shù)學(xué)，勞動(dòng)心思學(xué)與人機(jī)工程學(xué)研討的興起。各種心思測(cè)試手段的運(yùn)用。研討內(nèi)容屬于個(gè)體取向，偏重于人與機(jī)器關(guān)系與任務(wù)效率問(wèn)題。20世紀(jì)初期20年代之前時(shí)間：表現(xiàn)：10組織行為學(xué)開展歷程：確立和構(gòu)成階段霍桑實(shí)驗(yàn)的勝利進(jìn)展。梅約人際關(guān)系實(shí)際的發(fā)表，為組織行為學(xué)的開展奠定了重要根底。組織行為學(xué)研討由個(gè)體取向轉(zhuǎn)向群體取向。20世紀(jì)初期2030年代時(shí)間：表現(xiàn)：11組織行為學(xué)開展歷程：大開展階段勒溫提出的群體動(dòng)力實(shí)際。馬斯洛提出的需求層次實(shí)際。莫雷諾提出的社會(huì)丈量實(shí)際等。組織行為學(xué)實(shí)際框架日趨完善，研討方向轉(zhuǎn)群體取向。20世紀(jì)初期 3050年代時(shí)間：表現(xiàn)：12組織行為學(xué)開展歷程：成熟階段組織行為學(xué)研討更趨于綜合性、全面性和系統(tǒng)性。 興