版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、深圳市一起游戲科技有限公司職員問責制度編制日期二一 一年九月二日審核日期二一 一年九月二日批準日期二一 一年九月二日人力資源部編制2011年9月第一版職員問責制度一、目的為進一步界定各級崗位工作及管理職責、嚴肅紀律,按照“獎優(yōu)、治庸、罰劣”的原則,促使公司各級職員培養(yǎng)成恪盡職守、嚴于律己的良好作風。對公司人員在重大項目投資決策、大額度資金運作管理、用人決策、運營管理等方面,將“問責與效能提高,加強與過程相結合”,有責必問,有錯必究,實行規(guī)范和標準化管理,特制訂本制度。范圍適用于公司全體職員。問責對象是指公司對各級管理層干部、各崗位任職人員(以下統(tǒng)稱“問責對象” ),在產(chǎn)品質(zhì)量控制、安全管理、成
2、本控制、監(jiān)督檢查、授權執(zhí)行、客戶服務等工作職責范圍內(nèi),因故意或者過失等原因,不履行或者不正確履行部門及崗位職責,導致影響正常工作秩序和工作效率,貽誤良機,甚至損害公司或其他部門(同事)的合法權益,造成不良影響和后果的行為。 不履行部門及崗位職責,包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情形;不正確履行部門和崗位職責,包括無合法依據(jù)以及不依照規(guī)定程序、規(guī)定權限和規(guī)定時限履行職責等情形。問責原則(一)核心原則1.制度面前人人平等原則;2.責任與權利對等原則;3.誰主管誰負責原則;4.實事求是、客觀、公平、公正原則?!皢栘熤贫取笔且勒詹块T主管“領導負責制”及員工“崗位承擔制”的工作原則,堅持“實事求是
3、、獎罰分明、追究過錯與責任相對應、教育與懲戒相結合”的原則。在追究過錯責任的同時,應當主動糾正錯誤,以便及時采取補救措施,盡量減少和避免不良后果的發(fā)生。同時,堅持“問責與改進相結合、懲戒與教育相結合”的管理原則。 職責劃分公司成立問責委員會:由公司總經(jīng)理擔任組長,公司運營總監(jiān)擔任副組長,各業(yè)務體系 主要負責人任職委員會成員。行政管理部負責牽頭,組織各項會議以及各項問責責任認定及調(diào)查工作。公司任何部門和個人均有權向公司行政管理部及公司領導舉報被問責人不履行職責或 不正確履行職責的行為。行政管理部核查確認后,按制度規(guī)定提出相關方案,上報問責委員會處理。(四) 公司財務及審計人員負責公司高級管理人員
4、、各部門負責人的離任審計工作,對其在任職期間對所在部門、單位財務收支的真實性、合法性、效益性以及資金往來應負的直接責任、主要責任進行經(jīng)濟責任審計,并出據(jù)審計報告上交公司總經(jīng)理處。出現(xiàn)以下第六大條問責范圍內(nèi)的任何事項,公司都將依據(jù)有關規(guī)定做出處理決定。問責范圍(一)問責對象有下列情形之一的,應追究其責任:1.公司各項會議決議及在討論中決定的重要工作任務,非因客觀原因,而是主觀工作不力未能完成的。2.不認真執(zhí)行公司和領導的指示、決策和交辦的工作任務;不落實上級有關決議或決定事項;影響公司整體工作及對外形象的。3.工作過程中因疏漏、責任心不到位及瀆職等行為而造成公司客戶投訴、經(jīng)濟損失、聲譽受到影響的
5、。4.不認真履行職責,因管理及責任心不到位,導致工作目標任務不能完成,影響公司整體工作和全局發(fā)展的。5.對產(chǎn)品的關鍵質(zhì)量特征、關鍵點、關鍵部位或重要影響因素,不設置質(zhì)量控制點,導致產(chǎn)品質(zhì)量不合格及客戶投訴和退貨超過三個批次的(同一種產(chǎn)品)。6.未依據(jù)公司規(guī)定的職責權限、程序和時限(特殊情況除外)而進行決策或?qū)徟斐蓻Q策延誤、工作貽誤或損失的。7.虛報、浮夸或瞞報、遲報,對工作造成不良影響或損失的。8.管理不嚴,對上隱瞞問題,對下包庇、袒護、縱容的;或指使、暗示下屬單位或人員濫用職權、徇私舞弊的。9.在抗御各種自然災害、處理重特大事故中未按有關規(guī)定和上級要求及時、有效地處理,造成嚴重后果或損失
6、的。10.在公司采購、外協(xié)、招標、銷售等經(jīng)濟活動中出現(xiàn)嚴重徇私舞弊行為的。11.發(fā)現(xiàn)嚴重違反財務紀律行為以及造成項目嚴重虧損、潛虧損的。12.在部門經(jīng)營及分公司運營過程中,出現(xiàn)嚴重的經(jīng)營性質(zhì)虧損的。13.依照公司下達的業(yè)績指標及工作計劃未能按時完成和交付的。14.未能按時完成入職時承若的業(yè)績指標及工作計劃和公司指令單所要求任務的。15.商務活動中因違反規(guī)定而造成重大損失的。16.問責過程中應遵守回避制度要求而未回避者。17.公司認為其他應當追究責任的情形。(二) 問責對象所管理部門或所管理的工作范圍內(nèi)有以下情形之一的,對問責對象追究責任(公司各級管理干部所屬管理范圍項問責條款):1.發(fā)生重大責
7、任安全事故、重大案件或因決策不當、措施不力,造成公司重大經(jīng)濟損失的。2.在日常工作過程中,違規(guī)招聘、采購、引進不符合公司條件者,導致工作秩序混亂、工作貽誤、損害公司利益、帶來不良后果的。3.在實施監(jiān)督檢查和處罰過程中,因不按既定職責、權限、程序和以事實為依據(jù),而私自違規(guī)進行日常檢查和處罰。無具體事由,擅自實施檢查、設立處罰或擅自改變檢查、處罰額度以及其他違規(guī)行為,給公司造成不良影響,甚至給員工及合作伙伴造成人身利益侵害的。4.不接受所管轄范圍內(nèi)違規(guī)行為的投訴、舉報,對應當追究責任的行為不進行處理的。5.問責執(zhí)行部門應按照回避要求而未回避,或問責工作不能公平公正處理的。6.在年度或月季度中本部門
8、/單位內(nèi)有被公司給予警告,而后續(xù)未按照要求在規(guī)定時間內(nèi)整改到位的。7.泄露公司商業(yè)、技術上等相關保密事項,從而造成公司損失的。8.公司認為其他應當追究責任的過錯行為。(三) 上述問責條件中的經(jīng)濟損失界定如下:5000元(含)以內(nèi)的損失屬工作失誤;20000 元(含)以內(nèi)的損失屬重大經(jīng)濟損失;20000元以上的損失屬嚴重經(jīng)濟損失。 備注:以上的經(jīng)濟損失所定性的損失種類,在問責處理工作環(huán)節(jié)中,將根據(jù)事態(tài)及過程中的實際情況和問責對象的態(tài)度、影響面的大小等情況將結合第七大項問責處罰條例進行處罰。所涉及到經(jīng)濟賠償和處罰部分,均由委員會會議決定。(四) 問責對象的問責,由行政管理部或問責委員會根據(jù)員工、客
9、戶、合作伙伴(含:股東、供應商等)的檢舉、投訴、控告或工作考核評估結果或以實際工作情況提出。由行政管理部組織人員進行調(diào)查并核實,匯總書面報告提交問責委員會審批,由公司進行責任追究。七、問責處罰 問責處罰的原則1.責任的核定要追求過程與結果并重原則。在問責情況產(chǎn)生后,不單注重事態(tài)的結果,同時注重于員工處理事情過程中的態(tài)度和行為表現(xiàn)是否及時、努力和負責。2.處罰客觀原則。問責程序嚴肅并公開化,力求以事實為依據(jù),堅決維護問責的嚴肅性。 問責的形式及種類1.責令改正并作檢討;2.通報批評;3.留用察看;4.降職、降薪;5.調(diào)離崗位、停薪留職、撤職;6.責令辭職;7.承擔相應的損失賠償金;8.依據(jù)人員獎
10、勵與處罰管理規(guī)定中的有關規(guī)定處理。9.以上追究方式可單獨適用或合并適用。10.當公司高級管理人員、各部門主要負責人,出現(xiàn)問責范圍內(nèi)的事項時,公司在進行上述處罰的同時可附帶經(jīng)濟處罰,處罰金額由問責委員會視事件情況進行具體確定。 因故意造成經(jīng)濟損失的,被問責人需承擔全部經(jīng)濟責任。(四) 因過失造成經(jīng)濟損失的,視情節(jié)嚴重性按比例承擔相應的經(jīng)濟責任;具體金額由問責委員會會議確定。(五) 有下列情形之一者,可以從輕、減輕或免予追究:1.情節(jié)輕微,未造成不良后果和嚴重影響的;2.主動承認錯誤并積極糾正的;3.確因意外和自然因素造成的;4.非主觀因素且未造成重大影響的;5.因行政干預或當事人確已向上級領導提
11、出建議而未被采納的,不追究當事人責任,追究上級領導責任。(六) 有下列情形之一的,應從嚴或加重處罰:1.情節(jié)惡劣、后果嚴重、影響較大且事故原因確因個人主觀因素所造成的;2.拒不承認錯誤的;3.事故發(fā)生后未及時采取補救措施,致使損失擴大的;4.造成重大經(jīng)濟損失且無法補救的。(七) 每一年度中問責對象被問責1次的,個人將不能參與公司及部門的優(yōu)秀員工評比,并取消被問責者當月所有經(jīng)濟補貼;年度內(nèi)被問責2次(含)以上的,取消年度加薪資格,并取消本年度內(nèi)公司所給予的各項經(jīng)濟補貼;年度內(nèi)被問責3次或兩年內(nèi)累計問責5次的,根據(jù)前述第七條第(二)條重復合并處理,情節(jié)嚴重者將直解除勞動合同,追究其經(jīng)濟賠償責任,并
12、追究法律責任。八、 回避原則及申訴處理(一)問責調(diào)查處理實行回避制度。工作人員或問責委員會成員與被問責者有親戚、上下級關系或其他利害關系者,有可能影響公正處理的,應當自行提出回避請示。(二) 問責委員會及工作人員在做出問責處理決定之前,應當聽取被問責者當事人的陳述和申辯。問責處理應當以書面形式直接交由當事人;處理決定應當說明錯誤事實、處理理由和依據(jù),并告知當事人整改要求和整改完成期限。(三) 被問責者出現(xiàn)過失后,應做出產(chǎn)生過失的文字說明及避免今后工作中再發(fā)生過的防范措施和改正計劃,防范類似過失重復發(fā)生。(四) 被問責者應當配合調(diào)查,提供真實情況,不得以任何方式阻礙、干涉調(diào)查,也不得以任何形式打擊、報復、檢舉、舉報的單位或個人。否則將依據(jù)有關管理規(guī)定直接嚴肅處理, 情節(jié)嚴重者將直接解除勞動合同。(五)公司宣布問責決定時,由行政管理部和當事人上級共同與被問責當事人談話,并將問責書直接交由被問責者。問責的材料存入員工個人檔案。(六)被問責當事人對問責處理有疑義的,可至接到問責處理決定時起15日內(nèi)向公司行政管理部申請復核。其中對處分不服的,按內(nèi)部溝通程序提出申請,在復核期間,問責處理決定不停止執(zhí)行;復核中發(fā)現(xiàn)處理錯誤,應當及時糾正。(七)問責處理應同時要求責任人分析事件原因,提出解決方案以及后期預案,并書面報告給公司問責委員會會
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年中國商用清潔機器人行業(yè)市場深度分析及投資潛力預測報告
- 2025年中國公寓式酒店行業(yè)市場調(diào)研分析及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
- 2019-2025年中國弱視治療儀行業(yè)市場深度調(diào)查及發(fā)展前景研究預測報告
- 2025年教玩具項目可行性研究報告
- 2025年道路交通顯示屏項目投資可行性研究分析報告
- 2024-2027年中國納米稀土材料行業(yè)發(fā)展監(jiān)測及投資戰(zhàn)略咨詢報告
- 2025年模鋼鍛件項目可行性研究報告
- 2025年中國防火材料行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及投資方向研究報告
- 2025年水餃項目可行性研究報告-20250102-230546
- 2025年中國花椒茶行業(yè)市場發(fā)展前景及發(fā)展趨勢與投資戰(zhàn)略研究報告
- 常用靜脈藥物溶媒的選擇
- 2023-2024學年度人教版一年級語文上冊寒假作業(yè)
- 當代西方文學理論知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋武漢科技大學
- 2024年預制混凝土制品購銷協(xié)議3篇
- 2024-2030年中國高端私人會所市場競爭格局及投資經(jīng)營管理分析報告
- GA/T 1003-2024銀行自助服務亭技術規(guī)范
- GB/T 18488-2024電動汽車用驅(qū)動電機系統(tǒng)
- 門診特定病種待遇認定申請表
- 混合離子交換器使用說明書正本
- 工傷保險待遇及案例分析PPT課件
- 自控工程識圖
評論
0/150
提交評論